Verhüllung ist Verheißung … - FACTS Verlag GmbH
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BRANCHE Interview<br />
<strong>Verhüllung</strong> <strong>ist</strong> <strong>Verheißung</strong> <strong>…</strong><br />
<strong>…</strong> besonders in der Weihnachtszeit erhält diese Behauptung des Verpackungskünstlers Chr<strong>ist</strong>o<br />
eine hohe Relevanz. Denn dann sind Umhüllungen und Emballagen diverser Art sowie Geschenkpapier<br />
in allen Variationen besonders begehrt. Wie Xerox in jenen Tagen helfen kann, erläutert<br />
Claudia Buchwald, Sales Special<strong>ist</strong> Application Products &<br />
Marketing DSU bei der Xerox <strong>GmbH</strong>, und<br />
schildert darüber hinaus, was das<br />
Unternehmen im Bereich<br />
Papier und Zubehör<br />
noch alles<br />
bietet.<br />
<strong>FACTS</strong>: Wofür <strong>ist</strong> der eigenständige Xerox-<br />
Geschäftsbereich Xerox Document Supplies<br />
Unit zuständig?<br />
Claudia Buchwald: Die Document Supplies<br />
Unit (DSU) oder auch Xerox Papier & Zubehör<br />
vermarktet speziell auf die Bedürfnisse<br />
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<strong>FACTS</strong> 12/2012<br />
im Digitaldruck ausgerichtete Papiere, Spezialbedruckstoffe<br />
und Zubehör. Das heißt,<br />
wir unterstützen Le<strong>ist</strong>ung und Produktivität<br />
unserer Kunden durch digital optimierte Bedruckstoffe.<br />
Wir bieten die größte Palette<br />
von Einzelblattpapieren und Druckmedien<br />
DIGIBOARD-SORTI-<br />
MENT: Speziell für<br />
die Weihnachtszeit<br />
bietet es verschiedensteVerpackungskartons,<br />
wie etwa für<br />
Weinflaschen, Trinkbecher<br />
oder CDs,<br />
aber auch Kalenderaufsteller<br />
oder Dokumentenmappen.<br />
und sind federführend in der Entwicklung<br />
von Tonerkassetten. Außerdem sind wir stolz<br />
darauf, seit Jahren Europas Papiermarke<br />
Nummer eins zu sein, wie die Studie „Opticom<br />
Survey 2011“ bestätigte. Dabei arbeiten<br />
wir ganz autark mit einem bundesweit auf-
gestellten Vertriebskanal, eigener Log<strong>ist</strong>ik<br />
bis hin zu E-Commerce-Bestellprozessen.<br />
<strong>FACTS</strong>: Was gehört alles zu Ihrem Produktportfolio?<br />
Buchwald: Wir bieten eine umfassende Auswahl<br />
an Farbdruckpapieren verschiedenster<br />
Formate und Grammaturen, beschichtete<br />
und unbeschichtete, FSC-, PEFC-zertifizierte<br />
Umwelt- und Recyclingpapiere sowie ein<br />
großes Sortiment an Selbstdurchschreibepapieren<br />
der Serie „Premium Digital Carbonless“,<br />
die sich durch ein besonders klares<br />
Schriftbild auszeichnet. Zu den Sonderbedruckstoffen<br />
zählen Produkte wie „Premium<br />
Digital Nevertear“ als synthetische Druckträger,<br />
die ohne Laminierung auskommen und<br />
zerreiß- und wasserfest sind, sowie unsere<br />
„Digiboard“-Range für Print-on-Demand-<br />
Verpackungskartons und „POD Create“ für<br />
Präsentations- und Archivierungslösungen,<br />
um nur einige Fokusprodukte zu nennen.<br />
Darüber hinaus haben wir Reg<strong>ist</strong>erblätter,<br />
Mappen, Etiketten und Ausweiskarten, aber<br />
auch Laser-Tonerkartuschen im Angebot.<br />
Über unser Standardsortiment hinaus gibt es<br />
aber auch noch den großen Bereich der kundenspezifischen<br />
Produkte, bei dem wir mit<br />
den Kunden und für den Kunden maßgeschneiderte<br />
Lösungen entwickeln; hier sind<br />
wir im Bereich Etiketten besonders stark.<br />
<strong>FACTS</strong>: Wer sind Ihre Kunden?<br />
Buchwald: Wir arbeiten fast ausschließlich<br />
mit indirekten Partnern wie Konzessionä-<br />
ren, Bürobedarfshändlern, Retail und Contract<br />
Stationers zusammen, um den Markt<br />
bestmöglich abzudecken.<br />
<strong>FACTS</strong>: Wie und wo können Kunden die Produkte<br />
beziehen?<br />
Buchwald: Unsere Partner wie auch wir stehen<br />
telefonisch und vor Ort beratend zur<br />
Seite, um die richtige Lösung für die jeweilige<br />
Anforderung zu finden. Unsere Produkte<br />
können schriftlich, telefonisch oder natür-<br />
„Wir sind stolz<br />
darauf, seit Jahren<br />
Europas Papiermarke<br />
Nummer eins<br />
zu sein, wie unter<br />
anderem die Studie<br />
‚Opticom Survey<br />
2011‘ bestätigte.“<br />
CLAUDIA BUCHWALD, Sales<br />
Special<strong>ist</strong> Application Products &<br />
Marketing DSU bei der Xerox<br />
<strong>GmbH</strong><br />
lich online bestellt werden. Unsere Log<strong>ist</strong>ik<br />
bietet ein „Track-and-Trace“-System zur<br />
Nachverfolgung des Sendestatus an.<br />
<strong>FACTS</strong>: Gibt es spezielle Produkte für die<br />
Weihnachtszeit?<br />
Buchwald: Für Weihnachten bietet sich unser<br />
Digiboard-Sortiment an. Hierzu gehören<br />
verschiedenste Verpackungskartons wie etwa<br />
für Weinflaschen, Trinkbecher oder CDs,<br />
aber auch Kalenderaufsteller oder Doku-<br />
12/2012 <strong>FACTS</strong> 47
BRANCHE Interview<br />
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mentenmappen. Die vorgestanzten oder<br />
gerillten Verpackungsbögen können individuell<br />
und personalisiert gestaltet und auf<br />
jedem normalen Drucker, der das Format<br />
SRA3 bietet und Papier bis zu 210 g/m2 verarbeiten<br />
kann, bedruckt werden. So lassen<br />
sich Geschenke schön und originell verpacken,<br />
was sowohl für das private als auch<br />
das geschäftliche Umfeld interessant <strong>ist</strong>.<br />
<strong>FACTS</strong> 12/2012<br />
AKTUELLER TREND:<br />
Er geht zu Bedruckstoffen<br />
mit höherem<br />
Weißegrad, verstärktem<br />
Einsatz von gestrichenen<br />
Papiersorten<br />
und größerer Materialvielfalt.<br />
<strong>FACTS</strong>: Wie hat sich das Geschäft während<br />
der vergangenen Jahre entwickelt?<br />
Buchwald: Digitaldruck liegt im Trend, der<br />
Farbdruckanteil wächst seit vielen Jahren<br />
stetig. Die Experten von InfoTrends gehen<br />
davon aus, dass sich die Gesamtzahl der im<br />
Produktionsdruck erstellten Farbseiten in<br />
den nächsten vier Jahren nahezu verdoppeln<br />
und im Jahr 2016 für Westeuropa bei 200 Milliarden<br />
liegen dürfte. Deren Umfrage<br />
„Production Software Investment<br />
Outlook“ aus dem Jahr 2011<br />
nach gaben knapp 80 Prozent der<br />
befragten Druckunternehmen<br />
an, durch den Digitaldruck höhere<br />
Gewinne zu erzielen. Einem<br />
weiteren InfoTrends-Bericht zufolge<br />
hat der digitale Farbdruck<br />
zudem Einfluss auf die verwendeten<br />
Druckmaterialien und<br />
davon profitieren wir<br />
natürlich.<br />
<strong>FACTS</strong>: Lassen sich<br />
besondere Tendenzen<br />
feststellen?<br />
Buchwald: Der aktuelle Trend geht zu Bedruckstoffen<br />
mit höherem Weißegrad, verstärktem<br />
Einsatz von gestrichenen Papiersorten und<br />
größerer Materialvielfalt. Synthetische Materialien,<br />
die ohne Laminierung auskommen,<br />
und Print-on-Demand-Lösungen, die sich besonders<br />
für personalisierte Kleinauflagen im<br />
Digitaldruck eignen, gehören zu den innovativen<br />
Lösungen, mit denen Kunden sich vom<br />
Wettbewerb abgrenzen, neue Märkte öffnen<br />
und den Umsatz steigern können.<br />
<strong>FACTS</strong>: Welche Synergien gibt es zwischen<br />
Xerox DSU und Xerox Deutschland?<br />
Buchwald: Die Papiere werden parallel zu den<br />
Digitaldrucksystemen entwickelt und sind<br />
somit optimal auf die Geräte abgestimmt.<br />
Wir sind darauf spezialisiert, Papiere und<br />
Verbrauchsmaterialien mit der eingesetzten<br />
Technologie zu verbinden, um die betriebliche<br />
Arbeitsle<strong>ist</strong>ung zu verbessern. DSU arbeitet<br />
hier Hand in Hand mit den anderen<br />
Geschäftsbereichen von Xerox Deutschland,<br />
um den Kunden optimale Komplettlösungen<br />
anbieten zu können.<br />
Graziella Mimic