Infodok 300: Vodafone Callya Comfort 2.0
Infodok 300: Vodafone Callya Comfort 2.0
Infodok 300: Vodafone Callya Comfort 2.0
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<strong>300</strong> <strong>Vodafone</strong> InfoDok<br />
CallYa <strong>Comfort</strong> <strong>2.0</strong>:<br />
ab 5 Cent/Minute im deutschen<br />
<strong>Vodafone</strong>-Netz telefonieren<br />
Vielen Dank für Ihr Interesse am CallYa <strong>Comfort</strong> <strong>2.0</strong>. Sie können diesen Tarif nicht länger buchen. Alle<br />
aktuellen <strong>Vodafone</strong>-Tarife finden Sie im Internet auf www.vodafone.de und im <strong>Vodafone</strong> InfoDok 110.<br />
Oder Sie informieren sich in Ihrem nächsten <strong>Vodafone</strong>-Shop.<br />
Wenn Sie den CallYa <strong>Comfort</strong> <strong>2.0</strong> bereits nutzen, ändert sich für Sie nichts. Sie telefonieren weiterhin zu den<br />
bekannten Konditionen. Die wichtigsten Infos und Preise finden Sie auf den folgenden Seiten.<br />
Der CallYa <strong>Comfort</strong> <strong>2.0</strong> im Überblick:<br />
• Ab 5 Cent pro Minute im deutschen <strong>Vodafone</strong>-Netz telefonieren,<br />
ab 5 Cent pro SMS im deutschen <strong>Vodafone</strong>-Netz SMS versenden<br />
• Am Wochenende sogar kostenlos im deutschen <strong>Vodafone</strong>-Netz telefonieren<br />
Zusätzlich inklusive:<br />
• Das <strong>Vodafone</strong> ReiseVersprechen: im Ausland in <strong>Vodafone</strong>-Netzen zu Inlandspreisen der Basisstufe<br />
telefonieren plus 75 Cent pro Gespräch. Weitere Infos zum <strong>Vodafone</strong> ReiseVersprechen finden Sie im<br />
<strong>Vodafone</strong> InfoDok 444.<br />
Preise:<br />
Preise in Euro inkl. MwSt. CallYa <strong>Comfort</strong> <strong>2.0</strong> 1<br />
15 Euro aufladen und<br />
sofort vom<br />
Doppel-Bonus 5<br />
profitieren!<br />
Mtl. Inklusiv-Leistung: ab 15 Euro Aufladung<br />
Aufladung<br />
ohne<br />
Aufladung<br />
einen Monat kostenlos Sa und So 0 bis 24 Uhr<br />
ins dt. <strong>Vodafone</strong>-Netz telefonieren<br />
15,- 25,-/50,-<br />
Minutenpreis<br />
ins dt. <strong>Vodafone</strong>-Netz<br />
ins dt. Festnetz 0,29<br />
0,05<br />
0,19<br />
4<br />
Taktung 60/13 in andere dt. Mobilfunknetze<br />
0,29<br />
0,29<br />
SMS-Preis<br />
ins dt. <strong>Vodafone</strong>-Netz<br />
in andere dt. Mobilfunk-Netze<br />
0,19<br />
0,05<br />
0,19<br />
<strong>Vodafone</strong><br />
Leistung<br />
Auch im Ausland fast so günstig wie im Inland telefonieren.<br />
Aus 36 Ländern z.B. ins dt. <strong>Vodafone</strong>-/Festnetz für nur 0,29/Min<br />
ReiseVersprechen zzgl. 0,75 extra pro Gespräch<br />
2<br />
zusätzlicher mtl. Basispreis inklusive<br />
Mindestlaufzeit keine Vertragsbindung<br />
<strong>Vodafone</strong> D2 GmbH • Kundenbetreuung • 40875 Ratingen<br />
Aus dem deutschen <strong>Vodafone</strong>-Netz unter 12 12, aus anderen nationalen Netzen<br />
unter 0 800/172 12 12. CallYa-Kunden wählen aus dem<br />
Stand: November 2008 deutschen <strong>Vodafone</strong>-Netz 22 9 11 (netzinterner Preis).<br />
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<strong>300</strong> <strong>Vodafone</strong> InfoDok<br />
So funktioniert’s<br />
Sie bestimmen selbst, wie viel Sie fürs Telefonieren und Versenden von SMS bezahlen, denn es gilt:<br />
• Je höher Ihr Aufladebetrag, also 15 oder 25 bzw. 50 Euro, desto günstiger wird Ihr Minutenpreis für Gespräche<br />
ins deutsche <strong>Vodafone</strong>- und Festnetz.<br />
• Ab einem Aufladebetrag von 15 Euro sinkt auch der Preis pro SMS ins deutsche <strong>Vodafone</strong>-Netz. Sie zahlen<br />
dann nur noch 5 Cent statt 19 Cent.<br />
• Der Aufladebonus und die Tarifstufe werden innerhalb weniger Minuten nach Aufladung aktiviert. Zwischen<br />
9 und 20 Uhr erhalten Sie eine SMS zur Bestätigung. Sie können außerdem jederzeit den Status Ihrer<br />
Tarifstufe kostenlos unter 22 999 bei <strong>Vodafone</strong> QuickCheck abfragen.<br />
• Der Doppel-Bonus gilt jeweils für einen Monat nach Aufladung. Laden Sie in dieser Zeit keinen weiteren Betrag<br />
auf, gilt nach Ablauf des Monats für Sie wieder die Basisstufe des Tarifs CallYa <strong>Comfort</strong> <strong>2.0</strong>. Die Preise sehen<br />
Sie in der oben stehenden Preistabelle.<br />
• Zwei Tage bevor Ihr CallYa-Tarif in die Basisstufe zurückgestellt wird, bekommen Sie eine Info per SMS. Sie<br />
haben dann noch zwei Tage Zeit, Ihre CallYa-Karte erneut aufzuladen, bevor Ihre Karte in die Basisstufe<br />
zurückgestuft wird. An dem Tag, an dem um 0 Uhr Ihre CallYa-Karte in die Basisstufe zurückgestellt wird,<br />
bekommen Sie nochmals eine Info-SMS.<br />
• Wenn Sie eine CallYa MyCard aufbuchen, wird auch der Wert dieser CallYa MyCard für Ihre Tarifstufe<br />
angerechnet.<br />
Aufbuchungsvarianten: Es werden alle Aufbuchungsvarianten in Bezug auf den Auflade-Bonus berücksichtigt.<br />
Ausnahme: CallYa-Konto über Mein<strong>Vodafone</strong> aufladen! CallYa <strong>Comfort</strong> <strong>2.0</strong>-Kunden steht diese Möglichkeit des<br />
Aufbuchens nicht zur Verfügung. Des Weiteren nehmen Kunden, die per elektronischem Lastschriftverfahren<br />
(ELV) über Mein<strong>Vodafone</strong> aufbuchen, nicht am Auflade-Bonus teil.<br />
So buchen Sie den CallYa <strong>Comfort</strong> <strong>2.0</strong><br />
Sie können den CallYa <strong>Comfort</strong> <strong>2.0</strong> nicht mehr buchen. Sie finden alle aktuellen <strong>Vodafone</strong>-Tarife im Internet auf<br />
www.vodafone.de und im <strong>Vodafone</strong> InfoDok 110. Oder Sie informieren sich in Ihrem nächsten <strong>Vodafone</strong>-Shop.<br />
Tarifwechsel<br />
Sie können jederzeit kostenlos aus dem CallYa <strong>Comfort</strong> <strong>2.0</strong> in den CallYa OpenEnd Talk&SMS wechseln. Weitere<br />
Infos zu CallYa OpenEnd Talk&SMS finden Sie im <strong>Vodafone</strong> InfoDok 597.<br />
Hinweis: Wenn Sie aus dem CallYa <strong>Comfort</strong> <strong>2.0</strong> wechseln, bekommen Sie als Bestätigung eine SMS.<br />
Wenn Sie den CallYa <strong>Comfort</strong> <strong>2.0</strong> bereits nutzen, können Sie zusätzlich folgende Tarifoptionen<br />
buchen:<br />
• CallYa MyCard HappyAbend: <strong>Vodafone</strong> InfoDok 304<br />
• CallYa MyCard HappyWochenende: <strong>Vodafone</strong> InfoDok 305<br />
• CallYa MyCard SMS: <strong>Vodafone</strong> InfoDok 386<br />
Viel Spaß mit den mobilen Services von <strong>Vodafone</strong>!<br />
Ihr CallYa-Team<br />
Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments.<br />
Stand: November 2008 Seite 2 von 3
<strong>300</strong> <strong>Vodafone</strong> InfoDok<br />
Die Erläuterungen zu den Ziffern:<br />
1 Was gilt für den Tarif CallYa <strong>Comfort</strong> <strong>2.0</strong>?<br />
Bevor Sie Ihr CallYa-Konto aufladen, telefonieren Sie in der CallYa <strong>Comfort</strong>-Basisstufe. Für nationale Standardgespräche und<br />
nationale Standard-SMS gelten dann die Preise in der Tabellenspalte „ohne Aufladung“. Wenn Sie Ihr CallYa-Konto aufladen,<br />
gelten jeweils für einen Monat die Preise, die Sie in der Tabelle unter dem jeweiligen Aufladebetrag sehen. Laden Sie an<br />
einem Kalendertag mehrere Beträge auf, addieren wir diese, um die neue Preisstufe für Sie zu ermitteln. Über die<br />
Umstellung in die neue Preisstufe bekommen Sie nach der Aufladung eine Info per SMS. Jedes Mal, wenn Sie einen Betrag<br />
von mindestens 15 Euro aufladen, profitieren Sie vom CallYa <strong>Comfort</strong> Inklusiv-Bonus: nationale Standardgespräche<br />
innerhalb des deutschen <strong>Vodafone</strong>-Netzes von Samstag 0 Uhr bis Sonntag 24 Uhr werden einen Monat lang ab der letzten<br />
Aufladung nicht berechnet. Sondernummern und Datenverbindungen sind ausgenommen. Falls Sie länger als einen Monat<br />
nicht aufladen, gilt wieder die CallYa <strong>Comfort</strong>-Basisstufe für Sie.<br />
2 Welche Vorteile hat das <strong>Vodafone</strong> ReiseVersprechen für mich als CallYa-Kunden?<br />
Sie telefonieren mit dem <strong>Vodafone</strong> ReiseVersprechen im Ausland zu den Inlandskosten der Basisstufe plus 75 Cent pro<br />
Gespräch. Eingehende Gespräche werden mit 0,75 Euro pro Gespräch abgerechnet plus 0,20 Euro/Min ab der<br />
61. Gesprächsminute. Das <strong>Vodafone</strong> ReiseVersprechen gilt in folgenden ausländischen Mobilfunk-Netzen: Ägypten,<br />
Albanien, Australien, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland,<br />
Island, Italien, Japan, Lettland, Litauen, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Österreich,<br />
Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Türkei, Ungarn und Zypern. Die<br />
Preise gelten nur für Standardgespräche, nicht für Datenverbindungen, Video-Telefonie und Vergünstigungen aus<br />
Tarifoptionen. Beim Tarif CallYa <strong>Comfort</strong> ist das <strong>Vodafone</strong> ReiseVersprechen schon voreingestellt. Es wird jeweils die erste<br />
Minute des Gesprächs voll, danach wird halbminütlich abgerechnet. Für die Abrechnung gilt die deutsche Zeit, nicht die<br />
Zeitzone des Reiselandes. Im Übrigen gilt der Tarif CallYa Roaming. Das <strong>Vodafone</strong> ReiseVersprechen Data gilt für<br />
Datenverbindungen über den APN wap.vodafone.de in den <strong>Vodafone</strong>-Netzen der oben genannten Länder, außer in<br />
Norwegen.<br />
Diese werden mit 0,10 Euro/50 KB plus 0,50 Euro pro Verbindung abgerechnet. Haben Sie zusätzlich die Tarifoption<br />
<strong>Vodafone</strong> HappyLive! UMTS für CallYa gebucht, surfen Sie im <strong>Vodafone</strong> live!-Portal sogar ohne weitere Kosten für die<br />
Datenübertragung. Sie zahlen nur 0,50 Euro pro Verbindung.<br />
3 Was bedeutet der 60/1-Takt?<br />
Beim 60/1-Takt wird die erste Minute voll, danach wird sekundengenau abgerechnet.<br />
4 Woran erkenne ich, zu welchem Minutenpreis ich derzeit telefoniere?<br />
Sie können Ihre aktuelle Tarifstufe und die geltenden Preise jederzeit kostenlos unter 22 999 bei <strong>Vodafone</strong> QuickCheck<br />
abrufen. Zudem erhalten Sie bei jeder Umstellung in eine andere Tarifstufe eine Info per SMS, egal ob Sie in eine höhere<br />
oder niedrigere Tarifstufe wechseln. Buchen Sie innerhalb eines Monats ausreichend Guthaben auf und bleiben in der<br />
gleichen Stufe, erhalten Sie ebenfalls eine SMS.<br />
5 Wie lange dauert es, bis der Aufladebonus aktiviert wird und ich bei Aufladung von mindestens 15 Euro zu<br />
günstigeren Preisen telefonieren kann?<br />
Der Aufladebonus und die Tarifstufe werden innerhalb weniger Minuten nach Aufladung aktiviert. Zwischen 9 Uhr und<br />
20 Uhr erhalten Sie eine SMS zur Bestätigung. Sie können außerdem jederzeit den Status Ihrer Tarifstufe kostenlos unter<br />
22 999 bei <strong>Vodafone</strong> QuickCheck abfragen.<br />
Stand: November 2008 Seite 3 von 3
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