Cafeteria Neues Gewand Neue Ausbildung - oltech GmbH
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2<br />
Editorial<br />
Viktor Bürgi<br />
Geschätzte Leserinnen und Leser<br />
Es freut mich, dass Sie das inform lesen.<br />
Unsere neue Informationsschrift soll Sie<br />
über aktuelle Ereignisse in der Oltech und<br />
über unsere tägliche Arbeit orientieren.<br />
Der Titel inform nennt die Ziele beim Namen:<br />
Wir wollen Sie informieren und unsere<br />
Stellensuchenden in Form bringen.<br />
Mit der Neugestaltung bezwecken wir<br />
mehr Handlichkeit und bessere Übersicht.<br />
Das freundliche Erscheinungsbild soll Sie<br />
animieren, die Inhalte, die Sie interessieren,<br />
oder gar die ganze Zeitschrift zu<br />
lesen.<br />
Wir sind überzeugt, mit unseren Leistungen<br />
einen wichtigen Beitrag zur Integration<br />
von Menschen in den ersten Arbeitsmarkt<br />
zu leisten. Die Erfolge der letzten<br />
fünfzehn Jahre bestätigen uns und geben<br />
uns Mut. Mit einer ständigen Anpassung<br />
der Bildungsinhalte sind wir für eine erfolgreiche<br />
Zukunft gerüstet.<br />
Viktor Bürgi, Geschäftsführer<br />
Inhalt<br />
Seite 2 <strong>Cafeteria</strong> aussen und innen neu<br />
Seite 3 Die Zahl<br />
Seite 4 Reges Treiben im Frontoffi ce<br />
Seite 5 Freude geweckt – Selbstvertrauen gestärkt<br />
Seite 6 Arbeitsmarktmassnahmen: klarere<br />
Abgrenzung – engere Zusammenarbeit<br />
Seite 7 Motivation ist entscheidend<br />
Seite 8 «Ich lerne von jedem Menschen»<br />
Impressum<br />
Redaktion<br />
Viktor Moser, Oltech <strong>GmbH</strong><br />
E-Mail: viktor.moser@bluewin.ch<br />
Konzept und Gestaltung<br />
E. A. Wyss SGD, Balsthal<br />
Druck<br />
Baumberger Print AG, Oberbuchsiten<br />
Aufl age<br />
1300 Exemplare<br />
Aktuell <strong>Cafeteria</strong> aussen<br />
und innen neu<br />
Die neue <strong>Cafeteria</strong>: farbig, luftig, einladend<br />
Die neu umgebaute <strong>Cafeteria</strong> der Oltech ermöglicht einen<br />
Servicekurs, der nach den Sommerferien 2007 starten wird.<br />
Unvermindert aktuell bleibt die Qualifi zierung im Reinigungsprogramm,<br />
welches gute Vermittlungszahlen aufweist.<br />
30. April 2007: Die neue <strong>Cafeteria</strong> der<br />
Oltech ist bezugsbereit. Innert 4 Wochen<br />
entstand ein richtiges Bijou: Ahorntische<br />
und eine Stehbar erhellen den Raum. Ein<br />
wunderschönes Buffet, mit viel Liebe und<br />
Engagement von unserer Holzabteilung<br />
hergestellt, rundet das Ganze ab. Eingebaut<br />
wurde auch eine neue Küche mit<br />
separatem Offi cebereich. Highlight ist der<br />
Kombisteamer, welcher uns ein weites<br />
Spektrum an Kochmöglichkeiten bietet. Im<br />
Offi ce erhielten wir zudem eine Industrieabwaschmaschine,<br />
mit welcher wir gezielt<br />
schulen können. Eine Deckenbeleuchtung<br />
gibt der <strong>Cafeteria</strong> den letzten Schliff.<br />
Während der Umbauarbeiten wurde ein<br />
Teil der Teilnehmenden in die Reinigungsabteilung<br />
verschoben. Die restlichen arbeiteten<br />
im <strong>Cafeteria</strong>-Provisorium.<br />
Servicekurs qualifi ziert umfassend<br />
Nicht nur das äussere <strong>Gewand</strong> der <strong>Cafeteria</strong><br />
ist neu. Die modernisierte Infrastruktur<br />
ermöglicht eine gastrofachliche Grundausbildung.<br />
Kernstück ist der Servicekurs,<br />
mit welchem wir nach den Sommerferien<br />
starten werden.<br />
In Mittelpunkt all unserer Überlegungen<br />
und Verbesserungen steht immer der<br />
Gast. Ihn gilt es optimal zu betreuen und<br />
zu verwöhnen. Die gestiegenen Qualitätsansprüche<br />
der Gäste erfordern eine exzellente<br />
Dienstleistung.<br />
Ein guter Gastgeber zu sein bedeutet,<br />
eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich<br />
der Gast wohl und umsorgt fühlt. Dieses<br />
Bewusstsein soll bei den Teilnehmenden<br />
des Servicekurses gefördert und vertieft<br />
werden. Sie werden auf die Servicerituale,<br />
auf Hygiene und auf das servicepraktische<br />
Know-how geschult. Im Weiteren wird<br />
ihr Verhalten auf Gästeorientiertheit sensibilisiert.<br />
Grosser Wert wird sodann auf<br />
die Arbeitssicherheit gelegt. (Servicekurs,<br />
siehe Kasten Seite 3).<br />
Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer<br />
erhält nach abgeschlossenem Servicekurs<br />
ein Zertifi kat, welches sie bzw. ihn stufenweise<br />
qualifi ziert.