PRODUKTKATALOG

KOMPONENTEN FÜR
DRUCKLUFTANLAGEN
Garantieabwicklungsrichtlinien
1. Standard-Garantiebedingungen
a) Gesamtanlage:
Auf die Gesamtanlage 1 Jahr ab Inbetriebnahme, jedoch maximal 18 Monate nach Lieferbereitschaft
(das zuerst eintretende Ereignis ist maßgebend).
Auf den Verdichterblock, Motor und Steuerung von Schraubenkompressoren jeweils 2 Jahre nach Inbetriebnahme oder max. 30 Monate nach
Lieferbereitschaft (das zuerst eintretende Ereignis ist maßgebend)
b) Ersatzteile:
Auf reine Ersatzteile (außer Verdichterstufen für Schraubenkompressoren) 12 Monate nach Lieferung.
Auf Verdichterstufen für Schraubenkompressoren 2 Jahre nach Einbau oder max. 30 Monate nach erfolgter
Auslieferung (je nachdem welches Ereignis zuerst eintritt).
2. Abwicklung/Kostenerstattung
Mit beiliegendem Formular „Garantiebestellung“ können Ersatzteile zur Durchführung von
Garantiereparaturen bestellt werden. Die Lieferung erfolgt kostenlos frei Haus, aber vorbehaltlich einer späteren Berechnung, falls die
Garantiebearbeitung zeigt, daß keine berechtigte Reklamation vorliegt. Bei Reparatur ohne vorherige Genehmigung durch Fini besteht kein
Anspruch auf Kostenersatz. Liegen die Reparaturkosten höher als der Neuwert des Kompressors, erfolgt die Erstattung max. in Höhe des
Kompressorwertes. Fahrtkosten werden bis max. 80 km erstattet. Bei größeren Entfernungen ist vorher eine schriftliche Genehmigung bei Fini
einzuholen. Für Kolbenkompressoren mit einem Behältervolumen bis einschl. 100 Liter werden keine Fahrtkosten erstattet.
Die entstandenen Kosten müssen mit beil. Formular „Garantieantrag“ zwecks Erstattung beantragt werden
(alle Felder müssen ausgefüllt sein); Garantieanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach beendeter Reparatur oder spätestens 60 Tage nach
Schadenseintritt vorliegen. Ihr Monteurbericht ist den Unterlagen beizufügen.
Folgende Abrechnungssätze werden für Garantiearbeiten an von Fini-Deutschland gelieferten Kompressoren erstattet:
42,00 € pro Arbeits- und Reisestunde
0,52 € für den gefahrenen Kilometer
Rüstzeiten werden nicht anerkannt
Die Abrechnung erfolgt per Gutschrift nach Vorliegen des Garantieantrages.
Garantieschadteile dürfen nur nach Aufforderung durch Fini-Deutschland mit Angabe einer von Fini vorgegebenen Retouren-Referenz-Nr.
zurückgeliefert werden.
Bei berechtigten, reinen Ersatzteilreklamationen werden nur die Materialkosten erstattet.
Ansprechpartner bei Fini-Deutschland in Garantieangelegenheiten ist:
Herr Peter Link Tel. +49 (0) 160-902 48 235 Fax. 06544-991123-9