Gespräch - RULLKO

Carl-Dieter Ostermann
Geschäftsführender Gesellschafter
Liebe Kunden, Geschäftsfreunde
und Geschäftspartner,
Leidenschaft kennt kein Verfallsdatum. Das
ist wohl der Grund dafür, das die Rullko
Großeinkauf GmbH & Co. KG trotz ihrer nun
schon 80 Jahre so jung und frisch wie unser
Sortiment geblieben ist. Der runde Geburtstag
unseres Unternehmens am 14. November
2003 ist für uns ein guter Anlass, einmal
inne zu halten. Einen Blick zurück zu werfen,
uns gleichzeitig aber auch den neuen
Herausforderungen, die vor uns liegen, zu
stellen. Vieles ist uns in den letzten 80
Jahren gut gelungen. Vieles wollen wir aber
auch in den nächsten 80 Jahren noch erreichen,
verbessern, vielleicht auch anders
machen. Über Ihre kritische Begleitung auf
unserem Weg freuen wir uns.
Ohne Leidenschaften lässt sich kein Unternehmen
führen. Das gilt heute ebenso wie
vor 80 Jahren. Unser Großvater, der Unternehmensgründer
Carl Rullkötter, hat seine
Vision wahrgemacht. Er hat das Unternehmen
zu einem wichtigen, kompetenten
Partner vieler Kunden gemacht. Ohne innere
Begeisterung und Zielstrebigkeit hätten er
und seine Frau Elly die vielen, oftmals hohen
Hürden, nicht überwinden können. Ihnen
und allen Mitarbeitern, die ihnen zur Seite
standen, gilt daher mein ganz besonderer
Dank.
Viele Hindernisse waren jedoch auch nach
der „Wachablösung“ 1973 durch die übernächste
Generation zu meistern. So musste
– bedingt durch den enormen Strukturwandel
im Einzelhandel – auch bei Rullko
die Sortiments- und Kundenstruktur massiv
verändert werden. Gemeinsam mit unseren
engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern,
aber auch gemeinsam mit Ihnen, ist
es uns gelungen, die Zukunft des Erfolges
für unser Unternehmen zu sichern. Trotz
eines massiven Wettbewerbs durch große
Konzerne und Unternehmenszusammenschlüsse
kann Rullko als mittelständisches
Unternehmen seine Vorteile und Stärken zu
Gunsten unserer Kunden am Markt erfolgreich
realisieren. Dafür möchte ich Ihnen
und unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
meinen ganz herzlichen Dank aussprechen.
Gute, persönliche Partnerschaften,
die auf Vertrauen und Fairness beruhen,
sind auch in Zukunft unser Ziel. An der weiteren
Verbesserung unserer Leistungen für
Sie arbeiten wir konsequent mit ganzer
Leidenschaft. Das verspreche ich Ihnen.
Herzlichst Ihr
Carl-Dieter Ostermann
RULLKO - online
Nur einen Klick weit entfernt
Einfach günstig – der Online-
Einkauf bei Rullko
Immer mehr Kunden nutzen bei Rullko
die Bestellung per Internet. Mit effektiven
Listen und Formularen können Sie
Ihre Waren einfach und bequem
bestellen und dazu noch Kosten sparen.
Denn bei Rullko erhalten Sie einen
attraktiven Online-Rabatt für alle
Artikel, die Sie über das Internet
bestellen. Für noch mehr Wirtschaftlichkeit
im Einkaufs- und Bestellablauf.
Sicherheit garantiert
Bei Ihrer Bestellung im Internet und
beim Versenden von Daten sorgen Sicherungs-
und Verschlüsselungssysteme
für die notwendige Sicherheit.
Mit einem vertraulichen Kennwort melden
Sie sich bei jeder Bestellung an.
Der Zugriff auf Ihre PC-gespeicherten
Daten ist von uns nicht möglich. Ein
weiterer Vorteil für Sie: eine Installation
und die damit verbundenen „Updates“
einer Software auf Ihrem Rechner entfallen.
Spitzenangebote im Blick
Mit Rullko online erhalten Sie automatisch
alle Sonderangebote auf Ihrem
Bildschirm. Das Sortiment wird laufend
aktualisiert – so sind Sie immer auf
im
Gespräch
Zeit ist Geld. Daher bieten wir unseren Kunden einen technischen Rundum-Service,
der ihnen echte Wettbewerbsvorteile sichert. Rullko online
ermöglicht Ihnen alles, was Sie möchten: vom modernen EDV-Warenwirtschaftssystem
bis zur bequemen Internet-Bestellung. Rund um die Uhr –
wann immer Sie möchten.
dem allerneuesten Stand. Dazu informiert
Sie unser aktueller Newsletter
über weitere Vorteile.
EDV-Service rundum
Unser Rullko-Online-Bestellsystem
bietet Ihnen nicht nur auf Ihren Bedarf
zugeschnittene Ordersätze, Bestellvorlagen
und lagersortierte Bestelldateien,
sondern dazu eine Reihe weiterer
wichtiger und interessanter Informationen.
Zu jedem Artikel gibt es
ein Foto sowie eine Herstellerproduktbeschreibung
mit den jeweiligen
Inhaltsstoffen, Nährwerten, Zubereitungshinweisen
und vielem mehr. Das
erleichtert dem Küchenchef die
Menüauswahl und -planung.
Des Weiteren bietet unsere engagierte
EDV-Abteilung unseren Kunden einen
individuellen Inventurservice. Sie teilen
uns Ihre Bestandsaufnahme mit
und wir ermitteln dazu die erforderlichen
Werte. So haben Sie Ihre
Bestände bestens im Blick.
Auf Wunsch bekommen Sie Statistiken
nach Produktlisten geordnet, Unterstützung
beim Einkaufscontrolling,
Dienstplanmodule sowie Support vor
Ort oder per Telefon. Dies alles –
selbstverständlich kostenlos. Unsere
EDV-Spezialisten helfen Ihnen gern
dabei, erforderliche Software zu instal-
lieren, Ihre Mitarbeiter entsprechend zu
schulen sowie adäquate Schnittstellen
für eine optimale Anbindung der EDV-
Systeme herzustellen. Das erleichtert
Ihnen die Warenbestellung und uns die
noch schnellere Belieferung unserer
Kunden.
Mit Rullko TopEx immer auf
dem neuesten Stand
Mit unserem EDV-Service Rullko-
TopEx erhalten Sie auf schnelle und
einfachste Weise über Excel-Tabellen
alle wichtigen Kennziffern für die
Bewirtschaftung Ihrer Großküche.
Ohne Zusatzkosten wie Anschaffungsund
Seminarkosten – günstiger geht’s
nicht. Grundkenntnisse in MS Office
und Excel reichen bereits vollkommen
aus. Die Auswertungen und Statistiken
werden dann automatisch von Rullko
TopEx für Sie erstellt. Damit schaffen
Sie sich einen eigenen Überblick über
die Zahlen Ihres Verantwortungsbereiches.
So können Sie planen, rechtzeitig
reagieren und in Aktion treten.
Datensicherheit ist selbstverständlich
gewährleistet – den Zugriff auf die
Daten haben nur Sie bzw. berechtigte
Personen.
Haben Sie Interesse an noch mehr
Zeit- und Kostenersparnis? Dann
sprechen Sie uns an. Uwe Langerbeins
und Darius Hecker sind gern
für Sie da, Telefon: (02381) 588-53/54
Demnächst noch mehr Service:
Ihr virtueller Besuch im Lager
Die neueste Innovation unserer EDV-
Spezialisten ist bereits in Arbeit. Vorab
sei schon einmal verraten, dass Sie
unser Lager demnächst auch virtuell
besuchen können. Wie das geht?
Ganz einfach mit Hilfe eines Pocket-
PC. Damit können Sie nicht nur unser
gesamtes Lager einsehen, sondern
auch alle jeweiligen Bestellnummern.
Sie brauchen nur noch die von Ihnen
gewünschte Menge der einzelnen
Waren anzugeben und Ihre Bestellung
gelangt sekundenschnell auf unseren
Server.
So macht der Einkauf noch mehr
Freude.

Alles aus einer Hand –
Ihr kompetenter Partner
für Großküchen
So viele Jahrzehnte kann ein Unternehmen
nur dann auf dem Markt
erfolgreich bestehen, wenn es Entwicklungen,
Strukturveränderungen
und Konsumenten-Trends rechtzeitig
voraussieht und entsprechend agiert.
Besonders im Handel ist der Wandel
das einzig Beständige. Ständig neue
Mitbewerber, neue Konzepte, neue
Unternehmenskonzentrationen, neue
Speziallieferant für Großverbraucher
Auch das andere Standbein von
Rullko, die konventionelle Lebensmittelzustellgroßhandlung
im Hammer
Süden, hat sich in den letzten Jahrzehnten
enorm verändert. Im Gegensatz
zu früher wird heute kein einziger
Lebensmittelhändler mehr beliefert,
sondern ausschließlich Großverbraucher
wie Krankenhäuser, Altenheime,
Sanatorien, Betriebsgastronomien,
Haftanstalten, Studentenwerke etc.
Das umfangreiche Warensortiment –
rund 6.000 Artikel von Tiefkühlkost
über Frische bis zum Trockensortiment
– ist exakt zugeschnitten auf
die Bedürfnisse und Wünsche der
Großverbraucher. In ganz Nordrhein-
Westfalen und darüber hinaus sieht
man immer häufiger die gelb-blauen
LKW auf den Autobahnen. Mit seinem
eigenen Fuhrpark von rund 20 LKW
liefert Rullko täglich frisch an über
1.500 Kunden aus.
Der wirtschaftliche Erfolg des Speziallieferanten
für Großverbraucher
verlief so stürmisch, dass die Lager-
Bedrohungen. Kaum eine Branche hat
sich in den letzten Jahrzehnten so rasant
verändert wie der Einzelhandel.
Die Firma Rullko Großeinkauf GmbH
& Co. KG hat schon früh ihre Leistungskompetenz
auf ein breites Fundament
kapazitäten im Laufe der Jahre immer
wieder erheblich erweitert werden
mussten. Beim Hauptsitz der Firma
Rullko am Hellweg in Hamm schließen
sich heute Lagerhallen mit einer
Fläche von insgesamt 20.000 Quadratmetern
an, inklusive eines großen
Tiefkühlhauses sowie eines extra
Käsekühlhauses.
gestellt. Seit der Eröffnung des Rullko-
SB-Großmarktes in Hamm-Rhynern
Anfang der 60er-Jahre erfolgt der
Vertrieb zweigleisig. Voraussetzung für
den wirtschaftlichen Erfolg des
Nationale Präsenz als
Partner der EDEKA
Seit 1995 ist Rullko gleichberechtigter
Partner der EDEKA. Der Verbund
mit der EDEKA-Gruppe ermöglicht
uns, die Kunden, die bundesweit präsent
sind, auch national zu bedienen
und zu beliefern. Und dies zu gleichen
Preisen und mit den gleichen Artikelnummern,
mit einer zentralen
Rechnung, egal ob in Flensburg oder
Cash+Carry-Marktes war und ist die
konsequente Spezialisierung auf die
Bedürfnisse der Großverbraucher.
Passau. Dazu profitieren unsere Kunden
von den günstigen Einkaufspreisen,
die wir ihnen, bedingt durch den
gemeinsamen Einkauf aller in diesem
System beteiligten EDEKA-Großverbraucher-Großhandlungen,
bieten können.
Mit Sicherheit in eine
erfolgreiche Zukunft
Beide Vertriebslinien zusammen –
Speziallieferant für Großverbraucher
und SB-Großmarkt – ergeben
ein in sich schlüssiges unternehmenspolitisches
Gesamtkonzept, das auch
im harten Wettbewerb in stürmischen
Zeiten die Zukunft des Erfolges
sichert.

So macht Kaufen Freude
Kosten sparend für unsere Kunden
sind nicht nur das preisgünstige Gesamtangebot,
sondern auch unsere
zahlreichen Monats-Sonderangebote.
Durch die optimale Verkehrsanbindung
des Cash+Carry-Marktes, direkt
an der Anschlussstelle zur Autobahn
A2 und an der B63 gelegen, sparen
Sie dazu noch jede Menge Zeit.
Kostenloser Liefer-Service
Darüber hinaus bietet Rullko seinen
Kunden einen weiteren besonderen
Service: Auf Wunsch unserer Kunden
liefern wir im Umkreis von 30 km die
Ware kostenlos durch unseren eigenen
Fuhrpark. Voraussetzung dafür ist
eine gewisse Mindestauftragsgröße.
Rullko Großmarkt in Rhynern:
Am SB-Markt steht für Sie ein großer
Parkplatz mit mehr als 300 Stellplätzen
bereit. Unsere Großverbraucherkunden
können sich hier zudem mit
Markenbenzin an unserer eigenen
Tankstelle versorgen, und zwar trotz
Bedienung zu Preisen, die unter denen
anderer Markentankstellen liegen.
Wenn Sie Interesse haben, wenden Sie
sich bitte an die Marktleitung:
Herr R. Schnecke,
Telefon: (02385) 91111-0.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Das Gastro-
Frischezentrum
mit Lieferservice
1964 in Hamm-Rhynern eröffnet,
feiert der Rullko-SB-Großmarkt
schon bald 40-jähriges Jubiläum.
Als Spezialmarkt für alle gastronomischen
Spezialitäten ist er ein reiner
Selbstabholmarkt ausschließlich
für Großverbraucher, insbesondere
die Gastronomie. Vor einigen
Jahren haben wir die Unternehmensausrichtung
unseres Großmarktes
in Rhynern auf den Prüfstand
gestellt und neu definiert. Die
fundamentale Kernausrichtung haben
wir wie folgt formuliert: „Wir
wollen das bedeutendste Gastro-
Frischezentrum im Umkreis von
30 km werden, mit zusätzlichem,
kostenlosen Lieferservice für große
Kunden ab einer bestimmten Mindestauftragsgröße.“
Geprüfte Qualität ohne Wenn und Aber
Unsere größte Herausforderung ist es,
Sie als unseren Kunden zu Ihrer höchsten
Zufriedenheit zu beliefern. Beste
Qualität zu guten Preisen sind bei
Rullko eine Selbstverständlichkeit. Zuverlässigkeit
und Pünktlichkeit gewährleisten
wir mit Hilfe unserer ausgefeilten
Logistik und des reibungslosen
Ablaufes der Kommissionierung.
Sicherheit und Hygiene sind bei uns
durch die Einhaltung der Kühlkette –
von der Anlieferung bei uns, der Lagerung
und dem Transport bis in Ihre
Lagerräume – garantiert. Selbstverständlich
nach HACCP, der Zertifizierung,
die im Lebensmittelgroßhandel
besonders wichtig ist. Sämtliche
Lebensmittel werden bei Rullko in der
Versuchsküche und in aufwändigen
Zu diesem Zweck haben wir fast
eine Millionen Euro investiert, den
ganzen Markt renoviert und umgebaut,
eine völlig neue Non-Food-
Abteilung eingerichtet, Kühlhäuser
und Auslieferungstore für die neuen
LKW angeschafft, die Feinkostabteilung
radikal erneuert und –
unser ganzer Stolz – eine Frischfischabteilung
aufgebaut, die ihresgleichen
in Bezug auf Einrichtung,
Frische, Qualität und preisliche
Attraktivität sucht. Noch sind wir
nicht ganz am Ende mit unserem
Investitionsprogramm, aber wir
freuen uns sehr, dass das bisher
Geschaffene von unseren Kunden
honoriert wird, sodass wir im Jahr
2004 den Endspurt einlegen können.
Analysen sorgfältig im Hammer „Microlab“
analysiert. Mit dem Total-Quality-Management-System
kontrollieren
wir alle Lieferanten und uns selber konsequent.
Damit garantieren wir unseren
Kunden seit Jahren geprüfte Qualität.
Und wenn mal etwas schief läuft, dann
stehen wir auch an den Wochenenden
zur Verfügung! An der Einhaltung und
weiteren Optimierung unserer hohen
Standards im Dienste der Großküchen
arbeiten wir kontinuierlich. Ganz nach
unserem Wahlspruch:
„Wer aufhört,
besser zu werden,
hat aufgehört
gut zu sein.“

Genau vor 80 Jahren, am 14. November 1923, gründete
der gelernte Kaufmann in Hamm die Lebensmittelgroßhandlung Carl
Rullkötter. Der Weg vom Ein-Mann-Unternehmen zum erfolgreichen
mittelständischen Unternehmen mit Millionen-Umsätzen war nicht nur
lang, sondern auch mit vielen wirtschaftlichen, aber auch kriegsbedingten
Hindernissen gepflastert. Diese Hürden zu überwinden und gleichzeitig
jede sich bietende Möglichkeit für den geschäftlichen Erfolg zu
nutzen, erforderte damals wie heute eine starke Unternehmer-Persönlichkeit.
Darüber hinaus aber auch jede Menge Mut und Beharrlichkeit,
positives Denken, ausgeprägte Weitsicht, nimmermüde Kreativität und
sehr viel Fleiß. Mit all diesen Eigenschaften war der Unternehmensgründer
reich gesegnet, hatte er beim Geschäftsstart doch nichts außer einem
Fahrrad, großen Zielen und einem riesigen Arbeitspensum. Und dazu als
hilfreiche Partnerin an seiner Seite, seine Frau Elly, die sich von Anfang
an um Buchhaltung, Banken, Behörden und Finanzen kümmerte.
So konnte Carl Rullkötter sich ganz auf seine Kunden konzentrieren, zu
denen er anfangs hinradelte, um die eingekaufte Ware zu verkaufen. Tagestouren
von 60 bis 80 km hatte er dabei zu bewältigen. Grund genug,
einen ersten Fuhrpark anzuschaffen, der dann jahrelang aus drei Pferden
und einer Kutsche bestand. 1929 kam der erste LKW hinzu – selbstverständlich
gebraucht. In der Zwischenzeit wurden die Lagerräume durch
Anbauten immer weiter vergrößert. Das Warensortiment wurde immer
umfangreicher. 1937 arbeiteten schon 30 Mitarbeiter für die Firma. Trotz
der äußerst schwierigen Zeit, in der die Firma mehrfach abbrannte, ausgebombt
und ausgeplündert wurde, haben Carl und Elly Rullkötter es
jedes Mal geschafft, nicht den Mut zu verlieren, sondern immer wieder
bei Null anzufangen.
Unternehmensexpansion: Bau des Cash+Carry-Abholmarktes
Mit immensem Fleiß und kaufmännischem Geschick ging es nach der
Währungsreform stetig bergauf. Anfang der 60er-Jahre erwarb Carl
Rullkötter ein 26.000 m 2 großes Grundstück, direkt an der Autobahn
Hamm-Rhynern, und errichtete darauf einen SB-Großmarkt mit einer
Verkaufsfläche von 5.000 m 2 . Seine Eröffnung im Jahre 1964 konnte er
leider nicht mehr miterleben.
Auf Erfolg
„Nur der ist erfolgreich
in seinem Geschäft,
der von der Tätigkeit
leben kann, die ihm die
größte Freude bereitet.“
Diese Unternehmenslust, die der amerikanische
Schriftsteller Henry David Thoreau beschreibt, war
bei Carl Rullkötter Zeit seines Lebens für jeden
spürbar. Sie war wohl auch der Antrieb dafür,
sich selbstständig zu machen.

skurs
seit 80 Jahren
Carl Rullkötter war ein Unternehmer durch und durch – auf allen Gebieten
nicht nur gewandt, sondern auch praktisch tätig. Selbst die Werbung
für sein Unternehmen plante und führte er dank seiner unerschöpflichen
Kreativität selbst aus: von der LKW-Beschriftung, über
Slogans und Signets, Kaffeepackungen bis hin zu Radio- oder Kinowerbung.
Für die Einzelhandelsgeschäfte beispielsweise warb er im Radio:
„Das Schöne an der Hammer Luft ist der Rullko Kaffee Duft“
Nach seinem Tod am 6. Dezember 1963 übernahm seine Frau Elly die
Gesamtleitung und führte die Geschäfte im Sinne ihres Mannes weiter.
Ihre treuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halfen ihr in dieser schweren
Zeit. Sie standen ihr mit großem Engagement zur Seite, sodass die
Geschäftsführerin ihnen mehr Verantwortung und Aufgaben übertragen
konnte, als es ihr Mann je getan hätte.
Zusammen schafften sie es, den neuen Selbstbedienungsmarkt aufzubauen
und ihn wirtschaftlich erfolgreich zu machen. Auch die Bankdirektoren
konnte Elly Rullkötter bei dieser großen Investition von ihrer umfangreichen
Fachkompetenz und Unternehmerin-Persönlichkeit überzeugen.
Bereits 1968 war durch die ständige Erweiterung des Sortiments
auf nunmehr 25.000 Artikel und die Akquisition neuer Käuferschichten
ein weiterer Ausbau des Gebäudes erforderlich. Dadurch wurde eine zusätzliche
Verkaufsfläche von 3.000 m 2 geschaffen. Bis 1973 leitete Elly
Rullkötter erfolgreich das Unternehmen und arbeitete ihren Enkel
Carl-Dieter Ostermann, der am 1.12.1973 ins Unternehmen eintrat,
noch zwei Jahre lang ein. 1982 starb sie schließlich nach schwerer, langer
Krankheit.
Diese tibetische Weisheit hat
sich der Geschäftsführende
Gesellschafter Carl-Dieter
Ostermann zu eigen gemacht.
Seit bald 30 Jahren führt er nun
die Firma Rullko auf Erfolgskurs.
Heute zählt Rullko zu einem der
größten Anbieter in Nordrhein-
Westfalen. Voraussetzung für diese
starke Marktposition waren jedoch
Strukturveränderungen in
der Firma – besonders was die
Sortiments- und Kundenstruktur
betrifft – verbunden mit stetiger
Prozessoptimierung. So wurde
Ende der 70er-Jahre die traditio-
Rullko
„Tradition heißt,
das Feuer hüten
und nicht die Asche“
nelle Belieferung des Lebensmitteleinzelhandels
erfolgreich auf
die ausschließliche Belieferung
von Großverbrauchern,wie zum
Beispiel Großküchen, Kantinen,
Mensen und Altenheime, umgestellt.
Gleichwohl hat Carl-Dieter Ostermann
viele Traditionen bis heute
bewahrt. So gehören beispielsweise
das tägliche Rösten von Kaffee
oder der Weihnachtswagen nach
wie vor bei Rullko zum Angebot.
Auch die konsequente Ausrichtung
des gesamten Unternehmens
an den Bedürfnissen und Wünschen
der Kunden gilt bei Rullko
heute ebenso wie vor 80 Jahren.
Zu vielen Kunden bestehen intensive,
enge, teilweise jahrzehntelange
Beziehungen. In seine Kundenbindungen
wird Rullko auch in
Zukunft investieren.

Dann sind Sie bei Rullko genau richtig.
Unser umfangreiches Warensortiment
auf einer Verkaufsfläche von rund
7.500 Quadratmetern lässt keine
Wünsche offen. Über 12.000 Artikel
bietet allein unser SB-Großmarkt in
Hamm-Rhynern, zugeschnitten auf
den Bedarf vor allem der Gastronomie.
Schauen Sie mal rein, hier finden Sie
alles, was Herz und Gaumen erfreut.
Zum Beispiel unsere ausgezeichnete
Fleischabteilung, in der Sie die Ware,
darunter auch traditionelle westfälische
Spezialitäten, ganz nach Wunsch
frisch oder tiefgekühlt erhalten können.
Die Metzgerei Kohlhase garantiert
Ihnen beste Qualität, die auch in
preislicher Hinsicht besticht.
„Immer ein dicker Fang“ – mit diesem
Motto lockt unsere neu eröffnete große
Frischfischabteilung, die von unseren
Kunden mit Begeisterung besucht wird.
Hier finden Sie eine erlesene Auswahl an
erstklassigem Fisch und besten Meeresfrüchten
– immer fangfrisch geliefert,
zu attraktiven Preisen.
Höchsten Anforderungen gerecht wird
ebenfalls unser umfangreiches Käsesortiment
mit zahlreichen Spezialitäten
aus verschiedensten Ländern. Gelagert
werden sie bei Rullko im eigenen
Käsekühlhaus, sodass jederzeit nicht
nur Vielfalt, sondern auch beste
Qualität und Frische garantiert sind.
Und was passt zum Käse besser als
ein guter Tropfen Wein?
In unserem gut sortierten Weinkeller
finden Sie eine reichhaltige Auswahl
an großen Weinmarken aus aller
Herren Länder. Zu einem Preis, der Sie
bei dieser Qualität überraschen wird.
Und dazu bieten wir gute Sektsorten
bis hin zum erstklassigen Champagner
an. Zahlreiche Spirituosen, aber auch
andere Getränke wie Säfte, Softdrinks
etc. runden unser Angebot ab.
Sie wollten schon
immer das Beste?
Darf´s noch etwas ganz Besonderes
sein? In unserer rundum erneuerten
Feinkostabteilung laufen wir zur
Höchstform auf. Lassen Sie sich überraschen
von der einmaligen Vielfalt an
leckeren Delikatessen, aus denen sich
Festmenüs komponieren lassen.
Selbstverständlich finden Sie bei uns
des Weiteren eine große Auswahl an
knackfrischem Obst und Gemüse –
exotische wie einheimische Waren –
sowie ein reichhaltiges Angebot an
Convenience Produkten, Tiefkühlkost,
Konserven, Molkereiprodukten
und Kioskbedarf. Dazu jede
Menge Diätartikel, eine breite Palette
an Süss- und Salzwaren sowie ein
gut sortiertes Trockensortiment.
Spezialbedarf für die Gastronomie
Und damit ist unser Angebot noch
lange nicht vollständig. Als Dienstleister
für Großverbraucher bieten wir den
gesamten Spezialbedarf für die Gastronomie
an wie zum Beispiel Konvektomaten,
Frittiergeräte, Grills, Küchenmaschinen,
Tiefkühltruhen, Eisschränke,
Herde, Geschirrspülmaschinen
und zahlreiche weitere Elektro-
und Küchengeräte. Dazu Töpfe,
Bestecke, Geschirr, Porzellan, Keramik,
Kleidung, Schreibwaren, Reinigungs-
und Hygieneartikel, Waschmittel,
Handwerkerbedarf und so weiter.
Spitzenprodukte zu Spitzenpreisen
Um die Wettbewerbsfähigkeit unserer
Kunden noch weiter zu stärken, gibt
es bei Rullko neben dem preisgünstigen
Gesamtangebot jede Woche zusätzlich
eine interessante Anzahl an
Sie sehen, auch im Non-Food-Bereich
bleibt keiner Ihrer Wünsche
offen.
Super-Sonderangeboten. Jeden Monat
erhalten Sie so automatisch 400-500
Artikel zum Angebotspreis. Das
wirkt sich nachhaltig positiv auf Ihren
Wareneinsatz aus. Garantiert.

Service ist, wenn man
sich wundert ...
Was wir unter Service verstehen, passiert nicht nebenbei. Wir sind erst
zufrieden, wenn Sie es sind. Und was begeistert einen mehr, als Service,
der wirklich überrascht …
Weihnachten im Hochsommer
Rullko-Kunden haben es gut. Während
Weihnachtsausstellungen üblicherweise
in den Unternehmen stattfinden,
kommt der Rullko-Weihnachtswagen
jedes Jahr von Mai bis
September direkt zu unseren Kunden.
Bei diesem einzigartigen Service versetzen
wir unsere Kunden bereits im
Hochsommer in eine unvergleichliche
Weihnachtsstimmung. Im umgebauten
Ausstellungsbus stellen unsere Auszubildenden
den Kunden das gesamte
Weihnachtssortiment von Rullko vor.
So können Sie bequem Ihre Bestellungen
für Weihnachten tätigen, zu
einer Zeit, die Ihnen angenehm ist.
Der Treffpunkt: Mit Sicherheit ein Gewinn
Großes Interesse bei unseren Kunden
findet unsere Großverbrauchermesse,
die wir alle zwei Jahre in Hamm
veranstalten. Auf der Rullko GV-Börse
stellen wir uns gemeinsam mit unseren
Partnern vor. Lassen Sie sich
überraschen von den neuesten Kreationen
und Innovationen an zahlreichen
Messeständen. Informieren Sie sich
über neue Trends und Produkte.
Auch unsere äußerst attraktiven
Messekonditionen schätzen unsere
Kunden sehr. Und natürlich ebenfalls
unsere große Verlosung, bei der Sie
mit ein wenig Glück eine Studienreise
Knallhart kalkulierte
Artikel im Blickpunkt
In dem jeweiligen Jahr ohne Ausstellung
bietet Rullko seinen Kunden die
sogenannte Schriftbörse an. Über
1.500 preissensationelle Artikel stehen
für Sie dann im Blickpunkt und
helfen Ihnen, den Verpflegungssatz zu
reduzieren. Erheblich Kosten sparen
können Sie
ebenfalls mit
unseren monatlichaufgelegten
Super-
Sonderangeboten
im Umfang
von 400
bis 500 Artikeln.
bzw. zahlreiche weitere schöne Preise
gewinnen können.
Unser nächster Großverbraucher-
Treffpunkt für alle, die sich einen
Wissensvorsprung sichern wollen,
ist am 23. bis 24. März 2004 in den
Zentralhallen in Hamm.
Ganz nah am Kunden
Als kompetenter Dienstleister unserer
Kunden engagieren wir uns besonders
intensiv für eine enge langanhaltende
Beziehung zu unseren Kunden. Natürlich
hoffen wir auf Ihr Vertrauen, aber
wir setzen es nicht voraus. Wir verdienen
es uns, indem wir Sie so kundenorientiert
wie irgendmöglich bedienen.
Zweck unseres Handelns ist es, als
Großhändler unsere Kunden preisgünstiger,
schneller und wirtschaftlicher mit
Waren zu versorgen, als wenn sie
direkt bei der Industrie einkaufen.
Bei uns ist der Kunde der Boss. Somit
sind all unsere Aktivitäten und
Unternehmensfunktionen auf die Erfüllung
seiner Wünsche, Interessen
und Bedürfnisse ausgerichtet. Wir denken
nicht nur mit dem Kunden, sondern
für ihn. Daher arbeiten wir in allen
Bereichen, von der Angebotserweiterung,
über die Bestellung bis hin zur
Auftragsabwicklung und Nachbetreuung
konsequent an einer weiteren
Verbesserung unserer Leistungen für
unsere Kunden. Viele Serviceangebote,
besonders im EDV-Bereich, sind
dadurch schon entstanden. Sie erleichtern
unseren Kunden maßgeblich
die Sortimentssichtung, Menüplanung,
den Wareneinkauf, die Auftragsabwicklung
bis hin zur Inventur im
eigenen Haus.
Trotz aller technischen Serviceleistungen,
die unseren Kunden helfen, Geld
und jede Menge Zeit zu sparen, legen
wir großen Wert auf regelmäßige Kundenbetreuung.
Unser engagierter und
serviceorientierter Außendienst ist gern
persönlich vor Ort oder am Telefon für
Sie da. Kompetent und schnell.
Fordern Sie uns.
Wir sind für Sie da, wann
immer Sie es wünschen.

Nur absolute Spitzenqualitäten aus
Kenia und aus Zentralamerika, wie
Costa Rica oder Kolumbien, werden
hier verarbeitet – rund 100 Tonnen
Kaffee im Jahr. Verwendet werden bei
Rullko ausschließlich beste Arabicas,
um qualitativ hochwertigen Kaffee
herzustellen. Bei den Kunden ist der
Rullko-Kaffee so begehrt, dass erst
vor wenigen Jahren die Rösterei um
einen großen Trommelröster erweitert
wurde. Geröstet wird bei Rullko nach
dem traditionellen Röstverfahren, das
allein das hohe Qualitätsniveau garantiert.
Jeder einzelne Röstvorgang wird
von unserem Röstmeister Dietmar
Nunnemann eingeleitet und minutiös
kontrolliert. Versteht sich, dass wir das
heute moderne Heißluftverfahren,
nach dem ein Röstvorgang bereits
nach 3 Minuten beendet ist, aufgrund
unserer Qualitätsphilosophie strikt
ablehnen. Und daran halten wir auch
in Zukunft fest. Getreu unserer
Maxime: „Klasse, statt Masse“.
Impressum:
Herausgeber: Rullko Großeinkauf GmbH & Co. KG
Verantwortlich: Carl-Dieter Ostermann
Rullko SB-Großmarkt
Zeppelinstraße 2
59069 Hamm-Rhynern
Telefon: (02385) 91111-0
Fax: (02385) 91111-30
Der Rullko-Kaffee-
Duft: aus Freude
an bester Qualität
Kaffee ist bei Rullko Nostalgie, die Freude an bester Qualität. Daher wird schon seit Jahrzehnten
im Hause Rullko Edelkaffee geröstet. Auch heute noch erkennbar an dem auffälligen Turm des bekannten
Rullko-Firmensitzes am Hellweg in Hamm, im Stil eines alten Handelshauses erbaut.
Redaktion und Gestaltung: Dr. Schneider MARKETING & WERBUNG, Hamm
Druck: Gebrüder Wilke GmbH, Hamm
Besuchen Sie uns doch mal.
Dietmar Nunnemann führt Sie gern
in die geheimnisvolle Welt dieses
wunderbaren Produktes ein,
Telefon: (02381) 58844
Rullko Großeinkauf GmbH & Co. KG
Lebensmittel-Großhandel
Kaffee-Großrösterei
Hellweg 33, 59063 Hamm
Telefon: (02381) 588-0
Fax: (02381) 588-48
e-Mail: zentrale@rullko.de
Internet: www.rullko.de