Sauberkeit, Sicherheit, Wohlbefinden Start in den Frühling - Berner
Sauberkeit, Sicherheit, Wohlbefinden Start in den Frühling - Berner
Sauberkeit, Sicherheit, Wohlbefinden Start in den Frühling - Berner
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6. <strong>Berner</strong> Praxissem<strong>in</strong>ar<br />
Amitec Leipzig 12.04.2011<br />
Referent Thomas Wagner
Wartung von Klimaanlagen<br />
Vermarktungschancen für das Autohaus
Klimaanlage....die Klimaanlage....die Unbekannte<br />
Unbekannte<br />
-Kun<strong>den</strong>verhalten/Nutzen der<br />
Anlage<br />
-bis dato ke<strong>in</strong>e abgestimmten<br />
Serviceaktivitäten<br />
-ke<strong>in</strong>e zusätzlich generierte Erträge<br />
Folie 3
Vermarktungsstrategie<br />
-Zielgruppe Zielgruppe neu neu neu def<strong>in</strong>iert<br />
def<strong>in</strong>iert<br />
-Produkte/Qualit<br />
Produkte/Qualit<br />
Produkte/Qualitäten Produkte/Qualit ten festgelegt<br />
festgelegt<br />
-Klimaanlagenkompetenz Klimaanlagenkompetenz erweitert erweitert<br />
erweitert<br />
-Kommunikation Kommunikation gest gestärkt gest rkt rkt<br />
Neuausrichtung Neuausrichtung mit mit ertragsorientierter<br />
ertragsorientierter<br />
Zielrichtung<br />
Zielrichtung<br />
Folie 4
Auswertung 1<br />
Folie 5
Auswertung 2<br />
Folie 6
„Vermarktung<br />
Vermarktung<br />
Vermarktung���� Vermarktung Klimaanlage<br />
Klimaanlage<br />
�In 2010 zusätzlich generierte Umsätze<br />
� 100 Klimaanlagenwartung/Prüfung<br />
� Zusätzlicher Ertrag pro Wartung<br />
����� 35,20<br />
35,20<br />
� 125 Klimaanlagen-Des<strong>in</strong>fizierungen<br />
� Responsequoten durch Mail<strong>in</strong>g 6%<br />
� Zusätzlicher Ertrag pro Des<strong>in</strong>fizierung<br />
� ���� 25,64 25,64<br />
25,64<br />
Folie 7
E<strong>in</strong>leitung<br />
Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
FALTER NEWS EDITORIAL FALTER NEWS<br />
KINDERHILFE<br />
50<br />
Jahre Autohaus Falter.<br />
Wir haben allen Grund zu feiern!<br />
Jürgen Schollmeier und<br />
Holger Krimmel, Geschäftsführer<br />
Bitte Term<strong>in</strong>e vormerken:<br />
50 Jahre Falter!<br />
Große Familienfeste<br />
mit vielen<br />
Attraktionen und<br />
Ausstellungen.<br />
Wir freuen uns<br />
auf Ihren Besuch.<br />
Wir feiern <strong>in</strong> diesem Jahr<br />
e<strong>in</strong> halbes Jahrhundert<br />
Autohaus Falter und damit<br />
auch e<strong>in</strong> halbes Jahrhundert<br />
Mercedes-Benz <strong>in</strong> der Pfalz.<br />
Man er<strong>in</strong>nert sich an 1961,<br />
zwei legendäre Mercedes-<br />
Fahrzeuge lagen damals<br />
ganz besonders im Fokus,<br />
die e<strong>in</strong>gefleischten Automobilisten<br />
noch heute das Herz<br />
aufgehen lassen: Zum e<strong>in</strong>en<br />
der 300 SL und zum anderen<br />
der W 186, besser bekannt als<br />
der A<strong>den</strong>auer-Mercedes, das<br />
Dienstfahrzeug des damaligen<br />
Bundeskanzlers.<br />
Fünfzig Jahre liegen zwischen<br />
diesen Meilenste<strong>in</strong>en aus der<br />
Geschichte von Mercedes-Benz<br />
und <strong>den</strong> heutigen, gerade <strong>in</strong><br />
dieser Ausgabe der „Falter<br />
News“ vorgestellten Neuersche<strong>in</strong>ungen,<br />
nämlich die C-Klasse<br />
Modelljahr 2011 und <strong>den</strong> SLK.<br />
Dieses Jubiläum dürfen wir<br />
begehen weil Sie, verehrte Kun-<br />
d<strong>in</strong>nen und Kun<strong>den</strong>, unserem<br />
Hause treu geblieben s<strong>in</strong>d und<br />
unsere Produkte wie unseren<br />
Service für gut bef<strong>in</strong><strong>den</strong>. Wir<br />
dürfen dieses Jubiläum aber<br />
auch gerade deshalb feiern, weil<br />
wir uns wie kaum e<strong>in</strong> anderer<br />
Betrieb auf engagierte und leistungswillige<br />
Mitarbeiter/Innen<br />
verlassen dürfen. Der Beweis<br />
wird hier wie <strong>in</strong> jeder „Falter<br />
News“-Ausgabe durch die<br />
Ehrung der Jubilare auf dieser<br />
Seite geführt.<br />
Trotz aller „schönen“ Autos,<br />
trotz fasz<strong>in</strong>ierender Technik,<br />
am Ende geht es immer darum<br />
wie Menschen zue<strong>in</strong>anderf<strong>in</strong><strong>den</strong>.<br />
Wir, die Geschäftsleitung,<br />
wollen <strong>in</strong> der zweiten Hälfte<br />
des „Falter-Jahrhunderts“ eben<br />
diese Tugen<strong>den</strong> weiter pflegen<br />
und ausbauen.<br />
In diesem S<strong>in</strong>ne grüßen wir Sie<br />
sehr herzlich,<br />
Holger Krimmel und<br />
Jürgen Schollmeier<br />
„Die Geschichte des Autohauses Falter setzt sich nicht nur aus Umsatzzahlen oder äußerem Erleben und<br />
Geschehen zusammen, sie ist die Geschichte der Menschen, die diese Firma und ihre Arbeit getragen haben,<br />
sie ist die Geschichte unserer Kun<strong>den</strong> und Mitarbeiter/Innen!“<br />
E<strong>in</strong> Dankeschön an unsere Mitarbeiter für Ihre lange Betriebszugehörigkeit.<br />
Frank Bappert<br />
Lagermitarbeiter<br />
Neustadt, 30 Jahre<br />
Dieter Bib<strong>in</strong>ger<br />
EDV-Adm<strong>in</strong>istrator<br />
Neustadt, 10 Jahre<br />
Andreas Bickert<br />
Diagnosetechniker<br />
Neustadt, 10 Jahre<br />
28. / 29. Mai<br />
<strong>in</strong> Neustadt<br />
24. / 25. Sept.<br />
<strong>in</strong> Grünstadt<br />
Rosario Cassola<br />
Diagnosetechniker<br />
Grünstadt, 10 Jahre<br />
Ali Ghazi<br />
PKW-Monteur<br />
Neustadt, 15 Jahre<br />
Uwe Hofmann<br />
stell. Lagerleiter<br />
Neustadt, 35 Jahre<br />
Christ<strong>in</strong>a Hom<br />
Abrechnung<br />
Grünstadt, 10 Jahre<br />
Monika Kl<strong>in</strong>genfuß<br />
Gebrauchtwagen-<br />
Disposition, 10 Jahre<br />
Bernhard Krafczyk<br />
Lagerleiter<br />
Grünstadt, 25 Jahre<br />
Joachim Lichti<br />
Lagermitarbeiter<br />
Neustadt, 40 Jahre<br />
Michael Mart<strong>in</strong><br />
Diagnosetechniker<br />
Neustadt, 15 Jahre<br />
Uwe Schmitz<br />
Trapo-Verkaufsberater<br />
Neustadt, 20 Jahre<br />
Konstant<strong>in</strong>os<br />
Tsitsarakis, Meister<br />
Neustadt, 20 Jahre<br />
Thomas Wagner<br />
Serviceleiter<br />
10 Jahre<br />
Franz Zugschwert<br />
Lagermitarbeiter<br />
Grünstadt, 20 Jahre<br />
Die Sterne leuchten weiter.<br />
2011 begleitet Falter das SOS K<strong>in</strong>derdorf Pfalz<br />
Auch <strong>in</strong> diesem Jahr begleitet das Autohaus Falter die K<strong>in</strong>der<br />
des SOS K<strong>in</strong>derdorfes <strong>in</strong> unserer Region. Geme<strong>in</strong>sam mit<br />
Ihnen konnten viele Projekte umgesetzt wer<strong>den</strong>.<br />
Falter fährt - und die K<strong>in</strong>der<br />
haben Freude. Mit dem<br />
guten Stern auf der Haube<br />
wur<strong>den</strong> die K<strong>in</strong>der des SOS<br />
K<strong>in</strong>derdorfes Pfalz so u. a.<br />
zum Sealife <strong>in</strong> Speyer, zum<br />
Europak<strong>in</strong>o nach Grünstadt,<br />
zur Landesgartenschau nach<br />
Kaiserslautern oder zum Monte<br />
Mare gefahren. Nun geht es<br />
schon <strong>in</strong> das dritte Jahr, <strong>in</strong><br />
dem die geme<strong>in</strong>same Idee von<br />
Hans-Peter Fromm und Thomas<br />
Wagner vom Autohaus Falter <strong>in</strong><br />
Zu e<strong>in</strong>em höchst ungewöhnlichen<br />
„Notdienste<strong>in</strong>satz“<br />
kam Thorsten Dämmer aus dem<br />
Autohaus Falter, der zu verzweifelten<br />
Katzenbesitzern nach<br />
Großkarlbach gerufen wurde.<br />
Nachdem die Katze von Lilli<br />
und Baldur Kraus nach langem<br />
Suchen e<strong>in</strong>geklemmt im Motorraum<br />
des Mercedes-Cabriolets<br />
gefun<strong>den</strong> wurde, konnten herbeigerufene<br />
Feuerwehren trotz<br />
aller Mühe das verzweifelte<br />
Tier nicht befreien. Schließlich<br />
die Tat umgesetzt wird, nämlich<br />
die Idee der nachhaltigen<br />
Hilfe und Unterstützung der<br />
benachteiligten K<strong>in</strong>der aus dem<br />
SOS K<strong>in</strong>derdorf Pfalz. Auch für<br />
dieses Jahr s<strong>in</strong>d wieder viele<br />
Aktionen geplant, die durch<br />
private und Firmen-Spen<strong>den</strong><br />
ermöglicht wer<strong>den</strong>, so geht es<br />
z. B. <strong>in</strong> <strong>den</strong> Europapark Rust.<br />
Falls auch Sie wieder e<strong>in</strong>en<br />
kle<strong>in</strong>en Beitrag zum Gel<strong>in</strong>gen<br />
leisten möchten, bitte gerne:<br />
Telefon: 06359 8906-0<br />
Der Stubentiger im Motorraum:<br />
Monteur vom Autohaus Falter rettet Katze.<br />
E<strong>in</strong>e Katze auf dem Baum ist e<strong>in</strong> Standardfall für e<strong>in</strong>en Rettungse<strong>in</strong>satz.<br />
E<strong>in</strong>en kle<strong>in</strong>en Tiger aus dem Motorblock zu<br />
retten, war für das Autohaus Falter e<strong>in</strong>e erstaunliche Aktion.<br />
rief man das Autohaus Falter<br />
zu Hilfe. Thorsten Dämmer,<br />
Mechatroniker und natürlich<br />
Mercedes-Spezialist schaffte es<br />
<strong>in</strong> kurzer Zeit, <strong>den</strong> Tiger aus<br />
se<strong>in</strong>em Gefängnis zu befreien.<br />
E<strong>in</strong>e Pfote war unter dem Gasgestänge<br />
verklemmt. Leonie,<br />
so hieß die Katze früher, wurde<br />
prompt umgetauft und heißt<br />
jetzt „Mercedes“. Vor dem Motorraum<br />
hat sie trotzdem e<strong>in</strong>en<br />
riesigen Bammel, man hat sie<br />
dort nie wieder gesehen.<br />
Die K<strong>in</strong>der des SOS K<strong>in</strong>derdorfes Pfalz überreichen<br />
Sab<strong>in</strong>e Spill l<strong>in</strong>ks und Thomas Wagner vom Autohaus<br />
Falter e<strong>in</strong> Collage zu <strong>den</strong> Erlebnissen des<br />
vergangenen Jahres. Diese Tafel bekommt e<strong>in</strong>en<br />
Ehrenplatz im Autohaus und ist gleichzeitig Motivation,<br />
diese Aktion auch 20 1weiterzuführen.<br />
2 50 JAHRE AUTOHAUS FALTER TIERRETTUNG<br />
3
FALTER NEWS RAUS MIT DEM WINTER FALTER NEWS<br />
SERVICE SPEZIAL<br />
Sicher fahren<br />
mit mehr Frische im Auto<br />
E<strong>in</strong>e Klimaanlage ist ke<strong>in</strong> Luxus, sie<br />
sorgt nicht nur für angenehme Temperaturen<br />
nach Wahl, sondern hilft auch<br />
zusammen mit <strong>den</strong> Filtersystemen<br />
z. B. Staubpartikel, Bakterien und Pollen<br />
aus dem Innenraum zu verbannen.<br />
Dieses System sollte regelmäßig auf<br />
dessen Funktion überprüft und gewartet<br />
wer<strong>den</strong>, damit es immer perfekt<br />
funktioniert. Die Servicespezialisten<br />
vom Autohaus Falter empfehlen jetzt<br />
zum Frühjahr e<strong>in</strong>e Überprüfung und<br />
Des<strong>in</strong>fektion des Systems.<br />
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Ist die HU-Plakette fällig?<br />
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Abgasuntersuchung<br />
Durchführung der HU durch<br />
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<strong>Start</strong> <strong>in</strong> <strong>den</strong> Frühl<strong>in</strong>g: <strong>Sauberkeit</strong>, <strong>Sicherheit</strong>, <strong>Wohlbef<strong>in</strong><strong>den</strong></strong><br />
4. Warnwesten, Reservereifen<br />
(z. B. tire fit),<br />
Abschleppseil <strong>in</strong> Ordnung?<br />
Reserveöl dabei?<br />
2. Sommerreifen mit genügend<br />
Profil? W<strong>in</strong>terräder e<strong>in</strong>gelagert?<br />
W<strong>in</strong>ter raus!<br />
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Funktion der Klimaanlage<br />
Reifen und Bremsen<br />
Wischerblätter<br />
Verglasung, Karosserie<br />
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9. Fahrzeug vom<br />
Streusalz gesäubert<br />
und aufbereitet?<br />
3. Lack ok? Dellen<br />
und Kratzer beseitigt?<br />
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Räder e<strong>in</strong>lagern lassen.<br />
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1. W<strong>in</strong>dschutzscheibe ohne<br />
Schä<strong>den</strong>? Wischerblätter ok?<br />
7. Klimaanlage funktioniert?<br />
Pollenfilter neu?<br />
8. Unterbo<strong>den</strong>schutz<br />
und Konservierung <strong>in</strong><br />
Ordnung?<br />
5. Motorenölstand,Bremsflüssigkeit,Hydrauliköl,<br />
Wischwasser<br />
ok?<br />
Klare Sicht ohne<br />
Schlieren? Unbed<strong>in</strong>gt!<br />
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6. Alle Lampen<br />
<strong>in</strong> Ordnung?<br />
Alles fängt mal ganz<br />
kle<strong>in</strong> an. Aber dann!<br />
Bevor es zum Riss der<br />
Scheibe kommt, kann man<br />
Ste<strong>in</strong>schläge reparieren,<br />
häufig sogar kostenlos.<br />
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€ 73,-<br />
Für C-Klasse BR 204 Stck.<br />
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Für C-Klasse BR 203 Stck.<br />
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Aktuell<br />
Kann ich <strong>den</strong> neuen<br />
E10 Kraftstoff für me<strong>in</strong>en<br />
Mercedes oder smart tanken?<br />
Lesen Sie unsere Stellungnahme zu<br />
diesem Thema:<br />
Die überwiegende Mehrheit aller<br />
Mercedes-Benz PKW sowie AMG- und<br />
smart-Fahrzeuge mit Ottomotoren können<br />
grundsätzlich mit E10 Kraftstoff<br />
betrieben wer<strong>den</strong>.<br />
Ausgenommen s<strong>in</strong>d Mercedes-Benz<br />
Modelle der ersten Generation mit<br />
Direkte<strong>in</strong>spritzung (C 200 CGI/<br />
Baureihe 203 und CLK 200 CGI/<br />
Baureihe 209) der Baujahre 2001 bis<br />
2005 und Modelle, die werkseitig ohne<br />
geregelten 3-Wege-Katalysator produziert<br />
oder mit Vergaser ausgerüstet<br />
wur<strong>den</strong>. Diese s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> der Regel älter<br />
als 25 Jahre. Bei der Betankung dieser<br />
Fahrzeuge ist darauf zu achten, dass<br />
ausschließlich nur „Super oder Super<br />
Plus Kraftstoff nach DIN EN 228 oder<br />
E DIN 51626-1“ mit der Kennzeichnung<br />
„enthält bis zu 5 % Bioethanol“<br />
verwendet wird. Weitere Informationen<br />
geben Ihnen gerne unsere Mitarbeiter/Innen<br />
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Neuer Auftritt ab März 2011<br />
Die neue Generation der C-Klasse<br />
Umfassend modernisiert präsentiert<br />
sich die C-Klasse zum Frühjahr 2011.<br />
Front- und Heckpartie s<strong>in</strong>d markanter<br />
gestaltet. Die neue, mit e<strong>in</strong>er hochwertigen<br />
Narbung und prom<strong>in</strong>enten Zierteilen<br />
versehene Instrumententafel unterstreicht<br />
zusammen mit dem optionalen<br />
hochauflösen<strong>den</strong> Farbdisplay im Kombi-<br />
Instrument <strong>den</strong> Premium anspruch des<br />
Interieurs. Um bis zu 31 Prozent konnte<br />
der Verbrauch gesenkt wer<strong>den</strong>. Zu <strong>den</strong><br />
effizienzsteigern<strong>den</strong> Maßnahmen zählen<br />
neue Motoren, das weiter entwickelte<br />
Automatikgetriebe 7G-TRONIC PLUS<br />
sowie die ECO <strong>Start</strong>-Stopp-Funktion. Zehn<br />
neue Fahrassistenzsysteme von der Müdigkeitserkennung<br />
ATTENTION ASSIST bis<br />
zur Abstandsregelung DISTRONIC PLUS<br />
halten E<strong>in</strong>zug <strong>in</strong> die Baureihe. Die neue<br />
Telematik-Generation bietet unter anderem<br />
Internetanschluss und bei der Navigation<br />
3D-Optik mit plastischen Stadt-Modellen.<br />
Umfassende Modernisierung<br />
Mehr Dynamik, mehr Ausdruck, mehr <strong>Sicherheit</strong><br />
Dynamisch, entschlossen,<br />
selbstbewusst: das Exterieur<br />
Limous<strong>in</strong>e und T-Modell erhalten e<strong>in</strong>e<br />
neue Motorhaube aus Alum<strong>in</strong>ium, die so<br />
e<strong>in</strong>en Beitrag zur Gewichtsreduzierung<br />
und somit Kraftstoffeffizienz br<strong>in</strong>gt.<br />
Ihre Kontur im Bereich der Sche<strong>in</strong>werfer<br />
und der Kühlermaske betont die<br />
Pfeilung der Fahrzeugfront stärker als<br />
bisher. Im Zusammenspiel mit <strong>den</strong> neu<br />
gestalteten Sche<strong>in</strong>werfern ist der Ausdruck<br />
der Front deutlich markanter. Die<br />
Form der Klarglassche<strong>in</strong>werfer wurde<br />
so verändert, dass sie dynamischer und<br />
entschlossener wirken.<br />
Hochwertig und sportlich:<br />
das Interieur<br />
E<strong>in</strong> Schwerpunkt der Designarbeit im<br />
Interieur lag auf der Neugestaltung der<br />
Instrumententafel mit dem Ziel, e<strong>in</strong>e<br />
kraftvolle, sportliche und hochwertige<br />
Gestaltung zu f<strong>in</strong><strong>den</strong>. Mit der Neugestaltung<br />
wurde gleichzeitig das Zierteilkonzept<br />
aufgewertet. Die Oberflächen der<br />
Bedienelemente s<strong>in</strong>d fe<strong>in</strong>er detailliert<br />
und galvanisiert.<br />
Das Lenkrad mit der verchromten Mittelspeiche<br />
unterstreicht die Atmosphäre<br />
stilvoller Sportlichkeit <strong>in</strong> der C-Klasse.<br />
Jürgen Schollmeier<br />
Geschäftsführer<br />
„ Neben ihrem dynamischen<br />
Design überzeugt die C-Klasse<br />
jetzt vor allem durch zahlreiche<br />
neue Assistenzsysteme.“<br />
6 WARNEN UND EINGREIFEN: DIE NEUEN FAHRASSISTENZSYSTEME MEHR LEISTUNG - WEINIGER VERBRAUCH<br />
7
FALTER NEWS MIT STIL UND SCHÖNHEIT FALTER NEWS<br />
AUSSERGEWÖHNLICH<br />
Neuer Mercedes-Benz SLK Roadster:<br />
Lei<strong>den</strong>schaft trifft Effizienz<br />
Mit dem völlig neu entwickelten SLK startet<br />
e<strong>in</strong>er der aufregendsten und erfolgreichsten<br />
Sportwagen <strong>in</strong> die dritte Runde.<br />
Der neue Roadster hebt Fahrvergnügen<br />
und Open-Air-Genuss kompromisslos auf<br />
e<strong>in</strong> neues Niveau. Er vere<strong>in</strong>t leichtfüßige<br />
Sportlichkeit mit stilvollem Komfort, markantes<br />
Sportwagen-Design mit absoluter<br />
Alltagstauglichkeit, Spitzen-Performance<br />
mit beispielhafter Ökologie. Außerdem<br />
bietet der SLK als Weltpremiere das<br />
Panorama-Variodach mit MAGIC SKY<br />
CONTROL, das sich auf Knopfdruck hell<br />
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oder dunkel schalten lässt. Beispielhafte<br />
Effizienz und sportliches Temperament<br />
garantieren neue kraftvolle 4- und 6-Zyl<strong>in</strong>der-Motoren<br />
mit serienmäßiger ECO-<br />
<strong>Start</strong>-Stopp-Funktion. Bei hervorragen<strong>den</strong><br />
Fahrleistungen s<strong>in</strong>d sie bis zu 25 Prozent<br />
genügsamer als ihre Vorläufer. Außerdem<br />
verleiht e<strong>in</strong>e e<strong>in</strong>zigartige <strong>Sicherheit</strong>sausstattung<br />
dem SLK Vorbildfunktion <strong>in</strong><br />
diesem Segment. Mit der Fülle an technischen<br />
Innovationen wird der SLK erneut<br />
zum Maßstab <strong>in</strong> se<strong>in</strong>er Klasse.<br />
Zeitlose Ästhetik<br />
verkörpert Sportwagen-typische S<strong>in</strong>nlichkeit<br />
Erster Blickfang ist e<strong>in</strong>e aufrecht und<br />
selbstbewusst im W<strong>in</strong>d stehende Kühlermaske,<br />
die das neue Markengesicht von<br />
Mercedes-Benz trägt. Sie ermöglicht die<br />
lange und wohlproportionierte Motorhaube<br />
und deutet mit nach h<strong>in</strong>ten flüchten<strong>den</strong><br />
Lichtkanten bereits die dynamischen<br />
Qualitäten des Roadsters an. Die<br />
breite Kühlermaske trägt exponiert <strong>in</strong><br />
der Mitte <strong>den</strong> Mercedes-Benz Stern und<br />
zeigt e<strong>in</strong>e kräftig konturierte, im vorderen<br />
Bereich verchromte Lamelle. Die<br />
klar gezeichneten Sche<strong>in</strong>werfer ergänzen<br />
die Front.<br />
Interieur mit Stil und puristischer<br />
Schönheit<br />
Das Interieur ist geprägt von stilvoller<br />
Sportlichkeit und hochwertigen, authentischen<br />
Materialien, die mit perfekter<br />
Präzision und handwerklichem Können<br />
sorgfältig verarbeitet s<strong>in</strong>d. Bereits <strong>in</strong> der<br />
Basisversion schimmern die Mittelkonsole<br />
und weitere Zierteile <strong>in</strong> gebürstetem<br />
Alum<strong>in</strong>ium. Optional stehen Holzausführungen<br />
<strong>in</strong> Wurzelnuss dunkelbraun<br />
glänzend oder Esche schwarz glänzend<br />
zu Wahl. Vier <strong>in</strong> die Instrumententafel<br />
e<strong>in</strong>gelassene galvanisierte runde, formal<br />
dem SLS entlehnte Belüftungsdüsen<br />
betonen die Zugehörigkeit zur Sportwagenfamilie<br />
von Mercedes-Benz.<br />
E<strong>in</strong>zigartiges Ausstattungsdetail<br />
MAGIC SKY CONTROL<br />
Zum ersten Mal bietet Mercedes-Benz<br />
für <strong>den</strong> neuen SLK die Wahl zwischen<br />
drei Varianten des Leichtbau-Variodachs,<br />
das <strong>den</strong> Roadster auf Knopfdruck <strong>in</strong> wenigen<br />
Sekun<strong>den</strong> <strong>in</strong> e<strong>in</strong> Coupé mit „festem“<br />
Dach verwandelt und umgekehrt.<br />
Holger Krimmel<br />
Geschäftsführer<br />
„Herzlich willkommen zur<br />
Präsentation des neuen SLK<br />
am 26. März 2011<br />
<strong>in</strong> Grünstadt, Neustadt und<br />
Bad Dürkheim.“<br />
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9
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kracht <strong>in</strong> Ihr Auto. Jetzt heißt<br />
es kühlen Kopf zu behalten<br />
Jeder Unfall ist unangenehm,<br />
man kann nur hoffen, dass es<br />
zu ke<strong>in</strong>en Verletzungen an Personen<br />
kommt. Blech (natürlich<br />
auch Kunststoffe und Alum<strong>in</strong>ium)<br />
kann man reparieren. Dabei<br />
gibt es aber riesige Qualitätsunterschiede.<br />
Unsere bestens<br />
ausgebildeten Karosserie- und<br />
Lackspezialisten wissen, worauf<br />
es ankommt und können <strong>den</strong><br />
Scha<strong>den</strong> ideal <strong>in</strong>standsetzen.<br />
E<strong>in</strong>e nicht sach- und fachgemäße<br />
Unfall<strong>in</strong>standsetzung kostet<br />
viel Geld. Wenn also e<strong>in</strong> Unfall<br />
passiert, dann geben Sie Ihren<br />
Wagen bitte <strong>in</strong> die allerbesten<br />
Hände die es dafür gibt. Im<br />
Autohaus Falter s<strong>in</strong>d wir bestens<br />
darauf vorbereitet.<br />
und das Richtige tun. Wählen<br />
Sie <strong>in</strong> diesem Fall <strong>den</strong> besten<br />
Service von Anfang an, <strong>den</strong><br />
Unfallservice von A bis Z<br />
vom Autohaus Falter.<br />
Perfekter Unfallservice<br />
Unfallhotl<strong>in</strong>e<br />
Telefon 0 63 22 - 95 21-0<br />
Komplette Abwicklung <strong>in</strong>klusive Abrechnung mit<br />
der Versicherung<br />
Perfekte Instandsetzung und Lackierung nach<br />
Mercedes-Benz Vorschrift mit Reparaturzertifikat<br />
Neueste Instandsetzungstechniken<br />
z. B. Alum<strong>in</strong>iumschweißarbeiten, moderne Richtbank,<br />
Lackierung <strong>in</strong> Mercedes-Benz Orig<strong>in</strong>alqualität<br />
Leihwagenstellung während der Reparatur<br />
Auf diese Rechte sollten Sie bei e<strong>in</strong>em Autounfall nicht verzichten.<br />
Unfallspezialist<br />
Tel. 06322 9521-41<br />
Vogt<br />
0,-Pierre<br />
€ 0,-<br />
Unsere Mitarbeiter wissen worauf es ankommt,<br />
lassen Sie sich kompetent beraten<br />
1. Sie können die Werkstatt zur Reparatur selbst bestimmen! (Haftpflichtscha<strong>den</strong>)<br />
Sie dürfen Ihr Fahrzeug <strong>in</strong> e<strong>in</strong>er von Ihnen ausgewählten Werkstatt reparieren lassen - Versicherungen haben ke<strong>in</strong><br />
Recht, Ihnen e<strong>in</strong>e andere Werkstatt vorzuschreiben. Wer Sie das ganze Jahr über im Service gut berät und bedient,<br />
wird das auch im Falle e<strong>in</strong>es Unfalls tun.<br />
2. Sie können bei e<strong>in</strong>em unabhängigen Sachverständigen e<strong>in</strong> Gutachten <strong>in</strong> Auftrag geben!<br />
(Haftpflichtscha<strong>den</strong>) Das gilt nicht für Bagatellschä<strong>den</strong>!<br />
3. Sie können e<strong>in</strong> Ersatzfahrzeug mieten! (Haftpflichtscha<strong>den</strong>)<br />
4. Sie können sich e<strong>in</strong>en Rechtsanwalt nehmen! (Haftpflichtscha<strong>den</strong>)<br />
5. Totalscha<strong>den</strong> - Sie können wählen: reparieren oder verkaufen! (Haftpflichtscha<strong>den</strong>)<br />
6. Sie können Ihre Versicherung direkt mit Ihrer Werkstatt abrechnen lassen! (Haftpflichtscha<strong>den</strong>)<br />
7. Was passiert, wenn Sie <strong>den</strong> Unfall selbst verursacht haben? (Kaskoscha<strong>den</strong>)<br />
Wenn Sie bei e<strong>in</strong>em vollständig oder zum Teil selbst verschuldeten Unfall Ihre Kaskoversicherung <strong>in</strong> Anspruch<br />
nehmen, ergeben sich Ihre Rechte aus Ihrem Versicherungsvertrag. Diese können erheblich von <strong>den</strong> oben dargestellten<br />
Rechten im Haftpflichtscha<strong>den</strong>sfall abweichen. Hier ist e<strong>in</strong> eventuelles Weisungsrecht Ihres Versicherers zu beachten.<br />
Setzen Sie sich daher unverzüglich mit Ihrer Versicherung <strong>in</strong> Verb<strong>in</strong>dung. Gerne s<strong>in</strong>d wir bei der Klärung behilflich.<br />
10 SPEZIELLE SERVICEANGEBOTE BEI EINEM UNFALL SIND WIR IHR KOMPETENTER PARTNER 11
Autohaus Falter GmbH · Branchweilerhofstr. 123 · 67433 Neustadt<br />
Guter Service kann so preiswert se<strong>in</strong><br />
- gerade bei e<strong>in</strong>em Fahrzeug im Besten Alter -<br />
Unsere persönlichen Angebote für Ihre A-Klasse (W168)<br />
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der W<strong>in</strong>ter macht die Straße frei: für <strong>den</strong> <strong>Start</strong> <strong>in</strong>s Frühjahr. Genießen Sie das Erwachen der<br />
Natur, die steigen<strong>den</strong> Temperaturen – und unsere vielfältigen Angebote. Damit wird Ihr<br />
Mercedes auf die neue Saison rundum vorbereitet und Sie s<strong>in</strong>d mit größtmöglichem Komfort<br />
unterwegs. Und mit optimalem Schutz. Denn Ihre <strong>Sicherheit</strong> steht zu jeder Jahreszeit an<br />
erster Stelle.<br />
Ob Reifen, Pflegemittel oder Orig<strong>in</strong>al-Teil – alle Produkte s<strong>in</strong>d perfekt auf Ihr Fahrzeug<br />
abgestimmt. Sie können sich auf passgenaue, umfassend geprüfte Mercedes-Benz Qualität<br />
verlassen. Und auf das spezialisierte Wissen und die besondere Erfahrung unserer Fachleute.<br />
Wir beraten Sie gern zu unseren umfangreichen Angeboten und weiteren Leistungen.<br />
E<strong>in</strong>e Auswahl davon haben wir Ihnen hier zusammengestellt.<br />
Bremsklötze an der Vorderachse erneuern<br />
zum Festpreis von:<br />
(<strong>in</strong>kl. Material)<br />
Bremsscheiben und Bremsklötze an der Vorderachse erneuern<br />
zum Festpreis von:<br />
(<strong>in</strong>kl. Material)<br />
Bremsscheiben und Bremsklötze an der H<strong>in</strong>terachse erneuern<br />
zum Festpreis von:<br />
(<strong>in</strong>kl. Material)<br />
Autohaus Falter GmbH<br />
Autorisierter Mercedes-Benz<br />
Verkauf und Service<br />
Branchweilerhofstr. 123<br />
67433 Neustadt<br />
Telefon (0 63 21) 404-0<br />
Zweigbetriebe:<br />
67269 Grünstadt/Pfalz<br />
Ferd<strong>in</strong>and-Porsche-Str. 18<br />
Telefon (0 63 59) 89 06-0<br />
67098 Bad Dürkheim/Pfalz<br />
Mannheimer Straße 57<br />
Telefon (0 63 22) 95 21-0<br />
119 ,- EUR<br />
239 ,- EUR<br />
249,- EUR
Bremsflüssigkeit erneuern<br />
zum Festpreis von:<br />
(<strong>in</strong>kl. Material)<br />
Schnell besiegelt: HU und AU.<br />
Bei uns zum Festpreis von:<br />
Statt Schlange stehen: Die gesetzlich vorgeschriebene<br />
Hauptuntersuchung (HU) und Abgasuntersuchung (AU)<br />
können Sie selbstverständlich auch bei uns durchführen<br />
lassen und das höchst amtlich.<br />
Denn die HU erfolgt durch e<strong>in</strong>en Prüf<strong>in</strong>genieur e<strong>in</strong>er<br />
technischen Überwachungsorganisation. Auch gut zu<br />
wissen: Eventuelle Mängel können gleich nach Rücksprache<br />
mit Ihnen von uns beseitigt wer<strong>den</strong>.<br />
(<strong>in</strong>kl. HU-Gebühr und AU-Besche<strong>in</strong>igung) 99,- EUR<br />
Ste<strong>in</strong>schlagreparatur<br />
E<strong>in</strong> Ste<strong>in</strong>chen und schon fehlt der Durchblick. Mit<br />
unseren Reparaturmetho<strong>den</strong> beseitigen wir kle<strong>in</strong>e<br />
Schä<strong>den</strong> an der W<strong>in</strong>dschutzscheibe ohne großen<br />
Aufwand. Und <strong>in</strong> <strong>den</strong> meisten Fällen für Sie kostenlos.<br />
Denn die Kfz-Versicherung übernimmt die Kosten meist<br />
ohne Abzug der Selbstbeteiligung.<br />
Sicher <strong>in</strong> <strong>den</strong> Frühl<strong>in</strong>g: mit unserem Frühl<strong>in</strong>gs-Check.<br />
Nach <strong>den</strong> Strapazen des W<strong>in</strong>ters sollten Sie Ihren<br />
Mercedes e<strong>in</strong>mal richtig verwöhnen. Am besten<br />
mit unserem Frühjahrs-Check: Da kommt Ihr<br />
Fahrzeug auf <strong>den</strong> Prüfstand und wird e<strong>in</strong>gehen<strong>den</strong><br />
Sicht- und Funktionskontrollen unterzogen. Unser<br />
Verwöhnprogramm gibt es zum günstigen<br />
Komplett-Preis.<br />
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(zzgl. Material)<br />
69 ,- EUR<br />
24,90 EUR
Luftveränderung: die Mercedes-Benz Orig<strong>in</strong>al-Klimaanlagen-Re<strong>in</strong>igung.<br />
Sie suchen günstige Sommerreifen für Ihre A-Klasse ?<br />
Die Klimaanlage <strong>in</strong> Ihrem Mercedes sorgt für e<strong>in</strong><br />
gesundes Raumklima. So kommen Sie entspannt und<br />
sicher ans Ziel. Damit das auch so bleibt, empfehlen<br />
wir – besonders für Allergiker und bei mitreisen<strong>den</strong><br />
Kle<strong>in</strong>k<strong>in</strong>dern – e<strong>in</strong>mal pro Jahr unsere Klimaanlagen-<br />
Des<strong>in</strong>fektion zum günstigen Festpreis.<br />
Alle Reifenpreise verstehen sich pro Stück und ohne Montagekosten der Reifen auf die Felgen.<br />
Natürlich führen wir weitere Reifengrößen sowie e<strong>in</strong> großes Angebot an Kompletträdern mit Stahl- und<br />
Leichtmetallfelgen. Fragen Sie uns nach unseren Aktionsangeboten für <strong>den</strong> Sommer 2011.<br />
Unsere Festpreise s<strong>in</strong>d gültig bis zum 31.12.2011<br />
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Mitmachen und Gew<strong>in</strong>nen<br />
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195/50 R 15 T<br />
75,- EUR<br />
Q 440 0111 1051<br />
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Nachname/Vorname<br />
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Straße<br />
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PLZ Ort<br />
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Kennzeichen<br />
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Betreuende Filiale<br />
Dunlop SP103e<br />
195/50 R 15 T<br />
70,- EUR<br />
2x VIP-Tickets für die<br />
49,- EUR<br />
Montagekosten (<strong>in</strong>kl. Ventil, Gewichte, Wuchten sowie umweltgerechter Altreifenentsorgung)<br />
bekommen Sie bei uns zum Preis von:<br />
11,90 EUR pro Reifen.<br />
Für die Radmontage ans Fahrzeug bezahlen Sie bei uns 29,75 EUR.<br />
Nur gültig solange der Vorrat reicht!<br />
Q 440 0112 2016<br />
Teilnahmeschluss ist der 31.12.2011
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