Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
vom 08.11.2010 der storyworld GmbH (im Folgenden kurz Verkäufer)
§ 1 Allgemeines
Der Verkäufer vertreibt über die Webseite www.storyworld.ch vor allem Bücher. Die folgenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer
und dem Kunden.
Es kommen ausschliesslich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Anwendung. Davon
abweichende Bestimmungen haben keine Gültigkeit, es sei denn, der Verkäufer habe diesen
schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
Die Angebote des Verkäufers sind freibleibend und unverbindlich.
Die Bestellung durch den Kunden kann schriftlich, per Fax, per Email oder über das
Onlineformular erfolgen. Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss
eines Kaufvertrages dar.
Der Verkäufer bestätigt den Zugang der Bestellung des Kunden.Der Kaufvertrag kommt mit
Zustellung einer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert. Bei nur
vorübergehender Nichtverfügbarkeit bleibt die Bestellung vorgemerkt und die bestellte Ware
wird nachgeliefert.
§ 3 Eigentumsvorbehalt und Rücktritt
Der Verkäufer behält das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises
durch den Käufer.
Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug oder bei falschen
Angaben des Kunden über seine Kreditwürdigkeit ist der Verkäufer berechtigt vom Vertrag
zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.
§ 4 Vergütung
Der im Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis ist bindend. Im Preis ist die gesetzliche
Mehrwertsteuer enthalten.
Der Kunde verpflichtet sich, den Gesamtpreis innerhalb von dreissig Tagen nach Erhalt der
Bestellungsbestätigung bzw. der Rechnung zu zahlen. Nach Ablauf der Frist kommt der Kunde
ohne weitere Mahnung in Zahlungsverzug. Der Kunde hat während des Verzugs die Geldschuld in
Höhe von 5 % zu verzinsen. Zudem ist der Verkäufer berechtigt, Mahngebühren zur Deckung der
entstandenen Kosten zu verlangen.
Der offene Rechnungsbetrag (inkl. Zinsen und allfälligen Mahngebühren) kann zum Zwecke des
Inkassos Dritten abgetreten oder verkauft werden. Die Kosten von CHF 25.00 für die Abtretung der
Forderung belastet der Verkäufer dem Besteller mit Übergabe der Forderung an das Inkassobüro.

§ 5 Zahlungsmöglichkeiten und Versandkosten
Der Kunde kann den Preis per Kreditkarte oder gegen Rechnung bezahlen. Der Verkäufer behält
sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
Bei Versand fallen zusätzliche Versandkosten entsprechend der Versandkostenaufstellung des
Verkäufers an.
§ 6 Lieferung
Der Verkäufer liefert ausschließlich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
Ware, die auf Lager ist, kommt innerhalb von 2-4 Werktagen zum Versand. Waren mit
abweichenden Lieferfristen sind entsprechend gekennzeichnet.
Der Verkäufer ist zur Teillieferung berechtigt. Dem Kunden entstehen dadurch keine Mehrkosten.
§ 7 Rücksendungen
Titel werden innerhalb von 14 Tagen gegen Gutschrift zurückgenommen, sofern diese in
tadellosem und wiederverkaufsfähigem Zustand retourniert werden. Aus urheberrechtlichen
Gründen können Downloads (Hörbücher, Software und eBooks), Software, Multimedia-Produkte,
Tonträger, Videos und DVD grundsätzlich nicht zurückgegeben werden.
Bei Herstellungsfehlern und Falschlieferungen wird dem Käufer, nachdem er dem Verkäufer die
Kunden- und die Rechnungsnummer sowie den Grund für die Rücksendung mitgeteilt hat, der
betreffende Artikel gegen ein tadelloses Exemplar umgetauscht.
Die Rücksendung erfolgt auf Haftung und Gefahr des Käufers.
§ 8 Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer schliesst für die gelieferten bzw. für die verkauften Produkte (inkl. Downloads) jede
Haftung aus.
Haftung für Links: Falls unser Angebot Links zu externen Webseiten Dritter enthält, übernimmt
storyworld GmbH für diese fremden Inhalte keine Gewähr. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist
ausschliesslich der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
§ 9 Datenschutz
Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften vom Verkäufer
gespeichert und verarbeitet (siehe Datenschutzinformation).
Der Kunde willigt ein, dass seine personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Geschäftszweckes
vom Verkäufer erhoben, verarbeitet und genutzt werden.
Der Verkäufer gibt keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter, ausgenommen in
Zusammenhang mit der Vertragserfüllung durch Dritte. Diesen werden die zur Erfüllung ihrer
Dienstleistung erforderlichen Daten mitgeteilt.
Falls ein Kunde die Nutzung seiner Daten zu Marketingzwecken nicht wünscht, kann er eine
entsprechende Mitteilung machen (E-Mail an info@storyworld.ch genügt).

§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine
Anwendung.
Der Verkäufer behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die
gültige verbindliche Fassung der AGB ist auf www.storyworld.ch ausdruckbar.
Der Gerichtsstand richtet sich nach Art. 22 des Gerichtsstandsgesetzes. Im kaufmännischen
Verkehr ist Zürich ausschliesslicher Gerichtsstand.