Glossar Prozesskostenrechnung

erkennbar, wenn alle Prozesskosten der Teilprozesse auf Kostenpools der
entsprechenden Hauptprozesse verrechnet werden. Die so ermittelten
Hauptprozesskosten dienen als Grundlage für eine Prozessorientierte
Kalkulation.
PROZESS Ein Prozess ist eine Kette von Aktivitäten, die auf die Erbringung einer
bestimmten Leistung ausgerichtet sind. Er ist gekennzeichnet durch
PROZESSKOSTEN-
UMGLIDERUNG
• eine konkrete Leistungserbringung,
• bestimmte Qualitätsmerkmale (die häufig nicht explizit definiert sind),
• den Verbrauch von Ressourcen (Kosten),
• einen Kosteneinflussfaktor (Kostentreiber) und
• analysierbare Bearbeitungszeiten.
Zu unterscheiden sind Hauptprozesse und Teilprozesse.
Die Ableitung von Prozesskosten kann auf der analytischen Kostenplanung der
Kostenstellen aufbauen, auf Vorjahreswerten aufgesetzt werden oder aber auf
Prozessebene analytisch erfolgen. Da der Aufwand einer analytischen Planung
der Kosten auf Prozessebene relativ hoch ist, wird in der Praxis häufig auf nach
Kostenarten differenzierte Kostenstellenpläne zurückgegriffen. Dabei werden die
einzelnen Kostenarten der Kostenstellen auf die Teilprozesse der Kostenstellen
umgegliedert. Dazu werden zunächst die Personalkosten entsprechend der
beanspruchten Arbeitszeiten den Teilprozessen zugerechnet. Die übrigen
Kostenstellenkosten werden proportional zum Personaleinsatz auf die
Teilprozesse verteilt. Sofern dieser Verteilungsschlüssel nicht gewählt werden
kann, sind andere oder sogar mehrere Verteilungsschlüssel anzusetzen.
PROZESSMODELL Ein Prozessmodell kann theoretisch aus beliebig vielen Hierarchien bzw. Ebenen
bestehen. In der Regel geht man von zwei bis drei Ebenen aus.
TEILPROZESS Unter einem Teilprozess wird eine Kette homogener Aktivitäten innerhalb einer
Kostenstelle verstanden, die einem oder mehreren Hauptprozessen zugerechnet
werden können. Homogen sind Teilprozesse dann, wenn sie sich im Hinblick auf
Struktur, Ablauf, Arbeitsaufwand und dazu notwendigen Ressourcenverbrauch
nicht grundsätzlich unterscheiden. Ein Teilprozess ist immer kostenstellenbezogen
zu definieren, da dieser als Bindeglied zwischen den Kostenstellenkosten,
die individuell auf Teilprozesse zugeordnet werden, und den
Kostenstellen übergreifenden Hauptprozessen fungiert.
ZIELSETZUNGEN Mit der Prozesskostenrechnung soll
• eine Erhöhung der Kostentransparenz in den indirekten Bereichen erzielt
werden;
• eine verursachungsgerechtere Verrechnung von internen (Dienst-) Leistungen
im Rahmen der Produktkalkulation erreicht werden;
• die Vermeidung von strategischen Fehlentscheidungen zur Produktpolitik
möglich werden;
• eine Kostenkontrolle der indirekten Bereiche erfolgen;
• ein strategisches Kosteninformationssystem aufgebaut werden, das es
ermöglicht, aufgrund seines Prozess-, bzw. aktivitätsorientierten
Vollkostencharakters längerfristig ausgerichtete strategische produkt- und