GlaserStory Werkstätten - Audatex

GlaserStory
Glasschäden auf Autohaus- / Glaser- / Werkstattseite optimal abwickeln.

Die GlaserStory ist eine webbasierte Anwendung zur kosten-
und ablaufoptimierten Abwicklung von Glasschäden zwischen
Kfz-Fachbetrieben und Versicherungen.
Über die GlaserStory kann ein Kfz-
Fachbetrieb nach Herstellervorgabe
Glasschäden kalkulieren und die
Rechnung direkt online der zuständigen
Versicherung übermitteln.
Dabei werden sowohl das Vorhanden-
sein der Abtretungserklärung, als
auch die Einhaltung der vereinbarten
Konditionen vom System überprüft
und beiden Seiten in einem Prüfbericht
mitgeteilt. Der Versicherer erhält
eine auf Basis der Herstellervorgabe
erarbeitete Glasschadenkalkulation,
die den Standards der Regulierung
entspricht und beide Seiten durch
das enthaltende Prüfblatt umfassend
informiert. Die GlaserStory ermöglicht
Versicherungen und Kfz-Fachbetrieben
somit die einfache Abrechnung
mit abgestimmten Kalkulationen und
die elektronische Kommunikation
untereinander.
So profitieren Sie von der GlaserStory:
M Als Online-Tool stets auf dem
neuesten Datenstand dank
tagesaktueller Herstellerdaten.
M Die integrierte VIN-Abfrage identi-
fiziert eindeutig die ab Werk ver-
bauten Scheiben und Ausführungs-
varianten (Grünkeil, Regensensor,
Kopfairbag, etc.).
M Die integrierte GDV-Abfrage liefert
bereits im Vorfeld wichtige Informationen
über:
J Die Versicherungsgesellschaft
des Kunden.
J HSN / TSN (Schlüsselnummer /
KBA-Nummer).
J Die Selbstbeteiligung (sofern der
Versicherer diese Daten an den
GDV meldet).
M Glasschaden-Vorgänge werden
bereits bei der Erstellung auf ihre
Plausibilität geprüft.
M Versicherungen und Autohäuser
können sich auf ein standardisier-
tes Regelwerk einigen (Partner-
werkstattkonzept).
M Bei Prüfungsdifferenzen kann das
Autohaus schon vor dem Versand
reagieren (z.B. durch Korrektur des
Vorgangs oder Argumentation für
Abweichung).
Ihre Vorteile auf einen Blick
M Keine Installation auf lokalem PC
erforderlich. Sie benötigen lediglich
einen Internet-Zugang.
M Eine einfache Anwenderführung
sorgt für schnelle und damit praxis-
gerechte Bedienung.
M Integrierte GDV-Abfrage zur Identi-
fizierung der Versicherung.
M Schnelle und präzise Erstellung
von Kostenvoranschlägen und
Versicherungsrechnungen durch:
J Fahrzeug- und Kalkulationsdaten
immer tagesaktuell.
J Einfache und präzise Fahrzeug-
Identifikation wahlweise durch
VIN-Abfrage, KBA-Nummer oder
Suchbaum.
J Alternativ zur Bearbeitung von
Neuverglasungen ist ein verkürzter
Workflow für Steinschlag-
Reparaturen möglich.
J Da sich der Datensatz auf Glasschadenrelevante
Teile beschränkt,
und zudem Zusatzteile
wie Klebesätze, Dichtungen, usw.
automatisch ausgelöst werden,
lässt sich ein Glasschaden mit
minimalem Aufwand erfassen.
M Sofortige Anzeige des Kalkulationsergebnisses.
M Ein Prüfblatt informiert sofort,
J ob das Kalkulationsergebnis
von der Versicherung akzeptiert
wird (OK) oder
J welche Positionen des Vorgangs
dem Standard nicht entsprechen.
M Die elektronische Vorab-Prüfung
des Vorgangs (auf Standards der
Versicherung) schon vor dem Versand
zeigt an, wie der Vorgang von
der Versicherung beurteilt wird:
J OK-Fälle sind entsprechend gekennzeichnet
und werden bei der
Versicherung nicht weiter geprüft.
J Fälle, die vom Standard abweichen,
werden durch die Versicherung
geprüft.
M Sofortiges Reagieren auf die vom
Standard abweichenden Fälle wird
möglich durch, z.B.:
J Korrektur der Differenz-Position.
J Anhängen von Bildern oder PDF-
Dateien (z.B. Originalrechnung)
zur Argumentation der Differenz
verringert die Anzahl der Rückfragen
und/oder Kürzungen
seitens der Versicherung.
Fazit: Mit der GlaserStory optimieren
Sie Ihre interne Schadenbearbeitung
und schaffen Transparenz
gegenüber Ihren Partnern durch die
automatisierte Überprüfung der individuell
vereinbarten Konditionen.
Nutzen Sie schon jetzt die Möglichkeit
des elektronischen Rechnungsversands
und der automatisierten
Überprüfung und wickeln Sie in
Zukunft alle Glasschäden einfach
und schnell über die GlaserStory ab.
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Tel.: +49 (0)571 805 600 | Fax: +49 (0)571 805 120 | info@audatex.de
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