05.04.2013 Aufrufe

BrainImpact

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.

Lead Management Inbound (Vorverkaufsphase)<br />

DirectMails<br />

eMarketing<br />

Printwerbung<br />

Websites/<br />

Webportale<br />

Outbound-<br />

Kampagnen<br />

...<br />

Page 19<br />

CRM-Datenbank-<br />

Master-DB<br />

Master-DB<br />

System<br />

Leadpotenzial-<br />

Vorqualifizierung<br />

Datenprofile<br />

- Firmenstatus<br />

- Branchen<br />

- Kom-Daten<br />

- Firmenstandorte<br />

- Entscheider-Profile<br />

- Zuständigkeiten<br />

- ‚Buying-Center’<br />

- Zielperson-Analyse<br />

- ...<br />

Potenzialdaten<br />

- Betriebsgröße<br />

- Firmenart<br />

- ‚Customer-Profiling’<br />

- Potenzialanalysen<br />

- Gründungsjahr<br />

- IT-Infrastrukturen<br />

- IT-Ausstattungen<br />

- ...<br />

Telefonische<br />

Lead Generierung<br />

Kontakt Entscheider<br />

- Bedarf<br />

- Interesse<br />

- Anforderungen<br />

- Planungen<br />

- Budget<br />

- Einflüsse<br />

- Aktivitäten<br />

- ...<br />

IT-Infrastruktur<br />

- Hardware<br />

- Software<br />

- Applikationen<br />

- Useranzahl<br />

- Wettbewerb<br />

- Installationen<br />

- Versionen<br />

...<br />

Lead Klassifizierung<br />

C-Leads<br />

- Projekt geplant<br />

- Zeit > 12 Monate<br />

- ...<br />

Lead Klassifizierung<br />

B-Leads<br />

- Projekt geplant<br />

- Budget vorhanden<br />

- Zeit 6 - 12 Monate<br />

- ...<br />

Lead Klassifizierung<br />

A-Leads<br />

- Projekt geplant<br />

- Budget vorhanden<br />

- Zeit < 6 Monate<br />

- ...<br />

1 2 3<br />

Klaus-Peter Hänel - klaus.haenel@brain-impact.de - 0 72 51 / 93 23 - 19<br />

Lead SalesCycle<br />

Wiedervorlagen-<br />

Management<br />

- 2. – n Kontakt(e)<br />

- Wiedervorlagen<br />

- Aktivitäten<br />

- Infounterlagen<br />

- Newsletter<br />

- Neuheiten<br />

- ...<br />

Lead Distribution<br />

Distribution an Vertrieb/<br />

Marketing<br />

- Eingabe Leads<br />

- Klassifizierung<br />

- Bearbeitungsstatus<br />

- Thema<br />

- Kundenstatus<br />

- Termine<br />

- Aktivitäten<br />

- Gesprächsinhalte<br />

- ...<br />

Lead Reporting<br />

- Tagaktueller Status<br />

- Auswertungen<br />

- Statistiken<br />

- ...<br />

4<br />

<br />

<strong>BrainImpact</strong><br />

Kundenprozesse mit System.

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!