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Bedienungsanleitung - Sky

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Anhang<br />

Deutsch<br />

10. Das Gerät brummt.<br />

• Die Geräusche werden vom Lüfter hervorgerufen. Die Festplatte arbeitet normal. Diese Geräusche lassen sich<br />

nicht vermeiden, sind aber meist nicht wahrnehmbar.<br />

11. Sie haben die Jugendschutz-PIN vergessen.<br />

• Rufen Sie den <strong>Sky</strong> Kundenservice* an, um eine neue Jugendschutz-PIN zuerhalten.<br />

zu erhalten.<br />

*So einfach erreichen Sie uns:<br />

Deutschland 0180/511 00 00 (€ 0,14/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend; powered by BT.)<br />

Österreich 01/49 166 200<br />

Wir sind täglich zwischen 7.00 und 24.00 Uhr<br />

persönlich für Sie da.<br />

Fehlermeldung<br />

Fehlermeldung Mögliche Ursachen Abhilfe<br />

Kein Signal oder<br />

schlechtes Signal<br />

[Kabel]<br />

Der Kanal ist<br />

verschlüsselt oder<br />

nicht verfügbar.<br />

Der Ton ist nicht<br />

verfügbar.<br />

Hinweis 9 - Die<br />

Freischaltung<br />

Ihrer Smartcard ist<br />

abgelaufen.<br />

Das Kabel ist nicht<br />

angeschlossen.<br />

Das Kabel ist möglicherweise<br />

beschädigt oder defekt.<br />

Vergewissern Sie sich, dass das Kabel richtig<br />

angeschlossen ist.<br />

Wechseln Sie das Kabel aus.<br />

Der Kanal sendet nicht. Wechseln Sie das Kabel aus.<br />

Das Signal ist vorhanden, aber<br />

weder Bild noch Ton werden<br />

geliefert.<br />

Der Kanal wurde vom Anbieter<br />

gelöscht.<br />

Der Kanal ist nur zur<br />

Datenübertragung bestimmt.<br />

Das Videosignal ist vorhanden,<br />

aber es wird kein Ton geliefert.<br />

Ihre Freischaltung ist noch<br />

nicht eingetroffen.<br />

Das abonnierte Programm<br />

wurde längere Zeit nicht<br />

geschaut, so dass die<br />

Freischaltung nicht erneuert<br />

werden konnte.<br />

Vergewissern Sie sich, dass die Sendung<br />

momentan ausgestrahlt wird.<br />

Prüfen Sie, ob der Kanal momentan ausgestrahlt<br />

wird.<br />

Entfernen Sie den Kanal aus der Kanalliste, und<br />

überprüfen Sie die neuen Transponder-Details.<br />

Drücken Sie die Taste AUDIO, um festzustellen, ob<br />

der Kanal über Tonoptionen verfügt.<br />

Wenn Sie Neukunde sind oder das abonnierte<br />

Programm längere Zeit nicht geschaut haben,<br />

rufen Sie den <strong>Sky</strong> Kundenservice* an.<br />

Notieren Sie Ihre Smartcard-Nummer, stecken<br />

Sie die Smartcard in den Receiver und schalten<br />

Sie auf einen abonnierten Sender. Rufen Sie<br />

den <strong>Sky</strong> Kundenservice* an und folgen Sie den<br />

telefonischen Anweisungen. Sie erhalten dann<br />

umgehend eine Freischaltung.<br />

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