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Ersteinstieg beim Online-Banking mit „mobileTAN“ - Volksbank ...

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<strong>Ersteinstieg</strong> <strong>beim</strong> <strong>Online</strong>-<strong>Banking</strong> <strong>mit</strong> „mobileTAN“<br />

unter www.VBBremenNord.de<br />

Geben Sie, wie in der linken Maske<br />

angezeigt, Ihre VR-Kennung, die Sie von<br />

uns erhalten haben sowie die „Instituts-<br />

PIN“ der <strong>Volksbank</strong> Bremen-Nord eG<br />

ein und klicken auf „Login“.<br />

Unsere Instituts-PIN lautet: 99999<br />

Sie gelangen nun in die links angezeigte<br />

Maske. Im Feld „PIN“ (Persönliche<br />

Identifikations- Nummer) bestimmen Sie<br />

eine individuelle 5-stellige PIN. Diese<br />

kann sowohl Buchstaben als auch<br />

Ziffern enthalten. Ist die von Ihnen<br />

gewählte PIN zu einfach, wird diese vom<br />

System abgelehnt. Im nächsten Feld<br />

bestätigen Sie Ihre PIN bitte erneut, um<br />

eine Fehleingabe zu vermeiden.<br />

Bitte wählen Sie nun „mobileTAN“ als<br />

gewünschtes TAN-Verfahren aus und<br />

klicken auf „Weiter“<br />

Innerhalb weniger Sekunden erhalten<br />

Sie Ihre TAN per SMS auf Ihr Handy.<br />

Diese geben Sie bitte in der folgenden<br />

Maske in das dafür vorgesehene Feld<br />

unten rechts ein und klicken auf<br />

„Weiter“. Im Anschluss erhalten Sie eine<br />

Bestätigung zu erfolgreichen PIN-<br />

Vergabe.


VR-Kennung verwalten/Vergabe Benutzername (Alias)<br />

Wir bieten Ihnen weiterhin die Möglichkeit, sich einen individuellen Benutzernamen (Alias) zu vergeben.<br />

Anstelle der VR-Kennung können Sie so<strong>mit</strong> die zukünftigen Anmeldungen komfortabler durchführen.<br />

Bitte gehen Sie dazu wie folgt vor.<br />

Klicken Sie auf die Registerkarte „Service<br />

& Verwaltung“ und dort auf den blauen<br />

Link „VR-Kennung verwalten“ (siehe<br />

Grafik).<br />

In der Ihnen angezeigten Maske haben<br />

Sie die Möglichkeit, Ihren individuellen<br />

Alias zu vergeben. Der Alias muss aus<br />

mindestens 7 bis maximal 30 Stellen<br />

bestehen. Dieser kann aus Zahlen,<br />

Buchstaben, Sonderzeichen und/oder<br />

einem Leerzeichen (außer am Anfang des<br />

Alias) bestehen (siehe linke Grafik).<br />

Anschließend betätigen Sie die<br />

Schaltfläche „Alias ändern“ unten rechts.<br />

Sie erhalten nun eine Bestätigung, dass Sie<br />

Ihren „Alias“ erfolgreich erstellt haben.<br />

Zukünftig haben Sie nun die Wahl sich<br />

entweder <strong>mit</strong> Ihrer VR-Kennung oder <strong>mit</strong><br />

Ihrem selbsterstellten Alias in der <strong>Online</strong>-<br />

<strong>Banking</strong>-Filiale anzumelden.<br />

Bei Problemen <strong>mit</strong> dem <strong>Ersteinstieg</strong> oder weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur<br />

Verfügung. Bitte wenden Sie sich per Tel. 0421 / 6600-111 oder eMail support@VBBremenNord.de an<br />

uns.

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