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SCHADENMELDUNG REISEANNULATION Leider haben Sie Ihre ...

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<strong>SCHADENMELDUNG</strong> <strong>REISEANNULATION</strong><br />

<strong>Leider</strong> <strong>haben</strong> <strong>Sie</strong> <strong>Ihre</strong> Reise annullieren müssen. Damit wir <strong>Ihre</strong>n Schadenfall rasch bearbeiten können, bitten wir <strong>Sie</strong>, uns dieses<br />

Formular vollständig sowie gut leserlich auszufüllen und alle notwendigen Dokumente beizulegen. Wichtig! Falls mehrere Personen das<br />

gleiche Arrangement beim Reisecenter Plus gebucht und bei uns eine Reiseannullierungskostenversicherung abgeschlossen <strong>haben</strong>,<br />

genügt es, ein Schadenformular auszufüllen.<br />

1. Angaben zu den versicherten Personen<br />

Name und Vorname Adresse Telefon oder E-mail<br />

2. Angaben zur Reisebuchung und Reiseannullierung<br />

Datum der Buchung: Reisedatum: von bis<br />

Datum der Annulation: ______________________________<br />

Annulationsgrund: Krankheit Unfall Tod Stellenverlust Andere:<br />

Welche Personen sind von dem Ereignis betroffen?____________________________________________________________________<br />

Bitte präzisieren <strong>Sie</strong> in einer kurzen Zusammenfassung den Grund der Annulation:<br />

Falls die Reise nicht unverzüglich annulliert wurde, geben <strong>Sie</strong> uns bitte die Gründe an:<br />

Europ Assistance (Suisse) SA<br />

Air Center – Chemin des Coquelicots 16 – 1214 Vernier – Tél. +41 (0)848 808 844 – Fax +41 (22) 939 22 45<br />

www.europ-assistance.ch


Medizinischer Fragebogen<br />

Dieser Fragebogen ist vom Arzt auszufüllen, wenn die Reise wegen Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft annulliert wurde:<br />

Name : Geburtsdatum:<br />

Diagnose:<br />

Erscheinungsdatum der ersten Symptome:<br />

Datum der ersten Behandlung :<br />

Datum des Unfalls:<br />

Welche Behandlung wurde verschrieben?<br />

War der Patient zum Zeitpunkt der Buchung reisefähig ? Ja Nein<br />

An welchem Datum informierte <strong>Sie</strong> der Patient über seine Reise ?<br />

An welchem Datum wurde der Patient über seine Reiseunfähigkeit informiert?<br />

War eine Hospitalisierung notwendig ? Ja Nein Wenn ja, an welchen Datum:<br />

War eine Operation notwendig? Ja Nein Wenn ja, an welchen Datum:<br />

Zu welchem Zeitpunkt wurde der Patient über die Operation informiert?<br />

Im Falle einer Schwangerschaft, wann wurde diese festgestellt?<br />

Im Falle einer bereits vorhandenen Pathologie, seit wann ist der Patient in Behandlung?<br />

Wann war das letztes Behandlungsdatum für diese Pathologie?<br />

Wichtige Bemerkungen, die für den Versicherungsanspruch bedeutend sind ( z.B. unerwartete Verschlechterung des<br />

Gesundheitszustandes):<br />

Datum : Unterschrift und Stempel des Arztes :<br />

Wir behalten uns vor, diese Angaben über den medizinischen Dienst der Europ Assistance zu überprüfen.<br />

Europ Assistance (Suisse) SA<br />

Air Center – Chemin des Coquelicots 16 – 1214 Vernier – Tél. +41 (0)848 808 844 – Fax +41 (22) 939 22 45<br />

www.europ-assistance.ch


3. Dokumentation und Beweisunterlagen<br />

Bitte senden <strong>Sie</strong> uns die folgenden Dokumente zusammen mit der Schadenmeldung zu:<br />

3.1 Reisedokumente des Reisecenter Plus:<br />

Kopie der Buchungsbestätigung<br />

Original der Annullations-Abrechnung<br />

Hinweis: Falls eine oder mehrere Reiseteilnehmer die Originaldokumente bereits bei ihrer Reiseversicherung eingereicht <strong>haben</strong>, genügt<br />

in diesem Falle eine Kopie dieser Unterlagen.<br />

3.2 Nachweise über die Reiseannulation:<br />

Kopie des Arztzeugnisses<br />

Kopie der Sterbeurkunde<br />

Kopie des Entlassungsbriefes oder des neuen Arbeitsverhältnisses<br />

Sonstige Dokumente, welche den Nachweis stützen (Polizeirapport etc.)<br />

3.3 Bank- oder Postverbindungen<br />

Bitte geben <strong>Sie</strong> uns <strong>Ihre</strong> Bank- oder Postverbindungen mit dem Namen des Kontoinhabers, dem Bankinstitut sowie der<br />

IBAN-Nummer an, damit wir Ihnen den Rückerstattungsbetrag direkt überweisen können. Wichtig! Falls mehrere Personen<br />

das gleiche Arrangement beim Reisecenter Plus gebucht und bei uns eine Reiseannullierungskostenversicherung<br />

abgeschlossen <strong>haben</strong>, bitten wir <strong>Sie</strong>, uns sämtliche Bank- oder Postverbindungen der anderen Reisepartner mitzuteilen,<br />

damit wir den Rückerstattungsbetrag den betreffenden Personen überweisen können.<br />

Hiermit ermächtige ich Europ Assistance, meine Angaben zu überprüfen und zu bearbeiten, welche zur Beurteilung der Leistungspflicht<br />

und zur Abwicklung des Schadenfalles notwendig sind. Zu diesem Zweck befreie ich Ärzte von ihrer Schweigepflicht und erlaube<br />

Drittpersonen wie beispielsweise Reiseagenturen, Transportunternehmen etc., weitere Informationen über meine Reiseannullierung zu<br />

geben. Mir ist bekannt, dass meine Ermächtigung unabhängig von einer Leistungserbringung seitens von Europ Assistance erfolgt.<br />

Europ Assistance verpflichtet sich, die erhaltenen Informationen gemäss dem Datenschutzgesetz zu behandeln.<br />

Falls erforderlich werden Daten an involvierte Dritte im In- und Ausland, insbesondere an Mit- und Rückversicherer, zur Datenbearbeitung<br />

übermittelt. Europ Assistance wird ausserdem ermächtigt, bei Amtsstellen und Dritten sachdienliche Auskünfte einzuholen<br />

sowie in amtliche Akten Einsicht zu nehmen.<br />

Ich erkläre, alle Angaben nach bestem Wissen und wahrheitsgetreu gemacht zu <strong>haben</strong>. Mir ist bewusst, dass Europ Assistance von der<br />

Leistungspflicht befreit ist, wenn ich als versicherte Person nach Eintritt des Versicherungsfalles arglistig über Umstände zu täuschen<br />

versuche, die für den Grund oder die Höhe der Leistungen von Bedeutung sind.<br />

Ort, Datum: ____________________________________ Unterschrift: ____________________________________________<br />

Europ Assistance (Suisse) SA<br />

Air Center – Chemin des Coquelicots 16 – 1214 Vernier – Tél. +41 (0)848 808 844 – Fax +41 (22) 939 22 45<br />

www.europ-assistance.ch

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