2 - Stadtwerke Klagenfurt

licht.blick. 

DAS SERVICE.MAGAZIN FÜR ALLE KUNDEN DER STADTWERKE KLAGENFURT GRUPPE 

Nr. 1 / 2008 


fokus. 

100 Prozent Energie 

auf Knopfdruck 

aktiv. 

Top-Angebote für 

Hallenbad 

& Fitnesscenter 

energieberater. 

Fünf Top-Tipps 

vom Energieprofi 

monitor. 

Auf geht’s! 

Winterzeit ist Strandbadzeit: 

Einzigartiges Erlebnis auf 

dem neuen Kunsteislaufplatz

900 Menschen im Dienste 

der Landeshauptstadt 

Die Stadtwerke Klagenfurt sind weit mehr als nur Busfahrten, Gas, Fernwärme 

und Strom. Dazu gehören ebenso auch Wasser, Plakatwerbung & mehr. 

In der St. Veiter Straße, einer „Verkehrsschlagader“ der Landeshauptstadt, 

liegt der Hauptsitz der Stadtwerke Klagenfurt Gruppe mit dem modernen 

Kundencenter. Dem Unternehmen gehören mehr als 900 engagierte Mitarbeiter 

aus den verschiedensten Dienstleistungsbereichen an. Diese Menschen 

kümmern sich rund um die Uhr um die Wasser- und Energieversorgung 

(Strom, Erdgas, Fernwärme, Energieberatung), die Verkehrsinfrastruktur 

(Busse), Freizeitmöglichkeiten (Bäder, Schifffahrt, Camping, Fitnesscenter), die 

Bestattung, aber auch Telekomverbindungen – also um wichtige Dinge unseres 

täglichen Lebens; und zwar als äußerst zuverlässige Partner der Klagenfurter. 

Doch auch betriebsintern sorgen diverse Abteilungen für einen reibungslosen 

Arbeitsverlauf. Das betrifft Lager, Personalmanagement, Telefonvermittlung, 

IT, Poststelle, Beschaffung/Materialmanagement, Controlling, Marketing, 

Kassa, Öffentlichkeitsarbeit bzw. Kommunikation, Kantine, Immobilien und 

vieles mehr. 

Als Tochterunternehmen der STW-Gruppe fungieren neben der STW AG 

die Energie Klagenfurt GmbH (STW und Verbund), die Kraftwerkserrichtungs- 

und -betriebs GmbH (KEG), die Poster Service GmbH (STW und Gewista) 

sowie die Aquassist (STW und Veolia). Die STW sorgen auch mit dem 

Abwasserverband Klagenfurt-St. Veit und einem 180 Hektar großen Forst, 

der sich in den Karawanken be ndet, für eine künftige Sicherung des Trinkwassers. 

Die Stadt ist Alleineigentümer der Stadtwerke AG. Und so gesehen 

gehört das Unternehmen allen Klagenfurtern. 

licht.blick. Das Service.Magazin 

vorwort. 

3

4 

inhalt. 

mobil. 

Seite 26 

Fit für die EURO: 

65 Busse und 15 Linien 

für Klagenfurt 

kinder. 

Seite 34 

Vier Rätsel, vier Preise: 

Saisonkarten fürs 

Strandbad 

Coverfoto: 

Gernot Gleiss 

coverstory. 

Seite10 

Sicher, sauber, stark: 

Das neue Gas-Dampf-Kraftwerk ist 

auch ein Wirtschaftsmotor 

Nr. 1 / 2008 

licht.blick. 


fokus. 

100 Prozent Energie 

auf Knopfdruck 

aktiv. 

Top-Angebote für 

Hallenbad 

& Fitnesscenter 


Fünf Top-Tipps 

vom Energieprofi 

monitor. 

Auf geht’s! 

Winterzeit ist Strandbadzeit: 

Einzigartiges Erlebnis auf 

dem neuen Kunsteislaufplatz 

Inhalt 


3 vorwort. Rundum sorglos. Die Stadtwerke 

Klagenfurt AG als Partner fürs Leben 

5 inhalt. editorial. Kurz und bündig. 

Premiere für licht.blick. 

6 aufwärmer. Heimvorteil. 

Was angesagt ist: vom gesunden Vitaminkick bis 

zur neuen Lehrlingsoffensive der Stadtwerke AG 

10 coverstory. Brandheiß. 

Das neue Gas-Dampf-Kraftwerk. Plus: Kommentar 

14 monitor 1. Kostbar. 

Vorreiter in Sachen Wasser 

16 monitor 2. Heiß auf Eis. 

Winterzeit ist Strandbadzeit. 

Klagenfurts neuer Kunsteislaufplatz – ein Hit 

18 monitor 3. Abschied. Die Bestattung 

Klagenfurt als kompetenter Partner für 

den letzten Weg. Plus: Rundum-Service vom 

Werbemittel-Pro Poster Service GmbH 

20 energieberater. Gewinnbringend. 

Wie Sie im Winter ef zient Energie 

sparen. Plus: Heiße Tipps vom Pro 

22 fokus. Vollkommen. Perfekt versorgt 

mit Strom, Gas und Wärme 

26 mobil. Fit für die EURO 2008. 

Fünfzehn Buslinien für Klagenfurt 

28 aktiv. Fit ins Frühjahr. Die neuen 

Angebote von Hallenbad & Fitnesscenter 

30 heißer draht. Kommunikativ. Das Netz der 

Stadtwerke an internationalen Daten-Highways 

32 blickpunkt. Wissenswert. Billigere Strompreise 

34 kinder. Mitmachen. Vier heiße Preise warten 

36 chance. Einfach gewinnen. So leicht kommen 

Sie zu einem Jahr Freistrom & mehr mit licht.blick. 

38 service. Überblick. 

Alle Serviceleistungen, alle Kontakte, alle Infos 

40 legende. Kompakt. Die neuen AGBs. 

Bessere Bestimmungen für Kunden 

ab 1. Februar 2008 

46 warm & kalt. Energieeffi zient. 

Fünf Top-Tipps von und mit licht.blick.

Der Geschäftsführer der EKG, 

Mag. Franz Paulus, sowie die 

STW-Vorstände 

DI Romed Karré und 

MMag. Dr. Michael Junghans 

(v.l.n.r.) 

licht.blick. Premiere 

Das neue Magazin der Stadtwerke Klagenfurt AG ist da. Mit jeder Menge 

praktischer Tipps und super Service für Sie in allen Lebenslagen. 

impressum. 

Die Stadtwerke Klagenfurt 

AG ist ein lebender Organismus, 

der sich das „tägliche 

Leben“ der Klagenfurter 

Menschen in all seinen 

Facetten zur Lebensaufgabe 

gemacht hat. Daher möchten 

wir Ihnen, liebe Leserinnen 

und Leser, stets und 

in allen Lebenslagen ein 

zuverlässiger und kompetenter 

Partner sein. 

Rasches Erkennen von 

Bedürfnisveränderungen, 

exib le Anpassung an variable 

Kundenwünsche und ein 24-Stunden-Service in fast allen Bereichen 

machen uns zu etwas ganz Besonderem. Unvergleichbar zu sein, unsere Ziele 

zu verkörpern und ehrlich vorzuleben – das ist unsere Philosophie. Sie sollen 

spüren, dass unser Service nicht nur gelernt, sondern gelebt wird. 

Einmal mehr unterstreichen wir dies neben unseren vielfältigen Leistungen 

im Alltag auch mit unserem neuen Magazin licht.blick. Es wird Sie regelmäßig 

über alles Wissenswerte rund um unser Unternehmen und Ihre unmittelbaren 

Lebensbedürfnisse informieren. Und es wird Ihnen vor allem jede 

Menge praktische und wertvolle Tipps für ein aktives, sicheres und gesundes 

Leben bringen. Seien Sie gespannt und neugierig … 

In diesem Sinne viel Vergnügen beim Lesen. 

Der Vorstand der STW 

und die Geschäftsführung der EKG 

editorial. 

licht.blick. ist das Kundenmagazin der Stadtwerke Klagenfurt AG • Aufl age: 60.000 Stück • Medieninhaber und Herausgeber: Stadtwerke Klagenfurt AG, St. Veiter Straße 31, 

9020 Klagenfurt, Tel. (+43) 0463/521-0 • Projektleitung Stadtwerke: Mag. Birgit Golda, MBA • Chefredaktion: Mag. Harald Raffer • Verlag: Media Consult Austria GmbH & Co KG, 

Geiselbergstraße 15, 1110 Wien, Geschäftsführung: Mag. Alfred Brunner, MBA, Tel. 01/60 117-133, alfred.brunner@styria-multi-media.com • Magazin-Konzept, Produktionsleitung: 

Dr. Katrin Seidel, Tel. 01/601 17-132, katrin.seidel@styria-multi-media.com • Layout-Konzept, Art-Direktion: Sigrid Raditschnig • Lektorat: Barbara Hofmann • Fotos: Gernot Gleiss, 

Stefan Schweiger, Dietmar Wajand, www.blitzlicht.at, Foto Rutter, Stadtwerke Klagenfurt AG, wvgw Wirtschaftsverlag Bonn, Kärnten Werbung, Rolf Benz, Hülsta, Archiv, beigestellt 

• Druck: Kärntner Druckerei • Alle Angaben ohne Gewähr, Haftung für Irrtümer und Änderungen ausgeschlossen. Satz- und Druckfehler vorbehalten. Alle Rechte vorbehalten. 


5

aufwärmer. 

Not-Strom 

Der Reserve-Akku für 

den Notfall. 

Ein einfacher USB-Stick dient als 

Reserve-Akku für mobile Geräte 

wie Handys, PDAs, MP3-Player, iPods 

oder auch Digi-Cams. Besonders 

praktisch und komfortabel: 

Der „Powerstick“ des 

k a n a d i s c h e n 

Her stellers 

Ecosol Solar Technologies wird ganz einfach am 

USB-Port eines Rechners aufgeladen. 

www.ecosolinc.com 

Heimvorteil. 

Aktuell, informativ, gewinnbringend: 

licht.blick. zeigt, was angesagt ist. 

Schlusslicht 

Der Hausbrand und der Verkehr. 

In puncto Hausbrand gilt Klagenfurt mit dem 

höchsten Anteil an Einzelheizungen (über 60 

Prozent) österreichweit als Schlusslicht. Deshalb 

ist das geplante Gas-Dampf-Kraftwerk so 

enorm wichtig. Nach der Fernwärme-Offensive 

fallen im Raum Klagenfurt damit pro Jahr 

570 Tonnen weniger Schadstoffe an. 

6 licht.blick. Das Service.Magazin 

erlesen. 

Erste Hilfe für den Fall des 

Falles. 

Wissen Sie, was zu tun 

ist, wenn es im ganzen 

Haus nach Gas riecht 

oder wenn Sie eine Leitung 

angebohrt haben? 

Wie Sie sich dabei am 

besten verhalten, beschreibt 

Dr. Brunners Notfall-Kompendium. 

Ein gleichermaßen spannender 

wie informativer Ratgeber. 

Edith Michaeler: Dr. Brunners Notfallbuch. 

Richtiges Verhalten in kritischen 

Situationen, ISBN: 9783854314387, 

Pichler Verlag, Preis: 14,90 Euro 

Im Namen der Rose 

Von der Ritual- bis zur Meeres- oder Weltraumbestattung. 

Neue Wege. Es war eine ungewöhnliche Premiere, zu der die städtische 

Bestattung Klagenfurt am „Tag der offenen Tür“ lud. Geboten wurde u.a. 

ein Fachvortrag über das „Erbrecht“, ein Schaukochen mit Kuchlmasta 

Peter Lexe („Der Leichenschmaus im Wandel der Zeit“), ein Vortrag von 

Pater Anton Wanner zur „Trauerbewältigung“. Literarisches gab es während 

der Autorenlesung mit Prof. Julius Müller aus „Anekdoten – man 

stirbt nur einmal“. Auskünfte gaben Bestatter, Experten der Friedhofsverwaltung, 

Floristik und Grabgestaltung. Das Unternehmen erfüllt unter anderem 

auch den Wunsch nach einer Meeres- oder Weltraumbestattung. 

FOTOS: STADTWERKE KLAGENFURT AG, GERNOT GLEISS, FUJITSU SIEMENS COMPUTERS, PICHLER VERLAG, CHIQUITA (WWW.CHIQUITA.AT), DJD, POLAR, WWW.ECOSOLINC.COM, 

RAUSCH, JDD/ADA MÖBELFABRIK, DJD/KNAUF BAUPRODUKTE, DJD ENIA CARPET (WWW.ENIACARPETS.COM), WWW.STW.AT, PAUL SHARK, WWW.ROLF-BENZ.COM


Energiespender 

Mit der richtigen Farbe gegen den Winterblues. 

Farben können unsere Stimmung erheblich 

beeinflussen. Ganz besonders in 

der kalten Jahreszeit. So stimmen Gelb 

und Orange zum Beispiel heiter und 

froh. Grün dagegen wirkt entspannend 

und Rot wiederum ausgesprochen aktivitätsfördernd. 

In der Küche kann es dementsprechend 

also ruhig bunt zugehen, falls 

hier nur gekocht wird. Für Wohnküchen 

wiederum eignen sich besser etwas dezentere 

Farben. Warme, einladende Töne 

empfehlen sich für den Eingangsbereich. 

Da ein Schlafzimmer Ort der Ruhe und 

Erholung sein sollte, sind zurückhaltende 

Farben wie sanfte Blautöne ideal. Im Kinderzimmer 

machen sich wiederum lebendige 

Farben besonders gut. 

24-Stunden- 

Service 

Die praktischen Internetdienste 

der Stadtwerke Klagenfurt. 

Kunden der Stadtwerke haben 

es gut. Ob es nun um eine 

An- oder Abmeldung geht, um Energiespartipps 

oder aber um die Öffnungszeiten 

des Fitnesscenters Vithalia – unter 

www.stw.at finden sich alle wichtigen 

Informationen, und zwar übersichtlich 

nach den einzelnen Geschäftsfeldern 

des Unternehmens angeordnet. 

7

aufwärmer. 

Kinderleicht 

Gesunde Ernährung und 

Bewegung auf 208 Seiten. 

Studien zufolge leidet heute bereits 

jedes fünfte Kind an Übergewicht. 

Tendenz steigend. Dass Über gewicht 

und Essstörungen kein unabwendbares 

Schicksal sind, beweist das 

Buch „Kinderleicht“ mit cleveren 

Strategien und jeder Menge praktischer 

Tipps. Erschienen ist der Ratgeber 

im Dorling Kindersley Verlag. 

Um 17,40 Euro. 

Oscar für Klagenfurt 

Komplettes 

Fitnesspaket 

Streckenfreiheit für Multisportler 

und ambitionierte Läufer. 

Brandneu hat Polar sein Komplettsystem 

für Läufer um einen GPS- 

Sender erweitert und so das weltweit 

erste integrierte Trainingssystem für 

Läufer auch für Multisportler interessant 

gemacht. So misst das RS800 

Geschwindigkeit und Distanz in jedem 

Gelände, greift außerdem auf 

die bewährten Herzfrequenz-Funktionen 

von Polar zurück und bietet 

mit der mitgelieferten Software umfangreiche 

Möglichkeiten zur professionellen 

Trainingsplanung wie auch 

-analyse. Nur laufen muss man dabei 

schon noch selbst … 

Topmodernes Ticketsystem 

wurde prämiert. 

Der gläserne Verkehrsoscar ging vor 

kurzem an die Klagenfurter Stadtwerke. 

So würdigte der Verkehrsclub Österreich 

die städtischen Bus-Manager für 

ihr hochmodernes und bundesweit 

beispielgebendes Kundenkartensystem 

im praktischen Scheckkartenformat. 

Die Kundenkarte der Stadtwerke ermöglicht 

die einfache und bargeldlose 

Benutzung des öffentlichen Stadtverkehrs. Und zwar mit Bestpreisgarantie. 


rundherum. 

Noch mehr heiße News. 

Chance für den Nachwuchs. 

Um heute die Fachkräfte für morgen 

auszubilden, haben die Stadtwerke eine 

neue Lehrlingsoffensive gestartet. Ab 

September 2008 bietet das Unternehmen 

erstmalig auch die Möglichkeit einer 

Lehre mit Matura (http://www.lehremitmatura.at/). 

Interessierte, engagierte 

Jugendliche können sich noch bis spätestens 

Ende Februar 2008 für die zwölf 

ausgeschriebenen Lehrstellen bewerben. 

http://www.stw.at/inhalt/Lehre.htm 

Farbfeuerwerk für EURO 2008. 

Die EURO kann kommen. Auch die 

Stadtwerke Klagenfurt Gruppe wirbt jetzt 

mit einem Farbenfeuerwerk für die sportliche 

Großveranstaltung des Jahres. Der 

Kärntner Farbenpoet Johann Fugger hat 

einen der drei Öltanks des Klagenfurter 

Fernheizwerkes unter dem Motto „Kunst 

am Kessel“ gestaltet und damit das 

farbenprächtige Kunstwerk namens 

„Fußball eber“ geschaffen, das auf die 

einmalige Fußballstadt Klagenfurt hinweist. 

Urwald in den Karawanken. 

Er ist ein uraltes, echtes Natur-Kleinod 

aus der Eiszeit. Und Kärntens einziger 

bekannter Bergmischwald mit 400 bis 

500 Jahre alten Tannen, Buchen und 

Fichten, die natürlich sterben dürfen. Von 

den 630 Hektar Karawanken-Grund 

be nden sich 180 Hektar in Besitz der 

Stadtwerke. Engagiert betreut wird das 

versteckte Paradies vom Förster Ing. 

Erwin Auer – einem der rund 900 Mitarbeiter 

des Unternehmens. Indem die 

Stadtwerke auf eine forstliche Nutzung 

dieses einmaligen Fleckerls Erde verzichten, 

tragen sie einen gewichtigen Teil zum 

Umwelt- und Naturschutz bei – letztlich 

auch, um diesen mehr als 8.000 Jahre 

alten Urwald den Kindern und Kindeskindern 

einmal vererben zu können.

Adieu Winterspeck! 

Trübe Tage, trübe Stimmung? 

Schlapp, müde, schlecht gelaunt und ohne 

Schwung? Gerade jetzt macht sich bei vielen der 

so genannte Winterblues breit. Schuld daran ist 

der Lichtmangel in der kalten Jahreszeit, der den 

Stoffwechsel unserer Hormone durcheinanderwirbelt. 

Wer dagegen angehen und ohne Reue 

zum süßen Stimmungskick greifen möchte, dem 

sei eine gesunde Portion Salat voller Vitamine 

aus Melone, Banane & Co. empfohlen. 

Wärmer wohnen 

Gefühlte Temperatur hilft beim Energiesparen. 

Erfunden hat sie der bekannte Wetterfrosch Jörg Kachelmann: die so genannte 

gefühlte Temperatur. Tests bestätigen, 

dass die Temperatur in einem mit weichem 

Teppichbelag ausgelegten Raum 

als um bis zu zwei Grad wärmer 

wahrgenommen wird als auf glattem 

Bodenbelag. Übrigens spart jedes 

Grad weniger im Raum bereits sechs 

Prozent der gesamten Heizenergie. 

Ein guter Teppich ist daher wärmstens 

zu empfehlen. www.eniacarpets.com 

Perfekte Symbiose 

Stadtwerke Förderung die Alpen-Adria-Universität. 

Es ist ein Schritt in die richtige 

Richtung, bei dem das Unternehmen 

von den Forschungs- und 

Lehrleistungen der Uni profitiert, 

und die Uni von den dringend 

benötigten finanziellen Mitteln. 

Im Rahmen einer langfristigen 

Kooperation erhält die Universität eine Förderung, die zwischen den Vorständen 

MMag. Dr. Junghans, DI Karré, GF der EKG Mag. Paulus und Rektor Univ. Prof. Dr. 

Mayr besiegelt wurde. Damit sind zusätzliche Lehrveranstaltungen möglich. 


Melonensalat mit Bananen 

Zutaten für sechs bis acht Personen. 

5 Chiquita Bananen, je 1 Galia-, Honig- 

und Wassermelone, 50 g Kokosflocken, 

2 Limetten, 1 Bund Minze, 2 El Zucker 

Zubereitung: 

Die Galia- und die Honigmelone jeweils 

halbieren und das Kerngehäuse mit 

einem Löffel ausschaben. Das Fruchtfleisch 

anschließend mit einem Kugelausstecher 

entfernen. Die Wassermelone 

mit einem Messer im Zickzack-Schnitt 

halbieren. Das Fruchtfleisch ebenfalls 

mit einem Kugelausstecher entnehmen. 

Anschließend die Kokosflocken in einer 

Pfanne goldbraun rösten. Die Schale einer 

Limette sehr dünn abreiben, dann 

die Limette halbieren und auspressen. 

Die zweite Limette in dünne Scheiben 

schneiden. Die Minzeblätter von den 

Stielen zupfen. Die Bananen schälen und 

dann in Scheiben schneiden. 

Den Limettensaft mit dem Zucker verrühren. 

Nun die Melonenstücke mit den 

Bananenscheiben, der Minze, der Limettenschale 

und dem Dressing vermengen. 

Dann 10 Minuten marinieren lassen. 

Den Melonensalat in einer Wassermelonenhälfte 

anrichten. Mit den gerösteten 

Kokosflocken bestreuen und servieren. 

www.chiquita.at 

9

10 

cover. 

Zuverlässig versorgt: 

In naher Zukunft 

sollen durch das neue 

Kraftwerk 7.000 

Haushalte mehr 

angeschlossen sein 

Sicher, sauber, stark 

Das moderne Gas-Dampf-Kraftwerk bringt für Kärnten eine Fernwärmeoffensive. 

Mit dem 300-Millionen-Bau werden die Stromproduktion 

gesichert und 570 Tonnen weniger Schadstoffe produziert. 

Mit dem geplanten, hochmodernen und 

umweltfreundlichen Gas-Dampf-Kraftwerk 

wird sich die Luftsituation in der 

Landeshauptstadt schlagartig verbessern. 

Klagenfurt gilt bekanntlich beim 

Hausbrand bundesweit als unrühmliches 

Schlusslicht, da der Anteil an Einzelheizungen 

ganze 63 Prozent ausmacht (siehe 

auch ab Seite 6). 

Umweltfreundlich. Mit dem weiteren 

Fernwärme-Ausbau, der Schließung des 

sechzig Jahre alten Fernheizkraftwerkes 

und durch das neue Gas-Dampf-Kraftwerk 

werden pro Jahr laut Technischer 

Universität Graz insgesamt 570 Tonnen 

Schadstoffe verschwinden. Genau genommen 

sind das 469 Tonnen weniger 

Schwefeldioxid, 84 Tonnen weniger Stickoxide 

und 17 Tonnen weniger Staub. 

Im Trend. Mit dem Gas-Dampf-Kraftwerk 

wird einerseits Abwärme fürs Fernwärmenetz 

gewonnen und andererseits 

Strom erzeugt. Mitten in Wien entstehen 

zwei dieser für Ballungszentren bestens 

geeigneten Kraftwerkstypen. Aber 

auch in Oberösterreich, der Steiermark 

und in Salzburg geht die Entwicklung in 

diese Richtung. Für die Experten liegt es 

auf der Hand: Wenn keine neuen Kraftwerke 

errichtet werden, dann müsste der 

Stromimport weiter ausgebaut werden. 

Schließlich steigt der Stromverbrauch in 

Österreich jährlich um 2,8 Prozent. 

Leistungsstark. Das Gas-Dampf-Kraftwerk 

Klagenfurt wird so viel Strom erzeugen, 

wie wir im Jahr 2020 in Klagenfurt, 

Klagenfurt-Land und St. Veit verbrauchen 

werden. Schließlich kann nur die eigene 

Stromerzeugung im Land sicherstellen, 

dass wir nicht von Blackouts, die ganze 

Länder und Städte lahmlegen, betroffen 

sind. Kein Wunder also, dass sogar der 

Rechnungshof den Ausbau von modernen 

Kraftwerken fordert. 

Das Gas-Dampf-Kraftwerk bedeutet aber 

auch eine Chance für den Wirtschaftsstandort 

Kärnten. So beläuft sich die regionale 

Wertschöpfung auf 50 Millionen 

Euro. Dreihundert Arbeitsplätze würden 

während der Bauphase geschaffen werden. 


FOTOS: Hülsta


11

12 

cover. 

DI Anton Smolak: 

Geschäftsführer der Kraftwerkserrichtungs 

und -betriebs GmbH (KEG) 

DI Heinz Koch: 

Projektleiter 

Stadtwerke Klagenfurt AG 

Ing. Peter Krenn: 

Projektleiter Verbund APT 

Das neue 

Gas-Dampf- 

Kraftwerk: umweltfreundlich, 

sauber, hochmodern 

und ein 

künftiger Motor 

für die heimische 

Wirtschaft 

Der Betreiber, die Kraftwerkserrichtungs- 

und -betriebs GmbH (KEG), 

gehört zu 100 Prozent der Energie 

Klagenfurt GmbH. Die wiederum ist 

eine Tochter der Stadtwerke Klagenfurt 

Gruppe. Die KEG investiert in dieses 

weltweit modernste Kraftwerk rund 

300 Millionen Euro. Die elektrische Leistung 

beläuft sich auf 400 MW, die Fernwärmeleistung 

beträgt 200 MW. 

Sicher und sauber. Das Gas-Dampf- 

Kraftwerk garantiert eine sichere und 

saubere Fernwärme. Während derzeit 

knapp 18.000 Haushalte angeschlossen 

sind, ist für die Zukunft der Anschluss 

von insgesamt 25.000 Haushalten geplant. 

Selbstverständlich wurden vom 

Betreiber auch entsprechende Alterna- 


tiven geprüft. Technische Studien haben 

bewiesen, dass etwa bei der Biomasse 

die Verfügbarkeit von Holzvorräten für 

eine zentrale Biomasse-Lösung nicht 

gesichert ist. Das unterstreicht darüber 

hinaus auch die aktuelle Untersuchung 

der Landwirtschaftskammer zum Thema 

Holzimport für Kärnten. 

Starke Argumente. Darüber hinaus ist 

deren Emissionsbelastung im Vergleich zu 

Gas um das Dreizehnfache für Feinstaub 

und das Zehnfache für Stickstoffdioxid 

höher – vom zusätzlichen Verkehrsaufkommen 

und mehreren Stand orten für 

die Wärmeerzeugung ganz zu schweigen. 

Letztlich wäre das eine Wärme, die dann 

entsprechend teurer werden müsste. 

Die Energie GmbH setzt aber dort, wo

es sinnvoll ist, durchaus auf Alternativen. 

Ein Beispiel dafür ist etwa der Stadtteil 

Emmersdorf, wo für zwei Millionen Euro 

eine Biomasse-Anlage in Betrieb genommen 

wurde. 

Beim Kraftwerk Rain handelt es sich bekanntlich 

hingegen um ein Wasserkraftwerk. 

Genaue Prüfung. Derzeit läuft eine strenge 

Umweltverträglichkeitsprüfung, im 

Rahmen derer zahlreiche Sachverständige 

ihre Gutachten abgeben. Der Geschäftsführer 

der Kraftwerkserrichtungs- 

und -betriebs GmbH (KEG), DI Anton 

Smolak, bringt es eindrucksvoll auf den 

Punkt: „Nur wenn absolut sichergestellt 

ist, dass das Projekt umweltverträglich 

ist, darf gebaut werden.“ 

Gute Aussichten: Das 

neue Kraftwerk wird 

den Strom erzeugen, 

den Klagenfurt und 

Umgebung 2020 

tatsächlich benötigen. 

Der Fernwärmeausbau 

soll 

ebenfalls gesichert 

werden – für eine 

saubere Umwelt 


kommentar. 

Starker Zustrom von Gedanken 

Lesen de nierte der deutsche Philosoph Arthur Schopenhauer 

einmal als „starken Zustrom von Gedanken“. 

Mit dem vorliegenden 

licht.blick. wollen wir, geschätzte 

Leserinnen und Leser, Ihre 

Gedanken verstärkt auf unser 

traditionsreiches Unternehmen 

lenken – die Stadtwerke 

Klagenfurt Gruppe! Rund 900 

engagierte Mitarbeiter stehen 

oft rund um die Uhr für die 

Klagenfurter im Einsatz. Als 

verlässliche Partner in wichtigen 

Bereichen des Lebens, Anlaufstelle 

für Kunden und kompetente Alltagshelfer. 

Die Stadtwerke Klagenfurt bieten als perfekter Dienstleister 

nicht nur Wasser, Strom, Fernwärme, Erdgas, 

Energieberatungen, Verkehrsinfrastruktur, Freizeitmöglichkeiten, 

Telekomverbindungen und verschiedene 

Formen der Bestattung an. Sie sind längst ein wichtiger 

Bestandteil des öffentlichen Lebens geworden. Auf 

den Punkt gebracht: Die Klagenfurter sind nicht nur 

Kunden, sondern auch Eigentümer unseres leistungsstarken 

Konzerns. 

Die Stadtwerke Klagenfurt Gruppe gilt als starker 

Motor der heimischen Wirtschaft. Kein Wunder, 

umfasst sie auch die Tochter rmen Energie Klagenfurt 

GmbH, die Aquassist und die Poster Service GmbH mit 

überregionalen, starken Geschäftsfreunden. Die KEG 

– Kraftwerks errichtungs- und -betriebs GmbH – plant 

das hoch moderne und umweltfreundliche Gas-Dampf- 

Kraftwerk. Das 300-Millionen-Projekt sichert künftig 

bei steigendem Strom- und Fernwärmebedarf die 

Energieversorgung der Landeshauptstadt. Eine saubere 

Lösung, ein Meilenstein für Kärnten – auch als Wirtschaftsstandort. 

Wir wollen uns weiterhin erfolgreich 

gegen Konkurrenten durchsetzen, wachsen und neue 

Geschäftsfelder erschließen. 

Wir unterstützen Sport (KAC), Kultur (Kunst, Literatur), 

Wissenschaft und soziale Einrichtungen. Ob eine 

Patenschaft für ein SOS-Dorf, die Lehrlingsoffensive 

oder aber auch die Kooperation mit der Klagenfurter 

Universität, die den Studenten zusätzliche 

Lehrveranstaltungen ermöglicht. 

Die drei Buchstaben STW stehen jedenfalls für Service, 

Teamarbeit und Wirkung. 

Mag. Harald Raffer, 

Leiter Öffentlichkeitsarbeit 

und Kommunikation 

13

14 

monitor. 

Lebenselixier Wasser 

Wie das Klagenfurter kostbare Nass aus dem Boden kommt, so kann es auch genützt werden. 

Auffallend: Auch 

unterwegs sind die 

Klagenfurter mit diesen attraktiven Wasserspendern 

der Stadtwerke gut versorgt 

Videokameras, Überwachungsmonitore, 

Direktübertragung, Alarmsignale. Wer 

dabei womöglich an den Sicherheitstrakt 

eines Gefängnisses denkt, der irrt. 

Auch die Wassergewinnungsanlagen der 

Klagenfurter Stadtwerke werden streng 

überwacht. So ist die Wasserversorgung 

gegen Gefahren aller Art gesichert. 

500 Liter pro Sekunde. Noch wird das 

kostbare Nass über die drei großen Anlagen 

Zwirnawald, Rain und Straschitz in 

die Landeshauptstadt und dann weiter an 

die 37.000 Haushalte geliefert. Seit auch 

die Anlage St. Klementen bei Kappel am 

Krappfeld in Betrieb ist, stehen in Summe 

maximal 500 Liter Wasser pro Sekunde 

zur Verfügung. 

Kein Ausverkauf. Von einem Ausverkauf 

des Wassers kann überhaupt keine Rede 

sein, so bringt es Wasserbereichsleiter 

Ing. Herbert Kramer auf den Punkt. Die 

Stadtwerke haben lediglich das Fruchtgenussrecht. 

Demzufolge schreibt das 

Unternehmen auch nur Dienstleistungen 

rund um das Wassernetz aus. Mit einem 

Verkauf hat das nichts zu tun. Eigentümer 

des ießenden Lebenselementes und des 

Leitungssystems bleibt also die Stadt. Die 

Stadtwerk-Tochter Aquassist sucht beziehungsweise 

hat als Partner einen internationalen 

Dienstleister. 

Um auch für künftige Generationen die 

Versorgung zu sichern, wurde in den 

Karawanken ein 300-Hektar-Forst mit 

Quellen angekauft. 


Enormer Bedarf. An Spitzentagen brauchen 

die Klagenfurter bis zu 37.000 Kubikmeter 

Wasser. Der Juli 2006 brach 

nicht nur alle Hitzerekorde, er brachte 

auch den höchsten Verbrauch in der Geschichte 

der Klagenfurter Wasserversorgung. 

Eine Million Kubikmeter oss durch 

die Rohre. 39.000 Liter waren es allein 

am 20. Juli. 

Das Wasser-Netz besteht aus 550 Kilometern 

Hauptleitung. Pro Jahr wird es um 

vier bis fünf Kilometer erweitert. Ebenso 

viel wird übrigens auch erneuert. Nur so 

können nämlich die hohen Qualitätsstandards 

erhalten werden. 

Vorreiterrolle. So wie das Wasser aus 

dem Boden kommt, können es die Klagenfurter 

praktisch nutzen. Und auch in 

Sachen Wasserschutz hat das Unternehmen 

eine Vorreiterrolle. So wurde etwa 

in Verträgen mit Bauern eine landwirtschaftliche 

Nutzung im Sinne des Umweltschutzes 

vereinbart. 

Immer bereit. Regelmäßig werden die 

Leitungen auf Störungen wie Rohrbrüche 

geprüft. 130-mal mussten die Mitarbeiter 

2006 ausrücken, um Brüche nach Grabungsarbeiten 

zu beheben. Außerdem 

gibt es einen Bereitschaftsdienst. Rund 

um die Landeshauptstadt sind alle Gemeinden 

an das Wasser-Netz der Stadtwerke 

angeschlossen. Einige beziehen das 

Nass nur sporadisch – etwa während der 

Hitzewellen. Die derzeit größten Gewinnungsanlagen 

liefern 94 Prozent des Was-

sers. Eine weitere Anlage ist die Sattnitz- 

Quellfassung. Zur Speicherung dienen 

17 Hochbehälter. An 21 Stellen kann das 

Gesundheitsamt Proben entnehmen. 

Perfekter Dienstleister. Die Arbeit der 

„Wassermänner“ erfuhr auch bereits Anerkennung 

durch internationale Zertifikate. 

Und schließlich werden auch noch 

mehrere EU-Projekte geschmiedet. 

Auf eine eher kurze, aber erfolgreiche 

A1 BREITBAND: 

Bildtext: alle Services 

des Hallenbades Bildtext: alle 

Services des Hallenbades 

Vergangenheit blickt die Stadtwerke- 

Tochter Aquassist Wasser Service GmbH 

zurück. Ihr gehört derzeit die Veolia 

GmbH an. Aquassist kümmert sich als 

Dienstleister um die Instandhaltung von 

Leitungen, den Ankauf von Rohren oder 

auch die Installation von Filtern. Übrigens: 

1.387 gezählte Hydranten sind es, die in 

der Landeshauptstadt Kärntens stehen. 

Und 300 davon wurden von Jugendlichen 

kunstvoll bemalt. 

BLITZSCHNELLES INTERNET FÜR UNTERWEGS UND ZUHAUSE! 

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Perfekter Dienstleister: Die Stadtwerke versorgen 

37.000 Klagenfurter Haushalte mit Wasser. Mehr 

als jeder vierte Hydrant ist auffallend anders gestaltet 

(siehe Foto oben) 

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* Das IBK der TU Wien bestätigt beste dauerhafte Netzqualität und kürzeste Download- und Uploadzeiten für das Mobilfunknetz der mobilkom austria AG. ** Bei Erstanmeldung zu 

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eines etwaigen Restentgelts unberücksichtigt.

16 

monitor. 

Heiß auf Eis 

Ab sofort wird in Klagenfurt die Winterzeit zur Strandbadzeit. 

Denn Eislaufen und Eisstockschießen gibt es jetzt als Naturerlebnis pur. 

daten & fakten. 

Publikumslauf (für Kinder, 

Erwachsene und Familien) 

täglich von 10.00 bis 19.00 Uhr 

Eisstockschießen jeden Abend 

gegen Vorreservierung 

Winterlich wärmende Gastronomie 

(die Bierinsel wurde umfunktioniert) 

Der Preis ist heiß: 

Tageskarte Erwachsene 2 Euro 

Tageskarte Kinder (bis 14 Jahre) 1 Euro 

Schulklassen, Kindergärten, Horte 

10 Euro (max. pro Gruppe) 

Eisstockschießen (nach Reservierung) 

10 Euro (pro Bahn/Stunde) 

Informationen und Reservierung 

der Eisstockbahnen unter: 

Stadtwerke Klagenfurt AG Bäder 

Strandbad Klagenfurt 

Metnitzstrand 2, 9020 Klagenfurt 

Telefon: 0463-32760-12 

E-Mail: eislaufen@stw.at 

Wann und wie es dem Menschen eingefallen 

ist, eine schnelle und einfache Bewegung 

auf der gefrorenen Eis äche auszunützen, 

das ist nicht wirklich bekannt. 

Frühe archäologische Funde lassen jedenfalls 

darauf schließen, dass die Menschen 

schon vor über 6.000 Jahren aus Tierknochen 

Kufen machten, um sich damit 

besser und vor allem schneller auf dem 

Eis bewegen zu können. Dadurch waren 

sie nämlich auf der Jagd erfolgreicher. 

Schlittschuhe aus Tierknochen gab es in 

Russland, Skandinavien, Großbritannien, 

Deutschland, der Schweiz, aber auch in 

Österreich. Und während die Ureinwohner 

Sibiriens auf Walrosszähnen auf dem 

Eis dahinglitten, benutzten die Chinesen 

Bambusruten, um bei Schnee und Eis 

schneller voranzukommen. 

In Nordeuropa, vor allem in Holland, 

begann man erst viel später, nämlich im 

14. Jahrhundert, hölzerne Schlittschuhe zu 

benutzen. 

Spirale oder Mond. Die Anfänge des Eiskunstlaufs 

gab es dann erst in der zweiten 

Hälfte des 18. Jahrhunderts. Es war 1742 

in Edinburgh, als der erste Eislaufverein 

gegründet wurde. Und auch das erste 

Lehrbuch erschien etwa zu dieser Zeit. 

Darin beschrieb der Autor, wie man es 


FOTOS: EGON RUTTER, WWW.BLITZLICHT.AT, MIT FREUNDLICHER GENEHMIGUNG DER KÄRNTEN WERBUNG 

Tolles Ambiente: Der neue 

Kunsteislaufplatz beim 

Strandbad bietet Sport und Spaß

KAC-Fans aufgepasst! 

Die KAC-Cracks stehen Euch am Donnerstag, 

7. Feber 2008 von 13.30 – 14.30 Uhr im 

neuen Kundenservice der Mobilität (ehemalige 

Wartehalle) am Heiligengeistplatz 


anstellt, Kunstlauf guren wie die Spirale 

oder den Mond aufs Eis zu zaubern. 

Klagenfurt 2008. Diesen Winter darf sich 

nun das Herz eines jeden eislaufbegeisterten 

Klagenfurters erwärmen. Denn 

mit rund 400 Quadratmeter künstlicher 

Eis äche garantieren die Stadtwerke 

Klagenfurt einen riesigen Winterspaß für 

Jung und Alt. Der Eislaufplatz im Strandbad 

steht allen Begeisterten täglich bis 

zum 24. Februar 2008 zwischen 10.00 

und 19.00 Uhr zur Verfügung. Dann können 

große wie kleine Eisläufer dort ihre 

Runden drehen. Auch für Schulklassen, 

Horte oder Kindergartengruppen dürfte 

das ein großer Spaß unter freiem Himmel 

werden. Sie sind jedenfalls herzlich willkommen. 

Wer sich fürs Eisstockschießen 

begeistert, der kommt dann jeweils ab 

19.00 Uhr voll auf seine Kosten. 

Drum & dran. Bekanntlich ist ja das Eislaufen 

eine der unterhaltsamsten Wintersportarten. 

Schließlich wird dabei 

alles trainiert – insbesondere auch die 

Lachmuskulatur. Außerdem eignet sich 

der Lauf auf dem glatten Eis auch hervorragend 

für Gruppen. Und damit die 

langen Wintertage und -abende so richtig 

unvergesslich werden, sorgen neben 

diesem tollen Ambiente auch noch sanfte 

musikalische Klänge und stimmungsvolle 

Beleuchtung für Gemütlichkeit. Das Tüpfelchen 

auf dem i ist ganz gewiss das eine 

oder andere köstliche Schmankerl, das 

Hungrigen oder Durstigen am Eis angeboten 

wird. Na, dann steht einer Party auf 

dem Eis wohl nichts mehr im Wege … 

übrigens. 

für eine Autogrammstunde zur Verfügung! Die Eisschuhläufer haben eine eigene 

Schutzpatronin, die heilige Lidwina. 

Eine aus dem 15. Jahrhundert überlieferte 

Geschichte berichtet jedenfalls, dass die 

damals 15-jährige Lidwina im Jahr 1395 

beim Schlittschuhlaufen so heftig mit einem 

anderen Läufer zusammenstieß, dass sie 

schwer verletzt wurde. Nach ihrer Genesung 

ging sie dann in ein Kloster und widmete 

sich bis zu ihrem Tod im Jahre 1443 

ausschließlich dem religiösen Leben. Wegen 

dieses Schlittschuh-Unfalls wurde sie später 

zur Schutzheiligen der Schlittschuhläufer 

auserkoren. 

17

18 

monitor. 

Im Namen der Rose 

Ein Blick zurück. 

Ein Haus für Kranke 

und Eisläufer. 

Bastei, Eishalle, Gasthof und Spital. 

Das Haus am Waagplatz 2 hat eine 

geschichtsträchtige Vergangenheit. Der 

Standort geht auf das Mittelalter und die 

Befestigungen Klagenfurts zurück. Auf der 

nordöstlichen Wallecke stand als Vorgänger 

des Hauses der Gasthof zur „Goldenen 

Sonne“ mit seinen tief liegenden 

Kellerräumen, die – mit Eis gefüllt – als 

verlässliche Kühlräume dieser Zeit galten. 

In der Franzosenzeit wurden in der Sonnenbastei 

Bälle gefeiert. Das hinderte die 

Franzosen bei ihrem Abzug 1809 dennoch 

nicht, die Anlage weitgehend zu zerstören. 

Später wurde die Sonnenbastei zur Arrest- 

Bastei. 1845 zogen Arme und Kranke ein, 

und aus dem „Criminal“ wurde ein Spital. 

50 Jahre später ging das Anwesen dann in 

Stadt-Besitz über. Im Keller hatte sich der 

Eislaufverein Wörthersee eingemietet. Zur 

Jahrhundertwende wiederum zogen Soldaten 

in die umfunktionierte Notkaserne ein, 

1913 dann die „Städtische Bestattungsanstalt 

Klagenfurt“. Und 1940 übernahmen 

die Stadtwerke schließlich den Betrieb. 

Ein funkelnder Diamant aus der Asche des 

Liebsten? Auch in schweren Stunden erweist sich 

die Bestattung Klagenfurt als kompetenter Partner. 

Bilder von schönen Momenten. Im Ritual 

ndet die stumme Trauer ihre Sprache. 

Denn durch gewohnte Handlungen können 

Trauernde ein Zeichen ihrer Liebe 

setzen und friedvoll loslassen. Andreas 

Waldher, seines Zeichens Bereichsleiter 

der Bestattung Klagenfurt, die als Markenzeichen 

eine Rose gewählt hat, spricht aus 

Erfahrung, wenn er sagt, dass die Angehörigen 

dem Verstorbenen Fotos, Zeichnungen, 

Spielkarten oder auch Stofftiere 

in den Sarg legen – also Gegenstände, die 

für den jeweiligen Menschen auch im Leben 

eine große Bedeutung hatten. 

Von Meer bis Weltall. Die Stadtwerke- 

Bestattung verfügt über ein breites Angebot. 

So wird neben Ritualen, würdiger 

Verabschiedung und Grabbeigaben auch 

die Trauerbegleitung angeboten. Kooperationen 

mit internationalen Partnern ermöglichen 

aber auch eine Meeres- oder 

Weltraumbestattung. Selbst den Wunsch, 

aus der Asche des Verstorbenen einen 

Diamanten zu schleifen, um diesen dann 

am Herzen zu tragen, erfüllt das Unternehmen. 

Flexibilität. „Im Falle einer Beerdigung 

kümmern wir uns um alles. Wir sind exibel, 

haben einen Gärtner, und auch die 

licht.blick. Das Service.Magazin

Für den letzten Weg: 

Die Bestattung Klagenfurt ist 

ein zuverlässiger wie kompetenter 

Partner für die schweren 

Stunden des Abschieds 

Friedhofsverwaltung be ndet sich im selben 

Haus. Bei Auftragserteilung weiß der 

Kunde ganz genau, was ihn alles kostet“, 

so fasst Gruppenleiter Walter Pristounig 

die Leistungen der Stadtwerke-Bestattung 

zusammen. 

Parte bis Anzug. Auch Feuerbestattungen 

werden seit Anbeginn durchgeführt. 

Weiters ist das Unternehmen in allen 

Bereichen auch ISO-zertifziert. Wichtig ist 

darüber hinaus auch die Vorsorge. Dahin- 

gehend kann jeder auch frühzeitig seine 

Wünsche festlegen, die dann im Todesfall 

organisatorisch und nanziell durchgeführt 

werden – und zwar von der Parte 

bis zum Anzug. 

Feingefühl gefragt. Den Mitarbeitern 

wird indes einiges abverlangt, benötigen 

sie doch Feingefühl und Gespür. Zahlreiche 

Schicksale gehen auch noch nach 

vielen Dienstjahren nahe. Einmal im Jahr 

besuchen die Bestatter ein Seminar, um 

mögliche Psychotraumata aufarbeiten zu 

können. Schon bald soll der Bestatter ein 

echter Fachberuf werden. Das Bestreben 

dabei geht dahin, das Ausbildungssystem 

österreichweit anzugleichen. Auch wenn 

jedes Bundesland eigene Bestattungsgesetze 

hat, die Stadtwerke-Bestattung ist 

hier um Vereinheitlichung bemüht. 

Umfangreich. Das Angebot an Urnen 

und Särgen seitens des Unternehmens 

ist ein umfangreiches. Erst kürzlich befand 

sich die Kärntner Bestattung auf Exkursion 

beim Krematorium in Wien. Und auch 

der erste „Tag der offenen Tür“ wurde ein 

voller Erfolg, als sich rund 900 interessierte 

Gäste über alle Belange der Abschiedskultur 

informiert haben (siehe auch ab 

Seite 6). 


einfach riesig. 

Die Poster Service GmbH 

ist der Spezialist für 

Out-of-home-Werbeträger. 

Plumpe Plakatwände waren gestern. 

Heute sind Bewegung, Lichteffekt und 

Stadtmobilar angesagt. 

„Wir arbeiten mit der modernsten 

Technik, entwickeln eigens Werbeträger“, 

so formuliert es Andreas Waldher, seines 

Zeichens Geschäftsführer der Poster 

Service GmbH (PSG), einer Tochter der 

Stadtwerke Gruppe. Nachdem er vor 

zwei Jahren das Geschäftsfeld „Plakatierung“ 

übernommen hat, konnten 

er und sein Team in nur einem Jahr 

den Umsatz bereits verdoppeln. Einen 

potenten Partner hat die PSG in der 

Gewista Werbe GesmbH gefunden. Seit 

Mai 2007 liegt die Konzentration auf 

ganz Kärnten und Osttirol – Marktführerschaft 

inklusive. Nun strebt der 

Werbepro auch über die Grenzen im 

Alpen-Adria-Raum hinaus. 

Neben klassischen Plakaten bietet die 

PSG innovative Werbeträger wie Rolling 

Boards, City Lights oder Plakatwartehallen. 

Die beweglichen „Motion Lights“ 

hat die STW-Tochter übrigens selbst 

entwickelt. Dafür gab es im Vorjahr 

dann auch eine Nominierung für den 

in der Branche so begehrten Twister. 

Weiters machen die Werbeträger- 

Experten selbst aus Bussen fahrende 

Plakate. Und so können die Klagenfurter 

Fahrgäste unterwegs via Bildschirm 

Informationen und Spots verfolgen. Ihre 

Kunden verwöhnt die PSG mit einem 

Full Service. So werden im Bedarfsfall 

unter anderem Streuplan, Medienauswahl, 

Druck und Verteilung übernommen. 

Aneinandergereiht entsprechen 

die Plakate des Werbemittel-Experten 

übrigens über 9.200 Quadratmeter 

Fläche – also mehr als einem Fußballfeld. 

80 Flächen Rolling Boards, bestückt 

mit je drei Plakaten, ergeben eine 

Fläche von 1.800 Quadratmetern, was 

sechseinhalb Tennisplätzen entspricht. 

274 Litfaßsäulen für den Kulturanschlag 

machen 1.450 Quadratmeter aus. Also 

alles einfach riesig! 

19

20 


Nicht verheizen 

licht.blick. stellt 

Ihnen diesmal die zwei 

Mitarbeiter des neuen 

Geschäftsfeldes Energieberatung 

vor und wollte 

wissen, was es in der kalten 

Jahreszeit besonders 

zu beachten gibt. 

Wenn es draußen kalt wird, ist der 

Wunsch nach einem wohligen Zuhause 

besonders groß. Oftmals verhindern aber 

schlecht gedämmte Gebäude und falsch 

eingesetzte Heizungssysteme ein behagliches 

Raumklima. Neben dem Komfortverlust 

werden auch das Geldbörserl und 

die Umwelt stark belastet. Wie sich das 

vermeiden lässt, das verraten die beiden 

Energieberater der EKG, MMag. Ursula 

Lackner und Andreas Reicht. 

licht.blick. Herr Reicht, wie erkennt der 

Endverbraucher, ob ein Gebäude den aktuellen 

Standards entspricht? 

Reicht: Erstens kann man das Gebäude 


mit einer Bauthermogra e analysieren. 

Zweitens kann man vom Eigentümer einen 

Energieausweis verlangen. Das ist 

ein Typenschein für Gebäude, der einen 

Vergleich von Objekten aus energetischer 

Sicht vereinfacht. 

Hat jedes Gebäude diesen Typenschein? 

Reicht: Zur Zeit haben hauptsächlich Gebäude, 

die ab Mitte 2006 errichtet wurden, 

einen Energieausweis. Ab 1. Januar 

2009 muss jedoch bei jeder Vermietung 

oder Verkauf ein Energieausweis vorgelegt 

werden. Für den Kunden werden so 

bestimmte Kennzahlen eines Gebäudes 

wie der Heizwärmebedarf vergleichbarer.

Kompetente Hilfe: Die Energieberater 

MMag. Ursula Lackner und 

Andreas Reicht von der EKG 

sind jederzeit für die Kunden da 

Dies hilft dann sowohl bei der Kauf- oder 

Mietentscheidung als auch beim Energie- 

sparen. 

Gibt es weitere Möglichkeiten, ein 

Haus aus energetischer Sicht zu 

überprüfen? 

Reicht: Natürlich. So kann man mittels 

thermogra scher Aufnahme erkennen, 

wo Schwachstellen in einem Gebäude 

sind. Der Vorteil ist, dass die Analyse 

„berührungsfrei“ funktioniert – ähnlich 

wie ein normales Foto, nur mit spezieller 

Kamera. Man muss dafür keinerlei besonderen 

Vorbereitungen treffen. Wichtig ist, 

dass es entsprechende Temperaturdif- 

ferenzen gibt, da man sonst nicht genau 

erkennen kann, wo Wärme entweicht. 

Was lässt sich gegen ein inef zientes 

Heizsystem unternehmen? 

Lackner: Hier emp ehlt sich ein Heiz- 

Check im Rahmen einer Energieberatung. 

Wie geht solch ein Heiz-Check vor sich? 

Lackner: Zunächst wird die Ist-Situation 

betrachtet. Dabei werden die Daten der 

Anlage und die entsprechenden Energieträger, 

wie Erdöl oder Kohle, erfasst. Dann 

wird eine Vergleichsrechnung erstellt, bei 

der auch die Gebäudedaten ein ießen. 

Daraus ergibt sich ein Richtwert, mittels 

dessen sich die Ef zienz der Anlage 

abschätzen lässt. Schließlich werden Vergleichsrechnungen 

mit anderen Heizungsarten 

durchgeführt. Dabei werden oft 

wesentliche Einsparpotenziale sichtbar. 

Reicht: Wichtig ist auch, dass die Vor- und 

Nachteile der unterschiedlichen Heizungsarten 

erläutert werden. Nicht jede 

Heizung passt in jedes Haus. Zu bedenken 

sind unter anderem Verfügbarkeit von 

Brennstoffen und -lager, komfortable Bedienung, 

Steuerelemente. 

Wie teuer ist eine neue Heizung? 

Lackner: Das hängt von der Art der 

Heizung und den individuellen Gegebenheiten 

ab. Im Rahmen des Beratungsgesprächs 

informieren wir auch über Förderungen 

und Aktionen. 

Welche Förderungen gibt es rund 

ums Heizen? 

Lackner: Neben den Förderungen vom 

Land Kärnten und der Stadt Klagenfurt 

gibt es auch unternehmensspezi sche. 

So wird der Neuanschluss von Fernwärme 

mit einem Rabatt von bis zu minus 

50 Prozent auf Arbeits- und Grundpreis 

unterstützt. 

Beraten Sie Ihre Kunden auch zu 

anderen Themen? 

Reicht: Selbstverständlich. Raumwärme 

ist nur ein Teil unseres Angebotes. Das 

Spektrum reicht von allgemeinen Stromspartipps 

für Haushalte bis zu individuellen 

Energielösungen für Unternehmen. 

Ergänzt wird dies durch Bauthermogra e 

und Energieausweisberechnung. Damit 

bekommen unsere Kunden ein (Energie-) 

Paket bequem aus einer Hand. 


energiecheck. 

Heiße Tipps von MMag. Ursula 

Lackner & Andreas Reicht: 

So lassen sich Ihre 

Heizkosten senken: 

Raumtemperatur um ein Grad 

absenken ergibt sechs Prozent 

Energieersparnis 

Raumklima der Art des Raumes 

anpassen, im Schlafzimmer sind 

16 bis 18 °C ausreichend 

richtiges Lüften 

regelmäßige Heizungswartung 

Entfernen von Möbeln und 

Vorhängen vor Heizkörpern 

Was hohe Heizkosten 

verursacht: 

schlecht gedämmte Gebäude 

inef zientes Benutzerverhalten 

inef ziente oder veraltete 

Heizsysteme 

Energie sparen hilft 

Bares sparen: 

Push the button. Das Ausschalten von 

Geräten vermeidet den Stand-by-Verbrauch 

und erspart ca. 50 Euro pro Jahr. 

Jeder Topf hat seinen Deckel. 

Das Benutzen von Kochtopfdeckeln 

vermeidet Energieverluste ebenso wie 

rasches Öffnen und Schließen von Backöfen, 

Kühlschränken und Gefriertruhen. 

Energiesparlampen machen Sinn. 

Schon ab einer Brenndauer von 

15 Minuten verbrauchen Energiesparlampen 

rund 10 Mal weniger Strom 

als eine 100-Watt-Glühbirne. 

Einkaufen mit Klasse. Achten Sie 

beim Kauf neuer Geräte auf eine gute 

Energieef zienzklasse. 

Clever ausnutzen. Nutzen Sie 

Energiesparprogramme beim 

Wäschewaschen und beim 

Geschirrspülen. 

Kontakt: 

energieberatung@energieklagenfurt.at 

Tel.: +43/463 521-3500 

21

22 

fokus. 

Die Energie Klagenfurt GmbH – kurz 

EKG – gilt zu Recht als größter heimischer 

und lokaler Energieversorger in 

allen Energiebereichen. Immerhin stellt 

das Unternehmen 18 Prozent des Strombedarfs 

der Landeshauptstadt in eigenen 

Anlagen her. 

Dienstleister. Frei nach dem Motto 

„Service ist Trumpf“ stehen hierbei die 

Bedürfnisse der Kunden an erster Stelle. 

Dass die EKG eine Service-Company ist, 

wird schließlich auch darin deutlich, dass 

die freundlichen Damen und Herren im 

rmeneigenen Kundenservice-Center an 

die 70.000 Gespräche über Tarife, Energieverbrauch 

oder auch mögliche Sparpotenziale 

führen – entweder per Telefon 

oder aber von Angesicht zu Angesicht. 

Umsichtig vorausschauen. Rund 117 

Millionen Kilowattstunden Strom sind es, 

die von der EKG als Unternehmen der 

Stadtwerke Gruppe in den eigenen Kraftwerken 

erzeugt werden. Der Rest muss 

zu entsprechenden Marktpreisen angeschafft 

werden. Die Devise lautet hier 

„vo rausschauend agieren“. 

Der von einem Haushalt zu bezahlende 

Gesamtstrompreis ergibt sich dabei 

aus drei Komponenten: Das erste Drittel 

macht der Netzpreis aus, das zweite 

Drittel der Energiepreis und ein weiteres 

Drittel umfasst die Steuern und Abgaben. 

Förderungen & mehr. Komplementär 

zur Fernwärmeoffensive soll das Gasnetz 

ausgebaut und verdichtet werden. Auch 

dafür gibt es Förderungen. Die EKG kümmert 

sich gleichermaßen um die privaten 

wie auch die Geschäftskunden. Das Um 

und Auf ist dabei stets und ständig die 

persönliche Betreuung. So hilft beispielsweise 

der Energieberater, entsprechende 

Sparpotenziale im Haushalt aufzudecken. 

Gemeint sind einerseits solche wegweisenden 

Tipps wie der, dass eine Energiesparlampe 

nur ein Zehntel einer 100- 

Watt-Lampe verbraucht. Andererseits 

können die Kunden aber zum Beispiel 

auch mit einem Leihzähler selbst die Kosten 

für einen Kühlschrank eruieren. Darüber 

hinaus erstellt das Unternehmen auf 

Wunsch auch einen Energieausweis, der 

letztlich die Grundlage für Wohnbauförderungspunkte 

bildet (siehe ab Seite 20). 

Herz & Hirn. Das Herzstück der Klagenfurter 

Energieversorgung ist die Netzleitwarte, 

denn hier im Hauptquartier werden 

die Leitungen kontrolliert, mögliche 

Störungen erkannt und die Monteure koordiniert. 

Panzerglas, schusssichere Türen, 

Schleusen, Überwachungskameras – die 

Netzleitwarte gleicht einem Sicherheitstrakt. 

Hier schrillt oft plötzlich das 

Alarmsignal. Und nicht selten gibt dann 

Energie auf Knopfdruck 

Ob Strom, Gas oder Wärme: Die Energie Klagenfurt GmbH garantiert neben einer 

maßgeschneiderten Daseinsvorsorge auch den vollkommenen Dienst am Bürger. 

ein Blick zurück. 

In Klagenfurt blickt man auf 

eine 146-jährige Geschichte des 

Energieträgers Gas zurück. 

Der Gas-Durchbruch gelang 

1885 durch Er ndung des 

Gasglühstrumpfes von Carl Auer 

von Welsbach. Starke Konkurrenz 

erwuchs dann 1902 durch den 

elektrischen Strom. 1958 kauften 

die Stadtwerke das Gaswerk. 

Wegen Überalterung wurde es 

abgerissen und 1966 ging ein 

neues Werk in Betrieb – und 

zwar als Flüssiggas-Luft-Mischanlage. 

Das Klagenfurter Netz 

zählt heute zu den sichersten 

Europas. 


bereits Sekunden später der Dienstführer 

wieder Entwarnung. Das heißt dann, 

dass alles in Ordnung ist und in ganz Klagenfurt 

der Strom ießt. Von der Stromüberwachungszentrale 

aus wird jedes 

Problem erkannt, das die Umschalt- und 

Spannwerke betrifft. Pro Jahr treten etwa 

15 Mittelspannungsstörungen auf. 

Im Fall des Falles. Alle wichtigen Systeme 

sind dabei gedoppelt, wodurch der 

Betrieb auch im Falle eines Stromausfalls 

möglich wird. Dabei ist die Netzleitwarte 

gegen atmosphärische Störungen wie 

elektromagnetische Pulse bei Blitzen geschützt. 

Im Notfall rückt jeder, der aktiv 

verfügbar ist, sofort aus, um eventuelle 

Schäden prompt zu beheben. Das EKG- 

Stromnetz besteht aus drei Spannungsebenen 

mit vier Umspannwerken. Es sind 

130 Quadratkilometer Netzgebiet und 

rund 2.000 Kilometer Leitungen, die zu 

versorgen sind. 

FOTOS: SAMSUNG, BEIGESTELLT


heiße Nummer. 

Die Störungshotline: 

0463/521-111 (Strom) 

Durchwahl -211 (Wärme) 

-311 oder -128 (Gas) 

23

24 

kommentar. 

Ist Kundenorientierung 

wichtig? 

Für viele 

Unternehmen 

zählt 

Kundenorientierung 

als Schlagwort. 

„Wir 

arbeiten 

kundenorientiert“ 

– was 

heißt denn das wirklich? Kundenorientierung 

ist ein langsam wachsender 

und laufender Prozess, der von 

allen Mitarbeitern getragen und 

gelebt werden muss, um Kundenzufriedenheit 

herzustellen. Nämlich 

Problemlösungen anzubieten und 

sinnvollen Mehrwert zu schaffen. 

Und das bei allen Unternehmen 

der Stadtwerke Gruppe und egal, in 

welchem Geschäftsbereich: Strom, 

Gas, Wärme, Energieberatung, 

Kraftwerk, Wasser, Wasserservices, 

Mobilität, Telekom, Bäder, Schifffahrt, 

Camping, Bestattung oder Poster 

Service – die Unternehmen der 

STW-Gruppe haben über 120.000 

Kunden, die in den Mittelpunkt 

unseres Handelns gerückt werden 

müssen, um am Markt erfolgreich 

zu sein. Unsere Kunden begegnen 

uns täglich: Ob in der Früh beim 

Lichteinschalten oder wenn der Bus 

von der Arbeit nach Hause fährt. 

Wenn man mit der Familie einen 

Tag im Hallenbad verbringt oder im 

Fitnesscenter Vithalia trainiert. Wenn 

daheim die wohlig warme Heizung 

eingeschaltet ist und das Teewasser 

kocht. Wir möchten Kundenorientierung 

und Kundenzufriedenheit 

großschreiben. Und das nicht nur als 

Schlagwort. 

Mag. Birgit Golda, 

Leiterin Marketing, 

Stadtwerke Klagenfurt 

fokus. 

Es gibt mehr als 800 gezählte Trafostationen. 

Dabei entspricht die Netzgrenze 

übrigens nicht genau der Stadtgrenze. Die 

genaue Dokumentation aller Leitungen 

und Kabelstränge, Gas- und Wasserrohre 

passiert mittels eines gra schen Informationssystems. 

Bei etwaigen Grabungsarbeiten 

wird darauf zurückgegriffen, 

damit unterirdische und frei laufende Verbindungen 

nicht beschädigt werden. 

Sicheres Erdgas. Ob zum Heizen, zum 

Kochen, zur Warmwasseraufbereitung 

oder aber als Treibstoff – Erdgas gilt als 

saubere und sichere Energieform. Über 

unterirdische Leitungen gelangt es von 

der Quelle bis zum regionalen Verteilernetz 

und von dort dann schließlich weiter 

in die Haushalte. Rund 4.000 Abnehmer- 


anlagen zählt die Abteilung Gas-Netz der 

Energie Klagenfurt GmbH übrigens. Das 

Rohleitungsnetz umfasst 115 Kilometer. 

Als Netzbetreiber transportiert das Unternehmen 

jährlich um die 155 Millionen 

Kilowattstunden Erdgas. 

Schnüffeln aus Prinzip. An den Übernahmestellen 

Ebenthal und Poppichl wird diese 

Energie dann in das Stadtnetz eingespeist. 

Dort fügt man dem Gas auch einen Geruchsstoff 

hinzu. Der Vorteil: Kleinste Undichtheiten 

können auf diese Weise sofort 

erkannt werden. In regelmäßigen Abständen 

kontrollieren Experten mit so genannten 

Schnüffelgeräten die Leitungen. 

Prompt zuverlässig. Vor allem die Gastronomie 

setzt auf Erdgas. Der Vorteil ist

* Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Barablöse oder Umtausch ist nicht möglich. Die Gewinner werden veröffentlicht. 

Ihre Meinung zählt! 

Liebe Leserinnen und Leser, 

wir wollen wissen, wie licht.blick. – das neue Service.Magazin für alle Kunden der Stadtwerke 

Klagenfurt Gruppe – bei Ihnen ankommt. Für nur zehn Minuten Ihrer kostbaren 

Zeit wächst Ihre Chance auf eine von drei Jahreskarten für Bus, Hallenbad und Strandbad. 

Mit Ihrer Antwort auf unsere Fragen geben Sie uns die Möglichkeit, licht.blick. in Zukunft 

noch besser für Sie gestalten zu können. 

Also bitte den Fragebogen ausfüllen, ausschneiden und bis spätestens 1. März 2008 

per Post an folgende Adresse senden: Stadtwerke Klagenfurt AG, Abteilung Marketing, 

St. Veiter Straße 31, 9020 Klagenfurt, und mit etwas Glück gewinnen. licht.blick. freut sich 

außerdem über Ihre Leserbriefe – entweder per Post oder per Mail an marketing@stw.at. 

Herzlichen Dank 

für Ihre Hilfe 

Ihre Stadtwerke Klagenfurt 

Mitmachen lohnt sich, denn wir verlosen 

drei Jahreskarten* 

für Bus, Hallenbad und Strandbad!!! 

Wenn Sie am Gewinnspiel teilnehmen möchten, verraten Sie uns bitte noch … 

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Welche Magazinthemen sind für Sie von großem, mittlerem oder geringem Interesse? 

groß mittel gering 

Servicethemen wie z.B. Hallenbad, Bus, Schifffahrt, Fitnesscenter 

Beiträge über Gas, Strom, Wärme 

Energieberatung 

Energiespartipps 

Rätsel/Gewinnspiele 

Kurzinformationen 

Beurteilen Sie bitte mittels Schulnote 1 bis 5 (z.B. 1 = trifft voll zu, 5 = trifft überhaupt nicht zu) 

folgende Kriterien des neuen Magazins licht.blick. 

1 2 3 4 5 

sympathisch 

informativ 

vielseitig 

gewinnbringend 

glaubwürdig 

modern 

gute Optik 

gute Fotos 

gut verständlich 

Umfang 

Welche Gesamtnote geben Sie dem Magazin? (1 = sehr gut, 5 = nicht genügend) 

1 2 3 4 5 

 

Angenommen, licht.blick. würde es in Zukunft nicht mehr geben, würden Sie es … 

sehr vermissen vermissen nicht vermissen 

Welche Wünsche oder Anregungen haben Sie für das Magazin? 

Wenn Sie uns einen Leserbrief schreiben möchten, senden Sie bitte eine Email an marketing@stw.at 

oder per Post an die Stadtwerke Klagenfurt AG, Marketingabteilung, St. Veiter Straße 31, 9020 Klagenfurt 

licht.blick. Das Service.Magazin

STW und EKG 

Als Dienstleister für Grundversorgung, Mobilität, Bestattung, 

Freizeit und moderne Technologie verbessert 

das Unternehmen die Lebensqualität der Menschen 

und unterstützt zukunftsweisend seine Partner im Bereich 

der Wirtschaft. Innovative Ideen, modernste Technik 

und hoch motivierte Mitarbeiter sorgen dafür, dass 

die selbstverständlichen Dinge des Lebens rund um die 

Uhr funktionieren. An dieser Stelle stellt Ihnen licht.blick. 

die wichtigsten Köpfe der einzelnen Geschäftsbereiche, 

die am Markt tätig sind, vor. Sie unterstützen mit rund 

20 weiteren Führungskräften und über 900 Mitarbeitern 

den Vorstand und die Geschäftsführung der Stadtwerke 

Klagenfurt und Energie Klagenfurt. 

Bereichsleiter 

Erzeugung 

(Strom- und 

Wärmeerzeugung): 

DI Josef Zankl 

Bereichsleiter Vertrieb und 

Kundenservice: 

Ing. Hermann Messner 

Energie Klagenfurt 

Bereichsleiter Netze 

(Strom-, Gas- 

und Wärmenetz): 

DI Reinhold Brandhuber 

AQUAssist 

Geschäftsführung 

AQUAssist: 

Dr. Alexander Ruhland 

Bereichsleiter Wasser 

(Wassergewinnung, 

Wassernetz): 

Ing. Herbert Kramer 

Bereichsleiter Mobilität 

(Verkehrsmanagement, 

Fahrbetrieb, Fuhrpark): 

DI Gerhard Oswald 

Bereichsleiter Bestattung: 

Andreas Waldher 

(zusätzlich: 

Geschäftsführung 

Poster Service GmbH) 

unternehmen. 

Die Stadtwerke Klagenfurt 

Bereichsleiter Freizeit 

(Hallenbad, 

Wörtherseebäder, 

Schifffahrt, Camping): 

Mag. Thomas Freund 

Bereichsleiter Telekom: 

DI Reinhold Luschin 

Bereichsleiter 

Informationstechnologie: 

DI Arnold Wurzer

ezept. 

Fit-Tipp 

zutaten. 

Tomaten-Limonen-Suppe 

2 Esslöffel Olivenöl 

1 roter Chili, Samen entfernt, 

klein geschnitten 

1 große Zwiebel, klein geschnitten 

2 Knoblauchzehen, 

klein geschnitten 

2 Dosen Tomaten in Stücken 

(800 g insgesamt) 

1/2 Teelöffel Oregano 

2 Esslöffel Suppenpulver 

Saft von 2 ausgepressten Limonen 

frisch gemahlener schwarzer Pfeffer und 

Salz nach Geschmack 

eine Packung Brunnenkresse, 

gewaschen und klein geschnitten 

4 Vollkornbrötchen 

100 g Ziegenfrischkäse, zerkrümelt 

buchtipp. 

Zum Vormerken: 

Rezepte für Schönheit und 

Wohlbe nden auf 96 Seiten, 

von Joke Glansbeek, Beauty Food und 

Wellness-Rezepte, ISBN 978-3-7040- 

2296-1, 14,90 Euro, avBuch, 

Österreichischer Agrarverlag, 

erscheint im März 2008 

Wie Sie mit licht.blick. t bleiben oder es werden. Ihr Rezept für eine 

gesunde Portion Energie und Wohlbe nden. 

Zubereitung: 

• Olivenöl im Suppentopf erwärmen und die Chilistückchen 1 Minute im heißen 

Olivenöl anbraten. Die Zwiebel 2 Minuten leicht mitschmoren lassen. 

• Tomatenstückchen und Oregano hinzufügen und gut umrühren. 

Einen Dreiviertelliter Wasser und das Suppenpulver hinzufügen, zum Kochen 

bringen und die Suppe 15 Minuten leicht köcheln lassen. 

• Limonensaft und 2 Zehen gepressten Knoblauch in die Suppe rühren. 

• In Suppentassen oder tiefen Tellern servieren und mit Brunnenkresse servieren. 

• Vollkornbrötchen und Ziegenfrischkäse dazu reichen. 

Außerdem gut zu wissen: 

Roten Chili nie verbrennen lassen! Das riecht unangenehm, außerdem werden giftige 

Stoffe dabei freigesetzt. 

Zitronen- und Limonensaft können Alters ecken ein wenig aufhellen. Außerdem 

hat Zitronen- und Limonensaft einen leicht aufhellenden Effekt auf Haaren. Mischen 

Sie ein wenig Zitronen- oder Limonensaft mit Wasser und gießen Sie dies über Ihre 

Haare oder einen Teil Ihrer Haare. 

Hände, die nach Zwiebeln oder Knoblauch riechen, duften wieder frisch, wenn man 

sie mit einer Zitronenscheibe einreibt. 


FOTO: AUS BEAUTY FOOD, AVBUCH

schnell erklärt: Neben feinster Regulierbarkeit 

bietet diese Energieform eine 

sofortige Wärmeleistung, die nach dem 

Abschalten dann auch dementsprechend 

rasch wieder verschwindet. 

Wohlig warm. Es sind insgesamt genau 

18.765 Wohnungen, die an das Fernwärmenetz 

der EKG angeschlossen sind. Anders 

gesagt sind das gezählte 146,8 Kilometer 

Leitung. Zu den Kunden zählen hier 

Hausverwaltungen ebenso wie Bauträger 

oder auch Besitzer von Einfamilienhäusern. 

Mit dem geplanten hochmodernen 

und umweltfreundlichen Gas-Dampf- 

Kraftwerk soll das Wärmenetz dann noch 

weiter vorangetrieben werden. Das ambitionierte 

Ziel lautet schließlich: 25.000 

Haushalte. 

Spitzenleistung: Das 

Klagenfurter Netz 

zählt inzwischen 

zu den sichersten 

Europas 

REGRO 

KOMPETENZ & PARTNERSCHAFT 

REGRO ELEKTRO- 

GROSSHANDEL GmbH 

A-1230 Wien, Richard-Strauss-Str.10 

Tel.: +43 (0)1 614 19 - 0 

Fax: +43 (0)1 614 19 - 8082 

eMail: regro.zentrale@regro.at 

Web: www.regro.at 

www.regro.at 6 x in Österreich 

Die REGRO COMPETENCEcenter 

- Komplettlösungen und gebündeltes Know-how 

Kompetenz und technisches Wissen machen REGRO zum führenden Ansprechpartner, 

wo immer es um Elektro-Installationstechnik, Licht- und Gebäudesystemtechnik, 

Datennetzwerk- und Kommunikationstechnik geht. 

In den REGRO COMPETENCEcentren erhalten Kunden gebündeltes 

Know-how und umfassenden Support: 

Beratung 

Angebotslegung 

Ausarbeitung von Ausschreibungen 

Hilfestellung bei der Endkundenberatung 

Unterstützung von der Planung bis zur 

kompletten Projektbegeleitung sowie 

Know-how-Transfer durch Schulungen, Seminare und Fachtage 

REGRO WIEN 

1230 Wien 

Richard-Strauss-Str. 10 

Tel.: +43 (0)1 614 19-0 

Fax: +43 (0)1 616 98 91 

regro.wien@regro.at 

REGRO INNSBRUCK 

6020 Innsbruck 

Klostergasse 11 

Tel.: +43 (0)512 72 30-0 

Fax: +43 (0)512 72 30-4282 

regro.innsbruck@regro.at 

REGRO LINZ 

4021 Linz 

Industriezeile 42 

Tel.: +43 (0)732 798 20-0 

Fax: +43 (0)732 78 15 34 

regro.linz@regro.at 

REGRO DORNBIRN 

6850 Dornbirn 

Bildgasse 10d 

Tel.: +43 (0)5572 256 61-0 

Fax: +43 (0)5572 311 94 

regro.dornbirn@regro.at 

REGRO GRAZ 

8051 Graz 

Wiener Straße 204 

Tel.: +43 (0)316 67 05 60-0 

Fax: +43 (0)316 67 05 60-5182 

regro.graz@regro.at 

REGRO KLAGENFURT 

9028 Klagenfurt 

Brown-Boveri-Straße 2 

Tel.: +43 (0)463 48 85-0 

Fax: +43 (0)463 465 33 

regro.klagenfurt@regro.at

26 

mobil. 

Fit für die EURO 2008 

Derzeit durchqueren 15 Buslinien Kärntens Landeshauptstadt. 

Die Chauffeure sitzen mit Leib und Seele im Stadtbus-Cockpit, um die 

Fahrgäste sicher ans Ziel ihrer Wünsche zu bringen. 


345 Haltestellen, 15 Linien, 

ca. drei Millionen 

Kilometer Wegstrecke jährlich, 

65 Busse, ca. 21 Millionen 

Fahrgäste pro Jahr, 

2.000 Fahrplanfahrten 

an einem Werktag, 

140 Buschauffeure 

(darunter zwei Damen). 

Neu seit Dezember 2007: 

Das neue Kundenservice der 

Mobilität am Heiligengeistplatz 

12 (ehem. Wartehalle) steht 

den Kunden montags bis freitags 

zwischen 6.30 Uhr und 14.30 

Uhr für Auskünfte, Kartenkauf, 

Buchung von 

Sonderfahrten und als 

Fundbüro zur Verfügung. 

„Man muss ein Gespür für die Leute haben“, 

sagt Busfahrer Johann Leschanz und 

lächelt verschmitzt. „Manche Menschen 

fahren stundenlang mit dem Bus, weil 

sie Kontakt suchen. Andere lernt man als 

Kind kennen, erkennt sie Jahre später wieder, 

wenn sie mit den eigenen Knirpsen 

einsteigen!“ Auch zum Retter in der Not 

wurde Leschanz bereits: Als ein etwas 

„lustiger“ Fahrgast vom Sitz stürzte, leistete 

er Erste Hilfe und verband ihm den 

stark blutenden Kopf. 

Verantwortungsvolle Aufgabe. Seit 26 

Jahren ist Leschanz bei den Stadtwerken, 

blickt auf eine lange Erfahrung als Fahrer 

zurück und weiß ebenso von haarigen 

Situationen zu berichten. So wurde ein 

Fahrzeug mit Eiern beworfen, und auch 

eine Attacke mit Flaschen voll Urin hat 

es schon gegeben. Das seien aber alles 

extreme Ausnahmefälle. Erst kürzlich demonstrierte 

ein Fahrer Zivilcourage. Er 

wurde von zwei Gewalttätern attackiert. 

Während einer üchtete, konnte der 

zweite den Bus nicht mehr verlassen. Der 


FOTOS: STEFAN SCHWEIGER

Unglaublich: 21 Millionen 

Busfahrgäste 

werden jährlich in 

Klagenfurt befördert 


Lenker hatte die Türen geschlossen und 

war mit dem Täter bei der Polizei vorgefahren. 

Freilich – fast alle Gäste sind sonst 

freundlich und friedlich. 

Eigeninitiative gefragt. „Unsere Fahrer 

sind mit Leib und Seele dabei und müssen 

oft Eigeninitiative zeigen“, weiß Mobilitätschef 

DI Gerhard Oswald. Es gelte dabei, 

Situationen richtig einzuschätzen, sich um 

vergessene Gegenstände – und zwar vom 

Saxophon bis zum Schuh – zu kümmern. 

Hinzu komme der Druck, den Fahrplan 

einzuhalten, aber auch den Ansprüchen 

der Fahrgäste gerecht zu werden. 

Oft sind die Haltestellen verparkt. Busse 

werden oft beim Losfahren behindert. So 

entstehen dann gefährliche Situationen, 

wenn Pkw-Lenker die Busse aus den Haltestellen 

nicht herausfahren lassen. 

Beachtliche Leistung. In jüngster Vergangenheit 

hätten die Fahrer nahezu Unmenschliches 

geleistet. Immerhin waren es 

nämlich 80 Prozent der Linien, die wegen 

Baustellen auf Umleitungsstrecken fahren 

mussten. Besonders beachtlich: Die Fahrzeiten 

wurden trotzdem eingehalten! In 

der Remise nahe dem Hauptbahnhof wird 

der Fuhrpark laufend überprüft. Insgesamt 

sind es 25 Mitarbeiter, die sich um Reparaturen, 

volle Tanks, aber auch saubere Fahrzeuge 

kümmern. 

Im Aufwind. Der öffentliche Verkehr wird 

indes immer beliebter. Das betrifft vor 

allem auch die Park & Ride Shuttlebusse. 

Und auch die Fahrpläne werden laufend auf 

den Bedarf hin überprüft. Für das moderne, 

berührungslose Kundenkartensystem mit 

Bestpreisgarantie und elektronischer Geldbörse 

räumten die Stadtwerke sogar den 

Verkehrsoscar ab (siehe auch ab Seite 6). 

Gut gerüstet. Und auch für die EURO 

2008 ist man eingestellt, und zwar mit zusätzlich 

angekauften beziehungsweise geleasten 

Bussen wie auch Fahrern. 

27

28 

aktiv. 

Sich Zeit nehmen und dem Körper 

Gutes tun: Das Hallenbad Klagenfurt 

bietet Aqua-Fitness für Jung und Alt 

Sieben Tage fi t 

Das Klagenfurter Hallenbad und das Fitnesscenter 

Vithalia locken mit tollen Angeboten: Sieben-Tage-Woche, 

Kombi-Tickets und vieles mehr. 


Bewegung & Wohlfühlen 

schnuppern: einen Monat lang 

Fitnesscenter, Hallenbad und Sauna 

zum Wohlfühlpreis von nur 55 Euro; 

erhältlich bis 31. Jänner 2008 

Adresse & Kontakte: 

Hallenbad Klagenfurt 

und Fitnesscenter Vithalia 

Gasometergasse 1, 9020 Klagenfurt 

Tel.: 0463-32760 

hallenbad.klagenfurt@stw.at 

www.hallenbad-klagenfurt.at 

Fitnesscenter Vithalia: 0463-319866 

vithalia@stw.at 

www. tnesscenter-vithalia.at 

Öffnungszeiten Hallenbad 

Montag, Mittwoch, Donnerstag und 

Freitag: 9.00 bis 21.00 Uhr 

Dienstag: 7.00 bis 21.00 Uhr 

Sonn- und Feiertag sowie 

Schulferien: 9.00 bis 19.00 Uhr 

Öffnungszeiten Fitnesscenter Vithalia: 

Montag bis Freitag 

von 6.30 Uhr bis 21.00 Uhr 

Samstag, Sonntag: 8.00 bis 13.00 Uhr 

Sonderregelungen an Feiertagen 

Den Schwimmern im Klagenfurter Hallenbad 

wird einiges geboten: sieben 

Becken, drei Sprungtürme und eine 

68 Meter lange Rutsche. Wer sich zu den 

Frühschwimmern zählt, für den hält das 

Hallenbad immer Dienstag zeitig seine 

Pforten offen. Wasserbegeisterte Senioren 

können sich durch entsprechende 

Aqua-Fit-Kurse, die übrigens sehr beliebt 

sind, in Schwung halten. Darüber hinaus 

gibt es jeden Dienstag Punkt 8.00 Uhr für 

Senioren einen Wassergymnastikkurs. In 

Sachen Sauna gehört die Männer/Frauen- 

Trennung der Vergangenheit an, seit es das 

Angebot der gemischten Sauna gibt. Die 

reine Damen-Sauna hält ab sofort montags, 

dienstags, freitags und samstags offen. 

Günstig kombinieren. Neu in dieser Saison 

ist erstmals, dass das Hallenbad nun sieben 

Tage in der Woche genutzt werden kann, 

denn ab sofort kann auch montags abgetaucht 

werden. Wer sich eine so genannte 

Dreier-Eintrittskarte zulegt, der planscht 

übrigens günstiger. Die Kombi- Tickets 

wiederum ermöglichen neben Hallenbad 

und Sauna auch den Zugang zum Fitnesscenter 

Vithalia und den Strandbädern Klagenfurt, 

Maiernigg sowie Loretto. 

Mach mit, werd fi t. Apropos Fitnesscenter: 

Bekanntlich vermag ein intensives Training 

nicht nur unseren Körper zu Höchstleistungen 

zu führen, sondern unser Leben 


schlichtweg auch zu bereichern. Das Fitnesscenter 

Vithalia im Hallenbad Klagenfurt 

jedenfalls geht voll und ganz auf die Kundenwünsche 

ein und begreift Fitness, Gesundheit, 

Ausdauer, Wellness und Vergnügen 

als Einheit. Im Vithalia trifft sich ein bunt 

gemischtes Publikum von Jung bis Alt. In familiärer 

Atmosphäre persönlich betreut zu 

werden, Freundschaften zu schließen und 

sich anschließend gemeinsam im Hallenbad 

Klagenfurt verwöhnen zu lassen, das alles 

zählt hier zu den bemerkenswerten Vorteilen. 

Unter der professionellen Leitung und 

Betreuung der Vithalia-Trainer wird den 

Fitnessinteressierten ein umfangreiches wie 

vielfältiges Programm geboten. 

Alles nach Plan. Dazu gehören eine 

kostenlose und individuelle Trainingsplanerstellung 

mit vielseitigen Möglichkeiten. 

Sehr beliebt sind im Vithalia die abwechslungsreichen 

Aerobicprogramme. 

FOTOS: GERNOT GLEISS

Darüber hinaus stehen den Kunden 

brandneue Kraftgeräte von Matrix-Fitness- 

Systems zur Verfügung. Wer ein Kraft- oder 

Ausdauertraining möchte, findet vor Ort 

kompetente Hilfe. Außerdem offeriert 

das Fitnesscenter auch eine individuelle 

Ernährungsberatung. Wer neu ist, dem sei 

ein Gratis-Probetraining mit Trainingsplanerstellung 

wärmstens empfohlen. 

Ausbalanciert. Körperliche Fitness setzt 

sich erfahrungsgemäß aus vielen Faktoren 

zusammen. Daher vermag auch nur ein 

ausgewogenes Training das Zusammenspiel 

der verschiedenen grundmotorischen Fähigkeiten 

wie Ausdauer, Kraft und Beweglichkeit 

zu berücksichtigen. Und das gibt es 

im Vithalia. 

Ausdauer. Um seine allgemeine Ausdauer 

effektiv zu trainieren, findet der 

fitnessbegeisterte Klagenfurter hier so- 

wohl Laufbänder als auch Ergometer und 

Crosstrainer. Wer möglichst schnell Energie 

verbrennen und Gewicht verlieren 

möchte, für den sind diese Trainingsgeräte 

einfach perfekt. 

Kraft. Jeder, der regelmäßig trainiert, weiß 

um die Rolle der motorischen Fähigkeiten. 

Schließlich sind sie im Training entscheidend, 

weil für die Leistung letztlich ausschlaggebend. 

Daher gibt es im Vithalia 

neben den neuesten Krafttrainingsgeräten 

auch freie Hanteln, mit denen sich der Körper 

straffen und formen und die Haltung 

insgesamt verbessern lässt. 

Beweglichkeit. Und noch ein Faktor ist 

von Bedeutung: die Beweglichkeit. Genau 

dafür bietet das Vithalia neben den 

Trainingseinheiten für Kraft und Ausdauer 

seine ausgewogenen Aerobic- und Gymnastikprogramme 

an. 


Sieben Tage Wohlbefinden unter 

einem Dach: Die Kombi-Angebote 

von Hallenbad und Fitnesscenter 

machen es möglich 

29

30 

heißer draht. 

24 Stunden, 365 Tage 

Bereits in naher Zukunft soll jedes Haus 

in Klagenfurt einen Lichtwellenleiter-Anschluss 

besitzen. Was damit gemeint ist? 

Es ist eine Technologie, die den Informationsaustausch 

quasi in Lichtgeschwindigkeit 

ermöglicht, oder ein Tor in die moderne 

Welt der Kommunikation. 

Beeindruckendes Portfolio. Das jedenfalls 

ist die Vision von DI Reinhold Luschin, Leiter 

des Geschäftsbereiches Telekommunikation 

der Stadtwerke. Seine Abteilung 

hat innerhalb der vergangenen zehn Jahre 

stark an Bedeutung zugenommen. Und 

so zieht die Kommunikationsinfrastruktur 

in Folge inzwischen als Grundversorgung 

mit Strom und Wasser gleich. Dementsprechend 

liest sich auch die Kundenliste 

wie das Who’s who der Branche: zahlreiche 

bekannte Namen – von der Uni 

bis zur Regierung. 

Top-Service. Der Geschäftsbereich Telekommunikation 

ist ein innovativer, regionaler 

Kommunikationsdienstleister für 

Vernetzung und Internet, dessen Netz an 

alle internationalen Daten-Highways angebunden 

ist. Das hat ansonsten kaum ein 

anderer regionaler Anbieter. Eine weitere 

Stärke ist der Service. 24 Stunden am Tag, 

365 Tage im Jahr stehen Mitarbeiter bereit, 

die im Störungsfall innerhalb kurzer 

Zeit vor Ort sind, um mögliche Schäden 

prompt zu beheben. 

Hochsicherheitsnetz. Das Augenmerk 

liegt dabei auf einer zukunftsweisenden 

Errichtung der Infrastruktur. Der Leiter 

der Netzplanung, Franz Tomantschger, 

drückt es so aus: „Uns entgeht keine 

Grabungs lücke. Jede Chance wird wahrgenommen.“ 

Die Abteilung hat es sich 

zur Aufgabe gemacht, das Telekommunikationsnetz 

für Klagenfurt und Umge- 

Das Netz der Stadtwerke ist an alle internationalen 

Daten-Highways angeschlossen. 

bung vorausschauend zu errichten und 

zu koordinieren. Aber auch Alternativen 

zu ermöglichen. So werden Leitungen, 

auf die der Großteil der alternativen Telekomanbieter 

in Österreich zurückgreift, 

vermietet. 

Rückblick. Dabei ist die Telekommunikation 

der Stadtwerke ein verhältnismäßig 

junger Geschäftsbereich. Es war 1977, 

als das Unternehmen beschloss, für die 

interne und externe Kommunikation die 

vorhandenen Kupferkabel durch eine 

Glasfaserinfrastruktur zu ersetzen. Parallel 

dazu setzte damals die Liberalisierung 

des Telekommunikations-Marktes ein. Mit 

anderen Stadtwerken wurde in der Folge 

die Citykom Austria aufgebaut, woran 

die Klagenfurter federführend beteiligt 

waren. 

Regional aktiv. Das Hauptaugenmerk liegt 

auf den regionalen Aktivitäten. Dabei wurden 

die gesammelten Erfahrungen optimal 

genutzt, um sich auf Dienstleistungen 

für andere zu konzentrieren. Inzwischen 

laufen nahezu alle Mobilfunkbetreiber 

über das Netz der Stadtwerke. Seit 2004 

werden die Dienstleistungen nicht mehr 

nur Telekommunikations- Unternehmen 

angeboten, sondern auch den Geschäftskunden. 

Ausfallssicher. Dass das Kommunikationsnetz 

der Stadtwerke „lebt“, belegen 

folgende Zahlen eindrucksvoll. Neben 

600 Kilometern an Leerrohren gibt es 

260 Kilometer Lichtwellenleiterkabel. Pro 

Jahr wächst das Netz um 25 Kilometer. 

Die Leitungen werden digital dokumentiert. 

Es existieren sechs Hauptknoten, die 

ausfallssicher miteinander verbunden sind. 

Das Breitbandinternet CityWeb wendet 

sich speziell an Klein- und Mittelbetriebe. 


FOTO: ARCHIV

Service par excellence: 

Die Mitarbeiter des Geschäftsbereiches 

Telekommunikation 

machen die Anliegen 

ihrer Kunden zu ihren eigenen 

Tipps zum Energiesparen 

Energiesparen. Umwelt schonen. Kosten senken! 

Die Broschüre der Arbeiterkammer informiert über sparsamen 

Umgang mit Energie im Haushalt beim Heizen, 

Kochen, Beleuchten und Waschen. Mit vielen nützlichen 

Tipps und Checks für den Stromverbrauch. 

GÜNTHER GOACH, AK-Präsident 

BESTELLTELEFON: 050 477-2553 

Download: kaernten.arbeiterkammer.at/broschueren

32 

blickpunkt. 

Aufgliederung des Strompreises 

in Österreich im Durchschnitt 

Steuern und 

Abgaben 

28% 

Energie 

39% 

Netz 

33% 

Strompreissenkung 

für Kunden 

Viele 

österreichische 

Lieferanten haben 

ihre Preise 

für Strom 

seit Beginn des 

laufenden 

Jahres erhöht. 

Die Stadtwerke/ 

Energie Klagenfurt 

geben die 

Netzpreissenkung 

dagegen zur 

Gänze an alle ihre 

Kunden weiter. 

610 

600 

590 

580 

570 

560 

550 

540 

530 

Gesamtstromkosten eines Durchschnittshaushaltes 

mit 3.500 kWh Verbrauch pro Jahr 

Vorteil. Stadtwerke/Energie Klagenfurt- 

Stromkunden haben es gut. Denn gegenüber 

den Stromkosten eines normalen 

Haushaltes mit einem Jahresverbrauch 

von 3.500 Kilowattstunden zahlen Klagenfurter 

jetzt um rund 43 Euro weniger 

als andere Kunden im Österreich-Durchschnitt. 

Dieser Strompreis setzt sich aus 

den drei Bereichen Energie, Netz sowie 

Steuern und Abgaben zusammen. Der 

Energiepreis umfasst zunächst die Kosten 

für die tatsächlich gelieferte Energie. 

Senkung. Der Netzpreis deckt alle Kosten 

ab, die die Stromlieferung betreffen. 

Das sind unter anderem jene, die bei 

der Errichtung und Instandhaltung von 

Stromleitungen und allen dazugehörigen 

technischen Einrichtungen entstehen. 


Klagenfurter 

Stromkunden 

ersparen sich 

durchschnittlich 

43 Euro pro Jahr 

561 Euro 

604 Euro 

Energie Klagenfurt Österreich-Durchschnitt 

Die Tarife dafür werden durch die Regulierungsbehörde 

E-Control festgelegt. 

Mit 1. Jänner 2008 wurde die Preiskomponente 

„Netz“ um durchschnittlich 

3,3 Prozent gesenkt. 

Weitergabe. Selbstverständlich geben 

die STW/EKG diese Preissenkung voll 

an ihre Kunden weiter. 

Steuern und Abgaben müssen allerdings 

vom Kunden kassiert und an Dritte abgeführt 

werden. 

Anderswo. Etliche Stromlieferanten haben 

mit 1. Jänner 2008 die Strompreise erhöht. 

Die STW/EKG haben hingegen als lokaler 

Anbieter für ihre treuen Kunden durch die 

Weitergabe der Netztarifsenkung die Gesamtstromkosten 

vermindert. 

FOTOS: ARCHIV 

QUELLE: E-CONTROL

kinder. 

1. chance 

Malwettbewerb 

(für 3 bis 6 Jahre) 

Male dich und deine Familie beim 

Schlittschuhlaufen oder Eisstockschießen 

am neuen Kunsteislaufplatz im 

Strandbad. licht.blick. freut sich auf die 

schönste Zeichnung. 

Viel Spaß dabei! 

Mach mit, bleib fi t 

Gewinne mit licht.blick. 

Mit etwas Glück wartet dieser Preis auf dich: 

je eine Saisonkarte für das Strandbad Klagenfurt. 

2 5 6 4 

1 3 

2 4 

5 2 

5 1 

6 3 5 2 

2. chance 

Kinder-Sudoku 

(für 7 bis 10 Jahre) 

Fülle die leeren Felder so aus, dass in 

jeder Zeile, in jeder Spalte und in jedem 

bunten 6er-Bereich alle Zahlen von 1 bis 6 

genau einmal vorkommen. 

Gutes Gelingen! 


R U Q S G M O N C E S 

E I N U R Z E K E K V 

T E H E I S T T C E M 

E Z G D B K R I R I A 

N T N A G E L L S O D 

F I L A U B A I A E A 

F D T A T N N G M T R 

E U D H G S L A I A R 

O E C E E E N M W E H 

B I N L H R O I I E A 

L N N W L W D R E T F 

verlangen, egal, klima, name, bald, instanz, oeffnete, siehe, 

indiz, bedauerte, nagel, womit, sitz, dick, adam, sued, metro, 

regt, gaebe, insel, helga, eben, dreht, fahrrad 

3. chance 

Buchstabenrätsel (ab 11 Jahre und älter) 

Finde die oben aufgelisteten 24 Wörter im Rätsel. Sie können 

von rechts nach links, von links nach rechts, von oben nach 

unten oder von unten nach oben oder diagonal verlaufen. 

Und auch der Name dieses Magazins hat sich unter den 

Buchstaben versteckt. Findest du ihn? 

Viel Spaß beim Knobeln! 

PUZZLE PHIL

Kontaktieren Sie uns: 

Per E-Mail an: 

offi ce@stw.at 

Rufen Sie uns an: 

+43 (0) 463-521-0 

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Kundenservice 



Tel.: +43 (0) 463-521-880 

Fax: +43 (0) 463-521-789 

E-Mail: kundenservice@energie 

klagenfurt.at 

Öffnungszeiten Kundenservice: 

Montag bis Donnerstag: 

7.00 Uhr bis 16.00 Uhr 

Freitag: 7.00 Uhr bis 12.00 Uhr 

apropos. 

Wussten Sie, dass … 

… wir in unserem modernen, kundenfreundlichen 

Service-Center jährlich mehr 

als 72.500 Kunden persönlich, telefonisch 

oder schriftlich beraten? 

… Sie bei uns die notwendigen Zahlungsmodalitäten 

(Abbuchungsaufträge, 

Ein- und Auszahlungen) Ihre Rechnung 

betreffend abwickeln können? 

… wir Sie in Fragen des Energiebedarfs 

beziehungsweise des Verbrauchs gerne 

beraten? 

… wir in besonderen Fällen auch gerne 

ein Beratungsgespräch mit einem unserer 

kompetenten Mitarbeiter bei Ihnen zu 

Hause vermitteln? 

… Sie bei uns allgemeine Auskünfte über 

sämtliche Geschäftsbereiche der STW AG 

und der EKG sowie Kontaktvermittlung bei 

speziellen Anfragen erhalten? 

… wir auch online sind? 

licht.blick. gibt es jetzt auch im Internet. 

Ab sofort können Sie Ihr 

Service.Magazin auch online lesen. 

Sie nden das komplette Magazin auf 

www.stw.at. 

im Überblick. 

Die Management-Services der Stadtwerke Klagenfurt und der 

Energie Klagenfurt. 

Personalmanagement. Der Bereich 

versteht sich als Kompetenzzentrum 

für sämtliche Personalangelegenheiten 

und schafft mit Mitarbeitenden und 

Führungskräften die Voraussetzungen 

und Rahmenbedingungen, damit 

Leistungsfähigkeit, Leistungsbereitschaft 

und Leistungsmöglichkeit der Mitarbeitenden 

kontinuierlich weiterentwickelt 

werden können. 

Rechnungswesen/Risikomanagement/Interne 

Revision. Ziel des 

Rechnungswesens ist es, alle quanti - 

zierbaren betrieblichen Vorgänge des 

Unternehmens zu erfassen, zu bearbeiten 

und an die zuständigen Organisationseinheiten 

innerhalb und außerhalb 

des Unternehmens weiterzuleiten. 

Das Interne Kontrollsystem (IKS) bzw. 

die Interne Revision umfasst alle in der 

Unternehmensorganisation vorgesehenen 

Maßnahmen, um das vorhandene 

Vermögen zu sichern, die betriebliche 

Leistungsfähigkeit zu erhalten, die 

Vollständigkeit der Aufzeichnungen zu 

gewährleisten sowie die Einhaltung der 

Geschäftspolitik und die betriebliche 

Ef zienz zu fördern. 

Zu den primären Aufgaben des Risikomanagements 

zählen die Koordination 

der Identi kation einzelner Risiken 

sowie die Bewertung bestehender 

und künftiger Erfolgs- und Wachstumspotenziale. 

Die Erkenntnisse des unternehmensweiten 

Risikomanagements sollen es 

der Unternehmensführung ermöglichen, 

auf der Grundlage fundierter Bewertungsunterlagen 

gezielt unternehmerische 

Risiken einzugehen. Risikomanagement 

kann und wird in der STW 

als „Chancenmanagement“ verstanden. 

Controlling. Das Controlling befasst 

sich mit der Konzeption und dem 

Betrieb von qualitativen und quantitativen 

Steuerungsinstrumenten sowie 

Beschaffung, Aufarbeitung und Analyse 

von Daten zur Vorbereitung zielset- 


zungsgerechter Entscheidungen. 

Das Rechnungswesen/Controllerservice 

versteht sich als Dienstleister 

gegen über sämtlichen Managementbereichen. 

Primäre Aufgaben sind die 

Abbildung der nanziellen Situation des 

Unternehmens nach außen. Dargestellt 

wird die Vermögens-, Finanz- und 

Ertragslage der Unter nehmensgruppe. 

Öffentlichkeitsarbeit/Kommunikation. 

Diese Stabstelle wurde im Juni 

2007 ins Leben gerufen. Die Aufgaben 

sind die Betreuung der Medien, das 

Verfassen von Presseaussendungen und 

Informationsgespräche mit den verschiedenen 

Vertretern des öffentlichen 

Lebens. Auch die interne Kommunikation 

gilt als umfangreiches Betätigungsfeld, 

welchem ein extrem hoher 

Stellenwert beigemessen wird. 

Marketing. Hier liegt der Fokus in der 

segmentspezi schen Kundenansprache 

mit entsprechenden Werbemaßnahmen 

und Aktivitäten, der Entwicklung 

von neuen Preismodellen sowie dem 

Ausbau der Kundenorientierung und 

Kunden zufriedenheit. Die Abteilung 

Marketing arbeitet eng mit der Abteilung 

Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation 

zusammen. 

Bau- und Immobilienmanagement. 

Dieser Geschäftsbereich ist 

für alle Agenden des Bauprojekt- und 

Gebäudemanagements zuständig. 

Die Organisationsstruktur ist auf den 

Lebenszyklus von Gebäuden und Infrastrukturen 

ausgerichtet. Von der Projektidee 

über die Umsetzung und Nutzung 

bis hin zur Sanierung und dem Abbruch 

wird ganzheitlich koordiniert. 

Beschaffung und 

Materialmanagement. Hauptaufgabe 

ist die rechtzeitige Beschaffung 

und Bereitstellung von Stoffen, Teilen, 

beweglichen Anlagegütern und Dienstleistungen 

für die gesamte Unternehmensgruppe 

zu günstigen Bedingungen 

und in ausreichender Qualität. 

39

36 

chance. 

Sudoku für Sie! 

Es hat längst Kultstatus! Ein simples Spiel fasziniert die 

Welt. Im fernen Asien wurde es entwickelt, über England 

schwappte der nicht mehr wegzudenkende Trend auch 

nach Österreich. Wenn Sie jemals mit Vergnügen ein Kreuzworträtsel, 

ein Scrabble oder auch ein magisches Quadrat 

gelöst haben, dann werden Sie auch unserem Sudoku nicht 

widerstehen. licht.blick. bietet Ihnen Ausgabe für Ausgabe 

ein neues Spiel. Ziel ist es, die leeren Felder des Puzzles so 

zu vervollständigen, dass in jeder der Zeilen, Spalten und 

Blöcke jede Ziffer von 1 bis 9 genau einmal vorkommt. 

Testen Sie sich einfach so zum Spaß … 

licht.blick. wünscht dabei gutes Gelingen! 


7 4 6 

5 6 3 

2 

3 2 5 

8 2 6 4 7 

1 3 8 

7 

4 6 1 

2 6 8 

der Preis ist heiß! Mit etwas Glück können Sie das gewinnen: 

1. Preis: ein Jahr lang Freistrom der 

Stadtwerke Klagenfurt Gruppe 

Einfach gewinnen … 

Spaß nach Maß: licht.blick. zeigt, dass sich Mitmachen lohnt. 

2. Preis: eine Jahreskarte für das 

Fitnesscenter Vithalia Klagenfurt 

So leicht ist Gewinnen mit licht.blick. Beantworten Sie die 

folgende Frage: Wie viele Tage pro Woche hat das 

Hallenbad Klagenfurt geöffnet? Die Anzahl der Tage 

ergibt unser gesuchtes Lösungswort. 

3. Preis: eine Saisonkarte für das 

Hallenbad Klagenfurt 

und so geht’s: 

PUZZLE PHIL 

Senden Sie das gesuchte Lösungswort entweder auf einer 

ausreichend frankierten Postkarte unter Angabe Ihrer 

Post- und Mailadresse sowie Telefonnummer an folgende 

Adresse: Stadtwerke Klagenfurt AG, Abteilung Marketing, 

St. Veiter Straße 31, 9020 Klagenfurt, Kennwort: Gewinn- 

Stadtwerke, oder per E-Mail an: gewinn@stw.at 

Unter allen korrekten Einsendungen, die bis zum 1. März 

2008 eingehen, entscheidet das Los. Barablöse nicht möglich. 

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Gewinner werden 

schriftlich oder telefonisch verständigt.

service. 

Schnelle Hilfe: Störungshotlines 

Strom +43 (0) 463 521 - 111 

Wärme +43 (0) 463 521 - 211 

Gas +43 (0) 463 521 - 311 oder 128 

Wasser +43 (0) 463 521 - 440 

+43 (0) 463 521 - 150 (16.00-7.00 Uhr) 

AQUAssist +43 (0) 463 521 - 405 

+43 (0) 463 521 - 150 (16.00-7.00 Uhr) 

Rundum für Sie da 

Das Helpdesk von licht.blick. mit viel Energie und noch mehr Service. 

Hier nden Sie die wichtigsten Telefonnummern, Adressen und Öffnungszeiten auf einen Blick. 

Die Service.Zone: einfach, schnell, zuverlässig 

Die Homepage der EKG und der STW AG bietet nicht nur Information und Beratung rund um das 

Unternehmen, sondern ermöglicht auch Zugang zu einer Reihe von Online-Serviceleistungen. 

Folgende Leistungen bieten wir Ihnen in unserer Service.Zone an, die in allen Bereichen unserer Homepage 

verfügbar ist: 

Anmeldungen 

Ab- und Ummeldungen 

Liefervertrag 

Zählerstandsmeldungen 

Bonus-Registrierung Strom und Gas 

(11,52 Euro pro Abrechnungsjahr) 

Einzugsermächtigung 

… unter: www.stw.at 

oder: www.energieklagenfurt.at 

Fahrplanauskünfte STW Busse 

Fahrplanauskünfte Wörtherseeschifffahrt 

Energiekostenrechner 

Energiespartipps 

Energielexikon 

Plakate – Werbung Lexikon 

täglich aktuelle Wassertemperatur 

des Wörthersees 


Heißer Draht 

Die folgenden Nummern des 

Kundendienstes stehen für 

alle Anfragen zu den 

Bereichen Strom, Wärme, 

Gas und Wasser 

zur Verfügung. 

+43(0)463-521-880 

oder 

+43(0)463-521-521 

Wasserschlaumeier 

Veranstaltungskalender rund um den 

Wörthersee 

Muster-Danksagungen 

Muster-Traueranzeigen 

Hallenbad-Öffnungszeiten 

Fahrplanauskünfte rund um die 

Schifffahrt 

Newsletter Anmeldung

Kontaktieren Sie uns: 

Per E-Mail an: 

offi ce@stw.at 

Rufen Sie uns an: 

+43 (0) 463-521-0 

Schreiben Sie uns: 




Besuchen Sie uns: 

Kundenservice 



Tel.: +43 (0) 463-521-880 

Fax: +43 (0) 463-521-789 

E-Mail: kundenservice@energie 

klagenfurt.at 

Öffnungszeiten Kundenservice: 

Montag bis Donnerstag: 

7.00 Uhr bis 16.00 Uhr 

Freitag: 7.00 Uhr bis 12.00 Uhr 

apropos. 

Wussten Sie, dass … 

… wir in unserem modernen, kundenfreundlichen 

Service-Center jährlich mehr 

als 72.500 Kunden persönlich, telefonisch 

oder schriftlich beraten? 

… Sie bei uns die notwendigen Zahlungsmodalitäten 

(Abbuchungsaufträge, 

Ein- und Auszahlungen) Ihre Rechnung 

betreffend abwickeln können? 

… wir Sie in Fragen des Energiebedarfs 

beziehungsweise des Verbrauchs gerne 

beraten? 

… wir in besonderen Fällen auch gerne 

ein Beratungsgespräch mit einem unserer 

kompetenten Mitarbeiter bei Ihnen zu 

Hause vermitteln? 

… Sie bei uns allgemeine Auskünfte über 

sämtliche Geschäftsbereiche der STW AG 

und der EKG sowie Kontaktvermittlung bei 

speziellen Anfragen erhalten? 

… wir auch online sind? 

licht.blick. gibt es jetzt auch im Internet. 

Ab sofort können Sie Ihr 

Service.Magazin auch online lesen. 

Sie nden das komplette Magazin auf 

www.stw.at. 

im Überblick. 

Die Management-Services der Stadtwerke Klagenfurt und der 

Energie Klagenfurt. 

Personalmanagement. Der Bereich 

versteht sich als Kompetenzzentrum 

für sämtliche Personalangelegenheiten 

und schafft mit Mitarbeitenden und 

Führungskräften die Voraussetzungen 

und Rahmenbedingungen, damit Leistungsfähigkeit, 

Leistungsbereitschaft und 

Leistungsmöglichkeit der Mitarbeitenden 

kontinuierlich weiterentwickelt werden 

können. 

Rechnungswesen/Risikomanagement/Interne 

Revision. Ziel des 

Rechnungswesens ist es, alle quanti - 

zierbaren betrieblichen Vorgänge des 

Unternehmens zu erfassen, zu bearbeiten 

und an die zuständigen Organisationseinheiten 

innerhalb und außerhalb 

des Unternehmens weiterzuleiten. 

Controlling. Das Controlling befasst 

sich mit der Konzeption und dem 

Betrieb von qualitativen und quantitativen 

Steuerungsinstrumenten sowie 

Beschaffung, Aufarbeitung und Analyse 

von Daten zur Vorbereitung zielsetzungsgerechter 

Entscheidungen. 

Das Rechnungswesen/Controllerservice 

versteht sich als Dienstleister 

gegen über sämtlichen Managementbereichen. 

Primäre Aufgaben sind die 

Abbildung der nanziellen Situation des 

Unternehmens nach außen. Dargestellt 

wird die Vermögens-, Finanz- und 

Ertragslage der Unter nehmensgruppe. 

Öffentlichkeitsarbeit/Kommunikation. 

Diese Stabstelle wurde im Juni 

2007 ins Leben gerufen. Die Aufgaben 

sind die Betreuung der Medien, das 

Verfassen von Presseaussendungen und 

Informationsgespräche mit den verschiedenen 

Vertretern des öffentlichen Lebens. 

Auch die interne Kommunikation 

gilt als umfangreiches Betätigungsfeld, 

welchem ein extrem hoher Stellenwert 

beigemessen wird. 

Marketing. Hier liegt der Fokus in der 

segmentspezi schen Kundenansprache 

mit entsprechenden Werbemaßnahmen 

und Aktivitäten, der Entwicklung von 


neuen Preismodellen sowie dem Ausbau 

der Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit. 

Die Abteilung Marketing 

arbeitet eng mit der Abteilung Öffentlichkeitsarbeit 

und Kommunikation 

zusammen. 

Bau- und Immobilienmanagement. 

Dieser Geschäftsbereich ist für alle 

Agenden des Bauprojekt- und Gebäudemanagements 

zuständig. Die Organisationsstruktur 

ist auf den Lebenszyklus 

von Gebäuden und Infrastrukturen 

ausgerichtet. Von der Projektidee über 

die Umsetzung und Nutzung bis hin 

zur Sanierung und dem Abbruch wird 

ganzheitlich koordiniert. 

Beschaffung und 

Materialmanagement. Hauptaufgabe 

ist die rechtzeitige Beschaffung 

und Bereitstellung von Stoffen, Teilen, 

beweglichen Anlagegütern und Dienstleistungen 

für die gesamte Unternehmensgruppe 

zu günstigen Bedingungen 

und in ausreichender Qualität. 

Risikomanagement/Interne 

Revision. Das Interne Kontrollsystem 

(IKS) bzw. die Interne Revision umfasst 

alle in der Unternehmensorganisation 

vorgesehenen Maßnahmen, um das vorhandene 

Vermögen zu sichern, die betriebliche 

Leistungsfähigkeit zu erhalten, 

die Vollständigkeit der Aufzeichnungen 

zu gewährleisten sowie die Einhaltung 

der Geschäftspolitik und die betriebliche 

Ef zienz zu fördern. Zu den primären 

Aufgaben des Risikomanagements zählen 

die Koordination der Identi kation 

einzelner Risiken sowie die Bewertung 

bestehender und künftiger Erfolgs- und 

Wachstumspotenziale. 

Die Erkenntnisse des unternehmensweiten 

Risikomanagements sollen es der 

Unternehmensführung ermöglichen, auf 

der Grundlage fundierter Bewertungsunterlagen 

gezielt unternehmerische 

Risiken einzugehen. RM kann und wird 

in der STW als „Chancenmanagement“ 

verstanden. 

39

40 

Neue Allgemeine 

Bedingungen 

Neue gesetzliche Bestimmungen 

(ElWOG, BGBl I Nr 106/2006) erfordern 

es, entsprechende neue Allgemeine 

Bedingungen, die ab dem 1. Februar 

2008 gültig werden, aufzulegen. Dabei 

wurden auch etliche für die Kunden 

bessere Bestimmungen aufgenommen. 

Die Kunden der EKG haben laut 

ElWOG die Möglichkeit, den neuen 

Allgemeinen Bedingungen bis 

29.02.2008 schriftlich zu 

widersprechen. Erfolgt ein zeitgerechter 

Widerspruch, so endet der Liefervertrag 

per 30.04.2008. Erfolgt kein Widerspruch, 

so gelten die folgenden 

Allgemeinen Bedingungen als anerkannt. 


Allgemeine Bedingungen für die Lieferung elektrischer Energie (im Folgenden 

kurz „Allgemeine Lieferbedingungen“ genannt) an Kunden der 

Energie Klagenfurt GmbH (im Folgenden kurz „EKG“ genannt) 

I. Gegenstand des Energieliefervertrages 

1. Gegenstand des Energieliefervertrages (im Folgenden kurz „Vertrag“ 

genannt) ist die Belieferung des Kunden mit elektrischer Energie durch die 

EKG für die im Vertrag angeführte(n) Kundenanlage(n). 

2. Der Kunde verpflichtet sich, den gesamten Bedarf an elektrischer Energie 

dieser Kundenanlage(n) durch die EKG auf Basis des Energieliefervertrages 

und der Allgemeinen Lieferbedingungen zu decken. 

3. Die Allgemeinen Lieferbedingungen sind für Kunden gültig, deren Anlagen 

sich in Österreich befinden und denen im Regelfall ein standardisiertes 

Lastprofil (d.h. Verbrauch geringer als 100.000 kWh oder Leistung 

geringer als 50 KW) zugeordnet wird. 

II. Vertragsabschluss 

1. Der Vertragsabschluss über die Belieferung mit elektrischer Energie 

kommt durch die Auftragserteilung des Kunden und anschließende Annahme 

dieses Antrages in Form eines schriftlichen Bestätigungsschreibens 

(Energieliefervertrag) durch die EKG zustande.

Dieser Vertrag schafft nach dem Willen der Vertragspartner bis zu seiner 

rechtsgültigen Beendigung ein einheitliches, dauerndes Rechtsverhältnis. 

Für die Annahmeerklärung der EKG kann die Unterschrift entfallen, wenn 

sie mit Einrichtungen der Datenverarbeitung ausgefertigt ist. 

2. Hinsichtlich Erklärungen des Kunden, die mit Telefax oder in jeder anderen 

technisch möglichen Art erfolgen, kann die EKG nachträglich eine 

rechtlich verbindliche Erklärung verlangen. 

III. Rücktrittsrecht für Kunden i.S. des 

Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) 

1. Hat der Kunde seine Vertragserklärung nicht in den von der EKG für 

ihre geschäftlichen Zwecke dauernd benützten Räumen oder bei einem 

von dieser dafür auf einer Messe oder einem Markt benützten Stand abgegeben 

oder ist die geschäftliche Verbindung mit der EKG oder deren 

Beauftragten zwecks Schließung dieses Vertrages nicht selbst angebahnt 

worden oder sind dem Zustandekommen des Vertrages keine Besprechungen 

zwischen dem Kunden und der EKG vorangegangen, so ist er 

gemäß § 3 KSchG berechtigt, von seinem Vertragsantrag oder vom Vertrag 

zurückzutreten. Dieser Rücktritt kann bis zum Zustandekommen des 

Vertrages oder danach binnen einer Woche erklärt werden; die Frist beginnt 

mit der Ausfolgung einer Urkunde, die zumindest den Namen und 

die Anschrift der EKG, die zur Identi zierung des Vertrages notwendigen 

Angaben sowie eine Belehrung über das Rücktrittsrecht enthält, an den 

Kunden, frühestens jedoch mit dem Zustandekommen des Vertrages zu 

laufen. Diese Belehrung ist dem Kunden anlässlich der Entgegennahme 

seiner Vertragserklärung auszufolgen. 

2. Der Rücktritt bedarf zu seiner Rechtswirksamkeit der Schriftform. Es 

genügt, wenn der Kunde ein Schriftstück, das seine Vertragserklärung oder 

die der EKG enthält, der EKG mit einem Vermerk zurückstellt, der erkennen 

lässt, dass der Kunde das Zustandekommen oder die Aufrechterhaltung 

des Vertrages ablehnt. Es genügt, wenn die Erklärung innerhalb des 

im Abs. 1 genannten Zeitraumes abgesendet wird. 

3. Gemäß § 5e Abs. 1 KSchG kann der Kunde von einem im Fernabsatz 

abgeschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung 

bis zum Ablauf der im § 5e Abs. 2 und 3 KSchG genannten Fristen 

zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der 

Frist abgesendet wird. Gemäß § 5e Abs. 2 KSchG beträgt die Rücktrittsfrist 

sieben Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt. Sie beginnt 

bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs 

beim Kunden, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit 

dem Tag des Vertragsabschlusses. 

Ist die EKG ihren Informationsp ichten gemäß § 5d Abs. 1 und 2 KSchG 

nicht nachgekommen, so beträgt die Rücktrittsfrist gemäß § 5e Abs. 3 

KSchG drei Monate ab den in § 5e Abs. 2 KSchG genannten Zeitpunkten. 

Kommt die EKG ihren Informationsp ichten innerhalb dieser Frist nach, 

so beginnt mit dem Zeitpunkt der Übermittlung der Information durch 

die EKG die in § 5e Abs. 2 KSchG genannte Frist zur Ausübung des Rücktrittsrechts. 

Der Kunde hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen, 

mit deren Ausführung dem Kunden gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb 

von sieben Werktagen (§ 5e Abs. 2, 1. Satz KSchG) ab Vertragsabschluss 

begonnen wird. Tritt der Kunde nach § 5e KSchG vom Vertrag zurück, 

so hat er nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. 

IV. Art und Umfang der Belieferung mit 

elektrischer Energie 

1. Die EKG liefert dem Kunden auf Dauer des Vertrages elektrische Energie 

im vertraglich vereinbarten Umfang. 

2. Sollte die EKG durch Fälle höherer Gewalt oder durch sonstige Umstände, 

die abzuwenden sie nicht in der Lage ist, an der Lieferung elekt rischer 

Energie ganz oder teilweise verhindert sein, so ruht die Verp ichtung der 

EKG zur Lieferung, bis die Hindernisse oder Störungen und deren Folgen 

beseitigt sind. 

3. Die EKG haftet für Schäden, die die EKG oder eine Person, für welche 

die EKG einzustehen hat, vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet hat. 

Bei Schäden aus der Tötung oder Verletzung einer Person besteht die Haftung 

bereits bei leichter Fahrlässigkeit. Die Haftung gegenüber Unterneh- 


mern i.S. des Konsumentenschutzgesetzes, für Folgeschäden, entgangenen 

Gewinn und für Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden ist 

ausgeschlossen. 

V. Qualität 

Die Grundlage für die gelieferte Stromqualität ergibt sich aus den Netzbedingungen 

des jeweils zuständigen Netzbetreibers und den darin 

festgelegten Qualitätsstandards. Die Qualitätssicherung der gelieferten 

elekt rischen Energie (Spannung, Frequenz etc.) am Netzanschlusspunkt 

der Kundenanlage obliegt dem jeweiligen Netzbetreiber zu seinen genehmigten 

und veröffentlichten Netzbedingungen. 

VI. Änderungen der Allgemeinen 

Lieferbedingungen, Preisänderungen 

1. Das Entgelt für die Lieferung elektrischer Energie an Kunden der EKG 

sowie alle damit in Zusammenhang stehenden Entgelte bestimmen sich 

nach den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten bzw. gemäß 

Pkt. VI 3 gültigen Preisen der EKG, die einen integrierenden Bestandteil der 

Allgemeinen Lieferbedingungen bilden. Falls vertraglich nicht anders vereinbart, 

sind die im Vertrag bzw. in den Allgemeinen Lieferbedingungen 

angeführten Preise Nettopreise, zu denen die gesetzlichen Abgaben und 

Steuern hinzuzurechnen sind. Sonstige Steuern und Abgaben oder sonstige 

behördlich festgesetzte Entgelte, die derzeit bestehen, eingeführt 

werden oder an Stelle der bisherigen treten, gelten sinngemäß und sind 

ab dem Zeitpunkt des Inkrafttretens zusätzlich zu den vereinbarten Preisen 

zu entrichten. Informationen über aktuelle Preismodelle sind auf der 

Homepage der EKG (www.energieklagenfurt.at) ersichtlich bzw. können 

auf Kundenwunsch unentgeltlich angefordert werden. 

2. Die EKG behält sich Änderungen der Allgemeinen Lieferbedingungen 

vor. Den Kunden werden diese Änderungen zeitgerecht schriftlich mitgeteilt 

und in geeigneter Weise vor dem Wirksamwerden der Änderung 

bekannt gegeben. Mangels einer ausdrücklichen gegenteiligen Erklärung 

des Kunden in schriftlicher Form innerhalb einer Frist von vier Wochen 

ab Mitteilung an den Kunden gelten die neuen Allgemeinen Lieferbedingungen 

als vereinbart. 

Widerspricht der Kunde schriftlich innerhalb der angeführten Frist den 

Änderungen der Allgemeinen Lieferbedingungen, endet der Vertrag mit 

dem nach einer Frist von drei Monaten ab Erhalt der o. a. schriftlichen Mitteilung 

über die Änderung der Allgemeinen Lieferbedingungen folgenden 

Monatsletzten. Auf die Bedeutung seines Verhaltens sowie die damit verbundenen 

Rechtsfolgen und die zu beachtenden Fristen wird die EKG den 

Kunden in der Mitteilung ausdrücklich hinweisen. 

3. Änderungen des Entgelts für elektrische Energie, die nicht aufgrund der 

Änderung von Steuern, Abgaben oder anderer behördlich festgesetzter 

Entgelte vorgenommen werden (die Erhöhungen des Entgelts für elektrische 

Energie sind gegenüber Kunden i. S. des Konsumentenschutzgesetzes 

frühestens nach zweimonatiger Vertragsdauer zulässig), berechtigen 

den Kunden zur Au ösung des Vertrages binnen einer Frist von vier Wochen 

ab schriftlicher Mitteilung an den Kunden. Widerspricht der Kunde 

schriftlich innerhalb der angeführten Frist einer Preisänderung, endet der 

Vertrag mit dem nach einer Frist von drei Monaten ab Erhalt der o. a. 

schriftlichen Mitteilung über die Energiepreisänderung folgenden Monatsletzten, 

wobei bis zur Beendigung des Vertrages die bisher vereinbarten 

Preise gelten. Unterbleibt die außerordentliche Kündigung, gelten die neuen 

Preise als vereinbart. Auf die außerordentliche Kündigungsmöglichkeit 

sowie die mit dem Verhalten des Kunden verbundenen Rechtsfolgen und 

die zu beachtenden Fristen wird die EKG den Kunden in der Mitteilung 

ausdrücklich hinweisen. 

4. Der Kunde hat der EKG alle für die Entgeltbemessung notwendigen 

Angaben zu machen. Dies gilt auch für beabsichtigte Änderungen der tatsächlichen 

Verhältnisse, die eine Änderung der Bezugsgrößen zur Bemessung 

des Entgelts zur Folge haben. 

5. Sofern im Vertrag keine andere Regelung getroffen wurde, stellt der je- 

41

legende. 

weilige Netzbetreiber entsprechend den jeweils geltenden Verordnungen 

die Systemnutzungsentgelte (wie z. B. Netznutzungs- und Netzverlustentgelt, 

Blindstrom, Entgelt für Messleistungen) sowie sonstige derzeit bestehende 

oder künftig allenfalls hinzukommende Steuern und Abgaben 

(z. B. Gebrauchsabgabe) oder gesetzlich vorgeschriebene Zuschläge und 

Entgelte (wie z. B. Zählpunktpauschale, Elektrizitätsabgabe) dem Kunden 

in Rechnung. 

VII. Grundversorgung (Versorger letzter Instanz) 

Interessenten, die nach dem standardisierten Haushaltslastpro l versorgt 

werden, können sich gegenüber der EKG auf die Grundversorgung berufen, 

wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für die Versorgung in letzter 

Instanz gegeben sind. Diese Interessenten werden von der EKG auf Basis 

der Allgemeinen Lieferbedingungen und nach den im Kärntner Elektrizitätswirtschaftsgesetz 

festgelegten Bedingungen für die Versorgung letzter 

Instanz beliefert. Der Tarif für die Versorgung letzter Instanz ist unter www. 

energieklagenfurt.at abrufbar oder kann bei der EKG schriftlich oder telefonisch 

unentgeltlich angefordert werden. 

VIII. Verrechnung der elektrischen Energie 

1. Die vom Kunden beanspruchte elektrische Energie wird durch Messeinrichtungen 

des Netzbetreibers festgestellt, die den gesetzlichen Bestimmungen 

entsprechen müssen. 

2. Werden Fehler in der Ermittlung des Rechnungsbetrages festgestellt, 

so wird der zu viel oder zu wenig verrechnete Betrag für die Dauer des 

vorausgehenden Ablesezeitraumes richtiggestellt, darüber hinaus nur, soweit 

die Auswirkung des Fehlers mit Gewissheit über einen längeren Zeitraum 

festgestellt werden kann. Keinesfalls erfolgt eine Berichtigung über 

drei Jahre hinaus. 

3. Die Erfassung der Verbrauchsdaten erfolgt zu den vom jeweiligen 

Netzbetreiber festgelegten Zeitpunkten (in der Regel im Abstand von 

annähernd 12 Monaten) durch Zählerablesung des Netzbetreibers oder 

des Kunden selbst und anschließende Datenübermittlung an die EKG 

ent sprechend den Marktregeln (ersichtlich unter www.e-control.at). Die 


Übermittlung der Verbrauchsdaten durch den Kunden hat kostenlos für 

die EKG zu erfolgen. 

Werden die Verbrauchsdaten der EKG nicht oder nicht zeitgerecht zur 

Verfügung gestellt, so ermittelt die EKG das Ausmaß der gelieferten elektrischen 

Energie (Arbeit, Leistung) nach folgenden Verfahren: 

• durch Schätzung unter billiger Berücksichtigung der tatsächlichen 

Verhältnisse oder 

• aufgrund des Vorjahrverbrauchs oder 

• durch Berechnung des Durchschnittsverbrauchs auf Basis der 

vorhandenen Verbrauchsdaten. 

IX. Abrechnung, Teilzahlungen 

1. Die Abrechnung der von der EKG gelieferten elektrischen Energie erfolgt 

auf Basis der vom Netzbetreiber übermittelten Daten und wird dem 

Kunden in der Regel jährlich vorgelegt. Die EKG kann nur in Abstimmung 

mit dem jeweiligen Netzbetreiber andere Zeitabschnitte als jene im Pkt. 

VIII 3 festlegen, wobei im Regelfall der Abrechnungszeitraum von zwölf 

Monaten nicht wesentlich verändert wird, und hierbei jeweils Teilzahlungsbeträge 

zu festgelegten Fälligkeiten vereinbaren. 

2. Basis für die Teilzahlungen ist der Verbrauch des vorangegangenen Abrechnungszeitraumes. 

Wenn solche Berechnungen nicht möglich sind, so 

bemessen sich die Teilzahlungen entsprechend Pkt. VIII 3. Macht der Kunde 

einen anderen Lieferumfang glaubhaft, so muss dieser angemessen berücksichtigt 

werden. 

3. Ändern sich innerhalb des Abrechnungszeitraumes die Preise, so wird 

der für die neuen Preise maßgebliche Verbrauch zeitanteilig berechnet, 

wenn keine abgelesenen Messergebnisse vorliegen. Die folgenden Teilzahlungen 

können im Ausmaß der Preisänderung angepasst werden. 

4. Einsprüche gegen die Rechnungen haben innerhalb von drei Monaten 

nach Erhalt zu erfolgen. Auf die Bedeutung einer nicht rechtzeitigen Erhebung 

von Einsprüchen sowie die damit verbundenen Rechtsfolgen hat die 

EKG den Kunden in den Rechnungen ausdrücklich hinzuweisen. 

5. Einsprüche gegen die Rechnung berechtigen nicht zu Zahlungsaufschub 

oder Zahlungsverweigerung hinsichtlich unstrittiger Teile der Rechnungssumme.

6. Die EKG ist berechtigt, die sich aus Fehlablesungen bzw. Fehlverrechnungen 

allenfalls ergebenden Nachforderungen innerhalb von drei Jahren 

ab erfolgter Fehlablesung bzw. Fehlverrechnung nachzuverrechnen. Sollte 

die Fehlablesung durch den Kunden erfolgt sein, ist die EKG berechtigt, 

die Nachverrechnung unter Hinzurechnung von Verzugszinsen in Höhe 

von 2 Prozentpunkten des über dem am Beginn der Abrechnungsperiode 

jeweils verlautbarten Basiszinssatzes der Oesterreichische Nationalbank 

vorzunehmen. 

X. Zahlung, Verzug, Mahnung 

1. Die Teilzahlungen sind bis jeweils 7. des Monats, Rechnungen binnen 

14 Tagen ab Postaufgabe- bzw. ab Versanddatum (elektronische Datenübertragung, 

Fax etc.) ohne Abzug zur Zahlung fällig, soweit nichts anderes 

vereinbart wird. Für Kunden i. S. des Konsumentenschutzgesetzes ist 

für den Beginn der Zahlungsfrist der Zugang der Rechnung maßgeblich. 

Die Kosten für die Überweisung gehen zu Lasten des Kunden. 

2. Zahlungen des Kunden sind für die EKG gebührenfrei auf ein Konto 

der EKG zu leisten. Ebenso sind allfällige Bankrücklaufspesen und dgl. vom 

Kunden zu bezahlen. Für jede Einzahlung mittels Zahlschein oder für Bareinzahlungen 

wird von der EKG ein Betrag von EUR 1,50 verrechnet. Für 

nicht automatisierbare Verbuchungen von Zahlungseingängen (z. B. Verwendung 

von nicht EDV-lesbaren Zahlscheinen bzw. unvollständig übermittelten 

Formularen bei Telebanking) wird ein Betrag von EUR 2,50 pro 

erforderlicher Zahlungsbuchung verrechnet. Für die Erstellung und Zusendung 

einer vom Kunden gewünschten Zwischenabrechnung oder eines 

vom Kunden gewünschten Kontoauszuges bzw. einer Saldenbestätigung 

oder dgl. wird von der EKG ein Betrag von jeweils EUR 20,00 verrechnet. 

3. Bei verspätetem Zahlungseingang ist die EKG unbeschadet weitergehender 

Ansprüche berechtigt, ab dem Zeitpunkt der Fälligkeit Verzugszinsen 

in Höhe von 4 Prozentpunkten über dem von der Oesterreichische 

Nationalbank verlautbarten Basiszinssatz sowie bei Unternehmensgeschäften 

in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem genannten Basiszinssatz 

in Rechnung zu stellen. 

4. Kosten für Mahnungen, für Inkasso bzw. Inkassoversuche durch einen 

Beauftragten sowie Wiedervorlagen und sonstige Schritte, soweit sie zur 

zweckentsprechenden Einbringung notwendig sind, hat der Kunde zu 

bezahlen. Für jede erste Mahnung oder Wiedervorlage einer Rechnung 

werden EUR 2,00, für jede weitere Mahnung EUR 5,00, für Inkasso bzw. 

Inkassoversuche je Kundenbesuch EUR 30,00, für eine durch den Kunden 

verschuldete Rechnungsberichtigung EUR 10,00 und für die Montage 

eines Pre-Payment-Zählers die geltenden Preise des für den Kunden jeweils 

zuständigen Netzbetreibers verrechnet. 

5. Sämtliche unter Pkt. X angeführten Beträge sind exklusive Mehrwertsteuer 

und vermindern oder erhöhen sich in dem Maße, das sich aus der 

Veränderung des von der Statistik Österreich verlautbarten Verbraucherpreisindex 

2000 oder des an seine Stelle tretenden Index gegenüber dem 

zum 1. Jänner 2007 veröffentlichten Index ergibt, wobei Änderungen so 

lange nicht zu berücksichtigen sind, als sie 5 v.H. des bisher maßgebenden 

Betrages nicht übersteigen. 

6. Eingehende Zahlungen werden zuerst für bereits eingeforderte Positionen 

wie Verzugszinsen, Mahnspesen, Inkassospesen oder dgl. und 

schließlich für rückständige Kapitalforderungen nach der Reihenfolge ihrer 

Fälligkeit verwendet. 

XI. Vorauszahlung, Sicherheitsleistung 

1. Die EKG ist berechtigt, vom Kunden die Leistung einer Sicherheit 

(Barsicherheit, Vorauszahlung, Bankgarantie) in angemessener Höhe zu 

verlangen oder die Lieferung mittels Pre-Payment-Einrichtungen durchzuführen, 

wenn nach den Umständen des Einzelfalles zu erwarten ist, dass 

der Kunde seinen Zahlungsverp ichtungen aus den in Abs. 2 angeführten 

Vertragsverhältnissen nicht oder nicht zeitgerecht nachkommt (z. B. wenn 

der Kunde innerhalb der letzten zwölf Monate mit zwei Zahlungen in 

Verzug geraten ist oder über das Vermögen des Kunden das gerichtliche 

Ausgleichsverfahren oder das Reorganisationsverfahren eröffnet wird). 

2. Nach einmaliger Mahnung unter nutzlosem Verstreichen einer Nachfrist 

kann sich die EKG aus der Sicherheit nach den gesetzlichen Verwertungsvorschriften 

schadlos halten, und zwar sowohl für die Rückstände aus der 


Belieferung mit elektrischer Energie oder anderen Energieträgern (wie z. B. 

Erdgas) als auch aus anderen Vertragsverhältnissen (z. B. Forderungen aus 

Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Strom oder Erdgas stehen), 

die zwischen der EKG und dem Kunden abgeschlossen wurden. 

3. Barsicherheiten werden zum jeweiligen Zinsfuß für kurzfristige Sparguthaben 

verzinst. 

4. Der Kunde hat auf Verlangen die Sicherheit auf die ursprüngliche Höhe 

zu ergänzen. Die Sicherheit wird dem Kunden nach Beendigung des 

Vertrages und Erfüllung sämtlicher Verp ichtungen zurückgegeben. Die 

Rückgabe kann auch auf Kundenwunsch erfolgen, jedoch nur unter der Voraussetzung, 

dass sämtliche Verp ichtungen erfüllt sind und zu erwarten ist, 

dass der Kunde seinen Zahlungsverp ichtungen regelmäßig nachkommt. 

XII. Verwendung der elektrischen Energie 

Die elektrische Energie wird dem Kunden für die im Vertrag angeführte 

Anlage und nur für seine eigenen Zwecke zur Verfügung gestellt. Die 

Weiterleitung an Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung der EKG gestattet. 

XIII. Widerrechtlicher Bezug von 

elektrischer Energie 

1. Wird elektrische Energie entgegen den Allgemeinen Lieferbedingungen 

oder den vertraglichen Verp ichtungen bezogen bzw. die Lieferung elektrischer 

Energie wegen Zuwiderhandlung des Kunden gegen die Allgemeinen 

Lieferbedingungen bzw. gegen die vertraglichen Verp ichtungen verhindert, 

ist der EKG der hierdurch entstandene Schaden zu vergüten. 

2. Wird elektrische Energie durch die Anbringung technischer Einrich-

legende. 

tungen zum Zwecke der Umgehung oder Beein ussung oder vor Anbringung 

der Mess-, Steuer- und Datenübertragungseinrichtungen verbraucht 

bzw. werden derartige Einrichtungen in der Kundenanlage vorgefunden 

oder verletzt der Kunde vorsätzlich oder grob fahrlässig die Verp ichtung, 

alle für die Bemessung des Entgelts maßgeblichen tatsächlichen Verhältnisse 

der EKG mitzuteilen, so ist die EKG – abgesehen von der Erstattung 

einer Strafanzeige – berechtigt, einen Wiedergutmachungsbetrag zu erheben, 

den sie – sofern das Ausmaß des widerrechtlichen Bezuges nicht 

gemäß einer taggenauen Aliquotierung oder Aliquotierung gemäß zugeordnetem 

Lastpro l nachzuvollziehen ist – in Höhe des Betrages feststellt, 

der sich unter Zugrundelegung einer täglich zehnstündigen Benützung 

der vorhandenen Energieverbrauchsgeräte während der Dauer des unberechtigten 

Gebrauches in doppelter Höhe der jeweils für den Kunden 

geltenden Preise ergibt. 

3. Ist die Dauer bzw. der Umfang des Gebrauches nicht festzustellen, so 

wird die Vertragsstrafe nach vorstehenden Grundsätzen zumindest für 

ein Jahr bzw. bis zur letzten vom Netzbetreiber durchgeführten Ablesung 

erhoben. 

XIV. Vertragsdauer, Vertragseintritt, Rechtsnachfolge 

1. Die EKG wird sich nach Annahme des Kundenantrages bemühen, mit 

der vereinbarten Belieferung mit elektrischer Energie unter Beachtung der 

Laufzeit allfällig bestehender Verträge sowie unter Einhaltung der in den 

Marktregeln (ersichtlich auf der Homepage der Energie-Control-GmbH; 

www.e-control.at) und unter Beachtung der jeweils gültigen Wechselfristen 

zum ehestmöglichen Zeitpunkt zu beginnen (Wechselfrist ab 1. Jänner 

2007: sechs Wochen). 

2. Sofern vertraglich nichts anderes vereinbart ist, läuft das Vertragsverhältnis 

so lange ununterbrochen weiter, bis es von einem der Vertragspartner 

unter Einhaltung einer Frist von zwei Monaten zum Ablauf des 

ersten Vertragsjahres (gerechnet ab dem Zeitpunkt des Lieferbeginns) 

bzw. danach mit einer Frist von zwei Monaten zum jeweils Monatsletzten 

schriftlich gekündigt wird. 

3. Sollten zum Zeitpunkt der Vertragsbeendigung die Voraussetzungen für 

einen Lieferantenwechsel gemäß den geltenden Marktregeln nicht gegeben 

sein und der Kunde weiterhin elektrische Energie von der EKG beziehen, 

verp ichtet sich der Kunde im Falle der Zustimmung seitens der EKG, das 

bestehende Vertragsverhältnis mit der EKG bis zum Zeitpunkt des Vorliegens 

der Voraussetzungen für einen Lieferantenwechsel fortzusetzen. 

4. Kann der Kunde infolge Umzuges von der elektrischen Energie keinen 

Gebrauch mehr machen, sind die Vertragspartner berechtigt, den Vertrag 

jederzeit mit zweiwöchiger Frist zum Ende eines Kalendermonates zu 

kündigen. Ist entgegen der Angaben des Kunden tatsächlich kein Umzug 

erfolgt, hat der Kunde die EKG so zu stellen, wie wenn der Vertrag vereinbarungsgemäß 

erfüllt worden wäre. 

Sollte der Kunde infolge Umzuges an einer anderen Anlagenadresse innerhalb 

des österreichischen Bundesgebietes elektrische Energie beziehen, ist 

er im Falle der Zustimmung durch die EKG berechtigt, das bestehende 

Vertragsverhältnis mit der EKG für diesen neuen Standort zu den vorliegenden 

Allgemeinen Lieferbedingungen fortzusetzen. 

5. Wird der Gebrauch elektrischer Energie ohne ordnungsgemäße Kündigung 

eingestellt, so bleibt der Kunde für die Erfüllung sämtlicher vertraglicher 

Verp ichtungen der EKG gegenüber haftbar. 

6. Ein Wechsel des Kunden durch Eintritt eines neuen Kunden oder 

dessen Rechtsnachfolger in ein laufendes Vertragsverhältnis ist der EKG 

unverzüglich mitzuteilen und bedarf in jedem Fall der schriftlichen Zustimmung 

der EKG. Wird eine rechtzeitige Mitteilung verabsäumt, so gelangt 

Pkt. XIV 4 zur Anwendung. 

Die EKG ist nicht verp ichtet, ein bestehendes Vertragsverhältnis mit 

einem Kunden auf einen Dritten zu übertragen. 

7. Erfolgt der Vertragseintritt während eines laufenden Abrechnungszeitraumes, 

so haften der bisherige Kunde und der neue Kunde zur ungeteilten 

Hand für die Verbindlichkeiten aus dem laufenden Abrechnungszeitraum. 

Die EKG haftet nicht für unrichtige Angaben des in den Vertrag 

eintretenden Kunden. Dieser sowie der bisherige Kunde haben die EKG 

für alle daraus resultierenden Folgen schad- und klaglos zu halten. 


XV. Einstellung der Belieferung, Vertragsau ösung 

1. Das Recht beider Vertragspartner zur Kündigung des Vertrages aus 

wichtigen Gründen bleibt unberührt. 

2. Die EKG bzw. der Kunde sind berechtigt, die Belieferung mit bzw. die 

Abnahme von elektrischer Energie fristlos einzustellen, wenn über das 

Vermögen des jeweils anderen Vertragspartners das gerichtliche Konkursverfahren 

eröffnet wird oder die Eröffnung eines solchen Verfahrens 

mangels kostendeckenden Vermögens abgewiesen wird. Weiters ist die 

EKG berechtigt, die Belieferung mit elektrischer Energie fristlos einzustellen, 

wenn die Entnahme oder Verwendung elektrischer Energie durch den 

Kunden unbefugt erfolgt oder eine Vorrichtung in der Anschlussanlage 

bzw. Messanlage angebracht wird, die geeignet ist, elektrische Energie 

widerrechtlich aus dem Netz des Netzbetreibers zu entziehen. 

3. Die EKG bzw. der Kunde sind überdies berechtigt, die Belieferung mit 

bzw. die Abnahme von elektrischer Energie fristlos einzustellen, wenn 

der jeweils andere Vertragspartner den Bestimmungen der Allgemeinen 

Lieferbedingungen oder sonstigen vertraglichen Verp ichtungen 

zuwiderhandelt (Zuwiderhandlungen sind z. B. die Nichterfüllung fälliger 

Zahlungsverp ichtungen trotz schriftlicher Mahnung unter Androhung 

der Aussetzung der Vertragsp ichten oder die Verweigerung geforderter 

Sicherheitsleistungen) und wenn nicht innerhalb von 14 Tagen nach 

schriftlicher Aufforderung der vertragskonforme Zustand wiederhergestellt 

wird. 

4. Die Wiederaufnahme der unterbrochenen Belieferung erfolgt nur nach 

völliger Beseitigung der Hindernisse und Störungen und nach Bezahlung 

der Kosten für die Einstellung und Wiederaufnahme der Lieferung, deren 

Höhen, wenn sie nicht leicht feststellbar sind, die EKG nach billigem Ermessen 

unter Zugrundelegung allgemeiner Erfahrungswerte in angemessener 

Höhe schätzt. 

5. Im Wiederholungsfalle und ferner bei jeder unbefugten Entnahme oder 

Verwendung elektrischer Energie ist die EKG außerdem zur fristlosen 

Au ösung des Vertrages berechtigt. 

XVI. Beschwerdemöglichkeiten/Streitbeilegung 

1. Der Kunde kann allfällige Beschwerden an das EKG Kundenservicecenter 

richten: 

EKG – Kundenservice 



Telefon: +43 (0) 463 521 880 

kundenservice@energieklagenfurt.at, www.energieklagenfurt.at 

2. Unbeschadet der Zuständigkeit der Energie-Control Kommission und 

der ordentlichen Gerichte können die Vertragspartner Streit- oder Beschwerdefälle 

(wie z. B. Streitigkeiten aus der Abrechnung von Elektrizitätslieferungen) 

der Energie-Control GmbH zur Kenntnis bringen. Die 

Schlichtung von Streitigkeiten durch die Energie-Control GmbH richtet 

sich nach den Bestimmungen des § 10a Energieregulierungsbehördengesetzes. 

3. Die EKG ist verp ichtet, an einem solchen Verfahren mitzuwirken, alle 

zur Beurteilung der Sachlage erforderlichen Auskünfte zu erteilen und 

gegebenenfalls einen Lösungsvorschlag zu unterbreiten. 

XVII. Sonstige Bestimmungen 

1. Die EKG ist zur Lieferung elektrischer Energie an den Kunden nur unter 

der Voraussetzung verp ichtet, dass der Kunde netzzugangsberechtigt 

ist, ein rechtsgültiger Netzzugangsvertrag mit dem zuständigen Netzbetreiber 

besteht und zum Zeitpunkt des Lieferbeginns kein Energieliefervertrag 

mit einem anderen Lieferanten besteht. Andernfalls ruhen die 

Verp ichtungen der EKG zur Stromlieferung. 

2. Unabhängig von den Allgemeinen Lieferbedingungen gelten die jeweils 

gültigen Allgemeinen Netzbedingungen des örtlichen Netzbetreibers sowie 

die Allgemeinen Bedingungen für Bilanzgruppenverantwortliche. 

3. Für Unternehmer i. S. des Konsumentenschutzgesetzes gilt im Falle der 

Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Lieferbedingungen 

bzw. des Vertrages, dass dadurch die Wirksamkeit der übrigen 

Bestimmungen nicht berührt wird. Die unwirksame Bestimmung ist durch

eine andere Regelung zu ersetzen, die der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich 

und rechtlich am nächsten kommt. 

4. Die EKG ist ermächtigt, ihre P ichten oder den gesamten Vertrag mit 

schuldbefreiender Wirkung auf einen Dritten zu überbinden, und haftet 

in diesen Fällen nur für Auswahlverschulden. Davon abweichend gilt für 

Verbraucher i. S. des Konsumentenschutzgesetzes, dass die EKG auf eigenes 

Risiko ermächtigt ist, andere Unternehmen mit der Erbringung von 

Leistungen aus diesem Vertragsverhältnis zu beauftragen. 

5. In Kenntnis der jederzeitigen Widerrufbarkeit seiner Zustimmung 

erklärt der Kunde sich gegenüber der EKG ausdrücklich damit einverstanden, 

dass die den Kunden bezüglich der Stromlieferung betreffenden 

Daten – Name, Geburtsdatum, Anschrift, Verbrauchs-, Vertrags- und Verrechnungsdaten 

– an die EKG zur Vertragsabwicklung und für Marketingaktivitäten 

übermittelt und von dieser verarbeitet werden dürfen. 

6. Der Kunde hat Änderungen seiner Anschrift der EKG bekannt zu geben. 

Eine Erklärung der EKG gilt dem Kunden auch dann als zugegangen, 

wenn der Kunde eine Änderung seiner Anschrift nicht bekannt gegeben 

hat und die EKG die Erklärung an die zuletzt bekannt gegebene Anschrift 

des Kunden sendet. 

7. Sollten einzelne Teile des Vertrages oder dieser Allgemeinen Lieferbedingungen 

den so genannten „Marktregeln“ – das ist die Summe aller Vorschriften, 

Regelungen und Bestimmungen auf gesetzlicher oder vertraglicher 

Basis, die Marktteilnehmer im Elektrizitätsmarkt einzuhalten haben, 

um ein geordnetes Funktionieren dieses Marktes zu ermöglichen und zu 

gewährleisten – widersprechen oder keine nach den Marktregeln erforderliche 

Regelung enthalten, so ist die EKG berechtigt, eine Anpassung 

vorzunehmen. Dabei ist die Vorgangsweise gem. Pkt. VI 2 einzuhalten. 

8. Aufgrund der Belieferung des Kunden mit elektrischer Energie durch 

die EKG ist die mittelbare Zugehörigkeit des Kunden zu jener Bilanzgruppe, 

der die EKG angehört, gegeben. 

9. Diese Allgemeinen Lieferbedingungen gelten auch nach Beendigung des 

Vertrages bis zu dessen vollständiger Abwicklung weiter. 

XVIII. Gerichtsstand 

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1. Für alle im Zusammenhang mit den Allgemeinen Lieferbedingungen 

bzw. dem Vertrag entstehenden Streitigkeiten entscheidet – mit Ausnahme 

von Pkt. XVIII 2 – das am Sitz der EKG sachlich zuständige Gericht, 

soweit die Streitigkeit nicht im Verhandlungswege oder durch ein vereinbartes 

Schiedsgericht bereinigt wird. 

2. Für Kunden i. S. des Konsumentenschutzgesetzes, die zum Zeitpunkt 

der Klageerhebung im Inland einen Wohnsitz, den gewöhnlichen Aufenthalt 

oder den Ort der Beschäftigung haben, gilt die Zuständigkeit des 

Gerichtes, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt 

oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt. 

3. Auf die Allgemeinen Lieferbedingungen und die gesamte Rechtsbeziehung 

zwischen dem Kunden und der EKG ist ausschließlich österreichisches 

Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden. 

Klagenfurt, im Dezember 2007 

Energie Klagenfurt GmbH 



T +43 (0) 463-521/880 

E: kundenservice@energieklagenfurt.at; 

www.energieklagenfurt.at 

FB: 269898i; LG Klagenfurt; UID: ATU 62155189, Bankverbindung: 

Hypo-Alpe-Adria Bank AG, Kto.Nr. 1-34074-3, Blz 52000 

3,899% *p.a. 

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46 

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Sparsam 

Was ist energieeffi zient? Was nicht? 

Fünf Top-Tipps von und mit licht.blick. 

Umluft ist top 

1 

Backen Sie nach Möglichkeit mit Umluft 

statt mit Ober- und Unterhitze. So 

sparen Sie Strom, da auf diese Weise die Temperatur 

um 20 bis 30 °C verringert wird und Gerichte 

auch über- und untereinander gleichzeitig 

zubereitet werden können. 

Einsparungspotenzial: etwa 6 Euro pro Jahr 

4 

Clever vorbeugen 

Rechtzeitiger Schutz gefährdeter Wasserleitungen sowie des 

Wasserzählers vor Frosteinbruch kann Ihnen viel Ärger und 

Sorgen sparen. Denn wenn ein Wasserzähler aufgrund von 

Frostschäden getauscht werden muss, entstehen Kosten, die 

eigentlich vermeidbar sind. Sperren Sie jene Wasserleitungen, 

die Sie im Winter nicht benötigen, ab und entleeren Sie diese 

vorher vollständig. Lassen Sie dabei das Entleerungsventil offen. 

3 

2 

Richtiger Dreh 

Clever brausen. 

Duschen ist nur dann sparsamer als Baden, 

wenn man das warme Wasser nicht zu lange laufen 

lässt. Pro Minute werden nämlich rund zehn Liter 

Wasser verbraucht. Daher empfi ehlt es sich, beim 

Einseifen und Haarewaschen das Wasser abzustellen 

und nicht etwa nur den Duschknopf zur Seite 

zu drehen. Aus energetischer Sicht sind drei bis 

vier Minuten Duscherlebnis insgesamt optimal. 

Lichtblick 

Das Aus für Energiefresser. 

Nutzen Sie in Ihren vier Wänden das Potenzial von Energiesparlampen aus. 

Der Anteil der Beleuchtung am Gesamtstromverbrauch im Haushalt beträgt 

zwischen acht bis zehn Prozent. Wenn die Leuchte es ermöglicht und die 

Brenndauer mindestens eine Stunde pro Tag beträgt, sollten Sie Glühlampen 

gegen Energiesparlampen austauschen. Achtung: Halogenlampen sind 

übrigens keine Energiesparlampen. Sie benötigen gegenüber Glühlampen 

wegen ihres Transformators zusätzlich Strom. 

Einsparungspotenzial: etwa 25 Euro pro Jahr 

5 


Bye-bye Stand-by 

Hi-Fi-Anlagen, Fernseher, DVD-Player & Co. sind im 

Stand-by-Modus wahre Stromfresser – selbst dann, 

wenn sie gar keinen Ton von sich geben. Wer sie immer 

ganz ausschaltet, spart viel. Und: Ein Ökoschalter (Auto 

Off) schaltet den Fernseher nach einer Stunde Leerlauf 

bzw. Stand-by-Modus automatisch ab. 

Einsparungspotenzial: etwa 14 Euro im Jahr 

FOTOS: DJD/HANSA METALLWERKE, OSRAM

Der Countdown läuft – 

wir freuen uns auf die Fußball-EM 

Die Spiele in Klagenfurt: 

8.6. 20.45 Uhr Deutschland – Polen 

12.6. 18.00 Uhr Kroatien – Deutschland 

16.6. 20.45 Uhr Polen – Kroatien 

Das große Fußballfest in den 

Fanzonen Messegelände und Neuer Platz!

2 - Stadtwerke Klagenfurt

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