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Das Kosmetikinstitut aus Sicht der Inhaberinnen - KOSMETIK ...

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Gründe für die Auswahl <strong>der</strong> Kosmetikerin<br />

Kompetenz <strong>der</strong><br />

Kosmetikerin<br />

Preis-/<br />

Leistungsverhältnis<br />

Ausstattung, Ambiente<br />

des Instituts<br />

Marken <strong>der</strong> verwendeten<br />

Kosmetikprodukte<br />

60%<br />

52%<br />

Sonstige Kriterien 48%<br />

90%<br />

83%<br />

Total<br />

87%<br />

79%<br />

63%<br />

57%<br />

98%<br />

Fr.3 Nach welchen Kriterien wurde das Institut <strong>aus</strong>gesucht?<br />

Consumer & Retail<br />

Cosmo 5<br />

März 2010 / 60.02.114429.020<br />

60%<br />

51%<br />

50%<br />

Än<strong>der</strong>ung <strong>der</strong> Besuchshäufigkeit im<br />

<strong>Kosmetikinstitut</strong><br />

kommen<br />

gen<strong>aus</strong>o oft<br />

91%<br />

83%<br />

62%<br />

57%<br />

98%<br />

88%<br />

80%<br />

57%<br />

53%<br />

40%<br />

87%<br />

83%<br />

kommen<br />

seltener<br />

63%<br />

55%<br />

86%<br />

77%<br />

98%<br />

Än<strong>der</strong>ung <strong>der</strong> Einkäufe im <strong>Kosmetikinstitut</strong><br />

(Produkte/ Dienstleistungen)<br />

62%<br />

55%<br />

50%<br />

kaufen gen<strong>aus</strong>o<br />

viel<br />

90%<br />

83%<br />

63%<br />

57%<br />

98%<br />

86%<br />

82%<br />

22<br />

56%<br />

49%<br />

45%<br />

kaufen<br />

weniger<br />

2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010<br />

91%<br />

84%<br />

55%<br />

88%<br />

74%<br />

60%<br />

98%

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