PDF-Datei - Wandtke Dental-Technik
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L A B OR<br />
ô<br />
<strong>Wandtke</strong> <strong>Dental</strong>-<strong>Technik</strong> !<br />
[ L Ü N E B U R G – D Ö m i T z ]<br />
h e u t e<br />
8. Jahrgang Dezember 2006<br />
Gemeinsam auf Erfolgskurs<br />
25 Jahre <strong>Wandtke</strong> <strong>Dental</strong>technik<br />
Claudia <strong>Wandtke</strong> und ZTM Rüdiger <strong>Wandtke</strong>, Geschäftsführer der <strong>Wandtke</strong> <strong>Dental</strong>-<strong>Technik</strong> Lüneburg und Laborteam<br />
Aus diesem Vorsatz wurde nichts. Im Gegenteil,<br />
es kam gänzlich anders. Erstens<br />
machte sich Rüdiger <strong>Wandtke</strong> als Zahntechniker<br />
mit seiner Frau Claudia am 1.<br />
Oktober 1981 selbständig. Zweitens beschäftigt<br />
die <strong>Wandtke</strong> <strong>Dental</strong>-<strong>Technik</strong> in<br />
den Laboren Lüneburg und Dömitz heute<br />
26 Mitarbeiter.<br />
Das Abenteuer „<strong>Dental</strong>labor„ begann auf<br />
60 m 2 in einer Zweizimmer-Wohnung in<br />
der Kurt-Huber-Straße in Lüneburg. Der<br />
damalige Nachbar, Dr. Hans-Jürgen Bössel,<br />
Zahnarzt und ehemaliger Chef, war zugleich<br />
der erste Laborkunde. Fünfundzwanzig<br />
Jahre hat sich daran nichts<br />
geändert. Außer dass heute nach Erwei-<br />
Sag niemals nie!<br />
Rüdiger <strong>Wandtke</strong> erinnert sich:<br />
„Ich wollte mich nie selbständig machen. Und wenn, dann<br />
sollten es nie mehr als fünf Mitarbeiter sein.“<br />
terungen und Umbauten in Lüneburg auf<br />
260 m<br />
°!<br />
2 gearbeitet wird. Mit wachsender<br />
Kundenzahl, wachsenden Aufträgen und<br />
wachsender Mitarbeiterzahl mussten natürlich<br />
die Räumlichkeiten mitwachsen.<br />
Zehn Jahre nach dem Schritt in die Selbständigkeit<br />
machte Rüdiger <strong>Wandtke</strong> 1991<br />
den Sprung über die Elbe und gründete in<br />
Dömitz ein zweites <strong>Dental</strong>labor. Zu diesem<br />
Labor gesellte sich ein Jahr später, als<br />
eigenständige Firma, das DFZ – <strong>Dental</strong>es<br />
Fortbildungs-Zentrum Dömitz – Fort- und<br />
Weiterbildungsstätte für die Bereiche<br />
Zahnmedizin und Zahntechnik.<br />
So viel zu dem Thema „niemals selbständig“!<br />
[ ]<br />
Viele nahmen teil...<br />
Dr. Irina Reetz-Aderhold,<br />
Rüdiger <strong>Wandtke</strong>,<br />
Rüdiger <strong>Wandtke</strong><br />
Gisela Fischer,<br />
Gerrit Fischer,<br />
Andreas Franck<br />
v.li<br />
Andreas Franck,<br />
Cornelia<br />
Hullmann,<br />
Klaus Wenzel v.li.<br />
Dr. Joachim Wieg,<br />
Dr.Dr. Karlpeter<br />
Müller, Dr. Iselin<br />
Schwarze-Müller,<br />
Rüdiger <strong>Wandtke</strong><br />
v.li.<br />
Jennifer Düver, Dr. Wolfgang Löffler, Janina Bartz,<br />
Dr. Hans Jürgen Bössel, Rüdiger <strong>Wandtke</strong> v.li.
<strong>Wandtke</strong> <strong>Dental</strong>-<strong>Technik</strong> ô!<br />
[ L Ü N E B U R G – D Ö m i T z ]<br />
Interdisziplinär tagen und feiern<br />
»Gemeinsam auf Erfolgskurs – Patient,<br />
Zahnarzt, Praxisteam und <strong>Dental</strong>labor«,<br />
das war das Motto des Jubiläums. So wurde<br />
auch gemeinsam getagt, gelernt und<br />
über den Tellerrand geblickt.<br />
Wissen, Fortbildung und Ausbildung war<br />
all’ die Jahre nicht nur Thema und Angebot<br />
für die Labormitarbeiter und die<br />
Geschäftsführer Rüdiger <strong>Wandtke</strong> und<br />
Andreas Franck gewesen. Wissen, Fortbildung<br />
und Ausbildung boten sie im<br />
Rahmen des DFZ in Dömitz auch Zahnmedizinern,<br />
Praxisteams und externen<br />
Zahntechnikern an.<br />
Da lag es nahe, mit dieser Tradition das<br />
Laborjubiläum in Lüneburg zu begehen.<br />
Das interdisziplinäre Tagessymposium für<br />
das gesamte zahnärztliche Team sowie<br />
der Tag der offenen Tür und eine <strong>Dental</strong>schau<br />
für Laienbesucher, Patienten in der<br />
Ritterakademie in Lüneburg folgten der<br />
Prämisse: Der Patient steht im Fokus der<br />
Aufgaben, des Tuns.<br />
Vorträge aus den verschiedenen Fachge-<br />
bieten bildeten ein interdisziplinäres Programm<br />
für Patient, Behandler und sein<br />
Praxisteam und letztlich auch für die<br />
Zahntechnik.<br />
Gemeinsam hörten sie den Eröffnungsvor-<br />
trag „Der Patient als Kunde der zukunft“.<br />
Claudia Huhn, erfahrene Trainerin und<br />
Coach, gelang es gleich zu Beginn mit<br />
Wissen, Witz und Charme Begeisterung<br />
zu wecken und (teilweise unbequeme)<br />
Wahrheiten über Teamarbeit und kundenorientiertes<br />
Arbeiten zu vermitteln. Alle,<br />
Behandler und Helferinnen, verließen den<br />
Saal hellwach, locker und positiv aufgeladen.<br />
In der anschließenden Kaffeepause<br />
wurde bereits heftig diskutiert. Ein Vortrag,<br />
unterschiedliche Erwartungen und<br />
Sichtweisen bei Behandlern und Assistentinnen<br />
sorgten für Gesprächsstoff.<br />
Danach trennten sich jedoch die Wege<br />
der Behandler und Helferinnen zu parallel<br />
laufenden Vorträgen.<br />
Unter dem Tagesvorsitz von Jürgen Mehlert,<br />
Leiter Meisterschule AZHH Hamburg,<br />
wurde in weiteren sieben Referaten<br />
für die Zahnmediziner der Bogen von der<br />
Implantologie und CT-gestützten Implantat-Planung<br />
(Dr. Harry Fritz) über die<br />
Schnarchtherapie (Dr. Ulrich Pulkowski),<br />
vollkeramische Lösungen (Dr. Rafaela Jenatschke)<br />
bis zur Diagnostik und Therapie<br />
bei CMD (Dr. Brigitte Losert-Bruggner) geschlagen.<br />
Enrico Steger referierte zum Abschluss<br />
mit südlichem Temperament die<br />
Vorzüge und Möglichkeiten von Zirkon<br />
und zeigte Fallbeispiele. °!<br />
Dr. Brigitte Losert-Bruggner,<br />
links, Dr. Harry Fritz, Mitte,<br />
Enrico Steger, rechts<br />
[ ]<br />
Glückwunsch!<br />
Carmen Deimling, aus<br />
der Praxis Engelhardt,<br />
Müller Dres. in Lüneburg,<br />
gewann einen Platz für<br />
ein dreistufiges Inter-<br />
vall-Training „Ausbildung<br />
zur ZE-Beraterin“. Weitere Informationen<br />
zu dieser Fortbildung auf Seite 4.<br />
Großes Interesse<br />
bei Praxisassistentinnen<br />
Begeisterte Resonanz auf das für sie zusammengestellten<br />
Programm.<br />
Viola Nickel aus der Zahnarztpraxis von<br />
Beate Reida in Lüneburg: „Wir haben viel<br />
gelernt und Spaß gehabt“. Besonders gut<br />
gefiel ihr das Referat „Die Praxismitarbeiterin<br />
der Zukunft, Sinn<br />
und Perspektiven einer<br />
ZE-Beraterin“ von Dipl.-<br />
Kff. Claudia Huhn.<br />
Sie fand „Das war keine<br />
langweilige Fortbildung.<br />
Ich war positiv überrascht<br />
und denke, es bleibt viel hängen.<br />
Wir haben uns auch ausgetauscht. Schade,<br />
dass ich nicht das Intervall-Training<br />
gewonnen habe.”<br />
Dickes Lob!<br />
Teilnehmer Dr. Patrick Mohr,<br />
Zahnarzt in Aumühle, lobte den interdisziplinären<br />
Ansatz der Veranstaltung und<br />
die Themenauswahl: „Das waren nicht<br />
die üblichen Fortbildungsthemen. Den<br />
„Blick über den Tellerrand“ halte ich für<br />
besonders wichtig und interessant. Über<br />
die Zusammenarbeit von Zahnmedizin,<br />
MKG-Chirurgie, Neurologie, Funktionsdiagnostik<br />
und -therapie muss informiert<br />
und diskutiert werden.“<br />
Dezember 2006
Dezember 2006<br />
<strong>Wandtke</strong> <strong>Dental</strong>-<strong>Technik</strong> ! ô<br />
[ L Ü N E B U R G – D Ö m i T z ]<br />
Patienteninformation<br />
Bekanntlich sind informierte Patienten aufgeschlossen für<br />
Leistungen über das sogenannte medizinisch Notwendige hinaus.<br />
Ergo, kein Erfolgskurs ohne Patienteninformation.<br />
Der ebenfalls in der Ritterakademie veranstaltete<br />
»Tag der offenen Tür« und eine<br />
<strong>Dental</strong>ausstellung hielten für die Besucher<br />
– für Patienten – Informationen in<br />
Aktion, Wort und Bild bereit. Viele kamen<br />
und erlebten Zahntechnik live, hörten<br />
laienverständliche Kurzreferate, stellten<br />
Fragen, interessierten sich für Implantate,<br />
vollkeramischen Zahnersatz, digitalisierte<br />
Farbnahme, Sportmundschutz. Zahntechnikerinnen<br />
und Zahntechniker der<br />
<strong>Wandtke</strong> <strong>Dental</strong>-<strong>Technik</strong> berieten und erklärten<br />
mit Freude und Fachwissen. °!<br />
Jubiläumsfeier am Abend<br />
Jürgen Schwichtenberg Präsident des Verbandes Deut-<br />
scher Zahntechniker Innungen und Präsident des Eu-<br />
ropäischen Verbandes Selbständiger Zahntechniker,<br />
Würdigung für Rüdiger <strong>Wandtke</strong> mit Wort und Präsent<br />
Wer den ganzen Tag hart arbeitet, sollte<br />
am Abend auch fröhlich feiern dürfen. So<br />
geschehen zum Abschluss des Geburts-<br />
tages »25 Jahre <strong>Wandtke</strong> <strong>Dental</strong>-<strong>Technik</strong>«<br />
im großen Ballsaal des Castanea Resort in<br />
Adendorf bei Lüneburg. Ein üppiges Buffet<br />
für alle Geschmäcker, einmal rund um<br />
die Welt, Musik und allerbeste Stimmung<br />
bis zum frühen Sonntagmorgen.<br />
Rüdiger <strong>Wandtke</strong> bedachte „liebe Menschen“,<br />
die ihn die letzten 25 Jahre auf<br />
seinem Weg begleiteten, mit Worten und<br />
beziehungsreichen Geschenken und wurde<br />
selbst geehrt. °!<br />
[ ]<br />
Fazit<br />
Die Kommunikation zwischen den Diszi-<br />
plinen spricht auch der Neurologe und<br />
stellvertretende Chefarzt am Klinikum<br />
Lüneburg Dr. Ulrich<br />
Pulkowski in seinem<br />
Referat „Diagnostik<br />
und Therapie schlafassoziierter<br />
Atemstö-<br />
rungen – Was können<br />
Schlafmediziner<br />
und Zahnärzte von-<br />
einander lernen?“ an. Er sagt: „Der Schlafmediziner<br />
sollte bei leichteren Fällen eher<br />
an die Protrusions-Schiene denken. Der<br />
Zahnarzt hingegen sollte die Schlafapnoe<br />
ernster nehmen. Meist wird sie ja nur gesprächsweise<br />
an ihn herangetragen. Im<br />
übrigen benötigen wir die richtige Indikation<br />
für die Protrusionsschiene sowie die<br />
Nachprüfung ihrer Wirkung.”<br />
Andreas Franck, ZTM<br />
und Geschäftsführer<br />
der <strong>Wandtke</strong> <strong>Dental</strong>-<br />
<strong>Technik</strong> Lüneburg, re-<br />
sümiert: „Unser Ziel,<br />
gemeinsam interdis-<br />
ziplinär zu tagen –<br />
zahnärztliches Team,<br />
Patienten und <strong>Dental</strong>labor<br />
–, war hochgesteckt. Ablauf, Stimmung<br />
und Resonanz zeigten, dass es erreicht<br />
wurde. Inhalte wurden diskutiert,<br />
Kontakte zwischen den Fachbreichen hergestellt<br />
und Absichten für Informations-<br />
und Gedankenaustausch geäußert.”<br />
Erfolg auch für Aktion<br />
„Lächeln schenken“<br />
Katrin Rinke, 1. Vorsitzende der Initiative<br />
Wieder Lachen e.V., stellte das Projekt vor<br />
und berichtete über die vielen kleinen,<br />
erfolgreichen Schritte seit der Gründung<br />
im Januar 2005. Statt Präsenten gab es<br />
vielfach Geldspenden, tagsüber wurde gespendet,<br />
die Lostrommel war gut gefüllt.<br />
Rüdiger <strong>Wandtke</strong> und Andreas Franck<br />
rundeten auf und konnten 1300,00 Euro<br />
auf das Spendenkonto überweisen.
Fortbildung<br />
„Ausbildung zur<br />
ZE-Beraterin“<br />
Dreistufiges Intervalltraining mit Dipl.-<br />
KFF. clAuDiA huhn im Castanea Resort<br />
Hotel in Adendorf/Lüneburg an drei Tagen,<br />
verteilt auf die Termine:<br />
31. 01., 28. 02. und 21. 03. 2007.<br />
Professionelle Schulung für die Assistentin<br />
in der Zahnarztpraxis, ergo professionelle<br />
Beratung für Ihre Patienten vom gesamten<br />
zahnärztlichen Team. Die Bausteine<br />
des Trainings: “ZE-Beratung, ja bitte, aber<br />
wie?, Rhetorik für ZE-Beratungsgespräche,<br />
Effektive Patientenberatung mit Hilfe von<br />
Persönlichkeits-Modellen.“ Maximale Teilnehmerzahl:<br />
16 Personen.<br />
Service: Wir können Ihnen dieses Seminar<br />
zu Sonderkonditionen anbieten. Sollten Sie<br />
an dem Seminar (Spezialpreis 350,-- € pro<br />
Person) interessiert sein, Anmeldungsunterlagen<br />
bitte mit der Faxantwort<br />
FAX<br />
anfordern oder rufen Sie uns an. °!<br />
L A B ORh<br />
T<br />
ermine<br />
<strong>Wandtke</strong> <strong>Dental</strong>-<strong>Technik</strong> ô!<br />
[ L Ü N E B U R G – D Ö m i T z ]<br />
Rosen schenken?<br />
Wir bedanken uns in diesem Jahr bei Ihnen<br />
mit „Rosen“. Das heißt: wir unterstützen<br />
den Verein rosenhospiZ e.v., Schwerin.<br />
Dieser Verein widmet sich seit 2003 der<br />
Pflege und palliativen Begleitung von<br />
schwerstkranken Kindern und deren Familien<br />
. Nun soll ein stationäres Kinderhospiz<br />
in Schwerin gegründet werden. Das wäre<br />
das erste Kinderhospiz weit und breit.<br />
Um dieses Projekt verwirklichen zu können,<br />
wird noch ideelle und finanzielle Hilfe<br />
benötigt. Weihnachten 2006 übergeben<br />
wir, das Team der <strong>Wandtke</strong> <strong>Dental</strong>-<strong>Technik</strong><br />
in Lüneburg und Dömitz, dem Verein eine<br />
Geldspende - Hilfe für schwerstkranke<br />
Kinder und ihre Familien, für das Rosenhospiz.<br />
Machen Sie doch mit!<br />
Weitere Informationen zu dieser<br />
FAX<br />
Aktion über die Faxantwort. °!<br />
Mehr als Facelifting! Pünktlich zum Jubiläum haben<br />
wir unserem Newsletter Labor Heute ein neues Outfit verpasst<br />
und den Umfang von zwei auf vier Seiten erweitert. Dies nicht nur, um den Bericht<br />
mit den vielen Bildern zu unserer Geburtstagsveranstaltung unterzubringen. Labor Heute<br />
wird 2007 mehr Platz für Informationen, Service und Tipps bieten. Gefällt Ihnen<br />
der neue Auftritt? Wir freuen uns auf Ihre Meinung.<br />
e u t e<br />
Fortbildung und Kurse:<br />
12.-13.01.07 »Manuelle Funktions- bzw. Strukturanalyse«,<br />
Grundkurs, Referent: ProF. dr. Axel BumAnn, Ort: Berlin<br />
19.-20.01.07 13. <strong>Dental</strong> Marketing Kongress »Selbstbewusstsein«<br />
Veranstalter: degudent, Ort: Frankfurt/Main<br />
31.01.,28.02. u. Dreistufiges Intervalltraining »Ausbildung zur ZE-Helferin«,<br />
21.03.07 Referentin: clAudIA HuHn, Ort: Adendorf/Lüneburg<br />
02.-04.02.07 ICCMO-Wintertagung, Ort: Würzburg<br />
09.-10.03.07 8. Best Day, »Sprechstunde!! Gekonnte Praxiskommunikation«<br />
Veranstalter: IFG, Ort: Köln<br />
FAX<br />
Informationen zu allen Veranstaltungen über die Faxantwort<br />
[ ]<br />
LektŸre<br />
Selber lesen und verschenken<br />
l Passt gut als Nachschlag zu unserem<br />
Tagesymposium am 25. 11. 2006: »Die erfolgreiche<br />
zahnärztliche Beratung«, AnKe<br />
hAnDrocK. Individuelle Beratung des Patienten<br />
als Schlüsselfaktor für den Erfolg<br />
einer Praxis. Detailliert<br />
und sehr systematisch<br />
aufgebaut.<br />
152 Seiten mit Abbildungen,<br />
58,00 €,<br />
QuintessenZ verlAGs<br />
GmBh, Berlin, 2006,<br />
ISBN 3-87652-731-7<br />
l Indien, nicht nur Wirtschaftsmacht<br />
und Bollywood. Der indische Subkontinent<br />
wird verständlicher, rückt näher<br />
durch die Essaysammlung »Zeiten des<br />
Glücks im Unglück – Indische Augenblicke«.<br />
Der Inder AmitAv Ghosh hat in Oxford<br />
studiert, lebt heute in New York, lehrt an<br />
der Havard University, schreibt Romane,<br />
bezieht Stellung, kommentiert die in-<br />
dische Gegenwart.<br />
Die Themen sind<br />
vielfältig, die Texte<br />
eindringlich und<br />
farbig.<br />
346 Seiten, 19,95€,<br />
KArl BlessinG ver-<br />
lAG, münchen, 2006,<br />
ISBN 3-89667-314-9<br />
FAX<br />
Ansichtsexemplar jeweils über<br />
Faxantwort anfordern.<br />
„Wir wünschen Ihnen<br />
schöne Weihnachtstage<br />
und einen fröhlichen<br />
Start in ein gutes und<br />
erfolgreiches neues<br />
Jahr. Die Teams in Lüneburg und Dömitz<br />
freuen sich auf die Arbeit<br />
mit Ihnen, für Sie, für Ihre Patienten!“<br />
[ ]<br />
Mit dem beiliegenden Blatt können Sie Informationsmaterial zu den oben genannten Themen sowie auch anderen Themen per Fax oder per Briefpost<br />
anfordern. Weitere Informationen per Telefon: FÜR LÜneBuRg: AndreAs FrAnck und Isolde kruse unter 0 41 31 - 93 56 11 und per E-Mail:<br />
lueneburg@wandtke-dental.de FÜR DÖmItz: rüdIger WAndtke und Peggy lütke unter 038758-320-0 und per E-Mail: doemitz@wandtke-dental.de<br />
ImPReSSum: <strong>Wandtke</strong> <strong>Dental</strong>-<strong>Technik</strong> GmbH Lüneburg/Dömitz 2006, Redaktion: Annette Schulz, Layout: Angela Shan, Druck: druck-logistik Lüneburg<br />
°!<br />
Dezember 2006
FAX<br />
Briefpost-Antwort an:<br />
<strong>Wandtke</strong> <strong>Dental</strong>-<strong>Technik</strong> GmbH<br />
Dömitz<br />
Warftstraße 1a<br />
19303 Dömitz<br />
Haben wir Ihre Adresse richtig gespeichert? Falls nein, bitte korrigieren. Danke!<br />
Absender:<br />
Praxis<br />
Straße<br />
PLZ/Ort<br />
Datum/Ort unterschrift<br />
L A B ORheute<br />
Fax-Antwort an:<br />
<strong>Wandtke</strong> <strong>Dental</strong>-<strong>Technik</strong> GmbH<br />
Dömitz<br />
Fax 03 87 58 – 3 20 11<br />
Ich habe LABOR HEUTE Ausgabe Dezember 2006 gelesen und möchte zusätzliche<br />
Informationen haben zu den darin genannten Themen.<br />
Schicken Sie mir bitte<br />
ein Ansichtsexemplar<br />
ô »Die erfolgreiche zahnärztliche Beratung«, Anke HAndrock<br />
ô »Zeiten des Glücks im Unglück – Indische Augenblicke«, AmitAv GHosH<br />
Informationen über<br />
ô »Manuelle Funktions- bzw. Strukturanalyse«, Prof. dr. Axel BumAnn, 12. – 13. 01. 2007<br />
ô 13. <strong>Dental</strong> Marketing Kongress »Selbstbewusstsein«, deGudent, 19. – 20 01. 2007<br />
ô Dreistufiges Intervalltraining »Ausbildung zur ZE-Helferin«, clAudiA HuHn,<br />
31. 01., 28. 02. und 21. 03. 2007<br />
ô »ICCMO-Wintertagung« , 02. – 04. 02. 2007<br />
ô 8. Best Day, »Sprechstunde!! Gekonnte Praxiskommunikation« IFG, 09. – 10. 03. 2007<br />
ô Verein Rosenhospiz e.V., Schwerin<br />
Mein Leseexemplar<br />
ô Laborbroschüre Lüneburg, aktualisiert<br />
ô Patientenbroschüre »Woher kommen meine neuen Zähne?«<br />
der WAnDTkE DEnTAL-TECHnIk GMBH LünEBurG