Aus der Krise gestärkt gemeinsam in die Zukunft - Molkerei Gstaad

Medienmitteilung
Milchgenossenschaft Gstaad Käsereifungslager Saanenland AG
Gstaad, 22.03.2007
Aus der Krise gestärkt gemeinsam in die Zukunft –
Milchgenossenschaft Gstaad und Käsereifungslager
Saanenland AG regeln ihre Zusammenarbeit neu
Im Zusammenhang mit einer falschen Lieferung von Käsereiprodukten an eine
Kundin sind im Verlauf der letzten acht Monate die Beziehungen zwischen den
Partnerbetrieben Milchgenossenschaft Gstaad und Käsereifungslager
Saanenland AG belastet worden. Die Vorstände der beiden Unternehmungen
haben sich am 21. März 2007 zu einer abschliessenden Aussprache und
Bereinigung getroffen und dabei Beschlüsse über die Neuregelung ihrer
Zusammenarbeit gefasst.
Die Verhältnisse rund um die falsche Lieferung von Käsereiprodukten an eine Kundin
durch die Milchgenossenschaft Gstaad sind geklärt. Es war eine Lieferung von
Käsereiprodukten, die vom Geschäftsführer der Milchgenossenschaft Gstaad
angeordnet wurde. Anstelle von Alpkäse wurde teilweise Bergkäse geliefert. Die
Lieferung wurde in der Folge von der Genossenschaft in Absprache mit der Kundin
zurückgenommen und der Schaden der Kundin entsprechend abgegolten. Die
Genossenschaft hat sich für diese Fehlleistung gegenüber der Kundin entschuldigt.
Der Geschäftsführer steht zu seinem Fehler und übernimmt die volle Verantwortung.
Er entschuldigt sich dafür bei der Kundin und den betroffenen Konsumentinnen und
Konsumenten.
Aufgrund des klaren und aufrichtigen Bekenntnisses des Geschäftsführers sprechen
sich die beiden Vorstände einstimmig für die Fortsetzung der Zusammenarbeit mit
dem Geschäftsführer der Mlichgenossenschaft Gstaad, Herr Hanspeter Reust, aus.
Die Abklärungen und eingeholten Stellungnahmen im Zusammenhang mit der
beanstandeten, fehlerhaften Lieferung haben aber auch gezeigt, dass die
Beziehungen der Milchgenossenschaft Gstaad und der Käsereifungslager
Saanenland AG untereinander neu geregelt werden müssen.
Vor diesem Hintergrund und um die Kontinuität in der Lieferung qualitativ hoch
stehender Käsereiprodukte aus dem Saanenland in Zukunft einwandfrei sicherstellen
zu können, haben die Vorstände der beiden Partnerbetriebe folgendes beschlossen:
1. Das die bisherigen Beziehungen belastende Ereignis der falschen
Käselieferung an die Kundin ist besprochen und bezüglich der
Verantwortlichkeiten ausdiskutiert und abschliessend beigelegt worden. Es

estehen keine Meinungsdifferenzen mehr, die Fakten sind klar,
weiterführende Interpretationen sind nicht notwendig, Schuldzuweisungen
werden keine mehr gemacht. Die Vorstände haben sich diesbezüglich
auseinander gesetzt.
2. Der Vermarktung der Käsereiprodukte aus dem Saanenland kommt nach
Auffassung der beiden Partner eine grosse Bedeutung zu. Beide Partner
haben dazu einen Beitrag zu leisten. Über eine gemeinsam zu erarbeitende
und vereinbarende Plattform sollen die diesbezüglichen Aufgaben und
Zuständigkeiten festgelegt werden. Diese Plattform soll Sicherheit, Gewissheit
und Qualität bei der Herstellung, der Pflege, Lieferung und der
weiterführenden Vermarktung der Produkte aus dem Saanenland im Interesse
der Konsumentinnen und Konsumenten und der Produzenten ermöglichen.
3. Die Abläufe und Prozesse der Zusammenarbeit sind im Detail zu analisieren,
neu zu definieren und so auszugestalten, dass Reibungsverluste und
Meinungsverschiedenheiten in Zukunft vermieden werden können. Eine
Teilnahme der operativ verantwortlichen Person der Milchgenossenschaft
Gstaad an den Sitzungen des Verwaltungsrates der Käsereifungslager
Saanenland AG ist anzustreben.
4. Eine Führungs- und Überwachungsstruktur ist auf strategischer und operativer
Ebene einzurichten, welche eine gezielte Vermarktung der Käsereiprodukte
gewährleistet und unterstützt.
5. Die Ausführenden Personen der Partnerbetriebe sollen in der Wahrnehmung
ihrer Aufgaben gezielt und gemeinsam unterstützt werden. Konflikte, welche
sich im Ablauf der Tätigkeiten der Partner ergeben, sollen frühzeitig erkannt
und in sicheren Verfahren einvernehmlich beigelegt werden.
6. Die Information und Kommunikation intern und unter den Partnern sowie
extern ist zu verbessern und durch entsprechende Massnahmen als
vertrauensbildende Faktoren intern und extern zu verstehen und
entsprechend anzuwenden.
7. Die Erarbeitung und Umsetzung dieser Grundsätze soll durch eine
professionelle Unterstützung einer aussenstehenden, unabhängigen Person
geführt und damit gewährleistet werden.
Die beiden Vorstände sind überzeugt, dass mit diesem einstimmig verabschiedeten
7-Punkte-Programm ein erfolgsversprechender Neuanfang in der Festlegung ihrer
Zusammenarbeit gefunden wurde.
Sie hoffen damit ein entscheidendes Zeichen nach innen und aussen gesetzt zu
haben, das beweist, dass die Querelen und Fehler der Vergangenheit nicht negiert,
sondern zum Anlass genommen werden, um Lehren und Folgerung zu ziehen, die
für die Zukunft neue Perspektiven und Qualitäten setzen. Dies alles soll im Interesse
der Kundinnen und Kunden, der Konsumentinnen und Konsumenten sowie der
Produzenten qualitativ hoch stehender Käsereiprodukte aus dem Saanenland
erfolgen.

Nicht ein Gegen– oder Nebeneinander, sondern ein Mit- und Füreinander soll die
Devise für die zukünftige Zusammenarbeit für die Milchgenossenschaft Gstaad und
die Käsereifungslager Saanenland AG sein.
Milchgenossenschaft Gstaad Käsereifungslager Saanenland AG
Der Vorstand Der Verwaltungsrat
Für weiterführende Auskünfte:
- Herr Hansruedi Steiner, Präsident Milchgenossenaft Gstaad:
Tel. Nr. 079 744 28 28
- Herr Roland Zahler, Präsident des Verwaltungsrates der Käsereifungslager
Saanenlad AG: Tel. 079 566 28 30.