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Mediterrane Blütenpflanzen ... Mittelmeerraum - Flora toskana

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Willkommen<br />

Dipl- Ing. Hans-Peter Maier<br />

Dipl.-Ing. Tanja Ratsch<br />

Über unsere Hompage<br />

sprechen wir Pflanzenbegeisterte<br />

in ganz Europa<br />

an - und erreichen<br />

sie per Versand überall.<br />

Sie können alles bequem<br />

von Zuhause aus<br />

erledigen, vom Infor-<br />

mieren übers Auswählen<br />

bis zum Bestellen.<br />

Besuchen Sie uns:<br />

www.flora-<strong>toskana</strong>.de.<br />

Wenn Sie einer Person<br />

eine Freude machen<br />

möchten, senden wir die<br />

gewünschten Pflanzen<br />

gerne direkt an den Beschenkten.<br />

Ebenfalls<br />

möglich ist die Hinterlegung<br />

einer Gutschein-<br />

Summe, mit der wir eine<br />

Bestellung verrechnen.<br />

Wir wünschen Ihnen<br />

eine blühende Saison!<br />

Beratung<br />

Internet: www.flora-<strong>toskana</strong>.de<br />

Auf unserer Homepage finden Sie alle Pflanzen<br />

unseres Sortiments bebildert und ausführlich in<br />

ihren Eigenschaften und Verwendungsmöglichkeiten<br />

beschrieben. Zusätzlich stellen wir Ihnen<br />

auf unserer Hompepage kostenlos individuelle<br />

Pflegeanleitungen aus erster Hand, von uns für<br />

Sie erstellt, zu jeder Pflanze zur Verfügung. Wir<br />

laden Sie herzlich ein, diese Informationsplattform<br />

zu jeder Tages- und Nachtzeit und so oft Sie<br />

möchten zu nutzen: Die wichtigsten und häufigsten<br />

Fragen lassen sich hier meist klären.<br />

E-Mail: info@flora-<strong>toskana</strong>.de<br />

Sollten Sie wider Erwarten dort Ihre Frage nicht<br />

beantwortet finden, bitten wir Sie, uns Ihr<br />

Anliegen per E-Mail zuzusenden. Wir bemühen<br />

uns um eine zeitnahe Antwort und senden diese<br />

an die angegebene e-mail-Adresse zurück.<br />

Beratungstelefon: 07308/92833-88<br />

Wenn Sie über die obigen Informationsmöglichkeiten<br />

hinaus eine telefonische Beratung wünschen,<br />

haben wir für Sie die oben genannte<br />

Telefonnummer eingerichtet, die von April bis<br />

August jeweils Mo. bis Do. von 10-12 und 14-16<br />

Uhr mit einer fachkundigen Person unseres<br />

Teams besetzt ist.<br />

Bestellung<br />

Onlineshop: www.flora-<strong>toskana</strong>.de<br />

Über unseren neuen Online-Shop im Internet können Sie alle Pflanzen<br />

bestellen. Wurde Ihre Bestellung übermittelt, erhalten Sie eine automatische<br />

Bestätigung. Sollte diese nicht erfolgen, setzen Sie sich bitte telefonisch<br />

oder per mail mit uns in Verbindung. Sind Versandtermine oder<br />

Verfügbarkeiten mit Ihnen abzustimmen, kontaktieren wir Sie per mail.<br />

E-Mail: info@flora-<strong>toskana</strong>.de<br />

An die Adresse info@flora-<strong>toskana</strong>.de können Sie uns Ihre Bestellung rund<br />

um die Uhr übermitteln.<br />

Bestell-Telefon: 0 73 08 / 92 833 87<br />

Bitte halten Sie für die Bearbeitung Ihrer Bestellung Kundennummer,<br />

Artikelbezeichnungen und den Preis bereit. Bitte beachten Sie, dass wir<br />

unter der genannten Telefonnummer keine Beratung durchführen können!<br />

Post: Schillerstr. 25 - 89278 Nersingen<br />

Bitte notieren Sie Artikelname, Topfgrösse und Preis.<br />

Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie unsere Geschäftsbedingungen (s. S. 49)<br />

als rechtsverbindlich an. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung<br />

unser Eigentum.<br />

Versand und Verpackung<br />

Verpackung<br />

Wir verpacken unsere Pflanzen mit Feuchtigkeitsvorrat und -schutz erst am<br />

Versandtag. Die Pflanzen werden so im Karton stabilisiert, dass es selbst<br />

beim Transport "auf dem Kopf" zu keinen Pflanzenbeschädigungen kommt.<br />

Versandtermine<br />

Der Versand frostempfindlicher Pflanzen erfolgt nur bei frostfreier<br />

Witterung. Wir bemühen uns, die Pflanzen so zu versenden, dass sie nicht<br />

übers Wochenende unterwegs sind und senden Montag bis Donnerstag ab.<br />

Bitte beachten Sie, dass alle Liefertermine immer unverbindlich sind. Die<br />

Zustellung erfolgt Montag bis Freitag durch den Paketdienst (DPD, GLS).<br />

Eine Samstagszustellung ist leider nicht möglich, ebenso haben wir keinen<br />

Einfluss auf die Tageszeit der Zustellung.<br />

Versand per Paket<br />

Pflanzen bis ca. 175 cm Höhe und bis 32 kg Gewicht versenden wir per<br />

Paketdienst. In der Regel dauert der Transport innerhalb Deutschlands<br />

1 bis 2 Werktage, abhängig von Ihrem Wohnort. Werden Sie nicht angetroffen,<br />

erfolgt ein erneuter Zustellversuch.<br />

Versand per Spedition<br />

Der Versand von grösseren oder schwereren Pflanzen erfolgt per<br />

Spedition. Der Transport dauert 1 bis 3 Werktage, der Absende- und<br />

Zustellungstermin wird individuell mit Ihnen abgestimmt.<br />

Versandkosten<br />

Die Versandkosten per Paketdienst innerhalb Deutschlangs betragen pauschal<br />

9,95 EUR pro Bestellung.<br />

Die Versandkosten ins Ausland und von Großpflanzen (Spedition) werden<br />

Ihnen individuell vor dem Versand mitgeteilt.<br />

... Das Wichtigste in Kürze<br />

Abholung<br />

Öffnungszeiten<br />

1. April bis 31. August<br />

jeweils Freitag 9-18 Uhr und Samstag 9-16 Uhr<br />

Zu diesen Zeiten ist es möglich, vorbestellte Ware<br />

abzuholen und unseren Pflanzenbestand zu sichten.<br />

Wir bitten um Verständnis, dass wir Kunden-<br />

Besuche an den anderen Wochentagen nur eingeschränkt<br />

in unseren Arbeitsablauf integrieren<br />

können. In den Wintermonaten vereinbaren wir<br />

mit Ihnen gerne telefonisch einen Besuchstermin.<br />

Pflanzen-Erhalt<br />

Sobald Sie Ihr Paket oder Ihre Speditionssendung<br />

erhalten haben, entnehmen Sie die Pflanzen bitte<br />

umgehend aus der Verpackung. Die Pflanzen in<br />

der Verpackung sollten weder voller Besonnung<br />

mit Hitze noch Kälte ausgesetzt werden.<br />

Die Pflanzen werden gut gewässert verschickt. Im<br />

Sommer kann es dennoch vorkommen, dass die<br />

Erde sofort nachgefeuchtet werden sollte.<br />

Stellen Sie frisch erhaltene Pflanzen bitte nicht<br />

sofort in die pralle Sonne. Am besten akklimatisieren<br />

sie einige Tage an einem halbschattigen,<br />

warm temperierten Platz. Ein sofortiges Umtopfen<br />

ist nur bei stark durchwurzelten Exemplaren nötig.<br />

Garantie und Rückgabe<br />

Garantie<br />

Wir garantieren Ihnen, gesunde und sortenechte<br />

Pflanzen zu versenden. Wir wählen Pflanzen aus,<br />

die mindestens der angegebenen Grösse entsprechen<br />

oder diese übertreffen. Wir geben<br />

jedoch keine Anwachsgarantie und keine Garantie<br />

auf die Winterhärte.<br />

Abbildungen<br />

Alle Abbildungen in diesem Katalog sowie im<br />

Internet sind eine expemplarische Momentaufnahme<br />

der jeweiligen Pflanzenart und nicht identisch<br />

mit dem gelieferten Individuum.<br />

Widerruf<br />

Ihr Widerufsrecht finden Sie auf S. 49 Punkt 10<br />

unserer Geschäftsbedingungen.<br />

Rückgabe von Pflanzen<br />

Pflanzen sind als lebende und leicht verderbliche<br />

Ware vom Umtausch ausgeschlossen. Sollte eine<br />

Pflanze einen erheblichen Mangel aufweisen, setzen<br />

Sie sich bitte telefonisch: 07308/92833-87<br />

oder per Mail: info@flora-<strong>toskana</strong>.de umgehend<br />

mit uns in Verbindung. Wir werden Ihnen ebenso<br />

umgehend Lösungsvorschläge unterbreiten.<br />

Senden Sie die Ware auf keinen Fall unangekündigt<br />

oder/und unfrei an uns zurück.<br />

mehr als 500 Arten der schönsten Kübel-und Wintergartenpflanzen finden Sie zum Bestellen in diesem Katalog und unter www.flora-<strong>toskana</strong>.de ...1

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