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Projekt: Outsourcing ohne Einschränkungen

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case study Nr. 02<br />

<strong>Projekt</strong>: <strong>Outsourcing</strong> <strong>ohne</strong><br />

<strong>Einschränkungen</strong><br />

Drei Monate Zeit + vier beteiligte Unternehmen<br />

+ ein neues Lagergebäude ergibt ein reibungslos<br />

abgewickeltes <strong>Outsourcing</strong>-<strong>Projekt</strong>


Der Kunde<br />

Prefa produziert in Marktl bei Lilienfeld / NÖ Aluminiumprodukte im Bereich Dachentwässerung, Dacheindeckung<br />

sowie Fassadengestaltung. Zusätzlicher Kapazitätsbedarf, gesteigerte Serviceanforderungen, starke Saisonschwankungen<br />

und zu große Bestände drängten, die Distributionslogistik auszulagern.<br />

Konzeption und Planung<br />

Anforderungen:<br />

Die Gebrüder Weiss Niederlassung in Pöchlarn erhielt den Zuschlag für die Abwicklung der Prefa Lager- und<br />

Transportlogistik. Ein Lager-Gebäude wurde in Pöchlarn angemietet.<br />

Die Einführung eines 24 Stunden Lieferservices hatte kaum abschätzbare Änderungen der Auftragsstruktur<br />

hervorgerufen.<br />

Das <strong>Projekt</strong> musste saisonbedingt innerhalb von 3 Monaten abgeschlossen sein.<br />

Eckpunkte:<br />

n Aufbau- und Ablauforganisation für die Produktionsübernahme ab Marktl,<br />

n Lagerlayout und Prozessdesign für die Lagerbewirtschaftung,<br />

n Feindistribution für Österreich, Schweiz und Italien.<br />

Lösung: Parallelisierung und Priorisierung der Maßnahmen<br />

n Erstellen eines groben Regalisierungsplans für das Lager<br />

n Planung der erforderlichen Baumaßnahmen<br />

n Parallel dazu Verhandlung und Fixierung der Verträge zwischen GW und Prefa<br />

n Planung der Abläufe und IT (Software und Datenschnittstellen)<br />

n Feinplanung von Lagerlayout und Artikelbelegung (ABC-Analyse)<br />

n Herausforderung: Enorme Artikelvielfalt, vom Dachnagel<br />

bis zur 6m langen Dachrinne<br />

n Gründliche Einarbeitung neuer Mitarbeiter<br />

Tipp:<br />

Ausreichend Zeit für Schulungen und<br />

Trainings ist essentiell für einen erfolgreichen<br />

Betriebsanlauf. Vergessen Sie neben den<br />

Prozess- und IT Schulungen nicht die Einweisung<br />

in die Produkthandhabung. Denn<br />

nichts ist für den Kunden ärgerlicher, als ein<br />

beschädigtes Produkt, das nicht verwendet<br />

werden kann.


Inbetriebnahme und Prozessoptimierung<br />

Anforderungen: Übersiedelung <strong>ohne</strong> Auslieferstopp<br />

1.800 Paletten, 200 Langgut-Gestelle, Kleinteile und Kartonware mussten <strong>ohne</strong> spürbare Auswirkungen für<br />

den Endkunden übersiedelt werden.<br />

Lösung: Ressourcenaufbau und hohe Vor-Ort-Präsenz<br />

n Vorab Erhöhung der Lagerbestände<br />

n Zwischenlagerung in einer dritten Halle bis zur Fertigstellung des neuen Lagers<br />

n Bis zum Umzug in das neue Lager Auslieferung vom Produktionsstandort<br />

n Beschäftigung von zusätzlichem Personal inkl. Fördertechnik bis zur Konsolidierung<br />

der Lagerstandorte<br />

n Nach Betriebsanlauf: Optimierung der operativen Prozesse und<br />

Tipp:<br />

Lagerplatz-Belegung<br />

Stellen Sie für den Zeitraum der Übersiedelung und<br />

n Einführung von Tools zur Fehlerauswertung, Reklamationsbearbei- des Betriebsanlaufes zusätzliches Personal zur<br />

Verfügung. Bei Bedarf können auch Leihstapler<br />

tung und Mitarbeiter-Einsatzplanung<br />

vom Fördertechnik-Lieferant angemietet werden.<br />

Und fordern Sie von Ihrem Dienstleister eine<br />

Umzugs-Checkliste an, um nichts zu übersehen.


Kundennutzen<br />

n Termingerechte Fertigstellung der Gesamtlösung<br />

n Alle IT Applikationen sowie die Schnittstellenanbindung waren von Beginn an voll verfügbar<br />

n Zeitgerechte Auflösung und Integration der Außenlager ins Zentrallager<br />

n Erhaltung der vollen Lieferfähigkeit während der Umzugsphase<br />

Stichwort Kundenzufriedenheit:<br />

„Durch die Auslagerung der Logistik waren keine Baumaßnahmen für die Produktionserweiterung erforderlich.<br />

Zudem konnten wir uns durch den Logistik-Service gegenüber dem Mitbewerb differenzieren und erhielten die<br />

notwendige Flexibilität und Freiräume für die Markterweiterung in Osteuropa.“<br />

Martin Ziegelwanger<br />

Assistent der Geschäftsleitung, Prefa Aluminiumprodukte GmbH<br />

Kennzahlen:<br />

n Lagerfläche insgesamt: ca. 4.000 m²<br />

n Kommissioniermenge: bis zu 3.000 Positionen je Tag<br />

n Kommissionierqualität: über 99%<br />

n Tagreine Kommissionierung: 100%<br />

n Transportmengen: ca. 5 LKW-Komplett-Züge ein- und ausgehend


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Optimierung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Besondere Schwerpunkte sind<br />

Lager, Beschaffung, Distribution und die Gestaltung der steuernden Informationsprozesse.<br />

Was unsere Kunden besonders schätzen, ist unsere Kreativität, unsere Erfahrung in<br />

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