Verhüllung ist Verheißung … - FACTS Verlag GmbH
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gestellten Vertriebskanal, eigener Log<strong>ist</strong>ik<br />
bis hin zu E-Commerce-Bestellprozessen.<br />
<strong>FACTS</strong>: Was gehört alles zu Ihrem Produktportfolio?<br />
Buchwald: Wir bieten eine umfassende Auswahl<br />
an Farbdruckpapieren verschiedenster<br />
Formate und Grammaturen, beschichtete<br />
und unbeschichtete, FSC-, PEFC-zertifizierte<br />
Umwelt- und Recyclingpapiere sowie ein<br />
großes Sortiment an Selbstdurchschreibepapieren<br />
der Serie „Premium Digital Carbonless“,<br />
die sich durch ein besonders klares<br />
Schriftbild auszeichnet. Zu den Sonderbedruckstoffen<br />
zählen Produkte wie „Premium<br />
Digital Nevertear“ als synthetische Druckträger,<br />
die ohne Laminierung auskommen und<br />
zerreiß- und wasserfest sind, sowie unsere<br />
„Digiboard“-Range für Print-on-Demand-<br />
Verpackungskartons und „POD Create“ für<br />
Präsentations- und Archivierungslösungen,<br />
um nur einige Fokusprodukte zu nennen.<br />
Darüber hinaus haben wir Reg<strong>ist</strong>erblätter,<br />
Mappen, Etiketten und Ausweiskarten, aber<br />
auch Laser-Tonerkartuschen im Angebot.<br />
Über unser Standardsortiment hinaus gibt es<br />
aber auch noch den großen Bereich der kundenspezifischen<br />
Produkte, bei dem wir mit<br />
den Kunden und für den Kunden maßgeschneiderte<br />
Lösungen entwickeln; hier sind<br />
wir im Bereich Etiketten besonders stark.<br />
<strong>FACTS</strong>: Wer sind Ihre Kunden?<br />
Buchwald: Wir arbeiten fast ausschließlich<br />
mit indirekten Partnern wie Konzessionä-<br />
ren, Bürobedarfshändlern, Retail und Contract<br />
Stationers zusammen, um den Markt<br />
bestmöglich abzudecken.<br />
<strong>FACTS</strong>: Wie und wo können Kunden die Produkte<br />
beziehen?<br />
Buchwald: Unsere Partner wie auch wir stehen<br />
telefonisch und vor Ort beratend zur<br />
Seite, um die richtige Lösung für die jeweilige<br />
Anforderung zu finden. Unsere Produkte<br />
können schriftlich, telefonisch oder natür-<br />
„Wir sind stolz<br />
darauf, seit Jahren<br />
Europas Papiermarke<br />
Nummer eins<br />
zu sein, wie unter<br />
anderem die Studie<br />
‚Opticom Survey<br />
2011‘ bestätigte.“<br />
CLAUDIA BUCHWALD, Sales<br />
Special<strong>ist</strong> Application Products &<br />
Marketing DSU bei der Xerox<br />
<strong>GmbH</strong><br />
lich online bestellt werden. Unsere Log<strong>ist</strong>ik<br />
bietet ein „Track-and-Trace“-System zur<br />
Nachverfolgung des Sendestatus an.<br />
<strong>FACTS</strong>: Gibt es spezielle Produkte für die<br />
Weihnachtszeit?<br />
Buchwald: Für Weihnachten bietet sich unser<br />
Digiboard-Sortiment an. Hierzu gehören<br />
verschiedenste Verpackungskartons wie etwa<br />
für Weinflaschen, Trinkbecher oder CDs,<br />
aber auch Kalenderaufsteller oder Doku-<br />
12/2012 <strong>FACTS</strong> 47