"Ziele, Konzept und Umsetzung" (180 KB) - NSI

NSI – Didaktikbereich
Ausbildung der Verwaltungsfachangestellten:
Lernprojekt Verwaltungsbetriebswirtschaft
2005
Anlass und Arbeitsziel
Die Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten hat gem. § 2 Abs. 3 S. 1 Berufsbildungsgesetz
(BBiG) „die für die Ausübung einer qualifizierten beruflichen Tätigkeit in einer
sich wandelnden Arbeitswelt notwendigen beruflichen Fertigkeiten, Kenntnisse und
Fähigkeiten (berufliche Handlungsfähigkeit) in einem geordneten Ausbildungsgang zu
vermitteln.“
In den schriftlichen Teilen der Abschlussprüfung sollen die Prüflinge zeigen, dass sie
rechtliche, wirtschaftliche und soziale Zusammenhänge ihrer Berufs- und Arbeitswelt
verstehen, darstellen und beurteilen können, dass sie praxisbezogene Aufgaben und
Fälle bearbeiten können und Anderes mehr (§ 8 Abs. 3 Nr. 1 bis 4 der Verordnung über
die Berufsausbildung zum Verwaltungsfachangestellten /zur Verwaltungsfachangestellten
vom 19. Mai 1999 – abgek.: VFAVO).
Einen inhaltlichen Schwerpunkt der Ausbildung nimmt die im Zuge der Neuordnung des
Ausbildungsberufs der Verwaltungsfachangestellten eingeführte Berufsbildposition
Verwaltungsbetriebswirtschaft ein. Vor dem Hintergrund der wachsenden Bedeutung
betriebswirtschaftlicher Kenntnisse und der Komplexität des damit verbundenen Ausbildungsbereiches
hat der Prüfungsbereich Verwaltungsbetriebswirtschaft ein besonderes
Gewicht. Im Prüfungsverfahren kommt dies durch die längere Dauer der schriftlichen
Arbeiten dieses Prüfungsbereichs von 135 Min. zum Ausdruck.
Ordnung der Abschlussprüfung
Gem. § 8 Abs. 3 Nr. 1 VFAVO soll der Prüfling im Prüfungsbereich Verwaltungsbetriebswirtschaft
„in höchstens 135 Minuten ... praxisbezogene Aufgaben oder Fälle bearbeiten.
Er soll dabei zeigen, daß er haushaltsrechtliche, betriebswirtschaftliche und
organisatorische Zusammenhänge versteht und Fertigkeiten und Kenntnisse dieser Gebiete
im Rahmen der betrieblichen Leistungserstellung praktisch anwenden kann.“
Obgleich in der Prüfungsklausur integriertes Zusammenhangwissen gefordert wird,
werden im Ausbildungsbereich Verwaltungsbetriebswirtschaft die haushaltsrechtlichen,
betriebswirtschaftlichen und organisatorischen Zusammenhänge jedoch traditionell in
Einzelfächern gelehrt.
Daraus ergibt sich das curriculare Problem mehrerer einzelner Lehrfächer einerseits
und einer in der Prüfung geforderten einheitlichen Gesamtaufgabe andererseits. Die
thematische Zusammenführung der Einzelinhalte fällt den beteiligten Fachlehrern
schwer, da ihnen der übergeordnete Zusammenhang nicht geläufig ist. Er ist auch von
den Auszubildenden nur fragmentarisch und mit großen Abstrichen zu leisten, da sie
die Teilthemen in den Einzelfächern nur getrennt und nicht vernetzt erleben und erlernen.
Es war deshalb im Interesse der Lernenden und der Weiterentwicklung der Lehre geboten,
die Lehrinhalte miteinander zu vernetzen.
1

Konzept
Als Lösung bot sich an, die Lehrinhalte und -stunden insoweit teilweise zusammenzuführen
und von den beteiligten Fachlehrer im Team unterrichten zu lassen. Der Lehrund
Stoffverteilungsplan brauchte dabei nicht geändert zu werden.
Das Lernprojekt Verwaltungsbetriebswirtschaft basiert auf dem didaktischen Konzept
der Problem- und Handlungsorientierung, bei dem im Mittelpunkt des teambezogenen
Lernens die Bearbeitung einer konkreten beruflichen Problemstellung liegt. Die Thematik
eines Lernprojektes wird den typischen Klausurproblemen des Prüfungsbereiches
Verwaltungsbetriebswirtschaft entnommen. Die Auszubildenden bearbeiten handelnd
ein bestimmtes betriebliches Problem und erwerben dabei die erforderlichen Kenntnisse
und Fertigkeiten für die spätere Bearbeitung der einheitlichen Klausur. Auf diese
Weise wird den Ansprüchen einer modernen Didaktik und dem Ziel einer effektiven
Prüfungsvorbereitung zugleich Rechnung getragen. Für die Motivation der Lernenden
sollte sich dieser Ansatz als sehr attraktiv erweisen.
Die stundenplanmäßige Umsetzung ergibt sich aus der nachfolgenden Übersicht.
Neue Stundeneinteilung im Abschlusslehrgang der Verwaltungsfachangestellten
Lehr-Lern-Form
Fächer und
Stunden
BWL der öffentlichen
Verwaltung
35
Öffentliche
Finanz-wirtschaft
71
BetrieblichesRechnungswesen
46
Summe
Regelunterricht 22 48 32 102
(66,3 %)
Lernprojekt
Verwaltungsbetriebswirtschaft
(Blockunterricht)
152
13 23 14 50
(33,7 %)
Gesamt 35 71 46 152
(100 %)
2

Ablaufempfehlung für die Projektdozenten
Fachstunden 102
Projektstunden 50
Gesamtstunden 152
Lehr-Lern-Form Stundenzahl
Fachunterricht 70
Projekt
Projekteinführung: 4 Std. im Team
Projektdurchführung
Projektablauf in einem Block;
Stammgruppen der Teilnehmer,
gelegentlich Gruppenmischung
Projektpräsentation: 4 Std. im Team
50
Fachunterricht 32
Gesamtstunden 152
3

Projekteinführung
Zeitrahmen und Maßnahmen
Zeitphase/ Dauer Thema/ Maßnahme
Seminar I
Oktober 2004
Häusliche Bearbeitung
Okt. 2004 – Jan. 2005
Seminar II
Februar 2005
Projektansatz und –rahmen definieren
Grundkonzept erarbeiten:
Projektidee, -inhalte, -ziele, Aufgaben
Lernprozess (Makrokonzept:
Wochenplan, Zeitstruktur usw.) und Lernmaterial
(Lernakte) skizzieren
Ausarbeitung des Konzeptes:
Aufgaben und Lösungen
Präsentation der bisherigen Ergebnisse
Methodentraining
Feinkonzept: Lernprozess und Lernakte
Entwurf einer gemeinsamen Übungsklausur
Vorbereitung der Projektpräsentation
März und April 2005 Umsetzung des Lernprojektes im Abschlusslehrgang
der Verwaltungsfachangestellten im Teamteaching mit
abschließender Projektpräsentation
Seminar III
Mai 2005
Auswertung: Lernprojekte, Ergebnisse, Erfahrungen
ggf. Korrektur und Überarbeitung der Lernakte
Ausblick auf Folgelehrgänge
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Dozentenqualifizierung
Für den Erfolg des problem- und handlungsorientierten Lehrens und Lernens – und damit
des Lernprojektes Verwaltungsbetriebswirtschaft – kommt der sorgfältigen Qualifizierung
der beteiligten Lehrpersonen eine herausragende Bedeutung zu.
Gegenstand und Ziele der Vorbereitungsseminare
Um die Vernetzung der Lehrinhalte zu ermöglichen, sollten diese in einem problemund
handlungsorientierten Lernprojekt zusammengeführt werden.
Im Mittelpunkt des teambezogenen Lernens der Teilnehmer stand dabei die Erarbeitung
einer komplexen beruflichen Fallsituation.
Die Seminarteilnehmer lernten, dafür ein Lehr-Lern-Arrangement zur betrieblichen Leistungserstellung
zu entwickeln, den Lernprozess zu planen und ihre Rolle als Lernbegleiter
neu zu definieren.
Lehrziele waren insbesondere:
Das Konzept des problem- und handlungsorientierten Lehrens und Lernens kennen
lernen und für die eigene Lehrveranstaltung nutzbar machen.
Ein fächerübergreifendes Lernprojekt für das Lehrgebiet Verwaltungsbetriebswirtschaft
konzipieren, erproben und auswerten.
Die Projektmethode und teilnehmerorientierte Lehr- und Lernmethoden anwenden.
Eine Lernakte (Projektakte) mit Realvorgängen und didaktischen Anregungen herstellen.
Das Lernprojekt erproben, präsentieren und auswerten.
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Projektteams und -themen
Lehrgangsorte, Lehrpersonen und Fächer Projektthemen
Celle
Susanne Brüggemann, Öffentl. FinW I (Res.)
Jörg Brüsewitz, OrganisationsL
Marcus Crolly, Öffentl. FinW I
Marcus Heins, BWLöV
Hildesheim
Günter Bartels, Öffentl. FinW I (Res.)
Stefan Grampe, KLR, InvestR
Alexander Huszar, Öffentl. FinW I
Claudia Thalmann, BWLöV, Öffentl. FinW II
Osterode/ Harz
Rüdiger Cerny, BWLöV
Andreas Dernedde, Öffentl. FinW II
Volker Höfert, Öffentl. FinW I
Udo Müller, InvestR
Stade
Diana Burwieck, Öffentl. FinW II
Sandra Dehmel, KLR, InvestR
Matthias Hartlef, BWLöV
Umsetzung
Bücherbus am Ende?
- Die Kreisfahrbibliothek optimieren
-
Der nächste Winter kommt bestimmt
- Einen Schneepflug beschaffen
und das Streusalzlager auffüllen
-
Baggern auf der KMD
- Einen neuen Bagger für die
Kreismülldeponie anschaffen -
Grabgeflüster
- Den Bauhof umorganisieren -
Das Lernprojekt Verwaltungsbetriebswirtschaft 2005 wurde an den vier Lehrgangsorten
Celle, Hildesheim, Osterode/Harz und Stade mit je einem Abschlusslehrgang für Verwaltungsfachangestellte
(Lehrgangszeit: Februar bis Juni 2005) durchgeführt.
Lehrgangsorte und Zahl der Auszubildenden:
Celle 19
Hildesheim 12
Osterode/Harz 14
Stade 24
Insgesamt: 69 Auszubildende
Näheres zum Projektverlauf und zu den Ergebnissen der Evaluation können Sie in einer
späteren Dokumentation des NSI und im Schrifttum nachlesen.
6

Evaluation
(Auszüge)
Unmittelbar nach Abschluss der örtlichen Projektwochen (Ende April/Anfang Mai 2005)
wurde das Lernprojekt mit je zwei anonymen Befragungen der beteiligten Auszubildenden
und der Lehrpersonen evaluiert. Die Ergebnisse waren über alle Erwartungen gut
bis herausragend.
A Befragung der Auszubildenden
Von den 69 Auszubildenden der vier Lehrgänge haben 68 Personen ausgefüllte Fragebogen
abgegeben. Hinzu kamen 25 Fragebögen eines Abschlusslehrgangs in Hannover
(wo das Dozententeam des Vorjahres auch im Jahr 2005 ein Lernprojekt durchgeführt
hatte).
Fragebogen A1 für Auszubildende
1. Die Mitwirkung im Lernprojekt hat mein Interesse geweckt. Bemerkungen:
2. Die Zusammenarbeit mit den Dozenten war angenehm.
5. Die bearbeiteten Themen und Probleme waren berufs- und praxisbezogen.
6. Der inhaltliche Ablauf des Lernprojektes war gut.
9. Im Lernprojekt wurden vielfältige Lehr-Lern-Mittel (Folien, Arbeitsunterlagen, Praxismuster
usw.) für das Lernen angeboten. Beispiele:
10. Die Lehrperson(en) kannte(n) sich in der Regel bei den fachlichen Problemen und
Fragestellungen aus. Bemerkungen:
13. Das Angebot eines Lernprojekts ist eine sinnvolle Ergänzung zum sonstigen Fachunterricht.
17. Das Lernprojekt hat mir insgesamt gefallen.
7

Frage 1
Frage 2
Frage 5
Frage 6
Frage 9
Frage 10
Frage 13
Frage 17
Lernprojekt Verw altungsbetriebsw irtschaft 2005
Fragebogen A1 für Auszubildende - N = 93 (incl. Hannover II)
1 2 3 4 5
Zufriedenheitsgrad
1=trifft gar nicht zu; 2=trifft weitgehend nicht zu; 3=trifft gelegentlich zu; 4=trifft weitgehend zu; 5=trifft voll und ganz zu
Anmerkungen:
Wie schon im Jahr 2004 sind alle Aussagen im Fragebogen A1 positiv, die meisten Antworten
liegen im guten Bereich, einige noch darüber. Dies belegt eine große Zufriedenheit
der Auszubildenden mit den durchgeführten Projekten.
Fragebogen A2 für Auszubildende
Welche Vorteile bzw. Nachteile hat das Lernen im Lernprojekt gegenüber dem herkömmlichen
Fachunterricht? Bitte geben Sie Ihre Meinung durch Ankreuzen an und
ergänzen Sie Ihre Antworten durch textliche Bemerkungen.
Dabei bedeutet:
deutlich
mehr Vorteile mehr Vorteile
Das Lernprojekt hat ...
3,76
3,91
3,97
weder Vorteile
noch Nachteile mehr Nachteile
4,31
4,25
4,24
4,37
4,38
deutlich
mehr Nachteile
2 1 0 -1 -2
Aspekte
1. Motivation zum Lernen
2. Lernatmosphäre im Lehrgang
3. Berufsbezug und Praxisnähe
4. Gruppenarbeit
5. Selbstständiges Lernen
6. Vorbereitung auf die Abschlussklausur im Prüfungsbereich
Verwaltungsbetriebswirtschaft
8

D a s Le r npr oj e k t ha t . . .
deutlich mehr Vorteile
mehr Vorteile
weder Vor- noc h Nachteile
deutlich mehr Nachteile -2
2
1
0
mehr Nachteile -1
Lernprojekt Verw altungsbetriebsw irtschaft - April 2005
Fragebogen A2 für Auszubildende - 68 Teilnehmer
Vorteile oder Nachteile des Lernprojektes gegenüber Fachunterricht
0,87
0,97
Anmerkungen:
Das Lernprojekt Verwaltungsbetriebswirtschaft, das von denselben Dozenten unterrichtet
wurde wie der Fachunterricht, wird von den Auszubildenden in allen Fragedimensionen
deutlich besser bewertet als der Fachunterricht.
1,12
1,00
B Befragung der Lehrpersonen
Alle 13 beteiligten Lehrpersonen haben ausgefüllte Fragebogen abgegeben.
Fragebogen B1 für Lehrende
1. Die Lehrtätigkeit im Lernprojekt war interessant, abwechslungsreich
und herausfordernd.
4. Die Zusammenarbeit im Dozententeam war gut/ in Ordnung.
7. Das Angebot eines Lernprojektes ist eine nützliche Ergänzung zum sonstigen
Fachunterricht.
9. Ich kann das Unterrichten im Lernprojekt anderen Kollegen nur empfehlen.
12. Mit dem Lernprojekt bin ich insgesamt zufrieden in Bezug auf
a) den pädagogischen Verlauf
b) das fachliche Ergebnis.
0,53
0,72
9

Frage 1
Frage 4
Frage 7
Frage 9
Frage 12a
Frage 12b
Lernprojekt Verw altungsbetriebsw irtschaft 2005
Fragebogen B1 für Lehrende - N = 13
1 2 3 4 5
Zufriedenheitsgrad
1=trifft gar nicht zu; 2=trifft weitgehend nicht zu; 3=trifft gelegentlich zu; 4=trifft weitgehend zu; 5=trifft voll und ganz zu
Anmerkungen:
Sämtliche Antworten zum Fragebogen B1 liegen im guten bis sehr guten Bereich. Dies
belegt eine außerordentliche Zufriedenheit der Dozenten mit dem Lernprojekt
Verwaltungsbetriebswirtschaft von der Vorbereitung über die Durchführung bis zu den
Ergebnissen.
Fragebogen B2 für Lehrkräfte
Welche Vorteile bzw. Nachteile hat das Lernen im Projekt gegenüber dem herkömmlichen
Fachunterricht? Bitte geben Sie Ihre Meinung durch Ankreuzen an und
ergänzen Sie Ihre Antworten durch textliche Bemerkungen.
Dabei bedeutet:
deutlich
mehr Vorteile mehr Vorteile
Das Lernprojekt hat ...
weder Vorteile
noch Nachteile mehr Nachteile
4,15
4,39
4,38
4,46
4,46
deutlich
mehr Nachteile
2 1 0 -1 -2
Aspekte
1. Motivation zum Lernen
2. Lernatmosphäre im Lehrgang
3. Berufsbezug und Praxisnähe
4. Gruppenarbeit
5. Selbstständiges Lernen
6. Vorbereitung auf die Abschlussklausur im Prüfungsbereich
Verwaltungsbetriebswirtschaft
4,85
10

D a s Le r npr oj e k t ha t . . .
deutlic h mehr Vorteile
mehr Vorteile
weder Vor- noch Nachteile
deutlich mehr Nachteile -2
2
1
0
mehr Nachteile -1
Lernprojekt Verw altungsbetriebsw irtschaft - April 2005
Fragebogen B2 für Lehrende - 13 Teilnehmer
Vorteile oder Nachteile des Lernprojektes gegenüber Fachunterricht
1,38 1,38
Anmerkungen:
Das Lernprojekt Verwaltungsbetriebswirtschaft wird von den Dozenten in allen Dimensionen
deutlich besser bewertet als der Fachunterricht, ein besonders beachtliches Ergebnis.
1,23
Ausblick
Die Lernprojekte 2005 werden von den beteiligten Dozententeams in modifizierter Form
im Abschlusslehrgang der Verwaltungsfachangestellten im Frühjahr 2006 erneut durchgeführt.
Für den 3. Jahrgang – Lernprojekt Verwaltungsbetriebswirtschaft 2005/ 2006 – haben
sich an den Lehrgangsorten Cuxhaven, Göttingen, Lüneburg und Peine vier weitere
Dozententeams gebildet, um die Vorbereitungsseminare zu besuchen und je ein Projektkonzept
mit Lernakte zu erarbeiten. Die neuen Lernprojekte werden erstmals im
Frühjahr 2006 in den Abschlusslehrgängen der Verwaltungsfachangestellten durchgeführt.
Über Einzelheiten und Ergebnisse berichten wir zu gegebener Zeit.
Prof. Dr. Gerhard Ropeter, Didaktikbeauftragter
1,38
0,69
1,15
11

Lernprojekt Verwaltungsbetriebswirtschaft
Projektberichte 2005
12