PayPass - Planung und Umsetzung - E-Day
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Christian Schicker<br />
Head of Marketing Austria<br />
Kontaktloses Bezahlen am POS<br />
eDAY 2012 - 01. März 2012<br />
©2012 MasterCard.<br />
Proprietary and Confidential
Agenda<br />
• Die Rolle von MasterCard als Lizenzgeber<br />
• Kontaktloses Bezahlen am POS – MasterCard®<br />
<strong>PayPass</strong><br />
• <strong>PayPass</strong>: Mehrwert für den Händler<br />
• Ausblick Mobile Payment<br />
" ©2012 MasterCard.<br />
" Proprietary and Confidential<br />
März 2012<br />
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MasterCard at the heart of Commerce<br />
" ©2012 MasterCard.<br />
November, 2011<br />
" Proprietary and Confidential<br />
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Die Rolle von MasterCard als Lizenzgeber<br />
Fact s & f igures<br />
Globale Präsenz<br />
• Mehr als 24.000 Lizenznehmer weltweit<br />
• Vertreten in 210 Ländern<br />
Unabhängiges Unternehmen<br />
• Börsennotiertes Unternehmen (IPO Mai 2006)<br />
• Reiner Lizenzgeber (4-Parteien Modell)<br />
Starke Präsenz<br />
• 32 Mio Akzeptanzstellen weltweit*<br />
• 975 Mio MasterCard Karten*<br />
• 666 Mio Maestro Karten*<br />
* Stand 2010<br />
Unsere Marken<br />
4 Parteien Modell<br />
" ©2012 MasterCard.<br />
" Proprietary and Confidential<br />
März 2012<br />
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Kontaktloses Bezahlen am POS:<br />
MasterCard ® <strong>PayPass</strong> <br />
<strong>PayPass</strong> ist eine innovative auf dem weltweit gültigen EMV Standard basierende Methode,<br />
die das schnelle <strong>und</strong> bequeme kontaktlose Bezahlen für alle MasterCard Produkte<br />
ermöglicht.<br />
Konsument<br />
• Bietet einen schnelleren, einfacheren Weg, um für<br />
Einkäufe zu bezahlen<br />
• Einfachere Handhabung von Kleinbetragszahlungen,<br />
weltweite Akzeptanz<br />
• Reduziert Bargeldbezüge an Automaten<br />
Vorteile<br />
Händler<br />
• Optimierung des “check-out” Prozesses<br />
• Realisierung von Mehrumsätzen<br />
• Innovationsvorteil trotz ausgereifter Technologie<br />
• Geringe Investitionskosten durch weltweiten Standard<br />
• Investitionsschutz / zukunftssichere Infrastruktur (z.B.<br />
Mobile Commerce)<br />
• Kostenreduktion (Fraud, Bargeldhandling)<br />
" ©2012 MasterCard.<br />
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Was ist MasterCard ® <strong>PayPass</strong> ?<br />
Ähnlich wie eine Standard MasterCard EMV-Karte, jedoch mit einigen<br />
Unterschieden…<br />
<strong>PayPass</strong> Kennung<br />
Eingelassene<br />
Antenne<br />
" ©2012 MasterCard.<br />
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Eingelassenes<br />
Chip-Modul<br />
November, 2011<br />
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Mit <strong>PayPass</strong> kann immer bezahlt werden*<br />
• Gilt für alle MasterCard Produkte<br />
prepaid, debit, credit<br />
• Kontaktlose Zahlungen ohne Karteninhaber-<br />
Verifikation (z.B. PIN oder Signatur) bis zu € 25.-<br />
• Kontaklose Zahlungen jedoch mit Karteninhaber-<br />
Verifikation (z.B. PIN oder Signatur) <strong>und</strong> Online-<br />
Autorisierung über € 25.-<br />
* Länderspezifische Entscheidung in Abstimmung mit MasterCard<br />
+<br />
" ©2012 MasterCard.<br />
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Aktuelle <strong>PayPass</strong>-Verbreitung<br />
• 96 Millionen<br />
Karten/Formfaktoren<br />
• 37 Länder<br />
• 355’000+<br />
Akzeptanzstellen<br />
<strong>PayPass</strong>-Verbreitung<br />
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<strong>PayPass</strong> in Europa<br />
Länder mit mehr als einer Million <strong>PayPass</strong>-<br />
Karten:<br />
» UK<br />
» France<br />
» Poland<br />
» Turkey<br />
» Germany<br />
In Europa<br />
• Über 7 Millionen <strong>PayPass</strong>-Karten<br />
• Aktiv in 14 Ländern<br />
• Über 100’000 Akzeptanzstellen <strong>und</strong><br />
weiter zunehmend<br />
" ©2012 MasterCard.<br />
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<strong>PayPass</strong> in Europa<br />
Die Akzeptanz steigt <strong>und</strong> steigt ...<br />
" ©2012 MasterCard.<br />
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<strong>PayPass</strong> in Österreich<br />
Entwicklung in Österreich<br />
August 2011: Die<br />
MasterCard <strong>PayPass</strong><br />
Karten sind für alle<br />
Österreicher über die<br />
Raiffeisen Filialen<br />
erhältlich. Kein<br />
Raiffeisen Konto nötig.<br />
November 2011: Burger<br />
King startet einen Piloten<br />
in seiner Filiale in<br />
Parndorf. <strong>PayPass</strong> Karten<br />
sind bereits Standard in<br />
Ungarn <strong>und</strong> der Slowakei.<br />
Juli 2011: Die ersten MasterCard<br />
<strong>PayPass</strong> Karten werden im<br />
Rahmen eines Piloten an<br />
Raiffeisen Mitarbeiter<br />
ausgegeben. Akzeptanz: 2<br />
Raiffeisen Kantinen in Wien.<br />
Oktober 2011: Schlecker<br />
Österreich startet den<br />
nationalen <strong>PayPass</strong> Rollout<br />
<strong>und</strong> finalisiert ihn<br />
Anfang November.<br />
Akzeptanz: 1.000<br />
Schlecker Geschäfte<br />
österreichweit.<br />
Dezember 2011:<br />
Zielpunkt beginnt den<br />
<strong>PayPass</strong> Roll-out in 39<br />
Filialen in Wien.<br />
Österreichweit sollen bis<br />
Mitte 2012 alle 300<br />
Filialen mit je 3<br />
Terminals ausgestattet<br />
werden.<br />
November 2011: Erst e<br />
live Transaktion mit<br />
einem Google Wallet in<br />
Österreich im Rahmen<br />
einer MasterCard<br />
Veranstaltung.<br />
März 2012: denn‘s<br />
Biosupermärkte statten<br />
ihre Filialen mit <strong>PayPass</strong><br />
aus.<br />
" ©2012 MasterCard.<br />
März 2012<br />
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<strong>PayPass</strong> Vorteile für den Händler: Schnelligkeit<br />
Sources: Carrefour, Barclaycard, MasterCard research<br />
52%<br />
Schneller als Bargeld gemessen durch<br />
Barclaycard in UK<br />
59%<br />
Schneller als Bargeld gemessen durch M C<br />
in Polen<br />
40%<br />
Schneller als Bargeld gemessen durch<br />
Carrefour in Frankreich<br />
" ©2012 MasterCard.<br />
" Proprietary and Confidential<br />
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<strong>PayPass</strong> Vorteile für den Händler: Mehr Service<br />
<strong>und</strong> Umsatz<br />
•Händler, die Kontaktloszahlungen unterstützen, bestätigen eine erhöhte<br />
K<strong>und</strong>enfrequenz <strong>und</strong> K<strong>und</strong>enloyalität , sowie eine signifikante Steigerung des<br />
Umsatzes<br />
U.S. Credit<br />
Net Spend Increase<br />
vor<br />
kontaktlos<br />
+41%<br />
2009 2010<br />
nach<br />
kontaktlos<br />
Source: 2011 MasterCard transaction data analysis provided by MasterCard Advisors<br />
Canada Credit<br />
Net Spend Increase<br />
vor<br />
kontaktlos<br />
+34%<br />
2009 2010<br />
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nach<br />
kontaktlos<br />
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<strong>PayPass</strong> Vorteile für den Händler: Weniger Aufwand<br />
durch Reduktion von Bargeld<br />
PIN-Eingabe ohne Karteneinschub<br />
• Einfacher <strong>und</strong> intuitiver Zahlvorgang, welcher u.a. die Anzahl steckengelassener<br />
Karten am Zahlterminal reduziert/eliminiert<br />
Kostenreduktion<br />
• Kontaktlose Zahlmittel können, in Ergänzung zu den<br />
kontaktbehafteten Zahlmittel, u.a. das Bargeldhandling (Transport,<br />
Sicherheit, Verlust, Diebstahl) reduzieren<br />
Lebensmittel-Hygiene<br />
• Tendenziell steigende Anforderungen / Vorschriften an das<br />
Verkaufspersonal bezüglich dem Umgang mit „offenen“ Lebensmitteln<br />
(z. B. Gebäck etc.). Durch das kontaktlose Bezahlen enfällt die<br />
umständliche Handhabung mit Münzen <strong>und</strong> Noten<br />
" ©2012 MasterCard.<br />
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<strong>PayPass</strong> Vorteile für den Händler: Innovation<br />
•Near Field Communication <strong>und</strong> kontaktlose Terminals sind Voraussetzung <strong>und</strong><br />
Brückentechnologie zu Mobile Payment Solutions<br />
Schnelle, sichere <strong>und</strong><br />
komfortable Transaktionen<br />
mit <strong>PayPass</strong> “Tap & Go”<br />
Eine MasterCard <strong>PayPass</strong><br />
Karte wird in ein<br />
Smartphone integriert<br />
Alle Zahlungsanwendungen<br />
können über<br />
eine “Wallet” Applikation<br />
abgebildet werden<br />
" ©2012 MasterCard.<br />
" Proprietary and Confidential<br />
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<strong>PayPass</strong> Vorteile für den Händler: Innovation<br />
•Bereits realisierte Mobile Wallets<br />
Korea:<br />
SK Telecom and Samsung Card<br />
United Kingdom:<br />
Orange UK and Barclaycard<br />
Turkey:<br />
Turkcell and Yapi Kredi<br />
United States:<br />
Google, Citi and Sprint<br />
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" ©2012 MasterCard.<br />
"<br />
Proprietary and Confidential
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