3 - Zentgraf.Reisen

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Allgemeines: Unser oberstes Gesetz ist es, Sie als unseren Reisegast zufriedenzu stellen. Aber! Für Auslandsreisen gilt: andere Länder andere Sitten! Sagen Sie sich los vom Perfektionismus, den Sie von Deutschland aus gewöhnt sind. Die Mentalität in manchen Ländern bringt es mit sich, dass man mit Problemen etwas lockerer umgeht als bei uns. Sitzplätze im Bus: Die Reservierung erfolgt nach dem Eingang der Anmeldung. Es kann aber durchaus vorkommen, dass im Nachhinein durch kurzfristige Änderung der Fahrzeuge in den Sitzreihen Veränderungen vorgenommen werden müssen. Ein Rechtsanspruch auf einen bestimmten Sitzplatz besteht nicht. Essen und und Trinken: In vielen Ländern spielt das Frühstück eine untergeordnete Rolle. Es besteht oftmals nur aus Brötchen, Butter und etwas Marmelade. Wir sind deshalb bemüht, Spezialfrühstücke zu buchen. Bitte beachten Sie aber, dass das Frühstück nicht als Verpflegung für den ganzen Tag angesehen werden kann. Das Mitnehmen von “Paketen” bringt uns und Ihnen immer Ärger ein. Zustiegsmöglichkeiten und Abholservice: Prinzipiell erfolgt die Abholung unserer Gäste in den Orten, in denen Sie Ihre Reise gebucht haben. Um aber nicht erst unzählige Orte bei der An- und Abreise anfahren zu müssen, behalten wir uns vor, Kleinbusse oder Busse ohne WC einzusetzen. Wir bemühen uns natürlich, Sie gegen ein geringes Entgelt auch vom Heimatort abzu- 2 Das sollten Sie unbedingt wissen... holen, können dies aber nicht in jedem Fall garantieren. Des weiteren besteht die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug kostenfrei auf unserem Betriebshof in Gräfinau-Angstedt abzustellen. Hotels: In jedem Land gelten andere Kategorien, die von den uns gewohnten Klassifizierungen abweichen können. Die Ausstattung, Größe und Lage der Zimmer eines Hotels können unterschiedlich sein, ohne dass sich dies in Preisunterschieden bemerkbar macht. Die Einteilung der Zimmer obliegt allein dem Hotelier und kann von uns nicht beeinflusst werden. Ausflüge: Ausflüge: Wir bemühen uns immer, die in den Leistungen angegebenen Ausflüge einzuhalten. Wir behalten uns aber in Ihrem eigenen Interesse vor, Fahrtrouten abzuändern, zu erweitern oder umzustellen, besonders, wenn uns die Wetterverhältnisse dazu zwingen. Leistungen, Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit haben Ihren Preis: Wir sind immer bestrebt, Ihnen die größtmögliche Leistung zu bieten. Deshalb vergleichen Sie nicht nur die Endpreise, sondern auch die angebotenen Leistungen. Eventuelle Zusatzleistungen sind konkret unter jeder Fahrt aufgeführt. Kinderermäßigung: Bis 12 Jahre im Dreibettzimmer mit zwei voll zahlenden Erwachsenen: 15 %. Bei einem voll zahlenden Erwachsenen im Doppelzimmer bis 12 Jahre: 10 %. Bitte beachten Sie: Zustellbetten für mitfahrende Kinder sind zusammenklappbare Gäste- Betten, Sofas oder eine Couch. Internet: Informieren Sie sich über uns auch im Internet bequem von zu Hause aus unter www.zentgraf-reisen.de Reisegutscheine: Für schöne Tage zum Verschenken treffen Sie mit einem Reisegutschein immer die richtige Wahl. Ob für eine bestimmte Reise oder über einen festen Geldbetrag - wir beraten Sie sehr gern. Unsere Busse: Mit viel Engagement haben wir in den letzten Jahren neue und moderne Betriebshöfe errichtet. Hier werden unsere Busse ständig von geschultem Werkstattpersonal neben den vorgeschriebenen Überprüfungen und Inspektionen zusätzlich gewartet und gepflegt. Zum Einsatz kommen selbstverständlich Reisebusse, die Sicherheit und Bequemlichkeit bieten. Alle Fahrzeuge sind ausgerüstet mit Anti- Blockiersystem (ABS), verstellbaren Schlafsesseln, Klimaanlage, WC mit Waschgelegenheit, Bordküche und Kühlschrank. und außerdem.... .... benötigen Sie für jede Fahrt einen gültigen Reisepass oder Personalausweis. www.zentgraf-reisen.de
Reiseziele 2013 08.03. - 10.03.2013 Vier-Sterne-Frauentagsreise Wernigerode 29.03. - 03.04.2013 Rügen, Hiddensee & Usedom (Ostern) 18.04. - 21.04.2013 „Südtirol im Blütenkleid“ 26.04. - 29.04.2013 „Traumschiffsfahrt mit MS Stadt Linz“ 03.05. - 07.05.2013 Fahrradtour Mecklenburgische Seenplatte 13.05. - 16.05.2013 Die Goldene Stadt Prag 18.05. - 24.05.2013 Die Highlights der Bretagne (Pfingsten) 26.05. - 31.05.2013 Frühling in Hohentauern 03.06. - 09.06. 2013 Norditalienische Seen 11.06. - 15.06.2013 Chiemsee und Berchtesgadener Land 17.06. - 21.06.2013 Dreiländereck am Hochrhein 02.07. - 10.07.2013 Norwegen von seiner schönsten Seite 24.07. - 28.07.2013 Norddeutsche Hansestädte 31.07. - 04.08.2013 Holländische Nordseeküste 06.08. - 11.08.2013 Alpen-Sternfahrt im 4 - Ländereck 13.08. - 16.08.2013 Blumencorso in Kirchberg/Tirol 19.08. - 25.08.2013 Russbach und das Dachsteinmassiv 05.09. - 10.09.2013 Donau Radweg 12.09. - 15.09.2013 Bergschaf- und Haflinger Almabtrieb in Finkenberg/Zillertal 18.09. - 24.09.2013 Hohe Tatra - das Kanada Europas 03.10. - 09.10.2013 Goldener Oktober in Istrien 15.10. - 18.10.2013 Abschlussfahrt Südtiroler Spitzbuamfest 4 5 6 7 8 9 10, 11 12, 13 14, 15 16 17 18, 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 3
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Seite 7 und 8: „Traumschiffsfahrt mit MS Stadt L
Seite 9 und 10: Die Goldene Stadt Prag 13.05. - 16.
Seite 11 und 12: 5. Tag: St. Brieuc - Smaragdküste
Seite 13 und 14: 4. Tag: Steirisches Salzkammergut -
Seite 15 und 16: 4. Tag:Anreise am Lago Maggiore Heu
Seite 17 und 18: Dreiländereck am Hochrhein 17.06.
Seite 19 und 20: 5. Tag: Skjolden-Bergen Sie genieß
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Seite 23 und 24: Blumencorso in Kirchberg/Tirol 13.0
Seite 25 und 26: Donau Radweg Engelhartszell bis Tul
Seite 27 und 28: Hohe Tatra - das Kanada Europas 18.
Seite 29 und 30: Abschlussfahrt Südtiroler Spitzbua
Seite 31 und 32: Geschäftsbedingungen für Reisever

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