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Mit REGRO bestens beraten Mit REGRO bestens beraten

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Ing. Erich Pikel (Ing. H. Kratochwill<br />

Ges.m.b.H., Wien)<br />

GROpartner-Beratungssystem<br />

muss man sich freilich entsprechend<br />

beschäftigen, um es optimal<br />

einsetzen zu können. Und<br />

es kostet natürlich auch etwas<br />

– wie jedes gute Produkt. Aber<br />

es macht sich bezahlt. Dazu<br />

kommt, dass es gewartet wird<br />

und man Know-how-Unterstützung<br />

durch <strong>REGRO</strong> erhält.<br />

Das ist eben ein Werkzeug, das<br />

lebt!“<br />

„Ein effizientes Instrument<br />

für Mehr-Wert-Lösungen“<br />

„Ich habe auf einer der<br />

<strong>REGRO</strong>-‚Zukunftswerkstatt’-<br />

Veranstaltungen von dem Beratungssystem<br />

erfahren. Meine<br />

Überlegung damals war: Es<br />

gibt ja zahlreiche verkaufsunterstützende<br />

Systeme, aber<br />

man müsste es einmal ausprobieren“,<br />

schildert Walter Schönbeck<br />

von Schönbeck Elektroinstallationen<br />

aus Dornbirn.<br />

„Von <strong>REGRO</strong> wurde ich dann<br />

weiter darüber informiert –<br />

und war begeistert davon. Ich<br />

habe die Beratungsmappe immer<br />

griffbereit, wenn ich zu<br />

Kunden gehe.“<br />

Und das Feedback der Kunden?<br />

„Die Beratungsmappe<br />

vermittelt einen sehr positiven<br />

Eindruck. Die Kunden finden,<br />

da kommt jemand, der kompetent<br />

ist, und die Kunden<br />

sind von dir als Professionist<br />

überzeugt“, konstatiert Walter<br />

Schönbeck.<br />

Das 15 <strong>Mit</strong>arbeiter zählende<br />

Dornbirner Installationsunternehmen,<br />

das die gesamte Elektro-Installationstechnikeinschließlich<br />

EDV-, SPS- und<br />

EIB/KNX-Technik anbietet,<br />

betreut Kunden vom Wohn-,<br />

über den Gewerbe- bis zum Industriebereich,<br />

darunter auch<br />

einige große Industriekunden.<br />

Das Magazin für Lichtund<br />

Installationstechnik<br />

punktUM – Jänner-Februar 2007<br />

Walter Schönbeck (Schönbeck<br />

Elektroinstallationen, Dornbirn)<br />

Walter Schönbeck: „Ich habe<br />

mit dem <strong>REGRO</strong>partner-Beratungssystem<br />

wirklich positive<br />

Erfahrungen gemacht und<br />

würde es nicht mehr hergeben.<br />

Vor allem, wenn ich Kunden<br />

Komfort-Gewinn und Mehr-<br />

Wert-Lösungen verkaufen<br />

möchte, ist das ein effizientes<br />

Instrument.“<br />

„Die Anwendungsbeispiele<br />

sind Ideengeber“<br />

Auch Ing. Erich Pikel, geschäftsführenderGesellschafter<br />

der Ing. H. Kratochwill Ges.<br />

m.b.H. aus Wien, hat an der<br />

<strong>REGRO</strong>-„Zukunftswerkstatt“<br />

teilgenommen und sich in deren<br />

Umfeld eingehend über das<br />

Beratungssystem informiert.<br />

„Ich setze das System vor allem<br />

bei Privatkunden ein, und es<br />

kommt gut an“, fasst Erich Pikel<br />

seine Erfahrungen zusammen.<br />

„Ich bereite mich auf jedes<br />

Kundengespräch vor. Die<br />

Beratungsmappe bietet unter<br />

anderem viele Anwendungsbeispiele,<br />

sie dient als Ideengeber<br />

für die Kunden: Also zum<br />

Beispiel, wie man Jalousien auf<br />

verschiedene Weise steuern<br />

kann, zentral, in Gruppen, je<br />

nach Bedarf. Das funktioniert<br />

viel besser als würde man es<br />

den Kunden nur erzählen, weil<br />

es viel anschaulicher ist.“<br />

Das im 22. Wiener Gemeindebezirk<br />

beheimatete Installationsunternehmen<br />

hat mit seinen<br />

20 <strong>Mit</strong>arbeitern ein weites<br />

Betätigungsfeld, das von der<br />

klassischen Elektro-Installation<br />

über Heizungs-, Sanitär-,<br />

Klima- und Solartechnik reicht.<br />

Eine Besonderheit der Wiener<br />

Firma ist der Freileitungsbau<br />

(Hausanschlüsse, Aufschließungen),<br />

in dem man seit<br />

1946 tätig ist und über reich-<br />

haltige Projekterfahrung verfügt.<br />

Erich Pikel: „<strong>Mit</strong> dem RE-<br />

GROpartner-Beratungssystem<br />

kann man beim Kunden wirklich<br />

professionell auftreten und<br />

profitabel arbeiten.“<br />

<strong>REGRO</strong> auf den<br />

Power-Days 2007<br />

„Wir wollen im Rahmen unseres<br />

Messeauftrittes auf den<br />

Power-Days zeigen, dass<br />

<strong>REGRO</strong> d e r Partner des Elektro-Gewerbes<br />

ist, der für Kompetenz<br />

und Partnerschaft<br />

steht“, unterstreicht Norbert<br />

Ahammer. Für die in Graz<br />

(15. – 16. März), Salzburg (28.<br />

- 30. März) und Wien (12. – 13.<br />

April) stattfindenden Power-<br />

Days 2007 hat sich <strong>REGRO</strong> einiges<br />

einfallen lassen. Details<br />

sollen hier noch nicht verraten<br />

werden: Aber es wird um<br />

punktUM-Exklusiv<br />

das <strong>REGRO</strong>partner-Beratungssystem<br />

gehen, das auf eine<br />

ganz besondere Art und Weise<br />

präsentiert wird. Dass der<br />

<strong>REGRO</strong>-Messestand zum Verweilen<br />

einladen wird, auch dafür<br />

hat man sich bei dem Elektro-Großhandelsunternehmen<br />

schon seine Gedanken gemacht.<br />

Eine der Attraktionen<br />

dort – so viel sei schon verraten<br />

– wird Österreichs schnellster<br />

Schnellzeichner sein, der seine<br />

Kreativität auf dem <strong>REGRO</strong>-<br />

Messestand eindrucksvoll unter<br />

Beweis stellen wird.<br />

Weitere Informationen zum<br />

<strong>REGRO</strong>partner-Beratungssystem<br />

können bei <strong>REGRO</strong> (Tel.<br />

01/61419-0, Fax DW 1234, per<br />

E-Mail roland.ferstl@regro.at<br />

bzw. im Internet unter www.<br />

regro.at) eingeholt werden. l<br />

10 Jahre <strong>REGRO</strong>: Kompetenz & Partnerschaft<br />

<strong>REGRO</strong> feiert dieser Tage sein 10-jähriges Bestandsjubiläum. Die 1 7 von<br />

ABB getroffene Entscheidung, sich von seinen Großhandels-Aktivitäten zu<br />

trennen und diesen Bereich an REXEL zu verkaufen, war der Ausgangspunkt<br />

einer neuen Erfolgsstory. Wie erfolgreich man dabei war, zeigt die<br />

200 mit 80 Millionen Euro übersprungene Umsatzgrenze von umgerechnet<br />

1 Milliarde Schilling. Dabei ist die Zahl der <strong>Mit</strong>arbeiter zuletzt weiter<br />

gestiegen – wobei <strong>REGRO</strong> den Schwerpunkt verstärkt in der Kundenberatung<br />

setzt und generell massiv in die Ausbildung der <strong>Mit</strong>arbeiter investiert.<br />

Die zentralen Begriffe in der <strong>REGRO</strong>-Unternehmensphilosophie sind Kompetenz<br />

und Partnerschaft. „Kompetenz ist für uns von zentraler Bedeutung:<br />

Dafür stehen unsere COMPETENCEcenter für Building Systems,<br />

Netzwerktechnik und Licht, unser Engagement in Richtung neuer, für die<br />

Elektro-Techniker zukunftsweisender und ertragsträchtiger Geschäftsfelder,<br />

unsere umfassende Dienstleistungspalette und die Qualität unserer<br />

<strong>Mit</strong>arbeiter in den Vertriebsregionen“, betont Norbert Ahammer. „Die Fortführung<br />

der COMPETENCEcenter geht in Partnerschaft über: Wir helfen<br />

unseren Kunden in der Marktpositionierung ebenso wie in der Absatzförderung<br />

zum Endkunden hin. Wir zeigen eben, dass wir Kompetenz und Partnerschaft<br />

täglich leben. Von unseren Kunden haben wir darauf ein starkes<br />

positives Feedback bekommen.“<br />

10 Jahre <strong>REGRO</strong> – das bedeutet Dynamik und Veränderung. Eine Veränderung,<br />

die man auch im neuen Internet-Auftritt des Großhandelsunternehmens<br />

sehen kann. <strong>Mit</strong> der neuen Website wurden nicht nur dass Layout<br />

modernisiert und die Bedienung noch anwenderfreundlicher gestaltet,<br />

sondern auch die Funktionalitäten des Online-Shops erweitert. So wurde<br />

auch die Artikelsuche wesentlich vereinfacht: Die – von vielen Kunden<br />

geschätzte – Katalogstruktur ist jetzt eine der Suchmöglichkeiten.<br />

Der elektronische Katalog ermöglicht das bequeme Finden von Artikeln,<br />

das Vergleichen technischer Features und der Preise. <strong>Mit</strong> dem <strong>REGRO</strong>-Online-System<br />

kann man – unabhängig von den Öffnungszeiten der Niederlassungen<br />

rund um die Uhr bestellen – einfach per Mausklick –, die aktuelle<br />

Warenverfügbarkeit prüfen und Preisauskünfte in Echtzeit erhalten.<br />

Die Favoritenverwaltung ermöglicht es gängigste Artikel jederzeit abrufbereit<br />

zu speichern und damit in der Auftragsabwicklung weitere wertvolle<br />

Zeit zu sparen. <strong>Mit</strong> dem neuen Web-Auftritt entspricht <strong>REGRO</strong> dem wachsenden<br />

Kundenwunsch nach elektronischer Anbindung. Was sonst noch alles<br />

neu auf der <strong>REGRO</strong>-Website ist, davon kann man sich am besten selbst<br />

überzeugen - unter www.regro.at.<br />

Auch in Bezug auf die Zukunft sind die Perspektiven bei <strong>REGRO</strong> klar abgesteckt:<br />

„Wir wollen uns in den nächsten zehn Jahren gleich erfolgreich<br />

entwickeln wie das in den ersten zehn Jahren bei <strong>REGRO</strong> der Fall war. Wir<br />

sind weiter wachstumsorientiert, und ich sehe starke Entwicklungsmöglichkeiten<br />

insbesonders in Zusammenhang mit dem neuen REXEL-Zentrallager,<br />

das die Voraussetzungen für eine maximale Warenverfügbarkeit sicher<br />

stellen wird, und weil wir künftig ein noch interessanterer Partner für<br />

die Industrie und die Verarbeiter sein werden.“

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