IT-Systemauswahl - ISI Management Consulting GmbH

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Innovation Strategie Integration
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IT-Systemauswahl
Welches IT-System ist das Richtige für Ihr Unternehmen? Der Markt für IT-Systeme zur Prozessunterstützung
und -optimierung ist unübersichtlich, schnelllebig und damit für viele Unternehmen der Energie-, Wasser- und
Entsorgungswirtschaft nicht transparent.
Daher betrachten wir den IT-Markt für die Energie-, Wasser- und Entsorgungswirtschaft fortlaufend und unterstützen
unsere Kunden bei der Systemauswahl mit einem Vorgehen in drei Schritten:
1. Schritt
Marktanalyse
2. Schritt
Produktvorführung
IT-Systemauswahl
3. Schritt
Systementscheidung
Im 1. Schritt „Marktanalyse“ geht es darum, Software auf Basis eines Pflichtenheftes (vgl. ISI-Flyer „IT-Strate-
gieberatung“), in welchem die Anforderungen an die Prozessunterstützung, den Systembetrieb etc. dokumentiert
sind, hinsichtlich der Anforderungserfüllung zu analysieren und zu bewerten.
Dazu recherchieren wir zum einen aufgrund unserer IT- und Branchenerfahrung potenzielle Produkte und Anbieter
auf dem IT-Markt, zum anderen erstellen wir Checkblätter, in denen wir die wesentlichen Informationen
zu Produkt und Anbieter strukturiert dokumentieren.
Mit diesen Checkblättern ist dann eine schnelle und systematische Bewertung auf Basis nachfolgender Kriterien
möglich:
Zukunftssicherheit (Anbieter: Umsatz, Mitarbeiteranzahl, Gründungsdatum, Referenzen, …)
Funktionsumfang
Integrationsfähigkeit
Nutzerfreundlichkeit
Technische Anforderungen (Mehrplatzfähigkeit, Datenaustausch über mehrere Standorte, Support, ...)
Wirtschaftlichkeit
Besondere Bedeutung kommt dabei der Bewertung des Funktionsumfangs zu, d.h. dem Abgleich Ihrer Funk-
tionsanforderungen mit den Funktionen, die das Produkt anbietet. Um den Erfüllungsgrad bewerten zu können,
fordern wir hier teilweise weitergehende Informationen vom Anbieter an.
Des Weiteren hat es sich bewährt, in Abstimmung mit unseren Kunden Referenzprüfungen durchzuführen.
Im Ergebnis dieses Schrittes liegt eine Liste (inkl. Ranking) der potenziellen Produkte und Anbieter vor, die
die kundenindividuellen Prozesse unterstützen können.

Aus Basis des Rankings der Produkte und Anbieter kann dann der 2. Schritt „Produktvorführung“ durchgeführt
werden. Ziel ist es dabei, dass durch die künftigen Anwender und IT-Experten die Produkte bewertet werden.
In der Regel sind 3 Produktvorführungen ausreichend, wenn im Vorfeld eine umfangreiche und systematische
Marktanalyse stattgefunden hat.
Um die Vergleichbarkeit der Produktvorführungen sicherzustellen, ist ein „Testdrehbuch“ zu erstellen. Das
„Testdrehbuch“ umfasst Prozesse und Funktionen, die im Rahmen der Produktvorführungen im System durch
den Anbieter abgebildet werden sollen.
Für die Bewertung der Produktvorführungen hat es sich bewährt, an die Teilnehmer/-innen der Produktvorführung
im Vorfeld einen Bewertungsbogen zu verteilen. Dieser orientiert sich an den im 1. Schritt abgestimmten
Bewertungskriterien.
Im 3. Schritt wird die Systementscheidung getroffen. Dazu werden die Projektergebnisse systematisch und
strukturiert zusammengetragen, aufbereitet und in einer Entscheidungsvorlage dokumentiert, die den Entscheidungsträgern
Ihres Unternehmens vorgelegt wird.
An die Systementscheidung schließt sich die Angebotseinholung zur Einführung ein oder mehrerer Softwareprodukte
an. Auch bei der Angebotsbewertung und in der Einführungsphase unterstützen wir Sie gerne mit
unseren Kooperationspartnern.
Für weitergehende Informationen zum Thema „IT-Systemauswahl“ wenden Sie sich bitte an:
Herr Diplom-Betriebswirt Mario Dohr
ISI Management Consulting GmbH
Königsallee 14
40212 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 1 38 66-424
Telefax: 0211 / 1 38 66-77
E-Mail: mario.dohr@isi-mc.de
www.isi-mc.de
Stand: 06/08