Es war einmal ... In einem fernen Land, in einer großen ... - go2www
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Fachtra<strong>in</strong><strong>in</strong>g Norm EN ISO 17024 Von der Giraffe und dem Elefanten…<br />
<strong>Es</strong> <strong>war</strong> <strong>e<strong>in</strong>mal</strong> ...<br />
<strong>In</strong> <strong>e<strong>in</strong>em</strong> <strong>fernen</strong> <strong>Land</strong>, <strong>in</strong> e<strong>in</strong>er <strong>großen</strong> Stadt, ...<br />
<strong>In</strong> e<strong>in</strong>er kle<strong>in</strong>en Vorstadtgeme<strong>in</strong>de am Rande der<br />
<strong>großen</strong> Stadt Artiodact hatte e<strong>in</strong>e Giraffe e<strong>in</strong> neues<br />
Haus ganz nach ihren Vorstellungen und<br />
Bedürfnissen gebaut. Für Giraffen <strong>war</strong> es e<strong>in</strong><br />
wunderbares Haus, mit turmhohen Decken und<br />
<strong>e<strong>in</strong>em</strong> hohen E<strong>in</strong>gangstor. Die weit oben<br />
angebrachten Fenster sorgten für maximales Licht<br />
von außen und e<strong>in</strong>en guten Rundblick, gleichzeitig<br />
schützten sie die Privatsphäre der Giraffen vor den<br />
neugierigen Blicken der Nachbarschaft. Die engen<br />
Flure sparten Platz, ohne dass die Bequemlichkeit<br />
dadurch e<strong>in</strong>geschränkt wurde. Das Haus <strong>war</strong> so<br />
perfekt geplant und gebaut, dass es mit dem jährlich<br />
vergebenen Preis "Giraffenhaus des Jahres"<br />
ausgezeichnet wurde. Natürlich <strong>war</strong>en die Besitzer<br />
hierauf mächtig stolz.<br />
E<strong>in</strong>es Tages <strong>war</strong> die Giraffe <strong>in</strong> ihrer mit allen<br />
Schikanen ausgestatteten Schre<strong>in</strong>erwerkstatt im<br />
Souterra<strong>in</strong> am Arbeiten. Bei <strong>e<strong>in</strong>em</strong> zufälligen Blick<br />
aus dem Fenster sah sie e<strong>in</strong>en Elefanten die Straße<br />
herunterkommen. „Den kenne ich doch“, dachte<br />
sie. „Wir saßen doch zusammen <strong>in</strong> der<br />
Elternbeiratssitzung. Außerdem ist er auch e<strong>in</strong><br />
hervorragender Schre<strong>in</strong>er. Ich werde ihn<br />
here<strong>in</strong>bitten und ihm me<strong>in</strong>e neue Werkstatt zeigen.<br />
Vielleicht könnten wir sogar bei manchen Projekten<br />
zusammenarbeiten“. Also streckte die Giraffe ihren<br />
Hals aus dem Fenster und lud den Elefanten e<strong>in</strong>.<br />
Der Elefant <strong>war</strong> hoch erfreut. Er hatte gern mit der<br />
Giraffe im Elternbeirat zusammengearbeitet und<br />
freute sich darauf, sie besser kennen zu lernen.<br />
Außerdem hatte er schon von der<br />
Schre<strong>in</strong>erwerkstatt gehört und wollte sie sich gerne<br />
anschauen. Er<strong>war</strong>tungsvoll g<strong>in</strong>g er zur E<strong>in</strong>gangstüre<br />
und <strong>war</strong>tete, bis man ihm aufmachte.<br />
„Kommen Sie re<strong>in</strong>, kommen Sie re<strong>in</strong>“, sagte die<br />
Giraffe. Aber sofort wurden sie vor e<strong>in</strong> gravierendes<br />
Problem gestellt. Der Elefant konnte z<strong>war</strong> se<strong>in</strong>en<br />
Kopf durch die Tür stecken, weiter kam er aber<br />
nicht.<br />
„Zum Glück hatten wir für die Tür gleich<br />
Erweiterungsmöglichkeiten vorgesehen, um me<strong>in</strong>e<br />
Werkstattausrüstung here<strong>in</strong>schaffen zu können“,<br />
sagte die Giraffe. „Geben Sie mir e<strong>in</strong>e M<strong>in</strong>ute Zeit,<br />
dann haben wir Ihr kle<strong>in</strong>es Problem gelöst“. Sie<br />
entfernte e<strong>in</strong>ige Bolzen und Bretter und ließ den<br />
Elefanten e<strong>in</strong>treten.<br />
© He<strong>in</strong>rich Zillner – <strong>go2www</strong> Erstellt 09.08.2011 Seite 1 von 2<br />
He<strong>in</strong>rich Zillner<br />
Dipl. Bildungsmanager Norm EN ISO 17024<br />
Die beiden Nachbarn unterhielten sich gerade<br />
angeregt über das Schre<strong>in</strong>ergeschäft, als die Frau der<br />
Giraffe ihren Kopf zur Kellertreppe h<strong>in</strong>unterstreckte<br />
und ihren Mann rief: „Telefon, Liebl<strong>in</strong>g. De<strong>in</strong> Chef ist<br />
am Apparat“.<br />
„Den Anruf nehme ich besser <strong>in</strong> m<strong>e<strong>in</strong>em</strong><br />
Arbeitszimmer entgegen“, sagte die Giraffe zum<br />
Elefanten. „Setzen Sie sich und machen Sie es sich<br />
bequem. Das kann e<strong>in</strong>e Welle dauern“.<br />
Der Elefant schaute sich um. Er sah e<strong>in</strong> halbfertiges<br />
Stück auf der Drehbank <strong>in</strong> der h<strong>in</strong>teren Ecke liegen<br />
und beschloss, es sich genauer anzusehen. Als er<br />
jedoch durch den Durchgang, der <strong>in</strong> den h<strong>in</strong>teren<br />
Teil der Werkstatt führte, gehen wollte, gab es e<strong>in</strong><br />
verdächtiges Knirschen. Er trat zurück und kratzte<br />
sich am Kopf.<br />
„Vielleicht gehe ich besser nach oben zur Giraffe“,<br />
dachte er. Doch als er die Treppe hoch gehen wollte,<br />
bemerkte er, dass die Stufen unter ihm zu krachen<br />
begannen. So schnell er konnte sprang er herunter,<br />
stürzte dabei aber gegen die Wand. Auch die bekam
Fachtra<strong>in</strong><strong>in</strong>g Norm EN ISO 17024 Von der Giraffe und dem Elefanten…<br />
Risse. Er <strong>war</strong> noch ganz bestürzt und benommen, als<br />
die Giraffe die Treppe herunter kam.<br />
„Was, um Himmels willen, ist denn hier passiert?“<br />
fragte sie voller Erstaunen.<br />
„Ich hatte versucht, es mir bequem zu machen“,<br />
antwortete der Elefant. Die Giraffe sah sich um. „<strong>In</strong><br />
der Tat, jetzt sehe ich das Problem. Der Durchgang<br />
ist zu eng. Wir müssen Sie schlanker bekommen.<br />
Hier <strong>in</strong> der Nähe gibt es e<strong>in</strong> Fitnessstudio. Nach<br />
e<strong>in</strong>igen Wochen Tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g dürften wir Sie auf die<br />
richtige Größe heruntertra<strong>in</strong>iert haben“.<br />
„Vielleicht“, sagte der Elefant wenig überzeugt.<br />
„Und außerdem ist die Treppe zu schwach für Ihr<br />
Gewicht“, fuhr die Giraffe fort. „Wenn Sie abends<br />
noch <strong>in</strong> die Ballettstunde gehen, bekommen Sie Ihr<br />
Gewicht bestimmt <strong>in</strong> den Griff. Ich würde mich<br />
Die „Normalen“ und die „Anderen“<br />
© He<strong>in</strong>rich Zillner – <strong>go2www</strong> Erstellt 09.08.2011 Seite 2 von 2<br />
He<strong>in</strong>rich Zillner<br />
Dipl. Bildungsmanager Norm EN ISO 17024<br />
wirklich darüber freuen, ich habe Sie sehr gerne<br />
hier“.<br />
„Kann se<strong>in</strong>“, sagte der Elefant. „Aber ehrlich gesagt<br />
b<strong>in</strong> ich mir nicht sicher, ob e<strong>in</strong> für e<strong>in</strong>e Giraffe<br />
entworfenes Haus je für e<strong>in</strong>en Elefanten passen<br />
wird, außer es würden e<strong>in</strong>ige tiefgreifende<br />
Umbaumaßnahmen vorgenommen“.<br />
Wir kennen alle den Spruch „e<strong>in</strong> Bild ist mehr wert<br />
als tausend Worte“. Aber e<strong>in</strong>e bilderreiche<br />
Geschichte wie die Fabel kann doppelt so viel wert<br />
se<strong>in</strong>. Mit der Fabel von der Giraffe und dem<br />
Elefanten lässt sich die Dynamik von Diversity<br />
deutlich zu machen: Was sie bedeutet, wie sie<br />
funktioniert, wie wir früher mit ihr umg<strong>in</strong>gen und<br />
<strong>war</strong>um unsere Anstrengungen so oft im Sande<br />
verlaufen.<br />
<strong>In</strong> dieser Geschichte stellen der Elefant und die Giraffe e<strong>in</strong>e Diversity-Zusammensetzung dar, die für jede Art von<br />
menschlichem Mite<strong>in</strong>ander steht, bei dem <strong>In</strong>dividuen aufe<strong>in</strong>andertreffen, die sich <strong>in</strong> e<strong>in</strong>igen Punkten<br />
unterscheiden, <strong>in</strong> anderen ähnlich s<strong>in</strong>d. <strong>In</strong> dieser kollektiven Zusammensetzung liegt wahre Diversity.<br />
Das ist e<strong>in</strong> kritischer Ansatz, der unser überkommenes Bild von Diversity <strong>in</strong> Frage stellt: dass es nämlich <strong>in</strong> jeder<br />
Situation, jedem Unternehmen" jeder Gesellschaft die „E<strong>in</strong>en“, ?die ? „Normalen“, gibt und dann noch die<br />
„Anderen“ ? die, die sich <strong>in</strong> irgende<strong>in</strong>er Weise (üblicherweise durch ihr Geschlecht , Rasse oder E<strong>in</strong>schränkung)<br />
unterscheiden. <strong>In</strong> dieser traditionellen Sichtweise werden nur die „Anderen“ als Diversity gesehen.<br />
Sobald wir aber beg<strong>in</strong>nen, Diversity als kollektive Zusammensetzung zu akzeptieren, die sich sowohl aus den<br />
„Normalen“ als auch den „Anderen“ zusammensetzt, wird offenkundig, dass sich Diversity nicht auf Rasse oder<br />
Geschlecht oder sonstige Gegensatzpaare beschränkt, sondern dass es e<strong>in</strong>e komplexe, sich ständig erneuernde<br />
Mischung von Eigenschaften, Verhaltensweisen und Talenten darstellt.<br />
Die Giraffe und der Elefant stellen e<strong>in</strong>e Diversity Zusammensetzung der tierischen Natur dar. <strong>In</strong> e<strong>in</strong>igen<br />
grundsätzlichen D<strong>in</strong>gen s<strong>in</strong>d sie sich ähnlich: sie leben im gleichen Wohnviertel haben die gleichen <strong>In</strong>teressen<br />
(Schre<strong>in</strong>ern, Mitarbeit im Elternbeirat) und den beiderseitigen Wunsch, sich näher kennen zu lernen. <strong>In</strong> anderen<br />
e<strong>in</strong>schneidenden D<strong>in</strong>gen wiederum ? Größe, Gewicht, Figur s<strong>in</strong>d sie sehr verschieden.<br />
Und diese Unterschiedlichkeit erweist sich <strong>in</strong> ihrem Fall auch als ihr Ru<strong>in</strong>.<br />
<strong>In</strong> unserer Geschichte stellt die Giraffe den Vertreter der Hauptgruppe dar, der "normalen" Leute. <strong>Es</strong> ist ihr Haus,<br />
ihr Entwurf, ihr Gesetz. Sie trägt die Verantwortung. Der Elefant repräsentiert die „Anderen“. Er wird herzlich<br />
e<strong>in</strong>geladen und aufs freundlichste willkommen geheißen. Dennoch bleibt er im Haus der Giraffe e<strong>in</strong> Außenseiter<br />
und wird es immer bleiben. Das Haus <strong>war</strong> nicht für Elefanten konzipiert worden.