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Broschüre "Sicherheitstipps für Ihr Zuhause - beugen Sie vor!" - Hiscox

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SICHERHEITSTIPPS<br />

FÜR IHR ZUHAUSE<br />

- BEUGEN SIE VOR!


Inhaltsübersicht<br />

1 Einleitung<br />

3 Risiko Unterversicherung<br />

5 <strong>Ihr</strong>e Kunst verdient besonderen Schutz<br />

9 Diebstahl<br />

11 Weitverbreitete Irrtümer<br />

13 Schwachstelle Keller<br />

15 Mechanische Sicherungen<br />

17 Feuer<br />

19 Wasser<br />

21 Naturereignisse<br />

23 Renovierungsarbeiten


Einleitung<br />

Eine Risikostufe „Null“ gibt es zwar nicht - doch als Versicherer hat <strong>Hiscox</strong> die<br />

Erfahrung gemacht, dass ein Großteil der Schadenereignisse durch präventive<br />

Maßnahmen und Schutz<strong>vor</strong>richtungen vermieden werden könnte.<br />

<strong>Hiscox</strong> hat diese <strong>Broschüre</strong> entwickelt, um Ihnen zu helfen, Schäden zu verhindern.<br />

Wir möchten unsere jahrzehntelange Erfahrung bei der Risikoprävention mit Ihnen<br />

teilen. Denn insbesonders der ideelle Wert <strong>Ihr</strong>es Eigentums kann durch eine<br />

finanzielle Entschädigung nie ersetzt werden.<br />

Sollte es trotz aller Vorsichtsmaßnahmen zu einem Schaden kommen, sichern wir<br />

Ihnen einen exzellenten Schadenservice zu. Denn egal ob es sich um Kunst,<br />

Schmuck, Mode oder Hausrat handelt - <strong>Hiscox</strong> hat den Anspruch, <strong>Sie</strong>, <strong>Ihr</strong>e Familie,<br />

<strong>Ihr</strong> <strong>Zuhause</strong> sowie <strong>Ihr</strong> Vermögen optimal zu schützen, und geht dabei weit über die<br />

Grenzen einer üblichen Versicherung hinaus.<br />

Diese <strong>Broschüre</strong> hat keinen Anspruch auf Vollständigkeit. <strong>Sie</strong> enthält leicht<br />

umsetzbare Ratschläge, mit denen verhindert werden kann, dass <strong>Sie</strong> Leidtragender<br />

eines Brands, eines Wasserschadens, eines Diebstahls oder einer Naturkatastrophe<br />

werden, oder die dabei helfen können, deren Auswirkungen so begrenzt wie möglich<br />

zu halten.<br />

1


RISIKO<br />

UNTERVERSICHERUNG


Immer wieder stellen wir fest, dass viele unserer Kunden nur eine<br />

ungefähre Vorstellung davon haben, welche Vermögenswerte sie<br />

besitzen. Eine Expertise hinsichtlich Marktpreis, Herkunft, Alter und<br />

Gesamtzustand von Kunstwerken, Möbeln, Schmuck und anderem<br />

wertvollen Hausrat im gehobenen Privathaushalt ist absolut notwendig.<br />

Ob es um Familienangelegenheiten, wie z. B. Erb- und Scheidungsfällen, oder<br />

Vermögensaufteilungen, die richtige Versicherungssumme im Schadenfall (damit<br />

eine Unterversicherung ausgeschlossen werden kann) geht oder einfach um zu wissen,<br />

welche Vermögenswerte genau sich in den eigenen vier Wänden befinden - hier findet<br />

ein Gutachten Anwendung.<br />

Der Wertnachweis im Schadenfall ist eine der größten Hürden, die ein<br />

Versicherungsnehmer zu meistern hat. Oftmals sind z. B. Kunstgegenstände und<br />

Möbel geerbt oder befinden sich seit längerer Zeit im Besitz ihres Inhabers. Die<br />

Versicherungswerte sind folglich weder bekannt noch aktuell. Bewertungen aus<br />

früheren Jahren entsprechen in den seltensten Fällen aktuellen Preisen.<br />

Ein paar einfache Maßnahmen können <strong>für</strong> eine optimale Entschädigung im Schadenfall<br />

hilfreich sein.<br />

<strong>Hiscox</strong> empfiehlt<br />

• Beauftragen <strong>Sie</strong> einen Fachmann, <strong>Ihr</strong>en Besitz zu schätzen und eine exakte<br />

Inventarliste zu erstellen<br />

• Lassen <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Kunstgegenstände regelmäßig neu bewerten<br />

• Markieren <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>en Schmuck und <strong>Ihr</strong>e Kunstobjekte oder fotografieren <strong>Sie</strong> deren<br />

Besonderheiten oder Fehler. Tatsächlich können nur 10 % der von der Polizei<br />

sichergestellten Kunstobjekte von ihren Besitzern identifiziert werden<br />

• Registrieren <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Objekte in Datenbanken wie dem „Art Loss Register“. So<br />

wird im Falle eines Diebstahls die Suche erleichtert und die Chance, <strong>Ihr</strong> Eigentum<br />

wiederzufinden, ist wesentlich höher<br />

• Hinterlegen <strong>Sie</strong> eine Kopie der Gutachten, Rechnungen und Abzüge <strong>Ihr</strong>er Fotos<br />

außerhalb <strong>Ihr</strong>er Wohnung (Bankschließfach, Versicherungsberater ...)<br />

• Vergessen <strong>Sie</strong> nicht, dass zum Hausrat auch Kleidung, Teppiche, wertvolle<br />

Vasen und Sammlungen jeglicher Art gehören.<br />

3


IHRE KUNST<br />

VERDIENT<br />

BESONDEREN SCHUTZ


<strong>Ihr</strong>e Kunstwerke verdienen ganz besondere Aufmerksamkeit, nicht nur<br />

damit sie die Jahre gut überstehen, sondern auch um sie <strong>vor</strong> möglichen<br />

Schäden zu schützen, durch die sie an Wert verlieren können.<br />

<strong>Ihr</strong>e Gemälde und Zeichnungen<br />

Wenn sie ausgestellt sind<br />

• Befestigen <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Bilderrahmen mithilfe von Wandhaken an solidem Untergrund<br />

• Richten <strong>Sie</strong> sich bei der Art der Rahmenbefestigung nach der Beschaffenheit<br />

des Untergrunds<br />

• Setzen <strong>Sie</strong> die Werke nie direkter Sonneneinstrahlung aus<br />

• Bringen <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Kunst nie auf der Höhe von Stuhllehnen an<br />

Wenn sie gelagert werden<br />

• Stapeln <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Werke Rahmen an Rahmen<br />

• Denken <strong>Sie</strong> daran, <strong>Ihr</strong>e Werke 10 cm über dem Boden zu lagern (<strong>für</strong> den Fall<br />

einer Überschwemmung)<br />

• Wählen <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Dienstleister mit großer Sorgfalt (Möbellager,<br />

Transportunternehmen, Restauratoren ...)<br />

Tipps <strong>für</strong> physikalisch-chemische Einflüsse<br />

Licht<br />

Kontrollieren und regulieren <strong>Sie</strong> die Lichtstärke (physikalische Messgröße: Lux).<br />

Allgemein gilt:<br />

• Ölgemälde sollten keiner Lichtstärke über 150 Lux ausgesetzt werden<br />

• Für Zeichnungen, Aquarelle und Gemälde in anderen wässrigen Techniken sollte<br />

eine Grenze von 50 Lux nicht überschritten werden<br />

• Neben der Lichtstärke sollte auch die Wellenlänge des auf das Bild auftreffenden<br />

Lichtes reguliert werden: Sowohl UV-Strahlen (energiereich!) als auch<br />

Infrarotstrahlen (Wärmewirkung!) haben hohes Schädigungspotenzial, ihr Anteil<br />

im Licht sollte daher möglichst gering sein. Wir empfehlen Ihnen daher, bei der<br />

Planung der Innenbeleuchtung und beim Kauf von Lampen und Glühbirnen den<br />

Rat eines Beleuchtungsfachgeschäftes einzuholen.<br />

• Schließlich sollten <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong> Gemälde niemals direkter Sonnenbestrahlung<br />

aussetzen, da Sonnenlicht sowohl einen hohen UV- als auch einen hohen IR-<br />

Anteil aufweist.<br />

5


KUNST GEHÖRT IN DIE<br />

BESTEN<br />

HÄNDE


Klima<br />

Idealerweise halten <strong>Sie</strong> das Raumklima ganzjährig konstant, bei einer Luftfeuchtigkeit<br />

zwischen 40 und 65 % und einer Maximaltemperatur von 20 Grad Celsius. Beste<br />

Möglichkeit ist die Klimakontrolle durch eine Klimaanlage; zumindest <strong>für</strong> die Kontrolle<br />

der Luftfeuchtigkeit können <strong>Sie</strong> alternativ auch Ent- und Befeuchtungsgeräte<br />

einsetzen. Vermeiden <strong>Sie</strong> das Lüften durch Öffnen der Fenster bei hoher<br />

Luftfeuchtigkeit oder hohen Temperaturunterschieden zwischen Außen- und<br />

Zimmertemperatur.<br />

Luftreinheit<br />

Die Luftreinheit kann durch Ausfilterung von Schadstoffen aus der Raumluft durch<br />

spezielle Filter kontrolliert werden. Dies ist nur in vollklimatisierten Räumen möglich,<br />

so dass oftmals auf die Kontrolle der Luftreinheit verzichtet werden muss.<br />

Tipps <strong>für</strong> die Handhabung<br />

Transport<br />

• Lassen <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Kunst nur durch eine auf Kunst spezialisierte Spedition<br />

transportieren<br />

• Sollten <strong>Sie</strong> dennoch selbst ein Gemälde transportieren, benutzen <strong>Sie</strong> immer<br />

saubere Baumwollhandschuhe, da Leinwand und Rahmen vom Schweiß der<br />

Fingerkuppen angegriffen werden können<br />

• Stützen <strong>Sie</strong> den Rahmen mit einer Hand von unten, mit der anderen Hand von<br />

der Seite<br />

• Stellen <strong>Sie</strong> sicher, dass das Bild nicht aus dem Rahmen fallen kann<br />

• Halten <strong>Sie</strong> die Malschicht immer vom Körper abgewandt<br />

• Vermeiden <strong>Sie</strong>, mit den Fingerspitzen Druck auf die Leinwand auszuüben, da<br />

dies zu einer ungleichen Dehnung der Leinwand und somit zu deren<br />

Beschädigung führen kann<br />

Aufhängen des Gemäldes<br />

Vermeiden <strong>Sie</strong> das Aufhängen des Gemäldes an einer Außenwand <strong>Ihr</strong>es Hauses.<br />

Durch die Temperaturunterschiede von Raumluft und Außenwand können<br />

Kondensate an der Gemälderückseite entstehen. Die dadurch verursachte<br />

Feuchtigkeit der Leinwand erhöht die Gefahr von Mikroorganismenbefall.<br />

Beschriftung<br />

Beschriften <strong>Sie</strong> niemals die Leinwandrückseite. Sollten <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong> Gemälde mit einer<br />

Inventarnummer versehen, nutzen <strong>Sie</strong> hier<strong>für</strong> den Keilrahmen. Optional: Beschichten<br />

<strong>Sie</strong> einen kleinen Bereich des Keilrahmens mit Klarlack, auf der <strong>Sie</strong> die Nummer mit<br />

Lackfarbe und einem feinen Pinsel oder mit einem Lackstift auftragen.<br />

7


ÜBER 40 % ALLER<br />

SCHÄDEN<br />

WERDEN DURCH<br />

DIEBSTAHL<br />

VERURSACHT.*


Diebstahl - wo ist <strong>Ihr</strong> Safe installiert?<br />

Möglicherweise werden <strong>Sie</strong> eher als andere zur Zielscheibe von Dieben. Sich einen<br />

zweiten Safe anzuschaffen oder einen Alarmcode einzurichten, den <strong>Sie</strong> sich auch in<br />

einer Zwangslage gut merken können, sind einfache Maßnahmen, mit denen <strong>Sie</strong> die<br />

Folgen eines Diebstahls abmildern können.<br />

Unsere Ratschläge sollen helfen, Einbrecher durch mechanische oder elektronische<br />

Schutz<strong>vor</strong>richtungen an ihrem Vorhaben zu hindern.<br />

<strong>Hiscox</strong> empfiehlt<br />

Sichern <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Wohnung: Die Diebe kommen auch dann, wenn <strong>Sie</strong> zu Hause<br />

sind<br />

• Schützen <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Fenster und Eingänge durch Fensterläden und Gitter oder<br />

durch eine einbruchsichere Verglasung<br />

• Installieren <strong>Sie</strong> eine Einbruchmeldeanlage und nutzen <strong>Sie</strong> eine<br />

Videoüberwachung. <strong>Sie</strong> können die telefonische Übertragung auch durch<br />

Einsatz einer GSM-Karte unterstützen<br />

• Wählen <strong>Sie</strong> eine Alarmanlage mit Zonenunterteilung, damit <strong>Sie</strong> das System selbst<br />

in <strong>Ihr</strong>er Gegenwart einschalten können, insbesondere nachts<br />

• Sehen <strong>Sie</strong> einen zusätzlichen Code <strong>für</strong> Zwangssituationen <strong>vor</strong>. Dieser spezielle<br />

Öffnungscode löst einen lautlosen Alarm aus, der die Videoüberwachungszentrale<br />

bei einer Bedrohung benachrichtigt<br />

Erleichtern <strong>Sie</strong> Dieben nicht die Arbeit<br />

• Lassen <strong>Sie</strong> keine Wertgegenstände in unmittelbarer Nähe der Eingangstür, von<br />

teilverglasten Türen oder zugänglichen Fenstern liegen<br />

• Bewahren <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>en Schmuck in einem Tresor auf, der sich an einer<br />

ungewöhnlichen Stelle befindet (nicht in <strong>Ihr</strong>em Ankleideraum oder <strong>Ihr</strong>em<br />

Schlafzimmer)<br />

• Bewahren <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Weinflaschen nicht in der Originalkiste auf, denn das<br />

erleichtert ihre Identifikation und natürlich auch den Abtransport durch die Diebe<br />

• Informieren <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e zuständige Sicherheitsfirma mindestens 48 Stunden im<br />

Voraus über <strong>Ihr</strong>e Abwesenheit<br />

Einfache Maßnahmen<br />

• Schaffen <strong>Sie</strong> sich einen Tresor an, und sei es auch nur, um bei einer Bedrohung<br />

angeben zu können, wo er sich befindet<br />

• <strong>Sie</strong> sollten möglichst sogar zwei Tresore haben, von denen einer als Köder dient<br />

• Wenn <strong>Sie</strong> ein Haus mit eingemauertem Tresor gekauft haben, sollten <strong>Sie</strong><br />

sicherstellen, dass <strong>Sie</strong> ihn auch öffnen können, falls <strong>Sie</strong> ein Dieb dazu zwingt<br />

*<strong>Hiscox</strong> Schadenauswertung, Stand 2012<br />

9


WEITVERBREITETE<br />

IRRTÜMER


„Einbrecher kommen nachts …“<br />

Irrtum! Einbrecher kommen oft tagsüber, wenn üblicherweise niemand zu Hause ist,<br />

nämlich zur Schul-, Arbeits- und Einkaufszeit, am frühen Abend oder an den<br />

Wochenenden. In der dunklen Jahreszeit nutzen Einbrecher oft die frühe Dämmerung<br />

aus.<br />

„Einbrecher kommen überall rein …“<br />

Die polizeiliche Erfahrung zeigt, dass die wenigsten Einbrecher gut ausgerüstete<br />

„Profis“ sind. Meist handelt es sich vielmehr um Gelegenheitstäter, die sich oft schon<br />

durch einfache, aber wirkungsvolle technische Sicherungen von ihren Absichten<br />

abhalten lassen. Faktum ist: Sichtbare Sicherungstechnik wirkt auf den Täter eher<br />

abschreckend als anziehend. Denn Sicherungstechnik bedeutet eine längere<br />

„Arbeitszeit“ und je mehr Zeit verstreicht, desto größer wird das Entdeckungsrisiko.<br />

„Einbrecher muss man aufhalten …“<br />

Vorsicht! Einbrecher wollen nicht entdeckt werden und vermeiden nach Möglichkeit<br />

jede Konfrontation. Wenn <strong>Sie</strong> einen Einbrecher bemerken: Stellen <strong>Sie</strong> sich ihm<br />

keinesfalls in den Weg! Spielen <strong>Sie</strong> nicht den Helden, denn das könnte schlimm <strong>für</strong><br />

<strong>Sie</strong> ausgehen. Verständigen <strong>Sie</strong> stattdessen sofort die Polizei und geben <strong>Sie</strong> ihr eine<br />

möglichst gute Beschreibung des Täters und seines eventuell eingesetzten<br />

Fluchtfahrzeugs.<br />

„Ich kaufe mir am besten eine Alarmanlage …“<br />

Mechanische Sicherungen sollten auch in <strong>Ihr</strong>en Sicherungsplanungen an oberster<br />

Stelle stehen. <strong>Sie</strong> sind die wesentliche Voraussetzung <strong>für</strong> einen wirksamen<br />

Einbruchschutz. Einbruchmeldeanlagen dagegen verhindern keinen Einbruch,<br />

sondern melden ihn nur. Dennoch gilt auch hier: Für Einbrecher wird das Risiko,<br />

entdeckt zu werden, wesentlich erhöht.<br />

„Ich bin ja versichert …“<br />

Schon viele Betroffene mussten nach einem Einbruch feststellen, dass sie<br />

unterversichert waren. Abgesehen davon, kann auch die beste Versicherung keine<br />

ideellen Werte, wie lieb gewonnene Erinnerungsstücke, ersetzen und schon gar nicht<br />

das verloren gegangene Sicherheitsgefühl zurückbringen oder psychische Folgen<br />

lindern.<br />

11


SCHWACHSTELLE<br />

KELLER


Kellerfenster und Lichtschachtsicherungen<br />

Kellerfenster müssen wie alle leicht erreichbaren Fenster gesichert werden. Typische<br />

Schwachpunkte bei Kellerfenstern und -schächten sind:<br />

• schwache Stahllochblenden (sogenannte Mäusegitter)<br />

• angreifbare, mangelhafte Verschlüsse<br />

• unzureichende Befestigung im Mauerwerk<br />

• unbefestigte Gitterroste<br />

Bei Kellerfenstern, die über Lichtschächte erreichbar sind, können entweder die<br />

Fenster selbst gesichert werden oder die Zugänglichkeit des Lichtschachtes wird<br />

erschwert.<br />

Wenn Lichtschächte mit herkömmlichen Gitterrosten abgedeckt sind, ist zu<br />

beachten, dass diese stabil und engmaschig sowie gegen Abheben gesichert sind.<br />

Die Gitterrostverankerung muss immer im Beton bzw. im Mauerwerk erfolgen. Eine<br />

stabile Montage in der Wandung eines Kunststofflichtschachtes ist nicht möglich.<br />

Daher muss hier die Befestigung an der Kellerwand erfolgen. Hochwertiger als<br />

gesicherte Gitterroste sind sogenannte Rollstabgitter.<br />

13


MECHANISCHE<br />

SICHERUNGEN


Insbesondere der Faktor Zeit spielt eine große Rolle bei Dieben, da die<br />

meisten Einbrüche sowohl bei Amateuren als auch bei Profis nicht<br />

länger als 20 Minuten dauern. Kommt der „normale Einbrecher“, also<br />

das Gros der Täter, nicht innerhalb von zwei bis fünf Minuten in das<br />

Gebäude, wird er die Tatausführung abbrechen und zum nächsten<br />

Objekt gehen.<br />

Gute mechanische Sicherungen können einen Großteil der Einbrüche verhindern, da<br />

sie nur mit hohem Zeitaufwand überwunden werden können.<br />

Einbruchhemmende Türen<br />

Einbruchhemmende Türen sind eine sehr gute Einbruchprävention, da sie einen<br />

Einbruch deutlich erschweren.<br />

Tatsache ist, dass viele Außentüren schon allein mit „körperlicher Gewalt“, also ohne<br />

den Einsatz von Einbruchwerkzeug, leicht zu überwinden sind.<br />

<strong>Ihr</strong>e Sicherheit beginnt aber auch schon bei <strong>Ihr</strong>em eigenen Verhalten, deshalb<br />

beachten <strong>Sie</strong> die folgenden Hinweise:<br />

• Auch wenn <strong>Sie</strong> Haus oder Wohnung nur kurzzeitig verlassen: Ziehen <strong>Sie</strong> die Tür<br />

nicht nur ins Schloss, sondern schließen <strong>Sie</strong> sie auch immer zweifach ab.<br />

• Verstecken <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>en Haus- oder Wohnungsschlüssel niemals draußen.<br />

Einbrecher kennen jedes Versteck.<br />

• Wenn Ihnen <strong>Ihr</strong> Schlüssel abhanden gekommen ist, wechseln <strong>Sie</strong> umgehend den<br />

Schließzylinder aus.<br />

• Lassen <strong>Sie</strong> bei einer Tür mit Glasfüllung den Schlüssel niemals innen stecken.<br />

• Öffnen <strong>Sie</strong> auf Klingeln nicht bedenkenlos, und zeigen <strong>Sie</strong> gegenüber Fremden<br />

ein gesundes Misstrauen. Nutzen <strong>Sie</strong> den Türspion und den Sperrbügel<br />

(Türspaltsperre).<br />

Einbruchhemmende Fenster, Balkon- und Terrassentüren<br />

Meist werden Fenster vom Einbrecher mit einfachem Werkzeug aufgehebelt. Leicht<br />

erreichbare Fenster-, Terrassen- und Balkontüren sind besonders gefährdet. Übliche<br />

Fensterkonstruktionen bieten keinen Schutz <strong>vor</strong> Einbrechern. Einbruchhemmende<br />

Fenster können Einbrüche verhindern, bei denen Werkzeuge und/oder körperliche<br />

Gewalt zum Einsatz kommen.<br />

Überprüfen <strong>Sie</strong> allerdings auch <strong>Ihr</strong> eigenes Verhalten und beachten <strong>Sie</strong> folgende<br />

Hinweise:<br />

• Verschließen <strong>Sie</strong> die Fenster, Balkon- und Terrassentüren auch bei kurzer<br />

Abwesenheit.<br />

• Vorsicht! Gekippte Fenster sind offene Fenster und von Einbrechern leicht zu<br />

öffnen.<br />

• Rollläden sollten zur Nachtzeit – und keinesfalls tagsüber – geschlossen werden,<br />

damit sie nicht sofort <strong>Ihr</strong>e Abwesenheit signalisieren.<br />

15


SCHÜTZEN SIE<br />

SICH VOR DEN<br />

GRÖSSTEN<br />

RISIKEN


Feuer - das Risiko geht über Flammen hinaus<br />

Während Flammen natürlich erheblichen Schaden anrichten, sind Rauch und Qualm<br />

die Ursache <strong>für</strong> die schwerwiegendsten Schadenfälle. In der Tat kann ein Gebäude<br />

durch Rauch komplett beschädigt werden, auch wenn das Feuer auf ein einzelnes<br />

Zimmer beschränkt bleibt.<br />

Es gibt zahlreiche Ursachen <strong>für</strong> Brände, aber die meisten werden selbst verursacht<br />

und sind häufig die Folge von Unaufmerksamkeit, Leichtsinn oder Nachlässigkeit.<br />

Unsere Ratschläge sollen dabei helfen, Brandursachen zu vermeiden oder nach<br />

Eintreten des Unglücks so schnell wie möglich einzuschreiten, damit Schlimmeres<br />

verhindert werden kann.<br />

<strong>Hiscox</strong> empfiehlt<br />

Achten <strong>Sie</strong> auf <strong>Ihr</strong>e Elektroinstallationen<br />

• Vermeiden <strong>Sie</strong> zu viele Verzweigungen der Leitungen an einer Steckdose<br />

• Lassen <strong>Sie</strong> die Ladegeräte <strong>Ihr</strong>er Mobiltelefone nicht ständig angeschlossen<br />

• Halten <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Radio-, TV- und Computergeräte nicht ununterbrochen im Standby-Modus<br />

• Lassen <strong>Sie</strong> elektrische Haushaltsgeräte nicht angeschlossen, wenn sie nicht<br />

gebraucht werden<br />

• Überprüfen <strong>Sie</strong> den Zustand <strong>Ihr</strong>er Wandsteckdosen<br />

• Lassen <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Elektroinstallationen alle zehn Jahre von <strong>Ihr</strong>em Elektriker<br />

kontrollieren<br />

Überprüfen <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Heizungsanlage<br />

• Schließen <strong>Sie</strong> einen Wartungsvertrag <strong>für</strong> <strong>Ihr</strong>en Heizkessel ab<br />

• Installieren <strong>Sie</strong> einen automatischen Feuerlöscher über dem Brenner <strong>Ihr</strong>es<br />

Heizkessels<br />

Überprüfen <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Schornsteine und Kamineinsätze<br />

• Lassen <strong>Sie</strong> die Schornsteine und Kaminschächte, die <strong>Sie</strong> regelmäßig nutzen,<br />

einmal pro Jahr auskehren<br />

Einfache Maßnahmen<br />

• Installieren <strong>Sie</strong> Feuermelder, die gegebenenfalls auch an eine<br />

Videoüberwachungszentrale angeschlossen sind<br />

• Halten <strong>Sie</strong> einen Feuerlöscher in der Nähe der Technikräume und <strong>Ihr</strong>er Küche<br />

bereit<br />

• Statten <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Küche mit einer Brandschutzdecke aus<br />

• Stellen <strong>Sie</strong> keine Halogenleuchten oder Kerzen in der Nähe <strong>Ihr</strong>er Gardinen auf<br />

• Überprüfen <strong>Sie</strong> den Zustand der Lampenbefestigungen<br />

• Lagern <strong>Sie</strong> nicht unnötig brennbare Materialien (Kartons, Papier) und<br />

entzündliche Produkte (wie z. B. Alkohol, Benzin) in der Nähe von Wärmequellen<br />

oder auf dem Dachboden<br />

• Lagern <strong>Sie</strong> Brennholz nicht direkt an der Mauer <strong>Ihr</strong>es Hauses<br />

17


JEDER FÜNFTE<br />

SCHADEN<br />

IST EIN<br />

WASSERSCHADEN*


Wasser - wie alt ist <strong>Ihr</strong>e Sanitärtechnik?<br />

Wasserschäden werden <strong>vor</strong> allem durch überalterte Installationen verursacht oder<br />

dadurch, dass Vorrichtungen wie z. B. Dachrinnen oder -traufen nicht regelmäßig<br />

gewartet werden. Die Ursachen sind oft harmlos, doch die Folgen umso dramatischer<br />

und die Instandsetzungsarbeiten <strong>für</strong> <strong>Ihr</strong>e Wohnung und deren Inhalt sehr aufwendig.<br />

Mit ein paar präventiven Maßnahmen und Schutz<strong>vor</strong>richtungen können <strong>Sie</strong> sich große<br />

Unannehmlichkeiten ersparen.<br />

<strong>Hiscox</strong> empfiehlt<br />

Machen <strong>Sie</strong> eine Bestandsaufnahme<br />

• Sorgen <strong>Sie</strong> da<strong>für</strong>, dass die Armaturen der Wasserversorgung jederzeit<br />

zugänglich sind<br />

• Überprüfen <strong>Sie</strong> den Zustand der Dichtungen an <strong>Ihr</strong>en Sanitäranlagen, Armaturen<br />

und Warmwasserspeichern<br />

• Lassen <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Wasserrohre regelmäßig überprüfen<br />

• Achten <strong>Sie</strong> darauf, dass <strong>Ihr</strong>e Dächer, Fassaden und Schornsteine in gutem<br />

Zustand sind, und reparieren <strong>Sie</strong> eventuelle Risse, um so ein Einsickern zu<br />

verhindern<br />

• Reinigen und warten <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Dachrinnen jährlich<br />

Denken <strong>Sie</strong> daran, <strong>Ihr</strong>e Sanitäranlagen im Winter zu schützen<br />

• Entleeren <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Heizungsanlage im Falle längerer Abwesenheit, halten <strong>Sie</strong> den<br />

Heizkessel in frostsicherem Zustand und kontrollieren <strong>Sie</strong> beides regelmäßig<br />

• Belüften, isolieren und heizen <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Wohnung, um Wasserschäden durch<br />

Kondensierung zu vermeiden<br />

• Versehen <strong>Sie</strong> die äußeren Rohrleitungen mit einem Schutz, um die Bildung von<br />

Eispfropfen zu verhindern<br />

Wasserschäden: Die Gefahr kommt von oben!<br />

• Informieren <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Nachbarn, sobald Feuchtigkeitsspuren an <strong>Ihr</strong>er Decke oder<br />

<strong>Ihr</strong>en Mauern auftreten<br />

• Entfernen <strong>Sie</strong> Warmwasserspeicher und Wasser<strong>vor</strong>räte vom Dachboden oder<br />

richten <strong>Sie</strong> Auffangbecken ein<br />

Einfache Maßnahmen<br />

• Unterbrechen <strong>Sie</strong> bei längerer Abwesenheit den zentralen Wasserkreislauf<br />

• Überprüfen <strong>Sie</strong> nach einem Sturm den Zustand <strong>Ihr</strong>es Dachs<br />

*<strong>Hiscox</strong> Schadenauswertung, Stand 2012<br />

19


NATUREREIGNISSE<br />

KANN MAN NICHT<br />

VERHINDERN<br />

- ABER DIE FOLGEN<br />

VERMINDERN


Naturereignisse - ist <strong>Ihr</strong> Eigenheim <strong>vor</strong>bereitet?<br />

Durch den Treibhauseffekt und die globale Erwärmung nehmen auch die<br />

Temperaturunterschiede auf der Erde zu. Hierdurch verdunstet mehr Wasser und es<br />

kommt zu heftigeren Niederschlägen. Die Wahrscheinlichkeit von<br />

Überschwemmungen und Flutkatastrophen steigt. Auch kommt es durch<br />

Ausgleichseffekte zu heftigeren Winden, mit einer zunehmenden Zahl an Stürmen<br />

und Orkanen.<br />

Mithilfe ein paar einfacher Regeln können <strong>Sie</strong> selbst <strong>Ihr</strong> Eigenheim <strong>vor</strong> den Folgen<br />

schwerer Naturereignisse schützen.<br />

Stürme<br />

• Sorgen <strong>Sie</strong> da<strong>für</strong>, dass Bäume nicht zu nah an <strong>Ihr</strong>em oder benachbarten<br />

Wohngebäuden stehen, und ästen <strong>Sie</strong> sie regelmäßig aus<br />

• Überprüfen <strong>Sie</strong> den Zustand <strong>Ihr</strong>er Schornsteine<br />

• Achten <strong>Sie</strong> darauf, dass <strong>Ihr</strong>e Parabolantennen fest angebracht sind<br />

• Entfernen <strong>Sie</strong> Skulpturen, Gartenmöbel und auch Topfpflanzen von <strong>Ihr</strong>en<br />

Balkonen<br />

• Fahren <strong>Sie</strong> jeglichen Sonnenschutz ein<br />

Blitzschlag<br />

• Stellen <strong>Sie</strong> sicher, dass die Blitzableiter gut bis zur Erde durchgeschaltet sind<br />

• Stellen <strong>Sie</strong> Überspannableiter oder Blitzschutzwächter auf <strong>Ihr</strong>e Schaltschränke<br />

(bei Vorhandensein eines Blitzableiters obligatorisch)<br />

• Nehmen <strong>Sie</strong> bei einem Gewitter alle Mediengeräte vom Stromnetz<br />

• Gehen <strong>Sie</strong> nach einem Blitzschlag <strong>Ihr</strong>en gesamten Grundbesitz ab, inklusive der<br />

Dachböden, damit <strong>Sie</strong> ein eventuelles Feuer sofort entdecken<br />

Überschwemmungen<br />

• Informieren <strong>Sie</strong> sich über Überschwemmungen in der Vergangenheit<br />

• Denken <strong>Sie</strong> daran, Möbel in <strong>Ihr</strong>em Kellergeschoss oder Souterrain hochzustellen<br />

• Lagern <strong>Sie</strong> keinesfalls wertvolle Sammlungen im Keller<br />

• Achten <strong>Sie</strong> auf die Instandhaltung des Wasserverlaufs und der Abflussgitter,<br />

damit das Wasser bei einer Überschwemmung besser abfließen kann<br />

• Stellen <strong>Sie</strong> sicher, dass bei Arbeiten im Außengelände, insbesondere durch <strong>Ihr</strong>en<br />

Gärtner, der Abfluss des Regenwassers nicht verändert wird<br />

• Installieren <strong>Sie</strong> eine Rückstausicherung<br />

21


KEINE<br />

ANGST<br />

VOR VERÄNDERUNGEN


Renovierungsarbeiten – ein unterschätztes Risiko<br />

Der Diebstahl von Kaminen oder Holztäfelungen während Renovierungen,<br />

Wasserschäden als Folge eines Rohrbruchs bei Instandhaltungsarbeiten, Brände ...<br />

die Schäden, die bei Arbeiten am oder im Haus entstehen können, werden häufig im<br />

Vorfeld nicht in Betracht gezogen. Hier finden <strong>Sie</strong> einige einfache Ratschläge zur<br />

Vorbeugung. Damit können <strong>Sie</strong> die möglichen Risiken verringern, die entstehen, wenn<br />

sich fremde Personen über längere Zeit bei Ihnen aufhalten.<br />

Während der Arbeiten<br />

• Wenden <strong>Sie</strong> sich an renommierte Fachleute und fordern <strong>Sie</strong> den Nachweis einer<br />

gültigen Haftpflichtversicherung, mit der die Schäden infolge der Arbeiten<br />

abgesichert sind<br />

• Sorgen <strong>Sie</strong> da<strong>für</strong>, dass die Anweisungen zum Verbot offenen Feuers beachtet<br />

werden, <strong>vor</strong> allem das Rauchverbot<br />

• Auf jeder Etage <strong>Ihr</strong>es Wohngebäudes sollte ein Feuerlöscher <strong>vor</strong>handen sein<br />

• Achten <strong>Sie</strong> darauf, dass <strong>Ihr</strong> Dienstleister weiß, wo sich die Wasserabschaltventile<br />

befinden<br />

• Verlangen <strong>Sie</strong> von <strong>Ihr</strong>en Dienstleistern, dass sie die während der Bauarbeiten<br />

entstehenden Abfälle wegräumen, damit sich die Flammen bei einem Brand<br />

nicht so leicht ausbreiten können<br />

• Lassen <strong>Sie</strong> das Dach und die Gebäudeöffnungen während der<br />

Instandsetzungsarbeiten mit einer Plane abdecken<br />

• Schließen <strong>Sie</strong> während externer Bauarbeiten (<strong>vor</strong> allem beim Verputzen der<br />

Fassade) <strong>Ihr</strong>e Fensterläden und Gardinen, damit man nicht in <strong>Ihr</strong>e Wohnung<br />

hineinsehen kann<br />

• Legen <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Wertgegenstände in einen Tresor, ein Bankschließfach oder in<br />

einen abgeschlossenen Raum<br />

• Scheuen <strong>Sie</strong> sich nicht, einen Lagerspezialisten mit dem Schutz <strong>Ihr</strong>er<br />

Kunstgegenstände und <strong>Ihr</strong>es Mobiliars zu beauftragen<br />

• Schalten <strong>Sie</strong> <strong>Ihr</strong>e Alarmanlage ein, wenn niemand in <strong>Ihr</strong>em Haus ist<br />

• Eine <strong>vor</strong>übergehend installierte Videoanlage, die das Baugerüst überwacht, gibt<br />

zusätzliche Sicherheit<br />

23


Notizen


Arnulfstraße 31, D-80636 München<br />

T +49 (0) 89 545801 - 100<br />

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