Bonus - Volksbank Gütersloh eG

Jahresbericht 2009
Wir machen den Weg frei.

9
SB-Standorte
2 4
Geschäftsstellen
506
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
56.872
Mitglieder
Mission
Inhalt
01 Vorwort des Vorstandes
02 Highlights 2009
04 „Punkten“ – Mitgliedermehrwertprogramm
08 Nachhaltigkeit
12 Die Website, die zu Ihrem Leben passt
15 VR­Finanzplan
16 DirektBank
20 Volksbank Gütersloh eG – ein
familienfreundliches Unternehmen
22 Was uns antreibt
26 Bericht des Vorstandes
29 Bericht des Aufsichtsrates
30 Aktiva
31 Passiva
32 Gewinn­ und Verlustrechnung
33 Kontaktdaten und Impressum
Die Volksbank Gütersloh eG ist gewachsen in einer mehr als 100­jährigen Geschichte auf der Basis der
genossenschaftlichen Grundwerte: Selbsthilfe, Selbstverantwortung und Selbstverwaltung. Die Volksbank
Gütersloh eG ist eine regionale Bank, die mit Menschen zusammenarbeitet, die sie kennt und unterstützt.
Wie die meisten ihrer Kunden ist sie tief in der Region Gütersloh ver wurzelt. Die kontinuierliche Aus­ und
Weiterbildung der Berater für Privatkunden, Firmenkunden, vermögende Kunden und Agrarkunden ist
ihr ein besonderes Anliegen. Um die Existenz der Volksbank Gütersloh eG langfristig zu sichern und damit
auch das Vertrauen der Kunden, handelt die Volksbank Gütersloh eG stets qualitätsorientiert, kosten­ und
um welt bewusst und nutzt alle Möglichkeiten zur ständigen Leistungsver besserung.
Sehr geehrte Damen und Herren,
2009 war ein bewegendes und spannendes Jahr, in dem
die Kunden stärker denn je ihre Beziehung zu ihrer
Bank hinterfragt haben. Wir, als Volksbank Gütersloh eG,
wollten 2009 an den genossenschaftlichen Werten festhalten
und Flagge zeigen für eine gemeinsame und
sichere Zukunft. Es hat sich gezeigt, dass wir unseren
Kunden und Mitgliedern in dem, nicht nur für die deutsche
Volkswirtschaft, turbulenten Jahr mit den richtigen
Schritten entgegengekommen sind. Gemeinsam konnten
wir neue Wege be schreiten und das Vertrauen in uns
bestärken. So wurde für uns aus dem Jahr 2009 ein ganz
besonderes! In der gesamtwirtschaftlich schwierigen
Zeit ist es uns gelungen, neben der täglichen vielfältigen
Arbeit neue und zukunftsorientiert nachhaltige Wege
zu beschreiten.
Mit der Auflegung unseres eigenen Fonds „NachhaltigkeitsInvest“
konnten wir einen Meilenstein in unserer
Geschichte setzen. Der „NachhaltigkeitsInvest“ ist eine
Anlage, die ihre Ertragschancen auf der Basis nachhaltiger
Prinzipien erwirtschaftet. Ein Thema, das für unsere
Kunden immer mehr an Bedeutung gewinnt.
In Kooperation mit den Stadtwerken Gütersloh unterstützen
wir seit Oktober 2009 gemeinsam mit der
„GrünAnlage“ die umweltfreundliche Energieerzeugung
in der Region. Die in der „GrünAnlage“ angelegten
Gelder stehen jetzt für Projekte in der Region zur Verfügung.
Das genossenschaftliche Prinzip – es ist das sichere Fundament
einer Volksbank. Die vergangenen Monate haben
gezeigt, dass diese Rechtsform und die traditionellen Werte
unsere Einzigartigkeit ausmachen. Ein Grund mehr für
Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Vorwort 01
Peckeloh
Herzebrock
Steinhagen
Ummeln
Gütersloh
Rheda­Wiedenbrück
Benteler
Bokel
uns, die Mitgliedschaft in der Volksbank Gütersloh eG im
Sinne ihrer Bankteilhaber weiter zu stärken. Daher haben
wir zum 1. Januar 2010 das exklusive Bonusprogramm
„VR­MitgliederBonus“ für Mitglieder eingeführt. Es soll
nur der Beginn eines neuen starken Mitgliedermehrwertprogramms
sein, in dem die Teilhaberschaft unmittelbar
erlebbar sein soll.
Wir setzen weiter auf unsere Stärken: die persönliche Nähe
zu unseren Mitgliedern und Kunden und die Kompetenz
in der individuellen Betreuung aller Finanzangelegenheiten.
Gemeinsam mit unseren Verbundpartnern werden
wir unseren Kunden auch im Jahr 2010 bedarfsgerechte
Finan zierungs­ und Anlagemöglichkeiten bieten.
„Meine Kinder aufwachsen sehen, Polarlichter, Dazulernen,
einmal die Welt umsegeln, Porzellanengel, ...“, das
sind nur einige Antworten der Kunden auf die Frage,
was sie antreibt. Uns, die Volksbank Gütersloh eG, treibt
das Vertrauen unserer Kunden an. Die Fachpresse sowie
Tageszeitungen berichten positiv über die Genossenschaftsbanken
im Sinne eines glaubwürdigen, vertrauenswerten
und nachhaltigen Banksystems. Es liegt nun an
uns, dieses Vertrauen weiter auszubauen.
Der Vorstand
Thomas Sterthoff Michael Deitert Reinhold Frieling
Verl

02 Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Highlights 2009
Highlights 2009:
VR­MITGLIEDERBONUS
VR-Mitglieder
Die genossenschaftliche Mitglied
schaft ist ein Merkmal,
das die Volksbanken von allen
Kreditinstituten abhebt. Seit
dem Ent stehen von Genossenschaftsbanken
steht die
Förderung der Mitglieder im
Mittelpunkt unseres Handelns.
Die Bedeutung der Mitgliedschaft
ist heute wichtiger
NEUE GEScHäFTSSTELLE
In der Neuenkirchener Straße 89
wurde im Oktober 2009 auf
540 m² eine moderne Ge schäfts ­
stelle im Gütersloher Süden
eröffnet. Zehn Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter, be kannte
Gesichter aus den ehemaligen
Geschäftsstellen Brockweg und
Sauerlands traße, begrüßen hier
die Kunden. Modernste Technik
und ein Besuchsservice für die
angrenzende Seniorenanlage
der Kursana Domizil Gütersloh
Pflegeein richtungen sind nur
einige der neuen Angebote für
unsere Kunden und Mitglieder.
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www.volksbank­guetersloh.de
Bonus
denn je. Die Treue und das Ver ­
trauen ihrer Mitglieder will die
Volksbank Gütersloh eG nun
mit einem Mitgliedermehrwertprogramm
belohnen. Ein erster
Schritt zu diesem erlebbaren
Mehrwert ist die Einführung des
VR­MitgliederBonus­Programms
zum 1. Januar 2010.
> Siehe S. 04
MITGLIEDERVERSAMMLUNG
1.250 Bankmitglieder betraten
mit der Volksbank Gütersloh
eG Neuland, als sie zum ersten
Mal aus den Bereichen Rheda,
Wiedenbrück, St. Vit, Bokel und
Benteler zu einer gemeinsamen
Mitgliederversammlung im
A2­Forum in Rheda zusammenkamen.
Diese offenbarte sich
dann als eine gelungene Mischung
aus Musical, Popkonzert
und launiger Präsentation des
Bankgeschehens im abgelaufenen
Geschäftsjahr. Neben
dem Musical­Ensemble „Movie
& Motion“ trat auch Stargast
Judith Lefeber auf.
NAcHHALTIGKEIT
Vor dem Hintergrund der ge­
scheiterten Klimakonferenz
in Kopenhagen im Dezember
2009 ist es nur verständlich, dass
auch die Kunden der Volksbank
Gütersloh eG über ökologische
Investments und ethisch vertretbare
Anlagen nachdenken.
Genau diesem Wunsch entspricht
die Volksbank seit dem letzten
Jahr mit einem völlig neuen
WAS UNS ANTREIBT
„Der Mensch steht bei den
Volks­ und Raiffeisenbanken im
Mittelpunkt. Wir wollen dem
Menschen keine Bedürfnisse
einreden, die er nicht hat, sondern
ihm genau zuhören. Und
was es auch ist, das Sie antreibt,
wir helfen Ihnen Ihre Ziele zu
erreichen. Wir sorgen dafür,
dass Ihre Träume und Wünsche
wahr werden. Denn es ist unser
Antrieb, Ihnen versprechen zu
können: Wir machen den Weg
frei“, heißt es auf der Internetseite
„was­uns­antreibt.de“
Ansatz. Mit dem Sonderkreditprogramm
zur Finanzierung
von Photovoltaikanlagen, der
GrünAnlage und dem Volksbank
Gütersloh NachhaltigkeitsInvest
können die Kunden nun ihr
Geld nachhaltig sinnvoll und im
Sinne nachkommender Generationen
anlegen.
> Siehe S. 08
des BVR und fasst treffend zu ­
sammen, worum es in der neuen
bundesweiten Werbelinie geht,
die auch die Volksbank Gütersloh
eG seit April letzten Jahres
erfolgreich umsetzt. Gezeigt
werden hier Menschen aus dem
alltäglichen Leben und ihre
persönlichen Antriebe. Was die
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
der Volksbank Gütersloh eG
antreibt, erfahren Sie in einem
faszinierenden Portfolio.
> Siehe S. 22
FAcELIFT
Der Slogan „Wir machen den
Weg frei“ steht wie kein zweiter
für Volks­ und Raiffeisenbanken.
Passend dazu wurde im letzten
Jahr das corporate Design
überarbeitet und frischer und
moderner gestaltet. Achten Sie
darauf, denn „Wir machen den
Weg frei“ für Sie; überall und
jederzeit. Lesen Sie auch, wie
der Internetauftritt neu gestaltet
und verbessert wurde.
> Siehe S. 12
JUMP – AUS­ UND WEITERBILDUNG
Im letzten Jahr hat die Volksbank
Gütersloh eG 445.000 EUR
für die Aus­ und Weiterbildung
ihrer Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter gezahlt. Eine Investition,
die sich lohnt! So wurden
die Auszubildenden auf einen
Zukunfts­Workshop an den
Möhnesee geschickt, um bei
einem Outdoor­Event Teamentwicklung
und ­stärkung zu
erlernen. Auch die zukünftigen
FAMILIENFREUNDLIcH
Familie und Beruf zu vereinen ist
eine der größten Herausfor derungen
in der heutigen Berufs ­
welt. Dessen ist sich die Volksbank
Gütersloh eG bewusst und
hat Befragungen durchgeführt
und Konzepte erarbeitet, um die
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
zu unterstützen. Was genau diese
bereits beinhalten und wie es aus ­
sieht, wenn die Kleinen die Zentrale
der Volksbank Gütersloh eG in
Beschlag nehmen, lesen Sie hier.
> Siehe S. 20
Führungskräfte in den eigenen
Reihen der Volksbank wurden
intensiv auf kommende Tätigkeiten
vorbereitet. Nach zwei
Jahren, in denen sich sieben
ambitionierte Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter zu dem Förderprogramm
JUMP zusammengefunden
hatten, wurde dieses
2009 erfolgreich abgeschlossen.
40
Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Highlights 2009
40 JAHRE JUGENDMALWETTBEWERB
Am 1. Oktober 2009 startete
bundesweit der 40. Internationale
Jugendmalwettbewerb
zum Thema „Mach Dir ein
Bild vom Klima!“ Zusammen
mit jugend creativ bieten die
Volks­ und Raiffeisenbanken
Kindern und Jugendlichen
be reits seit 1970 Raum für
ihre Kreativität und ihre Ideen
zu gesellschaftlich relevanten
WIR IN DER REGION
Die Volksbank Gütersloh eG
ist selbst tief verwurzelt in ihrer
Region und was läge da näher,
als die Menschen mit einer
Spende zu unterstützen, die in
unserem Geschäftsgebiet in
Heimat­ und Schützenvereinen
tätig sind. 2009 erhielten diese
Vereine Spenden in einer Gesamtsumme
von 36.800 EUR.
Im Rahmen des Grünen Geschäftsfeldes
verzichtete die
Ver mögensverwaltung im
letzten Jahr außerdem auf
die Weihnachtspräsente und
spendete stattdessen kurz vor
Weihnachten einen Betrag
von 2.500 EUR an die Umweltstiftung
der Stadt Gütersloh.
Themen. Im letzten Jahr nahmen
international rund 1,1 Mio. Kinder
und Jugendliche teil; allein in
Deutschland gingen rund 730.000
Beiträge ein. Mitmachen lohnt
sich auch für die Teilnehmer aus
der Region Gütersloh, denn die
Sieger werden mit attraktiven
Preisen belohnt.
> Siehe www.jugendcreativ.de
Weiterhin zahlte die Volksbank
als Arbeitgeber 24,1 Mio. EUR
an 506 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter sowie Auszubildende
und schuf so zusätzliche Kaufkraft
für den heimischen Raum.
Insgesamt Steuern in Höhe von
6,0 Mio. EUR wurden abgeführt,
davon 2,7 Mio. EUR Gewerbesteuer.
Durch die Vergabe von
Neuinvestitionen in Höhe von
1,8 Mio. EUR wurde für Arbeits ­
beschaffung und Kaufkraft
gesorgt.
03

2009 war ein richtungsweisendes Jahr
56.872
Mitglieder hat die Volksbank Gütersloh eG. Und Mitglied bei der
Volksbank Gütersloh eG zu sein, zahlt sich in Zukunft gleich doppelt
aus, denn die Mitglieder werden auch weiterhin am Unternehmenserfolg
der Bank beteiligt – durch die jährliche Auszahlung einer
Grund dividende.
➜
www.volksbank­guetersloh.de/mitgliederbonus
„Punkten“ –
Mitgliedermehrwert programm
Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > „Punkten“ – Mitgliedermehrwertprogramm 05
Die genossenschaftliche Mitgliedschaft ist ein Merkmal, das die Volksbanken von
allen anderen Arten von Kreditinstituten abhebt. Seit dem Entstehen von Genossenschaftsbanken
steht die Förderung der Mitglieder im Mittelpunkt ihres Handelns.
Die Bedeutung der Mitgliedschaft ist wichtiger denn je. Sie ist das gelebte solidarische
Prinzip in dem starken FinanzVerbund der Volks­ und Raiffeisenbanken. Diese
Treue und dieses Vertrauen werden jetzt mit dem Mitgliedermehrwertprogramm
belohnt. Ein erster Schritt zu diesem erlebbaren Mehrwert ist die Einführung des
VR­MitgliederBonus­Programms zum 1. Januar 2010. Hierfür ist die Volksbank
Güters loh eG deutschlandweit eine von zwölf Pilotbanken und kann so maßgebend
an der Ausgestaltung des Programms mitwirken.
Ein wichtiger Punkt für unsere Mitglieder: BonusPunkte sammeln und einen
echten Mehrwert genießen
Bei dem VR­MitgliederBonus­Programm können die Mitglieder BonusPunkte sammeln.
Je intensiver ihre Geschäftsbeziehung ist, desto mehr BonusPunkte können
sie erreichen. Es gibt einen BonusPunkt pro regelmäßigen Geldeingang ab 150 EUR
pro Monat, einen BonusPunkt je angefangene 10.000 EUR Guthaben oder Kredit
pro Quartal, zwölf BonusPunkte im Jahr auf Einzahlungen in einen Banksparplan,
vier BonusPunkte im Jahr für Einzahlungen auf ausgewählte Riester­ und/oder Rürup­
Verträge – Mitglieder, die Dienstleistungen der Volksbank Gütersloh eG in Anspruch
nehmen, sammeln so BonusPunkt um BonusPunkt. Diese zahlen sich in barem
Geld aus!
Mitgliedschaft – mehr als ein Geschäftsanteil
Mitglied bei der Volksbank Gütersloh eG zu sein, zahlt sich in Zukunft gleich doppelt
aus, denn die Mitglieder werden auch weiterhin am Unternehmenserfolg der Bank
beteiligt – durch die jährliche Auszahlung einer Grunddividende.
Ausschlaggebend für das MitgliederBonus­Programm ist die Intensität der Geschäftsbeziehung.
Je intensiver die Geschäftsverbindung ist, desto mehr Punkte bekommt
jedes Mitglied. Je mehr Punkte man sammelt, desto höher ist der Bonus, der diesem
Mitglied in Euro und cent ausgezahlt wird. Pro BonusPunkt winkt den Mitgliedern
am Ende des Geschäftsjahres 2010 eine Bonuszahlung von 1 EUR.
Der genossenschaftliche Grundgedanke soll weiter gestärkt werden und den Förderauftrag,
der sich mit dieser Geschäftstätigkeit verbindet, nimmt die Volksbank
Gütersloh eG sehr ernst. Durch die Belohnung der intensiven Geschäftsbeziehung,
die ein Mitglied zur Volksbank Gütersloh eG pflegt, wird der individuelle Beitrag
eines Mitglieds zum Unternehmenserfolg berücksichtigt. Aktive Mitgliedschaft wird
also belohnt.
Einmaleins der Mitgliedschaft
Bonus
VR-Mitglieder
15,7 Mio. Menschen in Deutschland
sind Mitglied bei einer Genossenschaftsbank.
3 Es gibt dreimal so viele Mitglieder
bei einer Genossenschaftsbank
wie Aktionäre in Deutschland.
56,9 tausend Mitglieder hat die Volksbank
Gütersloh eG.
3 tausend neue Mitglieder kamen
2009 dazu.
1 § GenG „… deren Zweck darauf
gerichtet ist, den Erwerb oder die
Wirtschaft ihrer Mitglieder oder
deren soziale oder kulturelle Belange
durch gemeinsamen Geschäftsbetrieb
zu fördern …“

06 Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > „Punkten“ – Mitgliedermehrwertprogramm Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > „Punkten“ – Mitgliedermehrwertprogramm 07
Je mehr Punkte man sammelt, desto
höher ist der Bonus, der diesem Mitglied
in Euro und cent ausgezahlt wird.
> der Bonusrechner
Die Ermittlung von BonusPunkten – Punkt für Punkt
Punkt 1: Punkten mit regelmäßigem Geldeingang
Die Volksbank Gütersloh eG vergibt einen BonusPunkt pro Buchung regelmäßiger
Lohn­, Gehalts­, Pensions­ oder Renteneingänge ab 150 EUR. Maximal können so
zwölf Punkte pro Jahr gesammelt werden.
Punkt 2: Mit Guthaben punkten
Zum Quartalsende vergibt die Volksbank Gütersloh eG einen BonusPunkt je
ange fangene 10.000 EUR Gesamtguthaben. Berücksichtigt werden die gesamten
Bankeinlagen eines Mitgliedes, nicht jedoch das Geschäftsguthaben.
Punkt 3: Punkten bei Kreditinanspruchnahme
Die Volksbank Gütersloh eG vergibt zum Quartalsende einen BonusPunkt je angefangene
10.000 EUR Kreditinanspruchnahme. Berücksichtigt wird das gesamte
Kreditengagement eines Mitgliedes jeweils per 31. März, 30. Juni, 30. September
und 31. Dezember eines Jahres.
Punkt 4: Planvoll sparen und punkten
Für Einzahlungen in einen Banksparplan werden ebenfalls BonusPunkte vergeben.
Die Mindestsparrate beträgt 50 EUR pro Monat. Auch hier gibt es die Möglichkeit,
bis zu zwölf Punkte pro Jahr zu sammeln.
Punkt 5: Punkten mit Riester und Rürup
Darüber hinaus gibt es bis zu vier BonusPunkte im Jahr für Einzahlungen in ausgewählte
Riester­ und/oder Rürup­Verträge.
Die wichtigsten Informationen auf den Punkt gebracht:
Die Bonuszahlung
2011 erhalten die Mitglieder für das vorausgegangene Geschäftsjahr 1 EUR je
BonusPunkt. Es werden pro Geschäftsanteil maximal zehn BonusPunkte vergeben.
Die Anzahl der anrechenbaren Geschäftsanteile ist dabei auf fünf beschränkt.
Die jährliche Bonuszahlung erfolgt im Folgejahr nach der Vertreterversammlung
und wird mittels Gutschrift auf das Konto des Mitglieds ausgezahlt.
Der aktuelle Punktestand
Die Ermittlung des aktuellen Punktestandes erfolgt vierteljährlich. Auskunft hierüber
erhält jedes Mitglied in den Geschäftsstellen der Volksbank Gütersloh eG.
Zuordnung von BonusPunkten
Die Guthaben der von mehreren Parteien (z. B. Ehepartnern) gehaltenen Konten
werden nur dann bei der Berechnung der BonusPunkte berücksichtigt, wenn
alle Parteien Mitglied der Bank sind. In diesem Fall werden die Bonuspunkte jedem
Gemeinschaftskontoinhaber zu gleichen Teilen angerechnet.
Mitgliedschaft – miteinander mehr erreichen
Mit einem starken Partner an der Seite geht vieles leichter. Denn in einer partnerschaftlichen
Gemeinschaft, wie sie bei der Volksbank Gütersloh eG gelebt wird,
werden Ziele miteinander erreicht. Die Volksbank Gütersloh eG ist eng mit den
Menschen ihrer Region verbunden – schon durch ihre Rechtsform als eingetragene
Genossenschaft. Sie ist einzig ihren knapp 57.000 Mitgliedern und ihrem wirtschaftlichen
Erfolg verpflichtet.
Mehr bewegen
Mitglied einer Genossenschaftsbank zu sein hat den zentralen Vorzug, Einblick
in und Einfluss auf die Geschäftspolitik nehmen zu können. Die Mitglieder der
Volksbank Gütersloh eG können sich aktiv an der Gestaltung der Zukunft ihrer
Bank beteiligen, denn jedes Mitglied hat unabhängig von der Höhe seiner Beteiligung
das gleiche Mitspracherecht. Durch die gleichberechtigte Mitwirkung ist
ge währ leistet, dass die Volksbank sich an den Belangen der Mitglieder orientiert –
das stärkt das Vertrauen. Und Vertrauen ist gerade auch bei finanziellen Ange -
legen heiten von unschätzbarem Wert. Der Erfolg gibt den Genossenschaftsbanken
Recht: Rund 15,7 Mio. Menschen bundesweit sind bereits Mitglied einer
Genossen schaftsbank.
Mehr bekommen
Die Mitgliedschaft ist mehr als eine partnerschaftliche Beziehung zu einer Bank.
Neben dem VR­MitgliederBonus­Programm arbeitet die Volksbank Gütersloh eG
zurzeit daran, ihren Mitgliedern 2010 noch mehr interessante Mehrwerte anbieten
zu können, wie z. B. exklusive Events, Begrüßungspakete und attraktive Mehrwertpartnerangebote.
Lassen Sie sich überraschen!

2009 war ein besonderes Jahr
Die Volksbank Gütersloh eG fühlt sich grundsätzlich dem nachhaltigen Denken
und Planen verpflichtet. Und da auch viele ihrer Kunden über ökologische
Investments und ethisch vertretbare Anlagen nachdenken, entspricht die Volksbank
in Gütersloh genau diesem Wunsch mit einem völlig neuen Ansatz.
➜
www.volksbank­guetersloh.de/Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit
Neue Wege zu gehen macht vor allem dann Sinn, wenn sie auch langfristig und
vor allem nachhaltig bestehen bleiben bzw. sich auswirken. „Wir leben in einer
alles entscheidenden Zeit. Wissenschaftler sagen uns, wir hätten nur zehn Jahre,
um unsere Lebensweise zu ändern, um das Aufzehren von Rohstoffen zu verhin ­
dern und um eine katastrophale Entwicklung des Weltklimas zu verhindern“, so
Yann Arthus­Bertrand zu seinem Film „Home“, der eindrucksvoll zeigt, wie der
Mensch in nur einem Bruchteil seiner 200.000­jährigen Geschichte das Gleichgewicht
der Erde zerstört hat, das sich im Laufe von 4 Mrd. Jahren entwickelt hat.
Da ist es nur verständlich, dass auch die Kunden der Volksbank Gütersloh eG über
ökologische Investments und ethisch vertretbare Anlagen nachdenken. Mit dem
Sonderkreditprogramm zur Finanzierung von Photovoltaikanlagen, der Grün­
Anlage und nicht zuletzt dem Volksbank Gütersloh NachhaltigkeitsInvest stehen
den Kunden nun hervorragende Möglichkeiten zur Verfügung, ihr Geld nachhaltig
sinn voll und im Sinne nachkommender Generationen anzulegen.
Installation von Mini-Windkraftanlagen in der Region.
Wachsende Vorteile.
Die GrünAnlage auf einen Blick.
GrünAnlage – Lassen Sie Ihr Geld sinnvoll und sicher wachsen
Startschuss für die „GrünAnlage“ war der 1. Oktober 2009. Ab dann konnte der
attraktive Öko­Sparbrief mit fünfjähriger Laufzeit in allen Geschäftsstellen der
Volksbank Gütersloh eG gezeichnet werden. Bei einer Mindesteinlage von 500 EUR
ist ein Zins von 2,25 % für die gesamte Laufzeit garantiert. Die GrünAnlage ist das
erste gemeinsame Projekt der Volksbank Gütersloh eG und der Stadtwerke Gütersloh,
dem künftig weitere folgen werden.
Bei der GrünAnlage geht es nicht um die Maximierung der Rendite, sondern um
das Schaffen von klaren Umweltvorteilen für Gütersloh und Umgebung. Denn
das an gelegte Geld wird für die Finanzierung verschiedener lokaler Projekte der
SWG im Bereich regenerativer und effizienter Energieerzeugung genutzt. Der Zins
der GrünAnlage liegt 0,25 % unter dem aktuellen Marktniveau für 5­Jahres­An lagen.
Diese 0,25 % werden bei der Finanzierung der Projekte aber 1:1 weiter gegeben,
sodass die Wettbewerbsfähigkeit der Anlagen gesteigert wird und bei der Realisierung
primär heimische Handwerker eingesetzt werden können.
Die SWG stellen dabei sicher, dass die Gelder für z. B. die Installation von Photovoltaik­
und Miniwindkraftanlagen oder die Einrichtung von Blockheizkraftwerken ver ­
wen det werden. So soll gemeinsam mit der Volksbank dafür gesorgt werden, dass
die heimische Bevölkerung mit ihrer Geldanlage die Energie­Zukunft in Gütersloh
und Umgebung aktiv mitgestalten können. Die Gelder, die mit der GrünAnlage
eingesammelt werden, dienen ausschließlich dem Auf­ und Ausbau umweltfreundlicher
Energiequellen. Die Anleger werden regelmäßig von der SWG über Planung
und Inbe triebnahme von Anlagen informiert.
Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Nachhaltigkeit 09
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10 Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Nachhaltigkeit Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Nachhaltigkeit 11
Das Bild zeigt Vorstandssprecher
Thomas Sterthoff, Lorenz Siepe, Geschäftsführer
von der SWG, General­
bevollmächtigten Werner Schönfeld
sowie Uwe Pöppelmann von der SWG
(von links nach rechts).
Die Sicherheit dieser Geldanlage ist dabei garantiert. Das hohe Vertrauen der Kunden
in Geldanlagen der Volksbank ist Bestätigung und Verpflichtung zugleich. Daher
handelt es sich bei der GrünAnlage um einen absolut sicheren Sparbrief, der das Geld
der Kunden zudem nachhaltig und ökologisch sinnvoll wachsen lässt. Dass Geldanlagen
mit ökologischem Verwendungszweck gut angenommen werden, zeigte sich
schnell: Bereits im Januar diesen Jahres wurde die erste Tranche mit einem Volumen
von 2,408 Mio. EUR geschlossen.
NachhaltigkeitsInvest – Gefühl für wahre Werte
Mit gutem Gewissen Geld anlegen
Nach einer Umfrage der DZ­Bank interessiert sich bereits jeder zweite Anleger für
ökologische Investments. Jeder vierte denkt über ethische Anlagen nach.
Menschen, die das eigene Vermögen sicher und Gewinn bringend anlegen wollen
und damit gleichzeitig Gutes bewirken möchten, steht seit Ende November 2009 ein
neues Anlageprodukt zur Verfügung. Die Volksbank Gütersloh eG hat zusammen
mit ihrem genossenschaftlichen Partnerunternehmen Union Investment ein eigenes
Anlageprodukt entwickelt: einen globalen Mischfonds mit dem Namen „Volksbank
Gütersloh NachhaltigkeitsInvest“. Damit ist die Volksbank Gütersloh eG die erste
Volksbank in der Bundesrepublik, die einen Nachhaltigkeitsfonds für ihre zukunftsorientierten
Mitglieder und Kunden aufgelegt hat.
Mitglieder und Kunden der Bank, die ihre Ersparnisse hier investieren, können sicher
sein: Ihr Geld fließt nur in Unternehmen, die eine Umwelt- und Sozialanalyse erfolgreich
durchlaufen haben und die strengen Kriterien der Fondsverwalter erfüllen.
Produzenten von Rüstungsgütern, Alkoholika und Tabakwaren, Anbieter von Glücksspielen
oder Firmen, die Kinderarbeit zulassen, fallen durch das Raster und kommen
für ein Investment nicht in Frage. Dies gilt auch für Staaten, die systematisch die
Menschenrechte verletzen.
Bei der Verwaltung des Fonds wird auf hohe Transparenz gesetzt. Die Kunden erfahren
durch regelmäßige Berichte und im persönlichen Gespräch, wie sich der Fonds
zusammensetzt, welche Auswahlkriterien zum Einsatz kommen und nach welchen
Methoden die Bewertung erfolgt. Schließlich geht es nicht um den kurzfristigen
Erfolg, sondern um eine langfristige Strategie.
Photovoltaik
Bereits seit Mitte 2008 bietet die Volksbank Gütersloh eG ein eigenes Sonderkreditprogramm
zur Finanzierung von Photovoltaikanlagen an. Das Besondere dabei ist
der Verzicht auf Grundschulden zur Absicherung des Darlehens: Lediglich die Anlage
selbst und die Stromeinspeisevergütung reichen zur Sicherheit bei der Finanzierung.
Attraktive Darlehensvarianten lassen bei vollständiger Zinssicherheit eine Rückzahlung
nach 10, 12 oder 15 Jahren zu.
Dabei kooperiert die Volksbank Gütersloh eG mit regionalen Handwerksunternehmen,
die die Vor­Ort­Beratung und Durchführung der Maßnahmen begleiten. Bei
einer maximalen Finanzierungshöhe von 75.000 EUR und einem überschaubaren
Eigenkapitaleinsatz von 10 % wird mit dem Sonderkreditprogramm der größte Teil
der Kreditanfragen für Photovoltaikanlagen abgedeckt. Insgesamt stellte die Volksbank
Gütersloh eG im Jahr 2009 Finanzierungsmittel für Investitionen im Bereich
der regenerativen Energien von deutlich über 10 Mio. Euro zur Verfügung.
Energetische Gebäudesanierungen
Energieeffizienz verbessern und den CO 2 ­Ausstoß verringern durch erneuerbare
Energien: Dieses Ziel unterstützt die Volksbank Gütersloh eG mit ihrer aktiven Teilnahme
an regionalen Projekten, wie z. B. dem kreisweiten Projekt ALTBAUNEU.
Bei der Qualifizierung ihrer Baufinanzierungsbetreuer wird höchster Wert auf eine
umfassende Beratungskompetenz im Bereich der zinsgünstigen Förderkredite gelegt,
wie sie von der KfW und Landwirtschaftlichen Rentenbank (LR) angeboten werden.
Allein im Jahr 2009 konnten 362 Anträge der Kunden mit einem Volumen von
16,3 Mio. EUR erfolgreich genehmigt werden. Damit gehört die Volksbank Gütersloh
eG unverändert zu den stärksten genossenschaftlichen Partnern der KfW in
Nordrhein­Westfalen.
Gefühl für wahre Werte.
Volksbank Gütersloh NachhaltigkeitsInvest
Der globale Mischfonds mit Nachhaltigkeitskonzept.
Sie möchten Ihr Geld sinnvoll anlegen – und langfristig
in eine Anlage investieren, die ihre Ertragschancen auf
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einen neuen, attraktiven Fonds, der sein Konzept
schon im Namen signalisiert: Volksbank Gütersloh
NachhaltigkeitsInvest
Flexible Fonds-Struktur.
Der Fonds investiert weltweit als gemischtes Sondervermögen
überwiegend in Aktien und verzinsliche
Wertpapiere. Aufgrund des aktiven Fondsmanagements
kann der Anlageschwerpunkt von Volksbank
Gütersloh NachhaltigkeitsInvest je nach Marktlage
angepasst werden – um aktuelle Marktentwicklungen
und -chancen gezielt nutzen zu können.
Strenge Auswahl-Kriterien.
Die Auswahl der Aktien bzw. Rentenpapiere erfolgt
unter ökologischen, sozialen und ökonomischen
Kriterien. In einem aufwendigen Verfahren wird die
Nachhaltigkeit der Emittenten ermittelt.
Grundsätzlich ausgeschlossen werden zum Beispiel
Unternehmen, die Rüstungsgüter oder Atomkraft
produzieren oder Glücksspiele anbieten. Anschließend
werden die Unternehmen, Institu tionen und
Länder anhand strenger Kriterien bewertet. Bei den
Länderinvestitionen wird unter anderem darauf geachtet,
dass in den jeweiligen Staaten die Menschenrechte
gewahrt werden.
Geprüfte Standards.
In einem weiteren Schritt erfolgt eine Analyse nach
dem Best-in-Class-Ansatz. Dabei werden diejenigen
Anbieter ermittelt, die das Nachhaltigkeitskonzept
in ihrer Branche am besten umsetzen. Aus dem dann
verbleibenden Anlageuniversum wählt das Fondsmanagement
von Union Investment schließlich
attraktive Einzeltitel für den Volksbank Gütersloh
NachhaltigkeitsInvest aus.
Eine Analyse des Anlageuniversums unter nachhaltigen
Gesichtspunkten führt das unabhängige
Institut imug durch.
Attraktive Aussichten.
Volksbank Gütersloh NachhaltigkeitsInvest eignet
sich besonders zur langfristigen Depotbeimischung.
Lassen Sie sich jetzt von Ihrer Volksbank Gütersloh eG
individuell beraten, wie Sie die Chancen des Fonds
am sinnvollsten nutzen können.
Das Bild zeigt Vorstandssprecher Thomas
Sterthoff (2. v. li.), den Generalbevollmächtigten
Werner Schönfeld (li.), Projektmanagerin
Karin Koch sowie Fondsmanager
Gerhard Speich (re.) von der Union
Investment­Gesellschaft.

Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Bericht des Vorstandes zum Geschäftsjahr 2009 Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Die Webseite, die zu Ihrem Leben passt 13
2009 war ein erfolgreiches Jahr
Bei der Neugestaltung der Internetseite hat die Volksbank Gütersloh vor
allem die Bedürfnisse ihrer Kunden in den Fokus gestellt.
➜
KATRIN BACKT
MUFFINS,
WENN SIE BEI
DER BANK IST.
Jeder Mensch hat etwas, das ihn antreibt.
Die Website, die zu Ihrem Leben passt.
Zwischen Backform und Mixer ist noch Platz für Ihre
Bankgeschäfte. Wie wär’s, wenn Sie Ihr Tagesgeld selber
online anlegen? Mit unserer neuen Website ist das
so einfach wie backen. Mehr Service, mehr Angebote,
mehr Übersicht. Gutes Rezept, meint Katrin!
www.volksbank­guetersloh.de
Wir machen den Weg frei.
Die Website, die zu Ihrem Leben passt
Katrin backt Muffins, wenn sie bei der Bank ist
„Zwischen Backform und Mixer ist noch Platz für Ihre Bankgeschäfte. Wie wär’s,
wenn Sie Ihr Tagesgeld selber online anlegen? Mit unserer neuen Website ist das so
einfach wie Backen. Mehr Service, mehr Angebote, mehr Übersicht. Gutes Rezept,
meint Katrin!“
Die neue Onlinegeschäftsstelle der Volksbank Gütersloh eG öffnete am 22. September
2009 ihre Pforten für Kunden und Besucher. Bereits in den ersten Tagen nach Neueröffnung
begrüßte die Volksbank Gütersloh eG 26.000 Kunden.
• Mehr Service, mehr Angebote, mehr Übersicht – gutes Rezept mit besten Zu taten
gemischt. Das war das Motto für die neue Internetseite und auch für die Kunden
am Premierentag.
• So begrüßten die Mitarbeiter der Volksbank Gütersloh eG am 22. September alle
Kunden mit einem frisch gebackenen kleinen Muffin und mit der Einladung, doch
auch einmal in der neuen Onlinegeschäftsstelle vorbeizuschauen.
Bei der Neugestaltung der Internetseite hat die Volksbank Gütersloh eG vor allem
die Bedürfnisse ihrer Kunden in den Fokus gestellt.
Ein transparenter Aufbau, leichte Bedienbarkeit, durchdachte Navigation und eine
verständliche Aufbereitung der Inhalte sollen den Onlinebesuchern den virtuellen
Besuch bei der Volksbank Gütersloh eG so angenehm wie möglich gestalten.
Neben der äußeren Fassade der Internetseite ist auch der Kundenservice erweitert
worden.
• Terminvereinbarungen/Beraterkontakt
• Onlinerechner – Die Kunden können für viele Finanzthemen bereits
zu Hause am eigenen Pc eine Musterrechnung durchführen.
• Anmeldungen für diverse Veranstaltungen
• Newsletter – Lassen Sie sich registrieren!
• Umfangreiche und stets aktuelle Informationen rund um Finanzthemen
Bewährte und beliebte Funktionen sind verfeinert worden und präsentieren sich
im neuen Licht. Dazu gehören die Onlinecommunity, in welcher die Kunden kostenfreie
SMS versenden oder die aktuellen Nachrichten der Volksbank Gütersloh eG
nachlesen können. Auch junge Kunden finden in der „Fun & Co.“-Rubrik vielseitige
Unterhaltung.
Neben der äußeren Fassade der Internetseite
ist auch der Kundenservice erweitert
worden.
Mehr Service, mehr Angebote, mehr
Übersicht – gutes Rezept mit besten
Zutaten gemischt.

14 Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Die Webseite, die zu Ihrem Leben passt
Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > VR­Finanzplan 15
Motive aus der Anzeigenkampagne
der Volksbank Gütersloh eG
Mehr Service für Sie – direkt und vor Ort
Die wesentlichste Neuerung der Onlinegeschäftsstelle eröffnet den Kunden neue
Wege in der Abwicklung ihrer Bankgeschäfte: Ausgewählte Produkte können
beispielsweise online beantragt oder sogar direkt abgeschlossen werden.
• Die Kunden können bequem von zu Hause aus via Onlineformular u. a. ein
Tagesgeldkonto eröffnen oder eine Kreditkarte beantragen.
• Das neue Onlineangebot erfreut sich positiver Resonanz. Bereits am Tag der Eröffnung
nutzte der erste Kunde diesen Weg, um ein Produkt für sich auszuwählen.
Das Onlineangebot wird ständig optimiert und erweitert. Neue Funktionen im
Jahr 2010 sind fest geplant und bereits in der Umsetzung. Die Kunden und Besucher
können sich auf noch mehr Service und Funktionen freuen. Ein Besuch lohnt
sich immer: www.volksbank-guetersloh.de! Ganz den Ansprüchen der Kunden
entsprechend, können diese fortan ihre Bankgeschäfte online abwickeln – komfortabel,
schnell, einfach. Oder Sie sprechen wie gewohnt persönlich vor Ort in einer
Geschäfts stelle einen der Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter an.
PHILIP
MACHT PAUSE,
WENN ER BEI
DER BANK IST.
Jeder Mensch hat etwas, das ihn antreibt.
Die Website, die zu Ihrem Leben passt.
Ausbildung ist anstrengend genug. Mit unserer
neuen Website ist wenigstens die finanzielle
Zukunftsplanung entspannend. Mehr Service, mehr
Angebote, mehr Übersicht. 1 Plus, findet Philip!
Wir machen den Weg frei.
BERND BRUTZELT,
WENN ER BEI
DER BANK IST.
Jeder Mensch hat etwas, das ihn antreibt.
Die Website, die zu Ihrem Leben passt.
Nach Hause kommen, Gemüse schnippeln und
nebenbei das Tagesgeld anlegen. Mit unserer
neuen Website sind Bankgeschäfte schnell und
einfach erledigt. Mehr Service, mehr Angebote,
mehr Übersicht. So unkompliziert wie Bernd!
Wir machen den Weg frei.
VR­Finanzplan – ganzheitliche Beratung
praktisch umgesetzt
Gerade in der heutigen Zeit soll das Beratungsgespräch für den Kunden jederzeit
nachvollziehbar sein und alle Wünsche und Ziele sollen berücksichtigt werden.
Aus diesem Grund hat die Volksbank Gütersloh eG im letzten Jahr ein Programm
ent wickelt, das Beratern und Kunden die Möglichkeit gibt, bei der Beratung alle
Lebensphasen zu berücksichtigen: den VR­Finanzplan.
Hierbei wird bei einem gemeinsamen Gespräch die finanzielle IST-Situation des Kunden
definiert und auch ein umfassender Versicherungs-Check durchgeführt. Wie
sehen die Ziele der Kunden aus? Was möchten sie finanziell für sich und ihre Familie
erreichen? Abhängig vom Alter entstehen beispielsweise automatisch unterschiedliche
Rentenwünsche. Besonders bei der Gruppe der unter 50­Jährigen sieht die
Volksbank Gütersloh eG sich in der Verpflichtung, eine Versorgungslücke im Alter
zu vermeiden. Doch auch die über 50­Jährigen haben eventuell Bedarf an einer
Zusatzrente oder möchten ein besonderes Augenmerk auf die finanzielle Sicherheit
der nachkommenden Generation legen.
Mit den bereits vorhandenen und gesammelten Daten der Kunden aus der Vergangenheit
und den Ergebnissen des Gespräches entsteht so eine ganzheitliche Betrachtung
der finanziellen Wünsche und Ansprüche, auf die dann angemessen reagiert
werden kann.
Es lässt sich also zusammenfassen, dass der VR-Finanzplan
• eine ganzheitliche Beratung darstellt, unter Berücksichtigung des gesamten
Service­ und Leistungskatalogs (inklusive der Verbundpartner),
• dabei alle individuellen kurz­, mittel­ und langfristigen Ziele berücksichtigt,
• lebensphasenindividuelle Ziele vorschlägt, aber auch die Möglichkeit zur
Formu lierung eigener Ziele lässt,
• individuelle Vorgehensweisen zur Zielerreichung anbietet,
• die Auswahl verschiedener Anlagementalitäten darlegt,
• die gemeinsam mit dem Berater erarbeitete Vorgehensweise zur Erreichung
der finanziellen Ziele dokumentiert,
• wichtige Termine, wie z. B. Fälligkeiten von Verträgen, festhält und die Terminüberwachung
auch bei bankfremden Produkten sichergestellt ist, sodass alles
komfortabel auf einen Blick erkennbar und nachvollziehbar ist.
Die Volksbank Gütersloh eG bestätigt mit diesem kostenlosen Service erneut ihr
erklärtes Ziel, die Kunden und Mitglieder in den Mittelpunkt ihrer Bemühungen
zu stellen.
Übrigens: Diese IST­Analyse schließt
selbstverständlich alle Leistungen der
Verbundpartner mit ein. Sollte sich außerdem
in der Lebensplanung der Kunden
etwas ändern, können diese leicht in das
Programm in tegriert werden.
Analyse
Betreuung
Regelmäßige Anpassung / Optimierung Ihre Situation, Wünsche und Ziele
Umsetzung
Optimale Umsetzung des Konzepts
Theo Testkunde
Konzept
Ihre persönliche Vermögensplanung

2009 war ein innovatives Jahr
Wer beim Surfen im Internet und beim Onlinebanking die wichtigsten Sicherheitsregeln
einhält, kann den Besuch seiner Onlinegeschäftsstelle sorgenfrei
genießen.
➜
www.volksbank­guetersloh.de/ebanking
DirektBank
Auch die Kunden der Volksbank Gütersloh eG schätzen die Annehmlichkeiten des
Onlinebankings: Bankgeschäfte bequem von zu Hause erledigen, 24 Stunden am Tag
an sieben Tagen in der Woche. Wer beim Surfen im Internet und beim Onlinebanking
die wichtigsten Sicherheitsregeln einhält, kann den Besuch seiner Onlinegeschäftsstelle
sorgenfrei genießen.
Folgende Dinge sollten alle Kunden auf jeden Fall beachten:
1. Schützen Sie Ihren Rechner mit einem aktuellen Virenscanner und einer Firewall.
2. Führen Sie immer die Sicherheits­Updates ihres Betriebssystems und Ihres
Browsers aus.
3. Aktivieren Sie die Sicherheitseinstellungen Ihres Internetbrowsers. Nutzen
Sie auch alternative, sicherere Browser.
4. Speichern Sie Zugangsdaten wie Passwörter, Kreditkartennummern oder
auch TAN niemals auf der Festplatte des Pc ab. Alle sensiblen Daten sollten
Sie verschlüsseln.
5. Sichern Sie regelmäßig Ihre persönlichen Daten mit Back­ups und machen
Sie regelmäßig einen Sicherheitscheck.
Selbstverständlich legt auch die Volksbank Gütersloh eG ein besonderes Augenmerk
auf die Sicherheit im Zahlungsverkehr und setzt daher bereits seit Jahren die sichersten
Legitimationsmedien im Onlinebanking ein.
V PAY – die sicherste Karte Europas
Damit auch die Kartenzahlung besonders sicher ist, wurden mit der Kartenhauptausstattung
Ende letzten Jahres erstmals Karten eingeführt, die als die sichersten
Europas gelten. Bei bisherigen Karten haben die Geldautomaten oder Kartengeräte
die Daten von einem Magnetstreifen abgelesen. Dieser braune Streifen auf der
Kartenrückseite ist allerdings relativ leicht zu kopieren und die kopierten Karten
können dann beispielsweise mit einer PIN im Ausland eingesetzt werden. Mit der
neuen Karte ist dies nicht mehr möglich. Sie hat zwar auch einen Magnetstreifen,
aber zum Bezahlen oder Geldabheben lesen die Geräte die Information vom
chip der Karte, und diese goldenen chips lassen sich nicht manipulieren. Dadurch
sinkt das Risiko, dass mit gefälschten Karten im Ausland an Geldautomaten ver ­
fügt werden kann. Diese neue chiptechnologie unterstützt derzeit alle Länder
in der Europäischen Union, der Europäischen Freihandelsassoziation sowie weitere
Staaten, wie z. B. die Türkei und Israel.
Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > DirektBank 17
➜
Linktipp: www.bsi­fuer­buerger.de

18 Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > DirektBank
Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > DirektBank 19
eKAD – Nachhaltigkeit im Onlinebanking
Die neue Nachhaltigkeit der Volksbank Gütersloh eG wird auch in der DirektBank
umgesetzt. Viele Kunden kennen das: Wieder einmal hat man viel zu lange vergessen,
aktuelle Kontoauszüge auszudrucken und sieht sich nun einem Stapel neuer
Auszüge gegenüber, die gesichtet und abgeheftet werden müssen. Die Volksbank
Gütersloh eG bietet nun mit dem eKAD, dem elektronischen Kontoauszug, eine
effiziente und umweltbewusste Lösung an. Mit der Umstellung vom Papierauszug
auf die PDF­Datei sparen die Kunden Zeit am Auszugsdrucker und beim Abheften
(und damit gleichzeitig wertvolle Energie) und sie schonen die Umwelt. Gemeinsam
können wir so Tonnen von Papier und cO 2 ­Emissionen sparen. Die Umsätze werden
fortan über das Internetbanking oder in den Zahlungsprogrammen (VR­NetWold
Software / Profi cash) auf dem Computer der Kunden gespeichert. Die Kunden können
ganz einfach selber im Internetbanking nahezu alle ihre Konten für den elektronischen
Kontoauszug freischalten.
Sm@rtTAN optik
Viele Kunden nutzen bereits beim Internetbanking das PIN/TAN­Verfahren mit
dem Sm@rt­TAN­plus­Leser. Bei jeder Überweisung müssen hier die Werte code
und DATA vom Bildschirm abgelesen und mit den Originaldaten (z. B. Rechnung)
ver glichen werden. Nachdem die Daten in den Sm@rt­TAN­plus­Leser eingetippt
wurden, erstellt dieser mit der VR­Bankcard eine TAN. Bei diesem Zwei­Schritt­
Sicher heitsverfahren bestand immer noch die Gefahr, dass Kunden sich einmal ver ­
tippt haben und die TAN nicht akzeptiert wurde. Auch hierfür gibt es nun eine
Lösung: Die neuen Sm@rt­TAN­plus­Leser haben auf der Rückseite eine gummierte
Fläche. Hier befinden sich fünf optische Sensoren. Dieser Leser kann die nötigen
Informationen über eine so genannte optische Schnittstelle vom Bildschirm ablesen.
Der Leser wird lediglich vor ein flickerndes Feld am Bildschirm gehalten und schon
werden im Display des Lesers die Überweisungsdaten zur Kontrolle angezeigt.
Die Kunden müssen nun nur noch die Korrektheit der Daten überprüfen und die
Information mit einer OK­Taste am Leser bestätigen. Die Eingabe von code und
DATA entfällt somit. Die optische Grafik wurde im August letzten Jahres aktiviert
und kann nun genutzt werden.
Mobile Banking
Die neue Generation der Smartphones macht deutlich, dass Handys längst nicht
mehr nur zum Telefonieren und SMS­Schreiben genutzt werden. Längst sind sie auch
MP3­Player, Navigationssystem, Terminkalender, Spielekonsole, Kamera und vieles
mehr. Die immer leistungsstärkere Internetfähigkeit der mobilen Telefone macht nun
auch eine mobile Onlinegeschäftsstelle der Volksbank Gütersloh eG möglich. Über
eine spezielle Internetseite sind die Kunden der Volksbank Gütersloh eG mit dem
Mobile Banking jederzeit gut informiert und von jedem denkbaren Ort aus mit ihrer
Bank verbunden: Kontostand abfragen, Überweisungen tätigen, Dauer aufträge
einrichten oder das Handyguthaben aufladen und vieles mehr. Da sich die Mobile-
Banking­Lösung automatisch jedem Display anpasst, ist sie auf jedem Endgerät verwendbar.
Selbstverständlich entspricht das Mobile Banking wieder allen gängigen
Sicherheitskriterien.
Bildkarte
Will Bild naht! Die Kunden der Volksbank Gütersloh eG können neuerdings allen
zeigen, was sie antreibt und ihre VR­Bankcard mit einem eigenen Foto indivi ­
dua lisieren. Nie wieder in dem Urwald des eigenen Portemonnaies nach der richtigen
Karte suchen. Ein Griff und schon hat man die eigene Bankcard in der Hand mit
einem Motiv vom Lieblingsurlaubsort oder der Familie.
Vieles ist möglich! Probieren Sie es aus!
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Die BankCard mit freier Bildgestaltung!
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Die BankCard mit persönlichem Bild – jetzt
bei der Volksbank Gütersloh eG.
Sagen auch Sie „WILL BILD“ und bestellen Sie jetzt Ihre ganz individuelle
Karte mit Ihrem Wunschbild, als VR-BankCard oder als Kreditkarte. Für alle
Volksbank-Kunden und die, die es noch werden wollen.
Bestellen Sie jetzt Ihre eigene VR-BankCard unter www.will-bild.de
oder informieren Sie sich in einer unserer Volksbank-Geschäftsstellen.
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2009 war ein zukunftsorientiertes Jahr
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Volksbank Gütersloh eG haben schon
heute gute Möglichkeiten und Unterstützung durch den Arbeitgeber – nicht
nur beim Wiedereinstieg ins Berufsleben nach einer Elternzeit.
➜
www.volksbank­guetersloh.de
Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Volksbank Gütersloh eG – ein familienfreundliches Unternehmen 21
Volksbank Gütersloh eG –
ein familienfreundliches Unternehmen
Im Jahr 2009 hat sich die Volksbank Gütersloh eG speziell dem Thema „Vereinbarkeit
von Familie und Beruf“ gewidmet. Etwa 15 % der 506 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
haben Kinder im Alter von 0 bis 18 Jahren. Das ist Grund genug, um dieses
Thema in den Fokus zu nehmen. Wie bereits 2007 hat die Volksbank Gütersloh eG auch
wieder an dem Wettbewerb „familie gewinnt“ teilgenommen, der von der Bertelsmann
Stiftung und dem Kreis Gütersloh im Rahmen des lokalen Bündnisses für Familie
ausgerichtet wird. In diesem Wettbewerb stellen Unternehmen des Kreises Gütersloh
ihre familienfreundlichen Maßnahmen vor. Und dabei liegt die Volksbank Gütersloh eG
gut im Rennen.
Was bietet die Volksbank Gütersloh eG bereits?
• Variable Arbeitszeiten für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
(u. a. Jahresarbeitszeitkonten)
• Sechs verschiedene Teilzeitarbeitsmodelle
• Berücksichtigung familiärer Belange bei der Verteilung der Arbeitszeit
• Betreuung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Elternzeit
• Beratung zum Wiedereinstieg nach der Elternzeit
• Tarifliche Möglichkeit der Elternzeit-Verlängerung um weitere sechs Monate
• Zahlung einer Geburtsbeihilfe
• Besondere Berücksichtigung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit Kindern
bei der Urlaubsregelung
• Möglichkeit der Teilzeitarbeit innerhalb der Elternzeit (u. a. Minijob)
• Homeoffice oder Jobsharing als Modelle zur Arbeitsplatzgestaltung
• Auf Wunsch Zahlung eines Kinderbetreuungszuschusses als Gehaltsbestandteil
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Volksbank Gütersloh eG haben also
schon heute gute Möglichkeiten und Unterstützung durch den Arbeitgeber – nicht
nur beim Wiedereinstieg ins Berufsleben nach einer Elternzeit, sondern auch bei
der Pflege von Angehörigen, Kinderbetreuung und Unterstützung von schulpflichtigen
Kindern.
15 %
unserer 506 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter haben Kinder im Alter
von 0 bis 18 Jahren.

22 Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Was uns antreibt
➜
www.volksbank­guetersloh.de/mitarbeiter
Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Was uns antreibt 23

24 Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Was uns antreibt
Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Was uns antreibt 25
Was uns antreibt
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und Ihr Engagement
Viele der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Volksbank Gütersloh eG engagieren
sich in ihrer Freizeit ehrenamtlich. Sehen Sie hier beispielhaft an einigen Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern, wie sie sich für den guten Zweck in Sportvereinen,
Schützen vereinen, der Freiwilligen Feuerwehr und vielen anderen Vereinen engagieren.
Mit der gleichen Leidenschaft sind sie auch für die Kunden der Volksbank
Gütersloh eG da.
Ralf Reckmeyer,
Leiter Firmenkundenbetreuung
• Vorsitzender Kreisjägerschaft
Gütersloh
• Kuratorium Bürgerstiftung
Herzebrock­clarholz
Josef Reinstädler,
Bereichsleiter R+V
• Vorsitzender im Tennisverein
Esbeck
Jens Holeczek,
Leiter DirektBank
• Stellvertretender Leiter der
Rotkreuzgemeinschaft Rietberg
(DRK Ortsverein Rietberg e.V.) >
Wilhelm Baumhus,
Betreuer Privatkunden
• Stellvertretender Wehrführer der
freiwilligen Feuerwehr der Stadt
Rheda­Wiedenbrück
Ulrich Meyer-zu-Drewer,
Verbundmitarbeiter R+V
• 1. Vorsitzender und Vereinsgründer
eines Auto­cross­Rennvereins >
Heinz Falkenreck,
Agrarkundenbetreuer
• Orstvorsteher Herzebrock
• Oberst in der Schützengilde Herzbrock
Rabea Ott,
Marktbereichsleiterin Peckeloh
• Kassiererin des Sc Peckeloh
• Kassenprüferin der Klimaschutz­
initiative Versmold
Gisela Venjakob,
Mitarbeiterin Personalservice
• Übungsleiterin für Flachwassergymnastik
im Gütersloher Schwimmverein
Annette Ahn,
Betreuerin Außenhandel
• 2. Vorsitzende des Wiedenbrücker Turnverein
von 1887 e. V., Abteilungsleiterin
des Bereichs Geräteturnen weiblich
• 2. Vorsitzende des Stadtsportverbandes
der Stadt Rheda­Wiedenbrück
Christina Blankert,
Mitarbeiterin Vorstands sekretariat
• Übungsleiterin der Handballjugendmannschaft
der Spvg Steinhagen >
Lukas Eichhorst,
Betreuer Privatkunden
• Aktives Mitglied, Jugendwart und Übungs­
leiter für Nachwuchsmannschaften der
Schwimm abteilung des Tus Viktoria Rietberg
• Leiterrunde der Kath. Jungen­Gemeinde >
Maria Lindhorst,
Mitarbeiterin Zahlungsverkehr
• Kassenführerin bei den Katholischen Frauen
Deutschland
• Betreibt mit 7 anderen Frauen den Weltladen
in Gütersloh­Friedrichsdorf >
Melanie Homeier,
Assistentin Individualkunden
• „Laufen und Gutes tun“, St. Vit
• www.laufenundgutestun.de >
Klaus Poggenpohl,
Mitarbeiter eBanking Support
• Pfarrgemeinderatsmitglied
im Pastoralverbund Gütersloh
Mitte­West

26 Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Bericht des Vorstandes zum Geschäftsjahr 2009
Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Bericht des Vorstandes zum Geschäftsjahr 2009 27
Bericht des Vorstandes zum Geschäftsjahr 2009
Positive konjunkturelle Entwicklung
Das letzte Jahr war für uns ein ganz besonderes. Trotz des
Rückgangs der deutschen Volkswirtschaft um 5 %, haben
wir von der relativ robusten Wirtschaft im Kreis Gütersloh
profitiert und konnten neue Wege begehen und ein
erfolgreiches, neues „grünes Geschäftsfeld“ aufbauen.
In der „GrünAnlage“ wurden inzwischen 2,4 Mio. EUR
angelegt, die jetzt für Projekte vor Ort und in der Region
zur Verfügung stehen. Auch bei unserem NachhaltigkeitsInvest
haben unsere Kunden bereits 2,3 Mio. EUR in
diesen Fonds investiert und damit in eine Anlage, die ihre
Ertragschancen auf der Basis nachhaltiger Prinzipien erwirtschaftet.
Weiterhin sind wir dabei, unsere Beziehung
zu unseren Mitgliedern auf eine qualitativ neue Stufe zu
stellen. Mit dem VR­MitgliederBonus­Programm machen
wir die Teilhaberschaft unserer Kunden auch monetär
erlebbar.
chancen und Risiken lagen im letzten Jahr dicht beieinander.
Wir haben gemeinsam mit unseren Kunden die
richtigen chancen genutzt und so unsere Bilanzsumme
um einen zweistelligen Betrag (10,3 %) gesteigert. Die
Bilanzsumme lag am Jahresende bei 1,9 Mrd. EUR.
Bilanzsumme 2007 – 2009 (in Mio. EUR)
07
08
09
0
500
1.000
1.666
1.500
1.729
1.907
2.000
Kundennähe ausgebaut
Das Jahr 2009 stand für uns unter dem Motto „Flagge
zeigen“. Das haben wir getan, indem wir die persönliche
Beratung und Betreuung unserer Kunden intensiviert und
dafür unser Fachpersonal deutlich aufgestockt haben.
Mit unserer ganzheitlichen Beratung konnten wir unsere
Marktposition weiter erfolgreich ausbauen, und zwar in
allen Kundensegmenten. Durch interne Qualitätsverbesserungen
und Prozessverschlankungen sowie die Entwicklung
neuer Strategien haben wir intensiv und hart an
den Beziehungen zu unseren Kunden gearbeitet.
Mitgliedschaften
Die Mitgliedschaft begründet nicht nur die Rechtsform
der „eingetragenen Genossenschaft“ (eG). Sie gibt uns
als Genossenschaftsbank auch zugleich den konkreten
Auftrag der Mitgliederförderung und dem Mitglied
Mitbestimmungsrecht bei den demokratischen Entscheidungsprozessen.
Im Jahr 2009 haben wir 2.772 Kunden als Teilhaber gewonnen,
wodurch die Gesamtzahl der Mitglieder auf
56.872 anstieg. Dies entspricht einer Mitgliederquote von
56 % bei einer Gesamtzahl von 102.073 Kunden.
Gemäß dem Prinzip „In der Region für die Region“ haben
wir unseren genossenschaftlichen Förderauftrag umfangreich
wahrgenommen und im gesamten Geschäftsgebiet
292.000 EUR (inkl. Gelder der Volksbank Stiftung) für soziale
und gemeinnützige Zwecke zur Verfügung gestellt.
Seit dem 1. Januar 2010 wurde zudem mit dem VR­Mitglieder
Bonus­Programm der Grundstein zu einem attraktiven
Mitgliedermehrwert­Programm gelegt. Viele positive
Rückmeldungen von unseren Kunden und sogar von
Neukunden zeigen uns, dass wir hier auf dem richtigen
Weg sind.
Kreditzusagen weiter gestiegen
Auch unsere Kunden hatten 2009 Mut zur Investition. Die
bilanzwirksamen Kundenkredite lagen bei 1.065,3 Mio. EUR
und damit 4,0 % über dem Vorjahreswert. Wir haben
der heimischen Wirtschaft und Privatpersonen insgesamt
neue Kredite in einem Volumen von 331 Mio. EUR zur Ver ­
fügung gestellt. Außerbilanziell haben wir 28,0 Mio. EUR
(plus 15,2 %) neu an unsere Partner aus dem genossenschaft
lichen Finanzverbund vermittelt. Die Kunden der
Volksbank Gütersloh eG scheinen unserer Einschätzung
nach weiterhin keine Kreditklemme zu kennen. Als traditioneller
Partner stehen wir unseren Kunden auch in
Zukunft mit der Bereitstellung erforderlicher Kreditmittel
zur Verfügung und nehmen so die besondere Verantwortung
für die heimische Wirtschaft wahr.
Neukredite plus 4,0 %
Verwaltetes Geldvermögen
Für unsere Kunden betreuten wir insgesamt ein Kundeneinlagevolumen
von 1.848,3 Mio. EUR, sowohl als bilanzielle
Einlage als auch in Wertpapierdepots – ein starker
Ver trauensbeweis in das Geschäftsmodell der Volksbank
Gütersloh eG. Die in der Bilanz erfassten Kundengelder
lagen bei 1.398,9 Mio. EUR. Dies entspricht einem Plus von
10,8 %. Die Bestände der Depot­ und Anlagekonten lagen
mit 449,5 Mio. EUR 6,1 % über dem des Vorjahres. Das
gesamte Anlagevermögen unserer Kunden (inkl. Lebensversicherungen,
Bausparverträge etc.) hatte zum Jahresende
einen Stand von 2,11 Mrd. EUR erreicht.
Kundeneinlagen 2007 – 2009 (in Mio. EUR)
07
08
09
0
400
600
1.000
1.209
1.263
1.399
1.400
Starker Partner im Finanzverbund
Wie umfassend die Beratung unserer Kunden in allen
Finanzfragen ist, zeigt ein Blick auf die Zusammenarbeit
mit unseren Partnern im Finanzverbund. Nicht zuletzt
der gemeinsam mit der Union Investment AG aufge ­
legte „NachhaltigkeitsInvest“ ist dabei ein Beleg dafür,
wie erfolgreich und einzigartig diese Zusammenarbeit
ist. Darüber hinaus sicherten sich unsere Kunden mit
1.290 Riesterrente­Verträgen die staatlichen Prämien für
die private Zukunftsvorsorge. Weiterhin schlossen sie
1.691 Lebensversicherungen zur Risiko­ und Altersvor
sorge ab. Einmal mehr ein Beweis dafür, dass unsere
Kunden von der Kompetenz unseres leistungsfähigen
Verbundpartners, der R+V Versicherungsgruppe, überzeugt
sind.
Bei der erfolgreichsten und kundenstärksten Bausparkasse
Deutschlands, der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG,
ent schieden sich unsere Kunden außerdem für 2.704 Bau ­
sparverträge.
Unser Tochterunternehmen, die Geno­Immobilie GmbH,
hat auf einem nach wie vor schwächer gewordenen Markt
146 Grundstücke, Wohnungen und Häuser mit einer Kaufpreissumme
von 24 Mio. EUR vermittelt.
Zugangswege zur Bank erfolgreich weiter ausgebaut
Unsere Onlinegeschäftsstelle auf www.volksbank­guetersloh.de
zeigt sich seit dem letzten Jahr in einem neuen
frischen Gewand und mit vielen neuen Funktionen, die
den Ansprüchen unserer vielfach sehr medienkompetenten
Kunden entgegenkommt. Der Erfolg gibt uns Recht
und beweist, dass gerade auch die Ausgestaltung des
Onlineangebotes ein Schritt in die richtige Richtung war.
Weiterhin verfügt die Volksbank Gütersloh eG auch nach
der Zusammenlegung der Gütersloher Geschäftsstellen
Brockweg und Sauerlandstraße zum neuen Finanzdienstleistungszentrum
Neuenkirchener Straße über ein dichtes
Geschäftsstellennetz. Insgesamt 24 Geschäftsstellen und
neun SB­Standorte stehen unseren Kunden zur Verfügung.
Die Bargeldversorgung unsere Privatkunden erfolgt weit ­
gehend über unsere Geldautomaten. Die Anzahl der
Ver fügungen lag bei 1,7 Mio. EUR. Dies bedeutet ein
Bargeldvolumen von 265,5 Mio. EUR.
Positive Ertragsentwicklung
Insgesamt blicken wir auf ein gutes Geschäftsjahr zurück.
Das Betriebergebnis hat sich nach dem rückläufigen
Ergeb nis des letzten Jahres, wieder erholt. So konnten
wir ein gutes Ergebnis erwirtschaften, mit dem wir innerhalb
der genossenschaftlichen Bankengruppe weiter
über dem Durchschnitt liegen.

28 Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Bericht des Vorstandes zum Geschäftsjahr 2009 Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Bericht der Aufsichtsrates 29
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Das Geschäftsjahr 2009 hat einmal mehr gezeigt, wie
wichtig der persönliche Dialog zwischen Kunde und
Bank ist. Die Volksbank Gütersloh eG beschäftigte zum
31. Dezember 2009 506 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Das entspricht einem Plus von neun Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern und damit zusätzlichem, qualifiziertem
Personal und Wissen, das dem Kunden zugutekommt.
Die Volksbank Gütersloh eG hat 2009 445.000 EUR für
die Weiterbildung der Beschäftigten bezahlt. Eine Investition
in die Qualifikation unserer Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter, die sich gelohnt hat.
Aktuell haben wir 40 Auszubildende. Auf die Qualität
unserer Ausbildung sind wir besonders stolz. So haben
unsere Auszubildenden erneut gute Prüfungsergebnisse
erreicht. Dies ist auch ein deutliches Indiz für die Motiv ation
der jüngsten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Gewinnverwendungsvorschlag
An unserem Geschäftserfolg wollen wir unsere Mitglieder
einmal mehr in angemessener Weise beteiligen. Vorstand
und Aufsichtsrat schlagen der Vertreterversammlung
die Ausschüttung einer 6,5 %igen Dividende an die Anteilseigner
vor.
Gewinnverwendung (in Mio. EUR)
Der Vorstand schlägt vor, den Jahresüberschuss und den Gewinnvortrag
aus dem Vorjahr unter Einbeziehung der im Jahresabschluss
mit 3.201.000,00 Euro bereits ausgewiesenen Einstellungen
in die Rücklagen wie folgt zu verwenden:
5,0 % Dividende 942.785,70 Euro
+ 1,5 % Bonus 282.873,88 Euro
Einstellung in andere
Ergebnisrücklagen 1.646.000,00 Euro
Gewinnvortrag 197,87 Euro
Insgesamt 2.871.857,45 Euro
Ausblick 2010
Für das Jahr 2010 erwarten wir einen weiterhin intensiven
Wettbewerb im Markt für Finanzdienstleistungen. Wir
setzen weiter auf die Stärken der Volksbank Gütersloh eG:
die persönliche Nähe zu unseren Mitgliedern und Kunden
und die Kompetenz in der individuellen Betreuung aller
Finanzangelegenheiten. Im Zusammenspiel mit unseren Ver ­
bundpartnern werden wir unseren Kunden auch im Jahr
2010 bedarfsgerechte Finanzierungs­ und Anlagemöglichkeiten
bieten.
Dank für die Zusammenarbeit
Das vergangene Jahr brachte Herausforderungen mit
sich, denen sich unsere engagierten und tatkräftigen
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter innovativ und konstruktiv
gestellt haben. Unser Dank gilt all jenen, die in ihren
einzelnen Fachbereichen dazu beigetragen haben, dass
das letzte Jahr entgegen der allgemeinen volkswirtschaftlichen
Situation gut abgeschlossen werden konnte.
Allen 506 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein herzliches
Dankeschön dafür, dass sie dazu beitragen, den
Antrieb der Volksbank Gütersloh eG, ihren Kunden den
Weg frei zu machen, umzusetzen.
Wir danken unseren Mitgliedern und Kunden für ihr Vertrauen
und für die gute Zusammenarbeit. Unser Dank
gilt auch den regionalen Beiräten für die konstruktiven
Diskussionen in den Beiratssitzungen. Sie stellen uns immer
wieder die Sichtweisen unserer Kunden dar und arbeiten
so an der Fortentwicklung unserer Kundenorientierung
mit. Unser besonderer Dank gilt dem Aufsichtsrat für
die gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit im letzten
Jahr. Unser konstantes Ziel: Wir wollen unseren Mitgliedern
und Kunden auf ihre konkreten Bedürfnisse abgestimmte
Leistungen anbieten. Wir setzen weiterhin auf
eine partnerschaftliche Kommunikation und eine per sönliche
Verbindung.
Gütersloh, im März 2010
Der Vorstand
Thomas Sterthoff Michael Deitert Reinhold Frieling
Bericht des Aufsichtsrates
Der Aufsichtsrat hat im Geschäftsjahr 2009 die ihm nach
den gesetzlichen und satzungsmäßigen Vorschriften obliegende
Aufgabe, die Geschäftsführung des Vorstandes
zu überwachen, unter Beachtung seiner Geschäftsordnung
wahrgenommen.
Der Vorstand hat den Aufsichtsrat in sechs gemeinsamen
Sitzungen über die geschäftliche Entwicklung, die Liquiditäts­
und Ertragslage sowie über bedeutsame Geschäftsvorfälle
und zukunftssichernde Projekte unterrichtet. Die
Entscheidungen des Vorstandes waren für den Aufsichtsrat
durch umfangreiche Informationen und ausführliche
Beratungen jederzeit transparent und nachvollziehbar.
Die erbetenen Auskünfte wurden stets umfassend erteilt.
Soweit erforderlich wurden Beschlüsse in getrennten
Abstimmungen gefasst.
Darüber hinaus haben die Ausschüsse des Aufsichtsrates
(Kredit­ und Prüfungsausschuss) regelmäßig getagt und
die nach der Satzung erforderlichen Beschlüsse gefasst.
Der Aufsichtsrat hat den Jahresabschluss 2009 sowie den
Lagebericht geprüft. Mit den Berichten des Vorstandes
erklärt sich der Aufsichtsrat in allen Teilen einverstanden
und stimmt dem Vorschlag des Vorstandes zur Gewinnverwendung
zu, der im Einklang mit der Satzung steht.
Mitglieder des Aufsichtsrates
Der Rheinisch­Westfälische Genossenschaftsverband e. V.
hat die gesetzlich vorgeschriebene Prüfung des Jahresabschlusses
sowie des Lageberichtes vorgenommen und
den uneingeschränkten Bestätigungsvermerk erteilt. Der
Aufsichtsrat ist über das Prüfungsergebnis umfassend informiert
worden. Darüber hinaus hat der Rheinisch­Westfälische
Genossenschaftsverband e. V. die Depot prüfung
gemäß § 36 WpHG durchgeführt.
Der Aufsichtsrat dankt dem Vorstand und allen Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern für ihren Einsatz und ihre
engagierte Arbeit.
Gütersloh, im März 2010
Der Aufsichtsrat
H.­Dieter Swienty
(Vorsitzender)
H.­Dieter Swienty Rechtsanwalt und Notar | Heinrich­Wilhelm Beckmann Betriebswirt i. R. | Martin Goldbeck
Geschäftsführer | Fritz Husemann Geschäftsführer | Heiner Kollmeyer Landwirt | Norbert Leopoldseder
Steuerberater | Bernd Maimann Kaufmann | Michael Mersch Steuerberater | Rainer Pott Dipl.­Braumeister |
Joachim Scholz Rechtsanwalt

30 Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Aktiva Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Passiva 31
Aktiva (Verkürzter Jahresabschluss der Volksbank Gütersloh eG) Passiva
Jahresbilanz zum 31. Dezember 2009
EURO EURO EURO EURO Ts. EURO
1. Barreserve 2009 2008
a) Kassenbestand 16.914.869,41 13.924
b) Guthaben bei Zentralnotenbanken 24.690.776,22 41.605.645,63 28.171
darunter: bei der Deutschen Bundesbank 24.690.776,22 (28.171)
2. Schuldtitel öffentlicher Stellen und Wechsel,
die zur Refinanzierung bei Zentralnotenbanken
zugelassen sind
a) Schatzwechsel und unverzinsliche Schatzanweisungen
sowie ähnliche Schuldtitel öffentlicher Stellen 0,00 0
darunter: bei der Deutschen Bundesbank refinanzierbar 0,00 (0)
b) Wechsel 0,00 0,00 0
darunter: bei der Deutschen Bundesbank refinanzierbar
3. Forderungen an Kreditinstitute
0,00 (0)
a) täglich fällig 125.482.095,28 20.033
b) andere Forderungen 11.141.863,21 136.623.958,49 101.079
4. Forderungen an Kunden 1.065.334.917,76 1.024.845
darunter: durch Grundpfandrechte gesichert 356.868.140,14 (339.036)
Kommunalkredite
5. Schuldverschreibungen und andere festverzinsliche
Wertpapiere
a) Geldmarktpapiere
15.109.883,76 (14.709)
aa) von öffentlichen Emittenten 0,00 0
darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank 0,00 (0)
ab) von anderen Emittenten 8.266.004,46 8.266.004,46 5.042
darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank
b) Anleihen und Schuldverschreibungen
8.266.004,46 (5.042)
ba) von öffentlichen Emittenten 25.717.943,15 0
darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank 25.717.943,15 (0)
bb) von anderen Emittenten 483.456.193,95 509.174.137,10 407.067
darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank 472.984.331,62 (400.425)
c) eigene Schuldverschreibungen 3.897.751,05 521.337.892,61 6.145
Nennbetrag 3.857.200,00 (6.072)
6. Aktien und andere nicht festverzinsliche Wertpapiere
7. Beteiligungen und Geschäftsguthaben bei
Genossenschaften
33.010.080,44 12.063
a) Beteiligungen 52.779.828,19 51.448
darunter: an Kreditinstituten 2.764.857,82 (1.631)
an Finanzdienstleistungsinstituten 0,00 (0)
b) Geschäftsguthaben bei Genossenschaften 1.226.544,00 54.006.372,19 1.176
darunter bei Kreditgenossenschaften 280.000,00 (280)
bei Finanzdienstleistungsinstituten 0,00 (0)
8. Anteile an verbundenen Unternehmen 189.708,24 201
darunter: an Kreditinstituten 0,00 (0)
an Finanzdienstleistungsinstituten 0,00 (0)
9. Treuhandvermögen 7.137.126,92 8.035
darunter: Treuhandkredite
10. Ausgleichsforderungen gegen die öffentliche Hand
einschließlich Schuldverschreibungen aus deren
7.137.126,92 (8.035)
Umtausch 0,00 0
11. Immaterielle Anlagewerte 228.965,00 175
12. Sachanlagen 33.021.674,52 34.566
13. Sonstige Vermögensgegenstände 13.405.313,66 14.157
14. Rechnungsabgrenzungsposten 681.446,33 1.149
Summe der Aktiva 1.906.583.101,79 1.729.277
Jahresbilanz zum 31. Dezember 2009
EURO EURO EURO EURO Ts. EURO
1. Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten 2009 2008
a) täglich fällig 9.585,58 10
b) mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist 305.641.408,45 305.650.994,03 271.398
2. Verbindlichkeiten gegenüber Kunden
a) Spareinlagen
aa) mit vereinbarter Kündigungsfrist von drei Monaten 390.918.230,74 249.647
ab) mit vereinbarter Kündigungsfrist von mehr als
drei Monaten
b) andere Verbindlichkeiten
111.704.819,61 502.623.050,35 133.034
ba) täglich fällig 656.035.755,68 482.710
bb) mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist
3. Verbriefte Verbindlichkeiten
182.598.561,92 838.634.317,60 1.341.257.367,95 309.873
a) begebene Schuldverschreibungen 57.629.848,83 87.277
b) andere verbriefte Verbindlichkeiten
darunter:
0,00 57.629.848,83 0
Geldmarktpapiere 0,00 (0)
eigene Akzepte und Solawechsel im Umlauf 0,00 (0)
4. Treuhandverbindlichkeiten 7.137.126,92 8.035
darunter: Treuhandkredite 7.137.126,92 (8.035)
5. Sonstige Verbindlichkeiten 3.307.401,08 4.465
6. Rechnungsabgrenzungsposten
7. Rückstellungen
898.069,92 598
a) Rückstellungen für Pensionen und ähnliche
Verpflichtungen 11.173.997,00 10.180
b) Steuerrückstellungen 3.416.321,00 1.428
c) andere Rückstellungen 7.528.250,92 22.118.568,92 6.677
8. Sonderposten mit Rücklageanteil 0,00 0
9. Nachrangige Verbindlichkeiten 0,00 0
10. Genussrechtskapital 1.910.000,00 2.054
darunter: vor Ablauf von zwei Jahren fällig 0,00 (144)
11a. Fonds für allgemeine Bankrisiken (§ 340 g HGB) 43.000.000,00 43.000
11. Sonderposten aus der Währungsumrechnung
12. Eigenkapital
215.886,59 207
a) gezeichnetes Kapital 18.985.980,10 19.143
b) Kapitalrücklage
c) Ergebnisrücklagen
0,00 0
ca) gesetzliche Rücklage 29.600.000,00 28.900
cb) andere Ergebnisrücklagen 72.000.000,00 101.600.000,00 68.000
d) Bilanzgewinn 2.871.857,45 123.457.837,55 2.640
Summe der Passiva 1.906.583.101,79 1.729.277
1. Eventualverbindlichkeiten
a) Eventualverbindlichkeiten aus
weitergegebenen abgerechneten Wechseln
b) Verbindlichkeiten aus Bürgschaften
0,00 0
und Gewährleistungsverträgen
c) Haftung aus der Bestellung von Sicherheiten
55.107.076,55 47.169
für fremde Verbindlichkeiten
2. Andere Verpflichtungen
a) Rücknahmeverpflichtungen aus unechten
0,00 55.107.076,55 0
Pensionsgeschäften 0,00 0
b) Plazierungs- und Übernahmeverpflichtungen 0,00 0
c) Unwiderrufliche Kreditzusagen
darunter: Lieferverpflichtungen aus zinsbezogenen
61.944.037,22 61.944.037,22 103.469
Termingeschäften 0,00 (0)

32 Volksbank Gütersloh eG > Geschäftsbericht 2009 > Gewinn­ und Verlustrechnung
Gewinn­ und Verlustrechnung
für die Zeit vom 1. Januar 2009 bis 31. Dezember 2009
EURO EURO EURO Ts. EURO
1. Zinserträge aus 2009 2008
a) Kredit­ und Geldmarktgeschäften 59.854.672,74 71.866
b) festverzinslichen Wertpapieren und
Schuldbuchforderungen 23.183.672,95 83.038.345,69 14.259
2. Zinsaufwendungen 36.164.851,17 46.873.494,52 51.217
3. Laufende Erträge aus
a) Aktien und anderen nicht festverzinslichen Wertpapieren 722.340,98 254
b) Beteiligungen und aus Geschäftsguthaben bei Genossenschaften 691.316,60 980
c) Anteilen an verbundenen Unternehmen 60.000,00 1.473.657,58 50
4. Erträge aus Gewinngemeinschaften, Gewinnabführungs-
oder Teilgewinnabführungsverträgen 0,00 0
5. Provisionserträge 13.781.431,88 14.994
6. Provisionsaufwendungen 2.553.162,33 11.228.269,55 1.845
7. Nettoaufwand aus Finanzgeschäften (Vorjahr: Ertrag) 247.060,00 187
8. Sonstige betriebliche Erträge 2.091.814,79 3.820
9. Erträge aus der Auflösung von Sonderposten mit Rücklageanteil
10. Allgemeine Verwaltungsaufwendungen
a) Personalaufwand
0,00 115
aa) Löhne und Gehälter
ab) Soziale Abgaben und Aufwendungen für
18.893.706,64 17.834
Altersversorgung und für Unterstützung 5.247.164,96 24.140.871,60 5.185
darunter: für Altersversorgung 1.983.226,57 EURO (2.132)
b) andere Verwaltungsaufwendungen
11. Abschreibungen und Wertberichtigungen auf immaterielle
10.975.848,24 35.116.719,84 10.580
Anlagewerte und Sachanlagen 2.667.879,12 2.650
12. Sonstige betriebliche Aufwendungen
13. Abschreibungen und Wertberichtigungen auf Forderungen und bestimmte
196.607,56 193
Wertpapiere sowie Zuführungen zu Rück stellungen im Kreditgeschäft
14. Erträge aus Zuschreibungen zu Forderungen und bestimmten Wertpapieren
11.348.139,36 8.526
sowie aus der Auflösung von Rückstellungen im Kreditgeschäft
15. Abschreibungen und Wertberichtigungen auf Beteiligungen, Anteile an ver-
0,00 11.348.139,36 0
bundenen Unternehmen und wie Anlagevermögen behandelte Wertpapiere
16. Erträge aus Zuschreibungen zu Beteiligungen, Anteilen an verbundenen
55.967,07 2
Unternehmen und wie Anlagevermögen behandelten Wertpapieren 0,00 55.967,07 0
17. Aufwendungen aus Verlustübernahme 0,00 0
18. Einstellungen in Sonderposten mit Rücklageanteil 0,00 0
19. Überschuss aus der normalen Geschäftstätigkeit 12.034.863,49 8.494
20. Außerordentliche Erträge 0,00 0
21. Außerordentliche Aufwendungen 0,00 0
22. Außerordentliches Ergebnis 0,00 0
23. Steuern vom Einkommen und vom Ertrag 5.905.512,65 2.712
24. Sonstige Steuern 57.327,69 5.962.840,34 28
25. Jahresüberschuss 6.072.023,15 5.754
26. Gewinnvortrag aus dem Vorjahr 834,30 0
27. Entnahmen aus Ergebnisrücklagen
6.072.857,45 5.754
a) aus der gesetzlichen Rücklage 0,00 0
b) aus anderen Ergebnisrücklagen 0,00 0,00 0
28. Einstellungen in Ergebnisrücklagen
6.072.857,45 5.754
a) in die gesetzliche Rücklage 700.000,00 600
b) in andere Ergebnisrücklagen 2.501.000,00 3.201.000,00 2.514
29. Bilanzgewinn 2.871.857,45 2.640
Mitglieder des Vorstandes:
Thomas Sterthoff, Sprecher
Bankvorstand für das Firmenkunden­Kreditgeschäft,
Vermögensberatung, Wertpapiere und Privatkundengeschäft
Michael Deitert
Bankvorstand für Personal, Unternehmenssteuerung,
Organisation, Revision und Marketing
Reinhold Frieling
Bankvorstand für Vertriebsunterstützung, Betriebsbereich und Recht
Name und Anschrift des zuständigen Prüfungsverbandes:
RWGV Rheinisch­Westfälischer Genossenschaftsverband e. V.
Mecklenbecker Str. 235 – 239
48163 Münster
Der vollständige Jahresabschluss (Bilanz, Gewinn­und Verlustrechnung und Anhang)
sowie der Lagebericht werden im April 2010 mit dem uneingeschränkten Bestätigungs ­
vermerk vom Rheinisch­Westfälischen Genossenschaftsverband e. V. Münster versehen.
Der vollständige Jahresabschluss und der Lagebericht werden nach der Genehmigung
durch die Vertreterversammlung im elektronischen Bundesanzeiger veröffentlicht.
Impressum:
Herausgeber:
Volksbank Gütersloh eG
Friedrich­Ebert­Straße 73 – 75
Postfach 3251
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