Mit REGRO bestens beraten Mit REGRO bestens beraten
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Ing. Erich Pikel (Ing. H. Kratochwill<br />
Ges.m.b.H., Wien)<br />
GROpartner-Beratungssystem<br />
muss man sich freilich entsprechend<br />
beschäftigen, um es optimal<br />
einsetzen zu können. Und<br />
es kostet natürlich auch etwas<br />
– wie jedes gute Produkt. Aber<br />
es macht sich bezahlt. Dazu<br />
kommt, dass es gewartet wird<br />
und man Know-how-Unterstützung<br />
durch <strong>REGRO</strong> erhält.<br />
Das ist eben ein Werkzeug, das<br />
lebt!“<br />
„Ein effizientes Instrument<br />
für Mehr-Wert-Lösungen“<br />
„Ich habe auf einer der<br />
<strong>REGRO</strong>-‚Zukunftswerkstatt’-<br />
Veranstaltungen von dem Beratungssystem<br />
erfahren. Meine<br />
Überlegung damals war: Es<br />
gibt ja zahlreiche verkaufsunterstützende<br />
Systeme, aber<br />
man müsste es einmal ausprobieren“,<br />
schildert Walter Schönbeck<br />
von Schönbeck Elektroinstallationen<br />
aus Dornbirn.<br />
„Von <strong>REGRO</strong> wurde ich dann<br />
weiter darüber informiert –<br />
und war begeistert davon. Ich<br />
habe die Beratungsmappe immer<br />
griffbereit, wenn ich zu<br />
Kunden gehe.“<br />
Und das Feedback der Kunden?<br />
„Die Beratungsmappe<br />
vermittelt einen sehr positiven<br />
Eindruck. Die Kunden finden,<br />
da kommt jemand, der kompetent<br />
ist, und die Kunden<br />
sind von dir als Professionist<br />
überzeugt“, konstatiert Walter<br />
Schönbeck.<br />
Das 15 <strong>Mit</strong>arbeiter zählende<br />
Dornbirner Installationsunternehmen,<br />
das die gesamte Elektro-Installationstechnikeinschließlich<br />
EDV-, SPS- und<br />
EIB/KNX-Technik anbietet,<br />
betreut Kunden vom Wohn-,<br />
über den Gewerbe- bis zum Industriebereich,<br />
darunter auch<br />
einige große Industriekunden.<br />
Das Magazin für Lichtund<br />
Installationstechnik<br />
punktUM – Jänner-Februar 2007<br />
Walter Schönbeck (Schönbeck<br />
Elektroinstallationen, Dornbirn)<br />
Walter Schönbeck: „Ich habe<br />
mit dem <strong>REGRO</strong>partner-Beratungssystem<br />
wirklich positive<br />
Erfahrungen gemacht und<br />
würde es nicht mehr hergeben.<br />
Vor allem, wenn ich Kunden<br />
Komfort-Gewinn und Mehr-<br />
Wert-Lösungen verkaufen<br />
möchte, ist das ein effizientes<br />
Instrument.“<br />
„Die Anwendungsbeispiele<br />
sind Ideengeber“<br />
Auch Ing. Erich Pikel, geschäftsführenderGesellschafter<br />
der Ing. H. Kratochwill Ges.<br />
m.b.H. aus Wien, hat an der<br />
<strong>REGRO</strong>-„Zukunftswerkstatt“<br />
teilgenommen und sich in deren<br />
Umfeld eingehend über das<br />
Beratungssystem informiert.<br />
„Ich setze das System vor allem<br />
bei Privatkunden ein, und es<br />
kommt gut an“, fasst Erich Pikel<br />
seine Erfahrungen zusammen.<br />
„Ich bereite mich auf jedes<br />
Kundengespräch vor. Die<br />
Beratungsmappe bietet unter<br />
anderem viele Anwendungsbeispiele,<br />
sie dient als Ideengeber<br />
für die Kunden: Also zum<br />
Beispiel, wie man Jalousien auf<br />
verschiedene Weise steuern<br />
kann, zentral, in Gruppen, je<br />
nach Bedarf. Das funktioniert<br />
viel besser als würde man es<br />
den Kunden nur erzählen, weil<br />
es viel anschaulicher ist.“<br />
Das im 22. Wiener Gemeindebezirk<br />
beheimatete Installationsunternehmen<br />
hat mit seinen<br />
20 <strong>Mit</strong>arbeitern ein weites<br />
Betätigungsfeld, das von der<br />
klassischen Elektro-Installation<br />
über Heizungs-, Sanitär-,<br />
Klima- und Solartechnik reicht.<br />
Eine Besonderheit der Wiener<br />
Firma ist der Freileitungsbau<br />
(Hausanschlüsse, Aufschließungen),<br />
in dem man seit<br />
1946 tätig ist und über reich-<br />
haltige Projekterfahrung verfügt.<br />
Erich Pikel: „<strong>Mit</strong> dem RE-<br />
GROpartner-Beratungssystem<br />
kann man beim Kunden wirklich<br />
professionell auftreten und<br />
profitabel arbeiten.“<br />
<strong>REGRO</strong> auf den<br />
Power-Days 2007<br />
„Wir wollen im Rahmen unseres<br />
Messeauftrittes auf den<br />
Power-Days zeigen, dass<br />
<strong>REGRO</strong> d e r Partner des Elektro-Gewerbes<br />
ist, der für Kompetenz<br />
und Partnerschaft<br />
steht“, unterstreicht Norbert<br />
Ahammer. Für die in Graz<br />
(15. – 16. März), Salzburg (28.<br />
- 30. März) und Wien (12. – 13.<br />
April) stattfindenden Power-<br />
Days 2007 hat sich <strong>REGRO</strong> einiges<br />
einfallen lassen. Details<br />
sollen hier noch nicht verraten<br />
werden: Aber es wird um<br />
punktUM-Exklusiv<br />
das <strong>REGRO</strong>partner-Beratungssystem<br />
gehen, das auf eine<br />
ganz besondere Art und Weise<br />
präsentiert wird. Dass der<br />
<strong>REGRO</strong>-Messestand zum Verweilen<br />
einladen wird, auch dafür<br />
hat man sich bei dem Elektro-Großhandelsunternehmen<br />
schon seine Gedanken gemacht.<br />
Eine der Attraktionen<br />
dort – so viel sei schon verraten<br />
– wird Österreichs schnellster<br />
Schnellzeichner sein, der seine<br />
Kreativität auf dem <strong>REGRO</strong>-<br />
Messestand eindrucksvoll unter<br />
Beweis stellen wird.<br />
Weitere Informationen zum<br />
<strong>REGRO</strong>partner-Beratungssystem<br />
können bei <strong>REGRO</strong> (Tel.<br />
01/61419-0, Fax DW 1234, per<br />
E-Mail roland.ferstl@regro.at<br />
bzw. im Internet unter www.<br />
regro.at) eingeholt werden. l<br />
10 Jahre <strong>REGRO</strong>: Kompetenz & Partnerschaft<br />
<strong>REGRO</strong> feiert dieser Tage sein 10-jähriges Bestandsjubiläum. Die 1 7 von<br />
ABB getroffene Entscheidung, sich von seinen Großhandels-Aktivitäten zu<br />
trennen und diesen Bereich an REXEL zu verkaufen, war der Ausgangspunkt<br />
einer neuen Erfolgsstory. Wie erfolgreich man dabei war, zeigt die<br />
200 mit 80 Millionen Euro übersprungene Umsatzgrenze von umgerechnet<br />
1 Milliarde Schilling. Dabei ist die Zahl der <strong>Mit</strong>arbeiter zuletzt weiter<br />
gestiegen – wobei <strong>REGRO</strong> den Schwerpunkt verstärkt in der Kundenberatung<br />
setzt und generell massiv in die Ausbildung der <strong>Mit</strong>arbeiter investiert.<br />
Die zentralen Begriffe in der <strong>REGRO</strong>-Unternehmensphilosophie sind Kompetenz<br />
und Partnerschaft. „Kompetenz ist für uns von zentraler Bedeutung:<br />
Dafür stehen unsere COMPETENCEcenter für Building Systems,<br />
Netzwerktechnik und Licht, unser Engagement in Richtung neuer, für die<br />
Elektro-Techniker zukunftsweisender und ertragsträchtiger Geschäftsfelder,<br />
unsere umfassende Dienstleistungspalette und die Qualität unserer<br />
<strong>Mit</strong>arbeiter in den Vertriebsregionen“, betont Norbert Ahammer. „Die Fortführung<br />
der COMPETENCEcenter geht in Partnerschaft über: Wir helfen<br />
unseren Kunden in der Marktpositionierung ebenso wie in der Absatzförderung<br />
zum Endkunden hin. Wir zeigen eben, dass wir Kompetenz und Partnerschaft<br />
täglich leben. Von unseren Kunden haben wir darauf ein starkes<br />
positives Feedback bekommen.“<br />
10 Jahre <strong>REGRO</strong> – das bedeutet Dynamik und Veränderung. Eine Veränderung,<br />
die man auch im neuen Internet-Auftritt des Großhandelsunternehmens<br />
sehen kann. <strong>Mit</strong> der neuen Website wurden nicht nur dass Layout<br />
modernisiert und die Bedienung noch anwenderfreundlicher gestaltet,<br />
sondern auch die Funktionalitäten des Online-Shops erweitert. So wurde<br />
auch die Artikelsuche wesentlich vereinfacht: Die – von vielen Kunden<br />
geschätzte – Katalogstruktur ist jetzt eine der Suchmöglichkeiten.<br />
Der elektronische Katalog ermöglicht das bequeme Finden von Artikeln,<br />
das Vergleichen technischer Features und der Preise. <strong>Mit</strong> dem <strong>REGRO</strong>-Online-System<br />
kann man – unabhängig von den Öffnungszeiten der Niederlassungen<br />
rund um die Uhr bestellen – einfach per Mausklick –, die aktuelle<br />
Warenverfügbarkeit prüfen und Preisauskünfte in Echtzeit erhalten.<br />
Die Favoritenverwaltung ermöglicht es gängigste Artikel jederzeit abrufbereit<br />
zu speichern und damit in der Auftragsabwicklung weitere wertvolle<br />
Zeit zu sparen. <strong>Mit</strong> dem neuen Web-Auftritt entspricht <strong>REGRO</strong> dem wachsenden<br />
Kundenwunsch nach elektronischer Anbindung. Was sonst noch alles<br />
neu auf der <strong>REGRO</strong>-Website ist, davon kann man sich am besten selbst<br />
überzeugen - unter www.regro.at.<br />
Auch in Bezug auf die Zukunft sind die Perspektiven bei <strong>REGRO</strong> klar abgesteckt:<br />
„Wir wollen uns in den nächsten zehn Jahren gleich erfolgreich<br />
entwickeln wie das in den ersten zehn Jahren bei <strong>REGRO</strong> der Fall war. Wir<br />
sind weiter wachstumsorientiert, und ich sehe starke Entwicklungsmöglichkeiten<br />
insbesonders in Zusammenhang mit dem neuen REXEL-Zentrallager,<br />
das die Voraussetzungen für eine maximale Warenverfügbarkeit sicher<br />
stellen wird, und weil wir künftig ein noch interessanterer Partner für<br />
die Industrie und die Verarbeiter sein werden.“