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Leitfaden zur Entsperrung Ihrer PIN - Volksbank Lindenberg eG

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Beschreibung <strong>Entsperrung</strong> <strong>PIN</strong> - VRNetKey<br />

eBanking - www.volksbank-lindenberg.de<br />

<strong>Entsperrung</strong> der <strong>PIN</strong> Ihres VR-NetKeys über die<br />

Homepage der <strong>Volksbank</strong> <strong>Lindenberg</strong> <strong>eG</strong><br />

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,<br />

nachfolgend erhalten Sie wichtige Hinweise <strong>zur</strong> <strong>Entsperrung</strong> der <strong>PIN</strong> Ihres VR-NetKeys.<br />

1. Bevor Sie anfangen<br />

Bitte legen Sie folgende Unterlagen bereit:<br />

<strong>PIN</strong>-Bogen mit <strong>Ihrer</strong><br />

persönlichen Geheimzahl.<br />

Diese wurde beim<br />

Erstzugang von Ihnen<br />

geändert.<br />

Zur <strong>Entsperrung</strong><br />

benötigen Sie die neue,<br />

von Ihnen geänderte<br />

<strong>PIN</strong>.<br />

TAN-Liste mit 6<br />

TAN-Cards.<br />

<strong>Volksbank</strong> <strong>Lindenberg</strong> <strong>eG</strong><br />

HGS <strong>Lindenberg</strong><br />

Kreuzhofstrasse 2<br />

88161 <strong>Lindenberg</strong><br />

Ausgabeschreiben,<br />

aus dem Sie Ihren<br />

persönlichen VR-<br />

NetKey entnehmen<br />

können.<br />

Seite<br />

1


Beschreibung <strong>Entsperrung</strong> <strong>PIN</strong> - VRNetKey<br />

eBanking - www.volksbank-lindenberg.de<br />

2. Zugang über die Internetseite der <strong>Volksbank</strong> <strong>Lindenberg</strong> <strong>eG</strong><br />

Starten Sie Ihren Internetzugang und rufen die Seite<br />

www.volksbank-lindenberg.de auf.<br />

Bitte klicken Sie<br />

auf Konto/Depot<br />

Login, um die<br />

eBanking-<br />

Anwendung zu<br />

starten.<br />

Seite<br />

2


Klicken Sie auf<br />

Anmelden, um<br />

fortzufahren.<br />

Beschreibung <strong>Entsperrung</strong> <strong>PIN</strong> - VRNetKey<br />

eBanking - www.volksbank-lindenberg.de<br />

Bitte tragen Sie hier<br />

Ihren VR-NetKey ein.<br />

Diesen haben Sie auf<br />

dem Schreiben „Ausgabe<br />

VR-NetKey“ mitgeteilt<br />

bekommen.<br />

Bitte tragen Sie hier Ihre<br />

richtige, beim<br />

Erstzugang frei<br />

gewählte <strong>PIN</strong> ein.<br />

WICHTIGER HINWEIS:<br />

Die <strong>PIN</strong> muss 5stellig sein und darf Zahlen und Buchstaben (bitte auf Gross- und Kleinschreibung achten) enthalten.<br />

Bei <strong>PIN</strong>-Sperrung gilt folgendes:<br />

Fehlversuch 3:<br />

<strong>PIN</strong> wird gesperrt<br />

Fehlversuch 4-9:<br />

Die richtige <strong>PIN</strong> in Verbindung mit einer TAN kann den Zugang freischalten.<br />

Fehlversuch 10:<br />

Eine neue <strong>PIN</strong> wird Ihnen zugeschickt.<br />

xxxxxxx<br />

Bitte klicken Sie auf<br />

weiter, um Ihren<br />

Zugang zu entsperren.<br />

Seite<br />

3


xxxxxxx<br />

Beschreibung <strong>Entsperrung</strong> <strong>PIN</strong> - VRNetKey<br />

eBanking - www.volksbank-lindenberg.de<br />

Bitte eine gültige TAN-<br />

Nummer von <strong>Ihrer</strong><br />

TAN-Liste eingeben<br />

und mit OK die <strong>PIN</strong>-<br />

<strong>Entsperrung</strong><br />

abschließen.<br />

Herzlichen<br />

Glückwunsch, Ihre <strong>PIN</strong><br />

wurde entsperrt. Sie<br />

können sich jetzt neu<br />

anmelden.<br />

Seite<br />

4


Herzlichen Glückwunsch!<br />

Beschreibung <strong>Entsperrung</strong> <strong>PIN</strong> - VRNetKey<br />

eBanking - www.volksbank-lindenberg.de<br />

Sie haben Ihren VR-NetKey erfolgreich entsperrt. Bitte beachten Sie noch<br />

nachfolgende Hinweise:<br />

Bitte bewahren Sie Ihre TAN-Liste an einem sicheren Ort auf. Bitte informieren<br />

Sie uns bei Verlust umgehend, damit wir Ihren Zugriff sperren können.<br />

Wenn Ihre TAN-Liste größtenteils verbraucht ist, senden wir Ihnen automatisch<br />

eine neue Liste zu. Wenn Sie vorzeitig eine Liste benötigen, wenden Sie sich bitte<br />

an Ihre Geschäftsstelle. Diese wird einen Neuversand veranlassen.<br />

Bitte teilen Sie Niemanden Ihre <strong>PIN</strong> mit. Auch wir werden Sie niemals dazu<br />

auffordern, uns Ihre <strong>PIN</strong> preiszugeben.<br />

Sie benötigen Hilfe bei der Installation oder auftretenden Fehlern? Rufen Sie uns an:<br />

Hotlinerufnummer: 08381/806-154<br />

eMail: info@volksbank-lindenberg.de<br />

Ihre <strong>Volksbank</strong> <strong>Lindenberg</strong> <strong>eG</strong><br />

Seite<br />

5

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