Fax - buw Holding Gmbh
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cuStomer management 2.0<br />
mark Bothorn, Geschäftsführer, interaction365<br />
Social media:<br />
eintagSfliege oder ParadigmenwechSel?<br />
Diskussion mit mark Bothorn und Sven-Gábor Jánszky<br />
zuSammenfaSSung<br />
deS 6. QualitätSmanagement-tageS<br />
Dr. Claudio Felten, Chairman, <strong>buw</strong> consulting GmbH<br />
Vier workshoPs zur auswahl<br />
Social media<br />
mark Bothorn, Geschäftsführer, interaction365<br />
Jörg Kasselmann, Senior Consultant, <strong>buw</strong> consulting GmbH<br />
der nPS iSt tot, eS leBe der nPS!<br />
Dr. Claudio Felten, Chairman, <strong>buw</strong> consulting GmbH<br />
Karsten Wulf, Geschäftsführender Gesellschafter, <strong>buw</strong> Unternehmensgruppe<br />
QualitätSmanagement in der neuen welt<br />
torsten marheineke, Director, <strong>buw</strong> consulting GmbH<br />
Verena Growe, Consultant, <strong>buw</strong> consulting GmbH<br />
<strong>buw</strong> Performance manager:<br />
meSSen Sie noch oder Steuern Sie Schon?<br />
Vincenzo abate, Partner, <strong>buw</strong> consulting GmbH<br />
Hans agnischock, Partner, <strong>buw</strong> consulting GmbH<br />
6. QUalitätSmanaGement-taG am 20. JanUar 2011 im SteiGenBerGer GranDHotel PeterSBerG
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