Nur Maschinen verkaufen war gestern...

Vorstufe
NSteuber Mönchengladbach: Kundenwunsch nach Prozessintegration wächst
Nur Maschinen verkaufen war gestern...
»Die Ansprüche der Kunden
wachsen und dieser Herausforderung
stellen wir uns«, so Stephan
Steuber, Geschäftsführender
Gesellschafter des gleichnamigen
Unternehmens in Mönchengladbach.
»Heute reicht es längst nicht
mehr aus, nur Maschinen zu
verkaufen«, ergänzt der erfahrene
Unternehmer seine Ausführungen
zum Thema »Integration
der Prozesse.« Die Kompetenz
eines Handelspartners, nur
mal »auf die Schnelle« ein CtP-
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System in der Druckerei aufzustellen,
reicht heute vielen Kunden
nicht mehr aus. Die Verknüpfung
von Arbeitsabläufen
und die Integration neuer Technologien
in bestehende Betriebsabläufe
sowie deren Verknüpfung
mit bereits vorhandenen
Systemen fremder Hersteller
wird immer mehr zum Anspruchsverhalten
der Käufer an
die liefernde Firma.
Beschränkte sich dies in der
Vergangenheit in der Hauptsache
auf die »Großen« der Bran-
che, kommen die Nachfragen
nach eben dieser Kompetenz
inzwischen verstärkt aus den
kleinen und mittelständischen
Betrieben, und dies quer durch
die ganze Branche.
Die Verknüpfung von Arbeitsabläufen
– mehr Zeit- und Kostentransparenz
und vor allem
schnellere Durchlaufzeiten und
damit für den Kunden kürzere
Lieferzeiten – sind nur einige
der vielfältigen Möglichkeiten
die den Betrieben dadurch entstehen.
Geballtes Fachwissen in Sachen »Integration der Prozesse« aus dem Hause Steuber Mönchengladbach (v.l.n.r.):
Michael Moers, Lars Warkentin, Nils Barenbrügge, Michael Löppenberg, Frank Pust-Beaupoil.

Steuber geht »Digital«
Um diesen wachsenden Ansprüchen
in Zukunft gerecht zu
werden, verstärkt die Heinrich
Steuber GmbH + Co ihre Aktivitäten
im Bereich der digitalen
Vorstufe. Für die Planungs- und
Umsetzungsphase hat man sich
im Hause Steuber viel Zeit genommen
und die Neustrukturierung
der bestehenden Druckvorstufenabteilung
akribisch vorbereitet
und umgesetzt.
Die bestehende Abteilung ist
seit dem 1. Januar 2009 um fünf
äußerst fachkundige Mitarbeitern,
die alle über eine langjährige
Berufserfahrung in der IT-
Systembetreuung verfügen, erweitert
worden. Kunden und Interessenten
können ab sofort
eine professionelle Dienstleistung
rund um die Themenfelder
Vorstufenworkflow und Vernetzung
abrufen. Der Schwerpunkt
wird dabei in Beratung und Vertrieb
sowie auf Support und
Service liegen. Eine kundenorientierte
Ausrichtung zur richtigen
Zeit und sicher mit dem
Gedanken verbunden, dass nicht
jeder Auftrag über die Abteilung
Offset gedruckt sein muss.
Online-Support für Agfa Apogee
Als eines der großen Agfa-Systemhäuser
kann man durch die
zahlreichen Installationen im eigenen
Vertriebsgebiet natürlich
auf eine langjährige Erfahrung
mit verschiedensten Ausgabetechnologien
und Workflowsystemen
zurückblicken. Ab sofort
wird unter anderem auch ein
Online-Support für Agfa Apogee
zur Verfügung gestellt.
Materialgeschäft
Hard- und Softwareanpassung
sind meist schon ein großer
Schritt, um Problematiken von
vornherein auszuschließen oder
auf ein Minimum zu reduzieren.
Kommt jetzt noch das passende
Material hinzu, verstärkt
sich dieser Effekt um ein X-faches.
So betreut Steuber das komplette
Materialgeschäft vom
Standort Mönchengladbach
aus. Ein erfahrener und vor
allem kundenorientier Mitarbeiterstab
kann unter dem Label
»Printcom« auf eine Vielfalt an
aufeinander abgestimmten
Systemkomponenten für die
Druckvorstufe und den Drucksaal
zugreifen und dem Kunden
stets das passende zur Verfü-
Vorstufe
gung stellen. Unter der Marke
»Printcom« werden somit laut
Aussage aus dem Hause Steuber
preisattraktive Materialien
gepaart mit hochwertiger Dienstleistung
angeboten – speziell
auf die Bedürfnisse des Kunden
abgestimmt.
Open House im März 2009
Das Ganze wird den vielen Kunden
und Interessenten des
Hauses Steuber auf der großen
Open-House-Veranstaltung in
der Zeit vom 19. bis 28. März
2009 transparent gemacht. Ein
Ereignis das man sich – erinnert
man sich nur an die Vorjahresveranstaltungen
– bestimmt
nicht entgehen lassen sollte.
Heinrich Steuber GmbH + Co.
Tel. 0 21 61 / 65 97-0
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