Vereinbarung der Umsetzung nach Ziffer 5 GPKE (Muster)
Vereinbarung der Umsetzung nach Ziffer 5 GPKE (Muster)
Vereinbarung der Umsetzung nach Ziffer 5 GPKE (Muster)
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
1. Leistungsgegenstand<br />
Der AG bietet dem AN <strong>nach</strong> <strong>der</strong> Grundeinrichtung (Mandant, Produkte usw.) <strong>nach</strong>folgend beschriebene Leis‐<br />
tungen zur Erbringung an. Eine vertiefende Tätigkeitsliste ist in <strong>der</strong> Anlage 1 (Leistungskatalog) beigefügt:<br />
1.1. Abrechnung<br />
Stammdatenpflege Zähler/Kunden<br />
• Grunddaten Geräte und Kunden<br />
• Einbau, Ausbau, Revisionswechsel von Zählern mit Spezifikation<br />
• Än<strong>der</strong>ungsdienst<br />
Durchführung<br />
• Zählerdatenerfassung<br />
• Kalkulation von Son<strong>der</strong>kundenrechnungen (RLM) (1x monatlich)<br />
• Kalkulation SLP‐Kundenrechnungen<br />
• Kalkulation von Jahresrechnungen (1x jährlich)<br />
• Plausibilitätsprüfung <strong>der</strong> Rechnungen<br />
• Korrekturbuchungen<br />
Erstellung, Druck und Versand<br />
• Rechnungen (inklusive Druckkosten)<br />
• Kundenbriefe (inklusive Druckkosten)<br />
• Mahnungen (inklusive Druckkosten)<br />
• Preisanpassungsschreiben (inklusive Druckkosten)<br />
• Kuvertierung aller erstellten Dokumente<br />
• Versand aller erstellten Dokumente (exklusive Porto)<br />
1.2. For<strong>der</strong>ungsmanagement<br />
Außergerichtliches Mahnwesen<br />
• Debitorenpflege<br />
• Überwachung <strong>der</strong> For<strong>der</strong>ungen<br />
• Verbuchung von Ratenverträgen und Stundungen<br />
• Durchführung von Mahnläufen<br />
• Durchführung von Zahlläufen<br />
• Zahlungsverkehr verbuchen<br />
• Rücklastschriften bearbeiten<br />
• Teilbetragssollstellungen<br />
• Inkassogänge (keine Sperrung)<br />
Unterstützt von <strong>der</strong> Unternehmensberatung Rühlemann<br />
Stand: Sept. 2010 | 4
Change language