Schulungsprogramm d - Tunstall GmbH

Schulungsprogramm 

d 

2. Halbjahr 2009

Sehr geehrte Geschäftspartnerin, 

sehr geehrter Geschäftspartner, 

Tunstall bietet Ihnen ein umfangreiches Angebot an Schulungen und Seminaren. Unser Schulungs‐ 

zentrum wird von erfahrenen Systemtechnikern geleitet, die Ihnen alle notwendigen Informationen zur 

Konzeption, Installation und Bedienung unserer Anlagen kompetent und freundlich vermitteln. Ein wei‐ 

terer Schwerpunkt behandelt die Themen Instandsetzung, Reparatur und die fachgerechte Wartung. 

Programmierungen und Konfigurationen unserer Softwarelösungen runden das Tunstall Schulungs- und 

Seminarprogramm ab. 

Zu allen Informationsveranstaltungen steht unseren Schulungsteilnehmern eine hochwertige technische 

Ausstattung in einem angenehmen Ambiente zur Verfügung. 

Alternativ bieten wir die Möglichkeit, eine Auswahl von Schulungen praxisnah bei Ihnen vor Ort durchzu‐ 

führen. 

Wir freuen uns auf Sie! 

Mit freundlichen Grüßen 

Tunstall GmbH 

1

Schulungsübersicht I 

Fachkraft für Rufanlagen 

gemäß DIN VDE 0834/2000‐4 

Technische Systemschulung: 

Installation, Betrieb 

Softwareschulung: 

“SystemOrganizer” *) 

Systemeinweisung vor Ort: 

Bedienung der Anlage 

4 

Flamenco EccoLine mit Sprechen EccoLine L200 


“PrimusGlobal‐Konfigtool” 

*) Voraussetzung: Erfolgreiche 

Teilnahme an der Technischen 

Systemschulung, Seite 5. 



EccoLine L200 

Schulung: 

Projektspezifische Planung 




“Konfigurationstool” 



5 

6 

14 

7 

4 

8 

11 

13 

12 

Krankenhäuser 

Schulung: 










Pflegeheime 

2 

8 

9 

13 

14 

10 

Schulung: 








Communicall Vision 



8 

11 

13 

12 

15

Schulungsübersicht II 



Hausnotrufgeräte 

Technikerschulung: 

Grundkurs 

Technikerschulung: 

Aufbaukurs / Workshop 

4 Justizvollzugsanstalten 

19 

20 

Flamenco SE 




“SystemOrganizer” 





Telecare 

3 

16 

17 

14 

18 

PNC5 

Anwenderschulung vor Ort 21 

Systemschulung vor Ort 22


Pflegeheime 

Justizvollzugsanstalten 


Qualifizierung zur Fachkraft für Rufanlagen 

Die DIN VDE 0834/2000-4 gilt für das Errichten, Ändern, Erweitern und Prüfen sowie für den Betrieb von Rufanlagen 

in Krankenhäuser, Pflegeheimen und ähnlichen Einrichtungen, wie z.B. Justizvollzugsanstalten. Die Norm schreibt unter 

anderem vor, dass sämtliche Arbeiten an Rufanlagen nur durch eine entsprechend geschulte Fachkraft ausgeführt 

werden dürfen: “Fachkraft für Rufanlagen im Sinne dieser Norm: Person, die geschultes Fachwissen hat, um eine 

Rufanlage nach den geltenden Normen aufzubauen, zu prüfen und deren Funktionstüchtigkeit zu bescheinigen.” 

Tunstall bietet die Qualifizierung zur Fachkraft für Rufanlagen als eintägige Schulung an. Es handelt sich um eine 

allgemeine Schulung für alle Lichtrufsysteme der Firma Tunstall. Wenn jedoch alle Teilnehmer sich für ein spezielles 

Lichtrufsystem interessieren, kann im Vorfeld der Schulung ein Schwerpunkt auf dieses Lichtrufsystem vereinbart 

werden. 

Zielgruppe 

Elektroinstallationsunternehmen, Haustechniker. 

Voraussetzung 

Technisch ausgebildete Fachleute. 

Schulungsziel 

Nach erfolgreicher Teilnahme an der Schulung haben Sie 

die Qualifikation als Fachkraft für Rufanlagen, die in der 

DIN VDE 0834/2000-4 gefordert ist. Sie kennen Ihre Auf‐ 

gaben als Fachkraft für Rufanlagen und sind mit sämtli‐ 

chen Anforderungen der DIN vertraut. 

Schulungsinhalte 

Für Rufanlagen relevante Normen 

Anwendungsbereich der DIN VDE 0834/2000-4 

Teil 1, Aufbau / Funktion / Sicherheit 

Teil 2, Errichtung / Betrieb 

Verantwortung des Betreibers 

Rufübertragung, Sicherheit 

Allgemeine Sicherheit 

Störungen 

Durchzuführende Sofortmaßnahmen 

Aufgaben der Fachkraft für Rufanlagen 

Rechtliche Aspekte 

Elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) 

Elektromagnetische Beeinflussung (EMB) 

Teilnahmegebühr 

450,00 EUR zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. 

Bei gemeinsamer Anmeldung erhält der zweite Teil‐ 

nehmer und jeder weitere desselben Unternehmens 

10% Ermäßigung. 

In der Teilnahmegebühr sind die Kosten für ausführliche 

Schulungsunterlagen (inkl. DIN VDE 0834/2000-4 Teil 1 

und 2 sowie ein Tunstall‐Betriebsbuch), Pausengetränke 

und Mittagessen enthalten. Die erfolgreiche Teilnahme 

wird mit einem Zertifikat bestätigt. 

Referent Systemtechniker der Tunstall GmbH 

Schulungsdauer 1 Tag, Beginn: 9.00 Uhr, Ende: ca. 16.30 Uhr 

Schulungsnummer B03 

Schulungstermine in Telgte Schulungsraum der Tunstall GmbH im Werk Telgte: 

Jeweils donnerstags am 27.08.2009, 08.10.2009, 03.12.2009 

Schulungstermine in Ismaning Vitaris-Akademie in Ismaning bei München: Auf Anfrage 

Für weitere Fragen sprechen Sie mit Frau Stondzik, Tel.: 02504/701-177 

4

Flamenco 

Technische Systemschulung: Installation, Betrieb 

Flamenco‐Rufanlagen sind qualitativ hochwertige technologische Spitzenprodukte. Von größter Bedeutung und 

äußerster Wichtigkeit ist neben der sach- und fachgerechten Installation selbstverständlich auch die Wartung des Pro‐ 

duktes. Nur so kann ein leistungsfähiges und den Spezifikationen entsprechendes System dauerhaft und zuverlässig 

funktionieren. In dieser technischen Schulung werden Sie optimal auf diese Aufgaben vorbereitet. 

Zielgruppe 


Voraussetzung 


Lernziel 

Nach der Schulung sind Sie in der Lage eine Rufanlage 

des Typs Flamenco fachgerecht zu installieren, zu be‐ 

dienen, zu warten und zu reparieren. Umfangreiche 

Schulungsunterlagen dienen Ihnen in der Praxis als Nach‐ 

schlagemöglichkeit. 


Flamenco Systemübersicht 

Leitungstypen, Leitungslängen 

Spannungsversorgung 

ComTerminal 

Zimmerbus RAN 

Gruppenbus OSYnet 

Abfragestellen ComStation, ManagementCenter 

Systemplanung 

SystemOrganizer - Kurzeinführung 

Systemsteuerung OSY-ControlCenter 

Systeminstallation 

TroubleShooting 

Methoden 

An der Demoanlage im Schulungsraum werden die Pro‐ 

dukte und Arbeitsgänge vorgeführt. Die Teilnehmer ler‐ 

nen direkt an der Demoanlage. Den Teilnehmern wird 

weiterhin die praktische Fehlersuche und der Austausch 

defekter Systemkomponenten gezeigt. Notwendige 

Messmethoden, Prüfungsmöglichkeiten und der Einsatz 

der Prüfgeräte werden vermittelt. 


323,00 EUR zzgl. MwSt. pro Teilnehmer 

(Mind. 5 Teilnehmer, max. 8 Teilnehmer). 

In der Teilnahmegebühr sind die Kosten für Schulungsun‐ 

terlagen, Pausengetränke und Mittagessen enthalten. 

Die erfolgreiche Teilnahme wird mit einem Zertifikat be‐ 

stätigt. 




Schulungstermine in Telgte Schulungsraum der Tunstall GmbH im Werk Telgte bei Münster: 

Jeweils dienstags am 25.08.2009, 06.10.2009, 01.12.2009 



5 

Krankenhäuser


Flamenco 

Softwareschulung: “SystemOrganizer” 

Die Software SystemOrganizer ist ein Planungs- und Konfigurationswerkzeug für das System Flamenco. Sie stellt die 

Benutzerschnittstelle zum OSY-ControlCenter zur Verfügung und ermöglicht die gesamte Parametrierung der 

Rufanlage. In dieser Schulung erlernen Sie die Bedienung der Software und damit der zentralen Schaltstelle der 

Flamenco‐Rufanlage. 

Zielgruppe 


Voraussetzung 

Erfolgreiche Teilnahme an der Schulung “Flamenco - 

Technische Systemschulung: Installation, Betrieb”, B01. 

Fundierte PC‐Kenntnisse. 

Zur Schulung ist ein eigener Laptop mitzubringen: Be‐ 

triebssystem Windows 2000, Windows XP oder 

Windows Vista; inkl. Netzwerkkarte; der Nutzer muss lo‐ 

kale Administrator‐Rechte haben. 

Lernziel 


mit Hilfe des SystemOrganizers zu planen und zu konfi‐ 

gurieren. 


SystemOrganizer installieren 

Basiswissen (Stationen/Gruppen, Daten/Sprache etc.) 

Benutzer verwalten 

Projekte verwalten 

Programmoberfläche 

Gebäudestruktur 

Elektrische Struktur 

Organisatorische Struktur 

Standorte 

OSY‐ControlCenter 

ManagementCenter 

Rufsignalisierung 

System aktualisieren 

Methoden 

In der Schulung wird die Software SystemOrganizer prak‐ 

tisch demonstriert. Besonderer Wert wird auf praktische 

Übungen an der Demoanlage gelegt. Weiterhin bleibt 

genügend Zeit zur Klärung von speziellen Fragen. 









stätigt. 





Jeweils mittwochs am 26.08.2009, 07.10.2009, 02.12.2009 



6

Flamenco 

Systemeinweisung vor Ort 

Nach erfolgter Inbetriebnahme und Übergabe der Rufanlage ist der Betreiber für die Einweisung und einen ausrei‐ 

chenden Kenntnisstand seiner Mitarbeiter verantwortlich. Die DIN/VDE 0834 04/2000 gibt dazu ausführliche Hinweise. 

Die Einweisung hat durch geschulte Fachkräfte zu erfolgen! 

Nur wenn das Pflegepersonal alle Möglichkeiten der Rufanlage kennt, kann es diese nutzen zum Wohl des Patienten 

aber auch zur Entlastung des Pflegepersonals selbst. 

Zielgruppe 

Pflegedienstleitung, 

Haustechnik. 

Pflegepersonal, Bedienpersonal, 

Voraussetzung 

Die Schulungsteilnehmer müssen mit den Abläufen im 

Pflegedienst des Krankenhauses vertraut sein. 

Lernziel 

Nach der Schulung sind Sie in der Lage, die Funktionen 

der Flamenco‐Rufanlage für den Pflegedienst sinnvoll zu 

nutzen. Sie haben auch die Kenntnisse, die Sie benö‐ 

tigen, um die Patienten in die Bedienung der Patienten‐ 

Bediengeräte einzuweisen. 


Anwesenheitsmeldung 

Tasterprogramm 

Patienten‐Bediengerät 

Ablauf der Rufbearbeitung 

Rufnachsendung / Nebenabfrage 

Sprechkommunikation, Mithörsperre 

Zimmerleuchten 

Gruppenleuchten, Richtungsleuchten 

Flurdisplays 

ComTerminal 

Stationsabfrage ComStation 

Durchsagen 

Stationszusammenschaltung 

Systemergänzungen 

Methoden 

Unsere Mitarbeiter kommen zu Ihnen in's Haus und 

weisen das Bedienpersonal vor Ort auf den Stationen in 

die Bedienung der Rufanlage ein. Die Systemfunktionen 

werden ausführlich erläutert und demonstriert unter Be‐ 

zugnahme auf die Bedienungsunterlagen. Das Pflegeper‐ 

sonal wird umfassend mit dem System vertraut gemacht. 


Tagessatz 786,00 EUR zzgl. MwSt. unabhängig von der 

Teilnehmerzahl, jedoch max. 8 Personen. 

Eine Teilnehmerliste bestätigt die Einweisungsmaß‐ 

nahme. 

Schulungsort Vor Ort in Ihrem Hause 

Referent Projektingenieur oder Gebietsverkaufsleiter der Tunstall GmbH 

Schulungsdauer nach Absprache 


Schulungstermine Nach Vereinbarung. Sprechen Sie mit Frau Ahlke, Tel.: 02504/701-123 

7 

Krankenhäuser


Pflegeheime 

EccoLine mit Sprechen & EccoLine L200 

Schulung: Projektspezifische Planung 

EccoLine‐Rufanlagen sind qualitativ hochwertige technologische Produkte. Die Planung der Anlage stellt einen ent‐ 

scheidenden Schritt dar. Eine effektive und kompetente Planung hilft, dass im Betrieb der Anlage alle Möglichkeiten 

der Rufanlage effektiv genutzt werden können. 

In der Planungsphase werden viele Weichen gestellt, die später nur schwer geändert werden können. Probleme, die 

sich später im Betrieb ergeben könnten, können durch eine gute Planung verhindert werden. Nutzen Sie diese Chance 

durch eine Teilnahme an dieser Schulung. 

Zielgruppe 

Planungsbüros, Fachplaner. 

Schulungsziel 

Nach Absolvierung der Schulung sind Sie in der Lage 

eine EccoLine‐Rufanlage mit oder ohne Sprechen be‐ 

darfsgerecht und optimiert zu planen. Sie haben nützli‐ 

che Hinweise erhalten, die Ihnen helfen bei der Planung 

Fehler zu vermeiden. 


Systemübersicht 

Planungsschritte 

Planungsvorgang 

Systemlösungen 

Raumtypen 

Kalkulationsblätter 

Massenermittlungen 



(Mind. 5 Teilnehmer, max. 8 Teilnehmer) 




stätigt. 

Die Schulung kann gegen Aufpreis beim Kunden durch‐ 

geführt werden. 

Schulungsort Vorzugsweise im Schulungsraum der Tunstall GmbH im Werk Telgte bei Münster. 

Auf Anfrage jedoch auch in der Vitaris‐Akademie in Ismaning bei München. 

Referent Projektingenieur der Tunstall GmbH 


Schulungsnummer A10 


8

EccoLine mit Sprechen 


Zur erfolgreichen und problemlosen Systeminstallation von Lichtrufanlagen benötigen Systemerrichter umfassende 

Kenntnisse zum ordnungsgemäßen Errichten des Leitungsnetzes, der Installation der Rufanlage sowie der Konfigura‐ 

tion und Inbetriebnahme. Von größter Bedeutung und äußerster Wichtigkeit ist neben der sach- und fachgerechten 

Installation selbstverständlich die Wartung des Produktes. Nur so kann ein leistungsfähiges und den Spezifikationen 

entsprechendes System dauerhaft und zuverlässig funktionieren. In dieser technischen Schulung werden Sie optimal 

auf diese Aufgaben vorbereitet. 

Zielgruppe 

Elektroinstallationsunternehmen, Technische Leiter, 

Haustechniker, Systemtechniker, Servicetechniker 

Voraussetzung 


Lernziel 

Bei Installationen hilft diese Schulung die installations‐ 

technischen und produktspezifischen Anforderungen 

umzusetzen und zusätzliche Beratungs‐ und Unter‐ 

stützungskosten zu minimieren. Weiterhin werden Sie in 

die Lage versetzt, Wartungs‐ und Reparaturarbeiten 

sachgerecht auszuführen. 


Stationssteuereinheit WCU‐Extended 

Stationsabfragestelle EccoLine ComStation 

System‐Management‐Einheit SMU 

EccoLine ComTerminal 


Patienten‐Bediengeräte 

Zimmerbus RAN 

Stationsbus CCS, Stationsbus WCB 

Fehlersuche - Störungsbeseitigung 

Methoden 

Im Schulungsraum ist eine Demoanlage aufgebaut, an 

der die Komponenten des Systems vorgeführt werden. 

Besonderer Wert wird auf praktische Übungen der Teil‐ 

nehmer gelegt. Weiterhin bleibt genügend Zeit zur Klä‐ 

rung von speziellen Fragen. 

Die Teilnehmer erlernen die praktische Fehlersuche und 

den Austauschs defekter Systemkomponenten. Notwen‐ 

dige Messmethoden, Prüfungsmöglichkeiten und der 

Einsatz der Prüfgeräte wird vermittelt. 





10% Ermäßigung. der Teilnahmegebühr sind die Kosten 

für Schulungsunterlagen, Pausengetränke und Mit‐ 

tagessen enthalten. Die erfolgreiche Teilnahme wird mit 

einem Zertifikat bestätigt. 

Referent Servicetechniker der Tunstall GmbH 




Jeweils dienstags am 01.09.2009, 10.11.2009. 



9 

Krankenhäuser


EccoLine mit Sprechen 







Zielgruppe 

Pflegedienstleitung, 

Haustechnik. 

Pflegepersonal, Bedienpersonal, 

Voraussetzung 


Pflegedienst des Krankenhauses vertraut sein. 

Lernziel 


der Rufanlage für den Pflegedienst sinnvoll zu nutzen. 

Sie haben auch die Kenntnisse, die Sie benötigen, um 

die Patienten in die Bedienung der Patienten‐Bedienge‐ 

räte einzuweisen. 




Patienten‐Bediengerät 


Rufnachsendung / Nebenabfrage 

Sprechkommunikation, Mithörsperre 



Flurdisplays 

ComTerminal 

Stationsabfrage ComStation 

Durchsagen 



Methoden 


weisen das Bedienpersonal vor Ort auf den Stationen in 









nahme. 






10

EccoLine L200 


Zur erfolgreichen und problemlosen Systeminstallation von Lichtrufanlagen benötigen Systemerrichter umfassende 

Kenntnisse zum ordnungsgemäßen Errichten des Leitungsnetzes, der Installation der Rufanlage sowie der Konfigura‐ 

tion und Inbetriebnahme. Von größter Bedeutung und äußerster Wichtigkeit ist neben der sach- und fachgerechten 

Installation selbstverständlich die Wartung des Produktes. Nur so kann ein leistungsfähiges und den Spezifikationen 

entsprechendes System dauerhaft und zuverlässig funktionieren. In dieser technischen Schulung werden Sie optimal 

auf diese Aufgaben vorbereitet. 

Zielgruppe 


Haustechniker, Systemtechniker, Servicetechniker. 

Voraussetzung 


Lernziel 

Bei Installationen hilft diese Schulung die installations‐ 

technischen und produktspezifischen Anforderungen 

umzusetzen und zusätzliche Beratungs‐ und Unter‐ 

stützungskosten zu minimieren. Weiterhin werden Sie in 

die Lage versetzt, Wartungs‐ und Reparaturarbeiten 

sachgerecht auszuführen. 


Stationssteuereinheit WCU L200 

Stationsanzeige ComStation L200 

System‐Management‐Einheit SMU L200 

Lichtruf‐Terminal 


Patienten‐Bediengeräte 

Stationsbus WCB0 

Fehlersuche - Störungsbeseitigung 

Methoden 

Im Schulungsraum ist eine Demoanlage aufgebaut, an 

der die Komponenten des Systems vorgeführt werden. 

Besonderer Wert wird auf praktische Übungen der Teil‐ 

nehmer gelegt. Weiterhin bleibt genügend Zeit zur Klä‐ 

rung von speziellen Fragen. 


den Austausch defekter Systemkomponenten. Notwen‐ 







10% Ermäßigung. In der Teilnahmegebühr sind die Kos‐ 

ten für Schulungsunterlagen, Pausengetränke und Mit‐ 

tagessen enthalten. Die erfolgreiche Teilnahme wird mit 

einem Zertifikat bestätigt. 






Schulungstermine Nach Vereinbarung. Sprechen Sie mit Frau Stondzik, Tel.: 02504/701-177 

11 


Pflegeheime


Pflegeheime 

EccoLine L200 







Zielgruppe 

Pflegedienstleitung, Pflegepersonal, Haustechnik. 

Voraussetzung 


Pflegedienst vertraut sein. 

Lernziel 


der Rufanlage für den Pflegedienst sinnvoll zu nutzen. 

Sie haben auch die Kenntnisse, die Sie benötigen, um 

die Patienten in die Bedienung der Rufgeräte einzu‐ 

weisen. 




Rufgeräte / Birntaster 




Flurdisplays 

Lichtruf‐Terminal 

Stationsanzeige ComStation 



Methoden 


weisen das Pflegepersonal vor Ort auf den Stationen in 









nahme. 






12

EccoLine mit Sprechen & EccoLine L200 

Softwareschulung: Konfigurationstool 

Das Konfigurationstool ist eine spezielle Software zur Programmierung von Rufanlagen des Typs EccoLine mit Sprechen, 

EccoLine L200 und NewLine C201 

Zielgruppe 


Voraussetzung 

Sichere PC‐Kenntnisse. Die Teilnehmer sollten einen Lap‐ 

top mit einer V.24‐Schnittstelle oder einem USB‐Adapter 

mit 9‐poligem Sub‐D‐Stecker mitbringen. Während der 

Schulung kann das Konfigurationstool installiert und in 

der Praxis erprobt werden. 

Lernziel 

Sie werden in die Lage versetzt, Konfigurationen an einer 

EccoLine‐Rufanlage vorzunehmen. Die Anforderung 

eines Tunstall-Technikers für die entsprechenden Pro‐ 

grammierungen ist nicht mehr nötig. 


Raumbezeichnungen ändern 

Richtungsanzeigen festlegen 

Gruppenzusammenschaltungsprogramme 

PSA/DECT Empfänger-Rufzuordnung 

Zonen- und Schichtenprogrammierung für 

Bereichspflege 

Freigabe Systemschnittstellen, z.B. Drucker für 

Protokollierung 

Datensicherung aller Systemparameter einschließlich 

projektbezogener Daten 

Freischaltung zusätzlicher Systemports für SMU 

Methoden 

Neben der Bedienung der Konfigurationswerkzeuge wird 

die Verwendung in der Praxis vermittelt und die umfang‐ 

reichen Parametereinstellungen im Detail erläutert. 

Ein Laptop, auf dem das Konfigurationstool installiert ist, 

wird an die Stationssteuereinheit WCU bzw. die System- 

Management-Einheit SMU angeschlossen und die ge‐ 

wünschten Parameter komfortabel eingestellt. 





terlagen inkl. Konfigurationstool, Pausengetränke und 

Mittagessen enthalten. 


stätigt. 

Den Schulungsteilnehmern wird das 

Konfigurationstool kostenlos überlassen! 

Referent Systemspezialist der Tunstall GmbH 


Schulungsnummer 98 0006 12 


Jeweils mittwochs am 02.09.2009, 11.11.2009 



13 


Pflegeheime



PrimusGlobal + / PrimusGlobal SE 

Softwareschulung: Konfigurationstool 

Das PrimusGlobal-Konfigurationstool ist eine spezielle Software, die technischem Fachpersonal die Möglichkeit gibt, 

Konfigurationsänderungen an der Rufbearbeitungssoftware PrimusGlobal + oder PrimusGlobal SE vorzunehmen. Tätig‐ 

keiten, die bisher Tunstall-Technikern vorbehalten blieben, können nun von Haustechnikern oder Systemmanagern 

erledigt werden. Die Schulung ist notwendige Voraussetzung zur Bedienung des Konfigurationstools. 

Zielgruppe 

Systemmanager, Haustechniker. 

Voraussetzung 

Sichere PC‐Kenntnisse. Die Teilnehmer sollten einen Lap‐ 

top mit einer V.24‐Schnittstelle oder einem USB‐Adapter 

mit 9‐poligem Sub‐D‐Stecker mitbringen. Während der 

Schulung kann das Konfigurationstool installiert und in 

der Praxis erprobt werden. 

Lernziel 

Sie haben nach der Schulung einen umfassenden 

Überblick über die PrimusGlobal‐Software. Sie können 

Konfigurationsänderungen an Ihrem System nun selbst 

vornehmen. 


Bedienung der PrimusGlobal‐Software 

Stationsnamen und Raumbezeichnungen ändern 

Position von Stationen und Räumen in der 

Darstellung des Hauses ändern 

Raumbezeichnungen hinzufügen, ändern oder 

löschen 

Durchsagebereiche neu festlegen oder vorhandene 

ändern 

Namen für Bereichsdurchsagen ändern 

Stationszusammenschaltungsprogramme hinzufügen, 

ändern oder löschen 

Methoden 

Neben theoretischen Informationen erhält jeder Teil‐ 

nehmer selbstverständlich die Möglichkeit zur prak‐ 

tischen Einübung. 





terlagen inkl. Konfigurationstool, Pausengetränke und 

Mittagessen enthalten. 


stätigt. 

Den Schulungsteilnehmern wird das 

Konfigurationstool kostenlos überlassen! 





Jeweils donnerstags am 03.09.2009, 12.11.2009 



14

CommuniCall Vision 


CommuniCall Vision ist ein praxisgerechtes Kommunikationssysteme für Betreutes Wohnen, Senioren‐ und Pflege‐ 

heime. Die Schulung dient zum Erwerb von praxisrelevanten Kenntnissen über das System sowie dessen Installation, 

Konfiguration, Bedienung, Wartung und Reparatur. 

Zielgruppe 


Haustechniker, Systemtechniker, Servicetechniker. 

Voraussetzung 


Lernziel 


des Typs CommuniCall Vision fachgerecht zu installieren, 

zu bedienen, zu warten und zu reparieren. 


Bedienung der Rufanlage 

Steuereinheit 

Programmierung 

PiperTerminals 

PiperAmie‐Empfänger 

Telefon‐Interfaceplatine (TIC) 

Türsprechstellensystem 

Aktivitätskontrolle 

PABX‐Interface 

DECT‐Analge 

Durchsagesystem 

Tipps für ideale Installation 

Methoden 

Besonderer Wert wird auf praktische Übungen am Mo‐ 

dellsystem gelegt. Weiterhin bleibt genügend Zeit zur 

Klärung von speziellen Fragen. 


den Austauschs defekter Systemkomponenten. Notwen‐ 











stätigt. 





Schulungsnummer C02 

Schulungstermin Nach Vereinbarung. Sprechen Sie mit Frau Stondzik, Tel.: 02504/701-177 

15 

Pflegeheime


Flamenco SE 


Flamenco SE ‐Rufanlagen sind qualitativ hochwertige technologische Spitzenprodukte für Justitzvollzugsanstalten. Von 

größter Bedeutung und äußerster Wichtigkeit ist neben der sach- und fachgerechten Installation selbstverständlich 

auch die Wartung des Produktes. Nur so kann ein leistungsfähiges und den Spezifikationen entsprechendes System 

dauerhaft und zuverlässig funktionieren. In dieser technischen Schulung werden Sie optimal auf diese Aufgaben vorbe‐ 

reitet. 

Zielgruppe 


Voraussetzung 


Lernziel 


des Typs Flamenco SE fachgerecht zu installieren, zu be‐ 

dienen, zu warten und zu reparieren. Umfangreiche 

Schulungsunterlagen dienen Ihnen in der Praxis als Nach‐ 

schlagemöglichkeit. 


FlamencoSE Systemübersicht 

Leitungstypen, Leitungslängen 

Spannungsversorgung 

Haftraum‐Terminals 

Gruppenbus OSYnet 

Abfragestellen ComStationSE , ManagementCenterSE Systemplanung 

SystemOrganizer - Kurzeinführung 

Systemsteuerung OSY-ControlCenterSE Systeminstallation 

TroubleShooting 

Methoden 

An der Demoanlage im Schulungsraum werden die Pro‐ 

dukte und Arbeitsgänge vorgeführt. Die Teilnehmer ler‐ 

nen direkt an der Demoanlage. Den Teilnehmern wird 

weiterhin die praktische Fehlersuche und der Austausch 

defekter Systemkomponenten gezeigt. Notwendige 

Messmethoden, Prüfungsmöglichkeiten und der Einsatz 

der Prüfgeräte werden vermittelt. 



(Mind. 5 Teilnehmer, max. 8 Teilnehmer). 




stätigt. 



Schulungsnummer JVA 01 


16

Flamenco SE 

Softwareschulung: “SystemOrganizer” 

Die Software SystemOrganizer ist ein Planungs- und Konfigurationswerkzeug für das System Flamenco SE . Sie stellt 

die Benutzerschnittstelle zum OSY-ControlCenter SE zur Verfügung und ermöglicht die gesamte Parametrierung der 

Rufanlage. In dieser Schulung erlernen Sie die Bedienung der Software und damit der zentralen Schaltstelle der Flamen‐ 

co SE ‐Rufanlage. 

Zielgruppe 


Voraussetzung 

Erfolgreiche Teilnahme an der Schulung “FlamencoSE - 

Technische Systemschulung: Installation, Betrieb”, Schu‐ 

lungsnummer JVA 01. Fundierte PC‐Kenntnisse. 

Zur Schulung ist ein eigener Laptop mitzubringen: Be‐ 

triebssystem Windows 2000, Windows XP oder 

Windows Vista; inkl. Netzwerkkarte; der Nutzer muss lo‐ 

kale Administrator‐Rechte haben. 

Lernziel 


mit Hilfe des SystemOrganizers zu planen und zu konfi‐ 

gurieren. 


SystemOrganizer installieren 

Basiswissen (Abteilungen/Gruppen, Daten/Sprache 

etc.) 

Benutzer verwalten 

Projekte verwalten 

Programmoberfläche 

Gebäudestruktur 

Elektrische Struktur 

Organisatorische Struktur 

Standorte 

OSY‐ControlCenterSE ManagementCenter SE 

Rufsignalisierung 

System aktualisieren 

Methoden 

In der Schulung wird die Software SystemOrganizer prak‐ 

tisch demonstriert. Besonderer Wert wird auf praktische 

Übungen an der Demoanlage gelegt. Weiterhin bleibt 

genügend Zeit zur Klärung von speziellen Fragen. 









stätigt. 





17 

Justizvollzugsanstalten


Flamenco SE 





Nur wenn die Vollzugsbeamten alle Möglichkeiten der Rufanlage kennen, können sie die Funktionen effektiv nutzen. 

Zielgruppe 

Haustechnik, Haus‐EDV, Vollzugsbeamte. 

Voraussetzung 

Die Schulungsteilnehmer müssen mit den Abläufen in 

der Jusitzvollzugsanstalt vertraut sein. 

Lernziel 


der Flamenco SE ‐Rufanlage sinnvoll zu nutzen. 



Rufarten und Rufklassen 

Signalisierung 

Abfragestellen 

Rufbearbeitung 

Sprechkommunikation 

Licht, ELA, Erzieherische Maßnahmen 

Dokumentation und Statistik 

Haftraum‐Terminals 

Durchsagen 


Methoden 


weisen das Vollzugspersonal vor Ort in den Abteilungen 

in die Bedienung der Rufanlage ein. Die Systemfunk‐ 

tionen werden ausführlich erläutert und demonstriert 

unter Bezugnahme auf die Bedienungsunterlagen. Die 

Vollzugsbeamten werden umfassend mit dem System 

vertraut gemacht. 





nahme. 






18

Hausnotrufgeräte und Zubehör 

Technikerschulung: Grundkurs 

Diese Schulung richtet sich an Teilnehmer ohne oder mit geringen Vorkenntnissen in der Programmierung von Tunstall‐ 

Hausnotrufgeräten. Lernen Sie, wie Sie die Programmierung sinnvoll und effektiv durchführen. 

Zielgruppe 

Personen, die Hausnotrufgeräte installieren. Das heißt, 

Mitarbeiter von Pflegediensten, Installationsfirmen etc. 

Voraussetzung 

Keine oder geringe Vorkenntnisse. 

Lernziel 

Die Schulung gibt eine Einweisung in die Bedienung und 

Programmierung der Hausnotrufgeräte aus der aktuellen 

Tunstall-Produktpalette. 

Die Teilnehmer der Schulung sollen in die Lage versetzt 

werden, eine Standardprogrammierung, die auf die Be‐ 

dürfnisse der Anwender zugeschnitten ist, problemlos 

und sicher durchzuführen. 


Systemtechnologie 

Geräteaufbau 

Funktionen 

Installation 

Programmierung der wichtigsten Parameter 

Bedienung 

Weiterhin wird das Zubehör für die Hausnotrufgeräte 

vorgestellt und an Beispielen der Einsatz erläutert. 


Schulung im Schulungsraum der Tunstall GmbH im 

Werk Telgte: 323,00 EUR zzgl. MwSt. pro 

Teilnehmer 


Die Schulung kann auch in Ihrem Hause 

durchgeführt werden. Gerne erstellen wir Ihnen 

hierfür ein individuelles Angebot. 


stätigt. 




Schulungsdauer 1 Tag 



19 

Telecare

Telecare 

Hausnotrufgeräte und Zubehör 

Technikerschulung: Aufbaukurs / Workshop 

Diese Schulung richtet sich an Teilnehmer mit Vorkenntnissen über den Anschluss und die Parameterprogrammierung 

der Tunstall‐Hausnotrufgeräte. Sie können die Grundfunktionen schnell und sicher programmieren. Doch die Hausnot‐ 

rufgeräte bieten noch eine große Zahl weiterer Funktionen, die für Sie interessant sein könnten. Erwetern Sie Ihr Wissen. 

Lernen Sie, wie Sie Ihre Arbeit optimieren. 

Zielgruppe 

Personen, die Hausnotrufgeräte installieren. Das heißt, 

Mitarbeiter von Pflegediensten, Installationsfirmen etc. 

Voraussetzung 

Vorkenntnissen über den Anschluss und die Parameter‐ 

programmierung der Tunstall‐Hausnotrufgeräte. 

Lernziel 

Die Schulung vermittelt vertiefte Kenntnisse in der Pro‐ 

grammierung der Hausnotrufgeräte aus der aktuellen 

Tunstall-Produktpalette. Die Schulungsteilnehmer 

werden in die Lage versetzt, auch besondere Kundenan‐ 

forderungen zu realisieren. Der sichere und schnelle Um‐ 

gang mit den Hausnotrufgeräten wird mit Übungen 

gefestigt. 


Systemtechnologie 

Geräteaufbau 

Funktionen 

Installation 

Programmierung 

Programmier‐Software 

Weiterhin werden Sonderlösungen vorgestellt. 

Außerdem besteht die Möglichkeit, besondere An‐ 

wendungswünsche der Schulungsteilnehmer durchzu‐ 

sprechen. 







stätigt. 



Referent Projektingenieur der Tunstall GmbH 

Schulungsdauer 1 Tag 



20

PNC5 

Anwenderschulung vor Ort 

Schwerpunkt dieser PNC5-Schulung ist die Vermittlung aller relevanten Informationen bzgl. der Rufbearbeitung und 

der Datenbearbeitung. Um die umfangreichen Funktionalitäten der PNC5-Software im Bereich der Rufbearbeitung si‐ 

cher beherrschen zu können, liegt hier der Schwerpunkt der mehrtägigen Informationsvermittlung. Sie erhalten eine 

ausführliche und kompetente Einweisung, der ein intensives Training des Gelernten folgt. Im zweiten Teil dieser Schu‐ 

lung werden alle notwendigen Kentnisse im Bereich der Datenbearbeitung aufbereitet. Hier wird sichergestellt, dass 

im Praxisbetrieb alle notwendigen Teilnehmerdaten mit großer Sicherheit und Effizienz eigenständig eingepflegt und 

verwaltet werden können. 

Zielgruppe 

Bedienpersonal von PNC5-Zentralen, 

Koordinatoren 

Voraussetzung 

PC‐Erfahrung, Grundwissen zum Hausnotruf 

Lernziel 

Die Anwendung der in dieser Schulung vermittelten 

Fachkenntnisse führt zu einer optimalen Nutzung der 

Zentrale und zu größtmöglicher Betriebssicherheit. Das 

Management der Einrichtung, die diese Zentrale be‐ 

treibt, kann dann jederzeit einen vollständigen Überblick 

über Aufschaltungen, erfolgte Maßnahmen und künf‐ 

tige Aktivitäten erhalten. 


Aufbau der PNC‐Zentrale 

Rufe annehmen 

Kontaktpersonen anrufen 

Rufe halten und wieder einreihen 

Tür öffnen 

Wiedervorlage 

Rufe übergeben 

Rufhistorie 

Datenbanken 

Hausnotrufgeräte 

Wohnsitze erzeugen und bearbeiten 

Teilnehmer erzeugen und bearbeiten 

Kontaktpersonen erzeugen und bearbeiten 

Wohnsitze, Teilnehmer, Kontaktpersonen suchen 

Telefonverzeichnis, Adressbuch 

Formulare und Deckblätter 

Standortzusammenfassung 





stätigt. 

Schulungsort Vor Ort in Ihrem Hause. 


Schulungsdauer Nach Absprache. Üblicherweise 2 bis 3 Tage. 


Schulungstermine Nach Vereinbarung. Sprechen Sie mit Herrn Langer, Tel.: 02504/701-119 

21 

Telecare

Telecare 

PNC5 

Systemschulung vor Ort 

Den Schwerpunkt dieser Schulung bildet die Vermittlung von organisatorischen Grundlagen, Installationsaspekten und 

Konfigurationen. Die Grundlagen der PNC5-Software werden vorgestellt. Anpassungsaspekte an lokale Gegebenheiten 

werden spezifiziert. 

Zielgruppe 

Systemverantwortliche für PNC5, Administratoren 

Voraussetzung 

Sichere PC‐Kenntnisse, Grundkenntnisse zu Datenban‐ 

ken, Grundwissen zu PNC5 

Lernziel 

Die Systemverantwortlichen werden in die Lage versetzt, 

das System nach erfolgter Installation und Inbetrieb‐ 

nahme selbständig zu betreuen und zu pflegen. Die Fä‐ 

higkeit zur sicheren technischen Betreuung des PNC5- 

Systems ist das zentrale Ziel dieser Schulung. 

Basiswissen wird vermittelt, das benötigt wird, um im 

laufenden Betrieb Installationsanpassungen 

vorzunehmen und Konfigurationsänderungen entspre‐ 

chend aktueller Notwendigkeiten auszuführen. 







stätigt. 

Schulungsort Vor Ort in Ihrem Hause. 


Schulungsdauer Nach Absprache. Üblicherweise 1 Tag. 


Schulungstermine Nach Vereinbarung. Sprechen Sie mit Herrn Langer, Tel.: 02504/701-119 

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Das müssen Sie wissen 

Unterbringung 

Wenn Sie an einer Schulung in unserem Werk in Telgte 

oder in der Vitaris-Akademie in Ismaning teilnehmen, 

empfehlen wir Ihnen gerne ein Hotel in der Nähe des 

Schulungsortes. Bitte reservieren Sie Ihr Zimmer selbst. 

Übernachtungskosten und Fahrtkosten sind in der Teil‐ 

nahmegebühr nicht enthalten. 

Abrechnung 

Die Abrechnung der Schulungen erfolgt ausschließlich 

nach den Verkaufs‐/Liefer‐ und Zahlungsbedingungen 

der Tunstall GmbH. Preisstellung: Stand 01.01.2006. Alle 

Preise zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Preis‐ 

änderungen vorbehalten. 

Die Preise für Schulungen sind nicht rabattierfähig. 

Schulungen mit Termin nach Vereinbarung 

Im Schulungsprogramm ist bei vielen Schulung “Termin 

nach Vereinbarung” vermerkt. Diese Schulungen werden 

organisiert, wenn sich Interessenten bei uns melden. 

Wenn Sie eine Schulung ohne vorgegebenen Termin bu‐ 

chen wollen, füllen Sie den Vordruck auf der folgenden 

Seite aus, und senden Sie ihn uns per Post oder als FAX 

zu. 

Unsere Mitarbeiter werden sich dann mit Ihnen in Ver‐ 

bindung setzen, um den Termin und weitere Modalitäten 

mit Ihnen abzustimmen. 

Schulungen mit vorgegebenem Termin 

Im Schulungsprogramm finden Sie für einige Schulungen 

bereits feststehende Schulungstermine. Wenn Sie sich zu 

einem dieser Termine anmelden wollen, beachten Sie 

bitte: 

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Bitte melden Sie sich 

deshalb frühzeitig, spätestens jedoch 4 Wochen vorher, 

verbindlich an. Benutzen Sie zur Anmeldung den Vor‐ 

druck auf der folgenden Seite und senden Sie ihn uns 

per Post oder als FAX zu. Die Anmeldungen werden in 

der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Sie erhal‐ 

ten umgehend eine Teilnahmebestätigung. 

Sollten Sie an einer Schulung nicht teilnehmen können, 

so bitten wir um rechtzeitige und schriftliche Absage. Bei 

einem Rücktritt ab 2 Wochen vor Seminarbeginn behal‐ 

ten wir uns vor, 50% der Teilnahmegebühr zu berech‐ 

nen. 

Wir behalten uns vor, Seminare zu verschieben oder zu 

stornieren. In diesem Fall werden wir Sie rechtzeitig in‐ 

formieren. 

Schulungsprogramm 

Dieses Schulungsprogramm wurde mit größter Sorgfalt 

erstellt. Dennoch sind Änderungen und Irrtümer nicht 

ausgeschlossen. 

23

So finden Sie das Tunstall-Werk in Telgte 

So finden Sie die Vitaris-Akademie in Ismaning 

Vitaris GmbH 

Oskar-Messter-Str. 15 

85737 Ismaning / München 

Mit der Bahn 

Ab München Hbf. mit der S8 Richtung Flughafen bis zur 

Haltestelle Ismaning (ca. 26 Min.). Danach zu Fuß bis zur 

Oskar-Messter-Straße (ca. 0,7 km). 

Mit dem Flugzeug 

Ab Flughafen München mit der S8 Richtung Geltendorf 

bis zur Haltestelle Ismaning (ca. 15 Min.). Danach zu Fuß 

bis zur Oskar-Messter-Straße (ca. 0,7 km). 

Mit dem Auto 

Über die Autobahn A9 - Verlassen Sie die A9 an der 

Anschlussstelle (71) Garching-Süd. Fahren Sie in Rich‐ 

tung Feldkirchen, Erding, Ismaning auf der B471 bis nach 

Ismaning. Fahren Sie an der ersten Ampel nach rechts 

in die Freisinger Straße und biegen danach am REWE 

Markt links in die Max-von-Eyth-Straße. Im Kreisverkehr 

nehmen Sie die erste Ausfahrt in die Oskar-Messter- 

Straße. 

Über die Autobahn A99 - Verlassen Sie die A99 an der 

Anschlussstelle (14) Aschheim/Ismaning. Fahren Sie in 

Richtung Erding, Ismaning, Ascheim auf der B471 bis 

nach Ismaning. An der Ampel verlassen Sie die B471 

und fahren nach links in die Freisinger Straße. Biegen Sie 

dann am REWE Markt links in die Max-von-Eyth-Straße 

ein. Im Kreisverkehr nehmen Sie die erste Ausfahrt in die 

Oskar-Messter-Straße. 

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Tunstall GmbH 

Zentrale 

Orkotten 66 

48291 Telgte 

Schulungsanmeldung 

Schulungsnr: Thema: 

25 

Fax: 0 25 04 / 7 01 - 499 

Datum: oder Terminvergabe erfolgt nach Vereinbarung. 

Bitte nehmen Sie Kontakt zu mir auf. 

Teilnehmer: 

(Vor‐ und Nachname, ggf. Abteilung/Funktion) 

Ansprechpartner: 

Objekt/Objekt‐Nr.: 

Anschrift: 

Telefon: Fax: 

Ort, Datum Unterschrift

d 

Tunstall GmbH, Orkotten 66, D-48291 Telgte, Telefon: +49 25 04 / 7 01-0 

Fax: +49 25 04 / 7 01-499, www.tunstall.de, e‐mail: info@tunstall.de

Schulungsprogramm d - Tunstall GmbH

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