Legionellen: Die Gefahr mit wenigen ... - Hälg Holding AG

INTERNA
Unser langjähriges Geschäftsleitungs-Mitglied
Rolf Osterwalder tritt in den Ruhestand
Rolf Osterwalder trat 1958 in die
Hälg & Co. AG ein, um seine
Lehre zu absolvieren und danach
als Lüftungstechniker zu arbeiten.
Anfangs der 70-er Jahre wurde
er mit dem Aufbau und der Leitung
der Planungsabteilung, dem
heutigen Hälg Engineering, betraut.
Die Leitung der Niederlassung
St. Gallen, bereits damals
mit 180 Mitarbeitenden, übernahm
er 1977. Vier Jahre später
ANNO DAZUMAL
Als 1931 das ehemalige
Schweizer Vorzeigeunternehmen
entstand
Am 26. März 1931 wurde die
Swissair durch die Fusion der Fluggesellschaften
Ad Astra Aero (1919)
und Balair (1925) durch Balz
Zimmermann und den Schweizer
Flugpionier Walter Mittelholzer
gegründet. 64 Personen waren
im ersten Betriebsjahr angestellt,
darunter zehn Piloten, sieben Funker
und acht Bordmechaniker. Für
Passagiere standen 85 Plätze zur
Verfügung. Der Flugbetrieb wurde
nur während der Sommersaison,
von März bis Oktober, angeboten.
Das gesamte Streckennetz
betrug 4203 Kilometer. Im Oktober
2001 geriet die Swissair in
Nachlassstundung und musste
später den Konkurs eröffnen. n
wurde Rolf Osterwalder zum
stellvertretenden Direktor und
kurz darauf zum Direktor des
Gesamtunternehmens befördert.
Nach 25-jähriger erfolgreicher
Tätigkeit als Niederlassungsleiter
in St. Gallen übergab Rolf
Osterwalder 2002 die Leitung an
seinen Nachfolger, Reto Briner,
der den Betrieb seither sehr erfolgreich
führt. Die Stabsübergabe
war gemeinsam von langer Hand
geplant worden.
Beispielloses Engagement
Rolf Osterwalders erfolgreiche
Karriere basierte auf fundierten
Fachkenntnissen, überdurchschnittlichem
Einsatz und Durchsetzungsvermögen.
Zusammen mit seinen
Führungsqualitäten und der Fähigkeit,
seine Mitarbeitenden zu
Höchstleistungen zu motivieren,
hat er wesentlich zur Expansion
des Betriebs und zur Erhaltung
Was die Welt 1931 sonst noch bewegte:
n Die Wirtschaftskrise in Deutschland
erreicht mit 70'000 Konkursen und
6 Millionen Arbeitslosen ihren traurigen
Höhepunkt.
n Der erste Elektrorasierer kommt auf
den Markt.
n Das Empire State Building in New
York löst das Chrysler Building,
ebenfalls in New York, als höchstes
Gebäude der Welt ab.
n
der Ertragskraft im bereits damals
hart umkämpften Markt beigetragen.
Sein Wissen in den Dienst
unserer Kunden zu stellen, Beziehungen
aufzubauen und bleibende
Werte zu schaffen, war
und ist eine ausserordentliche
Fähigkeit von Rolf Osterwalder.
Alles Gute!
Wir danken Rolf Osterwalder im
Namen des Verwaltungsrats, der
Geschäftsleitung und mit Sicherheit
auch im Namen aller Kunden,
die während seinen 47 Jahren bei
der Hälg Group im einen oder
anderen Projekt mit ihm zusammenarbeiteten.
Wir wünschen
ihm und seiner Familie alles Gute,
beste Gesundheit und eine erfolgreiche
Umsetzung seiner vielen
Pläne. Speziell freut uns, dass er
uns auch in Zukunft für Sonderaufgaben
sporadisch zur Verfügung
stehen wird. n
n James Dean, US-amerikanischer
Filmschauspieler, wird am 8. Februar
1931 geboren. Er sollte nur 24 Jahre
alt werden.
n Die Einzelfirma Ferd. Hälg Zentralheizungsfabrik
mit Hauptsitz in
St. Gallen eröffnet 9 Jahre nach der
Gründung ihre erste Niederlassung
in Zürich.
n
Hälg Aarau
gewinnt
«Lüftigercup»
In Spreitenbach traf sich die
Schweizer Lüftungs- und Klimabranche
am 16. Juni 2007 zum
sportlichen Kräftemessen. Für
die Hälg-Boys aus Aarau stand
viel auf dem Spiel – schliesslich
galt es, den Titel zu verteidigen.
Doch nach einem harten, aber
fairen Kampf stand der Sieger
fest: Die Hälg-Boys konnten den
Pokal erneut mit nach Hause
nehmen. n
Quelle: lueftigercup.ch
Auszeichnung
Seit dem 1. Januar 2000 gelten
die Erfordernisse der EKAS-Richtlinie
(Eidgenössische Koordinationskommission
für Arbeitssicherheit)
über den Beizug von
Arbeitsärzten und anderen Spezialisten
der Arbeitssicherheit
(ASA) in den nach UVG-versicherten
Betrieben. Die Richtlinie basiert
auf dem Unfallversicherungs -
gesetz und der Verordnung über
die Verhütung von Unfällen und
Berufskrankheiten (VUV). Das
Label «ASA Inside» dürfen jene
Unternehmen verwenden, die
sich zu sicheren und gesunden
Arbeitsplätzen bekennen und
die ASA-Anforderungen erfüllen:
so wie die Hälg Group. n
Impressum: Herausgeber: Hälg Building Services Group, Lukasstrasse 30, 9009 St. Gallen, Telefon 071 243 38 38, Telefax 071 243 38 40, haelg@haelg.ch, www.haelg.ch; Redaktion:
claudia.baumer@haelg.ch; Layout: Kraftkom GmbH, St. Gallen; Druck: Ostschweiz Druck, Kronbühl; Auflage: 2000 Stk. deutsch, 500 Stk. französisch. Erscheint zweimal jährlich. © Hälg Group
WISSEN
Legionellen: Die Gefahr mit
wenigen Massnahmen im Griff
Das Veteranentreffen der American Legion in Philadelphia hatte 1976 dramatische Folgen: durch die
Klimaanlage des Hotels wurde ein Bakterium verbreitet, das zum Tod von 29 Menschen führte. Später
konnte der Erreger als «Legionella pneumophila» identifiziert werden. Die Gefahr der Legionärskrankheit,
die akute Lungenentzündungen hervorruft, ist auch heute noch keineswegs gebannt.
Legionellen sind Bakterien, die
in natürlichen und künstlichen
Gewässern vorkommen. Sie vermehren
sich bei Temperaturen
zwischen 25 und 50 °C und bei
neutralem oder leicht saurem pH-
Wert, überleben aber bei Temperaturen
von 5 bis 60 °C und
einem pH-Wert zwischen 5,5 und
8,1. Über die Kalt- bzw. Warmwasserverteilung
in den Gebäuden
fliessen Legionellen zu den
Verbrauchern.
Gefahrenquellen und
Massnahmen
Legionellen als Krankheitserreger
können ausschliesslich durch das
Einatmen von mit kleinsten Wassertröpfchen
gesättigter Luft übertragen
werden. Überall, wo sich
warmes, stehendes Wasser befindet,
können sich Legionellen
stark und rasch vermehren. Diese
Bedingungen finden sich in ver-
unreinigtenWarmwasser-Installationssystemen, welche im Niedertemperaturbereich
gefahren
werden und in überdimensionierten,
schlecht zirkulierenden, oft
stillstehenden oder toten Leitungen.
Boiler und Speicher bieten
ebenfalls ideale Brutstätten.
Generell besteht bei den aktuell
hohen Energiepreisen die Gefahr,
dass bei der Warmwassererzeugung
bewusst tiefere Temperaturen
eingestellt werden, um
Kosten zu sparen. Nach heutigem
Wissensstand wird dadurch aber
das Legionellen-Wachstum begünstigt
und die Infektionsgefahr
erhöht.
Daraus leiten sich die Massnahmen
für Nutzer und Eigentümer
von Brauchwarmwasser-Anlagen
(BWW) ab:
n BWW-Temperaturen auf mindestens
60 °C einstellen. Bei gewünschten tieferen
Warmwassertemperaturen auto-
matische Schaltung einbauen, so dass
die Temperatur periodisch (täglich bis
wöchentlich) zur Desinfektion des
Leitungssystems kurzzeitig über 60 °C
hochgefahren werden kann.
n Verschmutzte und verkalkte Rohrleitungssysteme
reinigen und desinfizieren.
Bei Sanierungen Verwendung von
korrosionsarmen Materialien mit glatter
Oberfläche wie rostfreiem Stahl, Kupfer
usw.
n Längere Zeit nicht benutzte BWW-Zapfstellen
vor Benutzung mit höchstmöglicher
Wassertemperatureinstellung einige
Minuten durchspülen. Während
dieser Zeit das Einatmen von Aerosolen
vermeiden.
n Nach längeren Stillstandszeiten der
ganzen Anlage ist das System komplett
zu spülen.
Präventive Instandhaltungsmassnahmen
verhindern die Ausbreitung
solcher Krankheiten. Wir
beraten Sie gerne. n
Kundenzeitschrift der Hälg Group
November 2007
Die Energiezukunft
der
Schweiz
Eindrückliche
Kunden-
Feedbacks
Ein Macher
geht in den
Ruhestand
Kurznews
Mehr Gewicht für erneuerbare
Energien
Es ist nicht von der Hand zu weisen: In
Zukunft werden erneuerbare Energien
eine immer wichtigere Rolle spielen.
Grund genug für die Hälg Group, ihre
diesbezüglichen Anstrengungen zu konsolidieren,
um eine noch gezieltere und
konzentriertere Marktbearbeitung zu erreichen.
Sämtliche Aktivitäten für erneuerbare
Energien werden deshalb in einem
Kompetenzzentrum, das von Alexander
Stritz (alexander.stritz@haelg.ch) geleitet
wird, zusammengefasst.
Neuer Leiter Profit-Center Gebäude-
technik GU/TU
In den letzten Jahren konnten wir eine
stetige Steigerung der Nachfrage nach Generalunternehmer-
oder Totalunternehmerleistungen
für die Gebäudetechnik verzeichnen.
Neu leitet Robert Sigrist diesen
Bereich (robert sigrist@haelg.ch).
Hälg Group an der Immo-Messe
Nach unserem riesigen Erfolg an der letzten
Immo-Messe in St. Gallen war rasch klar:
Wir kommen wieder! Besuchen Sie uns
vom 14. bis 16. März 2008 in den Gebäuden
der Olma-Messen in St. Gallen.

EDITORIAL
Ihr
Interesse
freut uns
sehr!
Ihre zahlreichen Reaktionen auf
unseren ersten Newsletter haben
uns sehr gefreut und bestätigt,
dass die Informationen auf reges
Interesse gestossen sind. Uns ist
bewusst, dass in der Regel Post
von Unternehmen unerwünscht
ist, manchmal sogar Apathie hervorrufen
kann. Unser Newsletter
hat aber gezeigt, dass sich viele
Kunden einen Austausch mit unserem
Unternehmen wünschen,
ihn suchen und bisweilen sogar
brauchen.
Der Dialog mit Ihnen ist uns wichtig.
Natürlich ist vor und während
Projekten die Kommunikation besonders
einfach und intensiv. In
dieser Phase ist uns sehr daran gelegen,
die Wünsche unserer Kunden
präzis zu verstehen, damit wir diese
in ihrem Sinne umsetzen können.
Da wir bestrebt sind, möglichst
störungsfreie Anlagen zu erstellen,
nimmt nach Abschluss eines Projekts
der Austausch aber deutlich
ab und beschränkt sich hauptsächlich
auf die notwendigen Wartungsintervalle.
Es freut uns, wenn wir Sie mit
unserem Newsletter auf dem neusten
Stand halten dürfen und Ihr
Interesse stets aufs Neue wecken
können. Wenn sich daraus ein Dialog
zwischen Ihnen und unserem
Unternehmen ergibt, ist das Ziel
unserer Anstrengungen erreicht.
Freundliche Grüsse
Dr. Heinz Graf-Hälg
CEO und Präsident des
Verwaltungsrats
PROJEKT TREND
KUNDENBEFRAGUNG
Auszeichnung MINERGIE-P ECO
für ökologische Bauweise
Das Verwaltungsgebäude «Green Offices» in Givisiez wurde mit der Perspektive
konzipiert, Arbeitsräume für Unternehmen zu schaffen, die an
einer nachhaltigen Entwicklung interessiert sind und die so wenig Energie
wie möglich verbrauchen wollen. Die Büros erreichen den Rekordwert von
8 kWh/m 2 , aufgrund dessen dem Gebäude das Gütezeichen MINERGIE-P
ECO verliehen wurde. Unsere Niederlassung in Fribourg installierte die
Heizungs- und Lüftungsanlagen. n
EVENT
Minergie: Zur Erreichung des Baustan-
dards Minergie sind sowohl eine gut
dämmende Gebäudehülle sowie ein
Belüftungssystem erforderlich. Der jährliche
Energiebedarf für Heizung, Lüftung
und Warmwasseraufbereitung darf in
Wohnbauten bei maximal 42 kWh/m2 liegen.
Minergie-P verlangt zusätzlich eine
Messung über eine sehr hohe Luftdichtigkeit
der Gebäudehülle. Zudem
müssen sämtliche Haushaltsgeräte die
Effizienzklasse A erfüllen. Der jährliche
Energiebedarf darf 30 kWh/m2 nicht
übersteigen.
Minergie-ECO und Minergie-P-ECO
ergänzen die beiden oben erwähnten
Standards. Während Minergie-Gebäude
für Komfort und Energieeffizienz stehen,
erfüllen zertifizierte Bauten nach
Minergie-ECO oder Minergie-P-ECO
auch Anforderungen gesunder und
ökologischer Bauweisen.
Golfturnier in Alvaneu Bad
Am 25. August 2007 lud die Hälg
Group zum Golfturnier «Hälg Group
Cup», das bei schönstem Wetter
auf dem Golf Club in Alvaneu Bad
ausgetragen werden konnte. Über
50 ausgelesene Gäste, hauptsächlich
aus dem Raum des Kantons
Graubünden, sind unserer Einladung
gefolgt und spielten in prächtiger
Umgebung um den Turniersieg.
Neben dem spannenden Spiel wurden
interessante Bekanntschaften
geknüpft und kulinarische Lecker-
bissen genossen. Den Gewinnern
gratulieren wir an dieser Stelle
nochmals herzlich. Es waren dies:
1. Platz: Herbert Sutter und Ursula Conrad
2. Platz: Harald Pollnick und Peter Mazenauer
3. Platz: Oliver Brückner und Bruno Briotti
Der Golfplatz
Am 17. Mai 1997 wurde der Spielbetrieb
auf den ersten 9 Löchern
des Golfplatzes Alvaneu Bad aufgenommen.
Im Frühjahr 1999 wurde
die Infrastruktur durch ein Clubhaus-Provisorium
mit Restaurant,
Gartenterrasse mit 100 Plätzen,
Garderoben und Pro-Shop stark
verbessert. Schliesslich konnte im
Juni 2002 der Ausbau auf 18 Loch
eröffnet werden. Anlässlich der Einweihung
des neu erstellten Clubhauses,
bei dem Hälg Chur die
Heizung erstellte, sponserte die
Hälg Group am 25.08.2007 das
Golfturnier «Hälg Group Cup». n
Energiezukunft
der Schweiz im Bereich
Wärme
Der Anteil an erneuerbarer Energie erhöht sich laufend. So verschiebt
sich heute der gesamte Wärmemarkt in Richtung nichtfossile Energie.
Der Trend ist klar: Weg vom Heizöl und Erdgas – hin zu Wärmepumpen,
Holz und Solaranlagen.
Die zusätzlichen Abgaben auf den
konventionellen Energieträgern, die
auf uns zukommen, sind schon
heute klar abschätzbar. Ganz egal,
ob in Form von CO 2-Belastungen
oder ökologisch motivierten Steuern,
sie führen mit Bestimmtheit zu
einem Preisanstieg von Heizöl und
Erdgas. Dadurch wird die Situation
der erneuerbaren Energien weiter
verbessert. Eine weitere Tendenz
zeigt, dass der relative Energieverbrauch
von einzelnen Gebäuden
immer mehr reduziert wird. Damit
wird einerseits weniger Wärme verbraucht,
andererseits verändern
sich aber die Anforderungen an die
eingesetzte Technik. Die zukünftigen
Gebäude wie zum Beispiel im
Standard Minergie werden weniger
Energie verbrauchen als heute, dafür
wird die Technik aber einen
grösseren Stellenwert einnehmen.
Eine Holzfeuerung arbeitet CO 2neutral.
Holz erhöht den CO 2-Gehalt
der Luft bei seiner Verbrennung
nicht, wohl aber Öl. Diese Ressource
wächst im Gegensatz zu Holz
auch nicht nach. Als Ergänzung
sind in jedem Fall Solarzellen, mit
denen ein grosser Teil des Warmwasserbedarfs
gedeckt werden
kann, sinnvoll – ganz egal, mit welcher
Energiequelle geheizt wird. In
Minergie-Neubauten gehören umweltfreundliche
Anlagen aufgrund
der Zertifizierungsvorschriften
schon fast zum Standard. Bei älteren
Gebäuden sind bei einer notwendigen
Heizungssanierung rund
50 Prozent der Einfamilienhausbesitzer
für erneuerbare Energie zu
begeistern. Schwerer tun sich die
Besitzer von Mehrfamilienhäusern,
weil ja das Gebäude jetzt und nicht
erst in Zukunft rentieren soll.
Die entscheidende Kostenfrage
Im Endeffekt ist die Kostenfrage
ausschlaggebend, entscheiden sich
doch die Hausbesitzer in den meisten
Fällen für die im Moment günstigere
Energiequelle. Tatsächlich
sind die Investitionen in eine Erdwärmeheizung
rund dreimal höher
als in eine Ölheizung. Aber langfristig
geht die Rechnung trotzdem
auf, weil die Betriebskosten nur einen
Viertel der Ölheizung ausmachen.
Auf die Lebensdauer einer
Anlage bezogen, kosten heute alle
Energien ungefähr gleich viel, wobei
die Entwicklung bei Öl und Erdgas
am schwierigsten vorauszusagen ist.
Bei einem Entscheid für oder gegen
erneuerbare Energien sollte die ab
Januar 2008 geforderte CO 2-Abgabe
auf den Preis fossiler Brennstoffe
unbedingt miteinbezogen
werden. Und auch, dass manche
Kantone Subventionen für den Einsatz
erneuerbarer Energien gewähren.
Am meisten gespart wird aber
nach wie vor durch weniger Verbrauch.
n
Sehr zufriedene
Servicekunden
Wie in der letzten Ausgabe von «update» berichtet, befragen wir
unsere Kunden systematisch, um unsere Leistungen deren Bedürfnissen
anzupassen. 2007 stehen die Servicekunden im Zentrum unseres
Interesses.
Mit der Befragung der Servicekunden sind wir mehrfach neue Wege gegangen.
Die zur Befragung ausgewählten mehreren Tausend Kundinnen
und Kunden konnten uns erstmals über ein Internet-Tool direkt ihre Meinung
sagen. Die Rücklaufquote liegt zurzeit des Redaktionsschlusses bei
rund 18% und übertrifft die für derartige Befragungen übliche Grössenordnung
bei Weitem. Die mehreren Hundert Antworten lassen bereits vor
Abschluss der Befragung einen zuverlässigen Rückschluss zu.
Um unsere Ergebnisse abzusichern, werden zusätzlich über 100 Kunden
mündlich befragt. Diese Ergebnisse liegen zurzeit noch nicht vor. Das Gesamtresultat
der Umfrage werden wir zu einem späteren Zeitpunkt publizieren.
Gutes Zeugnis
Ingesamt haben wir 18 Fragen
gegliedert in 4 Themengruppen
gestellt:
1. Erfüllung der Kundenanforderungen
2. Fachkompetenz des Servicepersonals
3. Freundlichkeit und Zuverlässigkeit der
Administration
4. Einstellung zur Hälg Group
n 31 % hervorragend
n 57 % sehr gut
n 7 % recht gut
n 2 % mässig
0 % schlecht
n 3 % keine Antwort
Bei der Frage nach der Zufriedenheit insgesamt
mit der Hälg Group stellten uns 88%
der Antwortenden das Zeugnis «hervorragend»
oder «sehr gut» aus. Nur gerade
2% zeigten sich in ihrem Gesamturteil unzufrieden.
Stellen Sie die Vertrauensfrage!
Am meisten haben wir die Note
«hervorragend» im Zusammenhang
mit Vertrauen in die Hälg
Group und Vertrauen in unsere
Serviceleute erhalten.
n 32% hervorragend
n 51% sehr gut
n 11% recht gut
n 3% mässig
n 1% schlecht
n 2% keine Antwort
Die Hälg Group hat
mein volles
Vertrauen
36% hervorragend
48% sehr gut
11% recht gut
2% mässig
1% schlecht
2% keine Antwort
Die Hälg Group
Servicemonteure
haben mein volles
Vertrauen
Auch Verbesserungspotenzial entdeckt
Rund 50% der Antwortenden haben die Chance genutzt, generelle Kommentare
und Hinweise abzugeben. Besonders gefreut haben uns die vielen
positiven namentlichen Feedbacks an unsere Servicemannschaft. Selbstverständlich
haben wir in einzelnen Bereichen auch Handlungsbedarf aufgespürt.
Dank der Umfrage sind wir nun in der Lage, an den richtigen
Stellen anzusetzen. Eins ist heute schon klar: Das Vertrauen der Kundschaft
in unsere Leistungsfähigkeit und in unser Personal ist uns ein wichtiges Gut,
das wir gewillt sind, jeden Tag aufs Neue zu beweisen, zu erhalten und
auszubauen. n