Ascotel Telekommunikationssysteme Ascotel 200 ... - Aastra
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<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Systemhandbuch<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>Telekommunikationssysteme</strong>
Dieses Dokument beschreibt das <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> Telekommunikationssystem<br />
ab SW-Version 4.30<br />
Dokument-Nr.: syd-0060_de<br />
Version: 3.0<br />
Ausgabe: 14.12.<strong>200</strong>5<br />
Dieses Dokument ist geistiges Eigentum der<br />
<strong>Aastra</strong> Telecom Schweiz AG.<br />
Es darf ohne deren schriftliche Einwilligung weder<br />
ganz noch auszugsweise kopiert, vervielfältigt oder<br />
an Dritte abgegeben werden.
Inhalt<br />
Teil 1 Einführung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
1 Offen für die Zukunft. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19<br />
2 Die Systembeschreibung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20<br />
2.1 Vielfältig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20<br />
2.2 Hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23<br />
2.2.1 Gehäuse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23<br />
2.2.2 Basisplatte (BPLS-4) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24<br />
2.2.3 Erweiterungskarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25<br />
2.2.4 Optionskarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25<br />
2.3 Ausbaustufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26<br />
2.3.1 Begriffsdefinition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26<br />
2.3.2 Maximalausbau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26<br />
2.3.3 Digitale Amtsanschlüsse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27<br />
2.3.4 Analoge Amtsanschlüsse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27<br />
2.3.5 Teilnehmerschnittstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27<br />
2.3.6 Endgeräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28<br />
2.3.7 Drahtgebundene Endgeräte der Office Familie. . . . . . . . . . . . . . . . . .30<br />
2.4 Tastenfunktionalität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31<br />
2.4.1 Der Komfortapparat. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31<br />
2.4.2 Der Reihenapparat (RA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31<br />
2.4.3 Interntaste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31<br />
2.4.4 Leitungstaste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32<br />
2.4.5 Team-Taste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32<br />
2.4.6 Rufmelodie pro Leitungs- / Team-Taste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32<br />
2.4.7 Automatische Leitungs- / Team-Tastenbelegung . . . . . . . . . . . . . . . .32<br />
2.4.8 Zielwahltaste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33<br />
2.5 Anrufverteilung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33<br />
2.5.1 Wo wird die Anrufverteilung geregelt?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33<br />
2.5.2 Wie werden ankommende Verbindungen verteilt? . . . . . . . . . . . . . . .33<br />
2.5.3 Ziele für ankommende Verbindungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33<br />
2.5.4 Rufverteilung in Sammelanschlüssen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34<br />
2.6 Lenkung abgehender Verbindungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35<br />
2.7 Least Cost Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35<br />
3
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
4<br />
- Inhalt Teil 1 Einführung -<br />
2.8 Notbetrieb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35<br />
2.9 Konfiguration und Fernwartung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36<br />
2.10 <strong>Ascotel</strong> Configurator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36<br />
2.10.1 Überblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36<br />
2.10.2 Konfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37<br />
2.10.3 Betrieb und Überwachung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37<br />
2.10.4 Gebühren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37<br />
2.11 Datendienst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38<br />
2.12 Durchsagesystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38<br />
2.12.1 Durchsagen machen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38<br />
2.12.2 Gegensprechen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38<br />
2.12.3 Meldungssystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38<br />
2.13 Sonderfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39<br />
2.13.1 Relais steuern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39<br />
2.13.2 Klingeltaste (Sonnerie) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39<br />
2.13.3 Türfreisprechstelle (ODAB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39<br />
2.13.4 Türen öffnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39<br />
2.13.5 Courtesy (Ansage vor Melden) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39<br />
2.13.6 Voice-Mail-System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40<br />
2.13.7 Zeit- und sensorgesteuerte Funktionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40<br />
2.14 Verkehrsdatenerfassung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40<br />
2.15 Virtuelle Vernetzung (Vernetzung ohne Standleitungen) . . . . . . . . . . 41<br />
2.16 CTI und TAPI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42<br />
2.17 Pocket Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42<br />
2.18 Cordless-System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42<br />
2.18.1 Drahtlose Endgeräte anderer Hersteller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43<br />
2.18.2 Leistungsmerkmale von <strong>Ascotel</strong> DECT am <strong>Ascotel</strong> . . . . . . . . . . . . . . 43<br />
2.19 Die wichtigsten Leistungsmerkmale im Überblick . . . . . . . . . . . . . . . . 44<br />
2.19.1 Verbindungskomfort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44<br />
2.19.2 Signalisierungskomfort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45<br />
2.19.3 Zusatzkomfort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45<br />
3 Sicherheit und Inbetriebnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46<br />
3.1 Sicherheitsrelevante Hervorhebungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46<br />
3.2 Vor der Inbetriebnahme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
- Inhalt Teil 2 Leistungsmerkmale -<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.3 Während des Betriebs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48<br />
3.4 Datenschutz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48<br />
3.5 Weiterführende Dokumente und Hilfesysteme . . . . . . . . . . . . . . . . . .49<br />
Teil 2 Leistungsmerkmale<br />
1 Übersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51<br />
1.1 Systemnahe Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51<br />
1.2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51<br />
1.3 Katalog aller Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51<br />
1.4 Leistungsmerkmale von Zusatzeinrichtungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52<br />
2 Systemnahe Leistungsmerkmale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53<br />
2.1 Ressourcen der PBX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53<br />
2.2 Kombinations-Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53<br />
2.3 Anwendungsbeispiele, Erststart-Einstellung, Konfiguration und<br />
Referenzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53<br />
2.4 Amtsverkehr allgemein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57<br />
2.4.1 Amtsanschlüsse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57<br />
2.4.2 Synchronisation der PBX-Anlage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57<br />
2.4.3 Digitale Uhr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58<br />
2.4.4 Amt-Amt-Verbindungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58<br />
2.4.5 Anrufumleitung ins Amt verlegen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65<br />
2.4.6 Anrufumleitung im Amt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67<br />
2.4.7 Dreierverbindungen im Amt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70<br />
2.5 Ankommender Amtsverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73<br />
2.5.1 Anrufverteilung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73<br />
2.5.2 Schaltgruppen Definition (Erweiterte T/N/W-Schaltung) . . . . . . . . . . .78<br />
2.5.3 Durchwahl (DDI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81<br />
2.5.4 Einfach- / Doppelruf auf Teilnehmer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83<br />
2.5.5 Rufverteilungsarten ohne Reihenapparate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83<br />
2.5.6 Rufverteilungsarten mit Reihenapparaten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84<br />
2.5.7 Notrouting / Ausweichziele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85<br />
2.5.8 Anrufer-Name anzeigen (CNIP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89<br />
5
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
6<br />
- Inhalt Teil 2 Leistungsmerkmale -<br />
2.6 Abgehender Amtsverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91<br />
2.6.1 Mit Amtszugang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91<br />
2.6.2 Mit Kurzwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92<br />
2.6.3 Mit Leitungstaste eines Reihenapparates (RA). . . . . . . . . . . . . . . . . . 92<br />
2.6.4 Relevante Kennziffern (Nummern) aus dem Nummerierungsplan<br />
für die abgehende Wahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93<br />
2.6.5 Teilnehmeridentifikation (CLIP / COLP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93<br />
2.6.6 Leitweg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94<br />
2.6.7 Amtsberechtigung / Wahlkontrolle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96<br />
2.6.8 Notfall- / Prioritäts-Amtsgespräche (Emergency & Priority Calls) . . . . 99<br />
2.6.9 Least Cost Routing (LCR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101<br />
2.6.10 LCR-Funktion im <strong>Ascotel</strong>. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103<br />
2.7 Reihenapparate (RA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115<br />
2.7.1 Durchgehende oder endigende Leitungen bei Reihenapparaten . . . 115<br />
2.7.2 Durchwahl auf Reihenapparat (RA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118<br />
2.7.3 Leitungswahl auf Reihenapparat (RA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120<br />
2.8 Datendienst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121<br />
2.8.1 Datendienst auf digitalen Amtsleitungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121<br />
2.8.2 Datendienst-Zugriffsverfahren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121<br />
2.8.3 Datendienst über das öffentliche ISDN-Netz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122<br />
2.8.4 Teilnehmer-zu-Teilnehmer-Signalisierung (UUS) . . . . . . . . . . . . . . . 125<br />
2.8.5 X.25 im D-Kanal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126<br />
2.8.6 SMS auf analogen oder digitalen Amtsschnittstellen . . . . . . . . . . . . 128<br />
2.9 Verkehrsdatenerfassung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129<br />
2.9.1 Gebührendaten-Erfassung GDE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130<br />
2.9.2 Verkehrsdatenspeicher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142<br />
2.9.3 Ausgabekonzept . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143<br />
2.9.4 Zuschlagskurven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146<br />
2.9.5 Kostenstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148<br />
2.9.6 Gebührenvermittlung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150<br />
2.9.7 Gebührenrückruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151<br />
2.9.8 Kabinenfunktion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152<br />
2.9.9 Anrufdatenregistrierung (Incoming Call Logging ICL) . . . . . . . . . . . . 153<br />
3 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162<br />
3.1 Vorwahl oder Nachwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162<br />
3.2 Fernbedienung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162<br />
3.3 Konfigurationshinweise und Querbezüge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
- Inhalt Teil 2 Leistungsmerkmale -<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4 Abgehende Gespräche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163<br />
3.4.1 Kostenstellenwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163<br />
3.4.2 Zielwahl- / Team- und Funktionstasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164<br />
3.4.3 Kurzwahlnummern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165<br />
3.4.4 Hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166<br />
3.4.5 Notrufnummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166<br />
3.4.6 Suchen über Coderuf auf Zentralwecker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167<br />
3.4.7 Halten (Rückfrage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168<br />
3.4.8 Rückfrage mit Rückkehr zur Erstverbindung. . . . . . . . . . . . . . . . . . .169<br />
3.4.9 Gesprächsübergabe nach Rückfrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .170<br />
3.4.10 Zweitrückfrage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .171<br />
3.4.11 Gesprächsübergabe ohne Anmeldung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172<br />
3.4.12 Gesprächsübernahme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172<br />
3.4.13 Warten bis frei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .173<br />
3.4.14 Makeln in Rückfrage (Hin- und Herschalten zwischen 2<br />
Verbindungen). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .174<br />
3.4.15 Parken mit Leitungstaste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175<br />
3.4.16 Parken lokal mit Parktaste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176<br />
3.4.17 Parken und entparken zentral (speichern / abrufen) . . . . . . . . . . . . .177<br />
3.4.18 Übernahme einer Sprach- oder Datenverbindung. . . . . . . . . . . . . . .178<br />
3.4.19 Gesprächsübernahme (Fast Take) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179<br />
3.4.20 Wahlkontrolle intern / extern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181<br />
3.5 Gebührenlimit / Gebührenzähler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183<br />
3.5.1 Überblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183<br />
3.5.2 Einstellungen im Configurator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .184<br />
3.5.3 Fernbedienung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .185<br />
3.5.4 Abfrage der Kontostände per Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .185<br />
3.6 Ankommende Gespräche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .186<br />
3.6.1 Anruf heranholen / Anruf übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .186<br />
3.6.2 Wiederanrufzeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187<br />
3.6.3 Rückruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187<br />
3.6.4 Anruf auf Zentralwecker beantworten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .190<br />
3.6.5 Coderuf auf Zentralwecker beantworten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .190<br />
3.6.6 Home Alone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .191<br />
3.6.7 Identifizieren von böswilligen Anrufen (MCID). . . . . . . . . . . . . . . . . .193<br />
3.7 Anrufumleitung / Weiterschaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193<br />
3.7.1 Anrufumleitung (AUL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193<br />
3.7.2 Follow me . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199<br />
3.7.3 Rufweiterschaltung (RWS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .<strong>200</strong><br />
3.7.4 Twinmode / Twincomfort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202<br />
7
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
8<br />
- Inhalt Teil 2 Leistungsmerkmale -<br />
3.7.5 Take . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203<br />
3.7.6 Ruhe vor dem Telefon (Anrufschutz) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205<br />
3.7.7 Call Deflection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .206<br />
3.8 Komfortfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208<br />
3.8.1 Anklopfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208<br />
3.8.2 Aufschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210<br />
3.8.3 Durchsage auf Einzel-Teilnehmer oder Teilnehmer-Gruppen. . . . . . 212<br />
3.8.4 Gegensprechen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214<br />
3.8.5 Konferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215<br />
3.8.6 Meldungen senden und lesen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216<br />
3.8.7 Courtesy (Ansage vor Melden) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221<br />
3.8.8 Courtesy als Musik in Haltung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223<br />
3.8.9 Voice-Mail-System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223<br />
3.8.10 Musik wenn aufgelegt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .236<br />
3.8.11 Schaltgruppen / Bedienung am Endgerät (Erweiterte T/N/W-<br />
Schaltung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .236<br />
3.8.12 Relais steuern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .238<br />
3.8.13 Konfigurierungen löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .239<br />
3.8.14 Sammelanschlüsse (SAS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240<br />
3.8.15 Telefonsperre / Codeschloss. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .241<br />
3.8.16 Terminruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242<br />
3.8.17 Türfreisprechstelle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243<br />
3.8.18 Türklingel (Sonnerie) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244<br />
3.8.19 Systemzeit und Systemdatum. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245<br />
3.9 Von intern fernbedienbare Leistungsmerkmale. . . . . . . . . . . . . . . . .246<br />
3.9.1 Signalisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247<br />
3.9.2 Gültigkeitsbereich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247<br />
3.10 Von extern fernbedienbare Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . 247<br />
3.10.1 Konfigurieren von Ferne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248<br />
3.10.2 Gültigkeitsbereich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248<br />
3.10.3 Sicherheitshinweis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249<br />
3.11 Zeit- und sensorgesteuerte Funktionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249<br />
3.11.1 Zeitgesteuerte Funktionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249<br />
3.11.2 Sensorgesteuerte Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250<br />
4 Leistungsmerkmal-Übersicht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253<br />
5 <strong>Ascotel</strong> DECT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .267<br />
5.1 Das System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267<br />
5.2 Telefonieren mit DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
- Inhalt Teil 3 Projektieren -<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.3 Systemabläufe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .270<br />
5.3.1 Bereitschaftsmodus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .270<br />
5.3.2 Ein Handapparat ist nicht erreichbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .270<br />
5.3.3 Handover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .271<br />
5.3.4 Ein Handapparat belegt und wählt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .271<br />
5.3.5 Ein Handapparat wird gerufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .271<br />
5.3.6 Ein Handapparat wird beim Telefonieren unerreichbar . . . . . . . . . . .272<br />
5.4 Handapparat am System anmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .273<br />
5.4.1 Überblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .273<br />
5.5 Generelle Voraussetzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .273<br />
5.6 Anmeldevorgang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .273<br />
5.7 Spezialfälle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .273<br />
5.7.1 Anruf auf eine Gruppe von Handapparaten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .274<br />
6 Zusatzeinrichtungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .275<br />
6.1 Pocket Adapter an AD2-Schnittstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .275<br />
6.1.1 Anschlüsse am Pocket Adapter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .275<br />
6.1.2 PC-Anwendungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .275<br />
6.1.3 Anwendungen mit dem Psion Palmtop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .276<br />
6.2 PT 10: Die S-Bus-Verlängerung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .276<br />
6.3 <strong>Ascotel</strong> CTI und TAPI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .277<br />
6.3.1 First-Party-CTI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .278<br />
6.3.2 Third-Party-CTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .279<br />
6.3.3 Übersicht der TAPI-Treiber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .280<br />
6.4 Aufrüst-Set Switch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .281<br />
6.4.1 Leistungsmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .281<br />
6.4.2 Lieferumfang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .281<br />
6.4.3 Verwendung der Erweiterungskarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .282<br />
6.4.4 Umbauanleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .282<br />
6.4.5 Anschlussfeld RJ45. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .283<br />
Teil 3 Projektieren<br />
1 Konzept erstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .287<br />
1.1 Auswahl Anlage, Infrastruktur und Endgeräte. . . . . . . . . . . . . . . . . .288<br />
1.2 Auswahl Zusatzeinrichtungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .289<br />
9
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
10<br />
- Inhalt Teil 3 Projektieren -<br />
1.3 Projektierung PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289<br />
1.4 Projektierungs-Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290<br />
1.5 Grobes Richtangebot erstellen (Stufe 1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291<br />
1.6 Definitives Angebot (Stufe 2). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .291<br />
2 Anschlüsse planen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292<br />
2.1 Amtsanschlüsse mit ISDN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292<br />
2.1.1 Punkt-Mehrpunkt (Mehrgeräteanschluss) an NT1 . . . . . . . . . . . . . . 292<br />
2.1.2 Punkt-Punkt ohne DDI (Anlagenanschluss) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .292<br />
2.1.3 Punkt-Punkt mit DDI (Anlagenanschluss) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293<br />
2.1.4 Punkt-Mehrpunkt (Mehrgeräteanschluss) an PBX . . . . . . . . . . . . . . 294<br />
2.1.5 Periodische Reaktivierung Layer 2 an der T-Schnittstelle. . . . . . . . . 295<br />
2.2 Analoge Amtsschnittstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296<br />
2.2.1 Dämpfung auf analogen Amtsschnittstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .297<br />
2.2.2 CLIP auf analogen Amtsschnittstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298<br />
2.3 Digitale Teilnehmerschnittstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .299<br />
2.4 Universelle Gebäudeverkabelung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300<br />
3 DECT Systeme projektieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305<br />
3.1 <strong>Ascotel</strong> DECT und PBX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305<br />
3.2 Versorgungsbereich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306<br />
3.3 Systemeigenschaften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .308<br />
3.3.1 Abstrahlcharakteristik einer Funkeinheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308<br />
3.3.2 Hochfrequenz-Ausbreitungsbedingungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309<br />
3.3.3 Einsatz externer Antennen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313<br />
3.4 Projektierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315<br />
3.4.1 Erfassen der Kundenbedürfnisse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316<br />
3.4.2 Erstes grobes Festlegen der Funkeinheiten-Standorte. . . . . . . . . . .316<br />
3.4.3 Ausmessen vor Ort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318<br />
3.4.4 Installieren des definitiven Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326<br />
3.4.5 Nachmessen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326<br />
3.5 DECT-Messeinrichtung ME-8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327<br />
3.5.1 Test-Handapparate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328<br />
3.5.2 Test-Funkeinheiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329<br />
3.5.3 Betriebsmodi der Handapparate für Testzwecke . . . . . . . . . . . . . . . 331<br />
3.6 Tastaturbelegung Handapparat (Longclicks) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
Teil 4 Installieren<br />
- Inhalt Teil 4 Installieren -<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
1 Übersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .351<br />
2 Installieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .352<br />
2.1 Standort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .352<br />
2.2 Montage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .353<br />
3 Anschlusskonzept. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .356<br />
3.1 Stromversorgung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .356<br />
3.2 Notstromversorgung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .357<br />
3.3 Erdungskonzept. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .358<br />
3.4 EMV-Konzept . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .359<br />
3.4.1 Abschirmung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .360<br />
3.4.2 Überspannungsableiter einsetzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .361<br />
3.5 PBX bestücken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .361<br />
3.5.1 Basisplatte (BPLS-4) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .362<br />
3.5.2 Steckplätze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .362<br />
3.5.3 Erweiterungskarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .362<br />
3.5.4 Optionskarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .363<br />
3.5.5 Installations- und Bestückungsregeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .363<br />
3.6 PBX anschliessen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .365<br />
3.6.1 Anschlusstechnik. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .365<br />
3.6.2 Portnummerierung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .366<br />
3.6.3 Kombinationen der Erweiterungskarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .367<br />
3.6.4 Amtsanschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .368<br />
3.6.5 Teilnehmerschnittstelle analog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .375<br />
3.6.6 Teilnehmerschnittstelle S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .377<br />
3.6.7 Teilnehmerschnittstelle AD2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .384<br />
3.6.8 Zentralwecker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .390<br />
3.6.9 Audio-Eingang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .391<br />
4 Endgeräte installieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .392<br />
4.1 Systemendgeräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .392<br />
4.1.1 Office 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .393<br />
4.1.2 Office 25, Office 35, Office 45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .395<br />
4.1.3 Office 20, Office 30, Office 40 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .398<br />
11
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
12<br />
- Inhalt Teil 5 Konfigurieren -<br />
4.2 Pocket Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400<br />
4.2.1 V.24-Anschluss Pocket Adapter (PA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400<br />
4.2.2 Endgeräteauswahl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401<br />
4.2.3 Kommunikations-Parameter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402<br />
4.2.4 PC Dial Befehle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403<br />
4.2.5 Anwendungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .405<br />
5 <strong>Ascotel</strong> DECT Cordless-System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406<br />
5.1 Standort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406<br />
5.2 Funkeinheiten montieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 408<br />
6 V.24-Schnittstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411<br />
6.1 Allgemeines. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411<br />
6.1.1 Flusskontrolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413<br />
6.2 Steckerarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414<br />
6.3 Kabelarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .415<br />
7 Einrichtungen der Optionskarte ODAB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417<br />
7.1 Analoge Schnittstellen und freie Eingänge/Relais. . . . . . . . . . . . . . . 418<br />
7.1.1 Frei verfügbare Steuereingänge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419<br />
7.1.2 Frei verfügbare Relais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420<br />
7.2 Türfreisprech-Einrichtung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .420<br />
7.2.1 Anschluss 2-Draht, 600-Ohm-Sprechpfad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422<br />
8 Installation prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423<br />
Teil 5 Konfigurieren<br />
1 Übersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425<br />
2 Erststart der Anlage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .426<br />
2.1 Erststart der Anlage via Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426<br />
2.2 Erststart der Anlage via Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426<br />
3 Konfiguration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .427<br />
3.1 Anforderungen an Software und Hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427
- Inhalt Teil 5 Konfigurieren -<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.2 Neue DFÜ-Verbindung erstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .427<br />
3.3 Anschlussarten lokal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .428<br />
3.3.1 Kommunikationseinstellungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .429<br />
3.3.2 Erststartwerte für lokale Konfiguration über V.24-Schnittstelle . . . . .429<br />
3.3.3 Bedingungen für lokale Konfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .430<br />
3.4 Fernkonfiguration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .430<br />
3.4.1 Kommunikationseinstellungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .431<br />
3.4.2 Bedingungen für Fernkonfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .431<br />
3.4.3 Erststartwerte für Fernkonfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .432<br />
4 Installation <strong>Ascotel</strong> Configurator. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .433<br />
5 <strong>Ascotel</strong> Configurator. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .433<br />
5.1 Konfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .433<br />
5.2 Zugangskonzept . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .434<br />
5.2.1 Zugang mit Passwörtern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .434<br />
5.2.2 Passwort-Berechtigungsstufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .434<br />
5.2.3 Syntax der Passwörter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .435<br />
5.2.4 Aktualisierung von Passwörtern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .436<br />
5.2.5 Zugangsprotokolle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .436<br />
5.2.6 Zugriffsversuche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .437<br />
5.2.7 Zugriff zu den Zugangsprotokollen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .437<br />
5.3 Datenfluss zwischen PBX und <strong>Ascotel</strong> Configurator . . . . . . . . . . . . .438<br />
5.4 Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .439<br />
5.4.1 Im Dialogfenster navigieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .440<br />
5.4.2 Im Menübaum navigieren (Thematische Gliederung und<br />
Nummerische Gliederung). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .442<br />
5.4.3 Im Index navigieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .442<br />
5.4.4 Online-Aktionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .442<br />
5.5 Verkehrsdatenauswertung <strong>Ascotel</strong> Tax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .443<br />
5.5.1 Installation, Anschluss an PBX und Zugangskonzept . . . . . . . . . . . .444<br />
5.5.2 Lesen der Verkehrsdaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .444<br />
5.5.3 Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .445<br />
5.5.4 Spaltenansicht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .446<br />
5.5.5 Summe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .446<br />
5.5.6 Filter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .447<br />
5.5.7 Selektion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .448<br />
5.5.8 Sortieren nach Spalte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .449<br />
13
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
14<br />
- Inhalt Teil 6 Inbetriebnahme -<br />
5.5.9 Drucken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449<br />
5.5.10 Datenverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 450<br />
5.5.11 Online-Hilfe für <strong>Ascotel</strong> Tax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 450<br />
5.6 Online-Hilfe für <strong>Ascotel</strong> Configurator. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 451<br />
5.7 On- / Offline-Arbeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .451<br />
5.8 Datenverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454<br />
5.9 Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .454<br />
6 Konfigurationsschritte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455<br />
6.1 PBX konfigurieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455<br />
6.2 <strong>Ascotel</strong> DECT konfigurieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456<br />
6.2.1 Vorgehen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456<br />
6.2.2 An- und Abmelden eines Handapparates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456<br />
6.2.3 An- und Abmelden eines Handapparates als Besucher . . . . . . . . . . 457<br />
Teil 6 Inbetriebnahme<br />
1 Übersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459<br />
2 Allgemeine Prüfungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460<br />
2.1 Konfiguration prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460<br />
2.2 Sichtprüfung ausser Betrieb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460<br />
2.3 Prüfung bei Neustart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461<br />
2.4 Sichtprüfungen und Funktionstests im Normalbetrieb. . . . . . . . . . . . 462<br />
2.5 Fehlerhafter Betrieb. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 462<br />
3 Funktionskontrolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463<br />
3.1 Interne Verbindungen prüfen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .463<br />
3.2 Externe Verbindungen prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463<br />
3.2.1 Abgehende Leitwege. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463<br />
3.2.2 Abgehender Verkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464<br />
3.2.3 Ankommender Verkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464<br />
3.3 Endgeräte testen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465<br />
3.3.1 Systemendgeräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465
- Inhalt Teil 7 Betrieb und Unterhalt -<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.3.2 Pocket Adapter (PA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .465<br />
3.3.3 <strong>Ascotel</strong> DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .466<br />
3.4 Erfassung von Verbindungsdaten und Gebühren prüfen . . . . . . . . .467<br />
3.5 Datendienst prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .467<br />
3.5.1 Datenübertragung im B-Kanal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .467<br />
3.5.2 Datenübertragung X.25 im D-Kanal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .467<br />
3.6 Alarmierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .468<br />
3.6.1 Beispiel zum Simulieren von Alarmen: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .468<br />
4 Instruktion beim Kunden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .469<br />
5 Übergabe an den Kunden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .470<br />
Teil 7 Betrieb und Unterhalt<br />
1 Übersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .471<br />
2 Konfiguration der Kundendaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .472<br />
2.1 Allgemeine und private Kundendaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .472<br />
2.1.1 Allgemeine Kundendaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .472<br />
2.1.2 Private Kundendaten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .472<br />
2.2 Kundendaten nach Erststart der Anlage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .473<br />
2.3 Sichern der Kundendaten mit <strong>Ascotel</strong> Configurator . . . . . . . . . . . . .473<br />
2.4 Aufbau und Bedienung der Fernwartung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .473<br />
2.4.1 Fernwartung über digitale Anschlüsse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .474<br />
2.4.2 Der eigentliche Fernwartungsvorgang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .474<br />
2.5 Kundendaten nach Wechsel einer Erweiterungskarte. . . . . . . . . . . .475<br />
2.5.1 Die Erweiterungskarte unverändert wieder stecken . . . . . . . . . . . . .475<br />
2.5.2 Die Erweiterungskarte via <strong>Ascotel</strong> Configurator abmelden . . . . . . . .475<br />
2.6 Private Kundendaten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .475<br />
2.6.1 Daten der Office-Endgeräte kopieren via <strong>Ascotel</strong> Configurator. . . . .475<br />
2.6.2 Löschen der privaten Kundendaten (Office) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .476<br />
2.7 Manipulationen im Nummerierungsplan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .476<br />
2.7.1 Bei einem Port ohne Nummer eine TN-Nr. neu eintragen. . . . . . . . .476<br />
2.7.2 Eine einzelne TN-Nr. explizit löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .476<br />
2.7.3 Eine einzelne TN-Nr. mit einer neuen Nr. überschreiben . . . . . . . . .477<br />
15
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
16<br />
- Inhalt Teil 7 Betrieb und Unterhalt -<br />
2.7.4 Durch Eintrag einer ähnlichen Nr. ganze Bereiche von TN-Nr.<br />
löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .477<br />
2.7.5 TN-Nr. auf andere Ports übernehmen, TN-Nr. tauschen. . . . . . . . . . 478<br />
3 Update der PBX- und Endgeräte-Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479<br />
3.1 Update der Anlagen-Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479<br />
3.2 Update der Boot-SW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479<br />
3.3 Update der Endgeräte-Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479<br />
3.4 Update der Software für DECT-System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .479<br />
4 Hardwarepflege und Systemausbau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 480<br />
4.1 Auswechseln von Baugruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 480<br />
4.2 Auswechseln der Basisplatte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 480<br />
4.2.1 Austausch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 480<br />
4.2.2 Funktionstests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .480<br />
4.3 Systemendgeräte wechseln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 481<br />
4.3.1 Drahtgebundene Systemendgeräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 481<br />
4.3.2 DECT-Endgeräte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 482<br />
5 Betriebsüberwachung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483<br />
5.1 Ereignismeldungskonzept . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483<br />
5.1.1 Fehler-History im <strong>Ascotel</strong> Configurator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483<br />
5.1.2 Alarme im <strong>Ascotel</strong> . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483<br />
5.1.3 Zieltypen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 484<br />
5.1.4 Die Alarmtypen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 485<br />
5.1.5 Verteilungsprinzip eines Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487<br />
5.1.6 Alarmtabellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 488<br />
5.1.7 Signalisierung am Zieltyp Lokaldrucker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489<br />
5.2 Betriebszustands- und Fehleranzeigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 490<br />
5.3 Anzeige der LED auf der Basisplatte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 490<br />
5.3.1 Zustandsanzeige Cordless-System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 490<br />
5.4 Selbsttests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .492<br />
5.4.1 Selbsttest Basissystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 492<br />
5.4.2 Ausführlicher RAM-Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 492<br />
5.4.3 Reset der Anlage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 492<br />
5.4.4 Selbsttest DECT-System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493
- Inhalt Teil 8 Anhang -<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.4.5 Ablauf der Selbsttests drahtgebundener Endgeräte . . . . . . . . . . . . .494<br />
5.5 Weitere Hilfsmittel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .497<br />
5.5.1 AD2-Monitor pro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .497<br />
5.5.2 Messausrüstung Cordless-Systeme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .498<br />
5.6 Betriebsüberwachung mit <strong>Ascotel</strong> Configurator . . . . . . . . . . . . . . . .498<br />
5.7 Fehlerursachen und Fehlerbehandlung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .499<br />
5.7.1 Ausgabe von Fehlercodes in der PBX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .499<br />
5.7.2 Fehlercodierung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .500<br />
5.7.3 PBX startet nicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .501<br />
5.7.4 Fehlverhalten beim Konfigurieren der PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .502<br />
5.7.5 Fehlfunktionen auf dem ganzen System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .503<br />
5.7.6 Fehlfunktionen auf Netzseite. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .504<br />
5.7.7 Fehlfunktionen auf Teilnehmerseite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .505<br />
5.7.8 Fehlfunktionen mit Modem und FAX an analogen TLN-Ports. . . . . .506<br />
5.7.9 Fehlfunktionen von GDE und ICL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .506<br />
5.7.10 Fehlfunktionen DECT-Funkeinheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .507<br />
5.7.11 Fehlfunktionen DECT-Handapparat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .508<br />
5.7.12 Überlastcode-Anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .509<br />
5.7.13 Fehlfunktion DECT-Lademulden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .511<br />
Teil 8 Anhang<br />
1 Gesamtübersicht <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> Familie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .513<br />
2 Kompatibilität PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .516<br />
2.1 Bezeichnungssystematik PBX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .516<br />
2.1.1 Software-Identifikation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .517<br />
2.1.2 Generations- und Versionswechsel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .517<br />
2.2 Kompatibiliätslisten PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .517<br />
2.3 Änderungsnachweis der Baugruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .518<br />
3 Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .521<br />
3.1 Gesamtübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .521<br />
3.2 Stromversorgung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .522<br />
3.3 <strong>Ascotel</strong> DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .523<br />
17
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
18<br />
- Inhalt Teil 9 Verzeichnisse -<br />
3.4 Amtsschnittstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523<br />
3.4.1 Basisanschluss T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523<br />
3.4.2 Analoge PSTN-Schnittstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524<br />
3.5 Teilnehmerschnittstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524<br />
3.6 Sonderanschlüsse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525<br />
3.6.1 Eingänge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525<br />
3.6.2 Zentralwecker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525<br />
3.7 Baugruppen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 526<br />
3.8 Systemendgeräte an AD2-Schnittstelle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531<br />
Teil 9 Verzeichnisse<br />
1 Abkürzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .533<br />
2 Glossar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 537<br />
3 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 546
Teil 1 Einführung<br />
1 Offen für die Zukunft<br />
Office 25<br />
Pocket Adapter<br />
Office 35<br />
26 grd<br />
Office 10<br />
hc<strong>200</strong>04aadea0<br />
Office 135 / 135pro<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Alphatastatur (AKB)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> mit den funktionsstarken und leicht bedienbaren Systemendgeräten<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Office 155pro / 155ATEX<br />
Office 45 / Office 45pro<br />
Erweiterungstastenfeld<br />
(EKP)<br />
Mit <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> haben sie eine moderne ISDN-Teilnehmervermittlungsanlage<br />
mit vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten erworben. Die Ausbaubarkeit und<br />
Leistungsfähigkeit ermöglicht eine optimale Anpassung an die entsprechenden<br />
Wünsche, und integriert vorhandene Geräte über Standardschnittstellen.<br />
Für anspruchsvolle Unternehmenskommunikation bieten die Office<br />
Systemendgeräte viele Funktionen mit höchstem Bedienkomfort. Das professionelle<br />
DECT-System erfüllt alle Anforderungen an Mobilität, sowohl im Büro<br />
als auch ausserhalb in rauher Umgebung.<br />
Teil 1 Offen für die Zukunft 19<br />
20<br />
25<br />
35
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2 Die Systembeschreibung<br />
1<br />
2.1 Vielfältig<br />
Die aktuellsten Anforderungen an den Telefondienst werden durch eine breite<br />
Palette von Leistungsmerkmalen erfüllt.<br />
Amtsverkehr:<br />
• ISDN-Basisanschluss T (Punkt-Punkt, Punkt-Mehrpunkt und Mehrgeräteanschluss)<br />
• ISDN-Durchwahlnummern (DDI / MSN)<br />
• Analoges Amt<br />
• Anrufumleitung ins Amt<br />
• Gebührendatenerfassung und Anrufdatenregistrierung (unter Berücksichtigung<br />
der Bedürfnisse von Verwaltung und Industrie)<br />
• Statistik über ankommende / abgehende Verbindungen<br />
• Least Cost Routing (Lenkung abgehender Verbindungen über bestimmbare<br />
Netzbetreiber)<br />
Allgemeine Merkmale:<br />
• Vielfältige Wahlunterstützung wie Kurzwahl, Alphawahl, Notizregister usw.<br />
• Stellvertreterfunktionen<br />
• Integriertes Durchsagesystem<br />
• <strong>Ascotel</strong> Configurator, für die Fern- und Vororteinstellung der <strong>Ascotel</strong><br />
• Einzelner PC-Anschluss "First Party CTI" über TAPI 2.1 via Pocket Adapter<br />
• Third Party CTI über TAPI 2.1 via Pocket Adapter<br />
• Zusatzfunktionen:<br />
– Cordless-System <strong>Ascotel</strong> DECT<br />
– Zentralwecker<br />
– Türfreisprecheinrichtung<br />
– Externe + interne (Courtesy) Musikquelle (für Musik in Haltung)<br />
– Musik wenn aufgelegt<br />
– Voice-Mail-System<br />
20 Die Systembeschreibung Teil 1
Endgeräte und Funktionen:<br />
Analoge Endgeräte an Schnittstelle a/b:<br />
• Endgeräte für Impuls- oder Frequenzwahl<br />
• Faxgeräte, Gruppe 3<br />
• Anrufbeantworter<br />
Endgeräte an S-Schnittstelle:<br />
• EURO-ISDN-Geräte<br />
• Faxgeräte, Gruppe 4<br />
• PC via ISDN-Adapter<br />
Endgeräte an AD2-Schnittstelle:<br />
• Systemendgeräte Office Familie<br />
• Cordless-System <strong>Ascotel</strong> DECT<br />
• Pocket Adapter<br />
Datenkommunikation:<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Erkennung der ISDN-Datendienst-Art wie Telex, Fax, Daten, … und entsprechende<br />
Rufverteilung<br />
Teil 1 Die Systembeschreibung 21
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
öffentliches Netz<br />
analog<br />
öffentliches Netz<br />
ISDN (DSS1)<br />
NT<br />
NT<br />
NT NT<br />
hc<strong>200</strong>05aadea0<br />
a/b<br />
a/b<br />
T<br />
T<br />
T<br />
T<br />
Basisanlage Erweiterungssteckplatz 1 1)<br />
T/S<br />
Fig. 1.1: Anschlussmöglichkeiten am <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
EAAB2 ODAB<br />
ETAB4<br />
ESST<br />
EADP4<br />
EAD4C2) EAD4V2) Optionskarte<br />
(wahlweise)<br />
Erweiterungskarten<br />
(wahlweise)<br />
Erweiterungskarten<br />
(wahlweise)<br />
T/S<br />
Erweiterungskarten<br />
(wahlweise)<br />
Erweiterungskarten<br />
(wahlweise)<br />
a/b<br />
a/b<br />
a/b<br />
a/b<br />
a/b<br />
S S a/b a/b V.24<br />
S S<br />
AD2<br />
AD2<br />
AD2<br />
AD2<br />
Musik<br />
22 Die Systembeschreibung Teil 1<br />
26 grd<br />
1 a/b-Schnittstelle für<br />
Türfreisprechstelle<br />
(TFE) 3)<br />
4 Relaiskontakte oder<br />
Steuereingänge<br />
Fax Gruppe 3<br />
Analoge DTMF-Apparate<br />
Fax Gruppe 4<br />
ISDN Endgeräte<br />
PC mit ISDN-Karte<br />
Digitale Systemendgeräte<br />
Systembase DECT<br />
1) Erweiterungssteckplätze 2 und 3 sind identisch mit Erweiterungssteckplatz 1 (Ausnahme siehe Fussnote 3)<br />
2) nur 1 EAD4C oder 1 EAD4V pro Anlage<br />
3) TFE nur auf Steckplatz Ext. 1 möglich
2.2 Hardware<br />
2.2.1 Gehäuse<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Ein <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> Gehäuse ist ausgerüstet mit einer Basisplatte (BPLS-4). Die<br />
Speisung ist auf der Basisplatte integriert. <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> kann mit 3 Erweiterungskarten<br />
bestückt werden.<br />
hc<strong>200</strong>06aaxxa0<br />
Fig. 1.2: Gehäuse <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Teil 1 Die Systembeschreibung 23
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Auf Basisplatte (BPLS-4) integrierte Speisung<br />
Control-Taste<br />
Fixierung der Anschlusskabel<br />
Fig. 1.3: Innenansicht des <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.2.2 Basisplatte (BPLS-4)<br />
Tab. 1.1: Anschlüsse der Basisplatte (BPLS-4)<br />
Ctrl.<br />
Amtsanschlüsse T TN-Schnittstellen V.24 Musikeingang<br />
a/b S AD2<br />
<strong>Ascotel</strong> (BPLS-4) 1–3 2 0–2 0 1)<br />
1 1<br />
1)<br />
je nach Verkaufskanal ist die Basisplatte mit einer Erweiterungskarte bestückt (AD2 = 4)<br />
1 3<br />
Audioeingang<br />
Prozessor<br />
Ext.1 Ext.2<br />
Anschluss für Potentialausgleich<br />
24 Die Systembeschreibung Teil 1<br />
DSP<br />
Ext.3<br />
hc<strong>200</strong>07aadea0<br />
Flash-EPROM<br />
DRAM-Speicher<br />
Steckplätze für<br />
Erweiterungskarten<br />
Diskettenparkplatz<br />
LED<br />
Anschlussfeld
2.2.3 Erweiterungskarten<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Eine Erweiterungskarte kann auf dem Erweiterungssteckplatz 1 bis 3 eingesetzt<br />
werden.<br />
Tab. 1.2: Ports und Porttypen der Erweiterungskarten<br />
Erweiterungskarte Amtsanschluss TN-Schnittstellen Texte<br />
a/b S AD2<br />
EADP4 – – – 4<br />
EAD4C – – – 4 2 x 30 s<br />
EAD4V – – – 4 66 min<br />
ESST –/1* – 2/1* –<br />
ETAB4 – 4 – –<br />
EAAB2 2 – – –<br />
* Auf der Erweiterungskarte ESST kann 1 S-Bus konfiguriert werden als T-Schnittstelle.<br />
2.2.4 Optionskarte<br />
Die Optionskarte (ODAB) wird für volle Funktion in den Erweiterungssteckplatz<br />
1 eingesetzt. In den Erweiterungssteckplätzen 2 und 3 können nur die 4<br />
Steuereingänge oder Relaisausgänge verwendet werden.<br />
Tab. 1.3: Leistungsmerkmale der Optionskarte (ODAB)<br />
a/b-Schnittstelle konfigurierbar für Türfreisprecheinrichtung<br />
ODAB<br />
1<br />
Türfreisprecheinrichtung inkl. Klingeltastereingang, Türöffner, Sprechweganschaltung 1<br />
Relaisausgänge<br />
Steuereingang für Steuerung von Funktionen<br />
4 umschaltbar<br />
Teil 1 Die Systembeschreibung 25
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.3 Ausbaustufen<br />
2.3.1 Begriffsdefinition<br />
Tab. 1.4: Begriffsdefinitionen<br />
Begriff Erläuterung<br />
Ports Physikalische Anschluss-Stellen der PBX für Amtsanschlüsse,<br />
Teilnehmerschnittstellen und digitale I/O von ODAB<br />
Amtsschnittstellen Netzseitige Anschlussmöglichkeiten der PBX<br />
• Analoge Amtsschnittstelle<br />
(Amtsschnittstelle a/b)<br />
Eine analoge Amtsschnittstelle hat 1 Nutzkanal.<br />
• Basisanschluss T Digitale Amtsschnittstelle 2B+D<br />
Teilnehmerschnittstellen Teilnehmerseitige Anschlussmöglichkeiten der PBX<br />
Analoge Teilnehmerschnittstellen<br />
(Teilnehmerschnittstelle a/b)<br />
Eine analoge Teilnehmerschnittstelle hat 1 Kommunikationskanal<br />
ISDN-Teilnehmerschnittstelle<br />
(Teilnehmerschnittstelle S)<br />
2.3.2 Maximalausbau<br />
Anschluss für 1 S-Bus 2B + D<br />
(2 Kommunikationskanäle + 1 Datenkanal)<br />
S-Bus An einem S-Bus können bis zu 8 EURO-ISDN-Endgeräte betrieben<br />
werden.<br />
AD2-Teilnehmerschnittstelle<br />
(Teilnehmerschnittstelle AD2)<br />
Anschluss für 1 AD2-Bus<br />
(2 Kommunikationskanäle + 1 Datenkanal)<br />
AD2-Bus An einem AD2-Bus können bis zu 2 AD2-Systemendgeräte betrieben<br />
werden.<br />
Kommunikationskanal Jede Verbindung belegt einen Kommunikationskanal. Zum Beispiel<br />
sind über einen Basisanschluss gleichzeitig 2 Verbindungen<br />
möglich.<br />
Datenkanal Kanal für Signalisierung und Paketdatenübertragung.<br />
Tab. 1.5: Maximale Anzahl Ports und Kommunikationskanäle<br />
<strong>Ascotel</strong><br />
Ports 17<br />
Kommunikations-Kanäle 25<br />
26 Die Systembeschreibung Teil 1
2.3.3 Digitale Amtsanschlüsse<br />
Tab. 1.6: Maximale Anzahl Basisanschlüsse T<br />
<strong>Ascotel</strong><br />
ISDN-Basisanschlüsse T 4<br />
Kommunikations-Kanäle 8<br />
2.3.4 Analoge Amtsanschlüsse<br />
Tab. 1.7: Maximale Anzahl analoge Amtsanschlüsse<br />
<strong>Ascotel</strong><br />
Analoge Amtsanschlüsse 4<br />
Kommunikations-Kanäle 4<br />
2.3.5 Teilnehmerschnittstellen<br />
Tab. 1.8: Maximale Anzahl Teilnehmerschnittstellen<br />
<strong>Ascotel</strong> Anzahl Schnittstellen Kommunikations-Kanäle<br />
pro Schnittstelle<br />
Teilnehmerschnittstelle a/b 11 1<br />
Teilnehmerschnittstelle S 4 2<br />
Teilnehmerschnittstelle AD2 8 2<br />
Tab. 1.9: Beispiele: Bestückung mit Erweiterungskarten (ohne Optionskarte)<br />
Erweiterungskarte <strong>Ascotel</strong><br />
Port Kommunikations-kanäle<br />
ohne Erweiterungskarte 5 8<br />
wahlweise 1 Erweiterungskarte<br />
EADP4 (2x)* 13 24<br />
ETAB4 (2x) 13 16<br />
ESST 7 12<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
*) Eine Erweiterungskarte EADP4 kann wahlweise durch eine Erweiterungskarte EAD4C oder EAD4V<br />
ersetzt werden.<br />
Teil 1 Die Systembeschreibung 27
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.3.6 Endgeräte 1)<br />
Tab. 1.10: Unterstützte Endgeräte<br />
Schnittstelle Geräteart Endgeräte<br />
a/b Impulswahl (IMP) National zugelassene Geräte<br />
Frequenzwahl (DTMF) National zugelassene Geräte<br />
S Systemfremde Apparate EURO-ISDN-Endgeräte<br />
AD2 Komfortapparate Office 10, Office 20, Office 25, Office 30,<br />
Office 35, Office 40, Office 45<br />
Reihenapparate<br />
Office 30, Office 35, Office 40, Office 45<br />
Cordless-Systeme <strong>Ascotel</strong> DECT Funkeinheiten, mit<br />
Office 100, Office 135, Office 135pro,<br />
Office 150, Office 155pro<br />
V.24-Adapter<br />
Pocket Adapter (PA)<br />
Tab. 1.11: Anzahl Endgeräte pro Teilnehmerschnittstelle<br />
Schnittstelle analoger<br />
Apparat<br />
* Anstelle der System-Endgeräte<br />
** Siehe Tab. 4.12<br />
Systemendgerät<br />
DECT-Funkeinheit EURO-ISDN<br />
a/b 2 – – –<br />
AD2 – 1...2 1* –<br />
S – – – max. 8**<br />
Die maximale Anzahl Endgeräte pro Teilnehmerschnittstelle ist abhängig von<br />
der jeweiligen Buskonfiguration (kurz, lang, V-Bus, Punkt-Punkt, Leiterquerschnitt).<br />
Die maximale Anzahl Endgeräte pro Anlage ist zudem vom Leistungsbedarf<br />
der einzelnen Endgeräte abhängig: Der gesamte Leistungsbedarf aller angeschlossenen<br />
Endgeräte darf die Ausgangsleistung der Speisung nicht überschreiten.<br />
Tab. 1.12: Ausgangsleistung der <strong>Ascotel</strong>-Speisung (-38VDC-Ausgang)<br />
<strong>Ascotel</strong><br />
Verfügbare Ausgangsleistung<br />
(80% der Spitzenleistung)<br />
12 Watt<br />
1) Die Verfügbarkeit der Systemgeräte ist abhängig vom Vertriebskanal<br />
28 Die Systembeschreibung Teil 1
Tab. 1.13: Mittlerer Leistungsbedarf der Endgeräte<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Endgeräte 1)<br />
Anschluss Leistung P [mW] aus PBX<br />
Office 45pro 2)<br />
AD2-Schnittstelle < 10<br />
Office 45 AD2-Schnittstelle 600<br />
Office 35 AD2-Schnittstelle 220<br />
Office 25 AD2-Schnittstelle 380<br />
Office 40 AD2-Schnittstelle 410<br />
Office 30 AD2-Schnittstelle 340<br />
Office 20 AD2-Schnittstelle 220<br />
Office 10 AD2-Schnittstelle 340<br />
Zusatztastenfeld (ZTF) Office 30, Office 40 70<br />
Erweiterungstastenfeld (EKP) Office 35, Office 45 20<br />
Alphatastatur (AKB) Office 35, Office 45 20<br />
Pocket Adapter AD2-Schnittstelle 390<br />
Funkeinheit SB-4/SB-4+ ohne Netzgerät AD2-Schnittstelle 1400<br />
Funkeinheit SB-4 mit Netzgerät AD2-Schnittstelle 620<br />
Funkeinheit SB-8 ohne Netzgerät 2 AD2-Schnittstellen 1<strong>200</strong><br />
Funkeinheit SB-4+ / SB-8 mit Netzgerät 1 oder 2 AD2-Schnittstellen < 100<br />
ISDN-Endgerät S-Schnittstelle ca. 500<br />
Analoge Endgeräte a/b-Schnittstelle ca. 500<br />
1)<br />
Das angenommene Verkehrsaufkommen beträgt bei Office-Endgeräten: 0.38 Erlang (+ 0.02 Erlang<br />
Ruf), bei der Funkeinheit SB-4/SB-4+: 2 Erlang (2 Kanäle) und bei der Funkeinheit SB-8: 4 Erlang (4<br />
Kanäle).<br />
2)<br />
Leistungsbedarf aus der PBX, wenn das Endgerät mit Steckernetzteil gespeist wird (notwendig für<br />
Beleuchtung der Anzeige).<br />
• Am S-Bus stehen für die Endgeräte folgende Leistungen zur Verfügung.<br />
Konfiguration Totale Leistung (W)<br />
Kurze ISDN-Zweigleitung 5<br />
Lange ISDN-Zweigleitung 3.5<br />
Weitere Informationen zur Businstallation siehe Seite 379.<br />
Teil 1 Die Systembeschreibung 29
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tab. 1.14: Einsatzgebiet der Systemendgeräte<br />
Einsatzgebiet<br />
2.3.7 Drahtgebundene Endgeräte der Office Familie<br />
Übersicht<br />
Office 45<br />
Office 45pro<br />
Office 35<br />
Office 25<br />
Normalapparat ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓<br />
Wandmontage möglich – – ✓ ✓ – – – ✓ – – – – –<br />
Reihenapparat ✓ ✓ ✓ – ✓ ✓ – – – – – – –<br />
Handapparate (drahtlos) – – – – – – – – ✓ ✓ ✓ ✓ ✓<br />
Spritzwasserresistent (IP54) – – – – – – – – – – – ✓ ✓<br />
Explosionsschutz<br />
(nur EEx-Modell)<br />
Tab. 1.15 enthält eine Zusammenstellung ausgewählter Leistungsmerkmale<br />
von drahtgebundenen Systemendgeräten, die im Anschluss ausführlicher vorgestellt<br />
werden.<br />
Tab. 1.15: Drahtgebundene Systemendgeräte<br />
30 Die Systembeschreibung Teil 1<br />
Office 40<br />
Office 30<br />
Office 20<br />
– – – – – – – – – – – ✓ –<br />
Office 45 /Office 45pro Office 35 Office 25 Office 10<br />
Schnittstelle AD2 AD2 AD2 AD2<br />
Funktionstasten 12 8 4 2<br />
Konfigurierbare Tasten 10 5 4 3<br />
Foxtaste ✓ ✓ ✓ ✓<br />
Menütaste / Informationstasten ✓ ✓ ✓ –<br />
Anzeige 8 x 40 2 x 24 1 x 14 –<br />
Namenwahl ✓ ✓ ✓ –<br />
Private Telefonbucheinträge 250 40 10 10<br />
Lautsprecher ✓ ✓ ✓ –<br />
Freisprech-Funktion ✓ ✓ – –<br />
Alphatastatur (AKB) ✓ ✓ – –<br />
Erweiterungstastenfeld (EKP) ✓ ✓ – –<br />
Pocket Adapter ✓ ✓ ✓ ✓<br />
Office 10<br />
Office 135<br />
Office 135pro<br />
Office 100<br />
Office 150 EEx<br />
Office 155pro
2.4 Tastenfunktionalität<br />
2.4.1 Der Komfortapparat<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Im Auslieferungszustand sind alle Systemapparate als Komfortapparate mit<br />
frei belegbaren Tasten konfiguriert.<br />
2.4.2 Der Reihenapparat (RA)<br />
Alle Systemapparate mit Ausnahme von Office 10, Office 20, Office 25,<br />
Office 100, Office 135, Office 135pro, Office 150 und Office 155pro können als<br />
Reihenapparat konfiguriert werden. Damit wird eine Taste zur Interntaste, aus<br />
einigen Tasten werden Leitungstasten, und die verbleibenden Tasten sind weiterhin<br />
frei belegbar wie beim Einsatz als Komfortapparat.<br />
2.4.3 Interntaste<br />
Alle Funktionen, die nicht direkt mit der Amtsleitung zusammenhängen, werden<br />
auf der Interntaste angeboten (Interner Anruf, Sammelanschluss, Aktivierung<br />
von Leistungsmerkmalen etc.). Abgehende interne Gespräche werden<br />
ebenfalls über diese Taste geführt.<br />
Teil 1 Die Systembeschreibung 31
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.4.4 Leitungstaste<br />
Wenn ein Office 35 oder Office 45 als Reihenapparat eingestellt ist, stehen 5<br />
oder 10 Leitungstasten zur Verfügung (mit dem Erweiterungstastenfeld EKP<br />
kann die Anzahl Leitungstasten erweitert werden.<br />
Eigenschaften:<br />
• Akustische und optische Anzeige des Anrufes<br />
• Leitungstastenanzeige auf Tasten LED<br />
• Ruf ein- / ausschaltbar<br />
• Rufverzögerung<br />
• Rufmelodie pro Leitung<br />
• Automatische Leitungsbelegung<br />
– ankommend<br />
– abgehend<br />
• B-Kanal überwachen<br />
2.4.5 Team-Taste<br />
Jede freie Taste kann als Team-Taste belegt werden. Diese Funktion erlaubt<br />
es, Anrufe für einen anderen internen Teilnehmer entgegenzunehmen oder<br />
diesen auf Tastendruck anzurufen.<br />
Bei den Office Endgeräten ist zusätzlich die Durchsage zum Teampartner über<br />
Doppelklick aktivierbar.<br />
2.4.6 Rufmelodie pro Leitungs- / Team-Taste<br />
Pro zugewiesene Leitung können verschiedene Rufmelodien gewählt werden.<br />
Der Ruf ist pro Leitungs- / Team-Taste ein-/ausschaltbar oder kann mit einer<br />
Rufverzögerung versehen werden.<br />
2.4.7 Automatische Leitungs- / Team-Tastenbelegung<br />
Der Apparat kann so eingestellt werden, dass bei einem Gespräch auf einer<br />
Leitungstaste oder Teamtaste der Anruf automatisch oder verzögert signalisiert<br />
/ angenommen werden kann.<br />
32 Die Systembeschreibung Teil 1
2.4.8 Zielwahltaste<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Auf einer Zielwahltaste können eine oder zwei oft benutzte, externe oder<br />
interne Rufnummern abgelegt werden. Die externen oder internen Ziele der<br />
Nummern werden dann durch einfachen Tastendruck bzw. Doppelklick direkt<br />
angewählt.<br />
2.5 Anrufverteilung<br />
2.5.1 Wo wird die Anrufverteilung geregelt?<br />
• Ist die Zielnummer einer ankommenden Verbindung im Durchwahlplan<br />
eingetragen, wird sie gemäss den Einstellungen im Durchwahlplan geroutet<br />
(DDI-Anruflenkung).<br />
• Ist die Zielnummer einer ankommenden Verbindung nicht im Durchwahlplan<br />
eingetragen, wird sie gemäss den Einstellungen der Amtsleitungen geroutet.<br />
2.5.2 Wie werden ankommende Verbindungen verteilt?<br />
Im Durchwahlplan und in den Einstellungen der Amtsleitungen werden Ziele<br />
definiert. Diese Ziele können statisch oder abhängig vom Schaltzustand einer<br />
der 9 zur Verfügung stehenden Schaltgruppe bestimmt werden. Jede Schaltgruppe<br />
hat 3 Schaltpositionen (zum Beispiel Tag, Nacht, Wochenende).<br />
Die Schaltgruppe wird über */#-Prozeduren oder über die belegbaren<br />
Funktionstasten gesteuert.<br />
2.5.3 Ziele für ankommende Verbindungen<br />
• Teilnehmer (TN)<br />
• Sammelanschluss (SAS)<br />
• Leitungstasten eines Reihenapparates (RA)<br />
• RA und SAS<br />
• TN und SAS<br />
• TN und RA<br />
• TN und RA und SAS<br />
Teil 1 Die Systembeschreibung 33
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.5.4 Rufverteilung in Sammelanschlüssen<br />
Tab. 1.16: Sammelanschlüsse<br />
<strong>Ascotel</strong><br />
Anzahl SAS für Teilnehmer, DECT-Teilnehmer, Zentralwecker 9<br />
Anzahl Teilnehmer pro SAS 16<br />
Rufverteilung auf TN in einem SAS global, linear oder zyklisch<br />
Anrufer wird zum nächsten SAS-Teilnehmer weitergeschaltet nach<br />
3...7<br />
Anzahl Rufzyklen<br />
Definierte Teilnehmer einer SAS werden verzögert gerufen nach<br />
3...7<br />
Anzahl Rufzyklen (ausschaltbar)<br />
B1<br />
A B2<br />
hc20231aaxxa0<br />
B16<br />
Fig. 1.4: Globale Rufverteilung<br />
1.Anruf<br />
A B1 B2 B16<br />
hc20232aaxxa0<br />
Fig. 1.5: Lineare Rufverteilung<br />
1.Anruf<br />
A B1 B2 B16<br />
2.Anruf<br />
A B2 B16 B1<br />
3.Anruf<br />
A B16 B1 B2<br />
hc20233aaxxa0<br />
Fig. 1.6: Zyklische Rufverteilung<br />
Anrufe auf Sammelanschlüsse mit globaler Rufverteilung<br />
werden bei allen freien Anschlüssen<br />
gleichzeitig signalisiert. Der erste Teilnehmer,<br />
der den Hörer abhebt, wird verbunden.<br />
Bei linearen Sammelanschlüssen wird zuerst<br />
immer der 1. Teilnehmer gerufen. Nach 3, 5 oder<br />
7 Rufzyklen (konfigurierbar) ohne Beantwortung<br />
erfolgt eine Weiterleitung zum nächsten<br />
Anschluss. Ein besetzter Teilnehmer wird über-<br />
Die Rufverteilung erfolgt wie bei einem linearen<br />
Sammelanschluss, ausser dass es bei einem<br />
neuen Anruf zuerst bei dem Teilnehmer läutet,<br />
der auf den letztgerufenen des vorhergehenden<br />
Anrufs folgt (gleichmässige Auslastung der Teilnehmer<br />
im SAS).<br />
34 Die Systembeschreibung Teil 1
2.6 Lenkung abgehender Verbindungen<br />
Jedem internen Teilnehmer wird ein Leitweg zugeordnet.<br />
Tab. 1.17: Abgehende Anruflenkung<br />
<strong>Ascotel</strong><br />
Anzahl Leitwege 10<br />
2.7 Least Cost Routing<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Eine abgehende Verbindung kann im Netz über beliebige, bestimmbare Netzbetreiber<br />
gelenkt werden, um Gebührenvorteile nutzen zu können.<br />
<strong>Ascotel</strong> unterstützt sowohl direkte Wahl von Netzbetreibern (entweder Netzbetreiber<br />
A oder B), als auch indirekte Wahl (zuerst Netzbetreiber A, dann<br />
Netzbetreiber B). Abhängig von konfigurierbaren Zeitplänen (Wochentag, Uhrzeit,<br />
Zeitzonen) wird eine abgehende Verbindung über die gewünschten, vorkonfigurierten<br />
Netzbetreiber gelenkt.<br />
• Ist ein Netzbetreiber besetzt, wird – wenn konfiguriert – automatisch auf den<br />
2. Netzbetreiber umgeschaltet<br />
• Diese Umschaltung ist auch mit der Sternprozedur *90 möglich (Fall back)<br />
2.8 Notbetrieb<br />
Notschaltungen halten beim Ausfall des 230 V-Netzes oder bei Störungen der<br />
PBX einen beschränkten Telefon-Betrieb aufrecht.<br />
Die ISDN-Notschaltung wird mit Hilfe eines EURO-ISDN-Endgerätes im Notbetriebsmodus<br />
realisiert. Pro Anlage ist 1 ISDN-Notschaltung möglich.<br />
Teil 1 Die Systembeschreibung 35
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Fig. 1.7: ISDN-Notschaltung<br />
Hinweis:<br />
Notbetrieb ist nur möglich, wenn die Amtsleitungen im P-MP Betrieb<br />
angeschlossen sind, und eine NOTST-Karte vorhanden ist.<br />
2.9 Konfiguration und Fernwartung<br />
Konfiguration:<br />
Die Anlage wird mit dem <strong>Ascotel</strong> Configurator konfiguriert.<br />
Fernwartung:<br />
Fernwartung und Konfiguration der Anlage kann via ISDN-Datendienst durchgeführt<br />
werden.<br />
2.10 <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
2.10.1 Überblick<br />
U T<br />
Netz NT1<br />
T<br />
NT1 nicht an<br />
230 VAC<br />
anschliessen<br />
hc<strong>200</strong>08aadea0<br />
Der <strong>Ascotel</strong> Configurator ist ein Softwarepaket für die Konfiguration aller <strong>Ascotel</strong>-Eigenschaften.<br />
Ob online an einer PBX oder im Offline-Modus: <strong>Ascotel</strong><br />
Configurator erleichtert die Handhabung von <strong>Ascotel</strong> in allen Belangen und<br />
bringt Transparenz und Überblick in Anlagen- und Kundendaten. Windows-<br />
Oberfläche und Windows-Funktionalität sorgen für komfortable Bedienung.<br />
Der <strong>Ascotel</strong> Configurator beinhaltet folgende Funktionalität:<br />
• Offline-Konfiguration<br />
• <strong>Ascotel</strong> Tax (Verkehrsdatenauswertung)<br />
• Online-Hilfe<br />
<strong>Ascotel</strong> Configurator läuft unter allen gängigen Windows Betriebssystemen.<br />
36 Die Systembeschreibung Teil 1<br />
S<br />
S
2.10.2 Konfiguration<br />
Funktionen:<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Komfortable Konfigurations- und Kundendaten-Verwaltung<br />
• Orts- und zeitunabhängige Systemkonfiguration im Offline-Modus<br />
• Flexible und schnelle Anpassung der Konfigurations- und Kundendaten<br />
Anwenderkreis:<br />
• Installationsfirmen<br />
• Systemmanagement<br />
• Sekretariat<br />
2.10.3 Betrieb und Überwachung<br />
Funktionen:<br />
• Früherkennung von Problemen durch periodische Zustandsabfragen<br />
• Aufzeichnung spontaner Störmeldungen, deren Präsentation und Analyse<br />
(Einleitung von Aktionen)<br />
Anwenderkreis:<br />
• Servicetechniker<br />
• Systemmanagement<br />
2.10.4 Gebühren<br />
Funktionen:<br />
• GDE-, ICL-Aufzeichnung und Auswertung<br />
• Management von Least-Cost-Routing<br />
Anwenderkreis:<br />
• Sekretariat<br />
• Systemmanagement<br />
Teil 1 Die Systembeschreibung 37
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.11 Datendienst<br />
<strong>Ascotel</strong> vermittelt nebst Gesprächen und Mitteilungen auch Daten.<br />
Bei Datenübertragungen nach extern mit dem <strong>Ascotel</strong> Datendienst können die<br />
hohen Übertragungsraten im ISDN-Netz voll genutzt werden.<br />
Es bestehen folgende Anschlussvarianten:<br />
• PC an einer V.24-Schnittstelle eines ISDN Terminal Adapter<br />
• PC mit aktiver oder passiver S-Bus-Karte an einer S-Teilnehmerschnittstelle<br />
• Faxgeräte der Gruppe 4 an einer S-Teilnehmerschnittstelle<br />
• Videokonferenz-Einrichtungen an einer S-Teilnehmerschnittstelle<br />
• X.25 in D-Kanal<br />
• Teilnehmer-zu-Teilnehmer-Signalisierung (UUS)<br />
2.12 Durchsagesystem<br />
Das Durchsagesystem ermöglicht Verbindungen ohne Rufphase aufzubauen,<br />
um über Lautsprecher eine Durchsage zu machen.<br />
2.12.1 Durchsagen machen<br />
Interne Teilnehmer können an folgende Ziele Durchsagen richten:<br />
• Interner Teilnehmer<br />
• Gruppe von internen Teilnehmern<br />
• Türfreisprechstelle, Lautsprecher<br />
2.12.2 Gegensprechen<br />
Als Reaktion auf eine Durchsage kann sich ein interner Teilnehmer mit dem<br />
Durchsage-Absender verbinden und mit diesem entweder telefonieren oder<br />
gegensprechen.<br />
2.12.3 Meldungssystem<br />
Das Meldungssystem ermöglicht es, Mitteilungen an interne Teilnehmer oder<br />
Gruppen zu versenden.<br />
38 Die Systembeschreibung Teil 1
2.13 Sonderfunktionen<br />
2.13.1 Relais steuern<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Auf der Optionskarte sind 4 verfügbare Relais oder Steuereingänge, die von<br />
jedem berechtigten Teilnehmer geschaltet werden können. Die Relais oder<br />
Steuereingänge können zur Steuerung diverser Anlagen oder Geräte eingesetzt<br />
werden. Ist die Türfreisprechstelle konfiguriert (2 Relais, 1 Steuereingang),<br />
ist nur noch 1 Relais oder Steuereingang verfügbar.<br />
2.13.2 Klingeltaste (Sonnerie)<br />
Der Klingeltastereingang kann auf ein beliebiges internes Ziel programmiert<br />
werden, in Abhängigkeit von Tag-, Nacht- und Wochenendbetrieb. Der Klingeltastereingang<br />
befindet sich auf der Optionskarte.<br />
2.13.3 Türfreisprechstelle (ODAB)<br />
Die Optionskarte stellt den Anschluss für 1 Türfreisprechstelle zur Verfügung.<br />
Diese kann über eine eigene Nummer angewählt werden und lässt sich von<br />
allen berechtigten Teilnehmern über das Telefon bedienen.<br />
2.13.4 Türen öffnen<br />
Die Optionskarte stellt den Anschluss für 1 Türöffner zur Verfügung. Mittels<br />
einer Wahlprozedur kann die Haustüre von jeder berechtigten Teilnehmerschnittstelle<br />
aus geöffnet werden.<br />
2.13.5 Courtesy (Ansage vor Melden)<br />
Der Courtesy-Service ist ein Ansagedienst für ankommende externe Anrufe.<br />
Dabei wird einem externen Anrufer nach einer einstellbaren Verzögerungszeit<br />
in Abhängigkeit von Tag- und Nacht / Wochenendbetrieb ein Ansagetext eingespielt.<br />
Um den Courtesy-Service nutzen zu können muss die Erweiterungskarte<br />
EAD4C oder EAD4V bestückt sein. Via Audioeingangkönnen die Karten für<br />
die Benutzung für Musik bei Haltung auch mit Musik bespielt werden.<br />
Teil 1 Die Systembeschreibung 39
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.13.6 Voice-Mail-System<br />
Das Voice-Mail-System bietet im Wesentlichen die Funktion eines Anrufbeantworters.<br />
Es verfügt insgesamt über 66 Minuten Sprachspeicherkapazität. Die<br />
Bedienung und Konfiguration bei Systemendgeräten mit Anzeige erfolgt über<br />
die Foxtaste, bei den übrigen Endgeräten über */#-Prozeduren und Nachwahl<br />
(DTMF). Fernabfrage und Fernkonfiguration sind ebenfalls möglich. Jeder<br />
berechtigte Benutzer kann 2 persönliche Begrüssungstexte aufsprechen oder<br />
den systemweit gültigen, globalen Begrüssungstext verwenden.<br />
Die Voice-Mail-Karte EAD4V wird zusätzlich auch für den Courtesy-Service<br />
verwendet.<br />
2.13.7 Zeit- und sensorgesteuerte Funktionen<br />
Bestimmte Systemleistungsmerkmale können zeit- und / oder sensorgesteuert<br />
ausgeführt werden.<br />
2.14 Verkehrsdatenerfassung<br />
Die Verkehrsdatenerfassung erfasst die Daten (Anrufender, Ziel, Zeit, Dauer,<br />
Gebühren) der einzelnen Verbindungen. Sie können an einen Drucker oder<br />
einen PC ausgegeben oder im Verkehrsdatenspeicher gespeichert werden. Es<br />
werden sowohl die Daten der abgehenden Verbindungen (GDE = Gebühren-<br />
Daten-Erfassung) als auch der ankommenden Verbindungen (ICL = Incoming<br />
Call Logging) erfasst.<br />
Die Ausgaben auf den GDE / ICL-Drucker können als Liste (pro Verbindung<br />
eine Zeile) oder als Einzelquittungen (pro Verbindung eine mehrzeilige Quittung<br />
mit Werbetext; nur GDE) dargestellt werden.<br />
Mit der PC-Software <strong>Ascotel</strong> Tax können die Daten aus dem Verkehrsdatenspeicher<br />
der Anlage gelesen und nach unterschiedlichen Kriterien ausgewertet<br />
werden.<br />
Zur Weiterverarbeitung können die Daten ausgedruckt oder abgespeichert<br />
werden.<br />
Schnittstellen zum Anschluss der Ausgabegeräte:<br />
• V.24 an der BPLS-4<br />
• V.24 an einem Pocket Adapter<br />
40 Die Systembeschreibung Teil 1
2.15 Virtuelle Vernetzung (Vernetzung ohne<br />
Standleitungen)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Von besonderem Interesse ist die virtuelle Vernetzung von Hauptsitz und<br />
Zweigstellen eines Unternehmens, die dank dem ISDN-Anschluss der <strong>Ascotel</strong>-<br />
Anlagen an das öffentliche Netz einen äusserst kostengünstigen Komfort-<br />
Betrieb erlaubt. So ist es ohne die Installation teurer Standleitungen möglich,<br />
einen Kundenanruf an einen Mitarbeiter, der z. B. vorübergehend von einer<br />
Zweigniederlassung zum Hauptsitz gewechselt hat, weiterzuleiten, wobei der<br />
Kunde wie gewohnt die ihm vertraute Nummer des Mitarbeiters wählt. Einerseits<br />
ist damit die optimale Erreichbarkeit der Mitarbeiter gewährleistet, andererseits<br />
genügt für den Kunden ein einziger Anruf. Dabei spielt es keine Rolle,<br />
ob der Kunde von einem analogen Apparat oder von einem ISDN-Endgerät<br />
aus das Gespräch führt.<br />
Dank dem Verzicht auf Standleitungen - die Anrufumleitung erfolgt über "normale"<br />
ISDN-Telefonleitungen (Wählleitungen) - wird dem Unternehmen die<br />
Verbindung lediglich während der Benutzung verrechnet. Doch nicht nur an<br />
dieser Stelle kann gespart werden; auch die Telefonistin wird durch die Anrufumleitung<br />
entlastet.<br />
Hauptsitz<br />
hc<strong>200</strong>09aadea0<br />
PBX<br />
Kunde<br />
ISDN<br />
Niederlassung<br />
Chef zu Hause<br />
Mitarbeiter unterwegs<br />
Fig. 1.8: Ein Kunde ruft bei der Niederlassung eines Unternehmens an. Sein Anruf wird über<br />
das ISDN-Netz direkt an den Hauptsitz weitergeleitet<br />
Teil 1 Die Systembeschreibung 41
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.16 CTI und TAPI<br />
Unter CTI-Produkten (CTI: Computer Telephony Integration) versteht man<br />
Programme und Geräte, die PC-basierte Telefonie- und Datendienst-Eigenschaften<br />
zur Verfügung stellen.<br />
Immer mehr CTI-Produkte unterstützen den TAPI-Standard. TAPI ist eine<br />
standardisierte Software-Schnittstelle zwischen Computer und Telefon-Netz<br />
oder -Einrichtung.<br />
Mit dem Treiber TAPI TSPI ist es möglich, sämtliche CTI-Produkte die den<br />
TAPI-Standard unterstützen am <strong>Ascotel</strong> zu betreiben.<br />
2.17 Pocket Adapter<br />
Der Pocket Adapter ist eine der V.24-System-Schnittstellen des <strong>Ascotel</strong>. Er<br />
wird an einer AD2-Schnittstelle angeschlossen und wird vom <strong>Ascotel</strong> wie ein<br />
Office Endgerät verwaltet. Daher kann am selben AD2-Bus nebst dem Pocket<br />
Adapter nur noch 1 Office Endgerät angeschlossen werden.<br />
Anschlüsse am Pocket Adapter:<br />
• 1 AD2-Schnittstelle zum Anschluss an die PBX<br />
• 1 AD2-Schnittstelle zum Anschluss eines Office Endgerätes<br />
• 1 V.24-Schnittstelle zum Anschluss eines Psion Palmtop Serie 3<br />
• 1 V.24-Schnittstelle zum Anschluss eines PC oder Druckersystemes<br />
2.18 Cordless-System<br />
<strong>Ascotel</strong> unterstützt das systemspezifische Cordless-System <strong>Ascotel</strong> DECT.<br />
• Das System <strong>Ascotel</strong> DECT wird über die AD2-Teilnehmerschnittstelle<br />
betrieben. Die Funkübertragung ist digital und entspricht dem Standard<br />
DECT.<br />
Durch ein Cordless-System sind alle mit einem Handapparat ausgerüsteten<br />
Teilnehmer auf dem abgedeckten Areal permanent erreichbar.<br />
Von den Handapparaten aus können die Leistungsmerkmale der PBX komfortabel<br />
genutzt werden.<br />
42 Die Systembeschreibung Teil 1
2.18.1 Drahtlose Endgeräte anderer Hersteller<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
<strong>Ascotel</strong> DECT unterstützt die Leistungsmerkmale der Basis-Telefonie, die im<br />
Standard des Generic Access Profile (GAP) als "obligatorisch" definiert sind<br />
(EN 300444, Ausgabe 1.2.2 vom 19.8.1997).<br />
Diese eingeschränkten Funktionen sind nur dann voll nutzbar, wenn sie in den<br />
Handapparaten beziehungsweise dem Fremdsystem des jeweiligen Fremdherstellers<br />
entsprechend dem GAP-Standard implementiert sind.<br />
Hinweis:<br />
Einschränkungen sind auch hinsichtlich der Qualität der Funkverbindungen<br />
zu erwarten, da das Mobility Management mit Handover /<br />
Roaming bei systemfremden Handapparaten nicht beeinflussbar ist.<br />
Das heisst, die Qualität dieser Funktionen wird grösstenteils von der<br />
Software der systemfremden Handapparate bestimmt.<br />
2.18.2 Leistungsmerkmale von <strong>Ascotel</strong> DECT am <strong>Ascotel</strong><br />
• Bis zu 4 Funkeinheiten<br />
• Bis zu 8 Handapparate<br />
• Beliebige Anzahl Ladestationen<br />
• Seamless Handover (Teilnehmer nimmt Handover nicht wahr)<br />
• Sehr hohe, störsichere Empfangsqualität<br />
• 3 gleichzeitige Verbindungen im Cordless-System<br />
• Einfache Projektierung<br />
• Komfortabler Handapparat mit menügeführten Funktionen gemäss dem<br />
Konzept der Office Systemendgeräte<br />
• Anzeige der Identität des internen oder externen Anrufers (CLIP) auf Handapparat<br />
• Anzeige der gerufenen Nummer auf Handapparat<br />
• Unterschiedliche Rufsignalisierung je nach Anrufart (intern, extern)<br />
• Integration der DECT-Teilnehmer in den Nummerierungsplan<br />
• Integration der DECT-Teilnehmer in Sammelanschlüsse<br />
• Chiffrierte Gesprächsübermittlung<br />
• Handapparat kann in bis zu 4 Systemen angemeldet werden<br />
Teil 1 Die Systembeschreibung 43
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.19 Die wichtigsten Leistungsmerkmale im Überblick<br />
2.19.1 Verbindungskomfort<br />
• Amtslinien mit Namen versehbar<br />
• Amt-Amt-Verbindungen auch über analoge Amtsschnittstellen zugelassen<br />
• Anrufumleitung<br />
• Aufschalten<br />
• Durchsage an Einzelteilnehmer / Gruppe<br />
• Durchwahl<br />
• Follow me (Anrufumleitung nicht vom eigenen Apparat aus anfordern)<br />
• Gegensprechen / Durchsage<br />
• Übernahme einer Gesprächs- / Datenverbindung<br />
• Halten einer Verbindung<br />
• Heranholen / Übernahme eines Anrufs (an benachbarten Apparat)<br />
• Home Alone<br />
• Konferenzgespräch bis 3 Teilnehmer<br />
• Least Cost Routing<br />
(Lenkung abgehender Verbindungen über bestimmbare Netzbetreiber)<br />
• Makeln (Hin- und Herschalten zwischen 2 Verbindungen)<br />
• Notrufnummer<br />
• Partial Rerouting (AUL / RWS nach extern ins Netz verlegen)<br />
• Rufweiterschaltung<br />
• Rückfrageverbindung<br />
• Rückruf (automatisch bei frei / besetzt)<br />
• Verbindung speichern / abrufen<br />
• Weiterleiten (CD)<br />
• Zentralwecker<br />
• Zweitrückfrage<br />
• Courtesy (Ansage vor Melden)<br />
• Voice-Mail-System mit automatischen Vermittlungsfunktionen<br />
44 Die Systembeschreibung Teil 1
2.19.2 Signalisierungskomfort<br />
• Anklopfen<br />
• Identifikation des rufenden Teilnehmers<br />
• Personen suchen auf Zentralwecker mit Coderuf<br />
• Rufunterscheidung intern / extern<br />
• Zentralwecker<br />
2.19.3 Zusatzkomfort<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Konfigurier- und Wartungskomfort mit <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
• Amtsberechtigung konfigurierbar<br />
• Benutzerführung in verschiedenen Sprachen<br />
• Cordless-Telefonie integrierbar (<strong>Ascotel</strong> DECT)<br />
• Fernwartung<br />
• Gesprächsdatenerfassung und Anrufdatenregistrierung integriert<br />
• Kabinenfunktion<br />
• Kurznummernspeicher für <strong>200</strong> Namen / Nummern<br />
• Musikquellen-Anschluss (extern oder intern), (Musik wenn aufgelegt)<br />
• Tag-, Nacht- und Wochenendschaltung<br />
• 9 Schaltgruppen mit je 3 Positionen für gezielte Anruflenkung<br />
• Notbetriebsfähigkeit durch Optionskarte NOTST<br />
• Relais-Steuerung, z. B. für Licht und Sonnenstoren<br />
• Ruhe vor dem Telefon<br />
• 9 Sammelanschlüsse für je 16 Teilnehmer<br />
• Hotline (Aufbau einer Verbindung zu vorkonfiguriertem Anschluss)<br />
• Türöffner und Sprechstelle<br />
• Virtuelle Vernetzung (Amt-Amt-Verkehr)<br />
• Wahl ab PC<br />
• Wahlkontrolle (für Ziffernsperre intern / extern)<br />
• V.24-Schnittstellen (BPLS-4, Pocket Adapter)<br />
• TAPI-Unterstützung<br />
• Meldungen verschicken<br />
• Zeitgesteuertes Ausführen von Leistungsmerkmalen<br />
• Sensorgesteuertes Ausführen von Leistungsmerkmalen<br />
• SMS senden und empfangen<br />
Teil 1 Die Systembeschreibung 45
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3 Sicherheit und Inbetriebnahme<br />
Bitte beachten Sie folgenden Hinweis zu bestimmungsgemässem Gebrauch<br />
und Vorgehensweise:<br />
Für sicherheitsrelevante Tätigkeiten wie Erdung, Montage, 230 V-Netzanschluss<br />
usw. sind die Vorschriften des Systemhandbuchs massgeblich.<br />
3.1 Sicherheitsrelevante Hervorhebungen<br />
Spezielle Warnhinweise mit Piktogrammen bezeichnen Gefährdungen von<br />
Personen und Geräten.<br />
hc20234aaxxa0<br />
Gefahr:<br />
Das Nichtbeachten einer auf diese Weise gekennzeichnete Information<br />
kann zur Gefährdung von Personen (elektrischer Schlag) oder<br />
Kurzschlüssen in der Hardware führen.<br />
Achtung:<br />
Das Nichtbeachten einer auf diese Weise gekennzeichneten Information<br />
kann zum Defekt einer Baugruppe führen.<br />
Warnung:<br />
Das Nichtbeachten einer auf diese Weise gekennzeichneten Information<br />
kann Schäden durch elektrostatische Entladungen zur Folge<br />
haben.<br />
Hinweis:<br />
Das Nichtbeachten einer auf diese Weise gekennzeichneten Information<br />
kann zu einer Geräte- oder Funktionsstörung führen oder die<br />
Leistung des Systems beeinträchtigen.<br />
46 Sicherheit und Inbetriebnahme Teil 1
3.2 Vor der Inbetriebnahme<br />
Beschädigte Komponenten<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Komponenten auf Beschädigung prüfen. Beschädigte Systeme oder Komponenten<br />
dürfen nicht in Betrieb genommen werden!<br />
Fremdstoffe in der Hardware<br />
Geräte und Baugruppen, in die Gegenstände oder Flüssigkeiten eingedrungen<br />
sind, dürfen nicht in Betrieb genommen werden.<br />
Gefahr:<br />
Bei Beschädigungen von Hardware, Eindringen von Flüssigkeiten<br />
oder Gegenständen besteht die Gefahr von elektrischen Schlägen<br />
oder Kurzschlüssen.<br />
Elektrostatische Entladungen<br />
Warnung:<br />
hc20250aaxxa0<br />
Bei der Berührung von elektronischen Bauteilen und Komponenten<br />
können elektrostatische Entladungen die Zuverlässigkeit des Systems<br />
stark beeinträchtigen und zu Spätschäden führen. Unbedingt<br />
die ESD-Richtlinien beachten!<br />
Montage-Vorschriften<br />
Bei der Montage folgende Vorgaben berücksichtigen:<br />
• System nicht direkter Sonnenbestrahlung oder anderen Wärmequellen<br />
(Heizkörper) aussetzen. Der garantierte Temperaturbereich ist zu beachten.<br />
• In den Montagevorschriften angegebene Mindest-Abstände einhalten.<br />
• Die Kühlschlitze des Systems freihalten für die notwendige Luftzirkulation.<br />
• Räume, in denen Systeme installiert werden sollen, müssen folgende Voraussetzungen<br />
erfüllen:<br />
– Geschützt vor Wasser, Kondensationsbildung und Feuchtigkeit<br />
– Gute Belüftung<br />
– Einhaltung des erlaubten Feuchtigkeitsbereichs<br />
Gefahr:<br />
Explosionsgefahr durch den Betrieb in explosionsgefährdeter<br />
Umgebung.<br />
Systeme nicht in explosionsgefährdeter Umgebung installieren!<br />
Teil 1 Sicherheit und Inbetriebnahme 47
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Installations-Vorschriften<br />
Installations-Vorschriften zu Bestückungsregeln, Erdungskonzept und<br />
Anschluss des Systems genau einhalten.<br />
Beim Anschalten von Fremdgeräten wie Schaltgeräte, Musikquellen usw. an<br />
das System die im Systemhandbuch angegebenen elektrischen Grenzwerte<br />
beachten.<br />
3.3 Während des Betriebs<br />
Das System steht im Betrieb unter 230 V-Netzspannung. Für Arbeiten, die das<br />
Öffnen des inneren Gehäusedeckels erfordern, die Anlage in den spannungslosen<br />
Zustand bringen.<br />
Austausch von Komponenten<br />
Karten nur im spannungslosen Zustand stecken oder entfernen. Ausschliesslich<br />
Originalteile und Komponenten des <strong>Ascotel</strong>-Sortiments verwenden.<br />
Baugruppen dürfen nur in den speziell dafür bereitgestellten antistatischen<br />
Verpackungen aufbewahrt und versendet werden.<br />
Reinigung<br />
Endgeräte mit feuchtem Lappen reinigen. Keine aggressiven Reinigungsmittel<br />
verwenden.<br />
3.4 Datenschutz<br />
Das System erfasst und speichert während des Betriebs persönliche Kundendaten<br />
(Verbindungsdaten-Erfassung). Ergreifen Sie folgende Vorsichtsmassnahmen:<br />
• Konfigurations- / Projektdaten auf entsprechenden Datenträgern während<br />
des Konfigurierens immer unter Aufsicht halten.<br />
• Nur autorisierten Personen Zugang zu den Daten erlauben.<br />
48 Sicherheit und Inbetriebnahme Teil 1
Zugriff auf die Systemkonfiguration regeln<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Um sicherzustellen, dass der Zugriff auf die Daten des Systems nur autorisierten<br />
Personen möglich ist, wenden Sie konsequent folgende Schutzmassnahmen<br />
an:<br />
• Erststart-Passwörter ändern.<br />
• Passwörter regelmässig ändern und unter Verschluss halten.<br />
• Fernwartungszugriff regeln.<br />
3.5 Weiterführende Dokumente und Hilfesysteme<br />
Produkt Dokument<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> Kurz- und Ergänzungs-Bedienungsanleitung<br />
Bedienungsanleitung für Apparate mit Frequenz- oder Impulswahl<br />
Applikationsnotizen<br />
Configurator Hilfesystem<br />
Applikationsnotizen<br />
Upload-Manager Hilfesystem<br />
Projektierungs-Manager Bedienungsanleitung<br />
CTI Systemhandbuch Applikationsschnittstellen<br />
Hilfesystem<br />
Office Systemendgeräte Kurzbedienungsanleitungen Office 10 / Office 25 / Office 35 / Office 45 /<br />
Office 45pro / Office 135 / Office 135pro / Office 155pro<br />
Bedienungsanleitungen Office 10 / Office 25 / Office 35 / Office 45 /<br />
Office 45pro / Office 135 / Office 135pro / Office 155pro<br />
Funktionenübersicht<br />
Bedienungsanleitungen und Kurzbedienungsanleitungen auf Internet:<br />
http://www1.aastra.com/docfinder<br />
Teil 1 Sicherheit und Inbetriebnahme 49
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
50 Teil 2
Teil 2 Leistungsmerkmale<br />
1 Übersicht<br />
2<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die Leistungsmerkmale einer <strong>Ascotel</strong>-Anlage können wie folgt kategorisiert<br />
werden:<br />
1.1 Systemnahe Leistungsmerkmale<br />
Hierzu gehören alle zentral verwalteten Funktionen, die üblicherweise beim<br />
Einrichten einer Anlage aufgrund des Kundenbedürfnisses konfiguriert werden.<br />
Beispiele: Nummerierungsplan, Sammelanschlüsse, Teilnehmerkonfiguration.<br />
Diese Leistungsmerkmale sind in Kapitel "Systemnahe Leistungsmerkmale",<br />
Seite 53, beschrieben.<br />
1.2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale<br />
Jeder Teilnehmer kann im täglichen Telefoniebetrieb eine Vielzahl von Leistungsmerkmalen<br />
aktivieren. Abhängig vom Endgerätetyp geschieht dies über<br />
Funktionstasten und menügeführte Tastenfolgen. Die meisten Leistungsmerkmale<br />
dieser Art sind mittels */#-Prozeduren auch von Endgeräten der niedrigsten<br />
Komfortstufen bedienbar. Diese Leistungsmerkmale sind im Kapitel "Teilnehmernahe<br />
Leistungsmerkmale", Seite 162, beschrieben.<br />
1.3 Katalog aller Leistungsmerkmale<br />
Dieser Katalog enthält eine sortierte Gesamtübersicht aller systemnahen und<br />
teilnehmernahen Leistungsmerkmale und Ausstattungen eines <strong>Ascotel</strong>-PBX-<br />
Systems.<br />
Teil 2 Übersicht 51
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
1.4 Leistungsmerkmale von Zusatzeinrichtungen<br />
Die wichtigsten Zusatzeinrichtungen von <strong>Ascotel</strong> sind das Cordless-System<br />
<strong>Ascotel</strong> DECT und einige Einrichtungen, welche die Funktionalität von <strong>Ascotel</strong><br />
erweitern. Diese sind im Kapitel "Zusatzeinrichtungen", Seite 275, zusammengefasst.<br />
52 Übersicht Teil 2
2 Systemnahe Leistungsmerkmale<br />
2<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
In diesem Teil werden die systemnahen Leistungsmerkmale der PBX<br />
beschrieben. Hierzu gehören alle zentral verwalteten Funktionen, die jedem<br />
Teilnehmer zur Verfügung stehen, aber durch ihn nicht selbst aktiviert werden<br />
können.<br />
2.1 Ressourcen der PBX<br />
Umfang und Nutzungsmöglichkeiten der angebotenen Leistungsmerkmale<br />
hängen zum Teil davon ab, welche Porttypen (Anschlusstypen) und daran<br />
angeschlossene Systemendgeräte, PC mit ISDN-Interface usw. zur Verfügung<br />
stehen.<br />
Über die Möglichkeiten der Hardware-Ressourcen hinaus können durch<br />
Zuweisung von Berechtigungen weitere Einschränkungen pro Teilnehmer vorgenommen<br />
werden.<br />
2.2 Kombinations-Leistungsmerkmale<br />
Verschiedene komplexe Funktionen und Konfigurationsmöglichkeiten, die sich<br />
aus mehreren Leistungsmerkmalen oder einer Kombination verschiedener<br />
Leistungsmerkmale aufbauen, werden als Kombinations-Leistungsmerkmale<br />
bezeichnet.<br />
2.3 Anwendungsbeispiele, Erststart-Einstellung,<br />
Konfiguration und Referenzen<br />
Anhand praktischer Beispiele werden Anwendungsmöglichkeiten einzelner<br />
systemnaher Leistungsmerkmale dargestellt.<br />
Hinweise zur Erststart-Einstellung und zur Konfiguration sowie Referenzen auf<br />
verwandte Leistungsmerkmale oder Kombinations-Leistungsmerkmale ergänzen<br />
die jeweilige Beschreibung.<br />
hc20250aaxxa0<br />
Warnung:<br />
Erststart macht aus Port 0.3 ein S und wird daher gespiesen!<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 53
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Folgende Tabelle zeigt die Erststartwerte.<br />
Tab. 2.1: Erststartwerte 1)<br />
Leistungsmerkmale <strong>Ascotel</strong><br />
Amtsport (digitale)<br />
• Port 0.2<br />
• Port 0.3<br />
• TEI Manager<br />
• Referenztakt<br />
•ICL<br />
• Partial Rerouting<br />
• Abgehende Sperre<br />
• Layer 2 Aktivierung<br />
• Durchwahl abschneiden<br />
•Halten<br />
• Gesprächsübergabe<br />
• Konferenz<br />
T<br />
S<br />
P-P<br />
Port 0.1<br />
ein<br />
aus<br />
aus<br />
aus<br />
aus<br />
aus<br />
aus<br />
aus<br />
Amt-Amtverbindung erlaubt<br />
Optionskarte NOTST aus<br />
CLIP-COLP Typ unbekannt<br />
Konferenzton ein<br />
V.24 Basisplatte<br />
TN Ports (digitale)<br />
9600 Baud, 8 Datenbit<br />
keine Parität<br />
1 Stoppbit<br />
HW-Handshake<br />
•S-Bus, AD2 Bus<br />
Nummerierungsplan<br />
EAZ 1 + EAZ 2<br />
• Teilnehmer<br />
20...57<br />
• Türfreisprechstelle<br />
58<br />
• Fernbedienung<br />
18<br />
• Fernwartung<br />
19<br />
• Sammelanschluss<br />
81...89<br />
• Leitwege<br />
14...17<br />
• Amtszugang<br />
0<br />
• Privatausgang<br />
10<br />
• Notrufnummer<br />
117<br />
• Kostenstelle<br />
13<br />
•*-Ersatz<br />
9<br />
SAS 1: TN<br />
Schaltgruppen<br />
22, 24, 30, 40, 50<br />
• Schaltgruppe<br />
1<br />
• Position<br />
1<br />
TN-Identifikation<br />
CLIP / COLP auf Amt<br />
automatisch<br />
1) Die Erstartwerte sind abhängig vom Vertriebskanal<br />
54 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
Leistungsmerkmale <strong>Ascotel</strong><br />
Leitweg für TN 1<br />
Ext. Priorität für TN Nein<br />
Least Cost Routing Aus<br />
Auto transparent Mode (DTMF) Ein<br />
Automatisches Umschalten auf<br />
alternativen Netzbetreiber<br />
aus<br />
Durchwahl (DDI)<br />
Anzahl ankommende Verbindungen<br />
Keine<br />
Einfach- / Doppelruf an Teilnehmer Doppelruf bei extern<br />
Erstruf AUL Nein<br />
Anklopfen auf Amt Nicht erlaubt<br />
Teilnehmerport S Kurz (
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Leistungsmerkmale <strong>Ascotel</strong><br />
• Wahlkontrolle 2 Europa<br />
Frei (F) / Gesperrt (S)<br />
F1<br />
F2<br />
S1<br />
S2<br />
S3<br />
S4<br />
• Wahlkontrolle 3 Deutschland<br />
Frei (F) / Gesperrt (S)<br />
S1<br />
S2<br />
S3<br />
S4<br />
• Wahlkontrolle 4 Region<br />
Frei (F) / Gesperrt (S)<br />
S1<br />
S2<br />
S3<br />
S4<br />
• Wahlkontrolle 5<br />
Frei (F) / Gesperrt (S)<br />
F1<br />
F2<br />
F3<br />
F4<br />
F5<br />
F6<br />
Wahlkontrolle intern<br />
• Wahlkontrolle 1<br />
Frei (F) / Gesperrt (S)<br />
S1<br />
S2<br />
S3<br />
S4<br />
F : x<br />
003<br />
004<br />
#<br />
*<br />
00<br />
0190<br />
F : x<br />
#<br />
*<br />
00<br />
0190<br />
F : x<br />
#<br />
*<br />
0<br />
0190<br />
S : x<br />
110<br />
112<br />
*57<br />
*58<br />
*06<br />
56 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.4 Amtsverkehr allgemein<br />
2.4.1 Amtsanschlüsse<br />
Die Anlage unterstützt folgenden Amtsanschluss-Typ:<br />
• Digitaler P-P Basisanschluss mit und ohne Durchwahl (DDI)<br />
• Digitaler P-MP Basisanschluss mit MSN<br />
• Analoges Amt<br />
2.4.1.1 Anschlussart / Grundeinstellungen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Alle Amtsanschlüsse können individuell für abgehenden und / oder ankommenden<br />
Verkehr sowohl als Punkt-Punkt-Anschluss (P-P, Anlageanschluss)<br />
oder als Punkt-Mehrpunkt-Anschluss (P-MP, Mehrgeräteanschluss) konfiguriert<br />
werden (siehe Kapitel "Amtsanschlüsse mit ISDN", Seite 292).<br />
2.4.1.2 Erststart-Einstellung<br />
Digitale Amtsanschlüsse sind auf Punkt-Punkt-Konfiguration eingestellt.<br />
2.4.2 Synchronisation der PBX-Anlage<br />
Zur Synchronisation digitaler Amtsanschlüsse muss eine Taktreferenztabelle<br />
geeigneter Amtsanschlüsse konfiguriert werden. Aus dieser Tabelle wählt die<br />
Anlage automatisch eine Taktreferenzquelle. Im Normalfall ist keine Konfigurierung<br />
vorzunehmen, da die Anlage mit der Erststart-Einstellung arbeitet. Bei<br />
Bedarf kann das System auf einen anderen Amtsanschluss konfiguriert werden.<br />
2.4.2.1 Erststart-Einstellung<br />
Als Taktreferenz wird automatisch das erste mit dem ISDN-Netz verbundene<br />
Port als Referenz in der Takt-Referenz-Tabelle eingesetzt.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 57
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.4.3 Digitale Uhr<br />
Die interne Uhr und der interne Kalender werden durch Übertragung der Uhrzeit<br />
und des Datums aus dem Amt bei Amtverbindung synchronisiert. Dies<br />
beinhaltet auch die automatische Umstellung zwischen Sommer- und Winterzeit.<br />
2.4.4 Amt-Amt-Verbindungen<br />
Bei einer Amt-Amt-Verbindung werden zwei ins öffentliche Netz belegte Amtsleitungen<br />
lokal in der PBX miteinander verbunden.<br />
Systemweite Einschränkungen<br />
Amt-Amt-Verkehr kann systemweit eingeschränkt oder gesperrt werden.<br />
Amt-Amt-Verkehr wird vom System sowohl an digitalen als auch an analogen<br />
Amtsschnittstellen unterstützt. Folgende Einstellungen sind möglich:<br />
• "Nicht zugelassen": Keine Amt-Amt-Verbindungen erlaubt<br />
• "Nur digital-digital": Beide Amtsschnittstellen müssen digital sein<br />
• "Auch digital-analog": Mindestens eine Amtsschnittstelle muss digital sein<br />
• "Auch analog-analog": Beide Amtsschnittstellen können analog sein<br />
Wenn Teilstrecken von Amt-Amt-Verbindungen analog sind, sinkt die Übertragungsqualität.<br />
Versucht ein Benutzer eine unzulässige Amt-Amt-Verbindung aufzubauen<br />
(z. B. durch das Einleiten einer Amtsrückfrage mit anschliessendem Auflegen),<br />
wird die zweite Verbindung abgebaut und Teilnehmer B erhält Langruf nach<br />
dem Auflegen, um die gehaltene erste Verbindung wieder entgegenzunehmen.<br />
Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn eine oder beide Amtsschnittstellen<br />
analog sind und der Parameter "Amt-Amt-Verkehr" = "Nur digital-digital" ist.<br />
Tipp:<br />
In einigen Ländern dürfen private PBX-Betreiber ein Amtsgespräch<br />
nicht ins öffentliche Netz zurück vermitteln. PBX-Betreiber bereits<br />
beim Kundengespräch über seine Rechte aufklären.<br />
58 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.4.4.1 Aufbauen von Amt-Amt-Verbindungen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Eine Amt-Amt-Verbindung kann durch Anrufumleitung, Konferenz, Rufweiterschaltung,<br />
Call Deflection und Vermittlung mit oder ohne Voranmeldung aufgebaut<br />
werden.<br />
V Vermittlung<br />
K Konferenz<br />
AUL Anrufumleitung<br />
RWS Rufweiterschaltung<br />
CD Call Deflection<br />
Fig. 2.1: Amt-Amt-Verkehr<br />
2.4.4.2 Abbauen von Amt-Amt-Verbindungen<br />
Digital-Digital (D-D):<br />
A<br />
haz0101aadee0<br />
B<br />
624 22 02<br />
624 45 67<br />
C<br />
647 22 16<br />
V, K<br />
RWS<br />
CD<br />
624 2x xx<br />
202<br />
624 22 02<br />
Das öffentliche Netz schickt der PBX ein Auslösesignal, wenn die externen<br />
Gesprächspartner einer Amt-Amt-Verbindung das Gespräch beendet haben.<br />
Die Verbindung wird dann von der PBX abgebaut.<br />
Die PBX kann ohne Auslösesignal keine Amt-Amt-Verbindung abbauen.<br />
Die Dauer zwischen dem Beenden des Gesprächs und dem Senden des Auslösesignals<br />
ist abhängig davon, ob die Amt-Amt-Verbindung durchgehend im<br />
ISDN-Netz aufgebaut ist (End-zu-End-ISDN-Verbindung) oder ob Teilstrecken<br />
davon analog sind (Nicht-End-zu-End-ISDN-Verbindung).<br />
Bei Übergängen in andere Netze (beispielsweise vom Fest- ins Mobilnetz)<br />
kann es mangels korrekter Signalisation vorkommen, dass eine End-zu-End-<br />
ISDN-Verbindung als Nicht-End-zu-End-Verbindung signalisiert wird.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 59<br />
AUL
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
End-zu-End-ISDN-Verbindung<br />
Das Auslösesignal wird sofort nach dem Beenden des Gesprächs gesendet.<br />
Nicht-End-zu-End-ISDN-Verbindung<br />
Bei Nicht-End-zu-End-ISDN-Verbindungen hängt die Dauer zwischen dem<br />
Beenden des Gesprächs und dem Auslösen davon ab, wer die Verbindung<br />
aufgebaut hat:<br />
• Hat der PBX-Teilnehmer die Verbindung aufgebaut (von der PBX aus gesehen<br />
also ein abgehender Anruf), und der externe Partner legt auf, kann es<br />
bis zu einigen Minuten dauern, bis das Auslösesignal gesendet wird (in Fig.<br />
2.1 entspricht das der Verbindung PBX – Teilnehmer C).<br />
• Hat einer der externen Partner die Verbindung aufgebaut (von der PBX aus<br />
gesehen also ein ankommender Anruf) und der externe Partner legt auf,<br />
wird das Auslösesignal sofort gesendet (in Fig. 2.1 entspricht das der Verbindung<br />
Teilnehmer A – PBX).<br />
Hinweis:<br />
Werden 2 Ansagedienste, wie z. B. Sport- und Wetterauskunft, miteinander<br />
verbunden, wird diese Amt-Amt-Verbindung nicht automatisch<br />
abgebaut. Dies kann zu hohen Gebühren führen.<br />
Nach 2 Stunden wird jede Amt-Amt-Verbindung von der PBX abgebaut.<br />
Hinweis:<br />
Wird eine Amt-Amt-Verbindung mittels Partial Rerouting oder Call<br />
Deflection ins Amt verlegt, hat die PBX keine Kontrolle mehr über<br />
diese Verbindung und kann diese demzufolge auch nicht abbauen.<br />
60 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
Analog-Analog (A-A) oder Digital-Analog (D-A)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Bei diesen Verbindungsarten kann die Auslösung auf der analogen Schnittstelle<br />
nicht garantiert werden. Die PBX erkennt auf analogen Amtsschnittstellen<br />
als Auslösekriterium nur Schlaufenunterbrüche und Polaritätsumkehr,<br />
nicht aber Besetztton etc. Die Detektion der Auslösekriterien kann systemweit<br />
ein- oder ausgeschaltet werden.<br />
• Spätestens nach 2 Stunden wird jede Amt-Amt-Verbindung abgebaut.<br />
• Für die Verbindungsart A-A kann die maximale Dauer einer analogen Amt-<br />
Amt-Verbindung weiter eingeschränkt werden (1...120 Minuten).<br />
Hinweis:<br />
Da bei der Verbindungsarten D-A und A-A die Auslösung nicht garantiert<br />
werden kann, können ungewollte hohe Kosten entstehen. Zudem<br />
sind vor der Freigabe dieser Verbindungsarten die nationalen Richtlinien<br />
und Vorschriften zu beachten.<br />
System-Konfiguration<br />
Tab. 2.2: Amt-Amt-Verbindungen: System-Konfiguration<br />
Parameter<br />
Amtseinstellungen:<br />
Parameterwert Bemerkungen<br />
• Amt-Amt-Verkehr Nicht zugelassen / Nur digital-digital /<br />
Auch digital-analog / Auch analoganalog<br />
systemweit<br />
• Auslösezeit gilt nur für Verbindungsart<br />
"Analog-Analog"<br />
• Warten auf Verbindung Ja / Nein Beschreibung siehe Seite 195<br />
2.4.4.3 Mögliche Amt-Amt-Verbindungen<br />
Mit folgenden PBX-Leistungsmerkmalen können Amt-Amt-Verbindungen aufgebaut<br />
werden:<br />
• Anrufumleitung<br />
• Rufweiterschaltung<br />
• Call Deflection<br />
• Vermitteln<br />
• Konferenzschaltung<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 61
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die folgenden Tabellen und Beispiele zeigen, in welchen Situationen welche<br />
Leistungsmerkmale zur Verfügung stehen.<br />
Verbinden eines ankommenden und eines abgehenden Anrufs<br />
Ein ankommender Anruf wird ins öffentliche Netz umgeleitet, weitervermittelt<br />
oder in einer Konferenz geschaltet.<br />
Tab. 2.3: Unterstützte Leistungsmerkmale<br />
Teilnehmer A<br />
Teilnehmer A<br />
Teilnehmer C<br />
PBX<br />
PBX<br />
Anrufumleitung<br />
Rufweiterschaltung<br />
Call Deflection<br />
Vermitteln<br />
Konferenzschaltung<br />
Fig. 2.2: Verbinden eines ankommenden und eines abgehenden Anrufs<br />
Siehe auch:<br />
"Einstellung "Warten auf Verbindung"", Seite 195.<br />
Teilnehmer C<br />
Teilnehmer B<br />
62 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
PBX<br />
haz0102aadec0
Verbinden zweier abgehender Anrufe<br />
Diese Situation entsteht beispielsweise,<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• beim Aufbauen einer Konferenz, wenn beide Konferenzpartner angerufen<br />
werden.<br />
• wenn die Telefonistin für einen Mitarbeiter eine Verbindung aufbaut, ihn<br />
anschliessend zurückruft und den Anruf vermittelt.<br />
Tab. 2.4: Unterstützte Leistungsmerkmale<br />
Teilnehmer A<br />
Teilnehmer A<br />
Teilnehmer C<br />
PBX<br />
PBX<br />
Vermitteln<br />
Konferenzschaltung<br />
Fig. 2.3: Verbinden zweier abgehender Anrufe<br />
Teilnehmer C<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 63<br />
PBX<br />
haz0103aadec0<br />
Teilnehmer B
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Zwei ankommende Anrufe<br />
Die B-Kanäle zweier ankommenden Anrufe können über eine Konferenzschaltung<br />
oder mit einer normalen Gesprächsübergabe durch Auflegen (Vermitteln)<br />
miteinander verbunden werden.<br />
Tab. 2.5: Unterstützte Leistungsmerkmale<br />
Teilnehmer A<br />
Teilnehmer A<br />
Teilnehmer C<br />
PBX<br />
PBX<br />
Konferenzschaltung<br />
Vermitteln<br />
Fig. 2.4: Verbinden zweier ankommender Anrufe<br />
Verhindern sinnloser Amt-Amt-Verbindungen<br />
haz0104aadec0<br />
Teilnehmer C<br />
Teilnehmer B<br />
Damit keine Amt-Amt-Verbindungen mit Ansagediensten oder mit Spezialnummern<br />
(z. B. Infoboxen) aufgebaut werden können, sind die betreffenden Nummern<br />
in der Wahlkontrolle zu sperren.<br />
64 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
PBX
2.4.5 Anrufumleitung ins Amt verlegen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Interne Teilnehmer können ihr Endgerät auf externe Ziele umleiten. Ruft ein<br />
externer Teilnehmer das nach extern umgeleitete Ziel, entsteht eine Amt-Amt-<br />
Verbindung, die zwei B-Kanäle besetzt.<br />
Das System kann so konfiguriert werden, dass solche Umleitungen von der<br />
PBX ins öffentliche Netz verlegt werden, wodurch die zwei B-Kanäle frei werden.<br />
Das System aktiviert hierzu automatisch die Zusatzdienste Partial Rerouting<br />
(im Punkt-Punkt-Betrieb) und Call Deflection (im Punkt-Mehrpunkt-<br />
Betrieb).<br />
Die Teilnehmer merken nichts von diesem Vorgang.<br />
Dem gerufenen Teilnehmer im öffentlichen Netz wird das CLIP des Anrufers<br />
präsentiert, sowie die Information, von wem der Anruf umgeleitet wurde.<br />
A<br />
C<br />
A<br />
C<br />
PARE Partial Rerouting<br />
CD Call Deflection<br />
P-P Punkt-Punkt-Betrieb<br />
P-MP Punkt-Mehrpunkt-Betrieb<br />
ISDN<br />
T<br />
(P-MP)<br />
T<br />
(P-P)<br />
Fig. 2.5: Anrufumleitung ins Amt verlegen<br />
haz1216aadea0<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 65<br />
PBX<br />
CD<br />
PARE<br />
B
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Call Deflection<br />
Call Deflection (CD) ist ein Zusatzdienst für ISDN-Teilnehmer und steht nur am<br />
Punkt-Mehrpunkt-Anschluss zur Verfügung. Mit Call Deflection kann ein Anruf<br />
während der Rufphase umgeleitet werden. Das Leistungsmerkmal wird an der<br />
Teilnehmerschnittstelle ebenfalls angeboten (siehe "Weiterleiten CD von Anrufen<br />
(Interaktionen auf den Endgeräten)", Seite 207).<br />
Partial Rerouting<br />
Partial Rerouting (PARE) ist ein Zusatzdienst für PBX-Betreiber und steht nur<br />
am Punkt-Punkt-Anschluss (Basis- und Primärratenanschluss) zur Verfügung.<br />
Umleitvorgang<br />
Die Anrufumleitung wird wie folgt ins Amt verlegt (Fig. 2.5):<br />
• Teilnehmer B hat eine Anrufumleitung auf Teilnehmer C aktiviert.<br />
• Teilnehmer A ruft Teilnehmer B.<br />
• Die PBX führt die Anrufumleitung lokal in der PBX aus. 2 B-Kanäle sind<br />
besetzt.<br />
• Die PBX aktiviert beim öffentlichen Netzbetreiber PARE oder CD.<br />
• Der Netzbetreiber übernimmt die Anrufumleitung, die 2B-Kanäle werden frei<br />
Verbindungsgebühren:<br />
• Teilnehmer A bezahlt die Verbindungsgebühren bis zum Umleitort im Netz.<br />
• Teilnehmer B bezahlt die Verbindungsgebühren vom Umleitort bis zum<br />
Teilnehmer C.<br />
Unterstützte Umleitfunktionen<br />
Das System legt folgende Umleitungen ins Amt:<br />
• Anrufumleitung (AUL)<br />
• Anrufumleitung bei Besetzt (AUL bei Besetzt)<br />
• Rufweiterschaltung (RWS)<br />
• Call Deflection (CD) durch einen Teilnehmer (Anruf weiterleiten während der<br />
Rufphase)<br />
66 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Bei allen Umleitfunktionen ruft es nach deren Umlegung ins Amt nur noch beim<br />
Teilnehmer C.<br />
Voraussetzungen<br />
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit die Umleitung ins Amt<br />
durchgeführt wird:<br />
• ISDN-Amtsschnittstellen T (analog wird nicht unterstützt).<br />
• Im Punkt-Punkt-Betrieb muss der Zusatzdienst Partial Rerouting zur Verfügung<br />
stehen (muss ggf. abonniert werden).<br />
• Im Punkt-Mehrpunkt-Betrieb muss der Zusatzdienst Call Deflection zur Verfügung<br />
stehen (muss ggf. abonniert werden).<br />
• Teilnehmer B muss in der Durchwahlnummer, über welches Teilnehmer A<br />
anruft, als einzelner Teilnehmer "TN" definiert sein.<br />
• Die Berechtigungen hierfür müssen freigegeben sein.<br />
2.4.6 Anrufumleitung im Amt<br />
Anrufumleitung im Amt ist ein ISDN-Zusatzdienst und muss vom Netzbetreiber<br />
zur Verfügung gestellt werden. Mit der Anrufumleitung im Amt kann der interne<br />
Teilnehmer B ankommende Anrufe zum externen Teilnehmer C umleiten. In<br />
einem Punkt-Mehrpunkt-Anschluss (Mehrgeräteanschluss) ist es möglich, für<br />
jede Rufnummer eine Anrufumleitung im Amt zu aktivieren.<br />
2.4.6.1 Mögliche Anrufumleitungen im Amt<br />
• CFU<br />
Anrufumleitung<br />
• CFNR<br />
Anrufumleitung wenn keine Antwort<br />
• CFB<br />
Anrufumleitung bei besetzt<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 67
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.4.6.2 Automatische Aktivierung<br />
• B aktiviert eine Anrufumleitung auf den externen Teilnehmer C.<br />
• Dadurch wird im öffentlichen Netz für diese Rufnummer eine direkte Anrufumleitung<br />
aktiviert.<br />
• Wenn ein externer Teilnehmer A einen Anruf auf B macht, wird im Netz eine<br />
direkte Verbindung zu Teilnehmer C aufgebaut.<br />
Mit Anrufumleitung im Amt wird die Umleitung ins öffentliche Netz verlegt. Es<br />
entsteht keine Amt-Amt-Verbindung, d. h. die 2 B-Kanäle ins öffentliche Netz<br />
werden nicht belegt.<br />
Ohne Anrufumleitung im Amt wird eine Amt-Amt-Verbindung aufgebaut, die<br />
zwei B-Kanäle der PBX ins öffentliche Netz belegt. Nach Gesprächsende werden<br />
die zwei B-Kanäle wieder freigegeben.<br />
2.4.6.3 Konfiguration<br />
Damit die automatische Aktivierung funktioniert, muss für den umleitenden<br />
Teilnehmer im Teilnehmer-Setup das CLIP auf die gewünschte Rufnummer<br />
eingestellt sein.<br />
Ausserdem muss dieser Teilnehmer als Einzelziel in der Anrufverteilung konfiguriert<br />
sein.<br />
2.4.6.4 Manuelle Aktivierung und Deaktivierung<br />
Anrufumleitung im Amt kann auch manuell aktiviert werden. Dies erfolgt mit der<br />
Prozedur *06 0 [Rufnummer] *21 [Zielnummer] #<br />
• CFU aktivieren<br />
*06 0 [Rufnummer] *21 [Zielnummer] #<br />
• CFNR aktivieren<br />
*06 0 [Rufnummer] *61 [Zielnummer] #<br />
• CFB aktivieren<br />
*06 0 [Rufnummer] *67 [Zielnummer] #<br />
68 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
• Die Deaktivierung erfolgt mit der Prozedur *06 0 [Rufnummer] # 21<br />
• CFU deaktivieren<br />
*06 0 [Rufnummer] #21<br />
• CFNR deaktivieren<br />
*06 0 [Rufnummer] #61<br />
• CFB deaktivieren<br />
*06 0 [Rufnummer] #67<br />
2.4.6.5 Wann ist Anrufumleitung im Amt verfügbar?<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Damit Anrufumleitung im Amt verfügbar ist, müssen folgende Voraussetzungen<br />
erfüllt sein:<br />
• Der Zusatzdienst muss vom Netzbetreiber zur Verfügung stehen.<br />
• In der Anlagekonfiguration müssen Amt-Amt-Verbindungen zugelassen<br />
sein.<br />
• Das Leistungsmerkmal Anrufumleitung muss in der Amtslinienkonfiguration<br />
freigegeben sein.<br />
• Betroffene Basisanschlüsse müssen als Punkt-Mehrpunkt-Anschluss<br />
(Mehrgeräteanschluss) definiert sein.<br />
2.4.6.6 Gebühren<br />
Die durch die Umleitung anfallenden Gebühren vom umleitenden Teilnehmer<br />
B bis zum externen Ziel C werden dem Abonnent der PBX verrechnet. Sie werden<br />
von der Anlage erfasst.<br />
2.4.6.7 Einstellungen<br />
In der Konfiguration kann Anrufumleitung im Amt pro Amtslinie ein- oder ausgeschaltet<br />
werden.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 69
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.4.6.8 Erststartwerte<br />
In der Amtslinienkonfiguration ist Anrufumleitung im Amt ausgeschaltet.<br />
2.4.7 Dreierverbindungen im Amt<br />
Eine lokal ausgeführte Dreierverbindung mit zwei externen Teilnehmern<br />
besetzt zwei B-Kanäle.<br />
Das System kann im Punkt-Mehrpunkt-Betrieb so konfiguriert werden, dass<br />
der Knoten einer solchen Dreierverbindung von der PBX ins öffentliche Netz<br />
verlegt wird, wodurch mindestens ein B-Kanal und PBX-Ressourcen frei werden.<br />
Das System greift hierzu auf die Zusatzdienste des Netzbetreibers zu.<br />
Die Teilnehmer merken nichts von diesem Vorgang.<br />
Folgende PBX-Leistungsmerkmale können ins Amt verlegt werden:<br />
Tab. 2.6: Leistungsmerkmale ins Amt verlegt werden durch Zusatzdienste übernommen<br />
PBX- Leistungsmerkmal Zusatzdienst LM-Beschreibung<br />
Halten Hold siehe Seite 168<br />
Rückfrage Inquiry Call siehe Seite 168<br />
Makeln Brokering siehe Seite 174<br />
Gesprächsübergabe (mit oder ohne Voranmeldung) Explicit Call Transfer siehe Seite 170<br />
Dreierkonferenz Three-Party Conference<br />
A<br />
ISDN<br />
PBX<br />
haz1217aadea0<br />
Fig. 2.6: Externe Verbindung und anschliessendes Halten und Rückfragen<br />
B<br />
ISDN<br />
siehe Seite 214<br />
70 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
A<br />
C<br />
PBX<br />
haz1218aadea0<br />
B
Vorgangsbeschreibung<br />
Halten im Amt (Fig. 2.6):<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Teilnehmer A ist verbunden mit Teilnehmer B.<br />
• Teilnehmer B legt Teilnehmer A in Haltung: Die Verbindung wird lokal in der<br />
PBX in Haltung gelegt.<br />
• Teilnehmer B ruft Teilnehmer C: Sobald Teilnehmer B die externe Rufnummer<br />
wählt, verlegt die PBX die lokal gehaltene Verbindung ins Amt, indem<br />
sie beim Netzbetreiber den Zusatzdienst Hold aktiviert.<br />
Aus diesem Zustand können alle anderen Dreierverbindungen aufgebaut werden.<br />
Beispiel Makeln:<br />
• Teilnehmer A ist im Amt in Haltung<br />
• Teilnehmer B ist verbunden mit Teilnehmer C<br />
• Teilnehmer B makelt zu Teilnehmer A:<br />
Da Teilnehmer A im Amt in Haltung ist, makelt die PBX nicht selber, sondern<br />
fordert den Netzbetreiber auf dies zu tun (indem sie für Teilnehmer B "hold"<br />
und für Teilnehmer A "retrieve" sendet).<br />
A<br />
C<br />
ISDN<br />
Fig. 2.7: Makeln und anschliessende Gesprächsübergabe<br />
A<br />
C<br />
ISDN<br />
PBX<br />
haz1219aadea0<br />
PBX<br />
haz1221aadea0<br />
Fig. 2.8: Rückfrage bzw. Makeln und anschliessende Dreierkonferenz<br />
B<br />
B<br />
ISDN<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 71<br />
A<br />
C<br />
A<br />
C<br />
ISDN<br />
PBX<br />
haz1220aadea0<br />
PBX<br />
haz1222aadea0<br />
B<br />
B
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Voraussetzungen<br />
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit Dreierverbindungen im<br />
Amt aktiviert werden:<br />
• Basisanschlüsse im Punkt-Mehrpunkt-Betrieb (Nur DSS1: QSIG und analog<br />
nicht unterstützt).<br />
• Abhängig vom Vertriebskanal: Basisanschlüsse im Punkt-Punkt-Betrieb<br />
(Nur DSS1: QSIG und analog nicht unterstützt).<br />
• Gewünschte Zusatzdienste müssen an jedem Basisanschluss, an dem die<br />
Funktion unterstützt werden soll, zur Verfügung stehen (müssen ggf. abonniert<br />
werden).<br />
• Die Rückfrageverbindung muss vom internen Teilnehmer abgehend aufgebaut<br />
werden. Sie muss über den gleichen Basisanschluss wie die erste Verbindung<br />
gelenkt werden.<br />
• Berechtigungen müssen freigegeben sein.<br />
PBX-Verhalten bei nicht erfolgreicher Ausführung im Amt:<br />
Halten kann nicht ins Amt verlegt werden:<br />
• Verbindung wird in der PBX in Haltung gelegt.<br />
• Nachfolgend eingeleitete Dreierverbindungen werden lokal in der PBX ausgeführt.<br />
Dreierkonferenz / Gesprächsübergabe im Amt wird nicht ausgeführt:<br />
• PBX kann die Funktion nicht lokal ausführen, da die Verbindung im Amt in<br />
Haltung ist. Die Funktion kann nicht ausgeführt werden.<br />
72 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.5 Ankommender Amtsverkehr<br />
2.5.1 Anrufverteilung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die externen Anrufe können getrennt für 3 Schaltpositionen auf folgende Ziele<br />
geleitet werden (siehe Abschnitt "Schaltgruppen Definition (Erweiterte T/N/W-<br />
Schaltung)", Seite 78).<br />
Tab. 2.7: Anrufverteilung, mögliche Kombinationen:<br />
Ziele<br />
Mögliche Kombinationen der Ziele<br />
für digitales Amt<br />
Anzahl Verbindungen einstellbar.<br />
(Siehe Abschnitt<br />
"Durchwahl (DDI)", Seite 81)<br />
ohne Durchwahl Durchwahl<br />
Einzelner Teilnehmer X X<br />
Sammelanschluss<br />
• Gruppe mit bis zu 16 TN<br />
• Zentralwecker (ZW)<br />
Reihenapparat (DL und EL) – X<br />
Reihenapparat + Sammelanschluss mit Parallelruf<br />
Teilnehmer + Sammelanschluss<br />
– X<br />
• mit Parallelruf bei freiem und besetztem Teilnehmer<br />
X<br />
X<br />
• mit Parallelruf bei freiem TN (bei besetztem TN erhält der<br />
Anrufer "Besetzt")<br />
–<br />
X<br />
digitale<br />
Amtsanschlüsse<br />
digitale<br />
Amtsports<br />
Durchwahlplan<br />
Sammelanschluss<br />
Fig. 2.9: Zusammenhang für ankommenden Amtsverkehr<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 73<br />
X<br />
X<br />
X<br />
Teilnehmer (Liste)<br />
Zentralwecker (ZW)<br />
Teilnehmer<br />
X<br />
X<br />
X<br />
Reihenapparat (DL / EL)<br />
hc<strong>200</strong>12aadea0
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Zu den einzelnen Zielen:<br />
2.5.1.1 Einzelner Teilnehmer (TN)<br />
Jede Durchwahlnummer oder jedes Amtsport kann auf einen einzelnen Teilnehmer<br />
geleitet werden.<br />
2.5.1.2 Sammelanschluss (SAS)<br />
Anrufe können auf Gruppen von bis zu 16 Teilnehmern geleitet werden. Dabei<br />
können alle Teilnehmerapparate gleichzeitig oder der Reihe nach rufen.<br />
Interne Umleitungen der einzelnen Teilnehmer werden berücksichtigt. Sind<br />
alle Teilnehmer der Gruppe besetzt, wird, wenn erlaubt, automatisch beim ersten<br />
in der SAS-Liste aufgeführten Teilnehmer angeklopft und somit dem Teilnehmer<br />
ein wartendes Amtsgespräch akustisch angezeigt.<br />
Jedem SAS kann ein Name und eine globale Rufnummer zugewiesen werden.<br />
PBX<br />
Sammelanschluss<br />
hc<strong>200</strong>13aadea0<br />
Fig. 2.10: Sammelanschlussgruppen<br />
Teilnehmer<br />
DECT-Teilnehmer<br />
Zentralwecker<br />
SAS 1…9<br />
74 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.5.1.3 Sammelanschluss 1<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Falls ankommende Amtsverbindungen aus irgendeinem Grund nicht nach<br />
Konfigurierung verteilt werden können, werden sie auf den SAS 1 geleitet<br />
(sogenanntes Not-Routing).<br />
• Sammelanschluss 1 darf nicht leer sein.<br />
• Nach einem Erststart befinden sich im Sammelanschluss 1 (abweichend<br />
von der Grundeinstellung bei den anderen Sammelanschlüssen) die Teilnehmer<br />
22, 24, 30, 40 und 50.<br />
• Der Sammelanschuss 1 darf selbstverständlich umkonfiguriert werden. Es<br />
sollte darauf geachtet werden, dass ein Ruf auf Sammelanschluss 1 immer<br />
beantwortet werden kann.<br />
2.5.1.4 SAS-Gruppen mit bis zu 16 TN<br />
Es sind maximal 9 Sammelanschlüsse für jeweils bis zu 16 Teilnehmer konfigurierbar.<br />
Es kann auch der Zentralwecker einbezogen werden. Die Sammelanschlüsse<br />
werden den Amtsports und Durchwahlnummern getrennt nach<br />
Betriebsphasen zugeordnet.<br />
Alle SAS können intern über eine eigene Rufnummer gewählt werden (interne<br />
Wahl eines Teams, z. B. Buchhaltung, technisches Büro usw.). Im Default-<br />
Nummerierungsplan sind die Rufnummern 81..89 zugeteilt. Ein SAS-Mitglied<br />
kann trotzdem über seine persönliche Teilnehmernummer angerufen werden.<br />
Home Alone<br />
Können Anrufe auf einen SAS zeitweise nur von einem Teilnehmer entgegengenommen<br />
werden, kann dieser das Leistungsmerkmal “Home Alone” *49<br />
SAS-Nr. aktivieren.<br />
Ist der Teilnehmer bereits in einem Gespräch, erhalten weitere interne oder<br />
externe Anrufe auf den SAS “Besetzt”.<br />
Rufverteilung<br />
Die Rufverteilung innerhalb der Sammelanschlussgruppen 1 bis 9 kann "global",<br />
"linear" oder "zyklisch" konfiguriert werden.<br />
Beantworten von Anrufen<br />
Anrufe können von jedem beliebigen Endgerät entgegengenommen werden,<br />
auch wenn er dort nicht signalisiert wird. Dazu wird das Leistungsmerkmal<br />
"Anruf heranholen" *86 TN Nr. oder *86 SAS Nr. verwendet.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 75
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Globale Rufverteilung<br />
Anrufe auf Sammelanschlüsse mit globaler Rufverteilung werden bei allen<br />
freien Anschlüssen gleichzeitig signalisiert. Der erste Teilnehmer, der den<br />
Hörer abhebt, wird verbunden.<br />
Fig. 2.11: Globale Rufverteilung<br />
• Lineare Rufverteilung<br />
Bei linearen Sammelanschlüssen wird zuerst immer der 1. Teilnehmer gerufen.<br />
Nach 3, 5 oder 7 Rufzyklen (konfigurierbar) ohne Beantwortung erfolgt<br />
eine Weiterleitung zum nächsten Anschluss. Ein besetzter Teilnehmer wird<br />
übersprungen.<br />
Fig. 2.12: Lineare Rufverteilung<br />
• Zyklische Rufverteilung<br />
Die Rufverteilung erfolgt wie bei einem linearen Sammelanschluss, ausser<br />
dass es bei einem neuen Anruf zuerst bei dem Teilnehmer läutet, der auf<br />
den letztgerufenen des vorhergehenden Anrufs folgt (gleichmässige Auslastung<br />
der Teilnehmer im SAS).<br />
Fig. 2.13: Zyklische Rufverteilung<br />
A B2<br />
hc20235aaxxa0<br />
76 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
B1<br />
B16<br />
1. Anruf<br />
A B1 B2 B16<br />
hc<strong>200</strong>14aadea0<br />
1. Anruf<br />
A B1 B2 B16<br />
2. Anruf<br />
A B2 B16 B1<br />
3. Anruf<br />
A B16 B1 B2<br />
hc<strong>200</strong>15aadea0
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Zeitliche Verzögerung<br />
Bei Anrufen auf SAS 1 bis SAS 9 können Zentralwecker, interne Teilnehmer<br />
auch verzögert gerufen werden. Die Verzögerung beträgt 3,5,7 Rufzyklen. Die<br />
Verzögerungszeit gilt anlageweit für alle SAS.<br />
2.5.1.5 Unterteilung von Sammelanschlüssen<br />
Sammelanschlüsse können bei Bedarf in zwei Teile unterteilt werden:<br />
1. Teilnehmer, die gemäss Rufverteilung gerufen werden<br />
2. Teilnehmer, die anschliessend (verzögert) global gerufen werden<br />
1 2 3 4 … 14 15 16<br />
Ruf gemäss<br />
Rufverteilung<br />
Fig. 2.14: Unterteilung bei Sammelanschlüssen<br />
Globaler Ruf, nachdem<br />
Teilnehmer 3 nicht<br />
abgehoben hat<br />
hc<strong>200</strong>16aadea0<br />
Anwendungsbeispiel von SAS<br />
Ist der Zentralwecker in der Anrufverteilung verzögert konfiguriert, bewirkt das,<br />
dass bei Überlastung nach der konfigurierten Rufzeit (z. B. 3 Rufzyklen)<br />
zusätzlich der Zentralwecker zu läuten beginnt. Der Anruf kann jetzt von einem<br />
beliebigen Endgerät durch Wählen von *83 entgegengenommen werden.<br />
Sich in / aus Sammelanschluss schalten<br />
Ein Mitglied eines Sammelanschlusses kann sich (z. B. bei Abwesenheit) aus<br />
dem SAS heraus- und später wieder hineinschalten. Bei Anrufumleitung auf<br />
ein externes Ziel oder auf Voice-Mail wird dieser Teilnehmer automatisch aus<br />
dem SAS herausgeschaltet (Der letzte verbleibende Teilnehmer hat diese<br />
Möglichkeit nicht). Für besondere Anwendungen kann sich das Mitglied<br />
danach wieder in den SAS schalten (nur bei Umleitungen auf Voice-Mail). Bei<br />
Anrufen auf den SAS wird ein herausgeschalteter Teilnehmer nicht mehr<br />
berücksichtigt.<br />
Bemerkungen: Teilnehmer in mehreren Sammelanschlüssen<br />
Ein Teilnehmer kann gleichzeitig mehreren Sammelanschlussgruppen angehören.<br />
Das Ein- und Ausschalten gilt für alle Gruppen gleichzeitig.<br />
(Siehe Abschnitt "Bedingungen für AUL in Amt", Seite 195).<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 77
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Nicht wirksame Leistungsmerkmale<br />
Anklopfen / Aufschalten und automatischer Rückruf können auf Sammelanschlüsse<br />
nicht aktiviert werden.<br />
2.5.1.6 Zentralwecker (ZW)<br />
Jeder Amtsport bzw. dessen Durchwahlnummer kann auf den Zentralwecker<br />
geleitet werden. Die Anrufe werden in eine Warteschlange gegeben und der<br />
Reihe nach auf dem Zentralwecker signalisiert und sinngemäss mit *83 beantwortet.<br />
2.5.1.7 Reihenapparat (RA)<br />
B-Kanäle auf Amtsports sowie Durchwahlnummern können auf Reihenapparaten<br />
signalisiert werden. Ein Anruf auf diesen Leitungen wird dann auf allen<br />
zugeordneten Leitungstasten signalisiert. Sind mehrere Leitungstasten einer<br />
Leitung zugeordnet, wird diese als durchgehende Leitung DL bezeichnet.<br />
Auf dem Reihenapparat konfigurierte Umleitungsfunktionen (sowohl intern als<br />
auch extern) können für einen externen Anruf berücksichtigt werden, wenn<br />
diese Leitung nur einer einzigen Leitungstaste zugewiesen wurde (endigende<br />
Leitung EL). Näheres hierzu siehe Kapitel "Reihenapparate (RA)", Seite 115.<br />
2.5.2 Schaltgruppen Definition (Erweiterte T/N/W-<br />
Schaltung)<br />
Entsprechende Situationen wie Betriebsferien, Abwesenheit der Telefonistin,<br />
unbesetzte Büros (Nacht, Wochenende) kann mit Hilfe dieses Leistungsmerkmales<br />
ein angepasstes Verhalten der PBX erreicht werden.<br />
Dazu wird in der Systemkonfiguration das gewünschte Verhalten in bis zu 9<br />
Schaltgruppen definiert. Eine Schaltgruppe erfasst die zu beeinflussenden<br />
Ressourcen (Leistungsmerkmale), wobei Gruppe 1 eine Sonderstellung einnimmt:<br />
• Werden keine Zuweisungen an andere Gruppen vorgenommen, sind alle<br />
Einstellungen an diese Schaltgruppe 1 gebunden.<br />
• Die Gruppe 1 erreicht alle vorgesehenen Leistungsmerkmale (siehe Fig.<br />
2.15), in den Gruppen 2…9 steht eine eingeschränkte Auswahl zur Verfügung.<br />
78 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Pro Gruppe können die enthaltenen Leistungsmerkmale in 3 Zuständen definiert<br />
werden, auf die dann im Betrieb umgeschaltet werden kann. Umschalten<br />
können alle Teilnehmer, vorausgesetzt, ihnen wurde die Berechtigung individuell<br />
erteilt.<br />
Pri. Leistungsmerkmale 1 2…9 1 2 3<br />
1 DDI-Nummern [1] ✓ ✓<br />
2 Digitale Amtsports [1] Gruppe<br />
✓ ✓<br />
DDI (CLIP, COLP) ✓ ✓<br />
Rufverteilung ✓ ✓<br />
Wahlkontrolle ✓ –<br />
Notruf ✓ –<br />
Türklingel ✓ –<br />
[2] Position [3]<br />
lokal<br />
[1] Wenn beide definiert wurden, wird DDI vorgezogen.<br />
[2] Gruppe 1 erreicht alle Leistungsmerkmale.<br />
[3] Jede Gruppe erhält jeweils 3 Einstellungsmöglichkeiten pro Leistungsmerkmal. Eine dieser Einstellungen<br />
ist immer aktiv.<br />
Fig. 2.15: Übersicht Definitionsmöglichkeiten Schaltgruppen<br />
hc<strong>200</strong>17aadea0<br />
Rufverteilung für ankommenden Amtsverkehr<br />
Die Zuweisung der Ziele für ankommende Amtsanrufe muss durch entsprechende<br />
Konfigurierung vorgenommen werden. Diese Zuweisung unterscheidet<br />
die 3 Varianten (Schalterposition 1 (T), 2 (N) und 3 (W) in Schaltgruppe<br />
1…9).<br />
Notrufnummern<br />
Für jede der 3 Varianten (Schalterposition 1 (T), 2 (N) und 3 (W) in Schaltgruppe<br />
1) kann ein anderes internes oder externes Ziel konfiguriert werden.<br />
Wählt ein Teilnehmer diese Notrufnummer, so wird der Anruf entsprechend der<br />
im Moment gültigen Variante behandelt und weitergeleitet.<br />
Wahlkontrolle für abgehenden Amtsverkehr und Internverkehr<br />
Für alle Teilnehmer kann mit der Wahlkontrolle die Berechtigung für den abgehenden<br />
Amtsverkehr in Abhängigkeit der 3 Varianten (Schalterposition 1 (T), 2<br />
(N) und 3 (W) in Schaltgruppe 1) geregelt werden. Auch die Berechtigung für<br />
das Wählen von internen Nummern kann von diesen Zeitvarianten abhängig<br />
gemacht werden.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 79
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Türklingel (Sonnerie)<br />
Für jede der 3 Varianten (Schalterposition 1 (T), 2 (N) und 3 (W) in Schaltgruppe<br />
1) kann in der Schaltgruppe 1 ein anderes Ziel konfiguriert werden.<br />
Wird der Türklingeleingang aktiviert, so wird das im Moment gültige Ziel gerufen<br />
(internes Ziel).<br />
2.5.2.1 Anwendungsbeispiel zu Schaltgruppe 1<br />
Verlässt die Sekretärin um 18.30 Uhr als letzte das Büro, aktiviert sie die<br />
Nachtschaltung mittels Funktionstaste auf dem Office.<br />
Dies bewirkt folgendes Verhalten der PBX:<br />
• Externe Anrufe auf der Kundendienstnummer werden ab diesem Zeitpunkt<br />
auf einen Anrufbeantworter umgeleitet.<br />
• Grundsätzlich ist das Extern-Telefonieren nicht erlaubt, jedoch sind die Notrufnummern<br />
freigegeben.<br />
Notwendige Konfigurationen für die Schaltgruppe 1 / Pos.2:<br />
• Nachtschaltungsberechtige TN müssen freigegeben werden.<br />
• Alle DDI des Kundendienstes werden in der DDI Konfigurierung im Nachtmodus<br />
auf einen TN geleitet (Anrufbeantworter).<br />
Hinweis:<br />
Schaltgruppe 2–9 haben nie Einfluss auf die Wahlkontrolle, Türklingel<br />
und Notrufnummern.<br />
Schaltgruppe 1–9 können mittels Tastenkonfiguration auf den Office<br />
Endgeräten angezeigt werden (LED).<br />
Mittels Wahlkontrolle können Einschaltberechtigungen einzelner<br />
Schaltgruppen realisiert werden.<br />
80 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.5.3 Durchwahl (DDI)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Mit Durchwahl können interne Teilnehmer direkt von einem öffentlichen Netz<br />
aus erreicht werden. Die letzten 1 bis 11 Stellen der gewählten Amtsnummer<br />
können bei ankommenden Anrufen als Durchwahl definiert werden. Falls die<br />
Durchwahl einem Eintrag im Durchwahlplan entspricht, wird der Anruf unmittelbar<br />
auf das dort eingetragene Ziel geleitet. Die Zahl der maximal zu verarbeitenden<br />
DDI-Anrufe kann eingeschränkt werden.<br />
2.5.3.1 Anwendungsbeispiel<br />
Digitale<br />
Ports<br />
TAG+<br />
DDI<br />
Amtslinien<br />
Konfig.<br />
[1]<br />
• Alle Amtsports sind für<br />
Anrufe ohne DDI genau<br />
gleich konfiguriert.<br />
• Anrufe mit ungültiger Nr.<br />
werden gem. Amtskonfig. verteilt.<br />
[1] Amtslinienkonfigurierung<br />
Es wird definiert, wieviele ankommende Verbindungen max. erlaubt sind.<br />
[2] Durchwahlplankonfigurierung<br />
Im Durchwahlplan wird festgelegt, wieviele max. ankommende Verbindungen pro DDI-Nr., ungeachtet<br />
der vorhandenen B-Kanäle bzw. definierten ankommenden Verbindungen im vorhandenen Routing-Ressourcen,<br />
in der PBX gleichzeitig bearbeitet werden sollen. Treffen mehr Anrufe ein als der<br />
vorgesehenen Limite der jeweiligen DDI-Nummer entspricht, erhalten die Anrufer "Besetzt". (Bei<br />
Konfigurierung von "0" erhalten die Anrufer sofort "Besetzt"). "Tag", "Nacht", "W-Ende" entsprechen<br />
den Schalterpositionen 1, 2, 3 in den Schaltgruppen 1…9.<br />
Fig. 2.16: Routing für DDI-Teilnehmer<br />
Durchwahl<br />
Numerierungsplan<br />
00–100<br />
DW-Nr. :50<br />
Tag :TN 50<br />
Nacht :SAS 1<br />
W-Ende:99<br />
Ank. Verb. = 2<br />
[2]<br />
hc<strong>200</strong>18aadea0<br />
Interner<br />
Numerierungsplan<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 81<br />
TN<br />
50<br />
SAS<br />
1<br />
RA<br />
Konfig.<br />
50<br />
bis 16 TN<br />
ZW<br />
Reihenapparate
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
TAG<br />
Fig. 2.17: Logische Verzweigung von DDI-Verbindungen<br />
Bemerkungen:<br />
Anzahl<br />
vorhandene<br />
B-Kanäle<br />
Anzahl<br />
zugelassene<br />
ankommende<br />
Verbindungen<br />
hc<strong>200</strong>19aadea0<br />
Durchwahlplan<br />
pro DDI-Nummer<br />
Anzahl<br />
ankommende<br />
Verbindungen<br />
SAS Anzahl TN<br />
ZW (Warteschlange)<br />
Teilnehmer<br />
• Die Durchwahlnummerierung kann mit den internen Nummern übereinstimmen,<br />
muss aber nicht. Ein Anruf auf die Nummer 6243330 kann z. B. auf<br />
Teilnehmer 30 oder auf Teilnehmer 21 gehen. Siehe Tab. 2.8.<br />
• Einer Durchwahlnummer kann als Ziel ein einzelner Teilnehmer TN, SAS,<br />
RA, RA+SAS, TN+SAS, TN+RA oder TN+SAS+RA zugewiesen werden.<br />
• Die ISDN-Amtszentrale kann die komplette Rufnummer oder einen Teil<br />
davon senden.<br />
• Der Nummernbereich muss nicht zusammenhängend sein, möglich ist z. B.<br />
ein 2-stelliger Durchwahlplan mit 15 Einträgen von 30…39 und von 50…54.<br />
Die Nummernbereiche werden bei der Konfigurierung durch Angabe der<br />
Start- und Endwerte angegeben, in diesem Beispiel für den ersten Bereich<br />
30…39.<br />
82 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
TN<br />
RA<br />
Anzahl DL<br />
pro DDI-Nummer
2.5.4 Einfach- / Doppelruf auf Teilnehmer<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Das Rufmuster bei externen respektive internen Anrufen auf analoge und System-Endgeräte<br />
wird durch die installierte Software in der PBX bestimmt. Soll<br />
abweichend zum vorbestimmten Doppelruf auf Einfachruf geändert werden, ist<br />
dies in der Systemkonfiguration global einstellbar. Anschliessend kann individuell<br />
pro Teilnehmer konfiguriert werden.<br />
2.5.4.1 Anwendungsbeispiel<br />
Es ist üblich, externe Anrufe normal per Doppelruf zu signalisieren. Ein Kunde<br />
hat Endgeräte im Einsatz, die mit Doppelruf Schwierigkeiten bei der Rufdetektion<br />
haben (Modem und Faxgeräte können dieses Problem ebenfalls aufweisen).<br />
In diesem Fall soll die Signalisierung an die entsprechenden Endgeräte von<br />
"Normal" auf "Einfachruf" umgestellt werden.<br />
2.5.5 Rufverteilungsarten ohne Reihenapparate<br />
2.5.5.1 Rufverteilung mit Durchwahl<br />
Variante 1<br />
Über die Durchwahlnummer wird der<br />
interne Teilnehmer gerufen.<br />
Variante 2<br />
Die Durchwahlnummer führt auf einen SAS<br />
und ruft auf einem konfiguriertenTeilnehmer.<br />
Verzögert ruft das System bei Nichtbeantworten<br />
einen anderen Teilnehmer<br />
des SAS.<br />
Fig. 2.18: Rufverteilung mit Durchwahl ohne RA<br />
PBX<br />
hc20127aaxxa0<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 83<br />
SAS<br />
PBX<br />
SAS<br />
verzögert
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.5.5.2 Rufverteilung ohne Durchwahl<br />
Variante 3<br />
Der ISDN-Basis-Anschluss besitzt eine<br />
feste Nummer. Diese Nummer kann<br />
sowohl auf einen Teilnehmer als auch auf<br />
einen Sammelanschluss (mit einem / mehreren<br />
Teilnehmer/n) geführt werden.<br />
Variante 4<br />
Der ISDN-Basis-Anschluss besitzt eine<br />
feste Nummer, welche auf einen SAS<br />
geführt wird.<br />
Verzögert kann auf weitere TN und Zentralwecker<br />
gerufen werden.<br />
Fig. 2.19: Rufverteilung ohne Durchwahl ohne RA<br />
2.5.6 Rufverteilungsarten mit Reihenapparaten<br />
2.5.6.1 Reihenanlage mit Durchwahl<br />
Variante 1<br />
Über die Durchwahlnummer wird der<br />
interne Teilnehmer gerufen.<br />
Variante 2<br />
Die Durchwahlnummer wird auf eine Leitung<br />
geführt. Die RA-Teilnehmer, die<br />
diese Leitung unter einer Taste konfiguriert<br />
haben, werden gerufen und können<br />
das Gespräch mit dieser Taste entgegennehmen.<br />
Fig. 2.20: Rufverteilung mit RA und Durchwahl<br />
PBX<br />
PBX<br />
PBX<br />
hc20128aaxxa0<br />
84 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
SAS<br />
PBX<br />
SAS<br />
verzögert<br />
hc20129aaxxa0
2.5.7 Notrouting / Ausweichziele<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Notrouting definiert das Verhalten der Anlage bei externen Anrufen auf<br />
besetzte Teilnehmer. Das Notrouting regelt, ob der anrufende Teilnehmer auf<br />
ein Ausweichziel umgeleitet wird oder besetzt erhält.<br />
Vor dem Einleiten eines Notroutings wird zuerst versucht, auf besetzte Teilnehmer<br />
anzuklopfen.<br />
2.5.7.1 Schutz vor Anklopfen<br />
• Jeder Teilnehmer kann sich vor Anklopfen schützen (*04 oder funktional).<br />
Auf seinen Anschluss kann dann generell nicht mehr angeklopft werden.<br />
• Ein Teilnehmer kann ein erfolgtes Anklopfen per Leistungsmerkmal abweisen<br />
(siehe Bedienungsanleitung des entsprechenden Endgerätes).<br />
• In der Anlagekonfiguration kann Anklopfen auf Amtsverbindungen gesperrt<br />
werden.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 85
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.5.7.2 Beispiele für die Weiterleitung von Anrufen<br />
Besetzter einzelner Teilnehmer:<br />
• Falls Anklopfen erlaubt ist, aber abgewiesen wird:<br />
Die Verbindung wird abgebaut, und der Anrufer erhält Gassenbesetztton.<br />
• Falls Anklopfen nicht erlaubt ist:<br />
Die Verbindung wird abgebaut, und der Anrufer erhält Besetztton.<br />
Teilnehmer hat lokal Anklopfen<br />
freigegeben (#04 oder funktional)<br />
Falls Teilnehmer extern besetzt:<br />
Anklopfen auf Amtsverbindungen<br />
ist erlaubt.<br />
nein<br />
Verbindung ok<br />
anklopfen<br />
abgewiesen?<br />
Weiterleiten<br />
Amtsanruf<br />
(mit oder ohne Durchwahlinformation)<br />
Verbindung<br />
abbauen,<br />
Anrufer erhält<br />
gassenbesetzt<br />
einzelner<br />
TN besetzt<br />
anklopfen<br />
möglich?<br />
manuell durch<br />
Teilnehmer<br />
Fig. 2.21: Anrufverteilung bei besetztem Teilnehmer<br />
ja<br />
ja<br />
Teilnehmer hat sich lokal vor<br />
Anklopfen geschützt (*04 oder<br />
funktional)<br />
Falls Teilnehmer extern besetzt:<br />
Anklopfen auf Amtsverbindungen<br />
ist gesperrt.<br />
• CD<br />
Der angerufene Teilnehmer hat die Wahl den Anruf weiterzuleiten, z. B. auf<br />
den Beantworter.<br />
86 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
nein<br />
Verbindung<br />
abbauen,<br />
Anrufer erhält<br />
besetzt<br />
hc<strong>200</strong>20aadea0
Besetzter Sammelanschluss<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Falls Anklopfen erlaubt ist, aber abgewiesen wird:<br />
Der Anruf wird beim Ausweichziel SAS 1 angeboten. Falls im SAS 1 auch<br />
alle Elemente besetzt sind, wird die Verbindung abgebaut und der Anrufer<br />
erhält Gassenbesetzt-Ton.<br />
• Falls Anklopfen nicht erlaubt ist:<br />
Die Verbindung wird abgebaut, und der Anrufer erhält Gassenbesetzt-Ton.<br />
Teilnehmer hat lokal Anklopfen<br />
freigegeben (#04 oder funktional)<br />
Falls Teilnehmer extern besetzt:<br />
Anklopfen auf Amtsverbindungen<br />
ist erlaubt.<br />
nein<br />
Verbindung ok<br />
manuell durch<br />
Teilnehmer<br />
anklopfen ja<br />
abgewiesen?<br />
CD<br />
Weiterleiten<br />
Anruf auf<br />
SAS 1<br />
anbieten<br />
Fig. 2.22: Anrufverteilung bei besetztem SAS<br />
Amtsanruf<br />
(mit oder ohne Durchwahlinformation)<br />
ja<br />
SAS<br />
besetzt<br />
anklopfen<br />
möglich?<br />
Anruf auf<br />
SAS 1 anbieten<br />
nein alle Elemente<br />
besetzt?<br />
ja<br />
Teilnehmer hat sich lokal vor<br />
Anklopfen geschützt (*04 oder<br />
funktional)<br />
Falls Teilnehmer extern besetzt:<br />
Anklopfen auf Amtsverbindungen<br />
ist gesperrt.<br />
In der Praxis sind SAS-Elemente mit Warteschlange (ZW) nie besetzt.<br />
• CD<br />
Der angerufene Teilnehmer hat die Wahl den Anruf weiterzuleiten, z. B. auf<br />
den Beantworter.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 87<br />
nein<br />
Verbindung<br />
abbauen,<br />
Anrufer erhält<br />
gassenbesetzt<br />
hc<strong>200</strong>21aadea0
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Um sicher zu gehen, dass keine Anrufe verloren gehen, können folgende Einstellungen<br />
vorgenommen werden:<br />
Für Teilnehmer sowie Reihenapparate mit EL:<br />
• Mit *61 kann der Teilnehmer eine permanente Rufweiterschaltung aktivieren.<br />
Falls der Teilnehmer nicht antwortet, wird verzögert beim RWS-Ziel<br />
gerufen.<br />
• Mit *67 kann der Teilnehmer eine Anrufumleitung bei Besetzt aktivieren.<br />
Falls der Teilnehmer besetzt ist, wird beim Umleitziel gerufen.<br />
Für Sammelanschluss:<br />
• Im Sammelanschluss Element mit Warteschlange eintragen (ZW).<br />
Für Reihenapparate mit DL:<br />
• RA + SAS als Ziel Konfigurierung, SAS verzögern. (Der SAS ist somit eine<br />
zusätzliche Verteilmöglichkeit, falls alle angesprochenen DL besetzt sind.)<br />
Der Anrufende soll bei besetztem Teilnehmer "Besetzt" erhalten<br />
• *67 nicht aktivieren.<br />
• Anklopfen auf Amtsverbindungen in der Anlagekonfigurierung sperren.<br />
• Anklopfen lokal mit *04 sperren.<br />
Bemerkung:<br />
Wenn ein FAX-Endgerät an einem internen Teilnehmeranschluss angeschlossen<br />
wird, ist die Anklopfsperre notwendig, um Störungen zu vermeiden. Wird<br />
ein zweiter Anruf auf dem besetzten Anschluss erzeugt, so wird "Besetzt" signalisiert.<br />
Das Faxgerät detektiert "Besetzt" und reagiert mit einem späteren<br />
Versuch.<br />
88 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.5.8 Anrufer-Name anzeigen (CNIP)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Beim Anruf über ISDN-Netzkanäle erhält die PBX die Nummer des anrufenden<br />
Endgerätes (CLIP – Calling Line Identification Presentation) mitgeteilt.<br />
Statt die CLIP-Nummer unmittelbar an das Endgerät weiterzugeben wird in der<br />
Kurzwahlliste der PBX überprüft, ob zu dieser Nummer ein Namenseintrag vorliegt.<br />
Ist dies der Fall, wird der zugeordnete Name an das Systemendgerät<br />
übermittelt, das nun Nummer und Name anzeigt.<br />
Dieses Leistungsmerkmal entspricht somit den Funktionen:<br />
• CNIP (Calling Name Identification Presentation), d. h. der Name des anrufenden<br />
Partners wird angezeigt<br />
Ist kein Eintrag in der Kurzwahlliste der PBX vorhanden, überprüft das Endgerät<br />
seine lokalen Speicher. Liegt eine Übereinstimmung der eingetragenen<br />
Nummer mit der erhaltenen CLIP-Nummer vor, wird zur Nummer der zugeordnete<br />
Name angezeigt.<br />
Sind sowohl im PBX- wie auch im Endgerät-Speicher Einträge zu dieser Nummer<br />
vorhanden, wird bei Office-Endgeräten der Eintrag im PBX-Speicher<br />
(Kurzwahlliste) angezeigt.<br />
Ist kein Eintrag vorhanden, wird die Nummer angezeigt (CLIP).<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 89
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.5.8.1 CLIP des Anrufers anzeigen und via V.24<br />
weitergeben<br />
Die CLIP-Nummer des Anrufers wird angezeigt und via V.24-Schnittstelle weitergegeben,<br />
sofern kein zugehöriger Namenseintrag verfügbar ist.<br />
Bei vermittelten Gesprächen ist die Weitergabe der CLIP-Nummer über V.24<br />
nur mit dem Pocket Adapter möglich.<br />
nicht gefunden<br />
CLIP<br />
gefunden<br />
Name PBX + CLIP<br />
suche …<br />
EG Endgerät<br />
Anrufer<br />
ISDN Netz<br />
Netz-CLIP<br />
<strong>200</strong> Zentrale Kurzwahlnummern<br />
600 Firmenstandort Solothurn 0-032 6244244<br />
601 Firmenstandort Bern 0-031 9991111<br />
602<br />
.<br />
.<br />
.<br />
690<br />
Firmenstandort Frankfurt<br />
PBX<br />
0-004161097380<br />
CLIP (+ ev. Name)<br />
Privatkartei:<br />
Muster H. 0-032 6203294<br />
Nummerntasten:<br />
Dr. Schmerz IO.032 6244921<br />
Foxkey: .........................<br />
Hotkey: .........................<br />
Notiztaste: .........................<br />
Systemendgeräte<br />
Name EG + CLIP<br />
CLIP<br />
Name PBX + CLIP<br />
Name EG + CLIP<br />
gefunden EG<br />
gefunden PBX<br />
nicht gefunden EG<br />
gefunden PBX<br />
nicht gefunden EG<br />
nicht gefunden PBX<br />
gefunden EG<br />
nicht gefunden PBX<br />
Fig. 2.23: Suche ab CLIP für zugeordnete Namen in den Verzeichnissen<br />
CLIP (+ ev. Name)<br />
Pocket Adapter<br />
90 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
via<br />
V.24<br />
hc<strong>200</strong>22aadea0
2.6 Abgehender Amtsverkehr<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Für abgehende Verbindungen kann der Zugriff zu einem Amtsport entsprechend<br />
der Konfigurierung der PBX auf verschiedene Weise definiert werden.<br />
2.6.1 Mit Amtszugang<br />
Die der Zugriffsart entsprechenden Ziffern sind im siehe Abschnitt "Relevante<br />
Kennziffern (Nummern) aus dem Nummerierungsplan für die abgehende<br />
Wahl", Seite 93, festgelegt.<br />
• Amtsbelegung Geschäft:<br />
Über den für diesen Teilnehmer konfigurierten Leitweg wird ein Amtsport<br />
gewählt. In der Gebührenauswertung wird die Verbindung unter Geschäft<br />
verbucht.<br />
• Amtsbelegung Privat:<br />
Wie Amtsbelegung Geschäft, in der Gebührenauswertung wird die Verbindung<br />
aber unter Privat verbucht.<br />
• Kostenstellenwahl:<br />
Die Verbindung wird wie bei Amtsbelegung Geschäft aufgebaut, in der<br />
Gebührenauswertung wird die Verbindung aber zusätzlich unter der angegebenen<br />
Kostenstelle (KST) verbucht.<br />
• Leitwegwahl:<br />
Es wird gezielt je nach Leitwegnummer einer der Leitwege 1 bis 10 gewählt.<br />
• *-Ersatz:<br />
Für Impulswahlapparate kann eine Ersatzziffer für "*" konfiguriert werden.<br />
Siehe auch Tab. 2.1 und Tab. 2.8.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 91
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.6.2 Mit Kurzwahl<br />
• Kurzwahl:<br />
Mit Kurzwahl konfigurierte, externe Nummern werden direkt über den für<br />
diesen Teilnehmer zugewiesenen Leitweg gewählt. Die Wahlkontrolle wird<br />
dabei umgangen.<br />
• Notrufnummer:<br />
Notrufe werden auf ein Ziel geleitet, das in Abhängigkeit von den 3 Schalterpositionen<br />
definiert in Gruppe 1 konfiguriert werden kann.<br />
Bei Angabe eines externen Ziels mit Amtskennziffer muss darauf geachtet<br />
werden, dass jedem Teilnehmer ein Leitweg zugewiesen wird.<br />
Näheres siehe in Kapitel "Systemnahe Leistungsmerkmale", Seite 53.<br />
digitale Amtsports<br />
Leitweg<br />
RA<br />
Leitweg<br />
Fig. 2.24: Zusammenhang für abgehenden Amtsverkehr<br />
Teilnehmer<br />
TN<br />
Reihenapparat<br />
RA<br />
hc<strong>200</strong>23aadea0<br />
2.6.3 Mit Leitungstaste eines Reihenapparates (RA)<br />
Es wird direkt das der Leitungstaste zugewiesene Amtsport gewählt, oder falls<br />
der Taste eine Durchwahlnummer zugewiesen ist, der RA-Leitweg benutzt, der<br />
dieser Durchwahlnummer zugeordnet ist.<br />
92 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.6.4 Relevante Kennziffern (Nummern) aus dem<br />
Nummerierungsplan für die abgehende Wahl<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
In der Erststart-Einstellung (Default-Nummerierungsplan) der PBX werden die<br />
Nummern wie folgt zugewiesen:<br />
Tab. 2.8: Beispiel Nummerierungsplan Deutschland:<br />
Kennziffer (Nummer) Funktion<br />
0 Amtsbelegung Geschäft<br />
10 Amtsbelegung Privat<br />
13 Kostenstellenwahl<br />
14...17 Leitwegwahl 1..4<br />
9 *-Ersatz<br />
600...799 <strong>200</strong> Kurzwahlen<br />
112 Notruf<br />
Es ist jederzeit möglich, diese Erststart-Einstellung zu ändern. Alle Nummern<br />
können gemischt 1 bis 5-stellig gewählt werden, wobei zu beachten ist, dass<br />
z. B. die Nummer 23 alle 3 bis 5-stelligen Nummern mit den Anfangsziffern 23<br />
ausschliesst.<br />
2.6.5 Teilnehmeridentifikation (CLIP / COLP)<br />
Um zu ermöglichen, dass auf dem Endgerät des Zielteilnehmers einer abgehenden<br />
Verbindung die Rufnummer des Anrufers (CLIP) angezeigt wird, kann<br />
die PBX diese in das Netz senden (COLP, Connected Line Presentation).<br />
Über die Leitwegwahl sowie auch mit der Amtsbelegung Privat kann der Benutzer<br />
das abgehende CLIP steuern (siehe Abschnitt "Leitweg", Seite 94).<br />
Erstellung automatisch<br />
Wenn dem Teilnehmer eine Durchwahlnummer zugewiesen ist, liefert das<br />
System die Durchwahlnummer als CLIP ins Amt. Falls dem Teilnehmer keine<br />
Durchwahlnummer zugewiesen ist, wird die Durchwahlnummer eines eventuellen<br />
SAS oder die Stammnummer ins Amt geliefert.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 93
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Einstellung unterdrückt<br />
Die A-Nummer wird beim angerufenen B-Teilnehmer unterdrückt (CLIR, Calling<br />
Line Identification Restriction).<br />
Dem Angerufenden wird vom Amt die Stammnummer des Anschlusses der<br />
anrufenden PBX mitgeteilt.<br />
Bei abonniertem Dienst CLIR wird beim Anrufenden "Nummer gesperrt" angezeigt.<br />
Einstellung mit Durchwahlnummer<br />
Es wird in jedem Fall die gültig konfigurierte Durchwahlnummer in der Teilnehmer-Konfigurierung<br />
mitgegeben, unabhängig davon, ob Teilnehmernummer<br />
oder Durchwahlnummer übereinstimmen. In der Grundeinstellung können 4<br />
unterschiedlich definierte CLIP / COLP-Nummern festgelegt werden, die für<br />
alle digitalen Amtsleitungen gelten.<br />
• Unbekannt: keine CLIP-Nummer<br />
• Teilnehmer: CLIP-Nummer ohne Vorwahl<br />
• National: CLIP-Nummer mit Vorwahl ohne 0<br />
• International: CLIP-Nummer mit Landesvorwahl ohne 00<br />
2.6.5.1 Erststart-Einstellung<br />
Automatisch<br />
2.6.6 Leitweg<br />
Der abgehende Amtsverkehr wird über konfigurierbare Leitwege geregelt.<br />
Alle Leitwege sind über eine Leitwegwahl-Ziffernfolge anwählbar. Diese Ziffern<br />
werden anstelle des Amtszugangspräfix gewählt.<br />
Diese Leitwege greifen beim Aufbau der abgehenden Verbindung auf die<br />
Amtsleitungen zu. Pro Leitweg können 3 Leitungen konfiguriert werden, wobei<br />
eine Amtsleitung in allen Leitwegen enthalten sein darf. Die Amtsleitungen<br />
können so konfiguriert werden, dass sie beim abgehenden Amtsverkehr in<br />
einer bestimmten Reihenfolge belegt werden.<br />
94 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.6.6.1 Anwendungsbeispiel<br />
Herr Müller wählt<br />
Amtsverbindung<br />
Amt 0.1 wird belegt<br />
Leitweg-Konfigurierung<br />
Leitweg: 3<br />
Amt 0.1, 0.2<br />
Fig. 2.25: Wahl ins Amt über Leitwegbelegung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Für externe Verbindungen stehen einem Teilnehmer nur jene Amtsports zur<br />
Verfügung, welche seinem zugewiesenen Leitweg angehören. Zusätzlich wird<br />
geprüft, ob die Anzahl der zugelassenen Verbindungen schon erreicht ist.<br />
So können zum Beispiel einem Verkäufer, der viele Amtsgespräche zu erledigen<br />
hat, abgehend mehr Verbindungen zugewiesen werden als einem Entwicklungsmitarbeiter,<br />
der nur gelegentlich extern telefoniert.<br />
Leitweg-Wahl ermöglicht es, gezielt über bestimmte Amtsports abgehend zu<br />
telefonieren (z. B. Konfigurierung von Amt-Leistungsmerkmalen, …).<br />
Einem Leitweg kann ein bestimmtes CLIP zugewiesen werden. Allen abgehenden<br />
Verbindungen die über diesen Leitweg gehen, wird dann diese CLIP Nummer<br />
mitgegeben. Es ist auch möglich für einen Leitweg die abgehende Nummer<br />
beim angerufenen Teilnehmer zu unterdrücken (CLIR).<br />
Diese Einstellungen haben Vorrang gegenüber den teilnehmerspezifischen<br />
Einstellungen.<br />
2.6.6.2 Erststart-Einstellung<br />
Teilnehmer-Konfigurierung<br />
Name: Müller<br />
Leitweg: 3<br />
hc<strong>200</strong>24aadea0<br />
Belegungsreihenfolge: 0.1, 0.2<br />
Allen Teilnehmern sind beim Erststart im Leitweg 1 die Amtsleitungen 0.1 und<br />
0.2 zugewiesen.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 95
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.6.7 Amtsberechtigung / Wahlkontrolle<br />
Jedem Teilnehmer kann individuell die Amtsberechtigung erlaubt werden.<br />
Jeweils 8 interne und 8 externe Wahlkontrolle-Varianten ermöglichen die Definition<br />
der Berechtigungen, wie sie für die PBX den Bedürfnissen des Kunden<br />
entsprechend festgelegt werden.<br />
2.6.7.1 Funktion der Wahlkontrolle<br />
Die vordefinierten Wahlkontrolle-Varianten können entsprechend den Schalterpositionen<br />
1, 2 und 3 der Schaltgruppe 1 für internen wie externen Verkehr<br />
definiert werden.<br />
Tab. 2.9: Wahlkontrolle-Varianten in den 3 Anlagezuständen<br />
Beliebiger TN Intern Extern<br />
Position 1 (Tag) 1 aus 8 vordefinierten, internen<br />
Wahlkontrolle-Varianten.<br />
Position 2 (Nacht) dito dito<br />
Position 3 (Wochenende) dito dito<br />
1 aus 8 vordefinierten, externen<br />
Wahlkontrolle-Varianten.<br />
Somit kann ein differenziertes Berechtigungs-Konzept pro Teilnehmer unter<br />
Einbezug der Betriebs-Phase der PBX erstellt werden.<br />
In einer Wahlkontrollvariante kann grundsätzlich alles gesperrt oder alles freigegeben<br />
werden. Im weiteren besteht die Möglichkeit, einzelne Ziffernfolgen (6<br />
Ziffern) zu sperren und / oder freizugeben. Pro Variante können maximal 10<br />
Ziffernfolgen für die Freigabe und 10 für die Sperrung bestimmter Netzgruppenbereiche<br />
eingetragen werden. Auf diese Weise ist es möglich, einem Teilnehmer<br />
zwar Amtsberechtigung zu geben, diese aber einzuschränken (z. B.<br />
Netzgruppe, Inland, Europa usw.)<br />
In der Wahlkontrolle ist es nicht möglich, eine Ziffernfolge mit gleichen<br />
Anfangsziffern mehrfach in der Freigabe- bzw. Sperrliste abwechlungsweise<br />
zu verschachteln. Eine Ziffernfolge darf nur einmal in der Freigabeliste oder<br />
Sperrliste stehen.<br />
96 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.6.7.2 Anwendungsbeispiel<br />
Beispiel einer Wahlkontrollvariante Deutschland<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Ein Teilnehmer oder eine Teilnehmergruppe darf nur folgende Kriterien wählen:<br />
• Für Dienstnummern (11833, 00191, usw.)<br />
• Innerhalb der eigenen Netzgruppe<br />
• Netzgruppe 069 und 081<br />
• Im Ausland nur Schweiz (0041)<br />
Die entsprechende Wahlkontrollvariante muss wie folgt konfiguriert werden:<br />
Grundfunktion: alles frei<br />
Freigabe-Ziffern Sperr-Ziffern<br />
069 0<br />
081<br />
00191<br />
0041<br />
2.6.7.3 Umgehung der Amtsberechtigung (Wahlkontrolle)<br />
Die Amtsberechtigung und die Wahlkontrolle sind für externe Verbindungen,<br />
die über die Kurzwahl aufgebaut werden, nicht wirksam! Das heisst: Ein Teilnehmer<br />
kann mit den Kurzwahlnummern ins Netz telefonieren, auch wenn er<br />
keine Amtsberechtigung hat oder diese für einen bestimmten Bereich eingeschränkt<br />
ist.<br />
Mit der internen Wahlkontrolle können die erlaubten Kurzwahlnummern für<br />
bestimmte Teilnehmer eingeschränkt werden.<br />
Beispiel<br />
Ist eine Firma geographisch verteilt, so ist es möglich, über die Kurzwahl zwischen<br />
den verschiedenen Standorten zu telefonieren, obwohl sonst grundsätzlich<br />
keine Amtsberechtigungen vergeben wurden.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 97
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.6.7.4 Erststart-Einstellung<br />
Bei einem Erststart erhalten 5 der 8 Wahlkontrollvarianten automatisch eine<br />
Erststart-Einstellung:<br />
Beispiel Deutschland:<br />
1. Ausland<br />
Europa, (nur 003... 004... erlaubt, und *, #, 0190 gesperrt)<br />
2. Inland<br />
unbegrenzt, (00... und *, #, 0190 gesperrt)<br />
3. Innerhalb eigener Netzgruppe<br />
unbegrenzt, (0... und *, #, 0190 gesperrt)<br />
4. Dienst- und Notfallnummern nur<br />
110, 112 erlaubt<br />
Bei den Wahlkontrollen 6 bis 8 ist alles frei.<br />
Bei einem Erststart erhält jedes Port die volle Amtsberechtigung, wobei die */<br />
#-Leistungsmerkmale auf dem Amt gesperrt sind (Wahlkontrolle 1).<br />
98 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.6.8 Notfall- / Prioritäts-Amtsgespräche (Emergency &<br />
Priority Calls)<br />
Muss für bestimmte Teilnehmerschnittstellen gewährleistet sein, dass diese<br />
jederzeit Verbindungen in das öffentliche Netz herstellen können, wird dieses<br />
System-Leistungsmerkmal benützt. Verlangt ein solcher Teilnehmer eine Verbindung<br />
und alle Amtskanäle sind belegt, wird sofort einer der aktiven Kanäle<br />
abgebaut, um ihn dieser "mit Priorität" definierten Teilnehmerschnittstelle zur<br />
Verfügung zu stellen.<br />
alle B-Kanäle besetzt<br />
PBX<br />
hc<strong>200</strong>25aadea0<br />
Fig. 2.26: Netzzugriffsrechte für Teilnehmer mit und ohne "Externe Priorität"<br />
2.6.8.1 Anwendungsbeispiel<br />
Ein von der PBX unabhängiges Alarmsystem setzt via Modem / ISDN-Interface-Karte<br />
im Alarmierungsfall oder regelmässig (mittels Bereitschaftssignal)<br />
eine Meldung an eine Alarmzentrale ab.<br />
Die Meldung kann zum Beispiel ein Text oder eine Datei sein.<br />
A<br />
B<br />
Teilnehmerprog.<br />
Prior. Amtszuteilung = Normal<br />
Will A eine Amtsbelegung machen,<br />
erhält er keinen B-Kanal.<br />
Teilnehmerprog.<br />
Prior. Amtszuteil. = Emergency<br />
B verlangt Amtsbelegung, für ihn<br />
wird eine bestehende Verbindung<br />
abgebaut.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 99
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
hc<strong>200</strong>26aadea0<br />
Abgesetzte<br />
Alarm-Zentrale<br />
(Polizei usw.)<br />
Öffentliches /<br />
privates Netz<br />
Fig. 2.27: Übersicht einer Konfiguration für Notfall-Anwendungen<br />
2.6.8.2 Gültigkeitsbereich<br />
T<br />
T<br />
PBX<br />
Dieses Leistungsmerkmal gilt nur für Verbindungen von internen Teilnehmerschnittstellen<br />
in das öffentliche Netz. Es werden nur direkte Nummern, jedoch<br />
keine Umleitungen, Weiterschaltungen etc. ausgeführt.<br />
Grundsätzlich sind alle Teilnehmer-Porttypen mit "Externe Priorität" definierbar.<br />
Im Prinzip können alle internen Teilnehmerschnittstellen mit "Externe Priorität"<br />
definiert sein, auch wenn weniger Netzkanäle als berechtigte Teilnehmerschnittstellen<br />
existieren.<br />
100 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
a/b<br />
S-Bus<br />
a/b<br />
S-Bus<br />
AD2<br />
Eingabegeräte für<br />
Notfallsituationen<br />
(Schalter, Tasten, Telefone …)<br />
Unabhängiges Alarmsystem<br />
Modem<br />
Terminal<br />
Adapter<br />
Analoge Telefone<br />
Digitales Telefon<br />
Digitales Telefon oder<br />
DECT-Funkeinheit
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Hinweis:<br />
Die Amtsleitungen, die für externe Prioritätsanrufe verwendet werden,<br />
müssen auch funktionieren, d. h. sie müssen mit dem Netz verbunden<br />
und aktiv sein. Es ist empfehlenswert, genau eine Amtsschnittstelle<br />
für diesen Zweck vorzusehen und diese Schnittstelle<br />
regelmässig von extern oder intern zu überprüfen. Allenfalls müssen<br />
nach nicht erfolgten Prioritätsanrufen explizit alternative Amtsschnittstellen<br />
ausgewählt werden (Leitwegwahl).<br />
2.6.8.3 Erststart-Einstellung<br />
Alle Teilnehmer sind beim Erststart ohne "Externe Priorität" definiert.<br />
2.6.9 Least Cost Routing (LCR)<br />
Durch die Funktion LCR (Least Cost Routing) steuert die PBX automatisch,<br />
über welchen Weg die abgehende Verbindung gelenkt (geroutet) wird. Die<br />
Verbindung kann z. B. über das öffentliche Netz, über ein privates Netz (Festverbindung)<br />
oder über alternative Netzbetreiber (Provider / Carrier) erfolgen.<br />
Dadurch wird sichergestellt, dass die für den Kunden kostengünstigste Verbindung<br />
genutzt wird.<br />
Der Zugang zu den verschiedenen Netzen kann auf zwei Arten erfolgen:<br />
2.6.9.1 Direkter Zugang<br />
Die verschiedenen Netze sind direkt mit der Anlage verbunden, via eigene<br />
Amtsleitungen. Der Zugang kann via manuelle Leitwegwahl oder automatisch<br />
durch die Ziffern-Analyse der LCR-Funktion erfolgen.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 101
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Netz B<br />
Fig. 2.28: Direkter Zugriff auf Netz A oder B mit LCR<br />
2.6.9.2 Indirekter Zugang<br />
Die Anlage ist an einem bestimmten Netz (Netz A) angeschlossen. Das Zielnetz<br />
(Netz B) wird indirekt über dieses Netz erreicht. Dieser Fall ist häufiger.<br />
Netz B<br />
Netz A<br />
Netz A<br />
Fig. 2.29: Indirekter Zugriff auf Netz B via Netz A mit LCR<br />
102 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
LCR<br />
PBX<br />
PBX<br />
LCR<br />
hc<strong>200</strong>27aadea0<br />
hc<strong>200</strong>28aadea0
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Der Zielnummer müssen für den indirekten Zugang codiert folgende Informationen<br />
mitgegeben werden (in Vorwahl):<br />
• Welcher Netzbetreiber (im Beispiel Netzbetreiber B) von Netzbetreiber A<br />
angewählt werden soll.<br />
• Die Kennungsinformation für Netzbetreiber B, mit welcher dieser prüft, ob<br />
der Anrufende bei ihm Abonnent ist.<br />
Dies erfolgt je nach Konfiguration manuell vom Benutzer oder automatisch<br />
durch die Ziffern-Analyse der LCR-Funktion.<br />
Ein Netzanbieter reagiert auf einen Anruf mit einer der folgenden 2 Methoden:<br />
• Er routet die Zielnummer anhand seines Nummerierungsplanes direkt weiter.<br />
• Er nimmt den Anruf an (connect), und die Kennungsinformation wie die Zielnummer<br />
müssen im DTMF-Modus abgesetzt werden (siehe Beispiele Tab.<br />
2.19).<br />
2.6.10 LCR-Funktion im <strong>Ascotel</strong><br />
Um extern telefonieren zu können, wählt ein Teilnehmer zuerst eine Kennziffer<br />
(zum Beispiel die Amtskennziffer oder die Kennziffer für einen bestimmten Leitweg).<br />
Bei deaktivierter LCR-Funktion routet die PBX durch die Wahl dieser Kennziffer<br />
die Verbindung über ein bestimmtes Amtsport (siehe Abschnitt "Abgehender<br />
Amtsverkehr", Seite 91).<br />
Ist die LCR-Funktion eingeschaltet und kann sie die gewählte Rufnummer<br />
bewerten, wird die Rufnummer gemäss den konfigurierten LCR-Kriterien<br />
geroutet. Die Kennziffer wird durch die LCR-Funktion nicht ausgewertet.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 103
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Fig. 2.30: Abgehender Amtsverkehr mit LCR<br />
Abgehende Verbindung mit Amtsportauswahl:<br />
Kennziffer + Zielrufnummer<br />
Ja<br />
Ziffern-Analyse<br />
und Konvertierung<br />
Amtsportauswahl<br />
nach LCR-Kriterien<br />
Wahlkontrolle<br />
LCR ein?<br />
Die LCR-Funktion kann anlageweit ein- oder ausgeschaltet werden. Nach<br />
einem Erststart der Anlage ist die Funktion ausgeschaltet.<br />
104 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
Nein<br />
Amtsportauswahl<br />
gemäss Konfiguration<br />
hc<strong>200</strong>29aadea0<br />
(Konvertierte) Zielrufnummer Zielrufnummer
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.6.10.1 Zusammenhang der Tabellen und Einstellungen<br />
Überblick der drei konfigurierbaren Tabellen für die LCR-Parameter und deren<br />
Abhängigkeiten. Alle ab hier dargestellten Beispiele gehen davon aus, dass<br />
Verbindungen nach Grossbritannien aufgebaut werden.<br />
Routing-Tabelle, National<br />
Zeit- Tag(e)<br />
zonen<br />
Zone 1<br />
Zone 2<br />
Zone 3<br />
Zone 4<br />
Netzbetreiber-Tabelle<br />
Netzbetreibername<br />
Anbieter 1<br />
Anbieter 2<br />
Anbieter 3<br />
Anbieter 4<br />
Teilnehmer wählt: 0-0044 1425 275341<br />
Zeit: Dienstag, 9:30<br />
Mon.–Fre.<br />
Sam.–Son.<br />
Mon.–Son.<br />
Mon.–Son.<br />
Bewertbare<br />
Ziffernfolgen<br />
Fig. 2.31: Beispiel für Routing via Tabellen nach den Regeln von LCR<br />
Zeit<br />
08:00–17:30<br />
08:00–17:30<br />
00:00–07:59<br />
17:31–23:59<br />
Routing-Tabelle, International<br />
Zeitzonen<br />
Tag(e) Zeit<br />
Zone 1<br />
Zone 2<br />
Zugangscode<br />
0512<br />
–<br />
–<br />
–<br />
Mon.–Fre.<br />
Sam.–Son.<br />
Leitweg<br />
–<br />
2<br />
3<br />
4<br />
09:00–18:00<br />
00:00–23:59<br />
Sperre<br />
frei<br />
frei<br />
gesperrt<br />
frei<br />
Netzbetreiber<br />
Anbieter 1<br />
Anbieter 2<br />
Anbieter 3<br />
Anbieter 3<br />
Konvertierungsregel<br />
LCR-Tabelle<br />
Netzbetreiber<br />
Anbieter 2<br />
Anbieter 4<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 105<br />
EUKSN<br />
–<br />
–<br />
<br />
E0<br />
E00<br />
Zeiger auf<br />
Routing-Tabelle<br />
National<br />
International<br />
Alt. Netzbetreiber<br />
User-<br />
ID<br />
4321<br />
Anbieter 2<br />
Anbieter 1<br />
Anbieter 1<br />
–<br />
Alt. Netzbetreiber<br />
–<br />
Anbieter 2<br />
PIN<br />
1234<br />
hc<strong>200</strong>30aadea0<br />
Gebührencode-Länge<br />
4<br />
Netzbetreiber 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.6.10.2 LCR-Tabelle<br />
Die ersten Ziffern einer externen Rufnummer werden für die LCR-Funktion<br />
bewertbar, wenn sie in der LCR-Tabelle eingetragen (bewertbare Ziffernfolge)<br />
und einer Routing-Tabelle (2. Spalte) zugeordnet werden. Insgesamt können<br />
bis zu 50 Ziffernfolgen in die LCR-Tabelle aufgenommen werden. Eine bewertbare<br />
Ziffernfolge kann bis zu 10 Ziffern haben.<br />
Tab. 2.10: Beispiel einer LCR-Tabelle<br />
Bewertbare Ziffernfolgen Routing-Tabellen<br />
0 National<br />
00 International<br />
032 –<br />
0044 Grossbritannien<br />
0044171938 London South West<br />
• Die Rufnummer 0-061 601 22 22 wird in diesem Beispiel über die Routing-<br />
Tabelle "National" gelenkt.<br />
• Die Rufnummer 0-0033 1 41 23 45 67 wird über die Routing-Tabelle "International"<br />
gelenkt.<br />
• Die Rufnummer 0-032 631 27 17 wird gemäss der Teilnehmer-Konfiguration<br />
gelenkt (kein LCR, da für die Ziffernfolge 032 keine Routing-Tabelle angegeben<br />
wurde).<br />
• Die Rufnummer 0-0044 1425 275341 wird über die Routing-Tabelle "Grossbritannien"<br />
gelenkt.<br />
• Die Rufnummer 0-0044 171 938 9123 wird über die Routing-Tabelle "London<br />
South West" gelenkt.<br />
• Die Rufnummer 0-631 27 17 wird gemäss der Teilnehmer-Konfiguration<br />
gelenkt (kein LCR, da die Rufnummer keine bewertbaren Ziffernfolgen enthält).<br />
106 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Sollen bestimmte Rufnummern (zum Beispiel Notrufnummern) in jedem Fall<br />
(auch bei erzwungenem Routing) gemäss der Teilnehmer-Konfiguration und<br />
nicht nach LCR-Kriterien geroutet werden, sind diese mit einem vorangestellten<br />
"X" in die LCR-Tabelle einzutragen. Keine Routing-Tabelle zuordnen!<br />
Tab. 2.11: Beispiel einer LCR-Tabelle mit dem X-Code<br />
Bewertbare Ziffernfolgen Routing-Tabellen<br />
0 National<br />
00 International<br />
X1 –<br />
In diesem Beispiel werden alle externen Rufnummer die mit 1 beginnen (zum<br />
Beispiel die Dienstnummern 100 bis 199) gemäss der Teilnehmer-Konfiguration<br />
geroutet.<br />
Die folgende Tabelle zeigt die Erststartwerte der LCR-Tabelle:<br />
Tab. 2.12: Erststartwert der LCR-Tabelle<br />
Bewertbare Ziffernfolgen Routing-Tabellen<br />
00 International<br />
2.6.10.3 Routing-Tabellen<br />
Die Routing-Tabellen enthalten Zeitzonen-Definitionen und ordnen diese den<br />
Netzbetreibern zu.<br />
Tab. 2.13: Routing-Tabelle von LCR<br />
Zeitzonen Tag(e) Zeit Netzbetreiber Alt. Netzbetreiber<br />
Zone 1 Mon.-Fre. 08:00-17:29 Anbieter 1 Anbieter 2<br />
Zone 2 Sam.-Son. 08:00-17:29 Anbieter 2 –<br />
Zone 3 Mon.-Son. 00:00-07:59 Anbieter 3 Anbieter 1<br />
Zone 4 Mon.-Son. 17:30-23:59 Anbieter 3 Anbieter 1<br />
Durch Berücksichtigung von Zeitzonen kann das Routing entsprechend den<br />
zeitabhängigen Tarifen gesteuert werden.<br />
Liegt der Zeitpunkt zu dem eine Verbindung aufgebaut wird ausserhalb der<br />
definierten Zeitzonen, wird die Verbindung gemäss der Teilnehmer-Konfiguration<br />
geroutet (kein LCR).<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 107
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Überlappen sich die Zeitangaben mehrerer Zeitzonen, gilt für den überlappten<br />
Bereich die weiter oben in der Tabelle plazierte Zeitzone:<br />
Tab. 2.14: Beipiel überlappender Zeitzonen<br />
Zeitzonen Tag(e) Zeit Netzbetreiber Alt. Netzbetreiber<br />
Zone 1 Mon.-Fre. 07:00-16:59 Anbieter 1 Anbieter 2<br />
Zone 2 Mon.-Son. 00:00-23:59 Anbieter 2 –<br />
Fig. 2.32: Im überlappten Bereich gilt Zone 1<br />
Insgesamt können 5 Routing-Tabellen mit jeweils bis zu 10 Zeitzonen definiert<br />
werden.<br />
2.6.10.4 Zugriff auf einen alternativen Netzbetreiber<br />
Ist der Zugriff auf einen Netzbetreiber nicht möglich (wenn zum Beispiel der<br />
Netzbetreiber in der LCR-Tabelle gesperrt oder besetzt ist), kann automatisch<br />
auf einen alternativen Netzanbieter geroutet werden.<br />
Mit dem <strong>Ascotel</strong> Configurator kann das automatische Umschalten ein- oder<br />
ausgeschaltet werden.<br />
Der Benutzer kann das Umschalten auf einen alternativen Netzbetreiber mit<br />
*90 auch manuell forcieren.<br />
Beispiel:<br />
Zone 1<br />
Zone 2<br />
hc<strong>200</strong>31aadea0<br />
00:00 07:00 17:00 24:00<br />
1. Es wurde bereits eine Verbindung über einen Netzbetreiber der Routing-<br />
Tabelle aufgebaut. Die Verbindungsqualität ist jedoch schlecht.<br />
2. Der Benutzer bricht das Gespräch ab und wählt anschliessend *90.<br />
108 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3. Nun wird die Nummer des letzten Gesprächs über den Netzbetreiber<br />
geroutet, der in der Routing-Tabelle als alternativer Netzbetreiber eingetragen<br />
ist.<br />
2.6.10.5 Netzbetreiber-Tabelle<br />
Die Netzbetreiber-Tabelle wird im letzten Analyseschritt verwendet, um die<br />
anbieterspezifischen Konvertierungen der Rufnummern durchzuführen. Die<br />
Tabelle enthält bis 10 Netzbetreiber.<br />
Tab. 2.15: Netzbetreiber-Tabelle von LCR<br />
Netzbetreiber Zugangs-<br />
Code<br />
• Der Zugangs-Code wird für den indirekten Zugang zum Netzbetreiber<br />
benützt. Für den direkten Zugang zu einem Netzbetreiber genügt die<br />
Angabe eines Leitweges.<br />
Maximale Länge des Zugangs-Codes: 10 Ziffern.<br />
• Unter "Sperre" kann das Routing zum entsprechenden Netzbetreiber erlaubt<br />
oder gesperrt werden.<br />
• User-ID / PIN: Syntax und Länge sind abhängig vom Netzbetreiber.<br />
• Gebührencode-Länge (1-stellig: 0-5): Kürzt den in den Konvertierungsregeln<br />
aufgerufenen Gebührencode von hinten auf die angegebene Länge.<br />
Beispiel:<br />
Leitweg Sperre Konvertierungs-<br />
Regel<br />
User-ID PIN Gebührencode-<br />
Länge<br />
Anbieter 1 0512 – frei EUKSN 4321 1234 3<br />
Anbieter 2 – 2 gesperrt –<br />
Anbieter 3 – 3 frei<br />
– In der Konvertierungsregel wird die Teilnehmernummer als Gebührencode<br />
aufgerufen.<br />
– Gebührencode-Länge ist auf "3" eingestellt.<br />
– Teilnehmernummer 3426 wird als Gebührencode 426 übermittelt.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 109
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.6.10.6 Konvertierungs-Regeln<br />
Die Konvertierungs-Regeln geben an, wie eine gewählte Rufnummer umgesetzt<br />
werden soll, um den automatischen Zugriff auf einen Netzanbieter zu<br />
ermöglichen.<br />
Tab. 2.16: Parameter der Konvertierungs-Regel<br />
Parameter Bedeutung<br />
E Zugangs-Code (Access Code) hinzufügen<br />
"0"–"9", "*", "#“ Angegebene Zeichen hinzufügen<br />
N Gewählte Rufnummer hinzufügen<br />
Ziffer x bis Ziffer y der Rufnummer hinzufügen<br />
Z Umschalten auf Frequenzwahl (DTMF)<br />
Y Umschalten auf Frequenzwahl (DTMF) vor der Verbindung<br />
Pn Pause (n = 1–9 [Sekunden])<br />
U User-ID hinzufügen<br />
K PIN (Personal Identification Number) einfügen<br />
S Teilnehmernummer als Gebührencode hinzufügen (nur "S" oder "C")<br />
C Kostenstelle als Gebührencode hinzufügen (nur "S" oder "C")<br />
Für den Parameter gelten folgende Vereinbarungen:<br />
x definiert die Startposition zur Bildung des Teilstrings;<br />
wird x nicht angegeben, gilt als Startposition 1.<br />
y definiert die Endposition zur Bildung des Teilstrings;<br />
wird y nicht angegeben, gilt als Endposition die letzte Ziffer der Nummer.<br />
Wird nur x oder y ohne Trennzeichen angegeben, gilt die bezeichnete Position.<br />
Tab. 2.17: Beispiele für Parameter <br />
Parameter Bedeutung<br />
3 Ziffern ab der zweiten Position der gewählten Nummer<br />
Alle Ziffern ab der 3. Position bis zum Ende (entsprechend )<br />
Die ersten 5 Ziffern (entsprechend )<br />
Nur die 3. Ziffer (entsprechend )<br />
Nur die letzte Ziffer<br />
Die gesamte Nummer (entsprechend und N)<br />
Insgesamt kann eine Konvertierungs-Regel bis zu 20 Zeichen haben. Der aus<br />
der Konvertierungs-Regel generierte Ergebnis-String darf bis maximal 40 Zeichen<br />
haben.<br />
110 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.6.10.7 Anwendungsbeispiel für indirekten Amtszugang<br />
Zugangs-Code für Netz B via Netz A: 132<br />
Teilnehmer wählt: 0-0 1222 774518<br />
User-ID: 26013<br />
PIN: 7725<br />
Netz B<br />
Netz A<br />
Fig. 2.33: Beispiel für indirekten Amtszugang<br />
hc<strong>200</strong>32aadea0<br />
Teilnehmer wählt<br />
0-0 1222 774518<br />
Tab. 2.18: Tabelle mit Beispielen für Konvertierungs-Regeln und entsprechend umgesetzten<br />
Rufnummern<br />
Regel Konvertierung Ergebnis-String<br />
EN Zugangs-Code + gewählte Nummer 13201222774518<br />
E Zugangs-Code + alle Ziffern der gewählten Nummer<br />
ab 3. Position<br />
132222774518<br />
E 1. Wahlziffer + Zugangs-Code + 2. bis letzte Wahlziffer<br />
01321222774518<br />
00EN 00 + Zugangs-Code + gewählte Nummer 0013201222774518<br />
EZP2# Zugangs-Code, DTMF-Wahl, 2-Sek.-Pause + 3. bis<br />
letzte Wahlziffer + #<br />
132222774518#<br />
EZUP2N Zugangs-Code, DTMF-Wahl, User-ID, 2-Sek.-Pause,<br />
Rufnummer<br />
1322601301222774518<br />
EZUKSN Zugangs-Code, DTMF-Wahl, User-ID, PIN, TN-Nr. als<br />
Gebührencode, Rufnummer<br />
132260137725<strong>200</strong>01222774518<br />
Die kursiv dargestellte Nummer (z. B. 222774518#) = Wahl im DTMF-Modus.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 111<br />
PBX<br />
LCR<br />
<strong>200</strong>
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.6.10.8 Netzbetreiber erzwingen<br />
Ein Teilnehmer kann über die Teilnehmerkonfiguration berechtigt werden,<br />
einen Netzbetreiber selber zu bestimmen, also das Routing entgegen den<br />
LCR-Einstellungen zu erzwingen.<br />
Routet der Teinehmer direkt auf einen Netzbetreiber (direkter Zugang), benutzt<br />
er die Leitwegwahl.<br />
Routet er indirekt (indirekter Zugang) auf einen Netzbetreiber, wählt er in Vorwahl<br />
den nötigen Code. Antwortet der Netzbetreiber, indem er die Verbindung<br />
annimmt, muss der Teilnehmer in den DTMF-Modus umschalten und die Kennungsinformation<br />
wie die Zielrufnummer im DTMF-Modus absetzen.<br />
2.6.10.9 Amtsvorwahl<br />
Die Varianten der Amtsvorwahl werden bei eingeschalteter LCR-Funktion<br />
gemäss den LCR-Kriterien geroutet. Die Gebührendatenerfassung erfolgt korrekt<br />
gemäss der gewählten Amtsvorwahl. Ist die Funktion "Netzbetreiber<br />
erzwingen" eingeschaltet, kann über die Leitwegwahl manuell geroutet werden.<br />
Tab. 2.19: LCR-Verhalten der PBX auf die Varianten der Amtsvorwahl<br />
Teilnehmer wählt folgende<br />
Netzbetreiber erzwingen ist erlaubt<br />
Vorwahl für Amtszugang<br />
nein ja<br />
allgemein (0) LCR LCR<br />
privat (10) LCR LCR<br />
mit Kostenstellenwahl (13n) LCR LCR<br />
Leitwegwahl (14...17) LCR Routing gemäss manueller Leitwegwahl<br />
2.6.10.10 GDE und LCR<br />
Die GDE-Ausgabeformate wurden speziell für die LCR-Funktion um das PC4-<br />
Format ergänzt. Dieses kommuniziert nebst der Rufnummer, die der Teilnehmer<br />
gewählt hat, auch diejenige Nummer, welche die PBX tatsächlich gewählt<br />
hat. Siehe Abschnitt "PC4-Format", Seite 136.<br />
112 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.6.10.11 Datenschutz und LCR<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Ist die Datenschutz-Funktion eingeschaltet, werden im GDE-Ausgabeformat<br />
PC4<br />
• die letzten vier Ziffern der vom Teilnehmer gewählten Nummer abgeschnitten<br />
• die letzten vier Ziffern der von der PBX gewählten Nummer abgeschnitten<br />
• User-IDs und PIN-Codes nicht ausgegeben.<br />
Beim Ausdrucken der LCR-Tabellen werden User-IDs und PIN-Codes ebenfalls<br />
unterdrückt.<br />
Beispiele<br />
132 Anbieter B<br />
Netz B<br />
Netz A<br />
Fig. 2.34: 1. Beispiel: Netzanbieter B ist im Nummerierungsplan von Netzanbieter A integriert<br />
Tab. 2.20: 1. Beispiel: Netzbetreiber-Tabelle<br />
Netzbetreiber Zugangs-<br />
Code<br />
01 91 416 08 74<br />
132 01 91 416 08 74<br />
Leitweg Sperre Konvertierungs-<br />
Regel<br />
Teilnehmer wählt<br />
0-01 91 416 08 74<br />
User-ID PIN Gebührencode-Länge<br />
Anbieter B 132 – – EN – – –<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 113<br />
PBX<br />
LCR<br />
hc<strong>200</strong>33aadea0
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
1. Schritt:<br />
• <strong>Ascotel</strong> erreicht Netzanbieter B via Netzanbieter A<br />
• Netzanbieter B belegt, die Verbindung Netzanbieter B – <strong>Ascotel</strong> wird aufgebaut<br />
2. Schritt:<br />
• <strong>Ascotel</strong> übermittelt die Rufnummer im DTMF-Modus, gemäss der konfigurierten<br />
Konvertierungsregel<br />
Netz B<br />
connect<br />
Netz B<br />
Netz A<br />
Fig. 2.35: 2. Beispiel: Netzanbieter B ist im Nummerierungsplan von Netzanbieter A nicht integriert<br />
Tab. 2.21: 2. Beispiel: Netzbetreiber-Tabelle<br />
Netzbetreiber Zugangs-<br />
Code<br />
Netz A<br />
0800 123456<br />
DTMF-Modus<br />
331 22 33 44 55#<br />
Leitweg Sperre Konvertierungs-<br />
Regel<br />
User-ID PIN Gebührencode-Länge<br />
Anbieter B 0800123456 – – EZ# – – –<br />
114 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
PBX<br />
LCR<br />
PBX<br />
LCR<br />
hc<strong>200</strong>34aadea0<br />
Teilnehmer wählt<br />
0-00 331 22 33 44 55
2.7 Reihenapparate (RA)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
B-Kanäle auf Amtsports sowie Durchwahlnummern (DDI) können auf Leitungstasten<br />
abgelegt werden. In der Rufverteilung müssen diese Anrufe auf<br />
Durchwahlnummern auf RA geroutet sein.<br />
Die erste Taste wird immer zur internen Leitungstaste L0. Alle Anrufe für die<br />
persönliche DDI oder von internen Teilnehmern werden hier signalisiert. Die<br />
weiteren Tasten werden zu Leitungstasten L1...L23.<br />
Die maximale Zahl möglicher Leitungstasten ist abhängig vom Apparatetyp<br />
(siehe "Leistungsmerkmal-Übersicht", Seite 253).<br />
2.7.1 Durchgehende oder endigende Leitungen bei<br />
Reihenapparaten<br />
2.7.1.1 Endigende Leitung<br />
Eine Leitung ist eine endigende Leitung (EL), wenn sie nur auf einem Reihenapparat<br />
konfiguriert ist.<br />
2.7.1.2 Durchgehende Leitung<br />
Sobald eine Leitung mehr als einem Reihenapparat zugeteilt wird, ist sie eine<br />
durchgehende Leitung (DL).<br />
Die Unterscheidung zwischen EL und DL ist wichtig, weil auf Reihenapparaten<br />
die Leistungsmerkmale Anrufumleitung (AUL) und Rufweiterschaltung (RWS)<br />
nur für EL konfiguriert werden können.<br />
2.7.1.3 Interne Nummer des Reihenapparates<br />
Jeder Reihenapparat hat eine interne Teilnehmernummer, mit der er von<br />
jedem anderen Teilnehmer der Anlage aus angerufen werden kann.<br />
Die persönliche Durchwahlnummer (DDI) wie auch diese internen Teilnehmern<br />
werden immer auf der ersten Taste L0 (interne Leitung) signalisiert.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 115
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.7.1.4 Umleitung<br />
Wird auf einem Reihenapparat eine Umleitung (AUL, RWS) konfiguriert, so<br />
wirkt sich diese nur auf interne Anrufe, die persönlichen DDI-Anrufe und EL,<br />
nicht aber auf die DL aus. Durchgehende Leitungen (DL) werden von den<br />
anderen RA vertreten.<br />
Durch entsprechende Konfigurierung von Tag / Nacht / Wochenende kann<br />
eine Stellvertretung für DL erreicht werden. In Kombination mit einem verzögerten<br />
Sammelanschluss kann eine Rufweiterschaltung z. B. auf den Zentralwecker<br />
konfiguriert werden.<br />
2.7.1.5 Im Sammelanschluss (SAS)<br />
Eine Durchwahlnummer kann auf eine DL / EL und einen Sammelanschluss<br />
gemeinsam konfiguriert sein, z. B. DW20 auf DL5 von RA Nr. 21 und RA Nr.<br />
22 und zusätzlich auf Sammelanschluss 5 Nr. 85.<br />
Der ankommende Anruf wird also bei den beiden RA auf der DL signalisiert<br />
und parallel beim Teilnehmer Nr. 21 angeboten.<br />
In einem Sammelanschluss kann auch die interne Nummer eines RA konfiguriert<br />
werden.<br />
Werden Durchwahlnummern auf DL / EL und einen Sammelanschluss konfiguriert,<br />
so kann in der SAS-Konfigurierung für jeden SAS angegeben werden,<br />
ob er sofort oder verzögert aktiviert werden soll; dadurch sind komfortable<br />
Stellvertretungsfunktionen möglich.<br />
Gesprächsübergabe<br />
Jede DL / EL kann einem beliebigen Teilnehmer (Normalapparat, RA) übergeben<br />
werden.<br />
Wird ein Amtsanruf auf einen RA übergeben, der diese Leitung ebenfalls konfiguriert<br />
hat, wird zusätzlich zum Rufsignal und der Anzeige auf der Interntaste<br />
eine entsprechende Signalisierung auf die zu übergebende Leitungstaste eingeblendet.<br />
Der Angerufene kann jetzt den Anruf intern beantworten oder die<br />
Leitung direkt übernehmen. Bei Gesprächsübergabe ohne Voranmeldung<br />
erfolgt ebenfalls eine entsprechende Signalisierung.<br />
116 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.7.1.6 Anwendungsbeispiel<br />
DDI<br />
hc<strong>200</strong>35aadea0<br />
Fig. 2.36: Durchwahl mit Verzögerung auf SAS<br />
SAS 5<br />
5 Rufzyklen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
SAS 5<br />
TN 21 TN 22 TN 85<br />
Durchwahl 20 geht als DL auf TN 21 und TN 22. Nehmen diese innerhalb von<br />
5 Rufzyklen den Anruf nicht entgegen, wird SAS 5 aktiviert und Endgerät 85<br />
beginnt ebenfalls zu rufen.<br />
EL gezielt<br />
Durch Markierung der Amtsleitung oder Durchwahlnummer mit " ✓" wird eine<br />
EL erzwungen, d. h. diese Leitung wird auf allen anderen Reihenapparaten<br />
gelöscht.<br />
EL automatisch<br />
Sobald eine in der Leitungstastenkonfigurierung aller Reihenapparate noch<br />
nicht vorkommende Leitung auf eine Leitungstaste konfiguriert wird, oder eine<br />
zweimal vorkommende Leitung auf einer Leitungstaste gelöscht wird, ist die<br />
Leitung automatisch eine EL.<br />
DL automatisch<br />
Wird eine EL auf einem zweiten Reihenapparat konfiguriert, ist die Leitung<br />
automatisch eine DL.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 117
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.7.2 Durchwahl auf Reihenapparat (RA)<br />
Wird einer Durchwahlnummer (DDI) das Anrufziel RA zugewiesen, sind 4 Konfigurationen<br />
möglich:<br />
1. Einer DDI-Nummer wird eine EL zugeordnet<br />
2. Einer DDI-Nummer werden mehrere EL zugeordnet<br />
3. Einer DDI-Nummer wird eine DL zugeordnet<br />
4. Einer DDI-Nummer werden mehrere DL zugeordnet<br />
Bei Konfiguration 2 und 4 können also gleichzeitig mehrere Anrufe auf diese<br />
Durchwahlnummer erfolgen.<br />
Solche gleichzeitigen Anrufe können nun in einer festgelegten Reihenfolge auf<br />
die Leitungstasten mit der gleichen Durchwahlnummer zugeteilt werden.<br />
Die Anzahl der ankommenden Anrufe (Telefonie und Datendienst) auf eine<br />
bestimmte Durchwahlnummer kann begrenzt werden, weitere Anrufer erhalten<br />
Besetzt.<br />
Konfiguration<br />
Leitungstasten mit derselben Durchwahlnummer erhalten bei der Konfiguration<br />
auf demselben Apparat einen Index zwischen 1 und 23 zugewiesen. Dieser<br />
Index bestimmt, auf welcher dieser Leitungstasten der nächste, gleichzeitige<br />
Anruf angeboten wird. (Zuerst Ruf auf Leitungstasten mit Index 1, dann 2<br />
usw.) DDI-Nummern mit Index können auf DL oder auf EL konfiguriert werden.<br />
Hinweis:<br />
Im <strong>Ascotel</strong> können maximal 100 DDI-Nummern verwaltet werden.<br />
DDI-Nummern, die mit unterschiedlichem Index auf die Taste eines<br />
Reihenapparates zugewiesen werden, müssen alle von diesem Maximum<br />
abgezogen werden.<br />
118 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.7.2.1 Anwendungsbeispiel Reisebüro<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die Abteilung Afrika ist im Telefonbuch mit der Nummer xxx20 publiziert.<br />
Alle Anrufe für Afrikareisen werden in die Abteilung Afrika geleitet, solange<br />
nicht gleichzeitig alle 3 Leitungen dieser Abteilung besetzt sind. Ein solcher<br />
Anruf kann jeweils von einem beliebigen Mitarbeiter 1 bis 3 entgegengenommen<br />
werden.<br />
Der jeweils erste Anruf auf Durchwahl xxx20 läutet auf allen Leitungstasten,<br />
auf denen 20/1 konfiguriert ist.<br />
Wenn die Leitung 20/1 besetzt ist, kommt der nächste Anruf auf 20/2 und läutet<br />
auf den entsprechenden Leitungstasten. Ein Anruf auf dieser Durchwahlnummer<br />
läutet immer auf der freien Leitung mit dem niedrigsten Index. Erfolgt ein<br />
vierter gleichzeitiger Anruf (20/4), so geht dieser als Überlauf in die Abteilung<br />
Europa; ein fünfter Anrufer erhält "Besetzt".<br />
Mehrere DL<br />
für Durchwahlnummer<br />
xxx20 mit<br />
Index 1 bis 4<br />
Nummer<br />
xxx20 ist im<br />
Telefonbuch<br />
nur für<br />
Afrikareisen<br />
veröffentlicht<br />
20/1<br />
20/2<br />
20/3<br />
20/4<br />
20/1<br />
20/2<br />
20/3<br />
Afrika 1<br />
Afrika 2<br />
Afrika 3<br />
Mitarbeiter 1<br />
Fig. 2.37: Anrufe auf DL im Reisebüro<br />
Abteilung Afrika<br />
20/1<br />
20/2<br />
20/3<br />
Afrika 1<br />
Afrika 2<br />
Afrika 3<br />
Mitarbeiter 2<br />
20/1<br />
20/2<br />
20/3<br />
Afrika 1<br />
Afrika 2<br />
Afrika 3<br />
Abteilung Europa<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 119<br />
Mitarbeiter 3<br />
20/4<br />
Afrika 4<br />
Mitarbeiter 4<br />
hc<strong>200</strong>36aadea0<br />
20/4<br />
Afrika 4<br />
Mitarbeiter 5
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.7.2.2 Anwendungsbeispiel Stellvertreter-Funktion<br />
Der erste Anruf wird vom Chef persönlich entgegengenommen, ein zweiter<br />
gleichzeitiger Anruf läutet beim Chef Stv., der dritte Anruf läutet bei der Sekretärin;<br />
ein vierter Anrufer erhält "Besetzt".<br />
Auch hier ist es so, dass ein Anruf auf xxx20 immer auf der freien Leitung 20/<br />
x mit dem niedrigsten Index läutet.<br />
Mehrere EL<br />
für Durchwahlnummer<br />
xxx20 mit<br />
Index 1 bis 3<br />
20/1<br />
20/2<br />
20/3<br />
Nummer xxx20<br />
ist Geschäftsnummer<br />
des Chefs<br />
Fig. 2.38: Anrufe auf Stellvertreter<br />
20/1<br />
2.7.3 Leitungswahl auf Reihenapparat (RA)<br />
xxx20<br />
Chef Chef Stv. Sekretärin<br />
Wird über eine Leitungstaste, auf der eine Durchwahl konfiguriert ist, eine<br />
abgehende Verbindung aufgebaut, so wird derjenige RA-Leitweg verwendet,<br />
der die Durchwahlnummer zugeordnet ist.<br />
Die Verbindung der Gebühren kann über die RA-Kostenstelle erfolgen, die mit<br />
dieser Durchwahlnummer gekoppelt ist.<br />
Hinweis:<br />
Enthält das Ziel der Anrufverteilung dieser Durchwahlnummer einen<br />
internen Teilnehmer, muss darauf geachtet werden, dass in seiner<br />
Teilnehmerprogrammierung nicht die gleiche Kostenstelle programmiert<br />
ist wie für diese Durchwahlnummer. Eine vom Teilnehmer über<br />
die Durchwahlnummer abgehende Verbindung würde sonst zweimal<br />
auf die Kostenstelle verrechnet.<br />
120 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
20/2<br />
xxx20<br />
20/3<br />
xxx20<br />
hc<strong>200</strong>37aadea0
2.8 Datendienst<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Alle Dienste, ausgenommen Sprache, werden als Datendienst bezeichnet. Die<br />
PBX benützt ISDN-Übertragungstechnologie und kann somit digitale Verbindungen<br />
zu Datendienst-Partnern ohne aufwendige Konvertierungen anbieten.<br />
Es werden sowohl Daten als auch Sprache vermittelt, die ganze Auswahl aller<br />
Leistungsmerkmale steht zur Verfügung.<br />
2.8.1 Datendienst auf digitalen Amtsleitungen<br />
Über das öffentliche ISDN-Netz lassen sich schnelle Datenverbindungen mit<br />
geographisch weit auseinanderliegenden Computern realisieren. Durch den<br />
Anschluss von spezifischen ISDN-Terminals am System eröffnet sich ein weites<br />
Spektrum verschiedenster Dienste.<br />
2.8.2 Datendienst-Zugriffsverfahren<br />
Das System bietet zwei Zugriffsmöglichkeiten für Datendienst-Teilnehmer an:<br />
• Zugriff über Terminal Adapter (TA)<br />
Abhängig vom Endgeräte-Typ ist bereits ein entsprechender Terminal<br />
Adapter (TA) integriert oder extern als Option zuschaltbar. Das Datenendgerät<br />
wird über eine V.24-Leitung mit dem TA verbunden und kann nun über<br />
eine genormte Wahlprozedur (V.25bis, HAYES, etc.) eine Verbindung verlangen.<br />
Der TA wertet diese Informationen aus und leitet sie an die zentrale<br />
Steuerung weiter, woraufhin die Anlage den entsprechenden Verbindungsweg<br />
durchschaltet. Die Anlage schaltet die Verbindung erst, wenn auf der<br />
Gegenseite ebenfalls ein TA vorhanden ist. Nach dem Verbindungsaufbau<br />
können die beiden Datenendgeräte Daten austauschen. Der TA übernimmt<br />
jetzt die Aufgabe, die Signale so umzuwandeln, dass sie durch das ISDN-<br />
System transportiert werden können.<br />
Dieses Verfahren hat den Vorteil, dass einerseits die in praktisch allen Datenendgeräten<br />
vorhandenen seriellen Schnittstellen genutzt werden können<br />
und andererseits weitverbreitete Kommunikationssoftware für die Verbindungsaufnahme<br />
einsetzbar ist.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 121
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Zugriff über ISDN-PC-Karten<br />
ISDN-PC-Karten erlauben den direkten Anschluss eines PC an digitale<br />
Ports. Der PC kann über diese Karte und geeignete Software direkten Kontakt<br />
zur Anlage aufnehmen und Verbindungen aufbauen. In dieser Anwendung<br />
werden keine TA benötigt. Diese Verbindungen bieten eine Nutzdatenrate<br />
von<br />
64 kbit/s an. Die sogenannte Kanalbündelung baut eine Verbindung gleichzeitig<br />
über beide B-Kanäle auf und erreicht so 128 kbit/s.<br />
Faxgeräte "Gruppe 4" sind ein Spezialfall dieser Zugriffsart.<br />
2.8.3 Datendienst über das öffentliche ISDN-Netz<br />
2.8.3.1 Abgehende Verbindungen<br />
Damit ein Datendienst-Endgerät eine abgehende Datendienst-Verbindung<br />
aufbauen kann, werden 2 Angaben benötigt:<br />
1. Amtszugang oder Leitwegwahl<br />
2. Amtsnummer der Gegenstelle<br />
2.8.3.2 Ankommende Verbindungen<br />
Bei einem Anruf vom ISDN-Netz signalisiert das Netz der PBX, um welchen<br />
Datendiensttyp es sich handelt. Die PBX analysiert alle Anrufe auf digitalen<br />
Amtsports und verteilt sie je nach Art des Dienstes unterschiedlich.<br />
Datendienstanrufe werden mit Hilfe von 4 konfigurierbaren Datendienst-Zieltabellen<br />
verteilt.<br />
Hinweis:<br />
Es ist sehr wichtig, der ISDN-Karte oder dem TA die interne MSN<br />
(EAZ) Nummer des PBX-Nummerierungsplans zuzuordnen. Z. B. 1.<br />
122 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.8.3.3 Datendienst-Zieltabellen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
In diesen Tabellen kann pro Datendiensttyp ein Ziel definiert werden.<br />
Jedem digitalen Amtsport bzw. jeder Durchwahlnummer kann eine von insgesamt<br />
4 Datendienst-Zieltabellen zugeordnet werden. (Ähnlich wie SAS bei<br />
Telefonie).<br />
Das System unterstützt in den Datendienst-Zieltabellen folgende Dienste:<br />
Datendienst Ziel<br />
B-Kanal transparent S-Bus<br />
Modem a/b analoges Port, TA<br />
FAX 2/3 analoges Port<br />
FAX 4 / CL1, 2, 3 S-Bus<br />
TA V.110 TA an S-Bus<br />
TA V.120 TA an S-Bus<br />
X.25 S-Bus oder TA<br />
Teletex S-Bus oder TA<br />
Telex S-Bus oder TA<br />
Unbekannter Datendienst beliebiges Ziel<br />
Videotex S-Bus oder TA<br />
2.8.3.4 Anwendungsbeispiel<br />
Schema der Anrufverteilung von Datendienstanrufen via ISDN-Netz.<br />
Bei ankommenden Verbindungen enthält die Rufsignalisation den Datendienst-Typ.<br />
Daher können die Anrufe gezielt über die Datendienst-Zieltabelle,<br />
bzw. allgemein über das Datendienst-Einzelziel auf das gewünschte Terminal<br />
Equipment geleitet werden.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 123
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Durchwahl<br />
23<br />
Fig. 2.39: Anrufverteilung von Datendiensten via ISDN-Netz<br />
Enthält eine ankommende Datendienstverbindung eine gültige Durchwahl,<br />
wird die Verbindung über die im Leitweg "mit Durchwahl" angegebene Zieltabelle<br />
aufgebaut. Enthält die ankommende Datendienstverbindung keine oder<br />
eine ungültige Durchwahl, wird die Verbindung über die im Leitweg "ohne<br />
Durchwahl" angegebene Zieltabelle aufgebaut.<br />
Als Ziele können eingetragen werden:<br />
öffentliches<br />
ISDN keine Durchwahl<br />
• "–" : Datendienstverbindung wird abgelehnt<br />
• Interne Nummer eines Teilnehmers<br />
• Interne Nummer eines Sammelanschlusses<br />
• "DD-EZ" : Es wird auf das Datendienst-Einzelziel im Durchwahlplan oder in<br />
der Amtsleitungstabelle verwiesen<br />
124 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
1<br />
Amt 0.1<br />
Menü Menü<br />
DD-Ziel: Durchwahl 23 DD-Ziel: Amt 0.1 (B)<br />
DD-Zieltabelle<br />
DD-Einzelziel<br />
hc<strong>200</strong>38aadea0<br />
1<br />
20<br />
Datendienst-<br />
Endgerät 20<br />
Menü<br />
Datendienst-<br />
Endgerät 29<br />
DD-Zieltabelle<br />
TA:<br />
FAX 4:<br />
Modem a/b:<br />
DD-EZ<br />
22<br />
29<br />
DD-Zieltabelle<br />
DD-Einzelziel<br />
Datendienst-<br />
Endgerät 22<br />
Datendienst-<br />
Endgerät 20<br />
1<br />
20
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Datendienst-Einzelziel:<br />
Ist keine Zieltabelle angegeben oder steht in der konfigurierten Zieltabelle der<br />
Eintrag "DD-EZ", wird der Datendienstanruf auf das Datendienst-Einzelziel<br />
geleitet.<br />
Steht als Eintrag ein "–", wird die Verbindung abgelehnt.<br />
2.8.4 Teilnehmer-zu-Teilnehmer-Signalisierung (UUS)<br />
Der Dienst "Teilnehmer-zu-Teilnehmer-Signalisierung" erlaubt den Teilnehmern,<br />
während der Verbindungsaufbau- und Verbindungsabbauphase eines<br />
Anrufes untereinander auf dem Signalisierungskanal (D-Kanal) eine<br />
beschränkte Menge (128 Byte für jeden Teilnehmer) von Daten auszutauschen.<br />
Der Datenaustausch findet auch dann statt, wenn ein Anruf nicht beantwortet<br />
wird.<br />
Voraussetzungen<br />
• Beide Teilnehmer müssen diesen Dienst beim Netzbetreiber abonniert<br />
haben.<br />
• Eingesetzte Endgeräte oder CTI-Applikationen müssen diesen Dienst unterstützen.<br />
2.8.4.1 Gültigkeitsbereich<br />
Die PBX unterstützt diesen Dienst in der Variante 1 und 3 nach ETS 300 286,<br />
UUS1.<br />
2.8.4.2 Anwendungsbeispiele<br />
• Botschaft an alle Anrufenden, dass der Teilnehmer erst später wiedererreichbar<br />
ist: TN A ← TN B<br />
• Bezug auf erwünschten Rückruf: TN A → TN B<br />
• Übertragung eines Termins: TN A ↔ TN B<br />
• Vorausschicken eines Kennwortes oder einer ID zum Anmelden in einem<br />
System (TN B) von einer CTI-Applikation aus: TN A → TN B<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 125
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.8.5 X.25 im D-Kanal<br />
Das öffentliche ISDN-Netz bietet Übergänge vom D-Kanal eines ISDN-<br />
Anschlusses zu X.25-Datennetzen (X.31 Case B) 1) . Es ermöglicht, zusätzlich<br />
zu Protokollnachrichten paketorientierte Daten mit max. 9’600 Bit/s (mit niedriger<br />
Priorität) über den D-Kanal zu übertragen (Beispiel: Bancomat, Kreditkartenterminal).<br />
Datenübertragung via D-Kanal bietet den Vorteil, dass gleichzeitig Sprach- /<br />
Datenverbindungen über die zugeordneten B-Kanäle geführt werden können.<br />
Ausserdem sind die Gebühren im D-Kanal tiefer, da sie nur von der Datenmenge<br />
abhängig sind und nicht von der zeitlichen Belegung wie beim B-Kanal.<br />
Fig. 2.40: X.25-Übertragung via D-Kanal<br />
Bemerkungen<br />
T<br />
X.25 ISDN<br />
PBX<br />
P-P<br />
S<br />
• Die digitale Vermittlung der Amtszentrale muss in der Lage sein, paketierte<br />
Daten im D-Kanal zum X.25-Netz weiterzuleiten.<br />
• Zu grosse Lasten, wie sie etwa durch kontinuierliche Datenübertragung oder<br />
umfangreiche Backups auftreten können, sind zu vermeiden.<br />
• Störungen lassen sich verhindern durch Reduktion der Datenrate.<br />
• Über den D-Kanal und je 2 B-Kanäle der S / T-Ports können gleichzeitig<br />
X.25-Daten übertragen werden.<br />
1) X.25 im D-Kanal wird nur in bestimmten Ländern verwendet.<br />
hc<strong>200</strong>39aadea0<br />
126 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
V.24<br />
TA X.25-D
2.8.5.1 Anschluss X.25 im D-Kanal<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Um X.25-Daten, z. B. via V.24 von einem PC, über die PBX zum öffentlichen<br />
ISDN-Netz via D-Kanal übertragen zu können, werden geeignete Terminal<br />
Adapter mit S-Schnittstelle benötigt.<br />
• Der Anschluss der X.25-D-Kanal-Terminal Adapter ist nur an der S-Schnittstelle<br />
(Port 0.3) der Basisplatte möglich.<br />
• Pro Anlage kann somit maximal 1 D-Kanal bedient werden.<br />
Fig. 2.41: Anschlüsse für den X.25-Betrieb<br />
2.8.5.2 Anwendungsbeispiel<br />
T<br />
BPLS-4<br />
NT TA X.25-D<br />
Digitale<br />
Vermittlung<br />
Übermittlung von Geld-Ausgabe-Automaten Informationen an die Zentralstelle.<br />
Freigabe der Karte und Geldausgabe nach entsprechender Prüfung der<br />
übermittelten Daten.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 127<br />
S<br />
0.1 0.3<br />
hc<strong>200</strong>40aadea0
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.8.5.3 Gültigkeitsbereich<br />
X.25-Verkehr im D-Kanal kann nur zwischen den Porttypen T (Netzseite) und<br />
S (Teilnehmerseite) abgewickelt werden. Konvertierungen werden keine vorgenommen.<br />
Je nach Netz-Anbieter muss dieser Dienst abonniert werden.<br />
2.8.6 SMS auf analogen oder digitalen Amtsschnittstellen<br />
Um auf analogen oder digitalen Amtsschnittstellen SMS senden und empfangen<br />
zu können, müssen einige Einstellungen im Configurator vorgenommen<br />
werden. Zudem muss der Netzbetreiber dies gemäss ETSI-Norm (ES 201912<br />
Protocol 1) unterstützen. Bei SMS über analoge Amtsleitungen muss der Netzbetreiber<br />
zusätzlich die CLIP auf analogen Amtsschnittstellen unterstützen<br />
siehe ("CLIP auf analogen Amtsschnittstellen", Seite 298)<br />
Für das Versenden und Empfangen von SMS gelten die gleichen Eigenschaften<br />
wie für interne Meldungen (siehe "Meldungen senden und lesen", Seite<br />
216). Allerdings können die externen SMS Teilnehmernummern nicht in Teilnehmergruppen<br />
eingebunden werden können.<br />
2.8.6.1 Systemkonfiguration<br />
• Im Configurator unter "Systemkonfiguration → SMS" die "Gateway-Nummer<br />
Senderichtung" eintragen. Abgehende SMS werden an diese Nummer verschickt.<br />
• Damit die PBX ankommende SMS auch als solche erkannt, wird das CLIP<br />
ausgewertet. Je nach Netzbetreiber muss dazu eine andere Nummer im<br />
Feld "Gateway-Empfangsnummer" eingetragen werden. Sind die Nummern<br />
für Senden und Empfangen gleich, kann das Feld leer bleiben.<br />
• Bei digitalen Amtsschnittstellen pro Durchwahlnummer unter "Datendienst"<br />
ein "SMS-Ziel" eintragen. Sind keine Durchwahlnummern definiert, pro<br />
Amtsleitung unter "Datendienst" ein "SMS-Ziel" eintragen.<br />
• Bei analogen Amtsschnittstellen pro analoge Amtsleitung unter "Weitere..."<br />
ein "SMS-Ziel" eintragen. Die Checkbox "CLIP-Detektion" muss ebenfalls<br />
aktiviert sein. (Weitere Einstellungen zu CLIP siehe "CLIP auf analogen<br />
Amtsschnittstellen", Seite 298)<br />
• Bei den Teilnehmereinstellungen wird festgelegt, ob ein Teilnehmer berechtigt<br />
ist, SMS zu senden oder nicht.<br />
128 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.9 Verkehrsdatenerfassung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die Verkehrsdatenerfassung umfasst die Ermittlung des ankommenden Verkehrs,<br />
des abgehenden Verkehrs, sowie die Erfassung der anfallenden<br />
Gebühren nach verschiedensten Kriterien.<br />
ICL-Daten<br />
- Gewählte Nummer<br />
- Datum / Zeit<br />
- Time to answer<br />
- ...<br />
*<br />
Aus<br />
Protokoll,<br />
PC4<br />
Speichern<br />
GDE-Daten<br />
- Gewählte Nummer<br />
- Datum / Zeit<br />
- Verbindungsdauer<br />
- ...<br />
Speichern<br />
* Mit <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> Configurator konfigurierbar<br />
Fig. 2.42: Verkehrsdatenerfassung <strong>Ascotel</strong><br />
*<br />
Gebühren-Impulse<br />
Aus<br />
Zuschlagsrechner*<br />
Protokoll,<br />
Quittung,<br />
PC4<br />
Verkehrsdatenspeicher<br />
hc<strong>200</strong>41aadea0<br />
Online<br />
Ausgabe<br />
Journal<br />
Drucker<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 129<br />
PBX<br />
Offline<br />
Ausgabe<br />
V.24<br />
V.24<br />
PC<br />
Verkehrsdatenauswertung<br />
(PC mit <strong>Ascotel</strong> Tax)
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.9.1 Gebührendaten-Erfassung GDE<br />
Die Gebührendatenerfassung (GDE) ermöglicht es, die Gebührendaten einzelner<br />
Gespräche nach Gesprächsende automatisch an einen Drucker (Journal-<br />
Drucker), an einen Personal Computer (PC) oder an den Verkehrdatenspeicher<br />
auszugeben. Als Darstellungsform kann eine Listenausgabe (pro<br />
Gespräch eine Zeile) oder eine Ausgabe als Einzelquittung (pro Gespräch eine<br />
mehrzeilige Quittung mit Zusatztext) gewählt werden. Bei Ausgabe wird ein<br />
fixes Format verwendet. Das System unterscheidet unterschiedliche<br />
Gesprächskategorien (siehe Tab. 2.25).<br />
Amt<br />
Taximpulse<br />
Fig. 2.43: Schematischer Ablauf<br />
Bemerkungen<br />
GDE<br />
pro<br />
TN<br />
hc<strong>200</strong>42aadea0<br />
AUS<br />
EIN<br />
Ausgabeformat<br />
PC4<br />
Protokoll,<br />
Quittung<br />
GDE AUS<br />
Speichern<br />
Zuschlagsrechner<br />
• Grundsätzlich lässt sich die GDE anlageweit ein- bzw. ausschalten.<br />
Zusätzlich kann die GDE pro Teilnehmer ein- bzw. ausgeschaltet werden.<br />
• Als GDE-Ausgabeformate lassen sich via Konfigurierung das PC4-Format,<br />
das Protokoll-Format, das "Einzelquittungs"-Format oder "Speichern" (Verkehrsdatenspeicherung)<br />
einstellen.<br />
• Das Einzelquittungs-Format dient zum Erstellen von Quittungen nach einer<br />
unmittelbar vorausgegangenen Verbindung.<br />
130 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
PBX<br />
Verkehrsdatenspeicher<br />
V.24<br />
V.24<br />
PC<br />
Journal<br />
Drucker<br />
Gebührenauswertung<br />
(PC mit <strong>Ascotel</strong> Tax)
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Die Ausgabeformate Protokoll, Quittung und Speichern unterliegen dem<br />
Zuschlagsrechner, der dem Teilnehmer zugeteilt ist.<br />
• Besitzt ein Teilnehmer eine Anrufumleitung ins Netz, so werden die anfallenden<br />
Gebühren diesem Teilnehmer zugewiesen.<br />
• Leitet ein Teilnehmer eine Amt-Amt-Verbindung ein (z. B. durch Rückfrage),<br />
so werden die anfallenden Gebühren diesem Teilnehmer zugewiesen (Vermittlung<br />
eines Amtsgespräches intern).<br />
• Die Gesprächskosten werden jedem Teilnehmer (nur Systemendgeräte /<br />
EURO-ISDN Endgeräte mit Taxanzeige) während des laufenden Gespräches<br />
angezeigt. Ist diesem Teilnehmer ein Zuschlagsrechner zugeordnet,<br />
so werden die Kosten inklusive Zuschlag angezeigt.<br />
2.9.1.1 GDE-Einstellungen allgemein<br />
Teilnehmerbezogene-Einstellungen<br />
GDE:<br />
Die GDE-Ausgabe kann pro Teilnehmer ausgeschaltet werden.<br />
Zuschlagsrechner:<br />
Für Geschäfts- und Privatverbindungen kann je einer von vier möglichen<br />
Zuschlagsrechnern zugeteilt werden.<br />
Kostenstelle:<br />
Pro Teilnehmer ist eine Kostenstelle fix zuweisbar.<br />
Anlageweite-Einstellungen<br />
Fig. 2.44: GDE-Ausgabe<br />
GDE-Ausgabe ❏<br />
❏<br />
❏<br />
❏<br />
❏<br />
AUS<br />
PC4<br />
Protokoll<br />
Quittung<br />
Speicher<br />
hc<strong>200</strong>43aadea0<br />
Durch die Wahl des entsprechenden Ausgabeformates wird automatisch die<br />
GDE anlageweit aktiviert.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 131
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.9.1.2 GDE-Einstellungen Druckerschwelle<br />
Tab. 2.22: Druckerschwellen (Beispiel für Deutschland)<br />
GDE-Ausgabe<br />
Geschäft ab ...5.00...<br />
Privat ab ...0.10...<br />
Kostenstellen ab ...0.10...<br />
Sobald eine dieser Schwellen überschritten wird, werden die Gebühren online<br />
auf dem Drucker ausgedruckt.<br />
2.9.1.3 GDE-Einstellungen für gestörte Online-Ausgabe<br />
-.;.-., -.,-.<br />
,-.,-., .,<br />
,-.-., -.,-.,<br />
100<br />
• 2<br />
1<br />
– wenn 100 voll sind…<br />
– Kein Papier<br />
– Papierstau<br />
– Stromausfall<br />
– Druckerstörung<br />
– Die Gebührendaten von 100<br />
Gesprächen werden gespeichert<br />
Wahlkontrolle extern ……1……<br />
Fig. 2.45: Situation bei Störung der Online-Ausgabe<br />
Hinweis:<br />
Wenn aus irgendeinem Grund der Drucker nicht drucken oder der PC<br />
Daten nicht empfangen kann, so werden die nächsten 100 Gespräche<br />
in der PBX intern gespeichert. Danach wird die Wahlkontrolle<br />
(z. B. 1) aktiv. Somit können nur noch die Nummern gewählt werden,<br />
welche diese Wahlkontrolle zulässt.<br />
Die PBX kann Störungen am Ausgabegerät nur dann registrieren,<br />
wenn der Drucker oder PC mit der Hardware-Flusskontrolle betrieben<br />
wird (siehe dazu auch Abschnitt "Ausgabekonzept", Seite 143).<br />
Ist der GDE-Drucker blockiert (Papierende, OFF-Line, usw.), so wird<br />
dies als Alarm signalisiert.<br />
132 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
1<br />
Dienst- u. Notfallnummern<br />
alles gesperrt (s)<br />
alles frei (f)<br />
F1 110 S1 ……<br />
F2 112 S2 ……<br />
F3 …… S3 ……<br />
F4 …… S4 ……<br />
F5 …… S5 ……<br />
F6 …… S6 ……<br />
F7 …… S7 ……<br />
F8 …… S8 ……<br />
F9 …… S9 ……<br />
F10 …… S10 ……<br />
wird aktiv!<br />
hc<strong>200</strong>44aadea0
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Warnung:<br />
Die GDE bietet die Möglichkeit für Privatgespräche einen Datenschutz<br />
zu aktivieren, d. h. beim Ausdruck werden die letzten 4 Ziffern<br />
der gewählten Nummer abgeschnitten.<br />
2.9.1.4 GDE-Ausgabeformate<br />
Am Ende jeder Verbindung erfolgt die Ausgabe der Gesprächsdaten an den<br />
Drucker respektive den internen Verkehrsdatenspeicher.<br />
Es sind 5 verschiedene Einstellungen möglich:<br />
• "Aus"<br />
• "PC4"<br />
• "Protokoll"<br />
• "Einzelquittung"<br />
• "Speichern"<br />
Erklärung der Begriffe in den nachfolgenden Strukturbeschreibungen:<br />
• Allgemeiner Feldaufbau der Datensätze<br />
• Die Felder sind mit einem oder mehreren ASCII Zeichen "SPACE" (Leerschlag)<br />
getrennt; eine Daten-Importmaske muss sich deshalb an der Position<br />
des Feldbeginns (Spalte "Offset" in den nachfolgenden Strukturbeschreibungen)<br />
orientieren.<br />
• Die Formatierung der Felder wird mit bestimmten Symbolen entsprechend<br />
Tab. 2.23 dargestellt.<br />
• Gewisse Felder nehmen je nach PBX-Konfiguration verschiedene Formatierungen<br />
an. Solche Ausnahmen sind direkt bei den Strukturbeschreibungen<br />
als Bemerkungen angefügt.<br />
Tab. 2.23: Formatvereinbarungen<br />
Symbol Bedeutung<br />
- I Rechtsbündig<br />
I - Linksbündig<br />
00 Mit Vorlaufnullen aufgefüllt<br />
SP Mit Leerzeichen aufgefüllt<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 133
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Feld "Format" in den nachfolgenden Struktur-Beschreibungen<br />
Die Symbole werden in der Regel kombiniert eingesetzt wie zum Beispiel:<br />
I– SP<br />
bedeutet linksbündig mit Leerzeichen aufgefüllt.<br />
• Verwendete Sonderzeichen im Datenstring<br />
Grundsätzlich erfolgen alle Ausgaben als Text nach ASCII-Standard. Spezielle,<br />
nicht druckbare ASCII Zeichen werden für die Strukturierung der Datensätze<br />
verwendet:<br />
Tab. 2.24: Sonderzeichen<br />
Kurzbezeichnung Bedeutung Hexadezimalwert Verwendung<br />
HT Horizontal Tabulator 09 Start eines Datensatzes<br />
SP Space, Leerzeichen 20 Feldseparator<br />
CR Carriage Return 0D Ende eines Datensatzes<br />
LF Line Feed 0A Ende eines Datensatzes<br />
• Sortierzeichen für Journalausdruck<br />
Sortierzeichen (SZ) kennzeichnen die Verbindungsart, sie werden auf dem<br />
GDE-Journalausdruck angezeigt.<br />
Tab. 2.25: Ausdruck mit Sortierzeichen<br />
Nr. SZ Datum Zeit Dauer Amt Gebühr Gewählte<br />
Nummer<br />
Laufnr.<br />
691 10 311290 05:20 01H03M45 0.1 67.70 005688223211 0678<br />
21 90 311290 07:18 00H01M20 0.2 0.80 065248755 0679<br />
23 16 311290 07:22 00H19M50 0.1 11.90 065253024 0680<br />
Sortierzeichen<br />
134 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
Dabei bedeutet die erste Ziffer:<br />
0 Abgehender Geschäfts-Amtsverkehr, vermittelt<br />
1 Abgehender Geschäfts-Amtsverkehr, Selbstwahl<br />
6 Abgehender Amtsverkehr Kostenstelle, vermittelt<br />
7 Abgehender Amtsverkehr Kostenstelle, Selbstwahl<br />
8 Abgehender Privat-Verkehr, vermittelt<br />
9 Abgehender Privat-Verkehr, Selbstwahl<br />
Die zweite Ziffer bedeutet:<br />
0 Direkte Verbindung<br />
Beispiele:<br />
Hinweis:<br />
Sortierzeichen für ankommende Anrufe siehe Seite 155.<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
4 Amt-Amt-Verbindung, zustandegekommen durch AUL / RWS ins Netz<br />
5 Amt-Amt-Verbindung, vermittelt durch internen Teilnehmer<br />
6 Abgehende Datendienstverbindungen<br />
00 abgehender Geschäftsamtsverkehr, vermittelt<br />
10 abgehender Geschäftsamtsverkehr, Selbstwahl (Normalfall Geschäftsverkehr)<br />
14 abgehender Geschäftsamtsverkehr, Selbstwahl zustandegekommen<br />
durch AUL / RWS ins Amt<br />
16 abgehende Datendienstverbindung, Selbstwahl<br />
80 abgehender Amtsverkehr privat, vermittelt<br />
90 abgehender Amtsverkehr privat, Selbstwahl (Normalfall Privatverkehr)<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 135
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.9.1.5 PC4-Format<br />
Wird in einer PBX das Leistungsmerkmal "Least Cost Routing" verwendet, so<br />
kann mit diesem Format die entsprechende Auswertung vorgenommen werden.<br />
Nebst dem Feld "Gewählte Amtsnummer Teilnehmer" enthält dieses Format<br />
ein zusätzliches Feld, welches die von der PBX tatsächlich gewählte Amtsnummer<br />
beinhaltet. (Least Cost Routing-Funktion).<br />
Tab. 2.26: PC4-Format<br />
Datenfeld, Bedeutung Aufbau Format Länge Offset<br />
Start Datensatz HT 1 0<br />
Teilnehmernummer ttttt |- SP 5 1<br />
Kostenstellen-Nummer kkkkkkkkk |- SP 9 7<br />
Sortierzeichen oo 00 -| 2 17<br />
Datum Beginn der Verbindung yymmdd 00 -| 6 20<br />
Uhrzeit Beginn der Verbindung hh:mm 00 -| 5 27<br />
Dauer der Verbindung hhHmmMss 00 -| 8 33<br />
Anschlusskarten- / Amtsport-Nummer 1)<br />
cbbpp 00 -| 5 42<br />
Durchwahlnummer ddddddddddd |- SP 11 48<br />
Anzahl Gebührenimpulse iiiii 00 -| 5 60<br />
Gewählte Amtsnummer PBX 2)<br />
zzzzzzzzzzzzzzzzzzzz |- SP 20 66<br />
Gewählte Amtsnummer Teilnehmer 2)<br />
zzzzzzzzzzzzzzzzzzzz |- SP 20 87<br />
TTA (Time to Answer) iii 00 -| 3 108<br />
Sequenznummer sss 00 -| 3 112<br />
Laufnummer llll 00 -| 4 116<br />
Carriage Return CR 1 120<br />
Line Feed LF 1 121<br />
1)<br />
In der Position von "c" wird die "0", bei "bb" wird die Anschlusskarten-Nummer, bei "pp" die Port-<br />
Nummer ausgegeben (siehe Beispiel nächste Seite).<br />
2)<br />
Bei konfiguriertem "Datenschutz" werden die 4 letzten Amtsziffern durch das Leerzeichen "SP"<br />
ersetzt.<br />
136 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
Beispiel für PC4-Format:<br />
GDE-Ausgabe ❏<br />
❏X<br />
❏<br />
❏<br />
❏<br />
Fig. 2.46: GDE-Ausgabe mit PC4<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Interne Teilnehmer Nummer<br />
Kostenstellen Nummer<br />
Anzahl Gebührenimpulse<br />
Sortierzeichen<br />
Zeit<br />
DDI Nr.<br />
Laufnummer<br />
31342 21168 10 970416 15:20 00H03M45 01002 34 00019 004988223211 004988223211 ... 0678<br />
33031 90 970417 08:18 00H04M20 00201 00010 2430241 065243024 ... 0679<br />
Datum im<br />
PC-Modus<br />
(YYMMDD)<br />
AUS<br />
PC4<br />
Protokoll<br />
Quittung<br />
Speicher<br />
Amtsleitung<br />
Gesprächsdauer<br />
Bemerkung<br />
In Abhängigkeit der vom Teilnehmer gewählten Nummer und der Konfigurierung<br />
in den LCR-Tabellen kann die von der PBX tatsächlich gewählte Nummer<br />
unterschiedlich bzw. identisch sein.<br />
2.9.1.6 "Protokoll" Format<br />
Bei LCR<br />
durch PBX<br />
gewählte<br />
Nummer<br />
Durch TN<br />
gewählte<br />
Nummer<br />
hc<strong>200</strong>45aadea0<br />
Dieses Format wird für die direkte Ausgabe an den Drucker verwendet. Somit<br />
wird es immer dann eingesetzt, wenn die Datenerfassung nicht auf den Datenträger<br />
eines entsprechenden Systems erfolgt.<br />
Der Aufbau mit Seitenkopf und nachfolgenden Datenzeilen ist so gestaltet,<br />
dass der Protokoll-Ausdruck leicht lesbar ist.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 137
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Seitenkopf (enthält keine Nutzdaten):<br />
Tab. 2.27: Protokoll-Format Seitenkopf<br />
Inhalt, Text Aufbau Länge Druck Offset<br />
Form Feed FF, 0CH 1 0<br />
Carriage Return CR, 0DH 1 0<br />
Line Feed LF, 0AH 1 0<br />
Leerschlag (2) SP 2 0<br />
NR (KST) 'NR' ('KST') 2 2<br />
Leerschlag (4) SP 4 4<br />
SZ 'SZ' '2 8<br />
Leerschlag (1) SP 1 10<br />
DATUM 'DATUM' '5 11<br />
Leerschlag (2) SP 2 16<br />
ZEIT 'ZEIT' '4 18<br />
Leerschlag (2) SP 2 22<br />
DAUER 'DAUER' '5 24<br />
Leerschlag (4) SP 4 29<br />
AMT 'AMT' '3 33<br />
Leerschlag (5) SP 5 36<br />
GEBUEHR 'GEBUEHR' '7 41<br />
Leerschlag (2) SP 2 48<br />
GEWAEHLTE 'GEWAEHLTE' '9 50<br />
Leerschlag (1) SP 1 59<br />
NUMMER 'NUMMER' '6 60<br />
Leerschlag (2) SP 2 66<br />
LAUFNR. 'LAUFNR.' '7 68<br />
Linie 1 Ende CR 1 75<br />
Neue Linie LF 1 76<br />
Leerschlag (2) SP 2 0<br />
'Unterstreichen' '—..—' '74 2<br />
Linie 2 Ende CR 1 75<br />
Neue Linie LF 1 76<br />
138 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
Bemerkungen zu Seitenkopf<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Dieser Kopf kann mit der Einstellung "..._GDE Seitenlänge: 99" unterdrückt<br />
werden.<br />
• Wird auf jedem Seitenanfang neu ausgegeben.<br />
• Enthält nur Formatierung, keine Nutzdaten.<br />
• Nutzdaten folgen auf der unmittelbar nächsten Zeile nach diesem Kopf.<br />
Beispiel:<br />
Siehe kombiniertes Beispiel bei "Datenzeilen".<br />
• Datenzeilen<br />
Tab. 2.28: Protokoll-Format Datenzeilen<br />
Inhalt, Bedeutung Aufbau Format Länge Druck<br />
Offset<br />
Leerschlag SP 2 0<br />
Teilnehmer- (Kostenstellen-) Nummer 1)<br />
ttttt |- SP 5 2<br />
Sortierzeichen oo 00 -| 2 8<br />
Datum Beginn der Verbindung ddmmyy 00 -| 6 11<br />
Uhrzeit Beginn der Verbindung hh:mm 00 -| 5 18<br />
Dauer der Verbindung hhHmmMss 00 -| 8 24<br />
Anschlusskarten- / Amtsport-Nummer 2)<br />
bb.pp/c 00 -| 6 33<br />
Gebühr ggggggg.gg SP -| 10 41<br />
Gewählte Amtsnummer 3)<br />
zzzzzzzzzzzzzzzzzzzz |- SP 20 52<br />
Laufnummer llll 00 -| 4 73<br />
Carriage Return CR 1 77<br />
Line Feed LF 1 78<br />
1)<br />
Ob Teilnehmer-Nr. oder KST-Nr. angezeigt wird, ist wahlabhängig. Wird der Amtszugang 0 oder<br />
10 benutzt, wird die TN-Nr. angezeigt; wird der Amtszugang mit KST-Nr. 13 benutzt oder während<br />
des Gespräches mit *78 auf die Kostenstelle umgebucht, wird die KST-Nr. angezeigt. Teilnehmernummern<br />
werden immer im Format "|- SP", Kostenstellen-Nummern immer im Format<br />
"00 -|" ausgegeben.<br />
Dieses Feld kann als Kostenstellen-Nummer Länge 5 oder 9 haben. Abhängig von der konfigurierten<br />
Kostenstellen-Länge = 6<br />
beträgt die Länge 9 Zeichen. Im Fall der Kostenstellen-Länge >= 6 sind alle auf Kostenstelle folgenden<br />
Offsets um 4 Zeichen grösser.<br />
2)<br />
In der Position von "bb" wird die Anschlusskarten-Nummer, bei "pp" die Port-Nummer und bei<br />
"c" die "0" ausgegeben (siehe Beispiel unten).<br />
3)<br />
Bei "Datenschutz EIN" werden die 4 letzten Amtsziffern durch das Zeichen "." (Punkt) ersetzt.<br />
Dies betrifft die Privatgespräche (Datenschutz bei Geschäftsgesprächen nie aktiv).<br />
In D betrifft dies die Geschäftsgespräche (Datenschutz bei Privatgesprächen immer aktiv).<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 139
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Beispiel für Protokoll-Format (kombiniert mit Kopfzeile):<br />
GDE-Ausgabe ❏<br />
❏<br />
❏X<br />
❏<br />
❏<br />
NR SZ DATUM ZEIT DAUER AMT GEBUEHR GEWAEHLTE LAUFNR.<br />
NUMMER<br />
21 90 040597 07:23 00H00M20 0.2 1.20 0121. . . . 0089<br />
21 90 040597 07:24 00H00M34 0.2 3.40 0123. . . . 0090<br />
22 10 040597 07:25 00H00M15 0.2 0.30 165 0091<br />
17 10 040597 07:26 00H00M11 0.1 0.30 164 0092<br />
Fig. 2.47: GDE-Ausgabe Protokoll<br />
AUS<br />
PC4<br />
Protokoll<br />
Quittung<br />
Speicher<br />
Inklusive Zuschlag<br />
2.9.1.7 "Einzelquittung" Format<br />
Mit Datenschutz<br />
Bis 4-stellige Nummern<br />
werden vollständig gedruckt<br />
hc<strong>200</strong>46aadea0<br />
Dieses Format dient der Ausgabe auf den Drucker zwecks Bestätigung und<br />
Inkasso der unmittelbar vorangegangenen Verbindung.<br />
Da diese Struktur kaum mit einem elektronischen System erfasst wird, wird an<br />
dieser Stelle auf eine detaillierte Formatbeschreibung verzichtet.<br />
140 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
Bemerkungen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Das Feld "Gewählte Amtsnummer" enthält bei "Datenschutz" in den 4 letzten<br />
Stellen das Zeichen " " (Leerzeichen).<br />
• Der Ausdruck der Einzelquittung wird mit dem Zeichen "ETX" (End of Text,<br />
03 Hexadezimal) abgeschlossen. Dies wird durch gewisse Drucker-Produkte<br />
für die Betätigung der Schneidevorrichtung benötigt.<br />
Beispiel für Einzelquittung-Format:<br />
GDE-Ausgabe ❏<br />
❏<br />
Perforiertes Ticketpapier<br />
(6 Zeilen pro Ticket)<br />
❏<br />
❏X<br />
❏<br />
Fig. 2.48: GDE-Ausgabe Einzelquittung<br />
AUS<br />
PC4<br />
Protokoll<br />
Quittung<br />
Speicher<br />
HOTEL IN SOLOTHURN<br />
NR SZ DATUM ZEIT DAUER AMT GEWAEHLTE NUMMER LAUFNR.<br />
22 90 040597 07:21 00H01M29 0.1 00012 012111111 0086<br />
TELEFONGEBUEHREN SERVICE INBEGRIFFEN FR. 20.10<br />
2.9.1.8 "Speichern" Format<br />
Mit oder ohne<br />
Datenschutz<br />
pro Verbindung<br />
hc<strong>200</strong>47aadea0<br />
Zuschlag für Zimmer-,<br />
Kabinen-, oder<br />
Privatgespräch<br />
In diesem Format werden die Daten in den Verkehrsdatenspeicher der PBX<br />
eingetragen. Zusätzlich zu den im PC4-Format enthaltenen Datenfeldern werden<br />
pro Eintrag Teilnehmername und Gebühren erfasst.<br />
Da dieses Datenformat nur PBX-intern verwendet wird, wird auf eine Formatbeschreibung<br />
verzichtet.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 141
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.9.2 Verkehrsdatenspeicher<br />
Wenn kein Drucker oder PC zur Online Ausgabe zur Verfügung steht oder die<br />
Verkehrsdaten nur gelegentlich ausgewertet werden müssen, können die<br />
Daten offline im Verkehrsdatenspeicher der PBX abgelegt werden. Nach<br />
Bedarf wird mit der PC-Software <strong>Ascotel</strong> Tax der Verkehrsdatenspeicher ausgelesen.<br />
Bemerkungen<br />
• Der Verkehrsdatenspeicher kann 1000 Einträge des "Speichern"-Formats<br />
aufzunehmen.<br />
• Wurde der Inhalt des Verkehrsdatenspeichers mittels <strong>Ascotel</strong> Tax erfolgreich<br />
gelesen, werden anschliessend alle Einträge im Verkehrsdatenspeicher<br />
gelöscht.<br />
• Der Verkehrsdatenspeicher befindet sich im nichtflüchtigen Speicher der<br />
PBX (Flash-EPROM). Der Datenspeicherinhalt bleibt bei Spannungsunterbrüchen<br />
erhalten<br />
2.9.2.1 Überlauf des Verkehrsdatenspeichers<br />
Das Verhalten der PBX bei Überlauf des Verkehrsdatenspeichers ist konfigurationsabhängig:<br />
Kein Alarm (Erststart-Einstellung):<br />
Bei Überlauf des Speichers wird ein Teil der bestehenden Daten gelöscht, um<br />
Platz für neue Einträge zu schaffen. Es erfolgt keine Alarmierung.<br />
Dem Verkehrsdatenspeicher wurde eine externe Wahlkontroll-Variante zugewiesen:<br />
Ist der Speicher zu 90% (900 Einträge) belegt, so wird dies als Alarm "Überlauf<br />
Verkehrsdatenspeicher" signalisiert. Werden daraufhin die Daten nicht ausgelesen,<br />
tritt der Alarm erneut auf, wenn der Speicher überläuft. Es können noch<br />
einige abgehende Gespräche geführt werden, bevor die Wahlkontrolle aktiv<br />
wird.<br />
142 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.9.3 Ausgabekonzept<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
An das System können 1…2 Ausgabegeräte angeschlossen werden. Wird<br />
mehr als 1 Ausgabegerät am System angeschlossen, so sind verschiedene<br />
Kombinationen möglich, z. B.:<br />
• 2 Drucker an 2 Pocket Adaptern<br />
• 1 Drucker an Pocket Adapter, 1 Drucker an V.24 Basisplatte<br />
PBX<br />
Journal-<br />
Druckerjob<br />
Alarm-<br />
Druckerjob<br />
hc<strong>200</strong>48aadea0<br />
Fig. 2.49: Ausgabekonzept<br />
2.9.3.1 Ausgabeschnittstellen<br />
Es stehen 2 Schnittstellentypen zur Verfügung:<br />
• V.24 Basisplatte<br />
• V.24 Pocket Adapter (PA)<br />
AD2<br />
AD2<br />
AD2<br />
AD2<br />
Pocket<br />
Adapter<br />
V.24 Basisplatte<br />
Office<br />
TN 23<br />
1…2<br />
Drucker<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 143<br />
V.24
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.9.3.2 Ausgabearten<br />
Abhänig davon, von welcher Instanz ein Anstoss für eine Ausgabe kommt,<br />
unterscheidet sich die Ausgabeart. Es gibt folgende Ausgabearten:<br />
Ausgabeart Journal-Drucker:<br />
• Ausgabe auf Anstoss durch das System (z. B. wenn Gebühren anfallen)<br />
• GDE-Journal-Ausdrucke (online)<br />
• ICL-Journal-Ausdrucke (online)<br />
Ausgabeart Alarm-Drucker:<br />
• Ausgabe auf Anstoss durch das System<br />
• Systemereignisse (Alarme) wie:<br />
– Synchronisationsverlust<br />
Ist nur ein Ausgabegerät vorhanden, kann dieses beide Aufgaben erfüllen.<br />
Im Normalfall arbeitet dieses Ausgabegerät als Journal-Drucker. Systemmeldungen<br />
(Alarme) werden durch eine Linie mit "******" von den normalen Ausgaben<br />
abgehoben.<br />
144 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.9.3.3 Druckerstörungen / Alarme<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Kann auf einem Drucker infolge einer Störung (z. B. Papierende) während<br />
einer Minute nicht gedruckt werden, führt dies zu einer Alarmmeldung der PBX.<br />
Kann die Störung sofort behoben werden, so hat dies keine Auswirkungen auf<br />
die Teilnehmer. Wird der Fehler nicht behoben, können noch ca. 100 weitere<br />
Gespräche geführt werden, dann wird die externe Wahlkontrolle auf eine definierte<br />
Not-Wahlkontrolle umgeschaltet. Die Not-Wahlkontrolle wirkt anlageweit<br />
auf alle Teilnehmer. Diese Eigenschaft ermöglicht eine Einschränkung der<br />
Wahlmöglichkeiten bei Druckerstau. Nach Beseitigung der Störung wird wieder<br />
die normale Wahlkontrolle freigegeben.<br />
Bemerkungen<br />
• Die PBX kann Druckerstörungen nur dann detektieren, wenn dieser mit der<br />
Flusskontrolle RTS / CTS DSR / DTR (Hardware Handshake-Betrieb) betrieben<br />
wird.<br />
Schnittstellenkonfigurierung<br />
Die Konfigurierung der Übertragungsparameter der Schnittstellen erfolgt für:<br />
• V.24 Basisplatte mit dem <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
• V.24 PA am Pocket Adapter<br />
Einstellung der Seitenlänge<br />
Grundsätzlich kann die Seitenlänge für beide Drucker individuell eingestellt<br />
werden.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 145
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.9.4 Zuschlagskurven<br />
Zuschlagskurven ermöglichen es, portabhängige Gebührenzuschläge zu konfigurieren.<br />
Es können 4 unabhängige Zuschlagskurven konfiguriert werden. Jedem Teilnehmer<br />
(Privat), Teilnehmer (Geschäft) kann eine davon zugeordnet werden.<br />
60.–<br />
55.–<br />
50.–<br />
45.–<br />
40.–<br />
35.–<br />
30.–<br />
25.–<br />
20.–<br />
15.–<br />
10.–<br />
5.–<br />
0.–<br />
Bereich 4<br />
Bereich 3<br />
Bereich 2<br />
Bereich 1<br />
Grundzuschlag<br />
hc<strong>200</strong>49aadea0<br />
Fig. 2.50: Funktionsprinzip der Zuschlagskurven<br />
Gesprächskosten<br />
mit Zuschlag<br />
50 100 150 <strong>200</strong> 250 300<br />
3 2,5 1,5 1,2<br />
Gesprächskosten<br />
effektiv<br />
Anzahl<br />
Taximpulse<br />
Multiplikationsfaktor<br />
146 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
Fig. 2.51: Zuschlagsrechner-Einstellungen<br />
Bemerkungen<br />
Grundzuschlag ....--.50....<br />
ab Faktor<br />
Bereich 1 0.00 3.0<br />
Bereich 2 10.-- 2.5<br />
Bereich 3 15.-- 1.5<br />
Bereich 4 25.-- 1.2<br />
Damit auf den Abrechnungen<br />
keine Bruchteile erscheinen.<br />
Bei Privatverbindungen 1) werden<br />
die 4 letzten Ziffern der<br />
gewählten Nummer nicht<br />
ausgedruckt.<br />
Dreistellige Nr. jedoch vollständig<br />
z.B.: 01 211....<br />
Datenschutz * x Ja Nein GDE<br />
Aufrunden ................ (0.10)<br />
hc<strong>200</strong>50aadea0<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Der Zuschlagsrechner wird erst aktiv, wenn eine Zuschlagskurve konfiguriert<br />
und dem Teilnehmer seine Gebühren- und Privatgespräche zugeordnet<br />
wurden. Nach einem Erststart sind keine Zuschlagskurven konfiguriert.<br />
• Amtsleitungen sowie eine einer DDI Nr. fix zugeordnete KST unterliegen nie<br />
dem Zuschlagsrechner.<br />
• Wird ein Grundzuschlag angegeben, so wird bei jedem Gespräch, das<br />
Gebühren verursacht hat, der Grundzuschlag dazugerechnet.<br />
Ausnahme:<br />
Soll der Grundzuschlag erst ab z. B. –.20 erhoben werden, so sind folgende<br />
Einstellungen nötig. Bereich 1: Zuschlagsfaktor 0; Beginn Bereich 2: –.20.<br />
Dies hat zur Folge, dass z. B. einem Hotelgast ein Gespräch erst ab dem<br />
zweiten Gebührenimpuls verrechnet wird.<br />
• Der Bereich 1 beginnt immer mit 0.00. Die Bereichsgrenzen müssen fortlaufend<br />
höher werden.<br />
• Für jeden der 4 Bereiche kann ein Faktor angegeben werden, mit dem die<br />
Gebühren, die in den entsprechenden Bereichsgrenzen liegen, multipliziert<br />
werden.<br />
• Die Zuschläge werden am Ende jedes Geschäfts- / Privatgespräches<br />
errechnet, auf dem Journal-Drucker ausgedruckt oder dem Verkehrsdatenspeicher<br />
übergeben.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 147
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.9.4.1 Anwendungsbeispiel<br />
Der Kunde telefoniert für 750 Gebührenimpulse (75.– Telefongebühr)<br />
Grundzuschlag –.50<br />
+ Telefongebühr von 0.00 bis 10.00 * Faktor 3.0 = 30.00<br />
+ " 10.00 bis 15.00 * Faktor 2.5 = 12.50<br />
+ " 15.00 bis 25.00 * Faktor 1.5 = 15.00<br />
+ " 25.00 (bis 6535.00) * Faktor 1.2 = 60.00<br />
Bei Gesprächsende 75.00<br />
Wirt zahlt dem Gast bezahlt<br />
Telecomunternehmen 75.00 dem Wirt 118.00<br />
Saldo zugunsten Wirt 43.00<br />
(Amortisation für: Amtsleitungen, PBX, Telefone, Installationen, Service)<br />
Fig. 2.52: Berechnungsbeispiel für abgehende Verkehrsdatenerfassung<br />
2.9.5 Kostenstellen<br />
hc<strong>200</strong>51aadea0<br />
Im System stehen Kostenstellen zur Verfügung. Durch entsprechende Konfiguration<br />
kann die Kostenstelle einem oder mehreren Teilnehmern gleichzeitig<br />
fix zugeordnet werden. Einzelne Gespräche können vor dem Gespräch oder<br />
während des Gesprächs durch die Wahl einer Kennziffer respektive einer Prozedur<br />
variabel einer Kostenstelle zugeordnet werden, die Gesprächskosten<br />
werden auch dem Teilnehmer zugeordnet. Bei Leitungstasten ist eine variable<br />
Kostenstellenzuteilung nur während des Gesprächs möglich (gilt für Office<br />
RA). Ausser den fix den Leitungstasten zugeteilten Kostenstellen unterliegen<br />
sämtliche Kostenstellen auch den Zuschlagsrechnern.<br />
Kostenstellen sind 2...9-stellig konfigurierbar.<br />
148 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.9.5.1 Anwendungsbeispiele<br />
• Variable Kostenstellenwahl: z. B. Mandat-Telefonanlage<br />
EFH<br />
Müller<br />
KST 12<br />
hc<strong>200</strong>52aadea0<br />
Folio<br />
Fabrik<br />
KST 13<br />
Fig. 2.53: Variable Kostenstellenwahl<br />
• Fixe KST-Zuteilung:<br />
Fig. 2.54: Fixe KST-Zuteilung<br />
PBX<br />
Fredi Shop<br />
KST 75<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Alle TN haben für abgehende Verbindungen alle Leitungen zur Verfügung.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 149<br />
PBX<br />
In Vorwahl...<br />
TN 20<br />
TN 25<br />
TN 26<br />
TN 28<br />
TN 29<br />
TN 30<br />
13 75 0 61 09 738 0<br />
12<br />
13<br />
75<br />
Jedem TN stehen alle<br />
Amtsleitungen zur Verfügung<br />
Amtsnummer<br />
Kostenstellennummern<br />
Vorwahlziffer für Amtsverb. die den KST<br />
belastet werden<br />
Während des Gesprächs…<br />
R*78+KST Nr.<br />
Büro<br />
KST 05<br />
Produktion<br />
KST 10<br />
Privat<br />
KST 15<br />
hc<strong>200</strong>53aadea0
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.9.6 Gebührenvermittlung<br />
Wird ein externes Gespräch intern weitervermittelt, können die angefallenen<br />
Gebühren jeweils an den nächsten Teilnehmer übergeben werden.<br />
Dieses LM ist anlageweit EIN- bzw. AUS-schaltbar.<br />
Der Teilnehmer A führt ein externes Gespräch. Nach einer gewissen Zeit übergibt<br />
er das Gespräch dem Teilnehmer B.<br />
Verbindung<br />
Gebühren<br />
Fig. 2.55: Verbindungs-Gebühren<br />
A B<br />
5.50 1.50<br />
ha<strong>200</strong>54aadea0<br />
0.– 5.50 5.50 7.–<br />
Ist die Gebührenvermittlung eingeschaltet, werden bei Gesprächsübergabe<br />
die während diesem Gespräch bei Teilnehmer A angefallenen Gebühren dem<br />
Teilnehmer B übergeben. Dem Teilnehmer A werden somit keine Gebühren<br />
belastet.<br />
Dem Teilnehmer B wird die ganze Summe 7.– verrechnet.<br />
Bei ausgeschalteter Gebührenvermittlung wird bei Gesprächsübergabe eine<br />
Zwischenabrechnung für den Teilnehmer A erstellt. Darin werden die bis zur<br />
Gesprächsübergabe von ihm verursachten Gebühren belastet (5.50).<br />
Dem Teilnehmer B werden also erst die Gebüren ab Gesprächsübernahme<br />
belastet (1.50).<br />
150 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2
2.9.7 Gebührenrückruf<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Mit der Prozedur *32 kann z. B. vom Office aus einem internen Teilnehmer<br />
eine Amtsleitung auf dessen Endgerät geschaltet werden, wobei gleichzeitig<br />
ein Gebührenrückruf aktiviert wird. Nach Gesprächsende wird die Amtsberechtigung<br />
dieses Teilnehmers automatisch wieder gesperrt, und auf dem Office<br />
erfolgt ein Gebührenrückruf. Bei dessen Beantwortung wird die Gebührensumme<br />
sowie Teilnehmernummer und Name angezeigt.<br />
Im <strong>Ascotel</strong> Configurator kann eine Zeit (Timeout 0…120 Sek.) konfiguriert werden,<br />
um die ein Gebührenrückruf nach Auflegen des Hörers verzögert wird.<br />
Dadurch wird ermöglicht, mehr als ein Amtsgespräch zu führen, bevor der<br />
Gebührenrückruf erfolgt. Ist die konfigurierte Zeit grösser als Null, so erhält der<br />
interne Teilnehmer nach dem erneuten Abheben des Hörers automatisch<br />
Amtsfreizeichen und kann direkt eine neue Nummer wählen. Hebt der Teilnehmer<br />
nicht innerhalb der Verzögerungszeit erneut ab, erfolgt ein Gebührenrückruf.<br />
Typische Beispiele für Gebührenrückruf sind:<br />
• Nicht amtsberechtigte Teilnehmer<br />
• Druckerstau der GDE<br />
2.9.7.1 Gültigkeitsbeispiel<br />
1. Gebührenrückruf (*32 TN-Nr.) kann auf eine Funktionstaste abgelegt werden.<br />
2. Gebührenrückruf kann nur von Office 25, Office 35, Office 45, Office 100,<br />
Office 135, Office 150 und Office 155pro aktiviert werden.<br />
2.9.7.2 Prozeduren in Vorwahl<br />
Gebührenrückruf aktivieren mit der Prozedur *32 TN-Nr.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 151
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.9.8 Kabinenfunktion<br />
Fig. 2.56: Kabinenbedienung<br />
Teilnehmer 29, nicht amtsberechtigt,<br />
hebt ab und wählt Nr. 20<br />
29 Müller Hans 20 Feb 11:01<br />
Antworten<br />
Teilnehmer 29 legt auf…<br />
Nach Gesprächsschluss<br />
wird, je nach<br />
Konfigurierung, der<br />
Gebührenrückruf<br />
sofort oder<br />
verzögert ausgelöst.<br />
Gebührenrückruf<br />
Bedienung am<br />
Office (Teilnehmer 20):<br />
• Funktionstaste<br />
drücken<br />
(I*32 konfiguriert)<br />
• 29 nachwählen oder<br />
2 Sek. warten<br />
• Auflegen<br />
… hebt wieder ab,<br />
erhält Amtswählton<br />
und wählt.<br />
152 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
MENU<br />
29 Müller Hans Gebührenrückruf<br />
Antworten<br />
Gebührenrückruf<br />
MENU<br />
29 Müller Hans 0.20 Fr. 11:07<br />
Gebührenrückruf<br />
MENU<br />
hc<strong>200</strong>55aadea0
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.9.9 Anrufdatenregistrierung (Incoming Call Logging ICL)<br />
Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht es, ein Journal aller Anrufe auszudrucken.<br />
Die Daten werden im Verkehrsdatenspeicher abgelegt oder online über<br />
eine V.24 Schnittstelle ausgegeben. Alle V.24 Schnittstellen des Systems können<br />
als Ausgabe-Schnittstelle definiert werden (BPLS-4 und PA).<br />
Fig. 2.57: Anrufdatenregistrierung<br />
n<br />
Computer<br />
t<br />
Drucker<br />
ICL kann individuell pro Amtsleitung bzw. DDI-Anschluss gesteuert werden.<br />
Die Registrierung erfasst sowohl die Dauer der Anrufphase als auch die Länge<br />
der Sprechzeit.<br />
Es wird nicht unterschieden zwischen Daten- und Sprachverbindungen. Mittels<br />
ICL lässt sich überprüfen, wie schnell Anrufe behandelt werden, wieviel Anrufe<br />
aufgrund zu später Anrufübernahme oder aufgrund erfolgloser Vermittlung verloren<br />
gehen, und zu welchen Zeiten besonders viele externe Anrufe ankommen.<br />
Die komplette Aufzeichnung aller Anruf-, Vermittlungs- und Gesprächszustände<br />
ermöglicht es insbesondere, die Auslastung einer Anlage zu erfassen.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 153<br />
PBX<br />
V.24<br />
20 21 ........1122<br />
hc<strong>200</strong>56aadea0<br />
20<br />
26 grd
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Fig. 2.58: ICL mit Durchwahlnummern<br />
DDI<br />
40<br />
44<br />
49<br />
ICL<br />
aus<br />
ein<br />
aus<br />
2.9.9.1 Anwendungsbeispiel<br />
Büro: (032) 624 24 44<br />
"ICL ein", nur für Büro-Anrufe (siehe Fig. 2.58).<br />
Die Analyse erlaubt, die Qualität der Behandlung von Anrufen festzustellen.<br />
Mögliches Resultat<br />
Zwischen 10 Uhr und 11 Uhr ist der Kundendienst dauernd besetzt; ein zusätzlicher<br />
Mitarbeiter im SAS "Kundendienst" in dieser Tageszeit ist notwendig.<br />
2.9.9.2 Kostenstellen-Zuweisung<br />
Sammelanschluss<br />
"Büro"<br />
Es ist möglich, einem ankommenden Gespräch eine Kostenstelle mit der Prozedur<br />
*78 + KST Nr. zuzuweisen.<br />
Unternehmen wie Anwälte, Ärzte, Berater, etc. wollen Beratungsgebühren auf<br />
Grund der Dauer der Verbindung mit dem Kunden verrechnen. Dazu wird ICL<br />
kombiniert mit der Kostenstellenzuweisung verwendet.<br />
154 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
PBX<br />
hc<strong>200</strong>57aadea0<br />
21<br />
22<br />
23
2.9.9.3 Ausgabeformate<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Folgende Formate sind für ICL verwendbar: Protokoll, PC4 und Speichern.<br />
Das Format "Speichern" liefert ein Maximum an Information.<br />
• Protokoll-Format<br />
Diese Darstellung ist gleich aufgebaut wie für abgehende Gespräche. Es<br />
werden die Seitenkopf-Bezeichnungen wie für abgehende Gespräche verwendet.<br />
• PC4-Format<br />
Für die Beschreibung dieses Formats siehe Abschnitt "PC4-Format", Seite<br />
136.<br />
• "Speichern" Format<br />
Siehe Abschnitt ""Speichern" Format", Seite 141.<br />
2.9.9.4 Sortierzeichen für ankommenden Anrufe<br />
Es gelten folgende Codes:<br />
22: Der Anruf wurde nicht beantwortet.<br />
Solche Anrufe werden entweder vom Anrufer beendet, oder sie werden im<br />
Besetztfall von der Vermittlung abgewiesen.<br />
21: Der Anruf wurde direkt beantwortet.<br />
20: Der Anruf wurde vermittelt.<br />
23: Der Anruf wurde über Partial Rerouting umgeleitet.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 155
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.9.9.5 Spezialfälle, Verhalten bei der Aufzeichnung<br />
• Nicht beantwortete Anrufe<br />
Bei Anrufen, die nicht beantwortet werden, erscheint im Feld "Dauer" der<br />
Wert 0. Aus dem Feld "Uhrzeit" ist zu entnehmen, wann der Anruf eingetroffen<br />
ist. Im Feld "Sortierzeichen" wird 22 eingetragen. Die im "TTA-Feld" stehende<br />
Zeit gibt an, wie lange es gedauert hat, bis der Anrufer aufgelegt hat.<br />
Fig. 2.59: Anruf zu abwesendem Teilnehmer<br />
– A ruft B an<br />
– B antwortet nicht<br />
– A legt auf<br />
hc<strong>200</strong>59aadea0<br />
A<br />
Time To Answer<br />
Fig. 2.60: Dauer eines nicht beantworteten Anrufes<br />
hc<strong>200</strong>58aaxxa0<br />
t0<br />
t1<br />
B Endgerät klingelt A legt auf<br />
t0 = Datum / Uhrzeit<br />
t1– t0 = TTA<br />
156 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
PBX<br />
201<br />
B
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Teilnehmer besetzt<br />
Bei Anrufen eines besetzten Teilnehmers (z. B. externes Gespräch und<br />
Anklopfen ist gesperrt), erscheint im Feld "Dauer der Verbindung" 0.<br />
Aus dem Feld "Uhrzeit" ist zu entnehmen, wann der Anruf eingetroffen ist.<br />
Das Sortierzeichen ist 22. Die Zeit Time To Answer ist 0.<br />
– B ist besetzt (Gespräch mit Anklopfen nicht erlaubt)<br />
– A ruft B<br />
– A hört "Besetztton"<br />
Fig. 2.61: Anruf zu besetztem Teilnehmer<br />
A<br />
• Beantwortete Anrufe<br />
Alle beantworteten Anrufe haben eine Gesprächsdauer ungleich 0.<br />
Aus dem Feld "Uhrzeit" ist zu entnehmen, wann der Anruf eingetroffen ist<br />
(erster Rufton). Im Feld "TTA" steht die zwischen Erstruf und Gesprächsannahme<br />
verstrichene Zeit. Das Sortierzeichen ist 21.<br />
A<br />
Fig. 2.62: Anruf zu freiem Teilnehmer und Gespräch<br />
C<br />
Besetzt<br />
Gespräch B–C<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 157<br />
PBX<br />
hc<strong>200</strong>60aadea0<br />
PBX<br />
hc<strong>200</strong>60aaxxa0<br />
201<br />
201<br />
B<br />
B
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
– A ruft B<br />
– Es klingelt<br />
– B beantwortet<br />
– A und B führen das Gespräch<br />
– Die Teilnehmer beenden das Gespräch<br />
hc<strong>200</strong>62aadea0<br />
t0<br />
t1<br />
t2<br />
B Endgerät klingelt B gibt Antwort A legt auf<br />
t0 = Datum / Uhrzeit<br />
t1– t0 = Time To Answer<br />
t2– t1 = Dauer der Verbindung<br />
Sortierzeichen = 21<br />
Fig. 2.63: Zeitphasen Anruf und Gespräch<br />
• Vermitteltes Gespräch mit oder ohne Voranmeldung<br />
Wenn ein Gespräch zu einem anderen Teilnehmer vermittelt wurde, hängt<br />
die weitere ICL-Behandlung von der Konfigurierung der Gebührenvermittlung<br />
ab.<br />
– Gebührenvermittlung konfiguriert auf „Nein“<br />
In diesem Fall wird die Phase des Gesprächs in einer eigenen ICL-Zeile<br />
erfasst. Der zuerst beantwortete Anruf bekommt das Sortierzeichen 21.<br />
Das Sortierzeichen für die zweite ICL-Zeile ist 20.<br />
Fig. 2.64: Vermitteltes Gespräch<br />
A<br />
Time To Answer Dauer der Verbindung<br />
PBX<br />
hc<strong>200</strong>63aaxxa0<br />
158 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
201<br />
202<br />
t<br />
B<br />
C
ohne Voranmeldung<br />
– A ruft B<br />
– Es klingelt<br />
– B gibt Anwort<br />
– Gespräch A ↔ B<br />
– B aktiviert Rückfrage auf C<br />
– B legt auf<br />
– C Endgerät klingelt<br />
– C gibt Antwort<br />
– Gespräch A ↔ C<br />
– Ende<br />
hc<strong>200</strong>64aadea0<br />
t0<br />
Fig. 2.65: Zeitphasen bei vermitteltem Gespräch ohne Voranmeldung<br />
mit Voranmeldung<br />
TTA<br />
– A ruft B<br />
– Es klingelt<br />
– B gibt Antwort<br />
– Gespräch A ↔ B<br />
– B aktiviert Rückfrage auf C<br />
– B legt nicht auf, es klingelt bei C<br />
– C gibt Antwort<br />
– Gespräch B ↔ C<br />
– B legt auf,<br />
– Gespräch A ↔ C<br />
– Ende<br />
t1<br />
Dauer der Verbindung<br />
TTA<br />
Gespräch A B<br />
t2<br />
Dauer der<br />
Verbindung<br />
Gespräch A C<br />
erste Zeile zweite Zeile<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 159<br />
t3<br />
t4<br />
t
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
hc<strong>200</strong>65aadea0<br />
t0<br />
TTA<br />
t1<br />
Gespräch A B<br />
Dauer der Verbindung<br />
N.B. Der Zeit-Eintrag TTA ist 0 in der 2. Zeile.<br />
Fig. 2.66: Zeitphasen bei vermitteltem Gespräch mit Voranmeldung<br />
t2<br />
Gespräch B C<br />
t3<br />
Dauer der<br />
Verbindung<br />
Gespräch A C<br />
erste ICL Zeile zweite ICL Zeile<br />
– Gebührenvermittlung konfiguriert auf "Ja"<br />
In diesem Fall wird das gesamte Gespräch in einer einzigen Zeile protokolliert.<br />
Die Gesamtdauer des Gesprächs, die sich aus Gesprächen einzelner<br />
Teilnehmer zusammensetzen kann, wird im Feld "Dauer" angegeben.<br />
Im Feld "Teilnehmernummer" ist die Nummer des letzten<br />
Gesprächsteilnehmers erfasst. Als Sortierzeichen gilt 20.<br />
160 Systemnahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
t4<br />
t5<br />
t
2.9.9.6 Gültigkeitsbereich<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die Aufzeichnung der Daten von ankommenden Gesprächen kann zu Konflikten<br />
oder zu Einschränkungen mit der Gebührenerfassung führen, da teilweise<br />
dieselben Ressourcen verwendet werden. Kritische Punkte sind:<br />
• Gleicher Ausgangskanal<br />
Es kann zu Unklarheiten zwischen der Gebührenaufzeichnung und der<br />
Anrufdatenregistrierung kommen, sofern keine klare Sortierung durchgeführt<br />
wird. Unter Umständen müssen die Geräte zur Gebührenerfassung<br />
neu konfiguriert werden.<br />
• Getrennte Protokolle<br />
ICL- und GDE-Aufzeichnungen können unabhängig voneinander konfiguriert<br />
werden.<br />
• Überlauf im Speicher<br />
Wenn der Speicher für nicht ausgedruckte Aufzeichnungen ankommender<br />
Anrufe und abgehender Gespräche mehr als 50 % gefüllt ist, wird die weitere<br />
ICL-Erfassung automatisch gestoppt. Dies kann zum Beispiel auftreten,<br />
wenn der Ausgabekanal zu einem Protokoll-Drucker blockiert ist. Sobald die<br />
Blockierung beseitigt ist und der Speicher < 50 % voll ist, wird wieder aufgezeichnet.<br />
• Mehrdeutigkeiten bei Amt-Amt-Verkehr<br />
Werden externe Gespräche zu einem externen Ziel vermittelt oder umgeleitet<br />
und dort angenommen, dann werden 2 Protokollzeilen erzeugt, wenn<br />
neben GDE auch ICL freigegeben ist.<br />
Teil 2 Systemnahe Leistungsmerkmale 161
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale<br />
2<br />
Eine PBX bietet eine Vielzahl von Leistungsmerkmalen (LM), die vom Teilnehmer<br />
aktiviert werden können. Je nach Ausführung des Systemendgerätes<br />
geschieht dies über Funktionstasten, Menütasten oder über die Foxtaste. Eine<br />
weitgehende Bedienerführung auf der Anzeige erleichtert die Nutzung dieser<br />
Leistungsmerkmale. Die meisten LM sind gleichzeitig über */#-Prozeduren und<br />
/ oder Steuertaste / Code-Prozedur definiert und lassen sich somit auch von<br />
analogen Telefonen mit DTMF- oder Impulswahl aktivieren.<br />
In den einzelnen Beispielen wird der rufende Teilnehmer als TN A bezeichnet,<br />
der gerufene Teilnehmer als TN B. Weitere gerufene bzw. vermittelte Teilnehmer<br />
werden als Teilnehmer C, D usw. gekennzeichnet.<br />
3.1 Vorwahl oder Nachwahl<br />
Je nach Art des Leistungsmerkmales können die Prozeduren entweder in Vorwahl<br />
oder in Nachwahl oder in beiden Gesprächszuständen ausgelöst werden.<br />
Gerätespezifische Einstellungen sind aus den zugehörigen Bedienungsanleitungen<br />
der jeweiligen Endgeräte zu ersehen.<br />
3.2 Fernbedienung<br />
Die meisten Teilnehmerleistungsmerkmale können auch per Fernbedienung<br />
von einem fremden Apparat aus via Vorabprozedur *06 aktiviert werden. Die<br />
Zugriffsberechtigung für Fernbedienung kann durch den Systemmanager oder<br />
den Installateur erteilt werden.<br />
162 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.3 Konfigurationshinweise und Querbezüge<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die nachfolgend beschriebenen, teilnehmernahen Leistungsmerkmale enthalten<br />
auch Hinweise auf erforderliche Konfigurationen sowie Querbezüge auf<br />
zugehörige und verwandte Leistungsmerkmale bzw. auf Kombinations-Leistungsmerkmale.<br />
Die Prozeduren sind wie folgt gruppiert:<br />
1 – Abgehende Gespräche<br />
2 – Ankommende Gespräche<br />
3 – Anrufumleitung / Weiterschaltung<br />
4 – Komfortfunktionen<br />
5 – Fernbedienbare LM<br />
3.4 Abgehende Gespräche<br />
3.4.1 Kostenstellenwahl<br />
Durch Vorwahl einer Prozedur, ergänzt mit der Kostenstellen-Nr., lassen sich<br />
die Gesprächsgebühren eines Teilnehmers automatisch verbuchen und dessen<br />
Anrufe protokollieren.<br />
3.4.1.1 Prozeduren in Vorwahl<br />
Vor dem Gespräch zuweisen:<br />
Mit der Prozedur 13 KST-Nr. Amt-Nr. (kein Amtszugangspräfix einfügen!)<br />
3.4.1.2 Prozeduren in Nachwahl<br />
Umbuchen der Gebühren eines laufenden Gesprächs:<br />
Mit der Prozedur *78 KST-Nr.<br />
3.4.1.3 Gültigkeitsbereich<br />
Die Kostenstellenzuweisung vor dem Gespräch ist beim Reihenapparat nicht<br />
möglich (siehe Seite 148).<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 163
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.2 Zielwahl- / Team- und Funktionstasten<br />
Der Apparat Office 10 unterstützt nur Zielwahltasten (Nummerntaste). Die<br />
Apparate Office 25, Office 35 und Office 45 unterstützen Zielwahl-, Team- und<br />
Funktionstaste.<br />
3.4.2.1 Zielwahltaste (auch als Nummern- oder<br />
Memorytasten bezeichnet)<br />
Auf einer Zielwahltaste können eine oder zwei oft benutzte, externe oder<br />
interne Rufnummern abgelegt werden. Die externen oder internen Ziele der<br />
Nummern werden dann durch einfachen Tastendruck bzw. Doppelklick direkt<br />
angewählt.<br />
3.4.2.2 Teamtasten<br />
Eine Teamtaste ermöglicht in abgehender Richtung den Verbindungsaufbau<br />
zu einem internen Teilnehmer. Wird eine Teamtaste zweimal hintereinander<br />
betätigt (Doppelklick), so wird eine Durchsageverbindung zum Zielteilnehmer<br />
aufgebaut. Die Belegung des Zielteilnehmers wird über die der Taste zugeordnete<br />
LED signalisiert. Zusätzlich werden die auf dem Zielapparat eingehenden<br />
Anrufe durch Blinken der Teamtasten-LED signalisiert; diese Anrufe können<br />
durch Drücken der Teamtaste herangeholt werden.<br />
3.4.2.3 Funktionstasten<br />
Eine oft benutzte Funktion kann auf einer Funktionstaste abgelegt werden. Die<br />
Funktion wird dann durch einen einfachen Tastendruck eingeschaltet. Die Systemendgeräte<br />
Office 25, Office 35 und Office 45 unterstützen die zweifach<br />
belegbare Taste: Auf dem 1. Speicherplatz wird die Aktivierung und auf dem 2.<br />
Speicherplatz das Zurückstellen der Funktion abgelegt. In diesem Fall schaltet<br />
der erste Tastendruck die Funktion und die entsprechende LED bzw. Anzeige<br />
ein, der nächste Tastendruck schaltet beide wieder aus (z. B. Anrufumleitung).<br />
164 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.4.3 Kurzwahlnummern<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Allen internen Teilnehmern stehen gemeinsam <strong>200</strong> Kurzwahlnummern (3- bis<br />
5-stellig) zur Verfügung. Die Kurzwahlnummern vereinfachen den Amtsverkehr<br />
für häufig verwendete Nummern. Sie können aber auch zur schnelleren<br />
Aktivierung von Leistungsmerkmalen (AUL ins Netz, Netzleistungsmerkmale)<br />
verwendet werden.<br />
Beispiel:<br />
Der Kurzwahl-Nummer 600 ist die Hauptnummer einer Firma zugeordnet. Wird<br />
von einem Endgerät aus die Kurzwahl-Nummer 600 gewählt, so wird automatisch<br />
eine Verbindung zu dieser Firma aufgebaut.<br />
3.4.3.1 Gültigkeitsbereich<br />
• Kurzwahlnummern können mit dem <strong>Ascotel</strong> Configurator oder mit einem<br />
Office 35 / Office 45 konfiguriert werden.<br />
Das Programmiermenü für Kurzwahl ist auf Office 35 / Office 45 nur verfügbar,<br />
wenn dem Systemendgerät mit dem <strong>Ascotel</strong> Configurator die Teilnehmerberechtigung<br />
"Telefonistin" erteilt wird.<br />
• Die Kurzwahlnummern haben eine Kapazität von bis zu 20 beliebigen Ziffern<br />
sowie Sonderzeichen (*, #)<br />
• Es lassen sich auch Teile von Rufnummern oder Prozeduren auf eine Kurzwahlnummer<br />
konfigurieren und über diese abrufen<br />
• Die einzelnen Kurzwahlblöcke lassen sich auch umnummerieren<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 165
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.4 Hotline<br />
Dem Teilnehmer A kann eines von 5 verschiedenen Hotlinezielen zugewiesen<br />
werden. Wird der Hörer eines Hotline-Apparates abgehoben, so wird automatisch<br />
die konfigurierte Hotline-Zielnummer B angewählt. Dies kann eine interne<br />
oder externe Rufnummer sein.<br />
hc20254aaxxa0<br />
Fig. 2.67: Automatische Wahl mit Hotline<br />
3.4.4.1 Gültigkeitsbereich<br />
• Typische Anwendungen einer Hotline:<br />
– Aufzugstelefon (Lifttelefon)<br />
– Nottelefon<br />
– Türtelefon<br />
– Kabinenanschluss<br />
– Münzautomat (Mehrfachnutzung der Amtsleitung)<br />
• Folgende zusätzliche Anwendungen sind möglich:<br />
– Kinder-Notruf auf Zimmerapparat<br />
– Hotline auf Netz in Konferenzzimmern<br />
3.4.4.2 Prozeduren in Vorwahl<br />
Hotline aktivieren:<br />
Hörer abheben oder Lautsprechertaste drücken<br />
3.4.5 Notrufnummer<br />
A<br />
Die Anlage verfügt über eine sogenannte Notrufnummer (112), die von allen<br />
internen Teilnehmern genutzt werden kann. Notrufe werden auf ein konfigurierbares<br />
internes oder externes Ziel geleitet.<br />
166 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
B
3.4.5.1 Gültigkeitsbereich<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Es sind unterschiedliche Ziele für Tag, Nacht und Wochenende möglich<br />
• Bei Angabe eines externen Ziels mit Amtskennziffer muss darauf geachtet<br />
werden, dass jedem Teilnehmer ein Leitweg zugewiesen wird<br />
Prozeduren in Vorwahl<br />
Wahl der Notrufnummer:<br />
Per Alphamode (wenn Name zu Kurzwahlnummer definiert) oder Wahlziffern<br />
Hinweis:<br />
Notrufnummer in den Bedienungsanleitungen eintragen!<br />
3.4.6 Suchen über Coderuf auf Zentralwecker<br />
In einem Betrieb, der nicht mit einer speziellen Personensuchanlage ausgerüstet<br />
ist, können bis zu 5 interne Teilnehmer mit einem bestimmten Coderuf über<br />
den Zentralwecker gesucht werden. Eine Person, die ihr Rufmuster erkennt,<br />
kann den Anruf von einem beliebigen Apparat aus beantworten. Der Coderuf<br />
ist ein beschränkter Ersatz für eine Personensuchanlage (PSA).<br />
Fig. 2.68: Coderuf auf Zentralwecker<br />
3.4.6.1 Signalisation<br />
• Der Coderuf setzt sich zusammen aus einem längeren Ton und n nachfolgenden<br />
kürzeren Tönen (n = 1…5)<br />
• A erhält Spezialrufkontrollton<br />
A<br />
hc20255aaxxa0<br />
• A erhält Besetztton, wenn der Zentralwecker besetzt oder nicht verfügbar ist<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 167
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.6.2 Prozeduren in Vorwahl<br />
Coderuf aktivieren:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur *81 TN-Nr.<br />
3.4.6.3 Prozeduren in Nachwahl<br />
Coderuf aktivieren:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur R8 oder R*81 (R = Steuertaste)<br />
3.4.7 Halten (Rückfrage)<br />
Eine Verbindung A-B wird in den Haltezustand gebracht, wenn einer der<br />
Gesprächspartner, z. B. Teilnehmer B, eine Rückfrageverbindung zu C aufbauen<br />
will.<br />
hc20256aaxxa0<br />
Fig. 2.69: Verbindung in Halten legen<br />
3.4.7.1 Signalisation<br />
A B<br />
Dem gehaltenen Teilnehmer A wird "Musik in Halten" eingespielt. Als Musikquelle<br />
dient abhängig von der Anlagenkonfiguration eine externe Musikquelle,<br />
der Halteton oder die Texte des Courtesy Service (benötigt Courtesy-Erweiterungskarte<br />
EAD4C oder Voice-Mail-Erweiterungskarte EAD4V).<br />
3.4.7.2 Prozeduren in Nachwahl<br />
Anruf in Haltezustand bringen:<br />
Per Wahl oder Steuertaste, Menü und anschliessende Wahl<br />
168 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
C
3.4.8 Rückfrage mit Rückkehr zur Erstverbindung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Aus einer bestehenden Verbindung A-B kann durch Wahl einer internen oder<br />
externen Nummer C eine Rückfrageverbindung A-C aufgebaut werden. Die<br />
erste Verbindung A-B bleibt während der Rückfrage erhalten. Nach Beendigung<br />
der Rückfrage A-C kann die Erstverbindung A-B wieder hergestellt werden.<br />
Im einfachsten Fall geschieht dies durch Auflegen des Hörers durch A, bei<br />
einigen Apparaten erscheint eine entsprechende Anzeige für die Rückkehr<br />
zum 1. Gespräch. Wartet Teilnehmer A nach Betätigen der Steuertaste länger<br />
als 10 Sekunden, erfolgt Rückkehr zur Erstverbindung automatisch.<br />
Fig. 2.70: Rückfrage<br />
hc20257aaxxa0<br />
3.4.8.1 Signalisation<br />
A B<br />
• Während des Aufbauens der Rückfrage zu C erhält A normalen Summton.<br />
• Legt A auf und ist B noch in Haltung, ertönt bei A während 10 Sekunden<br />
Dauerruf. Durch Abheben bei A ist A wieder mit B verbunden.<br />
3.4.8.2 Prozeduren in Nachwahl<br />
Rückfrage aufbauen intern:<br />
Per Menü oder mit Prozedur R TN-Nr. (R=Steuertaste)<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 169<br />
C
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.9 Gesprächsübergabe nach Rückfrage<br />
Ein interner Teilnehmer A kann ein Gespräch zum internen oder externen Teilnehmer<br />
B nach einer Rückfrage zum Teilnehmer C diesem direkt mit Auflegen<br />
des Hörers übergeben.<br />
Fig. 2.71: Gesprächsübergabe<br />
hc20274aaxxa0<br />
3.4.9.1 Signalisation<br />
A B<br />
• Sobald A das Gepräch mit B an C übergeben hat, erhält A Besetztton<br />
• Legen C und dann A auf, bevor die Übergabe erfolgt, ertönt bei A während<br />
10 Sekunden Dauerruf (Wiederanrufzeit einstellbar)<br />
• Legt C während des Rückfragegespräches auf, ertönt bei A Besetztton<br />
3.4.9.2 Prozeduren in Nachwahl<br />
Gesprächsübergabe:<br />
Per Menü, durch Auflegen des Hörers oder Betätigen der Schlusstaste<br />
170 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
C
3.4.10 Zweitrückfrage<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Bei den Office-Systemendgeräten (ausser Office 10, Office 25) können gleichzeitig<br />
mehrere, bis maximal 7 Verbindungen gehalten werden.<br />
Fig. 2.72: Zweitrückfrage<br />
1.<br />
2.<br />
A B<br />
1. Nachdem das Office-Systemendgerät A Teilnehmer B in Haltung gelegt<br />
und die Verbindung zu C besteht (Fig. 2.71), kann auch C durch das Aktivieren<br />
von Rückfrage mittels der Foxtaste in Haltung gelegt und eine weitere<br />
Verbindung zu D aufgebaut werden.<br />
2. Durch Auflegen des Hörers respektive Drücken der Gesprächstaste verbindet<br />
A den Teilnehmer mit dem er in Verbindung ist (Teilnehmer D), mit<br />
dem letzten in Haltung gelegten Teilnehmer (Teilnehmer C). Befinden sich<br />
danach noch weitere Teilnehmer in Haltung, wird A durch Aufmerksamkeitsruf<br />
darauf hingewiesen.<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 171<br />
C<br />
D<br />
A B<br />
hc20228aaxxa0<br />
C<br />
D
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.11 Gesprächsübergabe ohne Anmeldung<br />
Ein interner Teilnehmer A kann ein Gespräch zum internen oder externen Teilnehmer<br />
B nach Anrufen von Teilnehmer C diesem mit Auflegen des Hörers<br />
direkt übergeben.<br />
Fig. 2.73: Gesprächsübergabe<br />
hc20274aaxxa0<br />
3.4.11.1 Signalisation<br />
• Sobald A Teilnehmer C ruft, hört A Rufkontrollton und C Ruf.<br />
• Wird der Anruf nicht innerhalb der programmierten Wiederanrufzeit von C<br />
beantwortet, erhält A wieder Ruf.<br />
3.4.11.2 Prozeduren in Nachwahl<br />
Gesprächsübergabe:<br />
Hörer auflegen oder Schlusstaste betätigen<br />
3.4.12 Gesprächsübernahme<br />
Ein interner Teilnehmer C kann, nachdem er von A, der mit B im Gespräch war,<br />
in Rückfrage kontaktiert wurde, die Verbindung zu B übernehmen.<br />
hc20274aaxxa0<br />
Fig. 2.74: Gesprächsübernahme<br />
A B<br />
172 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
C<br />
A B<br />
C
3.4.12.1 Gültigkeitsbereich<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Wartet C nach Betätigen der Steuertaste länger als 2 Sekunden, wird C automatisch<br />
mit B verbunden.<br />
3.4.12.2 Signalisation<br />
• Sobald A das Gespräch mit B an C übergeben hat, erhält A Besetztton<br />
• Legen C und dann A auf, bevor die Übergabe erfolgt, ertönt bei A während<br />
10 Sekunden Dauerruf (Wiederanrufzeit einstellbar)<br />
• Legt C während des Rückfragegespräches auf, ertönt bei A Besetztton<br />
3.4.12.3 Prozeduren in Nachwahl<br />
Gesprächsübernahme:<br />
Mit Prozedur R1 (R=Steuertaste) bei a/b-Apparaten<br />
3.4.13 Warten bis frei<br />
Bei Anrufen eines besetzten Teilnehmers kann ein Rückruf aktiviert werden,<br />
ohne dass der einleitende Teilnehmer auflegen muss. Der Rückruf wird ausgelöst,<br />
nachdem der angerufene Teilnehmer 5 Sekunden frei war. Danach wird<br />
die Verbindung automatisch hergestellt.<br />
Fig. 2.75: Warten bis frei<br />
hc20259aaxxa0<br />
A B<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 173<br />
C
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.13.1 Signalisation<br />
Der Bestätigungston wechselt in Rufkontrollton, sobald Teilnehmer B frei wird.<br />
3.4.13.2 Gültigkeitsbereich<br />
Pro Teilnehmer kann 1 Rückruf aktiviert werden.<br />
3.4.13.3 Prozeduren in Nachwahl<br />
• Rückruf aktivieren:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur R9 oder (R)*37 (R = Steuertaste)<br />
• Rückruf löschen:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur #37<br />
3.4.14 Makeln in Rückfrage (Hin- und Herschalten zwischen<br />
2 Verbindungen)<br />
Mit der Steuertaste, gefolgt von Ziffer 2 oder via Menü kann zwischen einer<br />
Erstverbindung und der gehaltenen Verbindung beliebig oft hin- und zurückgeschaltet<br />
werden.<br />
Fig. 2.76: Makeln<br />
hc20257aaxxa0<br />
3.4.14.1 Gültigkeitsbereich<br />
A B<br />
Diese Funktion ist auch aus einer Konferenz zu einem Teilnehmer möglich.<br />
174 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
C
3.4.14.2 Prozeduren in Nachwahl<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Zwischen Erstverbindung und gehaltener Verbindung hin- und herschalten:<br />
Via Menü, oder mit R2 (R = Steuertaste)<br />
3.4.15 Parken mit Leitungstaste<br />
Trifft während eines laufenden externen Gesprächs auf einer Leitungstaste ein<br />
weiterer Anruf ein und wird dieser übernommen, dann geht die bestehende<br />
Verbindung in die Parkposition. Die Verbindung wird auch dann geparkt, wenn<br />
die Steuertaste Menütaste für Rückfrage gedrückt und der Hörer aufgelegt<br />
wird.<br />
hc<strong>200</strong>66aadea0<br />
Fig. 2.77: Parken mit Leitungstaste<br />
3.4.15.1 Signalisation<br />
Keine – das Gespräch bleibt dauernd geparkt.<br />
3.4.15.2 Prozeduren in Nachwahl<br />
A<br />
AMT<br />
• Verbindung parken auf Leitungstaste:<br />
Menütaste oder Foxtaste oder Steuertaste (R-Taste = Steuertaste) drücken<br />
• Verbindung parken auf Leitungstaste 1 bei Anruf auf Leitungstaste 2:<br />
Leitungstaste 2 drücken, auf welcher der weitere Anruf signalisiert wird.<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 175<br />
B
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.16 Parken lokal mit Parktaste<br />
Werden externe oder auch interne Verbindungen auf die Parktaste gelegt, das<br />
heisst lokal geparkt, ist die Leitung auf denen das ankommende Gespräch signalisiert<br />
wurde, wieder frei und stehen abgehend oder ankommend für eine<br />
andere Verbindung zur Verfügung.<br />
hc<strong>200</strong>66aadea0<br />
Fig. 2.78: Parken lokal mit Parktaste<br />
3.4.16.1 Signalisation<br />
Wird das geparkte Gespräch nicht innerhalb von 15 Minuten wieder entparkt,<br />
erfolgt ein Wiederanruf.<br />
3.4.16.2 Gültigkeitsbereich<br />
Die Apparate Office 25, Office 35, und Office 45 gestatten die Konfigurierung<br />
einer eigenen Parktaste.<br />
3.4.16.3 Prozeduren in Nachwahl<br />
Verbindung parken auf Parktaste:<br />
Parktaste drücken oder Menü<br />
3.4.16.4 Prozeduren in Vorwahl<br />
Verbindung entparken:<br />
Parktaste drücken oder Menü<br />
A<br />
AMT<br />
176 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
B
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.17 Parken und entparken zentral (speichern / abrufen)<br />
Will Teilnehmer A eine Rückfrage zu einem internen oder externen Gesprächspartner<br />
B einleiten, kann er das Erstgespräch mit einer */#-Prozedur auf dem<br />
zentralen Parkplatz parken.<br />
Fig. 2.79: Verbindung zentral parken und entparken<br />
3.4.17.1 Signalisation<br />
• Nach Ausführen der Prozedur erhält Teilnehmer A ein Bestätigungston.<br />
• Wird das so geparkte Gespräch nicht innerhalb von 15 Minuten vom gleichen<br />
oder einem anderen Apparat wieder abgeholt, erfolgt ein Wiederanruf<br />
an den Teilnehmer, der das Parken eingeleitet hat.<br />
3.4.17.2 Gültigkeitsbereich<br />
In der PBX kann gleichzeitig nur 1 Verbindung anlageweit gespeichert werden.<br />
3.4.17.3 Prozeduren in Nachwahl<br />
Verbindung zentral parken:<br />
Mit der Prozedur *76<br />
3.4.17.4 Prozeduren in Vorwahl<br />
Verbindung entparken:<br />
Mit der Prozedur #76<br />
hc<strong>200</strong>66aadea0<br />
A<br />
AMT<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 177<br />
B
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.18 Übernahme einer Sprach- oder Datenverbindung<br />
Ein interner berechtigter Teilnehmer D kann die Übernahme einer bestehenden<br />
Verbindung zwischen dem internen oder externen Teilnehmer A und<br />
einem internen Teilnehmer B durch einen anderen internen Teilnehmer C<br />
ermöglichen. Nachdem Teilnehmer D eine solche Berechtigung für C vorbereitet<br />
hat, ist Teilnehmer C in der Lage, laufende Gespräche oder eine vorhandene<br />
Datenverbindung A-B von Teilnehmer B zu übernehmen.<br />
Radiostudio<br />
Fig. 2.80: Übernahme einer Sprach- oder Datenverbindung<br />
3.4.18.1 Signalisation<br />
• Nach Vorbereitung oder Rücknahme der Berechtigung erhält D den Bestätigungston.<br />
• Teilnehmer B erhält Besetztton, nachdem die Übernahme der Verbindung<br />
zu A durch C erfolgt ist.<br />
3.4.18.2 Anwendungsbeispiel<br />
A<br />
Regisseur<br />
Reporter<br />
Reporter<br />
D bereitet Übernahme für C vor.<br />
Aus einem Stadion berichten 3 Reporter über ein Fussballspiel. Der Regisseur<br />
will je nach Spielverlauf die Leitung, die ins Radiostudio geht, dem einen oder<br />
dem anderen Reporter zur Verfügung stellen. Der Regisseur kann nun mittels<br />
vorkonfigurierter Tasten auf einem Endgerät dem einen oder anderen Reporter<br />
die Übernahme der Linie vorbereiten. Der Reporter braucht dann nur den<br />
Hörer seines Apparates abzuheben (wenn eine Hotline mit *88# zugewiesen<br />
ist) und ist dann sofort in Verbindung mit dem Studio. Während dieser spricht,<br />
kann der Regisseur die Verbindung für den nächsten Reporter vorbereiten<br />
usw.<br />
178 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
B<br />
D C<br />
hc<strong>200</strong>67aadea0
3.4.18.3 Gültigkeitsbereich<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• In der Grundeinstellung hat kein Teilnehmer die Berechtigung.<br />
• Die Berechtigung zur Vorbereitung der Übernahme ist bei jedem Teilnehmer<br />
separat für Sprach- und Datenverbindungen einstellbar.<br />
3.4.18.4 Prozeduren in Nachwahl<br />
Gespräch / Datenverbindung übernehmen:<br />
Mit der Prozedur *88#<br />
3.4.18.5 Prozeduren in Vorwahl<br />
• Berechtigung vorbereiten für Übernahme eines Gesprächs oder einer<br />
Datenverbindung von TN-Nr. nn zu TN-Nr. mm:<br />
Mit der Prozedur *87nn*mm# (Gespräch) bzw. mit *84nn*mm# (Datenverbindung)<br />
• Berechtigung von TN-Nr. mm löschen für Übernahme Gespräch / Datenverbindung<br />
(aktiv oder passiv):<br />
Mit der Prozedur #87mm (Gespräch) bzw. mit #84mm (Datenverbindung)<br />
3.4.19 Gesprächsübernahme (Fast Take)<br />
Ein interner berechtigter Teilnehmer C kann eine bestehende Verbindung zwischen<br />
dem internen oder externen Teilnehmer A und einem internen<br />
Teilnehmer B übernehmen. Teilnehmer C wählt *88 TN-Nr. von Teilnehmer B.<br />
Fig. 2.81: Gesprächsübernahme (Fast Take)<br />
A B<br />
hc20253aaxxa0<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 179<br />
C
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.19.1 Signalisation<br />
Teilnehmer B erhält Besetztton, nachdem die Übernahme der Verbindung zu<br />
A durch C erfolgt ist.<br />
3.4.19.2 Anwendungsbeispiel<br />
Ein externes oder internes Gespräch soll von einer Person weitergegeben werden,<br />
die nicht weiss wie vermittelt wird (z. B ein Kind). Es ist nun möglich von<br />
einem berechtigten Telefonapparat aus dieses Gespräch zu übernehmen.<br />
Ein Anruf wurde vom Telefonbeantworter entgegengenommen. Es ist nun<br />
möglich von einem berechtigten Telefon aus dieses Gespräch zu übernehmen.<br />
Qualität an einem DECT-Endgerät ist schlecht: Statt diesen auf einen anderen<br />
Telefonapparat weiterzuvermitteln, ist es möglich von einem Tischapparat das<br />
Gespräch direkt zu übernehmen.<br />
3.4.19.3 Gültigkeitsbereich<br />
• In der Grundeinstellung hat kein Teilnehmer die Berechtigung eine<br />
Gesprächsübernahme auszuführen. (Gleiche Berechtigung wie bei "Übernahme<br />
einer Sprach- oder Datenverbindung", Seite 178)<br />
• In der Grundeinstellung ist jeder Teilnehmer vor Gesprächsübernahme<br />
geschützt.<br />
3.4.19.4 Prozeduren in Vorwahl<br />
Gespräch übernehmen:<br />
Mit der Prozedur *88 TN-Nr.<br />
180 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.4.20 Wahlkontrolle intern / extern<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die interne Wahlkontrolle und externe Wahlkontrolle sind gleich aufgebaut. So<br />
können, z. B. mittels interner Wahlkontrolle gezielt Leistungsmerkmale (z. B.<br />
Rückfrage, (R), Konferenz (R3), Follow me (*23), usw.) oder Nummern (z. B.<br />
Kurzwahl, Türfreisprechstelle, Restaurant, Küche, usw.) gesperrt bzw. freigegeben<br />
werden. Jedem Teilnehmer kann für die Zeitvarianten Tag / Nacht /<br />
Wochenende (Schaltgruppe 1) eine von 8 Sperrvarianten extern wie auch<br />
intern zugeordnet werden.<br />
Die folgenden Zeichen können konfiguriert werden:<br />
• Ziffern<br />
1...9, 0<br />
• Zeichen<br />
*, #, A, B, C, D<br />
• Steuertaste, Flash<br />
R<br />
3.4.20.1 Gültigkeitsbereich<br />
• Bei einem Erststart der Anlage ist den Teilnehmern die externe<br />
Wahlkontrolle 1 und die interne Wahlkontrolle 1 zugeordnet.<br />
• Einige Berechtigungen (z. B. Amts-, Aufschalt-, Systemrelais-Berechtigung,<br />
usw.) können sowohl in der internen Wahlkontrolle als auch in der Teilnehmerkonfiguration<br />
definiert werden. Ein Teilnehmer kann diese Leistungsmerkmale<br />
nur nutzen, wenn er die entsprechenden Berechtigungen hat.<br />
• Die externe Wahlkontrolle ist für Wahlen mittels Kurzwahlnummern nicht<br />
wirksam!<br />
Damit können Teilnehmern, denen die externe Wahl via Wahlkontrolle<br />
gesperrt ist, trotzdem wählen.<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 181
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Beispiel einer Wahlkontrolle für Konferenzzimmer<br />
Variante<br />
Bezeichnung<br />
Grundfunktion<br />
Freigabeverzeichnis<br />
Fig. 2.82: Wahlkontrolle für Konferenzzimmer<br />
Bemerkung:<br />
Sperrverzeichnis<br />
1<br />
Konferenzzimmer<br />
……………………<br />
alles gesperrt (s)<br />
alles frei (f)<br />
F1 * S1 *21<br />
F2 # S2 *22<br />
F3 0 S3 *23<br />
F4 70 S4 *4<br />
F5 …… S5 *6<br />
F6 …… S6 *7<br />
F7 …… S7 *8<br />
F8 …… S8 *9<br />
F9 …… S9 ……<br />
F10…… S10 ……<br />
hc<strong>200</strong>68aadea0<br />
Ruhe vor dem Telefon (*26) ist erlaubt<br />
Amtsberechtigung (auch international)<br />
Kurzwahlnummern (z.B. Taxi, Bahnhof, usw.)<br />
• Da die Dekaden *3X, *5X nicht gesperrt sind, kann der Konferenzteilnehmer<br />
die folgenden Leistungsmerkmale bedienen:<br />
– *26 Ruhe vor dem Telefon<br />
– *34 Umgehung der internen Wahlkontrolle<br />
– etc.<br />
• Zusätzlich wurde die Dekade 700–709 mit 10 Kurzwahlen für Taxi, Bahnhof,<br />
usw. freigegeben.<br />
182 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.5 Gebührenlimit / Gebührenzähler<br />
3.5.1 Überblick<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Mit dem Leistungsmerkmal "Gebührenlimit" (Taschengeldkonto) kann der Systemadministrator<br />
an verschiedenen Stellen im System Limiten setzen, um die<br />
Kosten der abgehenden Gespräche zu begrenzen. Die Teilnehmer haben so<br />
nur ein begrenztes Budget zur Verfügung. Danach wird eine Wahlkontrolle<br />
aktiv und es sind z. B. nur noch ankommende Anrufe, interne Verbindungen<br />
und Notrufe möglich (die Sperrung der Ziffern und der Ziffernfolgen sind konfigurierbar).<br />
Je nach Bedarf werden die Gesprächslimiten pro Teilnehmer oder<br />
für Teilnehmergruppen (über Leitwege oder Kostenstellen) konfiguriert.<br />
Wenn die Limiten auf 0 gesetzt und aktiviert sind, können die Konten als<br />
Gebührenzähler verwendet werden. Jeder Teilnehmer hat die Möglichkeit den<br />
aktuellen Stand seiner Konten über sein Telefon abzufragen.<br />
Es können Gebührenkonten für Limiten und Zähler eingerichtet werden für<br />
• Kostenstellen<br />
• Leitwege<br />
• Teilnehmer<br />
Pro Kostenstelle und Leitweg kann jeweils 1 Konto eingerichtet werden. Für<br />
jeden Teilnehmer sind 3 unabhängige Konten verfügbar:<br />
• Geschäftskonto<br />
• Privatkonto<br />
• Datendienstkonto<br />
Je nachdem über welche Art der Teilnehmer die Amtsleitung belegt, werden<br />
die Gebühren dem entsprechenden Teilnehmerkonto belastet. Bei Wahl über<br />
eine Kostenstelle oder einen Leitweg werden die Kosten doppelt abgebucht<br />
bzw. aufaddiert. (Kostenstellenkonto bzw. Leitwegkonto und Geschäftskonto<br />
des Teilnehmers).<br />
Bemerkungen (nur für Gebührenlimit):<br />
• Den 3 Teilnehmerkonten Geschäft, Privat und Datendienst können unabhängig<br />
voneinander eine der 8 vordefinierten Wahlkontrollen zugewiesen<br />
werden.Diese werden aktiv, sobald das Limit des entsprechenden Kontos<br />
erreicht ist.<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 183
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Für die Konten der Kostenstellen und der Leitwege gibt es eine Wahlkontrolle.<br />
Ist das Limit eines dieser Konten erreicht, werden die entsprechenden<br />
Wahlkontrollen der Teilnehmer-Geschäftskonten aktiv.<br />
• Die Wahkontrollen der Teilnehmerkonten sind unabhängig vom momentanen<br />
Zustand des Systems (Tag, Nacht, Wochenende).<br />
• Wird während einer bestehenden Verbindung das Kontolimit erreicht oder<br />
überschritten, kann das Gespräch noch zu Ende geführt werden.<br />
• Mit einem leeren Teilnehmerkonto wird eine externe Anrufumleitung möglicherweise<br />
nicht mehr ausgeführt. Um dies zu verhindern, kann die zu umleitende<br />
externe Nummer pro Teilnehmer in der Wahlkontrolle explizit freigegeben<br />
werden. Die Anrufumleitung im Amt funktioniert immer, da der Anruf<br />
gar nie in das System kommt.<br />
• Für die Wahlkontrolle gelten die folgenden Prioritäten:<br />
1. Telefonsperre (Codeschloss)<br />
2. Überlauf bei der Gebührendatenerfassung<br />
3. Gebührenlimit<br />
4. Teilnehmersperre<br />
3.5.2 Einstellungen im Configurator<br />
Im Configurator sind unter Gebührenlimit pro Teilnehmer, Leitweg und Kostenstelle<br />
folgende Einstellungen möglich:<br />
• Aktivieren / Deaktivieren des Gebührenlimits bzw. Gebührenzählers<br />
• Maximale Gesprächslimiten definieren<br />
• Laden bzw. Zurückstellen der Konten mit den definierten Gesprächslimiten<br />
• Aktivieren / Deaktivieren des automatischen monatlichen Laden der Konten<br />
• Passwort um Gebührenlimit via Endgerät neu zu laden bzw. zurückzustellen.<br />
Zusätzlich pro Teilnehmer (nur für Gebührenlimit):<br />
• Zuweisen der Wahlkontrollen pro Teilnehmer und Kontenart<br />
Als Information sind im Configurator alle aktuellen Kontostände der Gebührenkonten<br />
ersichtlich.<br />
184 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.5.3 Fernbedienung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die 3 Teilnehmerkonten können auch per Fernbedienung mit den definierten<br />
Gesprächslimiten geladen bzw. zurückgesetzt werden:<br />
Prozedur: *39 X Tln-Nr. Passwort<br />
X = 1: Geschäftskonto<br />
X = 2: Privatkonto<br />
X = 3: Datendienstkonto<br />
3.5.4 Abfrage der Kontostände per Telefon<br />
Jeder Teilnehmer mit aktivierter Taschengeldfunktion kann das aktuelle Restguthaben<br />
bzw. die aufaddierten Gebühren seines Privatkontos mit der Info-<br />
Taste auf seinem Office-Endgerät abfragen. Zusätzlich kann er sein<br />
Geschäftskonto, das Kostenstellenkonto oder das Leitwegkonto abfragen. Je<br />
nach Anzeigegrösse des Endgerätes werden die Konten gleichzeitig oder hintereinander<br />
angezeigt (scrollen mit i-Taste). Das Datendienstkonto kann auf<br />
einem Office-Endgerät nicht abgefragt werden.<br />
Für die Anzeige der verschiedenen Konten gelten die folgende Prioritäten:<br />
• Aktivierte Privat- und Geschäftkonten werden immer angezeigt.<br />
• Ein aktiviertes Kostenstellenkonto wird nur angezeigt, falls kein Geschäftskonto<br />
aktiv ist.<br />
• Ein aktiviertes Leitwegkonto wird nur angezeigt, falls weder ein<br />
Geschäftskonto, noch ein Kostenstellenkonto aktiv ist.<br />
Hinweis:<br />
Bei jedem Konto kann unabhängig gewählt werden, ob es als Limit<br />
oder als Zähler verwendet werden soll.<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 185
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.6 Ankommende Gespräche<br />
3.6.1 Anruf heranholen / Anruf übernehmen<br />
Ein interner oder externer Anruf von C auf einen Teilnehmer B oder Sammelanschluss<br />
kann auf einem beliebigen Apparat, zum Beispiel von Teilnehmer A<br />
beantwortet werden.<br />
Fig. 2.83: Anruf heranholen / übernehmen<br />
3.6.1.1 Gültigkeitsbereich<br />
• Teilnehmer, die nicht an ihrem Arbeitsplatz sind, können ihren Anruf von<br />
einem fremden Apparat aus übernehmen.<br />
• Anrufe von Personen, die keine AUL konfiguriert haben, können herangeholt<br />
und beantwortet werden.<br />
3.6.1.2 Prozeduren in Vorwahl<br />
A<br />
Anruf heranholen / Anruf übernehmen:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur *86 TN-Nr. oder *86 SAS-Nr. für beliebigen<br />
TN, der im SAS gerade gerufen wird.<br />
186 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
B<br />
C<br />
hc20260aaxxa0
3.6.2 Wiederanrufzeit<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Ein Wiederanruf wird ausgelöst, wenn bei Vermittlung ohne Voranmeldung der<br />
interne Teilnehmer nicht innerhalb der Wiederanrufzeit reagiert.<br />
1.<br />
2.<br />
Fig. 2.84: Wiederanrufzeit<br />
3.6.3 Rückruf<br />
PBX<br />
PBX<br />
3. Nach Ablauf der Wiederanrufzeit<br />
hc<strong>200</strong>69aadea0<br />
Wiederanrufzeit läuft<br />
PBX<br />
Ein Rückruf kann sowohl auf freie als auch auf besetzte Teilnehmer aktiviert<br />
werden.<br />
Es gibt 4 verschiedene Arten von Rückrufen:<br />
• Rückruf auf freien internen Teilnehmer<br />
• Rückruf bei besetztem internen Teilnehmer<br />
• Rückruf bei besetztem externen Teilnehmer<br />
• Rückruf bei besetztem Amt<br />
Angerufener (22)<br />
Vermittelter (20)<br />
Vermittelnder auf 20<br />
ohne Voranmeldung<br />
Es ruft wieder beim<br />
Vermittelnden (22)<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 187
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Beendet der besetzte Teilnehmer B sein Gespräch mit C, so wird Teilnehmer<br />
A, der Rückruf aktiviert hat, innerhalb von 10 Sek. gerufen. Sobald der gerufene<br />
Teilnehmer A belegt, ruft das System automatisch den frei gewordenen<br />
Teilnehmer B.<br />
Wird der Rückruf auf einen freien Teilnehmer B aktiviert, erfolgt der Rückruf<br />
erst, nachdem Teilnehmer B erneut telefoniert hat.<br />
Ein Rückruf kann auch aktiviert werden, wenn keine Amtsleitung mehr frei ist.<br />
Dies ist von Nutzen, wenn die Amtsleitungen oft besetzt sind. Dabei gibt es 2<br />
Fälle zu unterscheiden:<br />
• Erfolgt die Wahl mit Wahlvorbereitung oder aus einem Speicher, wird der<br />
Teilnehmer A gerufen, sobald wieder eine Amtsleitung verfügbar ist. In diesem<br />
Fall wird nach Belegen automatisch der gewünschte Teilnehmer B<br />
gewählt.<br />
• Wird zuerst belegt und anschliessend mit Einzelziffernwahl gewählt, wird<br />
Teilnehmer A ebenfalls zurückgerufen, sobald wieder eine Amtsleitung verfügbar<br />
ist. Er erhält jedoch nach Belegen einen Bestätigungston und muss<br />
erneut auflegen und belegen um wählen zu können.<br />
Fig. 2.85: Rückruf<br />
hc20259aaxxa0<br />
3.6.3.1 Signalisation<br />
A B<br />
hc20261aaxxa0<br />
Rückruf auf freien TN<br />
A B<br />
Rückruf bei besetztem TN<br />
Nach Ausführen der Rückrufprozedur erhält A Bestätigungston.<br />
188 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
C
3.6.3.2 Gültigkeitsbereich<br />
• Teilnehmer A kann gleichzeitig nur einen Rückruf einleiten.<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Der Rückruf wird nur zu dem Teilnehmer A ausgelöst, der den Rückruf<br />
gesetzt hat, unabhängig davon, ob bei diesem eine AUL oder RWS auf<br />
einen C Teilnehmer aktiviert ist.<br />
• Hat A ein Office Systemendgerät, so aktiviert dieser Rückruf durch Drücken<br />
der Foxtaste.<br />
• Rückruf auf freien internen Teilnehmer:<br />
Hat B ein Office Systemendgerät, so wird diesem der Rückruf auf der<br />
Anzeige gezeigt. In diesem Fall wird der Rückruf nicht mehr automatisch<br />
ausgelöst, sondern kann jederzeit vom B-Teilnehmer durch Drücken der<br />
Foxtaste aktiviert werden.<br />
• Rückruf auf externen Teilnehmer:<br />
– Dem B-Teilnehmer kann gleichzeitig nur ein Rückruf geladen werden<br />
(egal ob B ein PBX-Teilnehmer ist oder nicht).<br />
– Der Rückruf bleibt 30 Min. gültig.<br />
– Der Rückruf ist nur möglich, wenn das Netz den Dienst "Automatischer<br />
Rückruf im Netz" (CCBS) End-zu-End unterstützt.<br />
– Wenn der B-Teilnehmer ein PBX-Teilnehmer ist, muss er unbedingt eine<br />
eigene Durchwahlnummer (DDI) haben, und seine PBX muss dieses<br />
Leistungsmerkmal auch unterstützen. Es sind 2 DDI-Varianten möglich:<br />
DDI-Nummer → TN B<br />
DDI-Nummer → TN B + SAS<br />
3.6.3.3 Prozeduren in Nachwahl<br />
• Rückruf aktivieren:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur R9 oder R*37<br />
• Rückruf löschen:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur #37<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 189
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.6.4 Anruf auf Zentralwecker beantworten<br />
Ein mit dem Zentralwecker signalisierter Anruf kann von einem beliebigen<br />
Apparat aus beantwortet werden.<br />
Fig. 2.86: Zentralwecker beantworten<br />
3.6.4.1 Prozeduren in Vorwahl<br />
Anruf Zentralwecker beantworten:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur *83<br />
3.6.5 Coderuf auf Zentralwecker beantworten<br />
Ein mit dem Zentralwecker (Ringsignal) signalisierter Anruf kann von einem<br />
beliebigen Apparat aus beantwortet werden.<br />
Fig. 2.87: Coderuf auf Zentralwecker<br />
3.6.5.1 Prozeduren in Vorwahl<br />
Zentralwecker beantworten:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur *82<br />
hc20262aaxxa0<br />
hc20263aaxxa0<br />
190 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.6.6 Home Alone<br />
Ist ein Teilnehmer eines SAS, der "Home Alone" aktiviert hat, in einem<br />
Gespräch, erhalten weitere Anrufe auf diesen SAS “Besetzt”.<br />
3.6.6.1 Anwendungsbeispiel<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Familie Muster führt im gleichen Haus wie die Wohnung eine Schreinerei. Frau<br />
Muster betreut während den Arbeitszeiten das Büro (Teilnehmer D). Während<br />
sie Gespräche an diesem Telefon führt, sollen Anrufe auf die Privat- oder<br />
Geschäftsnummer besetzt signalisiert bekommen. Herr Muster ist aber auf alle<br />
Fälle via DDI für seine Mitarbeiter erreichbar (Teilnehmer E).<br />
ISDN<br />
ISDN<br />
ISDN<br />
Fig. 2.88: Home Alone<br />
PBX<br />
1. SAS1<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 191<br />
SAS2<br />
PBX<br />
2. SAS1<br />
3.<br />
hc<strong>200</strong>70aadea0<br />
X<br />
SAS2<br />
PBX<br />
SAS1<br />
SAS2<br />
A<br />
B<br />
C<br />
D<br />
E<br />
A<br />
B<br />
C<br />
D<br />
E<br />
A<br />
B<br />
C<br />
D<br />
E
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
In SAS 1 (Privat) sind die Teilnehmer A, B, C, D. Teilnehmer D ist zusätzlich<br />
mit Teilnehmer E in SAS 2 (Schreinerei). Home Alone ist bei beiden SAS aktiviert.<br />
1. Ein externer, ankommender Anruf auf die Geschäftsnummer wird von Frau<br />
Muster im Büro (Teilnehmer D) beantwortet.<br />
2. Alle weiteren internen und externen Anrufer auf SAS 1 und SAS 2 erhalten<br />
“Besetzt”.<br />
3. Herr Muster (Teilnehmer E) ist von extern via DDI weiterhin für seine Mitarbeiter<br />
erreichbar.<br />
3.6.6.2 Gültigkeitsbereich<br />
• Ein SAS, der Home Alone aktiviert hat, ist besetzt, wenn sich mindestens ein<br />
Teilnehmer des SAS intern oder extern im Gespräch befindet.<br />
• Ist ein Teilnehmer in mehreren Sammelanschlüssen mit aktivem Home<br />
Alone und im Gespräch, erhält jeder Anrufer auf einen dieser SAS “Besetzt”.<br />
3.6.6.3 Signalisation<br />
Auf den Systemendgeräten Office 25, Office 35, Office 45 kann pro SAS eine<br />
Funktionstaste zum Aktivieren / Löschen von Home Alone eingerichtet werden.<br />
Ist das Leistungsmerkmal aktiviert, leuchtet die LED.<br />
3.6.6.4 Prozeduren in Vorwahl<br />
• Home Alone aktivieren:<br />
Mit der Prozedur *49 SAS-Nr.<br />
• Home Alone löschen:<br />
Mit der Prozedur #49 SAS-Nr.<br />
192 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.6.7 Identifizieren von böswilligen Anrufen (MCID)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Ein Teilnehmer hat die Möglichkeit böswillige externe Anrufe beim Netzbetreiber<br />
identifizieren zu lassen, auch wenn der Anrufende die Unterdrückung der<br />
abgehenden Nummer (CLIR) aktiviert hat. Dazu muss er die Funktion MCID<br />
auf eine Funktionstaste legen. Wird während des Gesprächs oder zumindest<br />
vor Trennen der Leitung durch den Teilnehmer diese Funktionstaste gedrückt,<br />
wird der Anrufer automatisch beim Netzbetreiber registriert.<br />
Gültigkeitsbereich<br />
• Der Dienst muss vom Netzbetreiber freigeschaltet sein und braucht eine<br />
gerichtliche Verfügung.<br />
• Der Dienst ist ausser von den analogen von allen Systemapparaten aus verfügbar.<br />
• Ist die PBX hinter einer weiteren PBX angeschlossen, ist der Dienst nicht<br />
verfügbar.<br />
3.7 Anrufumleitung / Weiterschaltung<br />
3.7.1 Anrufumleitung (AUL)<br />
Jeder interne Teilnehmer kann eine Anrufumleitung (AUL) auf ein internes<br />
oder externes Ziel aktivieren.<br />
Je nach Anlagenkonfiguration und verwendeter Prozedur verhält sich die Anrufumleitung<br />
unterschiedlich.<br />
Fig. 2.89: Anrufumleitung<br />
5 s<br />
hc20264aaxxa0<br />
A<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 193<br />
B<br />
C
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.7.1.1 Signalisation<br />
• Wird AUL von Teilnehmer A aktiviert oder gelöscht, erhält er Bestätigungston.<br />
• Ist Erstruf konfiguriert, erhält der umgeleitete interne Teilnehmer A einen<br />
Aufmerksamkeitsruf (Kurzruf) und hat während 5 Sek. die Möglichkeit, den<br />
Anruf zu beantworten.<br />
• Falls sich Teilnehmer C, auf den der Anruf umgeleitet wird, gegen Anrufen<br />
oder gegen Anrufumleitung geschützt hat, erhält A Besetztton.<br />
• C ist der einzige Teilnehmer, der A noch erreichen kann, sofern sich dieser<br />
nicht gegen Anrufen geschützt hat.<br />
3.7.1.2 Gültigkeitsbereich<br />
• Anrufumleitung auf ein internes Ziel:<br />
Externe und interne Anrufe werden auf das Ziel umgeleitet<br />
• Anrufumleitung auf ein externes Ziel (Amt-Amt-Verbindung zugelassen):<br />
Externe und interne Anrufe werden auf das Ziel umgeleitet, ein Erstruf AUL<br />
wird nicht ausgeführt.<br />
• Anrufumleitung auf ein externes Ziel (Amt-Amt-Verbindung nicht zugelassen):<br />
– Externe Anrufe werden nicht auf das Ziel umgeleitet<br />
– Interne Anrufe werden auf das Ziel umgeleitet<br />
• Anrufumleitung nur bei besetzt:<br />
Es werden Anrufe nur im Besetztfall umgeleitet<br />
• Anrufumleitungsziele:S<br />
– Teilnehmer<br />
– Coderuf<br />
– Standardtext<br />
• Umleitungsketten:<br />
Umleitungsketten können uneingeschränkt gebildet werden; hingegen werden<br />
Umleitungsschleifen nicht zugelassen, Umleitungsketten werden durch<br />
Rufweiterschaltung (RWS) unterbrochen<br />
194 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Ein Teilnehmer kann nur eine einzige Anrufumleitung machen. Jede neue<br />
Konfigurierung überschreibt die alte.<br />
3.7.1.3 Bedingungen für AUL in Amt<br />
• Die Einstellungen und Bedingungen im Abschnitt "Amt-Amt-Verbindungen",<br />
Seite 58, müssen erfüllt sein.<br />
• Anders als bei einer Anrufumleitung intern werden Anrufe, die via Sammelanschluss<br />
zum Teilnehmer gelangen, nicht nach extern umgeleitet.<br />
Aus diesem Grunde schaltet die PBX den Teilnehmer aus dem SAS aus,<br />
wenn er eine AUL extern definiert.<br />
• Ein benutzter SAS darf nicht leer sein, daher kann der letzte Teilnehmer<br />
keine AUL auf ein externes Ziel aktivieren.<br />
• Unterschiede zu den entsprechenden Rufverteilungs-Varianten. (Siehe<br />
Kapitel "Ankommender Amtsverkehr", Seite 73).<br />
3.7.1.4 Einstellung "Warten auf Verbindung"<br />
Legt fest, ob eine Anrufumleitung eines externen Anrufs ins Amt immer durchgeschaltet<br />
wird oder nur wenn der Angerufene ein Gespräch entgegennimmt<br />
(und damit eine Verbindung aufgebaut wird):<br />
• "Warten auf Verbindung = nein"<br />
Die Anrufumleitung wird immer durchgeschaltet.<br />
• "Warten auf Verbindung = ja"<br />
Die Anrufumleitung wird nur durchgeschaltet, wenn eine Verbindung aufgebaut<br />
wird.<br />
Ist der Zielteilnehmer besetzt oder nicht erreichbar, wird mit dieser Einstellung<br />
vermieden, dass dem Anrufenden Gebühren für die Verbindung bis zur<br />
PBX entstehen.<br />
Beispiel<br />
Anrufumleitung auf einen Mobilnetz-Teilnehmer, der sein Mobiltelefon ausgeschaltet<br />
hat:<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 195
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Ist "Warten auf Verbindung = nein" eingestellt, wird die Anrufumleitung<br />
durchgeschaltet: Der Anrufende hört z. B. einen Sprechtext des Mobilnetzbetreibers,<br />
dass der gewünschte Teilnehmer zur Zeit nicht erreichbar ist.<br />
• Ist "Warten auf Verbindung = ja" eingestellt, wird die Anrufumleitung nicht<br />
durchgeschaltet und der Anrufende hört den Rufkontrollton.<br />
Gültigkeitsbereich<br />
Dieses Leistungsmerkmal steht nur bei allein stehenden PBX und bei Gateway-PINX<br />
zur Verfügung.<br />
3.7.1.5 Digitaler Amtsanschluss ohne DDI oder DDI-<br />
Nummer an Teilnehmer<br />
– A macht AUL nach B.<br />
– C ruft A, PBX baut Direktverbindung mit B auf, B ruft.<br />
– Ist Teilnehmer B besetzt, erhält C Besetztton.<br />
hc<strong>200</strong>71aadea0<br />
B<br />
Teilnehmer<br />
Fig. 2.90: Digitaler Amtsanschluss ohne DDI oder DDI-Nummer an Teilnehmer<br />
C<br />
Hinweis:<br />
Siehe auch Kapitel "Anrufumleitung im Amt", Seite 67<br />
196 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
PBX<br />
A
3.7.1.6 Digitaler Amtsanschluss mit DDI-Nummer an<br />
Teilnehmer + SAS besetzt<br />
– SAS ist verzögert.<br />
– A macht AUL nach B.<br />
– C ruft A, PBX baut Direktverbindung mit B auf, B ruft.<br />
– Der Sammelanschluss (ohne AUL nach extern) wird nicht aktiv.<br />
– Ist Teilnehmer B besetzt, erhält C Besetztton.<br />
hc<strong>200</strong>72aadea0<br />
Fig. 2.91: DDI-Nummer an Teilnehmer + SAS besetzt<br />
B<br />
C<br />
PBX<br />
verzögert<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 197<br />
A<br />
Teilnehmer<br />
+<br />
SAS
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.7.1.7 Digitaler Amtsanschluss mit DDI-Nummer an<br />
Teilnehmer + RA bzw. Teilnehmer + RA besetzt<br />
– A macht AUL zu B.<br />
– C ruft A, PBX baut Direktverbindung mit B auf, B ruft.<br />
– Die RA Apparate mit der Leitungstaste rufen ebenfalls.<br />
– Ist RA besetzt und B ist besetzt, erhält C Besetztton.<br />
hc<strong>200</strong>73aadea0<br />
Fig. 2.92: DDI-Nummer an Teilnehmer + RA bzw. Teilnehmer + RA besetzt<br />
3.7.1.8 Prozeduren in Vorwahl<br />
• AUL / AUL bei besetzt aktivieren auf beliebige Teilnehmer-Nr.:<br />
Per Menü Funktionstaste oder mit der Prozedur *21 Ziel-Nr. / *67 Ziel-Nr.<br />
• AUL / AUL bei besetzt auf zuletzt konfigurierten TN einschalten:<br />
Per Menü Funktionstaste oder mit der Prozedur *21# / *67#<br />
• AUL / AUL bei besetzt löschen:<br />
Per Menü Funktionstaste oder mit der Prozedur #21 / #67<br />
• AUL auf Coderuf einschalten:<br />
Mit der Prozedur *28<br />
• AUL auf Coderuf löschen:<br />
Mit der Prozedur #28<br />
• (sich vor) AUL schützen:<br />
Mit der Prozedur *02<br />
• (auf sich) AUL erlauben:<br />
Mit der Prozedur #02<br />
B<br />
C<br />
PBX<br />
Teilnehmer<br />
Reihenapparate<br />
198 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
A
3.7.2 Follow me<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Anrufe können auf einen beliebigen internen Zielapparat umgeleitet werden.<br />
Im Gegensatz zur Anrufumleitung geschieht die Konfigurierung am Zielapparat.<br />
Fig. 2.93: Follow me<br />
3.7.2.1 Signalisation<br />
Nach Ausführung der Prozedur erhält Teilnehmer A einen Bestätigungston.<br />
3.7.2.2 Gültigkeitsbereich<br />
• Die Umleitung von A nach B erfolgt solange, bis sich Teilnehmer A auf dem<br />
eigenen Apparat zurückmeldet.<br />
• Die konfigurierten Funktionen des eigenen Apparates (z. B. Amtsberechtigung)<br />
werden nicht auf den Zielapparat übertragen.<br />
• Solange Follow me aktiviert ist, bleibt eine eventuell konfigurierte Anrufumleitung<br />
oder Rufweiterschaltung für A unwirksam.<br />
3.7.2.3 Prozeduren in Vorwahl<br />
• Follow me aktivieren beim Zielapparat:<br />
Mit der Prozedur *23 TN-Nr. A<br />
• Follow me löschen:<br />
Mit der Prozedur #23<br />
5 s<br />
hc20265aaxxa0<br />
A<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 199<br />
B<br />
C
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.7.3 Rufweiterschaltung (RWS)<br />
Im Unterschied zur Anrufumleitung läutet es beim Teilnehmer B auf aktivierter<br />
RWS zuerst ganz normal. Hat der Angerufene B nach (0), 3, 5 oder 7 Rufzyklen<br />
den Anruf nicht beantwortet, läutet es zusätzlich (parallel) auf dem weitergeleiteten<br />
internen oder externen Teilnehmer C. Das Verhalten ist dasselbe,<br />
unabhängig davon, ob nach internen oder externen Zielen weitergeleitet wird.<br />
Fig. 2.94: Rufweiterschaltung<br />
3.7.3.1 Signalisation<br />
• Nach Aktivieren von RWS erhält der Teilnehmer einen Bestätigungston.<br />
• Ein Anrufer A, der auf einen besetzten Teilnehmer B mit konfigurierter Rufweiterschaltung<br />
trifft, erhält Besetztton.<br />
3.7.3.2 Gültigkeitsbereich<br />
A B C<br />
hc20266aaxxa0<br />
• Wurde der Ruf vom Angerufenen B nicht oder vom RWS-Ziel C beantwortet,<br />
wird der nächste Ruf sofort auf beiden Teilnehmern B+C signalisiert.<br />
• Die RWS-Verzögerungszeit, sofern > 0 eingestellt, ist erst wieder aktiv,<br />
wenn der Ruf direkt vom Angerufenen B beantwortet wurde. Wenn diese<br />
"Intelligenz" nicht gewünscht wird, kann der RWS-Sofortruf anlageweit ausgeschaltet<br />
werden.<br />
• RWS auf ein internes Ziel:<br />
Externe und interne Anrufe werden auf das Ziel weitergeleitet.<br />
• RWS auf ein externes Ziel (Amt-Amt-Verbindung zugelassen):<br />
Externe und interne Anrufe werden auf das Ziel weitergeleitet.<br />
• RWS auf ein externes Ziel (Amt-Amt-Verbindung nicht zugelassen):<br />
– Externe Anrufe werden nicht auf das Ziel weitergeleitet<br />
– Interne Anrufe werden auf das Ziel umgeleitet<br />
<strong>200</strong> Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Die RWS hat gegenüber der Anrufumleitung den Vorteil, dass die Gespräche<br />
jederzeit und nicht nur während den ersten 5 Sekunden auf dem eigenen<br />
Telefon entgegengenommen werden können.<br />
• Verketten von Rufweiterschaltungen:<br />
Leitet Teilnehmer B einen Ruf mittels RWS auf Teilnehmer C, so wird der<br />
Ruf von Teilnehmer C nicht wieder weiter umgeleitet. Mehrfachverkettungen<br />
sind mittels AUL möglich (siehe Kapitel "Anrufumleitung / Weiterschaltung",<br />
Seite 193).<br />
3.7.3.3 Prozeduren in Vorwahl<br />
• RWS auf Teilnehmer aktivieren:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur *61 Ziel-Nr.<br />
• RWS auf Teilnehmer löschen:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur #61<br />
• RWS auf zuletzt konfigurierten Teilnehmer aktivieren:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur *61#<br />
• RWS auf Zentralwecker mit Coderuf:<br />
Mit der Prozedur *68<br />
• RWS auf Zentralwecker mit Coderuf löschen:<br />
Mit der Prozedur #68<br />
• (sich vor) RWS schützen:<br />
Mit der Prozedur *02<br />
• (auf sich) RWS erlauben:<br />
Mit der Prozedur #02<br />
• RWS bei Besetzt aktivieren:<br />
Mit der Prozedur *67<br />
• RWS bei Besetzt löschen:<br />
Mit der Prozedur #67<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 201
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.7.4 Twinmode / Twincomfort<br />
Mit Twinmode und Twincomfort können das drahtgebundene Endgerät und der<br />
DECT-Handapparat eines Benutzers gekoppelt werden.<br />
Fig. 2.95: Twinmode / Twincomfort<br />
B<br />
C<br />
A<br />
Twinmode aktiviert automatisch eine Anrufumleitung von Teilnehmer B auf<br />
Teilnehmer C, sobald das drahtlose Endgerät (Teilnehmer C) aus der Lademulde<br />
genommen wird. Umgekehrt wird ein Gespräch für C automatisch auf B<br />
umgeleitet, wenn C in der Lademulde steckt.<br />
Twincomfort bietet dieselbe Funktionalität wie Twinmode, ersetzt temporär<br />
aber zusätzlich folgende Telefonlisten des DECT-Handapparates mit den entsprechenden<br />
Listen des drahtgebundenen Endgerätes:<br />
• Privates Telefonverzeichnis<br />
• Anrufliste<br />
• Gesprächsliste<br />
• Wahlwiederholungsliste<br />
• Meldungsliste<br />
Hinweis:<br />
Via Configurator wird bestimmt, ob auf dem DECT-Handapparat<br />
Twinmode oder Twincomfort verfügbar ist. Wenn die Funktion Twincomfort<br />
aktiviert ist, kann dem Ladekontakt keine andere Funktion<br />
mehr zugewiesen, sondern muss via Configurator wieder deaktiviert<br />
werden.<br />
202 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
B<br />
C<br />
A<br />
hc20251aaxxa0
Nähere Beschreibung<br />
Tab. 2.29: Twinmode / Twincomfort<br />
Schnitt<br />
stelle<br />
C • Aktivieren über die Lademulde<br />
• Anzeige "Twinmode" oder "Twincomfort" in<br />
der Anzeige des Endgeräts<br />
System-Konfiguration<br />
Tab. 2.30: Twinmode / Twincomfort: Tasten-Konfiguration<br />
3.7.5 Take<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Mit der Take-Funktion können Teilnehmer Gespräche oder Daten vom drahtgebundenen<br />
Endgerät auf ihren DECT-Handapparat übernehmen oder umgekehrt,<br />
ohne die Verbindung unterbrechen oder den Ruf weiterleiten zu müssen.<br />
Fig. 2.96: Take<br />
Bediensequenz / Signalisation am Endgerät Gültigkeitsbereich<br />
Funktionstyp Bemerkung<br />
Im Configurator oder am Handapparat wird die<br />
Lademulde als "Taste" für "Twinmode" oder "Twincomfort"<br />
konfiguriert.<br />
hc20252aaxxa0<br />
A B<br />
C<br />
Aktivierung nur möglich, wenn keine Anrufumleitung<br />
aktiv ist.<br />
Twinmode und Twincomfort<br />
schliessen einander aus.<br />
A B<br />
Im linken Beispiel ruft Teilnehmer A Teilnehmer B an, der das Gespräch auf<br />
seinem DECT-Handapparat C durch Tastendruck weiterführt. Im rechten Beispiel<br />
ruft Teilnehmer A auf dem DECT-Handapparat C an und das Gespräch<br />
wird auf dem drahtgebundenen Endgerät A weitergeführt. In beiden Fällen<br />
bemerkt der Anrufer nichts von der Übernahme des Gesprächs.<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 203<br />
C
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Nähere Beschreibung<br />
Tab. 2.31: Take<br />
Schnittstelle Bediensequenz / Signalisation am Endgerät<br />
C • Aktivierung über frei programmierbare Taste des Handapparats<br />
• Anzeigen von Namen und Nummer des eingetragenen Teilnehmers und "Take" in der<br />
Anzeige des DECT-Handapparats<br />
System-Konfiguration<br />
Tab. 2.32: Take: Tasten-Konfiguration<br />
Funktionstyp Bemerkung<br />
Im Configurator oder am Handapparat wird eine<br />
frei programmierbare Taste mit folgendem Befehl<br />
für die Übernahme des Gesprächs von Teilnehmer<br />
1 durch Teilnehmer 2 vorbereitet:<br />
Voraussetzung für Take ist, dass der Parameter<br />
"Gesprächsübernahme" auf "ja" gesetzt ist.<br />
I*87(Nr.TN1)*(Nr.TN2)#XI*88#<br />
Funktionstyp ab S3 Bemerkung<br />
Voraussetzung für Fast Take ist, dass der Teineh-<br />
I*88(Nr.TN2)#<br />
mer den Gesprächsübernahmeschutz ausgeschaltet<br />
hat.<br />
Hinweis:<br />
Mit dem Parameter "Datenübernahme" in der Teilnehmer-Konfiguration<br />
kann die Funktion Take auch für die Datenübernahme von einem<br />
PC auf den anderen freigeschaltet werden. (siehe auch "Übernahme<br />
einer Sprach- oder Datenverbindung", Seite 178).<br />
204 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.7.6 Ruhe vor dem Telefon (Anrufschutz)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die ankommenden Anrufe werden automatisch auf ein alternatives Ziel B<br />
umgeleitet, das via Anlagekonfiguration festgelegt werden muss.<br />
Fig. 2.97: Ruhe vor dem Telefon<br />
3.7.6.1 Signalisation<br />
• Nach Aktivierung des Leistungsmerkmals erhält der Teilnehmer Bestätigungston.<br />
• Der Teilnehmer wird nach Aktivieren des Leistungsmerkmals nicht mehr<br />
gestört.<br />
• B ist der einzige Teilnehmer, der Teilnehmer A noch erreichen kann.<br />
3.7.6.2 Prozeduren in Vorwahl<br />
• Ruhe vor dem Telefon aktivieren:<br />
Mit der Prozedur *26<br />
• Ruhe vor dem Telefon löschen:<br />
Mit der Prozedur #26<br />
A<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 205<br />
B<br />
hc20267aaxxa0
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.7.7 Call Deflection<br />
3.7.7.1 Überblick<br />
Call Deflection CD (Weiterleiten) gehört zu der Gruppe von Leistungsmerkmalen,<br />
die es einem Benutzer erlauben einen ankommenden Anruf auf ein anderes<br />
Ziel weiter zu leiten.<br />
Im Gegensatz zu (CFU, CFNR und CFB) bestimmt der Benutzer noch während<br />
der Rufphase wohin der Anruf weitergeleitet werden soll.<br />
3.7.7.2 Generelle Voraussetzungen<br />
• Anrufe die mit CD weitergeleitet werden:<br />
– Anrufe aus dem Öffentlichen Telefonnetz<br />
– Anrufe vom GSM-Netz<br />
– Interne Anrufe derselben Anlage<br />
• Voraussetzungen der Endgeräte:<br />
– Folgende Endgeräte unterstützen CD: Office 20, Office 30, Office 40,<br />
Office 25, Office 35, Office 45pro, Office 100, Office 150, Office 135,<br />
Office 135pro, Office 155pro, ETSI-Endgeräte am S-Bus die CD unterstützen<br />
• Ziele der Weiterleitung CD können sein:<br />
– Ein Teilnehmer im öffentlichen Telefonnnetz<br />
– Ein Teilnehmer von einem GSM-Netz<br />
– Ein Endgerät das Anrufe empfängt (Fax, Telefonbeantworter usw).<br />
– Ein interner Teilnehmer derselben Anlage<br />
– Ein Interner Sammelanschluss<br />
206 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.7.7.3 Weiterleiten CD von Anrufen (Interaktionen auf den<br />
Endgeräten)<br />
• Weiterleiten CD mit normaler Wahl "Weiterleiten, Nummer eingeben, OK"<br />
• Weiterleiten CD mittels Alpha Wahl "Weiterleiten, umschalten auf Alpha<br />
Wahl, Teilnehmer suchen, OK"<br />
• Weiterleiten CD mit Quick dial "Weiterleiten, such Nummern eingeben,<br />
umschalten auf Alpha Wahl, Teilnehmer wählen, OK"<br />
• Weiterleiten CD mit Nummerntaste "Weiterleiten, Nummerntaste drücken,<br />
OK"<br />
• Weiterleiten CD mittels Team Taste "Weiterleiten CD, Team-Taste" der<br />
Anruf wird direkt weitergeleitet<br />
• Weiterleiten CD mittels Notiztaste "Weiterleiten, Notiztaste, Teilnehmer aussuchen,<br />
OK!<br />
• Weiterleiten mittels Anruf-, Gesprächs- oder Wahlwiederhohlungsliste "Weiterleiten,<br />
Liste wählen, Teilnehmer aussuchen, OK"<br />
3.7.7.4 Spezialfälle<br />
• Weiterleiten CD mittels Office 20<br />
– Ist nur mit Benutzung der Funktionstaste möglich<br />
– Konfiguration von *F18#nn# wobei *F18 die Funktion darstellt und nnnn<br />
die Ziel-Nummer<br />
– Während der Rufphase kann also die Funktionstaste gedrückt werden<br />
und der Anruf wird auf das Ziel weitergeleitet CD<br />
– Bei erfolgreichem Weiterleiten ertönt das Quittierungszeichen<br />
• Weiterleiten CD mittels Office 25<br />
– Wird während der Rufphase die Menutaste gedrückt, erscheint der Menupunkt<br />
Weiterleiten CD<br />
– Nummer wählen<br />
– Mit OK bestätigen<br />
– Bei erfolgreichem Weiterleiten erscheint "Ausgeführt" auf der Anzeige<br />
• Anklopfen aktiviert<br />
– Ist ein Teilnehmer bereits in einer Verbindung und ein 2. klopft an<br />
erscheint der Menupunkt Weiterleiten CD ebenfalls<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 207
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.8 Komfortfunktionen<br />
3.8.1 Anklopfen<br />
Einem besetzten Teilnehmer B, der dieses LM freigegeben hat, wird durch<br />
Anklopfen ein weiterer Verbindungswunsch mitgeteilt.<br />
Fig. 2.98: Anklopfen<br />
hc20259aaxxa0<br />
3.8.1.1 Signalisation<br />
• B hört den gedämpften Anklopfton, der ins laufende Gespräch eingeblendet<br />
wird. Hat B einen Apparat mit Anzeige, wird ihm die Rufnummer bzw. der<br />
Name des Anrufers A mitgeteilt, sofern dessen CLIP-Information vorhanden<br />
ist.<br />
• A erhält als Bestätigung Rufkontrollton.<br />
• A erhält Besetztton, wenn B das Anklopfen abweist oder sich gegen Anklopfen<br />
geschützt hat.<br />
• Falls die Verbindung B–C eine externe Verbindung ist und "Anklopfen auf<br />
Amt" generell gesperrt ist, erhält A ebenfalls Besetztton.<br />
3.8.1.2 Gültigkeitsbereich<br />
A B<br />
• Bei Amtsanrufen erfolgt Anklopfen automatisch, sofern der angeklopfte Teilnehmer<br />
dieses Leistungsmerkmal freigegeben hat.<br />
• Bei internen Anrufen muss A anklopfberechtigt sein.<br />
• Falls sich B in einem Amtsgespräch befindet, funktioniert Anklopfen nur,<br />
wenn dieses Leistungsmerkmal auch für Amtsgespräche freigegeben ist.<br />
208 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
C
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Anklopfen ist grundsätzlich nur möglich, wenn eine Erstverbindung besteht,<br />
nicht wenn sich B in einer Konferenz befindet.<br />
3.8.1.3 Prozeduren in Nachwahl<br />
• Anklopfen aktivieren:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur R6 oder R*43 (R = Steuertaste)<br />
• Beantworten ohne Haltung → Gespräch beenden und Teilnehmer übernehmen:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur R1<br />
• Beantworten mit Haltung → Gespräch halten und Teilnehmer übernehmen:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur R2<br />
• Beantworten mit Konferenz → Teilnehmer ins laufende Gespräch einbeziehen:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur R3<br />
• Abweisen → Gespräch weiterführen:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur R0<br />
3.8.1.4 Prozeduren in Vorwahl<br />
• Sich schützen vor Anklopfen:<br />
Anklopfen ist nicht erlaubt (*04)<br />
• Anklopfen auf sich erlauben:<br />
Anklopfen ist erlaubt (#04)<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 209
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.8.2 Aufschalten<br />
Wenn der angerufene interne Teilnehmer B besetzt ist, kann sich der Anrufende<br />
interne Teilnehmer A, sofern er dazu berechtigt ist, auf das laufende<br />
Gespräch aufschalten, A hört das laufende Gespräch mit und er kann mit dem<br />
aufgeschaltenen Teilnehmer B sprechen.<br />
Fig. 2.99: Aufschalten<br />
hc20268aaxxa0<br />
3.8.2.1 Signalisation<br />
• Dem aufgeschalteten Teilnehmer B wir durch gedämpften Aufschaltton signalisiert,<br />
dass er zusätzlich zum laufenden Gespräch noch eine Internverbindung<br />
zum Aufschaltteilnehmer A hat.<br />
• Falls A nicht aufschaltberechtigt ist, erhält er Gassenbesetztton (schneller<br />
Besetztton)<br />
• Falls B analog angeschlossen ist, hört C das Aufschalten von A.<br />
3.8.2.2 Gültigkeitsbereich<br />
A B<br />
• Falls sich B in einem Amtsgespräch befindet, funktioniert Aufschalten nur,<br />
wenn dieses LM auch für Amtsgespräche freigegeben ist.<br />
• Aufschalten ist grundsätzlich nur möglich, wenn eine Erstverbindung<br />
besteht, nicht in Rückfrage oder in eine Konferenz hinein.<br />
210 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
C
3.8.2.3 Prozeduren in Nachwahl<br />
• Aufschalten aktivieren:<br />
Mit der Prozedur R7 oder R*44 (R = Steuertaste)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Beantworten ohne Haltung → Gespräch beenden und Teilnehmer übernehmen:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur R1<br />
• Beantworten mit Haltung → Gespräch halten und Teilnehmer übernehmen:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur R2<br />
• Beantworten mit Konferenz → Teilnehmer ins laufende Gespräch einbeziehen:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur R3<br />
• Abweisen → Gespräch weiterführen:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur R0<br />
3.8.2.4 Prozeduren in Vorwahl<br />
• Sich (vor Aufschalten) schützen:<br />
Aufschalten ist nicht erlaubt (*04)<br />
• Auf sich (Aufschalten) erlauben:<br />
Aufschalten ist erlaubt (#04)<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 211
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.8.3 Durchsage auf Einzel-Teilnehmer oder Teilnehmer-<br />
Gruppen<br />
Bei einer Durchsage von A wird beim angerufenen Teilnehmer B dessen Lautsprecher<br />
eingeschaltet. Dieser hat die Möglichkeit, die Durchsage zu beantworten<br />
(die Durchsage wird in eine normale, interne Verbindung umgewandelt),<br />
oder er lehnt die Durchsage ab (Abbruch der Verbindung).<br />
Fig. 2.100: Durchsage<br />
"HALLO"<br />
hc<strong>200</strong>74aadea0<br />
3.8.3.1 Signalisation<br />
Vor der Durchsage von A ertönt bei Teilnehmer B bzw. bei allen Gruppenteilnehmern<br />
ein Warnton über den Lautsprecher.<br />
3.8.3.2 Gültigkeitsbereich<br />
• Nur für Systemendgeräte Office 25, Office 35 und Office 45 möglich.<br />
• Eine Durchsage ist auf einen einzelnen Teilnehmer oder eine Teilnehmergruppe<br />
(Personensuche über Durchsage) möglich. In der Teilnehmergruppe<br />
kann auch die Türfreisprechstelle enthalten sein (Durchsage über Lautsprecher).<br />
• Es können bis zu 7 Durchsage-Gruppen definiert und diese gezielt angesprochen<br />
werden (01…07).<br />
• In eine Durchsagegruppe können bis zu 8 TN sein.<br />
A<br />
"HALLO"<br />
• Dieses Leistungsmerkmal kann mit Vermitteln eines Amtsgespräches zu<br />
einer gesuchten Person verbunden werden. Wird die Durchsage beantwortet,<br />
ist der gesuchte Teilnehmer automatisch mit der zuvor in Haltung<br />
geschalteten Amtsleitung verbunden.<br />
212 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
B<br />
C
3.8.3.3 Prozeduren in Vorwahl<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Durchsage aufbauen an Teilnehmer oder Gruppe:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur *7998 TN-Nr. resp. *79 Gruppen-Nr.<br />
• Durchsage an Türfreisprechstelle aufbauen:<br />
Per Menü oder der Prozedur *79 Gruppen-Nr.<br />
(Die Türfreisprechstelle muss sich in einer Gruppe befinden)<br />
• Durchsage beantworten (Angerufener):<br />
Per Menü oder Hörer abheben<br />
• Durchsage von Apparat ausserhalb der Gruppe beantworten:<br />
Mit der Prozedur *89 (die anderen Gruppen-Teilnehmer werden weggeschaltet)<br />
Bemerkung:<br />
Gleichzeitig kann nur 1 Durchsage an eine Gruppe aktiv sein. Somit ist die<br />
Übernahme mit *89 eindeutig.<br />
• Durchsage an Türfreisprechstelle beantworten (falls diese in einer Teilnehmergruppe<br />
ist):<br />
Mit der Prozedur *89<br />
• Durchsage abweisen (Angerufener):<br />
Per Menü oder Lautsprecher-Taste<br />
• Durchsage sperren (Angerufener):<br />
Per Menü<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 213
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.8.4 Gegensprechen<br />
Gegensprechen ist eine spezielle Form der Durchsage, bei der das angerufene<br />
Systemendgerät B die Durchsage von A unmittelbar in eine interne Verbindung<br />
umwandelt.<br />
Fig. 2.101: Gegensprechen<br />
3.8.4.1 Signalisation<br />
Bei Aktivierung der Durchsage ertönt beim Zielapparat ein Warnton (3 kurze<br />
Signaltöne). Anschliessend wird die Gesprächsverbindung durchgeschaltet<br />
(Lautsprecher und Mikrofon aktiv).<br />
3.8.4.2 Gültigkeitsbereich<br />
A B<br />
• Gegensprechen kann nur mit 1 Teilnehmer erfolgen, nicht mit einer Gruppe<br />
wie bei einer Durchsage.<br />
• Zusätzlich muss das angerufene Systemendgerät (Office 35 und Office 45)<br />
die Durchsageautomatik aktiviert haben.<br />
• Der Verbindungsaufbau beim Gegensprechen erfolgt wie bei der normalen<br />
Durchsage an Teilnehmer.<br />
3.8.4.3 Prozeduren in Vorwahl<br />
hc20130aaxxa0<br />
Durchsage resp. Gegensprechen aufbauen (Anrufender):<br />
Per Menü oder mit der Prozedur *7998 TN-Nr. oder mit Doppelklick auf Teamtaste<br />
Office 45.<br />
214 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.8.4.4 Einstellung am Zielapparat<br />
Office 45:<br />
Freisprechautomatik auf Durchsage<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Bemerkung:<br />
Die Einstellung "Automatisches Freisprechen" in einem System-Endgerät<br />
(sofort oder verzögert) darf nicht mit einer Gegensprechfunktion verwechselt<br />
werden, da dieses System-Endgerät auch bei einem normalen Internanruf<br />
automatisch belegt.<br />
3.8.5 Konferenz<br />
Eine Konferenz mit bis zu 3 Teilnehmern kann aus einer bestehenden Verbindung<br />
aufgebaut werden.<br />
Fig. 2.102: Konferenz<br />
hc20131aaxxa0<br />
3.8.5.1 Signalisation<br />
• Die gewählten Teilnehmer erhalten Rufsignalisation.<br />
• Teilnehmer, die eine Konferenz erweitern, erhalten einen Rufkontrollton.<br />
• Konferenzwarnton ertönt regelmässig alle 5 Sekunden.<br />
3.8.5.2 Gültigkeitsbereich<br />
Soll mehr als 1 externer Teilnehmer in eine Konferenz geschaltet werden, so<br />
muss die Konfigurierung betreffend "Amt-Amt" beachtet werden.<br />
• Aufschalten und Anklopfen benötigen die Ressourcen einer 3er-Konferenz-<br />
Schaltung.<br />
• Pro Konferenz sind 3 Teilnehmer zugelassen.<br />
A<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 215<br />
B<br />
C
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.8.5.3 Prozeduren in Nachwahl<br />
• Konferenz aus Verbindung über Rückfrage aufbauen:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur R3 (R = Steuertaste)<br />
• Konferenz variabel erweitern:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur *TN-Nr.<br />
• Konferenzteilnehmer (interne) ausschliessen:<br />
Mit der Prozedur R#71 (R = Steuertaste)<br />
Die externe Verbindung bleibt bestehen<br />
3.8.6 Meldungen senden und lesen<br />
Dieses Leistungsmerkmal bietet die Möglichkeit, eine Text-Meldung intern zu<br />
senden. Die möglichen Ziele sind:<br />
• Ein interner Teilnehmer<br />
• Eine Teilnehmergruppe<br />
• Alle internen Teilnehmer<br />
Fig. 2.103: Text-Meldungen senden und lesen<br />
Nähere Beschreibung<br />
Tab. 2.33: Text-Meldungen senden und lesen<br />
Schnitt<br />
stelle<br />
Bediensequenz / Signalisation<br />
am Endgerät<br />
B Beim Eintreffen einer<br />
Text-Meldung erhalten die<br />
Zielteilnehmer einen Aufmerksamkeitsruf.<br />
hc<strong>200</strong>75aadea0<br />
"TEXT"<br />
"TEXT"<br />
Gültigkeitsbereich<br />
Mögliche Ziele:<br />
nur intern:<br />
• Einzelteilnehmer<br />
• Teilnehmergruppe (Sammelanschlüsse sind nicht erlaubt)<br />
• Alle internen Teilnehmer<br />
Voraussetzung:<br />
Die Ziel-Teilnehmer sind mit einem digitalen Endgerät mit alphanumerischer<br />
Anzeige (Office 20 ausgenommen) ausgerüstet.<br />
216 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2<br />
A<br />
Z
Teilnehmergruppen für Text-Meldungen:<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Es können bis zu 7 definiert werden.<br />
• Es sind bis zu 8 Teilnehmer pro Gruppe möglich.<br />
• Diese Teilnehmergruppen werden auch für das Leistungsmerkmal Durchsage<br />
verwendet.<br />
Der Inhalt der Text-Meldung ist entweder frei definierbar oder kann aus einer<br />
Auswahl von 16 vorbereiteten Normtexten (siehe "Normtexte", Seite 220)<br />
gewählt werden.<br />
Maximale Textlängen einer Meldung:<br />
• 42 Zeichen für Normtext<br />
• 160 Zeichen für Normtext und frei definierbaren Zusatztext (Parameter)<br />
Normtexte lassen sich mit oder ohne zusätzlichen Text (Parameter) aktivieren.<br />
Alle Text-Meldungen, die älter als 30 Tage sind, werden automatisch gelöscht.<br />
Für einen Zielteilnehmer werden maximal 15 Text-Meldungen gespeichert.<br />
Tipp:<br />
Ist ein Teilnehmer besetzt und hat er Aufschalten und Anklopfen<br />
gesperrt, kann er trotzdem über Text-Meldungen erreicht werden.<br />
Prozeduren in Vorwahl<br />
Tab. 2.34: Text-Meldungen senden und lesen: Prozeduren<br />
Normtext mit / ohne Parameter<br />
an Teilnehmer senden<br />
Normtext mit / ohne Parameter<br />
an Gruppe senden<br />
Normtext mit / ohne Parameter<br />
an alle senden<br />
Text-Meldungen durchsehen<br />
(160 Zeichen)<br />
Hinweis:<br />
*/#-Prozedur Systemendgeräte<br />
*3598 TN-Nr. Text-Nr. [Param] #<br />
*35 Gr-Nr. Text-Nr. [Param] #<br />
*3599 Text-Nr. [Param] #<br />
Es ist auch möglich, Meldungen als SMS (Short Message Service) an<br />
geeignete Rufnummern extern zu versenden. Dies muss jedoch vom<br />
Netzbetreiber unterstützt und im Configurator entsprechend konfigu-<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 217
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
riert werden (siehe "SMS auf analogen oder digitalen Amtsschnittstellen",<br />
Seite 128).<br />
3.8.6.1 MESSAGE-Funktion<br />
Auf alle Systemendgeräte kann von einem beliebigen Endgerät eine MES-<br />
SAGE übermittelt werden. Das Eintreffen einer MESSAGE wird je nach Endgerät<br />
durch eine Rückrufaufforderung signalisiert.<br />
Fig. 2.104: MESSAGE aktivieren<br />
Nähere Beschreibung<br />
Tab. 2.35: MESSAGE aktivieren<br />
"MESSAGE"<br />
A B<br />
hc<strong>200</strong>76aadea0<br />
Schnitt<br />
stelle<br />
A Nach Ausführen der Prozedur erhält A den Bestätigungston.<br />
Bediensequenz / Signalisation am Endgerät Gültigkeitsbereich<br />
B • Office-Endgeräte mit Anzeige:<br />
– Text-Meldung<br />
– Aufmerksamkeitsruf<br />
– LED-Anzeige (nur Office 25, Office 30,<br />
Office 35, Office 40, Office 45)<br />
• Office 20: "MESSAGE" erscheint auf der Anzeige.<br />
• Office 10: LED-Anzeige leuchtet<br />
Voraussetzung:<br />
Der aktivierende Teilnehmer A hat die<br />
Berechtigung zu dieser Funktion.<br />
Mögliche Schnittstellen:<br />
intern<br />
Voraussetzung:<br />
Office-Endgerät<br />
Anzahl Rückrufaufforderungen:<br />
Die Anzahl der Rückrufanforderungen, die pro Teilnehmerschnittstelle gespeichert<br />
werden können, ist abhängig vom Endgerät.<br />
Tipp:<br />
Mit der MESSAGE-Funktion kann ein Teilnehmer je nach Endgerät<br />
mehrere Rückrufe gleichzeitig aktivieren.<br />
218 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
Prozeduren in Vorwahl<br />
Tab. 2.36: MESSAGE aktivieren: Prozeduren<br />
MESSAGE aktivieren<br />
*/#-Prozedur<br />
R*38 TN-Nr.<br />
MESSAGE beantworten (Rückruf auslösen) *#38<br />
MESSAGE löschen am eigenen Endgerät #38#<br />
MESSAGE löschen am Zielapparat #38 TN-Nr.<br />
3.8.6.2 Nachricht hinterlassen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Ist Teilnehmer B längere Zeit abwesend oder nicht erreichbar, so kann er in der<br />
PBX eine Nachricht für interne Teilnehmer hinterlegen. Ruft jetzt Teilnehmer A<br />
von einem Systemendgerät mit Anzeige Teilnehmer B, schickt ihm die PBX<br />
den von B hinterlegten Text auf seine Anzeige.<br />
Fig. 2.105: Nachricht hinterlassen<br />
Nähere Beschreibung<br />
Tab. 2.37: Nachricht hinterlassen<br />
A<br />
A<br />
"TEXT"<br />
Schnitt<br />
stelle<br />
Bediensequenz / Signalisation am Endgerät Gültigkeitsbereich<br />
A Mögliche Schnittstellen:<br />
nur intern<br />
Voraussetzung:<br />
Der Teilnehmer ist mit einem digitalen Endgerät<br />
mit alphanumerischer Anzeige (Office 20<br />
ausgenommen) ausgerüstet.<br />
B Der Teilnehmer erhält bei Ein- / Ausschalten<br />
jeweils den Bestätigungston.<br />
Wenn die Bedingungen für Teilnehmer A nicht erfüllt sind (A ist nicht intern<br />
oder hat keine alphanumerische Anzeige):<br />
Der Anruf geht normal auf den Teilnehmer, der die Nachricht hinterlassen hat.<br />
Der Anruf wird in der Anrufliste gespeichert.<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 219<br />
B<br />
B<br />
hc<strong>200</strong>77aadea0
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Nachricht:<br />
• Die Nachricht ist entweder frei definierbar oder sie kann aus einer Auswahl<br />
von 16 Normtexten (siehe Kapitel "Normtexte", Seite 220) gewählt werden.<br />
• Die Normtexte sind auf die speziellen Bedürfnisse des Kunden konfigurierbar.<br />
• Die Normtexte können mit oder ohne zusätzliche Parameter aktiviert werden.<br />
Ihre Länge ist auf 42 Zeichen begrenzt.<br />
Hinweis:<br />
Die Aktivierung einer Umleitung löscht die Nachricht.<br />
Prozeduren in Vorwahl<br />
Tab. 2.38: Nachricht hinterlassen: Prozeduren<br />
Nachricht hinterlassen aktivieren<br />
*/#-Prozedur<br />
*24 Text. Nr. [Param] #<br />
Nachricht hinterlassen löschen #24<br />
3.8.6.3 Normtexte<br />
Tab. 2.39: Verfügbare Normtexte<br />
Nummer Text<br />
1 BESPRECHUNG UM ><br />
2 BITTE ZURUECKRUFEN ><br />
3 FOLGENDE SITZUNG WURDE ABGESAGT ><br />
4 BENOETIGTE AUSKUNFT UEBER ><br />
5 DRINGENDE LIEFERUNG ><br />
6 BITTE SOFORT VORBEIKOMMEN ><br />
7 BITTE POST ABHOLEN ><br />
8 MAIL VORHANDEN ><br />
9 BIN IM LAGER ><br />
10 BIN IM RAUM ><br />
11 BIN WIEDER ZURUECK AM ><br />
12 BIN NICHT ERREICHBAR BIS ><br />
13 BIN ABWESEND. MEIN STELLVERTRETER ><br />
14 BIN KURZFRISTIG ABWESEND ><br />
15 BITTE KEINE STOERUNG ><br />
16 BIN ERREICHBAR UNTER NUMMER ><br />
Normtexte können ergänzt oder neu editiert werden.<br />
220 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.8.7 Courtesy (Ansage vor Melden)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Der Courtesy Service ist ein Ansagedienst für ankommende externe Anrufe.<br />
Wenn ein externer Anruf von A nach einer voreingestellten Verzögerungszeit<br />
vom internen Teilnehmer B (der entweder frei ist oder bei dem Anklopfen<br />
erlaubt ist) nicht entgegengenommen wird, so hört der Anrufer einen Ansagetext.<br />
Nach erfolgter Ansage wird dem Anrufer entweder wieder Rufkontrollton<br />
signalisiert, Musik eingespielt oder der Ansagetext wird endlos wiederholt.<br />
• Es können zwei Ansagetexte von max. je 30 Sekunden aufgesprochen werden.<br />
• Die Ansagetexte sind abhängig vom Tag-/Nacht-/Wochenendschalter. Der<br />
erste Ansagetext ist für Tagbetrieb der zweite für Nacht- und Wochenend-<br />
Betrieb bestimmt.<br />
• Jede Durchwahlnummer (DDI) kann separat auf die Ansage geleitet werden.<br />
3.8.7.1 Gültigkeitsbereich<br />
• Antwortet der interne Teilnehmer während der Ansage, so wird diese abgebrochen.<br />
• Während Abspielen des Ansagetextes ruft es beim internen Teilnehmer normal<br />
weiter.<br />
• Erfolgt während der Ansage ein weiterer Anruf, so wird dieser nach Beenden<br />
der laufenden Ansage auf den Ansagetext geleitet.<br />
• Hat der Teilnehmer Courtesy und gleichzeitig eine Anrufumleitung auf einen<br />
externen Teilnehmer aktiviert, wird der Ansagetext nicht abgespielt.<br />
3.8.7.2 Einstellungen<br />
• Die Verzögerungszeit kann in der Anlagenkonfiguration in einem Wertebereich<br />
von 0 bis 300s eingestellt werden<br />
• Für das Verhalten nach Abspielen des Ansagetextes gibt es 3 Betriebsarten:<br />
Rufkontrollton, Musik oder Ansagetext.<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 221
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.8.7.3 Prozeduren<br />
Das Aufsprechen, Kontrollhören und Löschen der Ansagetexte erfolgt über<br />
normale */#-Prozeduren und ist durch ein Voice-Administrator-Passwort<br />
geschützt.. Die Aufnahme kann direkt über das Mikrofon eines Telefons aufgesprochen<br />
oder z. B. über ein angeschlossenes Tonbandgerät am Audio-Eingang<br />
der PBX eingespiesen werden.<br />
• Aufnahme Ansagetext x ab Telefonapparat<br />
*911x #<br />
• Aufnahme Ansagetext x via Audioeingang der PBX<br />
*921x #<br />
• Ansagetext x kontrollhören<br />
*#911x<br />
• Ansagetext x löschen<br />
#911x #<br />
• Ansagetext aktivieren<br />
*931<br />
• Ansagetext deaktivieren<br />
#931<br />
x = 1 für Tagbetrieb, x = 2 für Nacht- / Wochenend-Betrieb<br />
Passwortsyntax: 1- bis 6-stellig (Ziffern 0 bis 9)<br />
Bemerkung:<br />
Ist kein Passwort definiert, ist die Passwortabfrage inaktiv.<br />
Das Voice-Administrator-Passwort wird sowohl für das Voice-Mail-System als<br />
auch für den Courtesy-Service verwendet.<br />
3.8.7.4 Erststartwerte<br />
• Die Verzögerungszeit bis zur Gesprächsannahme ist 10s.<br />
• Die Betriebsart ist auf Rufkontrollton eingestellt<br />
Hinweis:<br />
Pro Anlage darf nur eine Courtesy-Erweiterungskarte (EAD4C)<br />
bestückt werden. Die Ansagetexte können anlagenweit genutzt werden.<br />
222 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.8.8 Courtesy als Musik in Haltung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die beiden Ansagetexte des Courtesy Services können auch einem Teilnehmer,<br />
welcher in Haltung gelegt worden ist, eingespiesen werden. Auf diese<br />
Weise ist es möglich den gehaltenen Teilnehmern zusätzlich zum Warnton<br />
oder Haltemusik eine Nachricht zu hinterlassen.<br />
Welcher Text abgespielt werden soll, ist vom Schaltzustand der zugeteilten<br />
Schaltgruppe abhängig (Stellung 1: gleicher Ansagetext wie für Tagbetrieb;<br />
Stellung 2 + 3: gleicher Ansagetext wie für Nacht- und Wochenendbetrieb).<br />
• Die zwei Ansagetexte sind identisch mit denen für Ansage vor Melden und<br />
sollten daher bei kombiniertem Betrieb sorgfältig ausgewählt werden.<br />
• Die wählbare Schaltgruppe kann unabhängig von derjenigen bei Ansage vor<br />
Melden sein.<br />
• Die Ansagetexte können einmal oder endlos eingespielt werden (gilt für<br />
beide Ansagetexte gleichzeitig). Bei endlosem Betrieb kann weder der<br />
Warnton noch externe Musik eingespielt werden.<br />
3.8.9 Voice-Mail-System<br />
Das Voice-Mail-System bietet im Wesentlichen die Funktion eines Anrufbeantworters.<br />
Bei Umleitung auf das Voice-Mail-System hören Anrufer einen globalen<br />
oder persönlichen Begrüssungstext des entsprechenden Teilnehmers. Je<br />
nach Konfiguration wird der Anrufer nur informiert oder aber er kann nach der<br />
Begrüssung eine Sprachmitteilung hinterlassen. Damit der Anrufer zum richtigen<br />
Ziel geführt wird, kann jeder Mailbox eine individuelle, automatische Vermittlung<br />
hinterlegt werden.<br />
Die Mailbox-Besitzer werden über eingegangene Sprachmitteilungen informiert,<br />
können diese abhören, löschen oder den Anrufer direkt zurückrufen.<br />
Verfügt das angeschlossenen Systemendgerät über eine Anzeige wird die<br />
Rufnummer (CLIP), der Name (falls verfügbar), Datum und Uhrzeit der eingegangenen<br />
Sprachmitteilung ebenfalls angezeigt.<br />
Die Bedienung und Konfiguration bei Systemendgeräten mit Anzeige erfolgt<br />
über die Foxtaste, bei den übrigen Endgeräten über */#-Prozeduren und Nachwahl<br />
(DTMF). Fernabfrage und Fernkonfiguration sind ebenfalls möglich.<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 223
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tab. 2.40: Leistungsmerkmale des Voice-Mail-Systems im Überblick<br />
Leistungsmerkmale Voice-Mail-System<br />
<strong>Ascotel</strong>-Integration Erweiterungskarte EAD4V<br />
Anzahl Voice-Mail-Kanäle 3<br />
Persönliche Begrüssungstexte 2<br />
Globale Begrüssungstexte 1<br />
Globale Überlauf-Begrüssungstexte 1<br />
Anzahl der Mailboxen nur limitiert durch die Systemgrenzen<br />
Anzahl der Mitteilungen pro Mailbox 254<br />
Sprachspeicherkapazität insgesamt 66 Minuten<br />
Zusätzliches Benachrichtigungsziel intern pro Mailbox<br />
Automatische Vermittlung konfigurierbar pro Mailbox<br />
Signalisierung auf den Systemendgeräten • Message-LED<br />
• Textmeldung auf der Anzeige<br />
• Eintrag in Anrufliste und Sprachmitteilungsliste mit<br />
Datum, Zeit und CLIP (ev. Name) des Anrufers<br />
Voice-Mail-Bedienung • über Menütaste (nur Systemendgeräte mit Anzeige)<br />
• mit */#-Prozeduren<br />
• mit Nachwahl (DTMF)<br />
Systemkonfiguration • lokal mit PC: V.24, AD2(PA) oder ISDN<br />
• fern mit PC: ISDN<br />
• lokal oder fern mit Telefon: mit */#-Prozeduren und<br />
Nachwahl (DTMF)<br />
3.8.9.1 Bedienung der Voice-Mail-Funktionen<br />
Je nach Endgerät erfolgt die Bedienung der Voice-Mail-Funktionen über die<br />
Foxtaste oder über */#-Prozeduren und Nachwahl (DTMF).<br />
Aufsprechen und Aktivieren von Begrüssungen<br />
Sofern berechtigt kann der Mailbox-Besitzer mit Hilfe der Foxtaste an seinem<br />
Systemendgerät in der Voice-Mail-Konfiguration persönliche Begrüssungen<br />
aufsprechen, kontrollhören, aktivieren und deaktivieren. Welche persönliche<br />
Begrüssung aktiv ist, wird entsprechend angezeigt. Ist keine persönliche<br />
Begrüssung aktiv oder keine vorhanden wird automatisch die globale Begrüssung<br />
aktiviert, sofern diese aufgesprochen wurde.<br />
Bei analogen Endgeräten, Endgeräten am S-Bus sowie bei Systemendgeräten<br />
ohne Anzeige erfolgt das Aufsprechen, Kontrollhören und Aktivieren von persönlichen<br />
Begrüssungen sinngemäss, aber mit */#-Prozeduren (wie beschrieben<br />
in "Prozeduren für persönliche Mailbox", Seite 232).<br />
224 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Das Aufsprechen, Kontrollhören und Aktivieren von globalen Begrüssungen<br />
erfolgt immer mit */#-Prozeduren (wie beschrieben in "Prozeduren für globale<br />
Begrüssungen", Seite 233).<br />
Aktivieren einer Mailbox<br />
Eine Mailbox wird aktiviert, indem ein Mailbox-Besitzer mit AUL, RWS oder CD<br />
auf das Voice-Mail-System umleitet. Damit dies möglich ist, muss entweder<br />
mindestens der globale Begrüssungstext oder ein persönlicher Begrüssungstext<br />
aufgesprochen worden sein. Die Nummer des Voice-Mail-Systems ist im<br />
Nummerierungsplan definiert und für alle Mailbox-Besitzer dieselbe (Erstartwert<br />
= 80). Nach einer pro Teilnehmer konfigurierbaren Anzahl Rufen wird der<br />
Anruf vom Voice-Mail-System beantwortet. Im Fall von Umleitung mit RWS<br />
muss die konfigurierte RWS-Verzögerung noch dazugerechnet werden.<br />
Signalisierung von neuen Sprachmitteilungen<br />
Hinterlässt ein Anrufer eine Sprachmitteilung wird dies auf der Anzeige eines<br />
Systemendgerätes angezeigt und die Message-LED leuchtet. Zusätzlich wird<br />
ein neuer Eintrag in der Liste der unbeantworteten Anrufe, sowie in der Liste<br />
eingegangener Sprachmitteilungen erzeugt. Um zu zeigen, dass es sich um<br />
eine Sprachmitteilung handelt, ist der Eintrag in der Anrufliste ensprechend<br />
gekennzeichnet.<br />
• Sobald der Mailbox-Besitzer eine neue Sprachmitteilung abgehört hat, wird<br />
die Kennzeichnung, dass es sich um eine Sprachmitteilung handelt,<br />
gelöscht.<br />
• Solange nicht alle Sprachmitteilungen abgehört wurden, bleibt die Textmeldung,<br />
dass neue Sprachmitteilungen vorhanden sind auf der Anzeige erhalten<br />
und leuchtet die Message-LED weiterhin.<br />
• Wird ein Teilnehmer direkt zurückgerufen, verschwindet sein Eintrag in der<br />
Anrufliste.<br />
• Wird der Eintrag aus der Anrufliste gelöscht, bleibt die Sprachmitteilung<br />
trotzdem gespeichert.<br />
• Hinterlässt ein Anrufer keine Sprachmitteilung oder ist die Mailbox so konfiguriert,<br />
dass er dazu keine Möglichkeit hat, erzeugt sein Anruf trotzdem<br />
einen Eintrag in der Anrufliste, aber ohne den Voice-Mail-Vermerk und ohne<br />
die Message-LED zu aktivieren.<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 225
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Sprachmitteilungsliste<br />
Auf Systemendgeräten mit Anzeige erscheinen alle eingegangenen Sprachmitteilungen<br />
mit Datum, Uhrzeit Rufnummer (CLIP) und Name (falls verfügbar)<br />
in der Sprachmitteilungsliste.<br />
• Die neueste Sprachmitteilung erscheint zuoberst in der Liste<br />
• Die Anzahl der Einträge in der Liste ist unbeschränkt<br />
• Eine Sprachmitteilung bleibt solange in der Liste, bis sie gelöscht wird<br />
Sprachmitteilungen abhören und löschen<br />
Neu eingegangene Sprachmitteilungen können direkt mit der Foxtaste, aber<br />
auch aus der Liste der unbeantworteten Anrufe, via Sprachmitteilungsliste<br />
oder mit einem Anruf auf das Voice-Mail-System abgehört werden.<br />
• Beim Abhören mit der Foxtaste oder bei Anruf auf das Voice-Mail-System<br />
werden alle gespeicherten Sprachmitteilungen chronologisch wiedergegeben,<br />
angefangen bei der zuletzt eingegangenen Mitteilung.<br />
• Nach Wiedergabe der letzten Sprachmitteilung wird die Verbindung zum<br />
Voice-Mail-System unterbrochen.<br />
• Wird eine spezifische Sprachmitteilung direkt aus einer Liste abgehört, wird<br />
zuerst diese Mitteilung, danach alle älteren Mitteilungen wiedergegeben.<br />
• Während der Wiedergabe einer Sprachmitteilung kann mit Hilfe der Foxtaste<br />
an den Anfang dieser Mitteilung gesprungen werden. Wird dieselbe<br />
Foxtaste zweimal kurz hintereinander betätigt, erfolgt die Wiedergabe der<br />
vorherigen Mitteilung. In der gleichen Weise kann zur nächsten oder übernächsten<br />
Mitteilung gesprungen werden.<br />
• Eine bereits abgehörte Sprachmitteilung kann während der Wiedergabe<br />
gelöscht werden. Danach wird die nächste Mitteilung wiedergegeben.<br />
• Eine noch nicht abgehörte Sprachmitteilung kann nicht gelöscht werden.<br />
Um die Sprachmitteilung löschen zu können gibt es verschiedene Möglichkeiten:<br />
– Mitteilung ganz abhören und sofort nach dem Signalton am Ende der<br />
Sprachmitteilung die Löschtaste betätigen.<br />
– Den ersten Teil der Mitteilung abhören und an den Anfang dieser Mitteilungen<br />
zurückzuspringen. Damit bekommt die Mitteilung den Status<br />
"Abgehört" und kann während der erneuten Wiedergabe gelöscht werden.<br />
226 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Bei analogen Endgeräten, Endgeräten am S-Bus sowie bei Systemendgeräten<br />
ohne Anzeige erfolgt die Bedienung der eigenen Mailbox sinngemäss, aber mit<br />
Nachwahl (DTMF). Dazu auf das Voice-Mail-System anrufen und die Tasten<br />
verwenden, wie beschrieben in Tab. 2.43.<br />
3.8.9.2 Automatische Vermittlung<br />
Zu jeder Mailbox kann eine individuell konfigurierte, automatische Vermittlung<br />
aktiviert werden. Damit kann der Anrufer z.B. über die Weitervermittlung seines<br />
Anrufes mitbestimmen. Drückt er während Wiedergabe der Begrüssung 1 eine<br />
der Zifferntasten 0..9, wird sofort die Aktion ausgeführt, die der entsprechenden<br />
Taste zugewiesen ist. Drückt er die #-Taste oder wartet er das Ende der<br />
Begrüssung ab, wird die Aktion ausgeführt, die dem Parameter "Ende der<br />
Begrüssung" zugeordnet ist.<br />
Folgende Aktionen sind möglich:<br />
• "Keine"<br />
Das entsprechende DTMF-Zeichen wird ignoriert. Bei "Ende der Begrüssung"<br />
= "Keine" ist das Verhalten davon abhängig, ob eine Aufnahme nach<br />
der persönlichen Begrüssung 1 erlaubt ist, oder nicht.<br />
• "Vermittlung zu Rufnummer"<br />
Der Anruf wird zur Rufnummer weitergeleitet, die im Feld "Ziel" eingetragen<br />
ist. Mögliche Ziele sind interne und externe Rufnummern sowie Rufnummern<br />
von Sammelanschlüsssen.<br />
• "Vermittlung zu Mailbox"<br />
Der Anruf wird zur Mailbox des Teilnehmers weitergeleitet, die im Feld "Ziel"<br />
eingetragen ist. Es wird direkt die aktive Begrüssung dieser Mailbox abgespielt.<br />
Spezialfälle:<br />
– Ist die eigene Rufnummer eingetragen, wird die Begrüssung 1 der eigenen<br />
Mailbox erneut abgespielt.<br />
– Ist keine Rufnummer eingetragen, wird die Begrüssung 2 der eigenen<br />
Mailbox abgespielt.<br />
– Hat der Teilnehmer keine Mailbox oder ist eine falsche Rufnummer konfiguriert<br />
wird Gassenbesetztton signalisiert.<br />
• "Sprachmitteilung hinterlassen"<br />
Der Anruf wird zur Mailbox des Teilnehmers weitergeleitet, der im Feld "Ziel"<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 227
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
eingetragen ist. Die aktive Begrüssung dieser Mailbox wird nicht abgespielt,<br />
sondern der Anrufer kann nach einem Aufforderungston direkt eine Sprachnachricht<br />
hinterlassen.<br />
Spezialfälle:<br />
– Ist keine oder die eigene Rufnummer eingetragen, wird die Sprachnachricht<br />
auf der eigenen Mailbox aufgezeichnet.<br />
– Ist bei der aktuellen Begrüssung der Mailbox keine Aufnahme erlaubt,<br />
kann trotzdem eine Nachricht hinterlassen werden.<br />
– Hat der Teilnehmer keine Mailbox oder ist eine falsche Rufnummer konfiguriert<br />
wird Gassenbesetztton signalisiert.<br />
Alle 3 Vermittlungsaktionen können fehlschlagen weil der gerufene Teilnehmer<br />
besetzt ist oder nicht antwortet. Diese Fälle werden mit den Parametern<br />
"Besetzt" und "Keine Antwort" abgefangen. Den Parametern können wiederum<br />
die oben beschriebenen Aktionen zugewiesen werden. Die Aktion unter "Keine<br />
Antwort" wird nach Ablauf der Wiederanrufzeit ausgeführt.<br />
Hinweis:<br />
Die automatische Vermittlung ist immer nur aktiv, während die<br />
Begrüssung 1 abgespielt wird. Bei der Begrüssung 2 oder bei der globalen<br />
Begrüssung hingegen nie.<br />
3.8.9.3 Gültigkeitsbereich<br />
• Das Voice-Mail System verfügt über 3 Voice-Mail-Kanäle, d. h. es können<br />
gleichzeitig 3 eingehende Anrufe bedient werden. Weiteren Anrufern wird<br />
Besetztton signalisiert.<br />
• Ein Mailbox-Besitzer hat die Möglichkeit zwischen 3 Begrüssungstexten<br />
auszuwählen, 2 persönliche und 1 globale Begrüssung. Bedingung dafür ist,<br />
dass zuvor die entsprechenden Begrüssungstexte aufgesprochen wurden<br />
und in der Teilnehmerkonfiguration die Berechtigung vorhanden ist.<br />
• Pro System ist nur entweder eine Voice-Mail-Erweiterungskarte (EAD4V)<br />
oder eine Courtesy-Erweiterungskarte (EAD4C) erlaubt. Bemerkung: Mit<br />
einer Voice-Mail-Karte kann der Courtesy-Service ebenfalls genutzt werden.<br />
• Die gesamte Kapazität des Sprachspeichers beträgt 66 Minuten. Dies beinhaltet<br />
alle Begrüssungstexte, sowie alle Sprachmitteilungen der Mailbox-<br />
Besitzer. Wird die Voice-Mail-Karte zusätzlich auch für den Courtesy-Service<br />
benutzt, vermindert dies die verfügbare Voice-Mail-Sprachspeicherkapazität<br />
entsprechend.<br />
228 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Ist die Gesamtkapazität des Sprachspeichers oder die pro Teilnehmer konfigurierbare<br />
maximale Aufzeichnungszeit erreicht, hören alle neuen Anrufer,<br />
die auf das Voice-Mail-System umgeleitet werden, einen einseitigen Überlauf-Begrüssungstext.<br />
Einseitig bedeutet, dass nach diesem Begrüssungstext<br />
für den Anrufer keine Möglichkeit besteht, eine Sprachmitteilung zu hinterlassen.<br />
Der Überlauf-Begrüssungstext bleibt solange aktiv, bis durch<br />
Löschen von Sprachmitteilungen oder Begrüssungstexten wieder freier<br />
Speicherplatz geschaffen wird.<br />
Umleitungen in Sammelanschlüssen<br />
• Leitet ein Teilnehmer als Mitglied eines SAS mittels AUL auf Voice-Mail um,<br />
wird er automatisch aus dem SAS ausgeschaltet. Im Gegensatz zu einer<br />
AUL nach extern kann sich der Teilnehmer danach wieder in den Sammelanschluss<br />
einschalten. Damit ist es z. B möglich, die Mailbox eines Teilnehmers<br />
als globale Mailbox für den ganzen Sammelanschluss zu verwenden.<br />
• Anrufumleitungen auf Voice-Mail von SAS-Mitgliedern mittels RWS hingegen,<br />
haben kein Ausschluss aus dem SAS zur Folge. Allerdings wird die<br />
Umleitung immer erst nach der konfigurierten RWS-Weiterschaltzeit ausgeführt.<br />
3.8.9.4 Passwortkonzept<br />
Zur Bedienung und Konfiguration des Voice-Mail-Systems ist ein Voice-Administrator-Passwort<br />
sowie die Endgeräte-PIN von Bedeutung:<br />
Voice-Administrator-Passwort:<br />
Dieses Passwort wird verwendet, um das Aufsprechen und Löschen der globalen<br />
Begrüssungen zu schützen. Es muss sowohl bei der Bedienung via<br />
interne Telefone, als auch beim Fernzugang eingegeben werden. Ist kein<br />
Passwort definiert, ist die Passwortabfrage inaktiv.<br />
Passwortsyntax: 1- bis 6-stellig (Ziffern 0 bis 9)<br />
Bemerkung:<br />
Das Voice-Administrator-Passwort wird sowohl für das Voice-Mail-System als<br />
auch für den Courtesy-Service verwendet.<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 229
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Endgeräte-PIN:<br />
Die Endgeräte-PIN wird verwendet um das Aufsprechen, Kontrollhören, Aktivieren<br />
und Löschen der persönlichen Begrüssungen, sowie das Abhören und<br />
Löschen von Sprachmitteilungen der persönlichen Mailbox zu schützen. Die<br />
PIN ermöglicht die Bedienung der eigenen Mailbox via interne oder externe<br />
Fernbedienung (siehe "Tab. 2.45: Fernbedienbare Leistungsmerkmale") und<br />
via internem oder externem Anruf auf die eigene Mailbox. Zur Bedienung der<br />
persönlichen Mailbox über das eigene Telefon ist die Eingabe der PIN nicht<br />
erforderlich.<br />
Syntax:<br />
Systemendgeräte: 2- bis 10-stellig (Ziffern 0 bis 9)<br />
Übrige Endgeräte: Genau 4-stellig (Ziffern 0 bis 9)<br />
Bemerkung:<br />
Die PIN ist identisch mit derjenigen, die für das Sperren des eigenen Endgerätes<br />
verwendet wird.<br />
3.8.9.5 Einstellungen<br />
Tab. 2.41: Generelle Voice-Mail-Einstellungen<br />
Parameter Wertebereich Bemerkungen<br />
Passwort 1 bis 6-stellig (0..9) Passwortabfrage inaktiv, wenn Feld leer<br />
Max. Aufnahmezeit für Minuten Aufnahmezeit für globalen Begrüssungstext,<br />
globale Begrüssungen<br />
Überlauf-Begrüssungstext und Courtesy-<br />
Ansage insgesamt<br />
Freier Speicher Minuten Anzeige des freien Speicherplatzes insgesamt<br />
Alarm Limit Minuten Unterschreitet der insgesamt freie Speicherplatz<br />
diesen Wert wird ein Alarm abgesetzt<br />
Aufnahme Limit Sekunden Unterschreitet der freie Speicherplatz einer<br />
Mailbox diesen Wert, wird auf den Überlauf-<br />
Begrüssungstext umgeschaltet<br />
Globale Begrüssung aufgenommen<br />
Statusanzeige<br />
Überlauf-Begrüssung<br />
aufgenommen<br />
Statusanzeige<br />
230 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
Tab. 2.42: Voice-Mail-Einstellungen pro Teilnehmer<br />
Parameter Wertebereich Bemerkungen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Mailbox Teilnehmerberechtigung für eine Voice-<br />
Mailbox<br />
Umgeleitet zu Mailbox Statusanzeige<br />
Max. Aufnahmezeit pro<br />
Sprachmitteilung<br />
Anzahl Begrüssungen <br />
<br />
<br />
Aktive Begrüssung <br />
<br />
<br />
Persönliche Begrüssung 1<br />
aufgenommen<br />
Persönliche Begrüssung 2<br />
aufgenommen<br />
Aufnahme nach globaler<br />
Begrüssung erlaubt<br />
Aufnahme nach persönlicher<br />
Begrüssung 1 erlaubt<br />
Aufnahme nach persönlicher<br />
Begrüssung 2 erlaubt<br />
Max. Aufzeichnungszeit insgesamt<br />
Gesamtzahl der Sprachmitteilungen<br />
Minuten Spätestens nach dieser Aufnahmezeit<br />
wird die Verbindung unterbrochen<br />
Statusanzeige<br />
Statusanzeige<br />
Berechtigung, nebst der globalen auch<br />
eine oder zwei persönliche Begrüssungen<br />
benützen zu dürfen<br />
Nur die aufgesprochenen Begrüssungen<br />
können ausgewählt werden<br />
Erlaubt dem Anrufer nach der Begrüssung<br />
eine Sprachmitteilung zu hinterlassen<br />
Erlaubt dem Anrufer nach der Begrüssung<br />
eine Sprachmitteilung zu hinterlassen<br />
Erlaubt dem Anrufer nach der Begrüssung<br />
eine Sprachmitteilung zu hinterlassen<br />
Minuten Für diese Mailbox zur Verfügung stehende<br />
Aufzeichnungszeit insgesamt (inkl. persönliche<br />
Begrüssungen)<br />
Statusanzeige<br />
Anzahl Rufe bis Annahme Verzögerung bei Anrufumleitung bis zur<br />
Annahme durch das Voice-Mail-System.<br />
Bei Rufweiterschaltung muss die konfigurierte<br />
Verzögerung noch dazugerechnet<br />
werden.<br />
Zusätzliche Benachrichtigung<br />
Eine neue Sprachmitteilung wird zusätzlich<br />
mit einer Textmeldung auf der<br />
Anzeige eines anderen internen Systemendgerätes<br />
signalisiert und die Message-LED<br />
leuchtet (SAS-Nummern sind<br />
als Ziel ebenfalls möglich)<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 231
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.8.9.6 Prozeduren in Vorwahl<br />
Prozeduren für persönliche Mailbox<br />
Bei Systemendgeräten mit Anzeige erfolgt das Aufsprechen, Kontrollhören<br />
und Aktivieren der persönlichen Begrüssungen über die Foxtaste. Die gleichen<br />
Funktionen stehen auch über */#-Prozeduren zur Verfügung. Die Bedienung<br />
erfolgt am eigenen Endgerät:<br />
• Aufnahme persönliche Begrüssung x<br />
*913x (x = 1, 2)<br />
• Aufnahme persönliche Begrüssung x via Audioeingang der PBX<br />
*923x (x = 1, 2)<br />
• Kontrollhören Begrüssung x<br />
*#913x (x = 1, 2, 7, 8)<br />
• Löschen persönliche Begrüssung x<br />
#913x (x = 1, 2)<br />
• Aktivieren Begrüssung x<br />
*933x (x = 1, 2, 7)<br />
• Sprachmitteilungen abhören<br />
*#94<br />
x = 1, 2: persönliche Begrüssung 1, 2 x = 7: globale Begrüssung<br />
232 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
Prozeduren für globale Begrüssungen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Das Aufsprechen, Kontrollhören, Aktivieren und Löschen der globalen Begrüssungen<br />
erfolgt immer über */#-Prozeduren. Ausser zum Kontrollhören der globalen<br />
Begrüssungen ist nach der Prozedur die Eingabe des Voice-Administrator-Passwortes<br />
erforderlich (falls definiert). Die Bedienung erfolgt an beliebigen<br />
internen Endgeräten (DTMF / Keypad-Protokoll).<br />
• Aufnahme globale Begrüssung x<br />
*913x # (x = 7, 8)<br />
• Aufnahme globale Begrüssung via Audioeingang der PBX<br />
*923x # (x = 7, 8)<br />
• Kontrollhören globale Begrüssung x<br />
*#913x (x = 7, 8)<br />
• Löschen globale Begrüssung x<br />
#913x # (x = 7, 8)<br />
x = 7: globale Begrüssung x = 8: globale Überlauf-Begrüssung)<br />
(falls definiert): 1-6 stellig (Ziffern 0..9)<br />
3.8.9.7 Prozeduren in Nachwahl<br />
Eine Voice-Mailbox kann auch mittels Nachwahl von einem fremdem internen<br />
Telefon (DTMF / Keypad-Protokoll) oder einem externen Telefon (DTMF)<br />
bedient werden. Bedingung dafür ist, dass auf die Voice-Mailbox umgeleitet<br />
wurde und dass die entsprechende Endgeräte-PIN bekannt ist:<br />
1. Teilnehmer wählen, der auf Voice-Mail umgeleitet hat<br />
2. Während Begrüssungstext:<br />
– die -Taste drücken<br />
– die Endgeräte-PIN eingeben<br />
– mit der #-Taste abschliessen<br />
3. Die vorhandenen Sprachmitteilungen, angefangen bei der neuesten Mitteilung,<br />
werden wiedergegeben (falls vorhanden). Nun kann im Voice-Mail-<br />
DTMF-Menü navigiert werden. Die folgende Tabelle zeigt die möglichen<br />
Tasten und ihre Bedeutungen:<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 233
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tab. 2.43:Voice-Mail-DTMF-Menü<br />
Taste Bedeutung<br />
1 Nächste Sprachmitteilung abspielen<br />
2 Springt zurück an den Anfang der laufenden Sprachmitteilung<br />
7 Springt 10 Sekunden zurück in der laufenden Sprachmitteilung<br />
8 Laufende Sprachmitteilung löschen<br />
3.8.9.8 Erststartwerte<br />
Generelle Voice-Mail-Einstellungen<br />
• Passwort: 0000<br />
• Max. Aufnahmezeit für globale Begrüssungen: 1 Minute<br />
• Alarm-Limit: 1 Minute<br />
• Aufnahme-Limit: 20 Sekunden<br />
Voice-Mail-Einstellungen pro Teilnehmer<br />
• Mailbox deaktiviert<br />
• Max. Aufnahmezeit pro Sprachmitteilung: 1 Minute<br />
• Anzahl Begrüssungen: Globale & Begrüssung 1, 2<br />
• Aktive Begrüssung: Globale Begrüssung<br />
• Aufnahme nach globaler Begrüssung: Begrüssung 1 und 2 erlaubt<br />
• Max. Aufzeichnungszeit insgesamt: 10 Minuten<br />
• Anzahl Rufe bis Annahme: 3<br />
234 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.8.9.9 Kurzbedienungsanleitung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Auf der folgenden Kurzbedienungsanleitung sind die wichtigsten Befehle zur<br />
Bedienung der eigenen Mailbox via ein externes Telefon kurz zusammengefasst.<br />
Diese Seite kann bei Bedarf ausgedruckt und die Kurzbedienungsanleitung<br />
ausgeschnitten werden. Zusammengefaltet oder zusammengeklebt<br />
ergibt sich eine praktische Anleitung im Kreditkartenformat.<br />
Kurzbedienungsanleitung<br />
Fernabfrage starten:<br />
1. Eigene Rufnummer wählen<br />
2. Während Begrüssungstext:<br />
– die -Taste drücken<br />
– die Endgeräte-PIN eingeben<br />
– mit der #-Taste abschliessen<br />
Voice-Mail-DTMF-Menü:<br />
Fig. 2.106: Kurzbedienungsanleitung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Voice Mail System<br />
Taste 1: Nächste Sprachmitteilung abspielen<br />
Taste 2: An den Anfang der laufenden Sprachmitteilung<br />
Taste 7: Springt 10 Sekunden zurück<br />
Taste 8: Laufende Sprachmitteilung löschen<br />
gültig ab SW-Version 4.30<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 235
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.8.10 Musik wenn aufgelegt<br />
Mit diesem Leistungsmerkmal ist es möglich maximal 8 Systemendgeräte mit<br />
Hintergrundmusik zu versorgen.<br />
Nicht unterstützt werden die Typen Office 10, Office 100, Office 135 / 130pro,<br />
Office 150 und Office 155pro.<br />
Am Audioeingang der BPLS-4 muss eine Musikquelle angeschlossen sein.<br />
Die Applikation ist programmierbar auf den dazu geeigneten Systemendgeräten<br />
oder mit dem <strong>Ascotel</strong>-Configurator.<br />
Mit Prozedur *45 wird der Dienst "Musik wenn aufgelegt" eingeschaltet, Prozedur<br />
#45 schaltet diesen wieder aus.<br />
Die Lautstärke der Hintergrundmusik selbst, wird am entsprechenden Systemendgerät<br />
eingestellt (siehe dazugehörende Bedienungsanleitung).<br />
3.8.11 Schaltgruppen / Bedienung am Endgerät (Erweiterte<br />
T/N/W-Schaltung)<br />
Die in der Systemkonfiguration definierten Gruppen für Schaltgruppen (erweiterte<br />
T/N/W-Umschaltung) können vom Teilnehmer via Prozedur vom Endgerät<br />
aus selektiert werden.<br />
Schaltgruppe 1:<br />
Die Rufverteilung von Amtsleitungen / Durchwahlzielen, Wahlkontrolle, Notrufnummer<br />
und Sonnerie (Türklingel) können über 3 schaltbare Kommunikationswege<br />
(Schalterpositionen) über Prozeduren von berechtigten Teilnehmern verschiedenen<br />
Zielen in Schaltgruppe 1 zugeordnet werden.<br />
Schaltgruppe 2 bis 9:<br />
Die Rufverteilung von Amtsleitungen / Durchwahlzielen können mittels Prozeduren<br />
über 3 schaltbare Kommunikationswege (Schalterpositionen) weiteren<br />
Zielen in vordefinierten Schaltgruppen 2 bis 9 zugeteilt werden.<br />
236 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
Schaltgruppe<br />
Nr.<br />
1<br />
2…9<br />
hc<strong>200</strong>78aadea0<br />
Teilnehmerberechtigung<br />
Ja / Nein<br />
Fig. 2.107: Schaltgruppen (Anruflenkung) durch den Teilnehmer<br />
3.8.11.1 Signalisation<br />
Office: F-Taste<br />
Allgemein:<br />
*851 1 T<br />
*851 2 N<br />
*851 3 W<br />
Office: F-Taste<br />
Allgemein:<br />
*85x 1 T<br />
*85x 2 N<br />
*85x 3 W<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Akustisch: Der Teilnehmer erhält bei Ein- / Ausschalten Bestätigungston.<br />
• Optisch: Der Umschaltzustand wird bei Office Endgeräten durch den<br />
Zustand der LED bei der entsprechend konfigurierten Funktionstaste angezeigt.<br />
Empfehlung: Die Bedeutung der Zustände ist aus den individuell pro<br />
Teilnehmer erstellten Beschriftungsschildern zu ersehen.<br />
3.8.11.2 Gültigkeitsbereich<br />
• Schaltgruppe 1:<br />
Für ankommenden Amtsverkehr (Durchwahlnummern) sowie abgehend für<br />
Wahlkontrolle, Notrufnummer, Türklingel<br />
• Schaltgruppe 2 bis 9:<br />
Für ankommenden Amtsverkehr (Durchwahlnummern)<br />
3.8.11.3 Prozeduren in Vorwahl<br />
Schaltgruppe x in Position y schalten:<br />
*85xy (x = 1...9, y = 1..3)<br />
Office<br />
auf<br />
LED zu<br />
F-Taste<br />
Anzeige nur, wenn eine<br />
Funktionstaste (F-Taste)<br />
definiert wurde.<br />
(Dies ist daher empfehlenswert).<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 237
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Hinweis:<br />
In der Teilnehmerkonfiguration muss die Berechtigung eingestellt<br />
werden.<br />
3.8.12 Relais steuern<br />
Das System enthält bis zu 4 Relais mit Schliesskontakten, die von jedem<br />
berechtigten Teilnehmer umgeschaltet werden können.<br />
3.8.12.1 Signalisation<br />
Der Teilnehmer erhält bei Ein- / Ausschalten jeweils einen Bestätigungston.<br />
3.8.12.2 Gültigkeitsbereich<br />
• Dieses Leistungsmerkmal kann nur dann genutzt werden, wenn die Optionskarte<br />
ODAB installiert ist.<br />
• Keine Türfreisprechstelle konfiguriert.<br />
• Die Relais können zur Steuerung diverser Anlagen oder Geräte eingesetzt<br />
werden.<br />
• Die Berechtigung muss in der Teilnehmerkonfiguration freigegeben sein.<br />
Beispiel:<br />
• Sonnenstoren per Telefon bedienen<br />
• Die Beleuchtung im ganzen Haus ein- und ausschalten<br />
3.8.12.3 Prozeduren in Vorwahl<br />
• Relais 1...4 einschalten:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur *755x (x = 1-4)<br />
• Relais 1...4 ausschalten:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur #755x (x = 1-4)<br />
Empfehlung: Funktionstasten definieren und entsprechend beschriften.<br />
238 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.8.13 Konfigurierungen löschen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Jeder Teilnehmer kann alle von ihm aktivierten Leistungsmerkmale (mit Ausnahme<br />
von Nachtschaltung, Sammelanschluss und Terminaufträgen) jederzeit<br />
mit einer Prozedur löschen.<br />
3.8.13.1 Signalisation<br />
Der Teilnehmer erhält bei Ausführung der Prozedur einen Bestätigungston.<br />
3.8.13.2 Gültigkeitsbereich<br />
• Ruhe vor dem Telefon<br />
• Follow me<br />
• Anrufumleitungen<br />
• Rufweiterschaltung<br />
• Automatischer Rückruf<br />
• Schutz vor Rufweiterschaltung<br />
• Schutz vor Aufschalten<br />
• Schutz vor Durchsage<br />
• Schutz vor Anklopfen<br />
3.8.13.3 Prozeduren in Vorwahl<br />
Konfigurierungen löschen:<br />
Mit der Prozedur *00<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 239
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.8.14 Sammelanschlüsse (SAS)<br />
Ein Sammelanschluss ist eine Gruppe von 1...16 internen Teilnehmern. Als<br />
verzögerte Teilnehmer können Zentralwecker und Intern-Teilnehmer definiert<br />
werden. Ein Teilnehmer kann sich in den Sammelanschluss ein- und ausschalten<br />
(Team-Bildung).<br />
3.8.14.1 Signalisation<br />
Nach Aktivierung des Leistungsmerkmals erhält der Teilnehmer Bestätigungston.<br />
3.8.14.2 Gültigkeitsbereich<br />
• Der letzte verbleibende Teilnehmer im Sammelanschluss kann sich nicht<br />
aus dem SAS herausschalten.<br />
• Für verzögerte Teilnehmer gilt eine systemweite Einstellung (für alle SAS)<br />
von 15, 25, 35 Sekunden.<br />
• Die Rufverteilung kann global (an alle gleichzeitig), linear (nacheinander ab<br />
dem 1. Teilnehmer im SAS) und zyklisch (nacheinander nächster nach dem<br />
letzten gerufenen) erfolgen.<br />
• Die Weiterschaltungszeit wird systemweit für alle SAS definiert 0, 15, 25, 35<br />
Sekunden.<br />
• Bei Anrufumleitung auf ein externes Ziel oder auf Voice-Mail wird ein SAS-<br />
Mitglied automatisch aus dem SAS herausgeschaltet. Für besondere<br />
Anwendungen kann sich das Mitglied danach wieder in den SAS einschalten<br />
(nur bei Umleitung auf Voice-Mail).<br />
3.8.14.3 Prozeduren in Vorwahl<br />
Sich ein- / ausschalten im SAS (Team):<br />
Per Menü oder mit der Prozedur *48 resp. #48<br />
240 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.8.15 Telefonsperre / Codeschloss<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Jeder Teilnehmer hat die Möglichkeit, seinen Apparat mit einer Prozedur oder<br />
per Menü für Telefonieverkehr zu sperren.<br />
3.8.15.1 Gültigkeitsbereich<br />
• Mit der Aktivierung wird eine interne und eine externe Wahlkontrolle aktiviert,<br />
womit der interne und externe Telefonverkehr vorübergehend (z. B.<br />
bei Abwesenheit) eingeschränkt werden kann.<br />
• Die Wahlkontrolle wird in der Teilnehmerkonfigurierung definiert.<br />
• Mit Office ist es nicht möglich, obige Prozeduren direkt über die Wahltastatur<br />
auszuführen, sondern nur über die menügestützten Sperrprozeduren. Die<br />
Sperre kann nur deaktiviert werden, wenn der letzte Code (PIN) eingegeben<br />
wird, der beim Einschalten benutzt wurde.<br />
• Sollte ein Teilnehmer den persönlichen Code (PIN) vergessen haben, kann<br />
man mit dem <strong>Ascotel</strong> Configurator den Code (PIN) löschen und die Sperre<br />
ausschalten. Auf dem entsprechenden Apparat muss beim nächsten Aktivieren<br />
der Telefonsperre unbedingt ein neuer Code (PIN) eingegeben werden.<br />
Bemerkung:<br />
Bei Endgeräten mit Wahlwiederholungstaste und Anzeige kann man durch<br />
Drücken der Wahlwiederholungstaste die zuletzt gewählte Nummer anzeigen.<br />
Wurde zuletzt die Telefonsperre eingeschaltet und ein Code (PIN) mitangegeben,<br />
so wird dieser sichtbar und man kann die Sperre unbefugt ausschalten. In<br />
solchen Fällen soll das Wahlwiederholungsregister nach Aktivieren der Telefonsperre<br />
mit einer anderen Nummer überschrieben werden.<br />
3.8.15.2 Prozeduren in Vorwahl<br />
• Telefonsperre einschalten:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur *33 PIN<br />
• Telefonsperre ausschalten:<br />
Per Menü oder mit der Prozedur #33 PIN<br />
• Endgeräte-PIN ändern<br />
*47 * * #<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 241
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.8.16 Terminruf<br />
Jeder Teilnehmer kann 1 Einzel-Terminruf und 1 Dauer-Terminruf konfigurieren,<br />
die in der PBX gespeichert werden. Folgende Terminrufe sind möglich:<br />
hc20132aaxxa0<br />
Fig. 2.108: Terminruf<br />
• Einzelauftrag (*55 hh mm)<br />
• Dauerauftrag (*56 hh mm)<br />
(hh = Stunde 00...23)<br />
(mm = Minute 00...59)<br />
3.8.16.1 Signalisation<br />
Nach Ausführung des Leistungsmerkmales ertönt Bestätigungston.<br />
3.8.16.2 Gültigkeitsbereich<br />
• Einzelaufträge werden ein einziges Mal innerhalb der nächsten 24 Stunden<br />
ausgeführt.<br />
• Daueraufträge werden täglich (inklusive Samstag und Sonntag) ausgeführt.<br />
Die Aktivierung des Auftrags erfolgt ab dem entsprechenden Teilnehmerapparat.<br />
Ist die Weckzeit erreicht, läutet dieser Apparat während 1 Minute.<br />
• Bei aktivierter AUL, RWS oder Ruhe vor dem Telefon wird der Terminruf<br />
nicht umgeleitet.<br />
• Ist ein Teilnehmer besetzt, so wird der Terminruf nach Beendigung des<br />
Gesprächs ausgeführt.<br />
3.8.16.3 Prozeduren in Vorwahl<br />
• Einzelauftrag aktivieren:<br />
Mit der Prozedur *55 hh mm<br />
242 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
• Dauerauftrag aktivieren:<br />
Mit der Prozedur *56 hh mm<br />
• Einzelauftrag löschen:<br />
Mit der Prozedur #55<br />
• Dauerauftrag löschen:<br />
Mit der Prozedur #56<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Bemerkung:<br />
Das Leistungsmerkmal "Konfigurierungen löschen" (*00) löscht keine Terminaufträge.<br />
3.8.17 Türfreisprechstelle<br />
Der Teilnehmer A kann Verbindung mit der Türfreisprechstelle aufnehmen.<br />
Fig. 2.109: Verbindung zu Türfreisprechstelle<br />
3.8.17.1 Prozeduren in Vorwahl<br />
Türfreisprechstelle:<br />
Per Menü oder Wahl der Nummer der Türfreisprechstelle (Nach Erststart: 58)<br />
3.8.17.2 Türe öffnen<br />
Betätigt die Relais für Türöffner 3 Sekunden. Die Prozedur kann auch auf freie<br />
Funktionstasten konfiguriert werden.<br />
Signalisation<br />
hc<strong>200</strong>79aadea0<br />
A<br />
Türfreisprechstelle<br />
Nach Aktivierung des Leistungsmerkmals erhält der Teilnehmer Bestätigungston.<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 243
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.8.17.3 Gültigkeitsbereich<br />
• Dieses Leistungsmerkmal kann nur dann genutzt werden, wenn die Optionskarte<br />
ODAB installiert ist.<br />
• Die Berechtigung muss in der Teilnehmerkonfiguration individuell freigegeben<br />
sein.<br />
3.8.17.4 Prozeduren in Vorwahl<br />
Relais ein- und ausschalten: (Türen bleiben 3 Sek. lang geöffnet):<br />
Per Menü oder mit der Prozedur *751 als Türöffner-Funktion<br />
3.8.18 Türklingel (Sonnerie)<br />
Ist eine Türklingel / Hausglocke oder allgemein ein Taster an der Anlage angeschlossen,<br />
kann deren Signal, abhängig von der Anlagekonfiguration, einem<br />
beliebigen internen Ziel zugewiesen werden.<br />
3.8.18.1 Signalisation<br />
Nach Aktivierung der Türklingel (Sonnerie) wird das zugeordnete Ziel mit<br />
einem speziellen Rufton gerufen. Ist der Angerufene besetzt, wird er angeklopft,<br />
ausgenommen, dieser Teilnehmer befindet sich selber schon in Rückfrage.<br />
"Anklopfen auf Amt" und "Sich schützen vor Anklopfen" wird nicht<br />
berücksichtigt.<br />
3.8.18.2 Gültigkeitsbereich<br />
• Das angewählte Ziel ist abhängig vom Zustand der Schaltgruppe 1.<br />
• Dieses Leistungsmerkmal kann nur dann genutzt werden, wenn die Optionskarte<br />
ODAB installiert und als TFE konfiguriert ist.<br />
• Die Berechtigung muss in der Teilnehmerkonfiguration freigegeben sein.<br />
• Türklingeleingang KT:<br />
– Dem Türklingeleingang kann jeweils für Tag, Nacht, Wochenende ein<br />
interner Teilnehmer zugewiesen werden.<br />
244 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
– Ein externer Teilnehmer kann indirekt zugewiesen werden, indem ein<br />
zugewiesener interner Teilnehmer auf extern umgeleitet wird. Maximale<br />
Gesprächsdauer: 5 Minuten (Zwangsauslösung).<br />
• Die Rufdauer nach Aktivierung der Türklingel ist auf 20 Sekunden<br />
beschränkt.<br />
3.8.18.3 Prozeduren in Vorwahl<br />
Teilnehmer rufen: Per Türklingel<br />
3.8.19 Systemzeit und Systemdatum<br />
Die Systemzeit und das Systemdatum finden in vielen Bereichen als Information<br />
Verwendung, z. B. für die Anzeige auf Office-Endgeräten, für die Verbindungsdatenerfassung,<br />
für Ereignismeldungen usw. Systemzeit und Systemdatum<br />
werden aber auch für den Terminruf und die zeitgesteuerte Auslösung von<br />
*/#-Prozeduren benötigt.<br />
Prozeduren in Vorwahl<br />
Tab. 2.44: Systemzeit und Systemdatum: Prozeduren<br />
*/#-Prozedur Legende<br />
Systemzeit einstellen *57 hh mm hh = Stunde <br />
mm = Minute <br />
Systemdatum einstellen *58 dd mm yyyy dd = Tag <br />
mm= Monat <br />
yyyy = Jahr <br />
Die Einstellung der Systemzeit und des Systemdatums kann auch über zeitgesteuerte<br />
Funktionen erfolgen oder von extern fernbedient werden.<br />
Die Prozeduren *57 und *58 sind üblicherweise in der internen Wahlkontrolle<br />
gesperrt.<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 245
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.9 Von intern fernbedienbare Leistungsmerkmale<br />
Ein Teilnehmer kann mit der Prozedur *06 Leistungsmerkmale von seinem<br />
Apparat aus für einen anderen berechtigten Teilnehmer ausführen.<br />
Beispiel:<br />
Teilnehmer 20 wählt folgende Prozedur<br />
*06 22 *61 24<br />
hc<strong>200</strong>80aadea0<br />
Fig. 2.110: Beispiel zur Fernbedienung<br />
Zielnummer der RWS<br />
Folgende Leistungsmerkmale sind möglich:<br />
Tab. 2.45: Fernbedienbare Leistungsmerkmale<br />
Auszuführendes Leistungsmerkmal (RWS)<br />
Nummer des Teilnehmers, für den ein Leistungsmerkmal<br />
aktiviert/deaktiviert werden soll<br />
Identifikation "Fernbedienbare LMs"<br />
Konfigurationen löschen *00<br />
AUL / RWS sich schützen vor / auf sich erlauben *02 #02<br />
Anklopfen / Aufschalten sich schützen vor / auf sich erlauben *04 #04<br />
AUL aktivieren / löschen *21 Ziel-Nr. #21<br />
AUL bei besetzt aktivieren / löschen *67 #67<br />
Ruhe vor dem Telefon aktivieren / löschen *26 #26<br />
AUL auf Zentralwecker mit Coderuf aktivieren / löschen *28 #28<br />
Sich in SAS einschalten / ausschalten *48 #48<br />
Terminruf Einzelauftrag aktivieren / löschen *55 hh mm #55<br />
Terminruf Dauerauftrag aktivieren / löschen *56 hh mm #56<br />
RWS aktivieren / löschen *61 Ziel-Nr. #61<br />
RWS auf Zentralwecker mit Coderuf aktivieren / löschen *68 #68<br />
Voice-Mail-Begrüssung aufnehmen mit Endgerät (x=1,2) *913 x Endgeräte-PIN #<br />
Voice-Mail-Begrüssung aufnehmen mit Audiogerät (x=1,2) *923 x Endgeräte-PIN #<br />
Voice-Mail-Aufnahme überprüfen (x=1,2) *#913 x Endgeräte-PIN #<br />
246 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.9.1 Signalisation<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Voice-Mail-Aufnahme löschen (x=1,2) #913 x Endgeräte-PIN #<br />
Voice-Mail-Begrüssung aktivieren (x=1,2) *933 x Endgeräte-PIN #<br />
Sprachmitteilungen abhören *#94 Endgeräte-PIN #<br />
Bei Aktivieren und Deaktivieren des Leitstungsmerkmales hört der ausführende<br />
Teilnehmer jeweils den Bestätigungston.<br />
3.9.2 Gültigkeitsbereich<br />
• Die Berechtigung muss in der Teilnehmerkonfiguration freigegeben sein.<br />
Für den ausführenden Teilnehmer darf in der internen Wahlkontrolle *06<br />
nicht gesperrt sein.<br />
Bemerkung:<br />
Soll auf Systemendgeräten mittels Funktionstasten ein anderer Teilnehmer auf<br />
externe Ziele umgeleitet werden, so reichen die zur Verfügung stehenden 20<br />
Ziffern meist nicht aus. Man kann dann wie folgt vorgehen:<br />
• einen Teil der Nummer auf der Taste ablegen und den Rest nachwählen<br />
oder<br />
• die Umleitung via Kurzwahlnummer konfigurieren (Beispiel: *06 TN-Nr. *21<br />
600, wobei TN-Nr. die Teilnehmernummer ist, bei der man die Umleitung<br />
einschalten will).<br />
3.10 Von extern fernbedienbare Leistungsmerkmale<br />
Über das öffentliche ISDN-Netz können auf der Anlage teilnehmer- und systembezogene<br />
Leistungsmerkmale ausgeführt werden.<br />
• Externer Teilnehmer wählt spezielle DDI-Nummer und hört nach 5 Sekunden<br />
Ruf den internen Wählton.<br />
• Mittels Frequenzwahl gibt der Teilnehmer den Zugangscode ein. Nach der<br />
ersten Ziffer wird der Wählton ausgeschaltet. Nach Eingabe des richtigen<br />
Codes und Abschluss mit # ist der Wählton wieder hörbar.<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 247
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Der Teilnehmer führt nun ein fernbedienbares Leistungsmerkmal aus (zum<br />
Beispiel *0624#48 um internen Teilnehmer 24 aus SAS auszuschalten).<br />
• Konnte das Leistungsmerkmal ausgeführt werden, hört der Teilnehmer<br />
Bestätigungston.<br />
• Der Teilnehmer kann nun die Verbindung beenden. Ansonsten wird die Verbindung<br />
nach 12 Sekunden von der PBX abgebaut.<br />
3.10.1 Konfigurieren von Ferne<br />
• Mit dem <strong>Ascotel</strong> Configurator Fernbedienung aktivieren und sechsstelligen<br />
Zugangscode definieren. Diese Einstellungen sind nur mit der Berechtigungsstufe<br />
Telefonistin möglich.<br />
• Fernbedienung wird durch einen fiktiven, internen Teilnehmer realisiert. Dieser<br />
Teilnehmer hat als Startwert die interne Nummer 18. Beide Einstellungen<br />
können umkonfiguriert werden. Für Leistungsmerkmale, die von extern<br />
ausgeführt werden sollen (zum Beispiel Relais steuern, Türe öffnen), muss<br />
die Berechtigung erteilt werden.<br />
• Einer DDI-Nummer als Ziel Teilnehmer 18 zuweisen.<br />
3.10.2 Gültigkeitsbereich<br />
• Der Zugangscode besteht immer aus 6 Ziffern.<br />
• Für den fiktiven Teilnehmer 18 kann kein teilnehmernahes Leistungsmerkmal<br />
wie AUL, aus SAS ausschalten, Anrufschutz ausgeführt werden.<br />
• Wird ein falscher Zugangscode eingegeben, baut die PBX die Verbindung<br />
nach Eingabe von # unverzüglich ab.<br />
• Kann ein Leistungsmerkmal nicht ausgeführt werden (ungültige Eingabe<br />
oder keine Berechtigung), erhält der externe Teilnehmer "Besetzt".<br />
• Ist die Fernbedienung deaktiviert, werden externe, ankommende Anrufe auf<br />
Teilnehmer 18 abgewiesen.<br />
• Wird der fiktive Teilnehmer intern angewählt, wird dies wie die Wahl einer<br />
ungültigen Nummer behandelt.<br />
248 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
3.10.3 Sicherheitshinweis<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Wird das fernbedienbare Leistungsmerkmal konfiguriert und freigeschaltet, ist<br />
die Anlage nicht mehr optimal gegen Missbrauch geschützt. Um das Risiko zu<br />
minimieren empfiehlt sich folgendes:<br />
• Das Zugangscode regelmässig zu ändern.<br />
• Wahlkontrolle und Berechtigungen für den fiktiven Teilnehmer 18 optimal<br />
einzustellen.<br />
• Wahlkontrolle und Berechtigungen für den umzuleitenden Teilnehmer optimal<br />
einstellen.<br />
• Gebührenlimite einrichten.<br />
• Gebühren regelmässig kontrollieren.<br />
Achtung:<br />
Der Kunde ist auf ein allfälliges Sicherheitsrisiko aufmerksam zu<br />
machen.<br />
3.11 Zeit- und sensorgesteuerte Funktionen<br />
Im <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> können mit dem Configurator bis zu 50 zeit- und/oder sensorgesteuerte<br />
Funktionen programmiert werden.<br />
3.11.1 Zeitgesteuerte Funktionen<br />
Diese Funktionen werden zu einer bestimmten, einstellbaren Uhrzeit ausgeführt,<br />
wobei zusätzlich zwischen Wochentagen und Datumseinträgen unterschieden<br />
wird. Jeder Funktion lässt sich eine der Schaltgruppen 1-9 zuordnen.<br />
Auf der Schalterstellung 1 ist die Funktion aktiv, auf den Stellungen 2 + 3<br />
jeweils inaktiv.<br />
Achtung: Beim Umstellen der Schaltgruppen werden die Funktionen im zur<br />
Zeit aktuellen Zustand beibehalten!<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 249
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tab. 2.46: Beispiele von zeitgesteuerten Funktionen:<br />
Von-<br />
Tag<br />
Bis-Tag Datum Zeit Funktion Schaltgr. Bedeutung<br />
Montag Freitag 08:00 *0620#21 2 AUL von TN 20 ausgeschaltet<br />
Montag Freitag 16:30 *0620*2124 2 AUL von TN 20 auf TN24<br />
21.09.<strong>200</strong>1 06:00 *756 6 Relais 2 ein (z. B. Heizung ein)<br />
25.09.<strong>200</strong>1 22:45 #756 6 Relais 2 aus (z. B. Heizung aus)<br />
Mit der Zuweisung von Schaltgruppen ist es möglich, ganze Gruppen von<br />
Funktionen z. B. während der Ferienzeit auf einfache Weise zu deaktivieren.<br />
3.11.2 Sensorgesteuerte Funktionen<br />
An den Steuereingängen (Optionskarte ODAB wird benötigt) können mehrere<br />
potentialfreie Kontakte angeschlossen werden. Beiden Schaltaktionen (Kontakt<br />
schliesst; Kontakt öffnet) können Funktionen zugeordnet werden. Die Progammierung<br />
dieser Funktionen erfolgt gleich wie bei den zeitgesteuerten<br />
Funktionen, können jedoch nicht von Zeitangaben abhängig gemacht werden.<br />
Tab. 2.47: Beispiele von sensorgesteuerten Funktionen:<br />
Kontakt Funktion Schaltgr. Bedeutung<br />
Kontakt 1 öffnet *8542 1 Schaltgruppe 4 auf Stellung 2 wechseln<br />
Kontakt 2 öffnet #931 1 Courtesy ausschalten<br />
Kontakt 1 schliesst *8541 Aus Schaltgruppe 4 auf Stellung 1 wechseln<br />
Kontakt 2 schliesst #931 Aus Courtesy einschalten<br />
Achtung:<br />
Gleiche Funktionen lassen sich mittels Zeitsteuerung, dem Steuereingang<br />
und von Telefonapparaten aus aktivieren bzw. deaktivieren.<br />
Diese Funktionen sind ereignisgesteuert, d. h. der jeweils letzte aktivierte<br />
Befehl wird ausgeführt. Die vorherigen Zustände der Funktionen<br />
werden nicht überprüft.<br />
Bsp.: Mittels Zeitsteuerung soll zwischen 08:00 und 12:00 Uhr Relais 3 eingeschaltet<br />
sein. Dasselbe Relais kann aber innerhalb dieser Zeit von einem<br />
berechtigten Telefonapparat ausgeschalten werden.<br />
250 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
Tab. 2.48: Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht über die verfügbaren Funktionen:<br />
Alle aktivierten Dienste deaktivieren (ausser SAS) *00<br />
Anklopfen: sich schützen vor *04<br />
Anklopfen: auf sich erlauben #04<br />
AUL sich schützen vor *02<br />
AUL auf sich erlauben #02<br />
fernbedienbar<br />
(*06 TN-Nr.)<br />
unbedingte AUL aktivieren *21 Ziel-Nr.<br />
unbedingte AUL löschen #21<br />
unbedingte AUL auf zuletzt programmierte Nummer aktivieren *21#<br />
unbedingte AUL auf zuletzt programmierte Nummer löschen #21<br />
AUL wenn besetzt aktivieren *67 Ziel-Nr.<br />
AUL wenn besetzt löschen #67<br />
AUL wenn besetzt auf zuletzt programmierte Nummer aktivieren *67#<br />
AUL wenn besetzt auf zuletzt programmierte Nummer löschen #67<br />
AUL auf Zentralwecker mit Coderuf aktivieren *28<br />
AUL auf Zentralwecker mit Coderuf löschen #28<br />
Aufschalten: sich schützen vor *04<br />
Aufschalten: auf sich erlauben #04<br />
Courtesy einschalten *931<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
direkt<br />
Courtesy ausschalten #931<br />
Fernwartung: permanent erlauben *753<br />
Fernwartung: permanent sperren #753<br />
Fernwartung: einmalig erlauben *754<br />
Fernwartung: einmalig sperren #753<br />
Follow me aktivieren *23 TN-Nr.<br />
Follow me löschen #23<br />
Home alone aktivieren *49 SAS-Nr.<br />
Home alone löschen #49 SAS-Nr.<br />
Relais x einschalten (x=1..4) *755x<br />
Relais x ausschalten (x=1..4) #755x<br />
RWS sich schützen vor *02<br />
RWS auf sich erlauben #02<br />
RWS aktivieren *61 Ziel-Nr.<br />
RWS löschen #61<br />
RWS auf zuletzt programmierte Nummer aktivieren *61#<br />
RWS auf zuletzt programmierte Nummer löschen #61<br />
RWS auf Zentralwecker mit Coderuf aktivieren *68<br />
Teil 2 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale 251
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
RWS auf Zentralwecker mit Coderuf löschen #68<br />
Ruhe vor dem Telefon aktivieren *26<br />
Ruhe vor dem Telefon löschen #26<br />
Sammelanschluss: sich einschalten *48<br />
Sammelanschluss: sich ausschalten #48<br />
Tag-,Nacht-,Wochenendschaltung: Tag (Position 1) *8511<br />
Tag-,Nacht-,Wochenendschaltung: Nacht (Position 2) *8512<br />
Tag-,Nacht-,Wochenendschaltung: Wochenend (Position 3) *8513<br />
Terminruf: Dauerauftrag aktivieren *56 hh mm<br />
Terminruf: Dauerauftrag löschen #56<br />
Terminruf: Einzelauftrag aktivieren *55 hh mm<br />
Terminruf: Einzelauftrag löschen #55<br />
Türe öffnen *751<br />
Umschaltgruppe x: Position 1 (x = 2..9) *85x1<br />
Umschaltgruppe x: Position 2 (x = 2..9) *85x2<br />
Umschaltgruppe x: Position 3 (x = 2..9) *85x3<br />
Voice-Mail: Begrüssung aktivieren (x = 1, 2, 7) *933x<br />
fernbedienbar<br />
(*06 TN-Nr.)<br />
direkt<br />
252 Teilnehmernahe Leistungsmerkmale Teil 2
4 Leistungsmerkmal-Übersicht<br />
2<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Dieses Kapitel bietet eine tabellarische, alphabetisch sortierte Übersicht der an<br />
den Endgeräten bedienbaren Leistungsmerkmale.<br />
Tab. 2.49: Legende zur Leistungsmerkmal-Tabelle<br />
Merkmal über Menü oder Foxtaste bedienbar (auch über */#-Prozeduren)<br />
ISDN Merkmal steht als Standard-ISDN-Dienst zur Verfügung (ETSI-Signalisierung) und<br />
daher bei handelsüblichen ISDN-Endgeräten über Menü bedienbar (auch über */#-<br />
Prozeduren)<br />
*/#-Prozedur Merkmal nur über */#-Prozedur bedienbar.<br />
Für Impulswahlapparate ohne *-Taste kann im Nummerierungsplan ein *-Ersatz definiert<br />
werden (z. B. "9")<br />
R Merkmal über Steuertaste bedienbar<br />
✓ Merkmal am Endgerät verfügbar<br />
EG Merkmal von der PBX unterstützt. Verfügbarkeit ist abhängig vom Endgerät<br />
Ziffer Ziffernnachwahl (bei aktivierter DTMF)<br />
– Merkmal an diesem Endgerät nicht unterstützt<br />
Teil 2 Leistungsmerkmal-Übersicht 253
254 Leistungsmerkmal-Übersicht Teil 2<br />
Tab. 2.50: Leistungsmerkmal-Übersicht (mehrere Seiten)<br />
Leistungsmerkmale Office 45 Office 35 Office 25 Office 40 Office 30 Office 20 Office 10 Office<br />
Handapp.<br />
Amtszugang Amtszugang<br />
ISDN-EG Analog<br />
(DTMF)<br />
Amtszugang • Geschäft (Beispiel CH) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0<br />
Amtszugang • Least Cost Routing ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓<br />
Amtszugang • LCR (Fallback) *90 *90 *90 *90 *90 *90 *90 *90 *90 *90<br />
Amtszugang • Privat (Beispiel CH) 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10<br />
Amtszugang • mit Kostenstelle nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn<br />
Amtszugang • mit Gebührenrückruf *32<br />
TN-Nr.<br />
*32<br />
TN-Nr.<br />
*32<br />
TN-Nr.<br />
*32<br />
TN-Nr.<br />
*32<br />
TN-Nr.<br />
*32<br />
TN-Nr.<br />
*32<br />
TN-Nr.<br />
*32<br />
TN-Nr.<br />
*32<br />
TN-Nr.<br />
Amtszugang • Leitwegwahl, gezielt 14...17 14...17 14...17 14...17 14...17 14...17 14...17 14...17 14...17 14...17<br />
Anklopfen Anklopfen<br />
Anklopfen • aktivieren *43 / 6 *43 / 6 *43 / 6 R*43 / R6<br />
Anklopfen • abweisen End End ISDN R0<br />
Anklopfen • beantworten mit<br />
Haltung<br />
Anklopfen • beantworten ohne<br />
Haltung<br />
Anklopfen • beantworten mit<br />
Konferenz<br />
–<br />
–<br />
ISDN R2<br />
1 1 ISDN R1<br />
3 3 3 3 3 3 3 3 ISDN R3<br />
Anklopfen • sich schützen vor *04 *04 *04 *04 *04 *04 *04 *04 *04 *04<br />
Anklopfen • auf sich erlauben #04 #04 #04 #04 #04 #04 #04 #04 #04 #04<br />
Anruf abwei sen Anruf abweisen – – ISDN –<br />
Anruf über nehmen Anruf übernehmen<br />
x: TN-Nr. / SAS-Nr.<br />
Anruf wei ter leit en währ end der Rufphase (CD) Anruf weiterleiten während<br />
der Rufphase (CD)<br />
*86 x *86 x *86 x *86 x<br />
nur über<br />
Fkt.-Taste<br />
– EG –<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong>
Teil 2 Leistungsmerkmal-Übersicht 255<br />
Leistungsmerkmale Office 45 Office 35 Office 25 Office 40 Office 30 Office 20 Office 10 Office<br />
Handapp.<br />
Anruf li ste Anrufliste – – EG –<br />
Anruf er-Name anzei gen (CNIP / CONP) Anrufer-Name anzeigen<br />
(CNIP / CONP)<br />
Anruf er-Nummer anzei gen (CLIP / COLP) Anrufer-Nummer anzeigen<br />
(CLIP / COLP)<br />
Anruf umlei tung (AUL) Anrufumleitung (AUL)<br />
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ – – ✓ ISDN –<br />
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ – ✓ ISDN –<br />
Anruf umlei tung<br />
Anruf umlei tung<br />
(AUL) • aktivieren *21<br />
Ziel-Nr.<br />
(AUL) • auf zuletzt konfigurierten<br />
TN aktivieren<br />
*21<br />
Ziel-Nr.<br />
*21<br />
Ziel-Nr.<br />
*21<br />
Ziel-Nr.<br />
*21# *21# *21# *21#<br />
Anruf umlei tung (AUL) • löschen #21 #21 #21 #21<br />
Anruf umlei tung (AUL) • auf Zentralwecker mit<br />
Coderuf<br />
Anruf umlei tung (AUL) • auf Zentralwecker mit<br />
Coderuf<br />
Anruf umlei tung (AUL) • auf Normtext aktivieren *24<br />
Txt.-Nr.<br />
Param.#<br />
*28 *28 *28 *28<br />
#28 #28 #28 #28<br />
*24<br />
Txt.-Nr.<br />
Param.#<br />
*24<br />
Txt.-Nr.<br />
Param.#<br />
Anruf umlei tung (AUL) • auf Normtext löschen #24 #24 #24 #24<br />
Anruf umlei tung (AUL) • sich schützen vor *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02<br />
Anruf umlei tung (AUL) • auf sich erlauben #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02<br />
AUL bei besetzt (CFB) AUL bei besetzt (CFB)<br />
AUL bei<br />
AUL bei<br />
besetzt (CFB) • aktivieren . *67<br />
Ziel-Nr.<br />
besetzt (CFB) • auf zuletzt konfigurierten<br />
TN aktivieren<br />
*67<br />
Ziel-Nr.<br />
*67<br />
Ziel-Nr.<br />
*67<br />
Ziel-Nr.<br />
*67<br />
Ziel-Nr.<br />
ISDN-EG Analog<br />
(DTMF)<br />
*24<br />
Txt.-Nr.<br />
Param.#<br />
ISDN *67<br />
Ziel-Nr.<br />
*67# *67# *67# *67# *67# *67# *67#<br />
AUL bei besetzt (CFB) • löschen #67 #67 #67 #67 #67 #67 #67 #67 #67 #67<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong>
256 Leistungsmerkmal-Übersicht Teil 2<br />
Leistungsmerkmale Office 45 Office 35 Office 25 Office 40 Office 30 Office 20 Office 10 Office<br />
Handapp.<br />
Aufschalt en Aufschalten<br />
en<br />
en<br />
Aufschalt • aktivieren *44 *44 *44 *44 *44 *44 *44 – R7 oder<br />
R*44<br />
Aufschalt • abweisen 0 0 – R0<br />
Aufschalt en • beantworten mit<br />
Haltung<br />
Aufschalt en • beantworten ohne<br />
Haltung<br />
Aufschalt en • beantworten mit<br />
Konferenz<br />
2 – R2<br />
1 1 – R1<br />
3 3 3 3 3 3 3 3 – R3<br />
Aufschalt en • sich schützen vor *04 *04 *04 *04 *04 *04 *04 *04 *04 *04<br />
Aufschalt en • auf sich erlauben #04 #04 #04 #04 #04 #04 #04 #04 #04 #04<br />
Call Def lection (CD) Call Deflection (CD) siehe unter "Anruf weiterleiten während der Rufphase (CD)"<br />
Coderuf auf Zentralwecker Coderuf auf Zentralwecker<br />
Coderuf auf Zentralwecker • aktivieren in Vorwahl . *81 TN-<br />
Nr.<br />
*81 TN-<br />
Nr.<br />
*81 TN-<br />
Nr.<br />
*81 TN-<br />
Nr.<br />
auf<br />
auf<br />
Coderuf Zentralwecker • aktivieren in Nachwahl *81 / 5 *81 / 5 *81 / 5 R8 oder<br />
R*81<br />
Coderuf Zentralwecker • beantworten *82 *82 *82 *82<br />
Courtesy Servi ce Courtesy Service<br />
Courtesy Servi ce • einschalten *931 *931 *931 *931 *931 *931 *931 *931 *931 *931<br />
Courtesy Servi ce • ausschalten #931 #931 #931 #931 #931 #931 #931 #931 #931 #931<br />
Courtesy Servi ce • Aufnahme mit Telefon *911x<br />
Passwort<br />
#<br />
*911x<br />
Passwort<br />
#<br />
*911x<br />
Passwort<br />
#<br />
*911x<br />
Passwort<br />
#<br />
*911x<br />
Passwort<br />
#<br />
*911x<br />
Passwort<br />
#<br />
*911x<br />
Passwort<br />
#<br />
*911x<br />
Passwort<br />
#<br />
ISDN-EG Analog<br />
(DTMF)<br />
*911x<br />
Passwort<br />
#<br />
*911x<br />
Passwort<br />
#<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong>
Teil 2 Leistungsmerkmal-Übersicht 257<br />
Leistungsmerkmale Office 45 Office 35 Office 25 Office 40 Office 30 Office 20 Office 10 Office<br />
Handapp.<br />
Courtesy Servi ce • Aufnahme via Audioeingang<br />
der PBX<br />
*921x<br />
Passwort<br />
#<br />
*921x<br />
Passwort<br />
#<br />
*921x<br />
Passwort<br />
#<br />
*921x<br />
Passwort<br />
#<br />
*921x<br />
Passwort<br />
#<br />
*921x<br />
Passwort<br />
#<br />
*921x<br />
Passwort<br />
#<br />
*921x<br />
Passwort<br />
#<br />
*921x<br />
Passwort<br />
#<br />
*921x<br />
Passwort<br />
#<br />
Courtesy Servi ce • Aufnahme überprüfen *#911x *#911x *#911x *#911x *#911x *#911x *#911x *#911x *#911x *#911x<br />
Servi ce<br />
Servi ce<br />
Courtesy • Aufnahme löschen #911x<br />
Passwort<br />
#<br />
Courtesy x = 1, 2: Pos. 1, 2<br />
Diskr etruf Diskretruf<br />
#911x<br />
Passwort<br />
#<br />
#911x<br />
Passwort<br />
#<br />
#911x<br />
Passwort<br />
#<br />
#911x<br />
Passwort<br />
#<br />
#911x<br />
Passwort<br />
#<br />
#911x<br />
Passwort<br />
#<br />
#911x<br />
Passwort<br />
#<br />
#911x<br />
Passwort<br />
#<br />
Diskr etruf • einschalten ✓ ✓ – ✓ ✓ – – – –<br />
Diskr etruf • ausschalten ✓ ✓ – ✓ ✓ – – – –<br />
DTMF- Wahl DTMF-Wahl ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓<br />
Dur chsage Durchsage<br />
Dur chsage • beantworten innerhalb<br />
der Gruppe<br />
Dur chsage • beantworten ausserhalb<br />
der Gruppe<br />
Dur chsage • Einleiten an einen Teilnehmer<br />
Dur chsage • Einleiten mit autom.<br />
Gegensprechen<br />
Dur chsage • Einleiten an eine<br />
Gruppe<br />
Leistungsmer kmale fer nbedi enen Leistungsmerkmale<br />
fernbedienen<br />
Fernwar tung / Konfiguration Fernwartung /<br />
Konfiguration<br />
#911x<br />
Passwort<br />
#<br />
– ✓ – –<br />
*89 *89 *89 *89 *89 *89 *89 *89 *89 *89<br />
*7998<br />
TN-Nr.<br />
*7998<br />
TN-Nr.<br />
*7998<br />
TN-Nr.<br />
*7998<br />
TN-Nr.<br />
*7998<br />
TN-Nr.<br />
*7998<br />
TN-Nr.<br />
*7998<br />
TN-Nr.<br />
*7998<br />
TN-Nr.<br />
*7998<br />
TN-Nr.<br />
*7998<br />
TN-Nr.<br />
– – – – – –<br />
*79 Gr. Nr. *79 Gr. Nr. *79 Gr. Nr. *79 Gr. Nr. *79 Gr. Nr. *79 Gr. Nr. *79 Gr. Nr. *79 Gr. Nr. *79 Gr. Nr. *79 Gr. Nr.<br />
*06<br />
TN-Nr.<br />
LM-Proz.<br />
*06<br />
TN-Nr.<br />
LM-Proz.<br />
*06<br />
TN-Nr.<br />
LM-Proz.<br />
*06<br />
TN-Nr.<br />
LM-Proz.<br />
*06<br />
TN-Nr.<br />
LM-Proz.<br />
*06<br />
TN-Nr.<br />
LM-Proz.<br />
*06<br />
TN-Nr.<br />
LM-Proz.<br />
*06<br />
TN-Nr.<br />
LM-Proz.<br />
ISDN-EG Analog<br />
(DTMF)<br />
*06<br />
TN-Nr.<br />
LM-Proz.<br />
*06<br />
TN-Nr.<br />
LM-Proz.<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong>
258 Leistungsmerkmal-Übersicht Teil 2<br />
Leistungsmerkmale Office 45 Office 35 Office 25 Office 40 Office 30 Office 20 Office 10 Office<br />
Handapp.<br />
Fernwar tung / Konfiguration • Freigeben / Sperren<br />
eines einmaligen Fernwartungszugangs<br />
Fernwar tung / Konfiguration • Freigeben / Sperren<br />
eines mehrmaligen<br />
Fernwartungszugangs<br />
Foll ow me Follow me<br />
*754 /<br />
#754<br />
*753 /<br />
#753<br />
Foll ow me •aktivieren *23<br />
TN-Nr.<br />
*754 /<br />
#754<br />
*753 /<br />
#753<br />
*23<br />
TN-Nr.<br />
*754 /<br />
#754<br />
*753 /<br />
#753<br />
*23<br />
TN-Nr.<br />
*754 /<br />
#754<br />
*753 /<br />
#753<br />
*23<br />
TN-Nr.<br />
*754 /<br />
#754<br />
*753 /<br />
#753<br />
*23<br />
TN-Nr.<br />
*754 /<br />
#754<br />
*753 /<br />
#753<br />
*23<br />
TN-Nr.<br />
*754 /<br />
#754<br />
*753 /<br />
#753<br />
*23<br />
TN-Nr.<br />
*754 /<br />
#754<br />
*753 /<br />
#753<br />
*23<br />
TN-Nr.<br />
*754 /<br />
#754<br />
*753 /<br />
#753<br />
*23<br />
TN-Nr.<br />
Foll ow me • löschen #23 #23 #23 #23 #23 #23 #23 #23 #23 #23<br />
Gebühren Gebühren<br />
Gebühren • Gebührenvermittlung ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓<br />
Gebühren • laufendes Gespräch auf<br />
andere Kostenstelle<br />
umbuchen<br />
Gebühren • Individuelle Gebührenzählung<br />
(IGZ)<br />
Gebühren • Abgehende Verbindungsdatenerfassung<br />
(OCL)<br />
*78<br />
Kst.-Nr.<br />
Gebühren • Gebührenrückruf *32<br />
TN-Nr.<br />
Gebührenanzeige Gebührenanzeige<br />
Gebührenanzeige • bei abgehenden<br />
Amtsgesprächen<br />
Gebührenanzeige • bei vermittelten<br />
Amtsgesprächen<br />
*78<br />
Kst.-Nr.<br />
*78<br />
Kst.-Nr.<br />
*78<br />
Kst.-Nr.<br />
*78<br />
Kst.-Nr.<br />
*78<br />
Kst.-Nr.<br />
*78<br />
Kst.-Nr.<br />
*78<br />
Kst.-Nr.<br />
*78<br />
Kst.-Nr.<br />
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓<br />
siehe unter Verbindungsdatenerfassung<br />
*32<br />
TN-Nr.<br />
*32<br />
TN-Nr.<br />
*32<br />
TN-Nr.<br />
*32<br />
TN-Nr.<br />
*32<br />
TN-Nr.<br />
– *32<br />
TN-Nr.<br />
ISDN-EG Analog<br />
(DTMF)<br />
*32<br />
TN-Nr.<br />
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ – ✓ ISDN –<br />
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ – ✓ ISDN –<br />
Gebührenl imitanzeige Gebührenlimitanzeige ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ – – ✓ – –<br />
*754 /<br />
#754<br />
*753 /<br />
#753<br />
*23<br />
TN-Nr.<br />
*78<br />
Kst.-Nr.<br />
–<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong>
Teil 2 Leistungsmerkmal-Übersicht 259<br />
Leistungsmerkmale Office 45 Office 35 Office 25 Office 40 Office 30 Office 20 Office 10 Office<br />
Handapp.<br />
Gebührenzähler Gebührenzähler ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ – – ✓ ISDN –<br />
Gebührenl imit laden / Gebühr enzähler löschen Gebührenlimit laden /<br />
Gebührenzähler<br />
löschen<br />
Gebührenl imit laden / Gebühr enzähler löschen x = 1 Geschäft<br />
x = 2 Privat<br />
x = 3 Daten<br />
*39x<br />
TN-Nr.<br />
Passwort<br />
*39x<br />
TN-Nr.<br />
Passwort<br />
*39x<br />
TN-Nr.<br />
Passwort<br />
*39x<br />
TN-Nr.<br />
Passwort<br />
*39x<br />
TN-Nr.<br />
Passwort<br />
*39x<br />
TN-Nr.<br />
Passwort<br />
Gegensprechen Gegensprechen "siehe unter Durchsage"<br />
Gesprächsübergabe Gesprächsübergabe<br />
*39x<br />
TN-Nr.<br />
Passwort<br />
*39x<br />
TN-Nr.<br />
Passwort<br />
*39x<br />
TN-Nr.<br />
Passwort<br />
Gesprächsübergabe • nach Rückfrage ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ISDN ✓<br />
Gesprächsübergabe • ohne Rückfrage ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ISDN ✓<br />
Gesprächsübergabe • Explicit Call Transfer<br />
(ECT)<br />
Gesprächsübernahme (aus Ver bindung) Gesprächsübernahme<br />
(aus Verbindung)<br />
Konfer enz Konferenz<br />
Konfer enz • aufbauen (aus Verbindung)<br />
*39x<br />
TN-Nr.<br />
Passwort<br />
– – – – – – – – ISDN ✓<br />
– – – – – – – – – R1<br />
3 ISDN R3<br />
Konfigurati on löschen Konfiguration löschen *00 *00 *00 *00 *00 *00 *00 *00 *00 *00<br />
Kostenstel len Kostenstellen<br />
len<br />
len<br />
len<br />
Kostenstel • feste Zuordnung Siehe unter Amtszugang<br />
Kostenstel • vor dem Gespräch<br />
zuweisen<br />
Siehe unter Amtszugang<br />
Kostenstel • während dem Gespräch<br />
umbuchen<br />
Siehe unter Amtszugang<br />
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓<br />
Kurzwahl nummer n systemweit Kurzwahlnummern<br />
systemweit<br />
ISDN-EG Analog<br />
(DTMF)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong>
260 Leistungsmerkmal-Übersicht Teil 2<br />
Leistungsmerkmale Office 45 Office 35 Office 25 Office 40 Office 30 Office 20 Office 10 Office<br />
Handapp.<br />
Makeln Makeln<br />
Makeln • in Rückfrage ISDN R2<br />
Makeln • mit Leitungstaste ✓ ✓ – ✓ ✓ – – – – –<br />
Textmel dungen Textmeldungen<br />
Textmel dungen • durchsehen – – – –<br />
Textmel dungen • (Standardtext mit / ohne<br />
Parameter) an TN senden<br />
Textmel dungen • (Standardtext mit / ohne<br />
Parameter) an Gruppe<br />
senden<br />
Textmel dungen • (Standardtext mit / ohne<br />
Parameter) an alle senden<br />
Textmel dungen • Freier Meldungstext<br />
senden<br />
MESS AGE- LED MESSAGE-LED<br />
*3598<br />
TN-Nr.<br />
Txt.-Nr.#<br />
*35<br />
Gr. Nr.<br />
Txt.-Nr.#<br />
*3599<br />
Txt.-Nr.#<br />
*3598<br />
TN-Nr.<br />
Txt.-Nr.#<br />
*35<br />
Gr. Nr.<br />
Txt.-Nr.#<br />
*3599<br />
Txt.-Nr.#<br />
*3598<br />
TN-Nr.<br />
Txt.-Nr.#<br />
*35<br />
Gr. Nr.<br />
Txt.-Nr.#<br />
*3599<br />
Txt.-Nr.#<br />
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ – – ✓ – –<br />
MESS AGE- LED • aktivieren (Vorwahl) *38 TN-<br />
Nr.<br />
*38 TN-<br />
Nr.<br />
*3598<br />
TN-Nr.<br />
Txt.-Nr.#<br />
*35<br />
Gr. Nr.<br />
Txt.-Nr.#<br />
*3599<br />
Txt.-Nr.#<br />
MESS AGE- LED • aktivieren (Nachwahl) – – – – – – – – – R*38<br />
MESS AGE- LED • beantworten (eigener<br />
Apparat)<br />
MESS AGE- LED • löschen (eigener Apparat)<br />
MESS AGE- LED • löschen (Ziel-Apparat) #38 TN-<br />
Nr.<br />
Nachricht hi nterlassen Nachricht hinterlassen<br />
ISDN-EG Analog<br />
(DTMF)<br />
*38 TN-<br />
Nr.<br />
*#38 – –<br />
#38# – –<br />
– #38 TN-<br />
Nr.<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong>
Teil 2 Leistungsmerkmal-Übersicht 261<br />
Leistungsmerkmale Office 45 Office 35 Office 25 Office 40 Office 30 Office 20 Office 10 Office<br />
Handapp.<br />
Nachricht hi nterlassen • Standard *24<br />
Txt.-Nr.<br />
Param.#<br />
*24<br />
Txt.-Nr.<br />
Param.#<br />
Nachricht hi nterlassen •Eigene ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ – – ✓ – –<br />
Namenwahl Namenwahl ✓ ✓ – ✓ ✓ – – ✓ – –<br />
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓<br />
Notfall- / Priorit äts- Amtsbel egung Notfall- / Prioritäts-<br />
Amtsbelegung<br />
Notrufnummer Notrufnummer ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓<br />
Parken Parken<br />
Parken • mit Leitungstaste ✓ ✓ – ✓ ✓ – – – – –<br />
Parken • mit Parktaste (lokal) – – – – –<br />
Parken • zentral parken *76 *76 *76 *76 *76 *76 *76 *76 *76 R*76<br />
Parken • sich mit zentral geparktem<br />
TN verbinden<br />
PIN ändern PIN ändern<br />
x: alte PIN<br />
y: neue PIN<br />
Pr ivatkartei (Namen / Nummern) Privatkartei (Namen /<br />
Nummern)<br />
Regist rier ung böswil liger Anrufe (MCID, Fangen) Registrierung böswilliger<br />
Anrufe (MCID, Fangen)<br />
Relai s Relais<br />
*24<br />
Txt.-Nr.<br />
Param.#<br />
#76 #76 #76 #76 #76 #76 #76 #76 #76 #76<br />
*47 x *y * y<br />
#<br />
*47 x *y * y<br />
#<br />
*47 x *y * y<br />
#<br />
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ – –<br />
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ISDN –<br />
Relai s • einschalten (Zentrale) *755x *755x *755x *755x *755x *755x *755x *755x *755x *755x<br />
Relai s • ausschalten (Zentrale) #755x #755x #755x #755x #755x #755x #755x #755x #755x #755x<br />
Relai s • Schaltgruppe x in Position<br />
y<br />
ISDN-EG Analog<br />
(DTMF)<br />
*85 xy *85 xy *85 xy *85 xy *85 xy *85 xy *85 xy *85 xy *85 xy *85 xy<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong>
262 Leistungsmerkmal-Übersicht Teil 2<br />
Rückfrage Rückfrage<br />
Rückfrage • auf eigenem System ISDN R TN-Nr.<br />
Rückfrage • auf vorgeschaltetem<br />
System<br />
Rückruf bei beset ztem (CC BS) / freiem TN Rückruf bei besetztem<br />
(CCBS) / freiem TN<br />
*42 TN-<br />
Nr.<br />
*42 TN-<br />
Nr.<br />
*42 TN-<br />
Nr.<br />
*42 TN-<br />
Nr.<br />
*42 TN-<br />
Nr.<br />
*42 TN-<br />
Nr.<br />
*42 TN-<br />
Nr.<br />
*42 TN-<br />
Nr.<br />
*42 TN-<br />
Nr.<br />
R*42 TN-<br />
Nr.<br />
bei beset ztem (CC BS) / TN<br />
bei beset ztem (CC BS) / TN<br />
Rückruf freiem • aktivieren *37 / 9 ISDN R9 oder<br />
R*37<br />
Rückruf freiem • löschen #37 #37 #37<br />
Rufanschalt ung mit Ver zögerung ( Leitungstast en und<br />
Teamtast en)<br />
Leistungsmerkmale Office 45 Office 35 Office 25 Office 40 Office 30 Office 20 Office 10 Office<br />
Handapp.<br />
Rufanschaltung mit<br />
Verzögerung (Leitungstasten<br />
und Teamtasten)<br />
Rufweiter schal tung (RWS) Rufweiterschaltung<br />
(RWS)<br />
0, 10, 20,<br />
30 Sek.<br />
0, 10, 20,<br />
30 Sek.<br />
– 0,10,20,<br />
30 Sek.<br />
schal tung<br />
schal tung<br />
Rufweiter (RWS) • aktivieren *61<br />
Ziel-Nr.<br />
Rufweiter (RWS) • auf Zentralwecker mit<br />
Coderuf<br />
Rufweiter schal tung (RWS) • auf Zentralwecker mit<br />
Coderuf löschen<br />
Rufweiter schal tung (RWS) • auf zuletzt konfigurierten<br />
Teilnehmer<br />
Rufweiter schal tung (RWS) • auf zuletzt konfigurierten<br />
Teilnehmer löschen<br />
Rufweiter schal tung (RWS) • auf vorkonfigurierten<br />
Teilnehmer<br />
Rufweiter schal tung (RWS) • auf vorkonfigurierten<br />
Teilnehmer löschen<br />
0,10 Sek. – – – – –<br />
*61<br />
Ziel-Nr.<br />
ISDN-EG Analog<br />
(DTMF)<br />
*61<br />
Ziel-Nr.<br />
*61<br />
Ziel-Nr.<br />
*68 *68 *68 *68<br />
#68 #68 #68 #68<br />
*61# *61# *61# *61#<br />
#61 #61 #61 #61<br />
*62 *62 *62 *62 *62 *62 *62 *62 *62 *62<br />
#62 #62 #62 #62 #62 #62 #62 #62 #62 #62<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong>
Teil 2 Leistungsmerkmal-Übersicht 263<br />
Leistungsmerkmale Office 45 Office 35 Office 25 Office 40 Office 30 Office 20 Office 10 Office<br />
Handapp.<br />
Rufweiter schal tung (RWS) • sich schützen vor *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02<br />
Rufweiter schal tung (RWS) • auf sich erlauben #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02<br />
Ruhe vor dem Telefon (Anrufschutz) Ruhe vor dem Telefon<br />
(Anrufschutz)<br />
Ruhe vor dem Telefon (Anrufschutz) • aktivieren *26 *26 *26 *26 *26 *26 *26 *26<br />
Ruhe vor dem Telefon (Anrufschutz) • löschen #26 #26 #26 #26 #26 #26 #26 #26<br />
Sammelanschl üsse (SAS) (wählbar e) Sammelanschlüsse<br />
(SAS) (wählbare)<br />
Sammelanschl üsse (SAS) (wählbar e) • sich bei allen anmelden *48 *48 *48 *48 *48 *48 *48 *48 *48 *48<br />
üsse (SAS) e) Sammelanschl (wählbar • sich bei allen abmelden #48 #48 #48 #48 #48 #48 #48 #48 #48 #48<br />
*85x y *85x y *85x y *85x y *85x y *85x y *85x y *85x y *85x y *85x y<br />
Schaltgr uppen 1...9 umschalten Schaltgruppen 1...9<br />
umschalten<br />
Schaltgr uppen 1...9 umschalten Legende<br />
x = 1...9: Gruppe 1...9<br />
y = 1, 2, 3: Pos. 1, 2, 3<br />
Subaddressing (SUB) Subaddressing (SUB) – – – – – – – – ISDN –<br />
Team-Tasten Team-Tasten ✓ ✓ – ✓ ✓ – – – – –<br />
Telef onsper re (Teil nehmer) Telefonsperre<br />
(Teilnehmer)<br />
Telef onsper re (Teil nehmer) • einschalten *33 PIN *33 PIN *33 PIN *33 PIN<br />
Telef onsper re (Teil nehmer) • ausschalten #33 PIN #33 PIN #33 PIN #33 PIN<br />
Terminruf Terminruf<br />
Terminruf • Einzelauftrag<br />
aktivieren<br />
Terminruf • Dauerauftrag<br />
aktivieren<br />
*55<br />
hhmm<br />
*56<br />
hhmm<br />
Terminruf • löschen #55 oder<br />
#56<br />
*55<br />
hhmm<br />
*56<br />
hhmm<br />
#55 oder<br />
#56<br />
*55<br />
hhmm<br />
*56<br />
hhmm<br />
#55 oder<br />
#56<br />
*55<br />
hhmm<br />
*56<br />
hhmm<br />
#55 oder<br />
#56<br />
*55<br />
hhmm<br />
*56<br />
hhmm<br />
#55 oder<br />
#56<br />
*55<br />
hhmm<br />
*56<br />
hhmm<br />
#55 oder<br />
#56<br />
*55<br />
hhmm<br />
*56<br />
hhmm<br />
#55 oder<br />
#56<br />
*55<br />
hhmm<br />
*56<br />
hhmm<br />
#55 oder<br />
#56<br />
ISDN-EG Analog<br />
(DTMF)<br />
*55<br />
hhmm<br />
*56<br />
hhmm<br />
#55 oder<br />
#56<br />
*55<br />
hhmm<br />
*56<br />
hhmm<br />
#55 oder<br />
#56<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong>
264 Leistungsmerkmal-Übersicht Teil 2<br />
Leistungsmerkmale Office 45 Office 35 Office 25 Office 40 Office 30 Office 20 Office 10 Office<br />
Handapp.<br />
Teil nehmer zu Teilnehmer-Signalisierung (UUS- 1) Teilnehmer zu Teilnehmer-Signalisierung<br />
(UUS-1)<br />
– – – – – – – – ISDN –<br />
Tür öffnen Tür öffnen *751 *751 *751 *751 *751 *751 *751 *751 *751 *751<br />
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓<br />
Türfrei spr echstelle ruf en Türfreisprechstelle<br />
rufen<br />
Übernahme einer aktiven Verbi ndung Übernahme einer aktiven<br />
Verbindung<br />
Übernahme einer aktiven Verbi ndung • aktivieren *88#<br />
oder<br />
*87*88<br />
Übernahme einer aktiven Verbi ndung • Berechtigung voreinstellen<br />
Übernahme<br />
Gespräch von nn zu<br />
mm<br />
Übernahme einer aktiven Verbi ndung • Berechtigung voreinstellen<br />
Übernahme<br />
Datenverbindung von<br />
nn zu mm<br />
Übernahme einer aktiven Verbi ndung • Berechtigung löschen<br />
Übernahme Gespräch<br />
aktiv / passiv<br />
Übernahme einer aktiven Verbi ndung • Berechtigung löschen<br />
Übernahme Datenverbindung<br />
von nn zu mm<br />
Übernahme einer aktiven Verbi ndung • Direkte Übernahme von<br />
einem Gespräch<br />
Verbi ndung halten (HOLD) Verbindung halten<br />
(HOLD)<br />
*87<br />
nn*mm#<br />
*84<br />
nn*mm#<br />
#87<br />
TN-Nr.<br />
#84<br />
TN-Nr.<br />
*88<br />
TN-Nr.<br />
*88#<br />
oder<br />
*87*88<br />
*87<br />
nn*mm#<br />
*84<br />
nn*mm#<br />
#87<br />
TN-Nr.<br />
#84<br />
TN-Nr.<br />
*88<br />
TN-Nr.<br />
*88#<br />
oder<br />
*87*88<br />
*87<br />
nn*mm#<br />
*84<br />
nn*mm#<br />
#87<br />
TN-Nr.<br />
#84<br />
TN-Nr.<br />
*88<br />
TN-Nr.<br />
*88#<br />
oder<br />
*87*88<br />
*87<br />
nn*mm#<br />
*84<br />
nn*mm#<br />
#87<br />
TN-Nr.<br />
#84<br />
TN-Nr.<br />
*88<br />
TN-Nr.<br />
*88#<br />
oder<br />
*87*88<br />
*87<br />
nn*mm#<br />
*84<br />
nn*mm#<br />
#87<br />
TN-Nr.<br />
#84<br />
TN-Nr.<br />
*88<br />
TN-Nr.<br />
*88#<br />
oder<br />
*87*88<br />
*87<br />
nn*mm#<br />
*84<br />
nn*mm#<br />
#87<br />
TN-Nr.<br />
#84<br />
TN-Nr.<br />
*88<br />
TN-Nr.<br />
*88#<br />
oder<br />
*87*88<br />
*87<br />
nn*mm#<br />
*84<br />
nn*mm#<br />
#87<br />
TN-Nr.<br />
#84<br />
TN-Nr.<br />
*88<br />
TN-Nr.<br />
*88#<br />
oder<br />
*87*88<br />
*87<br />
nn*mm#<br />
*84<br />
nn*mm#<br />
#87<br />
TN-Nr.<br />
#84<br />
TN-Nr.<br />
*88<br />
TN-Nr.<br />
ISDN-EG Analog<br />
(DTMF)<br />
*88#<br />
oder<br />
*87*88<br />
*87<br />
nn*mm#<br />
*84<br />
nn*mm#<br />
#87<br />
TN-Nr.<br />
#84<br />
TN-Nr.<br />
*88<br />
TN-Nr.<br />
*88#<br />
oder<br />
*87*88<br />
*87<br />
nn*mm#<br />
*84<br />
nn*mm#<br />
#87<br />
TN-Nr.<br />
#84<br />
TN-Nr.<br />
*88<br />
TN-Nr.<br />
ISDN ✓<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong>
Teil 2 Leistungsmerkmal-Übersicht 265<br />
Leistungsmerkmale Office 45 Office 35 Office 25 Office 40 Office 30 Office 20 Office 10 Office<br />
Handapp.<br />
Voice-Mail -System Voice-Mail-System<br />
Voice-Mail -System • Aufnahme persönliche<br />
Begrüssung mit Telefon<br />
(x=1, 2)<br />
Voice-Mail -System • Aufnahme globale<br />
Begrüssung mit Telefon<br />
(x=7, 8)<br />
Voice-Mail -System • Aufnahme persönliche<br />
Begrüssung via Audioeingang<br />
PBX (x=1, 2)<br />
Voice-Mail -System • Aufnahme globale<br />
Begrüssung via Audioeingang<br />
PBX (x=7, 8)<br />
Voice-Mail -System • Kontrollhören Begrüssung<br />
(x=1, 2, 7, 8)<br />
Voice-Mail -System • Löschen persönliche<br />
Begrüssung (x=1, 2)<br />
Voice-Mail -System • Löschen globale<br />
Begrüssung (x=7, 8)<br />
Voice-Mail -System • Aktivieren Begrüssung<br />
(x=1, 2, 7)<br />
Voice-Mail -System • Sprachmitteilungen<br />
abhören<br />
*913x *913x *913x *913x *913x *913x *913x *913x *913x *913x<br />
*913x<br />
Passwort<br />
#<br />
*913x<br />
Passwort<br />
#<br />
*913x<br />
Passwort<br />
#<br />
*913x<br />
Passwort<br />
#<br />
*913x<br />
Passwort<br />
#<br />
*913x<br />
Passwort<br />
#<br />
*913x<br />
Passwort<br />
#<br />
*913x<br />
Passwort<br />
#<br />
*913x<br />
Passwort<br />
#<br />
*913x<br />
Passwort<br />
#<br />
*923x *923x *923x *923x *923x *923x *923x *923x *923x *923x<br />
*923x<br />
Passwort<br />
#<br />
*923x<br />
Passwort<br />
#<br />
*923x<br />
Passwort<br />
#<br />
*923x<br />
Passwort<br />
#<br />
*923x<br />
Passwort<br />
#<br />
*923x<br />
Passwort<br />
#<br />
*923x<br />
Passwort<br />
#<br />
*923x<br />
Passwort<br />
#<br />
*923x<br />
Passwort<br />
#<br />
*923x<br />
Passwort<br />
#<br />
*#913x *#913x *#913x *#913x *#913x *#913x *#913x *#913x *#913x *#913x<br />
#913x #913x #913x #913x #913x #913x #913x #913x #913x #913x<br />
#913x<br />
Passwort<br />
#<br />
#913x<br />
Passwort<br />
#<br />
#913x<br />
Passwort<br />
#<br />
#913x<br />
Passwort<br />
#<br />
#913x<br />
Passwort<br />
#<br />
#913x<br />
Passwort<br />
#<br />
#913x<br />
Passwort<br />
#<br />
#913x<br />
Passwort<br />
#<br />
#913x<br />
Passwort<br />
#<br />
#913x<br />
Passwort<br />
#<br />
*933x *933x *933x *933x *933x *933x *933x *933x *933x *933x<br />
*#94 *#94 *#94 *#94 *#94 *#94 *#94 *#94 *#94 *#94<br />
Voice-Mail -System x=1: persönliche Begrüssung 1 x=2: persönliche Begrüssung 2 x=7: globale Begrüssung x=8: globale Überlauf-Begrüssung<br />
ISDN-EG Analog<br />
(DTMF)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong>
266 Leistungsmerkmal-Übersicht Teil 2<br />
Leistungsmerkmale Office 45 Office 35 Office 25 Office 40 Office 30 Office 20 Office 10 Office<br />
Handapp.<br />
Zentralwecker beant worten Zentralwecker<br />
beantworten<br />
Zentralwecker beant worten • Coderuf siehe unter "Coderuf auf Zentralwecker"<br />
Zentralwecker beant worten • Ringsignal *83 *83 *83 *83<br />
Systemzeit / Syst emdatum Systemzeit / Systemdatum<br />
/ Syst<br />
/ Syst<br />
Systemzeit emdatum • Systemzeit einstellen *57 hh<br />
mm<br />
Systemzeit emdatum • Systemdatum einstellen *58 dd<br />
mm yyyy<br />
*57 hh<br />
mm<br />
*58 dd<br />
mm yyyy<br />
*57 hh<br />
mm<br />
*58 dd<br />
mm yyyy<br />
*57 hh<br />
mm<br />
*58 dd<br />
mm yyyy<br />
*57 hh<br />
mm<br />
*58 dd<br />
mm yyyy<br />
*57 hh<br />
mm<br />
*58 dd<br />
mm yyyy<br />
*57 hh<br />
mm<br />
*58 dd<br />
mm yyyy<br />
*57 hh<br />
mm<br />
*58 dd<br />
mm yyyy<br />
ISDN-EG Analog<br />
(DTMF)<br />
*57 hh<br />
mm<br />
*58 dd<br />
mm yyyy<br />
*57 hh<br />
mm<br />
*58 dd<br />
mm yyyy<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong>
5 <strong>Ascotel</strong> DECT<br />
2<br />
5.1 Das System<br />
Funkeinheit (FE)<br />
Fig. 2.111: Die Elemente des <strong>Ascotel</strong> DECT<br />
Ladestation mit aufgelegtem<br />
Handapparat<br />
Handapparat (HA)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
1 2 3<br />
4 5 6<br />
7 8 9<br />
0<br />
hc<strong>200</strong>81aadea0<br />
Das System <strong>Ascotel</strong> DECT wird über die AD2-Teilnehmerschnittstelle betrieben.<br />
Die Funkübertragung ist digital und entspricht dem Standard DECT.<br />
Durch das Cordless-System <strong>Ascotel</strong> DECT sind alle mit einem Handapparat<br />
ausgerüsteten Teilnehmer auf dem abgedeckten Areal permanent erreichbar.<br />
Das System kann jederzeit mit zusätzlichen Handapparaten und Funkeinheiten<br />
auf die maximale Ausbaukapazität aufgerüstet werden.<br />
Von den Handapparaten aus können die Leistungsmerkmale der PBX komfortabel<br />
über Menüs genutzt werden.<br />
Es werden zusätzlich Handapparate von Fremdherstellern unterstützt, die dem<br />
GAP-Standard entsprechen. Generic Access Profile (GAP) erlaubt nur die<br />
Basis Telefonie-Leistungsmerkmale.<br />
Teil 2 <strong>Ascotel</strong> DECT 267<br />
M<br />
G H I<br />
A B C<br />
P Q R S<br />
C<br />
J K L<br />
D E F<br />
T U V<br />
M N O<br />
W X Y Z
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tab. 2.51: Systemeigenschaften<br />
Cordless-System <strong>Ascotel</strong> DECT<br />
Standard DECT<br />
Schnittstelle AD2<br />
max. Anzahl Cordless-Systeme pro Anlage 1<br />
max. Anzahl Funkeinheiten 4<br />
Reichweite einer Funkeinheit 30 bis 250 m<br />
Speisung der Funkeinheit über AD2-Bus bis 660 m (SB-4) bzw. 1<strong>200</strong> m<br />
(SB4+, SB-8) Leitungslänge<br />
Speisung der Funkeinheit mit Netzgerät (Option) bis 1<strong>200</strong> m<br />
Leitungslänge<br />
Anzahl Handapparate max. 8<br />
Handapparate können in mehreren Systemen arbeiten Ja (4)<br />
Unterstützung anderer Handapparate Ja (GAP)<br />
Handover Ja<br />
CLIP Anzeige Ja<br />
Chiffrierung (Verschleierung) Ja<br />
DECT-Teilnehmer in Sammelanschlüssen Ja<br />
Netz<br />
T<br />
hc<strong>200</strong>82aadea0<br />
PBX<br />
AD2<br />
AD2<br />
AD2<br />
a/b<br />
analoger Apparat<br />
Office 100 / 135 / 135pro / 150 / 155pro<br />
Office Apparat<br />
Fig. 2.112: Das <strong>Ascotel</strong> DECT wird über die AD2-Schnittstelle in die PBX integriert<br />
268 <strong>Ascotel</strong> DECT Teil 2
5.2 Telefonieren mit DECT<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Jeder Handapparat kann innerhalb des vom System abgedeckten Funkbereichs<br />
wie ein anderes, drahtgebundenes Endgerät verwendet werden.<br />
Ein Handapparat ist nicht einer Funkeinheit zugeordnet. Er kann also in allen<br />
Funkeinheiten ankommende und abgehende Verbindungen ab- und aufbauen.<br />
Auch während eines Gespräches kann sich der Teilnehmer mit Handapparat<br />
innerhalb des abgedeckten Funkbereichs frei bewegen.<br />
Ein Handapparat kann gleichzeitig an bis zu 4 verschiedenen DECT Systemen<br />
angemeldet sein.<br />
Die PBX erkennt nur angemeldete Handapparate. Damit wird ein unbefugtes<br />
Mitbenutzen des Systems ausgeschlossen.<br />
Ein DECT-Teilnehmer kann sich temporär als Besucher in einem System<br />
anmelden.<br />
Die Übertragung auf der Funkstrecke zwischen Handapparat und Funkeinheit<br />
ist chiffriert, womit das Mithören von Gesprächen verunmöglicht wird.<br />
DECT-Teilnehmer können in Sammelanschlüsse integriert werden wie andere<br />
Teilnehmer.<br />
An der Grenze oder ausserhalb des Funkbereiches ist der einwandfreie<br />
Betrieb nicht mehr gewährleistet.<br />
Teil 2 <strong>Ascotel</strong> DECT 269
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.3 Systemabläufe<br />
5.3.1 Bereitschaftsmodus<br />
Die Funkeinheiten senden dauernd ein Kennungssignal aus. Die Handapparate<br />
messen die Feldstärke dieser Kennungssignale und führen eine Liste mit<br />
den 10 besten Funkkanälen. Auf dem am besten erreichbaren Funkkanal meldet<br />
sich der Handapparat an und signalisiert dem System seine Bereitschaft,<br />
worauf das System dem Handapparat seine Identität übermittelt.<br />
5.3.2 Ein Handapparat ist nicht erreichbar<br />
Ist der Handapparat eines DECT-Teilnehmers nicht erreichbar, reagiert das<br />
System abhängig von seiner Konfiguration mit einer der folgenden Prozeduren.<br />
• AUL (Ziele: interner Teilnehmer, externes Ziel).<br />
• Besetzt-Ton<br />
• Unerreichbarkeits-Signal:<br />
– Interner a/b-Apparat: Gassenbesetzt-Ton<br />
– Systemapparat mit Anzeige: Textmeldung "antwortet nicht"<br />
– externer Anruf: Sprechtext der Amtszentrale<br />
270 <strong>Ascotel</strong> DECT Teil 2
5.3.3 Handover<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Der Handapparat überprüft während einer aktiven Verbindung ständig den<br />
gesamten Frequenzbereich, misst dabei die Feldstärke und legt eine Liste mit<br />
den 10 besten Funkkanälen an.<br />
Sinkt die Feldstärke des aktuellen Funkkanals unter eine definierte Schwelle,<br />
startet der Handapparat die Handoverprozedur:<br />
• Er wählt aus seiner Liste den besten Funkkanal aus.<br />
• Ist dieser Kanal frei, wird er belegt. (Das System belegt jetzt zwei Kanäle,<br />
denjenigen mit der aktiven Verbindung und den neuen).<br />
• Der Handapparat schaltet auf den neuen Kanal um und gibt den alten Kanal<br />
frei.<br />
Der Umschaltvorgang dauert einige Millisekunden und wird nicht wahrgenommen<br />
(Seamless-Handover).<br />
Ein Handover kann zwischen Funkeinheiten (Connection-Handover) oder nur<br />
zwischen den Funkkanälen einer Funkeinheit stattfinden (Bearer-Handover).<br />
5.3.4 Ein Handapparat belegt und wählt<br />
• Der Handapparat wählt sich den für ihn besten Funkkanal und baut auf diesem<br />
eine Verbindung zum System auf.<br />
• Steht die Verbindung, sendet er seine Identifikation und die Rufnummer.<br />
5.3.5 Ein Handapparat wird gerufen<br />
• Ist der Handapparat in Bereitschaft, senden ihm alle Funkeinheiten Suchmeldungen<br />
(Paging).<br />
• Empfängt der Handapparat seine Suchmeldung, wählt er sich aus seiner<br />
Liste den besten Funkkanal, belegt diesen (sofern er frei ist) und beginnt zu<br />
rufen.<br />
Teil 2 <strong>Ascotel</strong> DECT 271
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.3.6 Ein Handapparat wird beim Telefonieren unerreichbar<br />
Bewegt sich der Handapparat eines DECT-Teilnehmers während einer Verbindung<br />
aus dem Versorgungsbereich, reagiert das System wie folgt:<br />
• Der anrufende Teilnehmer wird in Haltung gelegt (hört Musik, Ton, …).<br />
• Nach einer Wartezeit (einstellbar im <strong>Ascotel</strong> Configurator) senden alle Funkeinheiten<br />
eine Suchmeldung (Paging).<br />
• Wird der Handapparat wieder erreicht, wird ein Wiederanruf erzeugt (Dauerruf).<br />
• Die Dauer des Wiederanrufs (Suchdauer) ist ebenfalls <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
einstellbar.<br />
• Bleibt der Handapparat unerreichbar, reagiert das System wie unter "Ein<br />
Handapparat ist nicht erreichbar", Seite 270, beschrieben.<br />
Wartezeit<br />
Fig. 2.113: Zeitliche Folge der Suchprozedur<br />
Dauer des Suchvorgangs<br />
Wiederanruf<br />
hc<strong>200</strong>83aadea0<br />
272 <strong>Ascotel</strong> DECT Teil 2
5.4 Handapparat am System anmelden<br />
5.4.1 Überblick<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Es ist möglich, einen Handapparat ohne Configurator via Systemendgerät<br />
(Office 30, Office 35, Office 40, Office 45) anzumelden.<br />
5.5 Generelle Voraussetzungen<br />
• Voraussetzung, dass eine Anmeldung via Systemendgerät funktioniert, ist,<br />
dass der anzumeldende Teilnehmer bereits im System vorhanden ist (DECT<br />
Teilnehmer vorhanden)<br />
5.6 Anmeldevorgang<br />
• Auf den Systemendgeräten kann die Anmeldung mit der Eingabe der Teilnehmernummer<br />
im Menupunkt DECT anmelden gestartet werden<br />
• Gleichzeitig wird der neu anzumeldende Handapparat eingeschaltet<br />
• Ist der Handapparat bereits an einem System angemeldet, muss bei der<br />
Anmeldung festgelegt werden an welchem System der Handapparat angemeldet<br />
werden soll (A,B,C,D)<br />
5.7 Spezialfälle<br />
• Die Funktion "DECT Anmelden" kann teilnehmerbezogen auf eine Funktionstaste<br />
abgelegt werden. Die LED signalisiert dann den Zustand (angemeldet<br />
/ abgemeldet).<br />
Teil 2 <strong>Ascotel</strong> DECT 273
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.7.1 Anruf auf eine Gruppe von Handapparaten<br />
DECT-Teilnehmer werden in SAS wie normale Teilnehmer behandelt. Ein<br />
DECT-Teilnehmer kann in mehreren SAS-Gruppen sein.<br />
Einem Handapparat werden, nebst seiner Teilnehmernummer, auch seine<br />
SAS-Nummern (Gruppenidentifikationen) übermittelt. Diese werden im Handapparat<br />
abgespeichert.<br />
Auf mehrere Handapparate in einem SAS wird mit der entsprechenden SAS-<br />
Nummer gerufen (DDI- oder Amt-Rufverteilung). Dem anrufenden Teilnehmer<br />
wird bereits Rufkontrolle signalisiert, wenn die Gruppenidentifikation ausgesendet<br />
wird. Die Anruferkennung (CLIP) wird an alle Handapparate geschickt.<br />
Sobald der Benutzer eines Handapparates die Gesprächstaste drückt, wird der<br />
B-Kanal aufgebaut und die Verbindung wird durchgeschaltet. Die anderen<br />
Handapparate der Gruppe hören auf zu rufen.<br />
Rufweiterschaltung (RWS) und Anrufumleitung (AUL), die DECT-Teilnehmer<br />
in einem SAS betreffen, werden wie bei andern Teilnehmern behandelt.<br />
Die Verwaltung der Gruppenidentifikationen ist sehr dynamisch. Ereignisse der<br />
Art "der Handapparat ist unerreichbar" oder "der Handapparat macht eine AUL<br />
ins öffentliche Netz" haben direkten Einfluss auf die Gruppenorganisation. Verbleibt<br />
beispielsweise ein Handapparat durch solche Ereignisse als letzter in<br />
einem Sammelanschluss, wird diesem die Gruppenidentifikation für den SAS<br />
gelöscht und er wird mit seiner Teilnehmernummer gesucht.<br />
274 <strong>Ascotel</strong> DECT Teil 2
6 Zusatzeinrichtungen<br />
2<br />
6.1 Pocket Adapter an AD2-Schnittstelle<br />
PBX<br />
hc<strong>200</strong>84aadea0<br />
AD2<br />
Fig. 2.114: Der Pocket Adapter<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Der Pocket Adapter ist eine der V.24-System-Schnittstellen von <strong>Ascotel</strong>. Er<br />
wird an einer AD2-Schnittstelle angeschlossen und wird vom <strong>Ascotel</strong> wie ein<br />
Office Endgerät verwaltet. Daher kann am selben AD2-Bus nebst dem Pocket<br />
Adapter nur noch 1 Office Endgerät angeschlossen werden.<br />
6.1.1 Anschlüsse am Pocket Adapter<br />
• 1 AD2-Schnittstelle zum Anschluss an die PBX<br />
• 1 AD2-Schnittstelle zum Anschluss eines Office Endgerätes<br />
• 1 V.24-Schnittstelle zum Anschluss eines Psion Palmtop (A)<br />
• 1 V.24-Schnittstelle zum Anschluss eines PC oder Drucker (B)<br />
6.1.2 PC-Anwendungen<br />
Pocket<br />
Adapter<br />
V.24 (A)<br />
V.24 (B)<br />
V.24 (B)<br />
• Lokale Konfiguration von <strong>Ascotel</strong> mit <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
• Datenverwaltung der Office Endgeräte<br />
• GDE- und ICL-Applikationen<br />
• TAPI-Applikationen (PC-Dial-Applikationen)<br />
Teil 2 Zusatzeinrichtungen 275
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
6.1.3 Anwendungen mit dem Psion Palmtop<br />
• Backup der Psiondaten auf den PC.<br />
6.1.3.1 Druckeranwendungen<br />
• Drucker für GDE-, ICL- und Journale (Journal-Drucker)<br />
• Drucker für Systemereignisse und Alarme (Alarm-Drucker)<br />
Masse und Gewicht:<br />
• Höhe: 26 mm<br />
• Breite: 61 mm<br />
• Tiefe: 121 mm<br />
• Gewicht: ca. 180 g<br />
6.2 PT 10: Die S-Bus-Verlängerung<br />
PBX<br />
hc<strong>200</strong>85aadea0<br />
PTSU<br />
10<br />
Fig. 2.115: Die S-Busverlängerung PT 10<br />
S<br />
Netz<br />
U-Schnittstelle<br />
(2B1Q)<br />
Zweidrahtleitung<br />
max. 8 km<br />
PTUS<br />
10<br />
230 V 230 V<br />
max. 1 km (Punkt-Punkt)<br />
max. 150 m (S-Bus)<br />
276 Zusatzeinrichtungen Teil 2<br />
S
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die S-Bus-Verlängerung PT 10 besteht aus zwei Schnittstellen-Umsetzern,<br />
dem PTSU und dem PTUS. Sie ermöglicht es dem Anwender, S-Bus-Signale<br />
in U-Signale und zurück in S-Bus-Signale zu konvertieren. So können bis zu 8<br />
km abgesetzte ISDN-Einheiten wie Telefone, PCs etc. problemlos mit dem<br />
<strong>Ascotel</strong> verbunden werden.<br />
Masse und Gewicht:<br />
• Höhe: 125 mm<br />
• Breite: 67 mm<br />
• Tiefe: 88 mm<br />
• Gewicht: ca. 400 g<br />
6.3 <strong>Ascotel</strong> CTI und TAPI<br />
Unter CTI-Produkten (CTI: Computer Telephony Integration) versteht man<br />
Programme und Geräte, die PC-basierte Telefonie- und Datendienst-Eigenschaften<br />
zur Verfügung stellen.<br />
Immer mehr CTI-Produkte unterstützen den TAPI-Standard. TAPI ist eine<br />
standardisierte Software-Schnittstelle zwischen Computer und Telefon-Einrichtung.<br />
Mit den Treibern <strong>Ascotel</strong> TAPI TSPI ist es möglich, CTI-Produkte die den TAPI-<br />
Standard unterstützen am <strong>Ascotel</strong> zu betreiben. (TSPI: Telephony Service<br />
Provider Interface)<br />
Computer werden in der Telefonie auf folgenden Gebieten eingesetzt:<br />
• Telefoniefunktionen (Auf-, Abbau von Verbindungen, Anruferkennung und<br />
-verteilung)<br />
• Datenübertragung (Eurofiletransfer, V.120, X.75, Fax, Modem, etc.).<br />
• Messaging (Voice-, Fax-, E-mail)<br />
Dabei wird zwischen der sogenannten First und der Third-Party-CTI unterschieden.<br />
Teil 2 Zusatzeinrichtungen 277
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
6.3.1 First-Party-CTI<br />
Die First-Party-CTI ist eine Einzelplatzlösung. Es muss eine direkte Verbindung<br />
zwischen dem PC und dem Endgerät bestehen. Mit dem <strong>Ascotel</strong> ist die<br />
First-Party-CTI mit den drahtgebundenen Office Endgeräten möglich.<br />
Die <strong>Ascotel</strong> PBX kommuniziert mit der Microsoft TAPI über den <strong>Ascotel</strong> TSPI<br />
Treiber. Damit können marktübliche CTI-Produkte am <strong>Ascotel</strong> eingesetzt werden,<br />
die den TAPI-Standard unterstützen. Der <strong>Ascotel</strong> TAPI-Treiber ist speziell<br />
auf die Schnittstelle des <strong>Ascotel</strong> Pocket Adapters abgestimmt. Der Pocket<br />
Adapter wird dabei zwischen das Endgerät und die PBX eingeschlauft. Das<br />
V.24-Kabel des Pocket Adapters wird an eine serielle Schnittstelle des PC<br />
angeschlossen:<br />
hc<strong>200</strong>86aaxxa0<br />
PBX<br />
AD2 AD2<br />
V.24<br />
Fig. 2.116: First-Party-CTI an der AD2-Schnittstelle<br />
Den <strong>Ascotel</strong> TSPI Treiber gibt es in zwei Versionen, die den gleichen<br />
Leistungsumfang haben.<br />
Die Version 1.4 unterstützt Windows 3.11 und Windows 95/98. Die Version 2.1<br />
unterstützt Windows 95/98 und Windows NT 4.0.<br />
Der Treiber <strong>Ascotel</strong> TSPI unterstützt keine Datenübertragung.<br />
278 Zusatzeinrichtungen Teil 2
6.3.2 Third-Party-CTI<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die Third-Party-CTI-Lösung ist eine Mehrplatzlösung. Im Gegensatz zur First-<br />
Party-CTI, wo jeder PC direkt mit einem Telefongerät verbunden ist, braucht<br />
die Third-Party-CTI nur eine einzige Verbindung zwischen der PBX und dem<br />
Telefonie-Server:<br />
ISDN<br />
hc<strong>200</strong>88aadea0<br />
Pocket Adapter<br />
PBX<br />
AD2<br />
CTI-Link<br />
V.24<br />
Fig. 2.117: Third-Party-CTI über die AD2-Schnittstelle<br />
PC-Dialer<br />
PC-Dialer<br />
Client PC<br />
Win 9x, Win NT 4.0<br />
Telefonie-Server<br />
Windows NT 4.0 / WIN <strong>200</strong>0<br />
Agent 1<br />
Agent 2<br />
Voraussetzung dazu ist, dass die Clients über ein LAN mit dem Telefonie-Server<br />
verbunden sind. Auf dem Telefonie-Server und auf dem Client-PC muss<br />
TAPI 2.1 installiert sein.<br />
Diese Konfiguration erlaubt es, auf jedem Client-PC TAPI 2.1 konforme CTI-<br />
Applikationen zu benutzen (z. B. Windows Wahlhilfe).<br />
<strong>Ascotel</strong> TSPI unterstützt die Third-Party-CTI für alle drahtgebundenen Office<br />
Endgeräte. Die CTI-Verbindung wird mit einem Pocket Adapter freigeschaltet.<br />
Teil 2 Zusatzeinrichtungen 279<br />
LAN
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
6.3.3 Übersicht der TAPI-Treiber<br />
Übersicht der TAPI-Treiber:<br />
• <strong>Ascotel</strong> TAPI-Treiber 1.0:<br />
Treiber für Office 10, Office 25, Office 35, Office 45 und Endgeräte für<br />
Windows 3.x, Windows 95 und Windows 98.<br />
• <strong>Ascotel</strong> TAPI-Treiber 2.0 F/T:<br />
Treiber für Office 10, Office 25, Office 35, Office 45 und Endgeräte für<br />
Windows 95, Windows 98, Windows NT4.0 und Windows <strong>200</strong>0.<br />
• Unimodem-Treiber:<br />
Treiber für Endgeräte für Windows 3.x, Windows 95 und Windows 98.<br />
Tab. 2.52: Leistungsmerkmale:<br />
TAPI -Treiber 1.0 TAPI -Treiber 2.0<br />
F/T<br />
Unimodem -Treiber<br />
Windows 3.x ✓ – ✓<br />
Windows 95, Windows 98 ✓ ✓ ✓<br />
Windows NT, Windows <strong>200</strong>0 – ✓ –<br />
Office 10, Office 25, Office 35, Office 45 ✓ ✓ –<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> ✓ ✓ ✓<br />
Abgehende Wahl ✓ ✓ ✓<br />
Anrufererkennung (CLIP) ✓ ✓ –<br />
Rückfrage ✓ ✓ –<br />
Gespräch übergeben ✓ ✓ –<br />
Makeln ✓ ✓ –<br />
Dreierkonferenz ✓ ✓ –<br />
Datentransfer – – ✓<br />
Die TAPI-Treiber 1.0 und 2.0 F sind in ihrer Funktionalität praktisch identisch,<br />
wobei nur der TAPI-Treiber 2.0 F auch mit Windows NT funktioniert. Wir empfehlen<br />
die Version 1.0 nur noch für Windows 3.x.<br />
Soll ein TAPI-Treiber auf einem Windows-95-System installiert werden, auf<br />
dem schon andere TAPI-Treiber vorhanden sind, so empfehlen wir die Version<br />
1.0 zu installieren.<br />
280 Zusatzeinrichtungen Teil 2
6.4 Aufrüst-Set Switch 1)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Der Einbau des Switch ermöglicht es, universelle Gebäudekabel nach Kategorie<br />
5 gleichzeitig für die Übertragung des LAN und der Telefongespräche zu<br />
nutzen. An ein KAT-5 Kabel kann so ein LAN-Teilnehmer und ein Office-Endgerät<br />
angeschlossen werden.<br />
6.4.1 Leistungsmerkmale<br />
Der Switch hat folgende Leistungsmerkmale.<br />
• 10/100Mbit/s<br />
• Half/full duplex<br />
• Auto Negotiation<br />
• Auto MDI/MDIX (durch automatische Erkennung können gerade oder<br />
gekreuzte LAN-Kabel verwendet werden)<br />
• Keine Programmierung oder Konfiguration via <strong>Ascotel</strong>-Configurator nötig<br />
6.4.2 Lieferumfang<br />
Im Lieferumfang sind enthalten:<br />
• 1 Optionskarte Switch<br />
• 1 Elektronikdeckel mit Aussparung für RJ45 Anschlussfeld<br />
• 3 Abstandshalter<br />
• 1 Blende<br />
• 6 Jumper (Kurzschluss-Stecker)<br />
1) Die Verfügbarkeit ist abhängig vom Vertriebskanal<br />
Teil 2 Zusatzeinrichtungen 281
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
6.4.3 Verwendung der Erweiterungskarten<br />
Hinweis:<br />
Auf Ext. 3 der Basisplatte können nur EADxx Erweiterungskarten<br />
gesteckt werden.<br />
Auf Ext. 2 der Basisplatte sind ebenfalls alle EADxx Erweiterungskarten<br />
zugelassen. Werden andere Karten verwendet, müssen die Jumper-Paare<br />
2.2, 2.3, 2.4 auf dem Switch zwingend auf Position AD2<br />
discon.(Fig. 2.121:) gesteckt sein.<br />
6.4.4 Umbauanleitung<br />
Um die bestehende PBX mit dem Aufrüst-Set Switch zu bestücken ist folgendermassen<br />
vorzugehen.<br />
Die Installationsregeln (siehe "Installationsregeln", Seite 364) sind einzuhalten.<br />
Achtung:<br />
Vor dem Öffnen des Elektronikdeckels Netzstecker ziehen.<br />
1. Installationsdeckel demontieren (Schnappverschluss).<br />
2. Bei vorhandenem Deckel Schrauben lösen, Deckel wegklappen.<br />
3. Blende auf Optionskarte Switch OSWI8 aufstecken<br />
4. 3 Abstandshalter gemäss (Fig. 2.118) stecken<br />
Blende<br />
Fig. 2.118: Vormontage Switch<br />
Abstandshalter<br />
282 Zusatzeinrichtungen Teil 2
5. Aufrüst-Set vorsichtig auf Basisplatte stecken<br />
Fig. 2.119: Montage Aufrüst-Set auf Basisplatte<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
6. Die Jumper auf dem Aufrüst-Set Switch sind für die gewünschte Konfiguration<br />
der Buchsen B, C und D zu stecken (Fig. 2.121)<br />
7. LAN-Kabel der Hausinstallation am Switch-Buchsenfeld (Fig. 2.120)<br />
anschliessen.<br />
8. Den im Lieferumfang enthaltenen Elektronikdeckel in den Schnappverschlüssen<br />
einhängen und mit den 2 Schrauben festziehen.<br />
Den Installationsdeckel montieren.<br />
9. Die PBX wieder an die Stromversorgung anschliessen. Nach dem Aufstarten<br />
der <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> ist der Switch betriebsbereit.<br />
6.4.5 Anschlussfeld RJ45<br />
3.1 3.2 3.3 3.4<br />
E F G H<br />
<br />
A B C D<br />
2.2 2.3 2.4<br />
Fig. 2.120: Portbezeichnungen des Anschlussfeldes RJ45<br />
Stecker-Verbindungsteile<br />
vorsichtig zusammenführen.<br />
Die Speisung für den<br />
Switch wird von der Basisplatte<br />
her über den Stecker<br />
geführt.<br />
AD2-Verbindungen von Basisplatte Ext.3<br />
A - H LAN-Ports<br />
LED obere Portreihe<br />
LED untere Portreihe<br />
AD2-Verbindungen von Basisplatte Ext.2<br />
Teil 2 Zusatzeinrichtungen 283
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tab. 2.53: Verwendung der Ports<br />
RJ45 Buchse AD2 Port Verwendung<br />
A keine Reserviert für UpLink zum LAN<br />
B 2.2 LAN oder LAN und AD2 1)<br />
C 2.3 LAN oder LAN und AD2 1)<br />
D 2.4 LAN oder LAN und AD2 1)<br />
E 3.1 LAN und AD2 (nicht umschaltbar)<br />
F 3.2 LAN und AD2 (nicht umschaltbar)<br />
G 3.3 LAN und AD2 (nicht umschaltbar)<br />
H 3.4 LAN und AD2 (nicht umschaltbar)<br />
1) Abhängig von der Jumper-Position (siehe Fig. 2.121:)<br />
Die LED Fig. 2.120 zeigen den Leitungszustand des entsprechenden Ports an.<br />
• Im Zustand "Connection" (Sende- und Empfangsbereitschaft beider Teilnehmer)<br />
leuchtet die LED stetig.<br />
• Im Zustand "Traffic" (Paketdaten-Übertragung) blinkt die LED.<br />
• Besteht keine Verbindung, leuchten die LED’s nicht.<br />
6.4.5.1 Buchsen B, C und D konfigurieren<br />
Im Auslieferzustand sind keine Jumper auf der Optionskarte Switch gesteckt.<br />
Für einen fehlerfreien Betrieb müssen die Jumper auf jeden Fall gesteckt sein.<br />
2.2<br />
2.3<br />
2.4<br />
<br />
Fig. 2.121: Konfiguration der Buchsen B (2.2), C (2.3) und D (2.4)<br />
AD2 discon.<br />
AD2 in LAN<br />
Jumper<br />
284 Zusatzeinrichtungen Teil 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Sind die Jumper-Paare wie in Fig. 2.121 gesteckt, übertragen die RJ45-Buchsen<br />
B und C (siehe Fig. 2.120) LAN- und AD2-Signale. Sind die Jumper-Paare<br />
über die Position AD2 discon. gesteckt, überträgt die Buchse D nur LAN-Signale.<br />
Hinweis:<br />
Wenn AD2-Schnittstellen über das RJ45-Anschlussfeld des Switch<br />
geführt werden, dürfen die entsprechenden AD2-Schnittstellen auf<br />
der Basisplatte nicht verwendet werden.<br />
Auf das Anschlussfeld führende, am andern Ende nicht angeschlossene<br />
Kabel können zu Störungen führen. Allenfalls vorhandene Kabel<br />
sind vom Anschlussfeld zu trennen.<br />
Verkabelung zu den Endgeräten<br />
Universelle Gebäudekabel nach KAT-5 sind durch das LAN nur mit vier von<br />
den acht vorhandenen Adern belegt. Das AD2-Signal eines Office-Endgerätes<br />
wird auf zwei der nicht benutzten Adern des KAT-5 Kabel über den Switch mit<br />
übertragen.<br />
Am Kabelende werden die Signale auf entsprechende Anschlussbuchsen<br />
geführt. Zwei Möglichkeiten von Verkabelungen werden nachfolgend aufgeführt.<br />
Aufteilen in RJ45-Dose<br />
Aufteilen in einer doppelten RJ45-Dose.<br />
1 2 3 4 5 6 7 8<br />
1 2 3 4 5 6 7 8<br />
Fig. 2.122: Anschluss-Schema<br />
hc20275aaxxa0<br />
1 2 3 4 5 6 7 8<br />
Netzwerk-Terminal zum AD2-Endgerät<br />
Teil 2 Zusatzeinrichtungen 285
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Aufteilen mit Y-Adapter<br />
Die andere Möglichkeit ist das Aufteilen nach der Dose mittels eines handelsüblichen<br />
Y-Adapters.<br />
Dieser verteilt die Adernpaare von einer RJ45-Buchse auf zwei RJ45-Buchsen<br />
(gemäss Anschluss-Schema Fig. 2.122).<br />
Der Adapter wird mit einem Patch-Kabel an die Hausverkabelung angeschlossen<br />
und muss abgeschirmt (Kategorie 5) sein.<br />
Achtung:<br />
Es dürfen weder Office-Endgeräte noch PC an eine unverzweigte<br />
RJ45-Dose angeschlossen werden. Durch Beschriftung sind die beiden<br />
Abzweiger einer RJ45-Dose so zu kennzeichnen, dass eine einwandfreie<br />
Identifikation der Anschlüsse möglich ist. Durch vertauschen<br />
der Anschlüsse können Schäden an Geräten entstehen.<br />
286 Zusatzeinrichtungen Teil 2
Teil 3 Projektieren<br />
1 Konzept erstellen<br />
3<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Nachdem die Anforderungen und Wünsche des Kunden ausreichend genug<br />
erfasst und mit ihm abgestimmt worden sind, kann der Anbieter ein erstes Konzept<br />
über Art und Grösse der PBX erstellen oder die gewünschten Erweiterungen<br />
einer vorhandenen PBX projektieren.<br />
Grundparameter wie Ausbaustufe und Erweiterungskarten lassen sich bei<br />
Kenntnis der benötigten amts- und teilnehmerseitigen Leitungen und der<br />
Anzahl und des Typs der gewünschten Apparate relativ leicht ermitteln.<br />
Für komplexere Fragestellungen und Wünsche braucht es in der Regel die<br />
Erfahrung des projektierenden Anbieters oder Installateurs, um dem Kunden<br />
optimale Lösungen präsentieren zu können. Welche Lösung der Kunde aus<br />
möglichen alternativen Konzepten auswählt, hängt nicht nur von technischen<br />
Fragestellungen ab, sondern auch von Preisüberlegungen, Verfügbarkeit,<br />
Wartungsmöglichkeiten usw.<br />
Im folgenden werden daher keine detaillierten Hinweise zur Erstellung des<br />
Konzeptes einer PBX gegeben, sondern nur solche Fragestellungen aufgezählt,<br />
die grundsätzlicher Natur sind.<br />
Teil 3 Konzept erstellen 287
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
1.1 Auswahl Anlage, Infrastruktur und Endgeräte<br />
Auswahl Verkabelung (siehe Kapitel "Anschlüsse planen", Seite 292)<br />
• Vorhandene Verkabelung nutzen<br />
• Vorhandene Verkabelung erweitern oder ersetzen<br />
• Universelle Verkabelung mitbenutzen oder neu einführen<br />
Auswahl Amtsanschlüsse<br />
• Gesamtzahl ermitteln (Verhältnis Amts- zu Teilnehmerleitungen branchenabhängig)<br />
• Basisports<br />
• Reserveports und Notschaltung (benötigt NOTST-Karte)<br />
• Maximalausbau beachten<br />
Auswahl Teilnehmerschnittstellen<br />
• Analoge Ports<br />
• S-Bus-Ports<br />
• AD2-Bus-Ports (alle Ports DECT tauglich)<br />
Auswahl Normal- und Systemapparate<br />
• Vorhandene a/b-Telefone verwenden oder ersetzen<br />
• Systemapparate am AD2-Bus (Office 10, Office 25, Office 35, Office 45,<br />
PA, EKP, AKB)<br />
Auswahl EURO-ISDN-Endgeräte<br />
• Apparate am S-Bus (EURO-ISDN-Geräte)<br />
• S-Bus-Ports für ISDN-PC-Karten, ISDN-TA, Fax Gruppe 4 usw.<br />
288 Konzept erstellen Teil 3
Cordless-System<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Argumente für <strong>Ascotel</strong> DECT<br />
– Moderne zukunftsweisende Lösung<br />
– Hohe Störsicherheit<br />
– Nahtloses Handover<br />
– Handapparat leicht und klein<br />
– Handapparat (Office 100, Office 135, Office 135pro, Office 150,<br />
Office 155pro) mit Komfortfunktionen<br />
– (Menügeführte Bedienoberfläche ähnlich Office 35, u.a. 30 lokale Kurzwahlen)<br />
– Unterstützung anderer Handapparate (GAP)<br />
– 4 gleichzeitige Verbindungen (3 + Handover) möglich<br />
– Maximalausbau: 4 Funkeinheiten, 8 Handapparate<br />
1.2 Auswahl Zusatzeinrichtungen<br />
• S-Bus-Verlängerung<br />
• Datenkommunikation (Dienste mit Rufverteilung, PC via V.24, PC mit ISDN-<br />
Karte, ISDN-Terminal Adapter, X.25 D-Kanal)<br />
• Wahlhilfe (CTI mit TAPI)<br />
• Systemapparat-Ergänzungen (Sprechgarnitur)<br />
• Noteinrichtungen (NOTST-Karte, USV)<br />
• Gebührenmanagement<br />
• Statistische Daten (Gebührenauswertung, ICL)<br />
1.3 Projektierung PBX<br />
Anhand der erforderlichen Ports, Apparate und Zusatzeinrichtungen können<br />
die benötigten Erweiterungskarten berechnet werden. Je nach Ausgangssituation,<br />
Prioritätssetzung und Reserveplanung ergeben sich unter Umständen<br />
verschiedene Varianten und Gesamtpreise, die dem Kunden offeriert werden<br />
können.<br />
Teil 3 Konzept erstellen 289
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
1.4 Projektierungs-Manager<br />
Der Projektierungs-Manager (PM) berechnet und optimiert aus der Anzahl<br />
benötigter Endgeräte und Amtsschnittstellen, den Systemtyp und Erweiterungskarten<br />
für das zu projektierende System (siehe Bedienungsanleitung PM<br />
im <strong>Ascotel</strong> Configurator). Dabei wird das jeweils kostengünstigste System<br />
ermittelt.<br />
Dann wird diese Hardware korrekt zusammengestellt, wobei die Kompatibilität<br />
zwischen den Komponenten ebenso berücksichtigt wird, wie Speicherrestriktionen,<br />
wie Performanceüberlegungen und wie die Belastung der Stromversorgung.<br />
Die Ergebnisse werden in Form einer Preis- und Stückliste, eines Blockdiagramms<br />
und einer graphischen Darstellung des Systems dokumentiert.<br />
Zuletzt werden aus den vorhandenen Informationen Initialdaten für das System<br />
generiert:<br />
• ein Teilnehmerverzeichnis, in dem die Endgeräte den entsprechenden Teilnehmerschnittstellen<br />
zugeordnet werden, ein Nummerierungsplan angelegt<br />
und den Teilnehmern aufgrund der Endgeräte-Typen ein Satz von Basisberechtigungen<br />
zugeteilt wird<br />
• eine Liste der Amtsschnittstellen<br />
• ein Kurzwahlverzeichnis<br />
Alle drei Tabellen können editiert und anschliessend von <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
eingelesen und weiter bearbeitet werden.<br />
290 Konzept erstellen Teil 3
1.5 Grobes Richtangebot erstellen (Stufe 1)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Zum Erstellen eines Richtangebots genügt das Eingeben der kundenrelevanten<br />
Informationen in den Masken des Projektierungs-Managers.<br />
In den Masken des Projektierungs-Managers können folgende Informationen<br />
erfasst bzw. dargestellt werden:<br />
• administrative Informationen zum Kunden<br />
• gewünschten Ausbauparameter<br />
• grafische Darstellung des projektierten Systems<br />
• Übersicht der beschalteten Netz- und Teilnehmerschnittstellen<br />
• freie Erweiterungssteckplätze und Schnittstellen<br />
• Überblick über die Bestückung des projektierten Systems<br />
• Übersicht über sämtliche errechnete Positionen mit entsprechenden Preisen<br />
Hinweis:<br />
Bei der Erstellung eines Richtangebotes ist zu überprüfen, ob weitere<br />
Wünsche oder Bedürfnisse vorhanden sind, welche noch nicht erfasst<br />
wurden (z. B. Signalisierungen wie Zentralwecker, bestehende Personensuchanlage<br />
(PSA), abgesetzte Lokalitäten, spezielle Arbeitsplätze,<br />
externe Lösungsanbindungen, bestehende Hausinstallationen,<br />
usw.). Die Hausinstallation und andere Dienstleistungen sind im<br />
PM nicht berücksichtigt.<br />
1.6 Definitives Angebot (Stufe 2)<br />
Nachdem das Richtangebot bekannt ist, kann mit der Feinplanung des Systems<br />
begonnen werden. Bei der Feinplanung werden nach den Vorgaben des<br />
Richtangebotes betriebsrelevante Funktionen des Systems mit dem Kunden<br />
durchgesprochen. Je nach Aufgabenstellung werden die Werte im Projektierungs-Manager<br />
(PM) nochmals angepasst.<br />
Hinweis:<br />
Die in diesem Kapitel aufgeführten Themen dienen als Hilfestellung<br />
(Checkliste) und sind nicht vollständig.<br />
Teil 3 Konzept erstellen 291
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2 Anschlüsse planen<br />
2.1 Amtsanschlüsse mit ISDN<br />
ISDN befriedigt ein echtes Kundenbedürfnis: Durchwahl auch für Kleinanlagen.<br />
Oft entstehen Fragen bei Bestellung der ISDN-Leitungen oder der Übernahme<br />
von Nummern aus dem analogen Netz für einen ISDN-Basisanschluss.<br />
Die folgenden Ausführungen haben zum Ziel, die relevanten Sachverhalte zur<br />
Projektierung und Konfiguration auszuleuchten. Detailangaben zur Verkabelung<br />
finden sich im Kapitel "Anschlusskonzept", Seite 356.<br />
2.1.1 Punkt-Mehrpunkt (Mehrgeräteanschluss) an NT1<br />
Der Basisanschluss in Punkt-Mehrpunkt-Konfiguration erlaubt keine Vermittlerfunktion,<br />
jedoch eine selektive Anwahl der Endgeräte mit der Mehrfachnummer<br />
MSN. Hier bietet gewissermassen das Netz allein eine Art Durchwahl.<br />
hc<strong>200</strong>89aadea0<br />
403 03 10<br />
403 03 19<br />
NT1<br />
U T<br />
(MSN 1) (MSN 2) (MSN 3) …<br />
ISDN-Apparate<br />
Fig. 3.1: Einzelner Basisanschluss in Punkt-Mehrpunkt-Konfiguration<br />
2.1.2 Punkt-Punkt ohne DDI (Anlagenanschluss)<br />
Bei einem Basisanschluss in Punkt-Punkt-Konfiguration mit TAG (Teilnehmer-<br />
Anschluss-Gruppe = digitale Mehrfachschaltung) ohne DDI ist nur eine Rufnummer<br />
verfügbar.<br />
292 Anschlüsse planen Teil 3
hc<strong>200</strong>90aadea0<br />
Fig. 3.2: Anlage mit TAG in Punkt-Punkt-Konfiguration, ohne DDI<br />
2.1.3 Punkt-Punkt mit DDI (Anlagenanschluss)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Bei einem Basisanschluss in Punkt-Punkt-Konfiguration und TAG mit DDI<br />
erfolgt die Rufverteilung im <strong>Ascotel</strong> gemäss Konfigurierung im Durchwahlplan<br />
(DDI = Direct Dialling In).<br />
Es sind bis zu 100 Durchwahl-Nummern möglich.<br />
Unternehmen mit Durchwahl für jeden Mitarbeiter.<br />
hc<strong>200</strong>91aadea0<br />
403 03 10<br />
403 03 10<br />
403 20 00<br />
403 20 99<br />
TAG ohne DDI<br />
Fig. 3.3: Anlage mit TAG in Punkt-Punkt-Konfiguration mit DDI<br />
U<br />
U<br />
TAG mit DDI<br />
U<br />
U<br />
NT1<br />
NT1<br />
NT1<br />
NT1<br />
Teil 3 Anschlüsse planen 293<br />
T<br />
T<br />
T<br />
T<br />
PBX<br />
PBX<br />
AD2<br />
AD2<br />
AD2<br />
AD2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.1.4 Punkt-Mehrpunkt (Mehrgeräteanschluss) an PBX<br />
Es sind nur Einzelleitungen, jedoch kein Mehrfach möglich. Mit der Einrichtung<br />
eines Durchwahlplanes kann eine individuelle Rufverteilung programmiert werden.<br />
hc<strong>200</strong>92aadea0<br />
403 40 00<br />
403 40 0X<br />
403 40 10<br />
403 40 1X<br />
Einzelleitungen<br />
U<br />
U<br />
NT1<br />
NT1<br />
Fig. 3.4: Einzelleitungen in Punkt-Mehrpunkt-Konfiguration, mit einstelliger Durchwahl<br />
Hinweis:<br />
Bei Basisanschlüssen mit Punkt-Mehrpunkt-Konfiguration muss der<br />
Layer 1 vom Netz (Amtszentrale) dauernd aktiv geschalten sein.<br />
Hinweis:<br />
Wird ein Faxgerät direkt an der a/b-Schnittstelle am NT angeschlossen,<br />
muss im Configurator ein Sammelanschluss ohne Teilnehmer<br />
eingerichtet werden. Dies verhindert ein Rufen an allen angeschlossenen<br />
Teilnehmern bei einem Faxanruf.<br />
Achtung:<br />
Bei mehreren Leitungen sind auch Kombinationen möglich, z. B. eine<br />
Leitung in Punkt-Mehrpunkt-Konfiguration und die restlichen in Punkt-<br />
Punkt-Konfiguration.<br />
Beispiel Deutschland:<br />
Wird vom Netzbetreiber die ganze Rufnummer (7-stellig) als DDI<br />
bestellt, ist eine individuelle Rufverteilung möglich. <strong>Ascotel</strong> kann bis<br />
11-stellige DDI verwalten.<br />
294 Anschlüsse planen Teil 3<br />
T<br />
T<br />
PBX<br />
AD2<br />
AD2<br />
a/b<br />
Fax
2.1.5 Periodische Reaktivierung Layer 2 an der<br />
T-Schnittstelle<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Damit ankommende Anrufe nach möglichen zeitweiligen Unterbrüchen der<br />
U-Schnittstelle nicht bereits in der Ortszentrale abgelehnt werden, kann<br />
Layer 2 der T-Amtsschnittstelle periodisch alle 3 Minuten reaktiviert werden.<br />
Hierzu ist der Parameter "L2 Reaktivierung" der T-Amtsschnittstelle zu aktivieren.<br />
Hinweis:<br />
In einigen Ländern werden T-Amtsschnittstellen nach einer bestimmten<br />
Zeit ohne Verkehr deaktiviert und erst wieder aktiviert, wenn die<br />
PBX erneut eine Verbindung verlangt.<br />
Teil 3 Anschlüsse planen 295
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.2 Analoge Amtsschnittstellen<br />
Die analogen Amtsschnittstellen unterstützen DTMF- und Impulswahl. Diverse<br />
Parameter in der Systemkonfigurationen erlauben länderspezifische Anpassungen<br />
an das öffentliche Netz sowie weitere Einstellungen. Die folgende<br />
Tabelle zeigt die vorhandenen Konfigurationsmöglichkeiten:<br />
Tab. 3.1: Analoge Amtsschnittstellen: Systemkonfiguration<br />
Parameter Parameterwert Bemerkungen<br />
Dämpfung [Kurz / Lang / Kurz D<br />
Lang D]<br />
Siehe "Dämpfung auf analogen Amtsschnittstellen",<br />
Seite 297<br />
Wahlart [IMP / DTMF] Falls beide Wahlarten unterstützt werden ist<br />
DTMF-Wahl zu bevorzugen.<br />
Rufzyklus [5..60 Sekunden] Falls bei ankommenden Anrufen die Zeit<br />
zwischen den Rufsignalen auf der Amtsleitung<br />
länger ist als der konfigurierte Rufzyklus,<br />
wird der Ruf ignoriert.<br />
Wähltondetektion Checkbox Falls aktiviert, wartet die PBX auf den Wählton<br />
vom Amt, bevor die Wahl gestartet wird.<br />
Wählton-Zeit [0..1<strong>200</strong> Sekunden] Max. Wartezeit auf den Wählton, wenn die<br />
Wähltondetektion eingeschaltet ist. Danach<br />
wird auf die nächste freie Amtsleitung<br />
umgeschaltet.<br />
Wenn die Wähltondetektion ausgeschaltet<br />
ist, startet die Wahl nach der eingestellten<br />
Zeit auch ohne Wählton.<br />
Auslösesignal Checkbox In den meisten Fällen schickt das öffentliche<br />
Netz der PBX ein Auslösesignal, wenn der<br />
externe Teilnehmer das Gespräch beendet.<br />
Falls aktiviert, wird die Verbindung daraufhin<br />
von der PBX abgebaut (siehe auch<br />
"Abbauen von Amt-Amt-Verbindungen",<br />
Seite 59).<br />
Hinweis: Die PBX erkennt auf analogen<br />
Amtsschnittstellen als Auslösekriterium nur<br />
Schleifenunterbruch und Polaritätsumkehr.<br />
Nicht aber Besetztton etc.<br />
Auslösesignal-Typ [Schleifenunterbruch / Polaritätsumkehr]<br />
CLIP Detektion Checkbox Falls aktiviert, wird die CLIP detektiert und<br />
auf den Endgeräten angezeigt.<br />
Steuersignal-Typ [Kein Steuersignal / Rufimpuls<br />
/ Dual Tone / Polaritätsumkehr<br />
& Dual Tone]<br />
Je nach Netzbetreiber (siehe "CLIP auf analogen<br />
Amtsschnittstellen", Seite 298)<br />
Dämpfung CLIP-Daten Checkbox Je nach Netzbetreiber (siehe "CLIP auf analogen<br />
Amtsschnittstellen", Seite 298)<br />
296 Anschlüsse planen Teil 3
2.2.1 Dämpfung auf analogen Amtsschnittstellen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Bei den analogen Amtsschnittstellen kann zwischen vier verschiedenen<br />
Dämpfungseinstellungen gewählt werden:<br />
• "Lang" bzw.<br />
• "Lang D" für lange Leitung<br />
• "Kurz" bzw.<br />
• "Kurz D" für kurze Leitung<br />
Bei Leitungen mit einem Schleifenwiderstand < 280 Ohm sollte "Kurz" bzw.<br />
"Kurz D" gewählt werden, um Probleme mit Echo oder Instabilität (Rückkopplung)<br />
zu vermeiden.<br />
Die Einstellungen "... D" dienen dazu, bei dem Verbindungstyp "analoges Amt<br />
– digitaler Teilnehmer" die in der Regel als zu leise empfundene Lautstärke in<br />
beiden Richtungen um 3 dB anzuheben. Es erfolgt dazu bei der Erweiterungskarte<br />
EAAB2 eine entsprechende Veränderung der Bezugspegel. Aufgrund<br />
der Beschränkung auf den oben angegebenen Verbindungstyp findet mit der<br />
Einstellung "... D" keine Anhebung statt, wenn an einer Verbindung eine analoge<br />
Teilnehmerschnittstelle beteiligt ist.<br />
Einschränkung:<br />
Die Einstellung "... D" sollte nicht (oder nur nach gründlicher Abklärung in<br />
Bezug auf Stabilität) verwendet werden, wenn an digitalen Schnittstellen auch<br />
Einrichtungen (Terminal Adapter) betrieben werden, bei denen wieder eine 4-<br />
Draht- zu 2-Draht-Wandlung stattfindet, d. h. die über eine analoge 2-Draht-<br />
Schnittstelle verfügen.<br />
Erststart-Einstellung<br />
Digitale Amtsschnittstellen sind auf Punkt-Punkt-Konfiguration eingestellt.<br />
Analoge Amtsschnittstellen sind auf "Lang D" eingestellt.<br />
Siehe auch:<br />
System-Konfiguration:<br />
– Dämpfung; Amtsleitungen<br />
Teil 3 Anschlüsse planen 297
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.2.2 CLIP auf analogen Amtsschnittstellen<br />
Um auf analogen Amtsschnittstellen die CLIP des ankommenden Anrufes<br />
empfangen zu können, müssen einige Einstellungen im Configurator vorgenommen<br />
werden. Zudem muss der Netzbetreiber CLIP auf analogen Amtsschnittstellen,<br />
gemäss ETSI-Norm (ETS 300 778-1) unterstützen.<br />
In der Norm sind 4 verschiedene Methoden definiert. Die CLIP-Daten werden<br />
dabei entweder vor oder während dem Ruf übertragen.<br />
Datenübertragung vor dem Ruf<br />
Die Datenübertragung erfolgt vor dem 1. Rufsignal. Davor wird ein Steuersignal<br />
(Alerting Signal) geschickt. Das Steuersignal ist entweder:<br />
• ein kurzes Rufsignal (Rufimpuls)<br />
• zwei aufeinanderfolgende Töne (Dual Tone)<br />
• Eine Polaritätsumkehr der Leitung gefolgt von einem Dual Tone<br />
Datenübertragung während dem Ruf<br />
Die Datenübertragung erfolgt zwischen dem 1. und dem 2. Rufsignal. Es wird<br />
kein spezielles Steuersignal geschickt (als Steuersignal wird das 1. Rufsignal<br />
verwendet).<br />
Systemkonfiguration:<br />
Unter "Amtsverkehr → Amtsleitung analog → Weitere..." die folgenden Einstellungen<br />
vornehmen:<br />
• "CLIP Detektion": aktivieren<br />
• "Steuersignal-Typ": <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> unterstützt die Datenübertragung während<br />
dem Ruf (Einstellung "kein Steuersignal") und die Datenübertragung vor<br />
dem Ruf mit dem kurzen Rufsignal als Steuersignal (Einstellung "Rufimpuls").<br />
Die benötigte Einstellung ist abhängig vom Netzbetreiber.<br />
• "Dämpfung CLIP-Daten": Der Pegel der CLIP-Daten variert je nach Netzbetreiber.<br />
Ist der Pegel zu hoch, kann dies zu Detektionsproblemen führen. Mit<br />
der Aktivierung dieses Parameters kann das Signal gedämpft werden.<br />
Alle Einstellungen werden pro Amtsleitung konfiguriert.<br />
298 Anschlüsse planen Teil 3
2.3 Digitale Teilnehmerschnittstellen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Teilnehmerseitig bietet die Anlage busfähige digitale Ports, die ausser der Signalisierung<br />
und den Nutzdaten auch die Speiseleistung für die Endgeräte zur<br />
Verfügung stellen.<br />
Je nach Endgerätetyp und Anzahl der pro Bus benötigten Apparate wird unterschieden<br />
zwischen:<br />
• S-Bus (Anschluss von EURO-ISDN-Geräten)<br />
• AD2-Bus (Anschluss von Systemendgeräten der Office Familie)<br />
Endgeräte am S-Bus / AD2-Bus<br />
Jede S- oder AD2-Teilnehmerschnittstelle erlaubt auf deren 2 B-Kanälen zwei<br />
voneinander unabhängige Verbindungen, somit wird die interne Gesprächskapazität<br />
der internen Zweige verdoppelt.<br />
Reiner Telefoniebetrieb<br />
Ausführliche Planungsrichtlinien zu Leitungslängen in Abhängigkeit vom Apparatetyp<br />
finden sich in "Teil 4 Installieren".<br />
Telefonie und Datenbetrieb<br />
Bei gemischtem Betrieb muss die Verfügbarkeit der Endgeräte beachtet werden.<br />
Da jede Verbindung, ob Daten oder Telefonie, einen B-Kanal beansprucht,<br />
sind pro Bus total 2 Verbindungen möglich. Bei Datenverkehr sind<br />
nicht 2 Telefongespräche gleichzeitig möglich, die Erreichbarkeit wird dadurch<br />
geringfügig reduziert.<br />
Teil 3 Anschlüsse planen 299
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.4 Universelle Gebäudeverkabelung<br />
Allgemeines<br />
Die universelle Gebäudeverkabelung (UGV) eignet sich besonders für kleine<br />
und mittelgrosse, wachstumsorientierte Firmen mit Kommunikations-Netzen<br />
grosser Übertragungs-Bandbreite.<br />
Die UGV verfolgt die gleichen Ziele wie das dienstintegrierende öffentliche<br />
ISDN-Netz; nämlich die Übermittlung von Sprache, Daten, Bildern etc. via eine<br />
einheitliche Verkabelungs- und Anschlusstechnik. Diese eignet sich für Datennetze<br />
wie Ethernet, Token Ring, Fast Ethernet und ATM gleichermassen wie<br />
für Telefonie, Fax etc. Der Etagenverteiler (mit Patch Panel) und die einheitlichen<br />
Anschlussdosen (RJ45) für die verschiedensten Endgerätetypen<br />
gewährleisten eine hohe Flexibilität im Anschlussbereich.<br />
Hauptvorteile:<br />
• Einsetzbar für alle Kommunikationsdienste bis 100 Mbit/s<br />
• Flexibel bei Standortwechsel der Endgeräte<br />
• Offen für neue Technologien, wie ATM etc.<br />
• Zukunftsorientierte Anschlusstechnik<br />
• Hoher Investitionsschutz<br />
300 Anschlüsse planen Teil 3
Prinzipschema<br />
Bei der UGV unterscheidet man drei Bereiche:<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Primärverkabelung (zwischen verschiedenen Gebäuden)<br />
• Sekundärverkabelung (Steigleitung) mit Etagenverteilern<br />
• Tertiärverkabelung mit Anschlussdosen (Feinverteilung auf Geschossebene)<br />
2.OG<br />
1.OG<br />
EG<br />
Anschlussdose RJ45<br />
Anschlussdose RJ45<br />
Anschlussdose RJ45<br />
UG EDV-Raum<br />
hc<strong>200</strong>93aadea0<br />
Host<br />
Fileserver<br />
Tertiärverkabelung<br />
Etagenverteiler<br />
RJ45<br />
Patch Panel<br />
EDV<br />
Telefonie<br />
Etagenverteiler<br />
RJ45<br />
Patch Panel<br />
EDV<br />
Telefonie<br />
Etagenverteiler<br />
RJ45<br />
Patch Panel<br />
EDV<br />
Telefonie<br />
Gemischter<br />
Verteiler<br />
EDV<br />
Telefonie<br />
Fig. 3.5: Struktur der Universellen Gebäudeverkabelung<br />
Steigzone<br />
Sekundärverkabelung<br />
Hauptverteiler<br />
Telefonie<br />
Primärverkabelung zu anderen Gebäuden<br />
X = Auskreuzung des S-Bus<br />
Teil 3 Anschlüsse planen 301<br />
X<br />
PBX
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
In den drei Bereichen können, den Anforderungen entsprechende, unterschiedliche<br />
Kabeltypen (Glasfaser oder Kupfer) eingesetzt werden. Im Primär-<br />
und Sekundärbereich mit relativ grossen Distanzen, bietet die störungsunempfindliche<br />
und abhörsichere Glasfaser Vorteile, während im Tertiärbereich vorwiegend<br />
Kupfer eingesetzt wird. Kabel und Anschlusskomponenten sollten die<br />
Anforderungen von EIA / TIA Kategorie 5 erfüllen. Die restriktiven Forderungen<br />
von ISO / IEC 11801, Klasse D, können nur mit Installationskabeln der Kategorie<br />
5 mit Draht-Innenleitern, d. h. geringer Flexibilität und relativ grossem<br />
Kabel-Durchmesser von ca. 8 mm, eingehalten werden.<br />
Via Sekundärverkabelung wird im Telefonie-Bereich des Etagenverteilers<br />
jeder Anschlussdose ein <strong>Ascotel</strong>-Port fest zugeordnet. Via Patch-Kabel /<br />
Patch-Panel können die Ports an beliebige Endgerätedosen angeschlossen<br />
werden.<br />
Es darf kein Y-Bus durch Auftrennen am Etagenverteiler installiert werden. Für<br />
den Anschluss von beispielsweise zwei Office Endgeräten an derselben Endgerätedose<br />
sind handelsübliche Adapter zu verwenden (siehe Fig. 3.7).<br />
Die maximale Länge einer Telefonie-Verbindung via Sekundär-, Tertiär- und<br />
Patch-Kabel beträgt 100 m. Beide Patch-Kabel zusammen dürfen max. 10 m<br />
lang sein.<br />
302 Anschlüsse planen Teil 3
Auskreuzung des S-Busses<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die Paare c/d und e/f sind auf der S-Bus-Teilnehmerschnittstelle in einer anderen<br />
Reihenfolge auf einen RJ45-Stecker verdrahtet als auf der UGV / ISDN-<br />
Netz-Seite:<br />
NT<br />
f<br />
c<br />
d<br />
e<br />
RJ45<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
f<br />
hc<strong>200</strong>94aadea0<br />
UGV<br />
T<br />
PBX<br />
S<br />
UGV<br />
c d e f c d e<br />
f<br />
c<br />
d e<br />
Beschaltung UGV / ISDN-Netz Beschaltung S-Bus<br />
RJ45 Endgerät<br />
Fig. 3.6: Auskreuzung des S-Busses in der universellen Gebäudeverkabelung<br />
Die erforderliche Auskreuzung ist auf der PBX-Seite des Hauptverteilers vorzunehmen.<br />
Teil 3 Anschlüsse planen 303<br />
c<br />
f<br />
e<br />
d<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
c<br />
f<br />
e<br />
d
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Anschlussadapter<br />
RJ45<br />
Buchse /<br />
Stecker<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8 S<br />
RJ45<br />
Buchse /<br />
Stecker<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8 S<br />
hc<strong>200</strong>95aadea0<br />
R R<br />
Fig. 3.7: Handelsübliche Adapter<br />
S-Bus mit Abschlusswiderständen<br />
2 Endgeräte an einem AD2-Bus<br />
S-Teilnehmer-<br />
Schnittstelle<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5 Endgerät n–1<br />
6<br />
7<br />
8<br />
S<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6 Endgerät n<br />
7<br />
8<br />
S<br />
AD2-<br />
Teilnehmer-<br />
Schnittstelle<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5 Endgerät 1<br />
6<br />
7<br />
8<br />
S<br />
304 Anschlüsse planen Teil 3<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8 S<br />
Endgerät 2
3 DECT Systeme projektieren<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die folgenden Kapitel führen durch die Projektierung eines <strong>Ascotel</strong> DECT-Systems<br />
(DECT: Digital Enhanced Cordless Telecommunications). Es werden<br />
Empfehlungen zum Projektablauf sowie zur Handhabung der Messeinrichtungen<br />
gegeben. Falls nicht speziell erwähnt, beziehen sich die Betrachtungen<br />
auf DECT-Funkeinheiten, die mit der integrierten Antenne betrieben werden.<br />
Für spezielle Anforderungen oder schwierige topographische Verhältnisse ist<br />
die Funkeinheit SB-8ANT vorgesehen, die mit 2 externen Antennenanschlüssen<br />
bestückt ist (siehe "Einsatz externer Antennen", Seite 313). Allgemeine<br />
Informationen zum <strong>Ascotel</strong> DECT-System und seinen Leistungsmerkmalen<br />
siehe "Leistungsmerkmale von <strong>Ascotel</strong> DECT am <strong>Ascotel</strong>", Seite 43<br />
3.1 <strong>Ascotel</strong> DECT und PBX<br />
Mit <strong>Ascotel</strong> DECT können Benutzer unabhängig von drahtgebundenen Endgeräten<br />
auf dem abgedeckten Firmenareal telefonieren. Mehrere Funkeinheiten<br />
bilden ein Netz von Abdeckungsbereichen, in dem sich ein Benutzer frei bewegen<br />
kann.<br />
hc<strong>200</strong>96aadea0<br />
Funkeinheit (FE)<br />
Office 135 / 135pro<br />
Fig. 3.8: Komponenten eines <strong>Ascotel</strong> DECT-Systems<br />
Office 155pro / 155ATEX<br />
Die Komponenten eines <strong>Ascotel</strong> DECT-Systems erfüllen die Bedingungen der<br />
Norm "Digital Enhanced Cordless Telecommunications" (DECT). Insbesondere<br />
sind damit die Bedingungen auf der Hochfrequenz-Funkstrecke und die<br />
Signalisierung zwischen Handapparaten und Funkeinheiten geregelt.<br />
Neben System-Handapparaten können für den Betrieb auch Produkte eingesetzt<br />
werden, die den GAP (Generic Access Profile)-Standard unterstützen.<br />
GAP definiert eine eingeschränkte Funktionalität, damit werden auch Handapparate<br />
von Fremdherstellern unterstützt. GAP Handapparate können nicht für<br />
das Ausmessen eingesetzt werden.<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 305
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.2 Versorgungsbereich<br />
Der Versorgungsbereich eines <strong>Ascotel</strong> DECT-Systems kann die unterschiedlichste<br />
geografische Geometrie einnehmen. Meist liegt der Grossteil des Versorgungsbereichs<br />
innerhalb von Gebäuden.<br />
Die folgenden Erläuterungen beschreiben die Situation eines einzelnen DECT-<br />
Systems.<br />
hc20270aaxxa0<br />
Fig. 3.9: Beispiele zur Positionierung der Funkeinheiten in Gebäuden<br />
hc20271aaxxa0<br />
306 DECT Systeme projektieren Teil 3
Topologie<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Ein Funksystem versorgt einen bestimmten Raum. Dieser Raum wird Versorgungsbereich<br />
genannt; er muss nicht zusammenhängend sein. In der Praxis<br />
können verschiedene unabhängige DECT-Systeme (z. B. <strong>Ascotel</strong> DECT,<br />
drahtlose DECT-Telefone usw.) von Heimanwendern empfangen werden. Ein<br />
Office Handapparat kann in bis zu vier unabhängigen DECT-Systemen angemeldet<br />
sein. Die Versorgungsbereiche dieser unabhängigen DECT-Funksysteme<br />
können sich auch überlappen.<br />
Fig. 3.10: Funksystem<br />
Funkeinheit<br />
Versorgungsbereich = 1 Funksystem<br />
hc<strong>200</strong>97aadea0<br />
Abdeckungsbereich einer einzelnen Funkeinheit<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 307
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.3 Systemeigenschaften<br />
3.3.1 Abstrahlcharakteristik einer Funkeinheit<br />
Der Abdeckungsbereich einer Funkeinheit ist unter anderem abhängig von der<br />
Antenne, über welche das Funksignal abgestrahlt wird. Die Funkeinheiten senden<br />
über zwei eingebaute Antennen im Innern des Gehäuses. Die<br />
Abstrahlcharakteristik der internen Antennen ist nahezu kugelförmig (die<br />
Abstrahlung auf der Rückseite ist etwas geringer), d. h. die registrierten Handapparate<br />
können sich in alle Richtungen bis zu einer ähnlichen Distanz von der<br />
Funkeinheit entfernen, ohne dass das Funksignal abbricht. Nicht berücksichtigt<br />
ist dabei die Topologie, die die Ausbreitung der Signale dämpft.<br />
haz0929aaxxa0<br />
Fig. 3.11: Kugelförmige Abstrahlcharakteristik einer DECT Funkeinheit<br />
Die Abstrahlcharakteristik innerhalb des zu versorgenden Raumes wird von<br />
Objekten und Materialien, die sich in Gebäuden befinden, mitbestimmt. Daher<br />
wird die kugelförmige Abstrahlcharakteristik je nach Verhältnissen entsprechend<br />
verformt.<br />
308 DECT Systeme projektieren Teil 3
Fig. 3.12: Abstrahlcharakteristik durch Hindernisse in der Funkausbreitung<br />
3.3.2 Hochfrequenz-Ausbreitungsbedingungen<br />
hc20272aaxxa0<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Um die Ausführungen über physikalische Bedingungen in den folgenden Kapiteln<br />
besser verstehen zu können, wird an dieser Stelle eine Einführung in die<br />
Hochfrequenz-Übermittlung gegeben.<br />
Die hier zur Diskussion stehende Norm ist der DECT-Standard; dieser ist im<br />
Frequenzbereich 1880...1900 MHz definiert mit 120 Kommunikationskanälen.<br />
Alle Cordless-Systeme sind den nachfolgenden Ausführungen grundsätzlich<br />
unterworfen. Die bei der Projektierung eines beliebigen Systems erworbenen<br />
Erfahrungen werden also bei der Projektierung von <strong>Ascotel</strong> DECT-Systemen<br />
sehr hilfreich sein.<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 309
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Störfaktoren<br />
Die Kenntnis möglicher Störungsgründe kann den Projektierenden so sensibilisieren,<br />
dass viele kritische Stellen mit entsprechenden Massnahmen schon<br />
bei der Auslegung des <strong>Ascotel</strong> DECT-Systems umgangen werden können. In<br />
der Funktechnik gibt es viele Störfaktoren, die vor allem die Reichweite und die<br />
Qualität der Übertragung beeinflussen.<br />
Grundsätzlich muss man zwischen zwei Arten von Störfaktoren unterscheiden:<br />
• Störungen durch Hindernisse, die die Funkausbreitung dämpfen und / oder<br />
reflektieren und dadurch zu Funkschatten führen<br />
• Störungen durch andere Funksignale, die zu Fehlern in der Übertragung<br />
führen<br />
Die Empfangsleistung der DECT-Signale kann lokal innerhalb weniger Zentimeter<br />
stark schwanken (siehe Fig. 3.13). Eine Störung der Signale kann also<br />
durch Veränderung der Position vermindert bzw. behoben werden.<br />
Empfangsleistung [dB]<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
λ/2 = 8 cm<br />
langsames Fading (durch Umgebung)<br />
schnelles Fading<br />
(durch stehende Wellen)<br />
Wegstrecke<br />
Fig. 3.13: Dämpfung und Reflektion von DECT-Signalen durch Hindernisse<br />
hc<strong>200</strong>98aadea0<br />
310 DECT Systeme projektieren Teil 3
haz0821aaxxc0<br />
Fig. 3.14: Beispiel für Mehrwegeausbreitung bei DECT-Signalen<br />
Mögliche Hindernisse können sein:<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Bewegliche metallische Gegenstände wie z. B. Aufzüge, Krane, Waggons,<br />
Rolltreppen, Storen, besonders automatisch betätigte (variierende Beeinflussung,<br />
daher schwer einschätzbar)<br />
• Metallverkleidete Räume und grosse, metallverkleidete Gegenstände wie<br />
Kühlräume, Computerräume, metallbedampfte Glasflächen (verspiegelt),<br />
Feuerschutzwände, Tankanlagen, Kühlschränke, elektrische Warmwasserspeicher<br />
(Boiler)<br />
• Gebäudekonstruktionen und Installationen wie Stahlbetondecken und<br />
Wände, Treppenhäuser, lange Korridore, Steigleitungen und Kabelkanäle<br />
• Raumeinrichtungen wie Metallregale, Aktenschränke<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 311<br />
dB<br />
t<br />
haz0826aadea0<br />
Signal kann nicht mehr detektiert werden
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
100%<br />
Fig. 3.15: Dämpfung der HF-Signale durch Wände, Fenster, Pflanzen<br />
Aufgrund ihrer typischen Einrichtung sind Projekte in folgender Umgebung als<br />
kritisch zu betrachten:<br />
• Autowerkstatt<br />
• Schrotthandel<br />
• Campingplatz<br />
• Galvanikbetriebe<br />
• Metall verarbeitende Industrie<br />
Empfangsbedingungen<br />
Pflanzen, Leichtbauwände, Holzfassaden<br />
mit handelsüblichen Fenstern<br />
Backsteinwände mit handelsüblichen<br />
Fenstern<br />
Backsteinwände mit Isolierglas Fenstern<br />
metallbeschichtet<br />
Armierte Betonmauer bzw. Decke<br />
(abhängig von Dicke)<br />
Metall-Glas-Fassade mit 3-fach<br />
Isolierglasfenstern<br />
Metall-Fassade ohne Fenster<br />
Die Reichweiten-Optimierung ist eine grundsätzliche Herausforderung der<br />
Funktechnik. An Randzonen wird die Information nur noch bruchstückhaft<br />
empfangen. Zur Bestimmung der Reichweite müssen praktische Messungen<br />
vor Ort durchgeführt werden.<br />
Bei der Instruktion der Anwender können die folgenden Hinweise helfen, optimale<br />
Resultate herbeizuführen:<br />
• Verbesserung der Verbindungsqualität kann meist durch geringe Standortwechsel<br />
erreicht werden, z. B. Kopfdrehung, Körperdrehung.<br />
• Gespräche in ungeeigneten Zonen wie z. B. Aufzügen vermeiden. Bei der<br />
Instruktion des Kunden soll auf diese Zonen hingewiesen werden.<br />
312 DECT Systeme projektieren Teil 3<br />
5 dB<br />
10 dB<br />
20 dB<br />
23 dB<br />
25 dB<br />
40 dB<br />
hc20101aadea0<br />
30%<br />
10%<br />
1%<br />
0,5%<br />
0,25%<br />
0,01%
3.3.3 Einsatz externer Antennen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Bei schwierigen topographischen Verhältnissen und für spezielle Bedürfnisse<br />
bezüglich Abdeckungsbereich bietet sich die Funkeinheit SB-8ANT mit 2 externen<br />
Antennenanschlüssen an. Der Einsatz externer Antennen ist sinnvoll<br />
• um eine Richtwirkung der Funksignale und damit eine Vergrösserung der<br />
Reichweite in eine bestimmte Richtung zu erzielen (z. B. zur Abdeckung<br />
eines abgesetztes Nebengebäudes).<br />
• um einen Aussenbereich abzudecken, ohne das die Gebäudehülle die Ausbreitung<br />
der Funksignale behindert (indem die Funkeinheit innerhalb, die<br />
Antennen ausserhalb des Gebäudes montiert werden).<br />
Um individuelle Abdeckungsbedürfnisse zu erfüllen gibt es unterschiedliche<br />
Antennentypen mit ganz spezifischen Abstrahlcharakteristiken, die sich am<br />
besten mit Strahlungsdiagrammen veranschaulichen lassen.<br />
Das erste Beispiel zeigt eine Antenne, die horizontal gleichmässig abstrahlt,<br />
vertikal aber einen sehr eingeschränkten Bereich aufweist. Diese sogenannte<br />
Gewinnrundstrahler-Antenne bringt eine verbesserte horizontale Reichweite<br />
bei gleichbleibender Abstrahlleistung und ist für ein weites, ebenes Gelände<br />
geeignet.<br />
Fig. 3.16: Beispiel 1: Gewinnrundstrahler-Antenne<br />
Strahlungsdiagramm in relativer Feldstärke<br />
Horizontal<br />
Vertikal<br />
Ein zweites Beispiel einer Antenne, die horizontal und vertikal richtungsabhängig<br />
abstrahlt, ist die sogenannte Winkelreflektorantenne. Sie eignet sich um<br />
weit entfernte abgesetzte Gebäude oder Plätze zu abzudecken.<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 313
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Fig. 3.17: Beispiel 2: Winkelreflektor-Antenne<br />
Für alle Antennentypen gilt das Prinzip: Je enger der horizontale und vertikale<br />
Abstrahlbereich, desto grössere Distanzen können überbrückt werden. Man<br />
spricht in diesem Zusammenhang von einem Antennengewinn, der das Verhältnis<br />
der abgestrahlten Energie in einem bestimmten Winkel zur abgestrahlten<br />
Energie einer Norm-Antenne (meist ein λ/2-Dipol) angibt. Ein Extrembeispiel<br />
hierfür ist die Richtfunkantenne, die verwendet wird, um Funksignale<br />
gezielt von einem Punkt zu einem anderen zu übertragen.<br />
Fading-Effekt<br />
Strahlungsdiagramm in relativer Feldstärke<br />
Horizontal<br />
Vertikal<br />
Hinweis:<br />
Beim Einsatz externer Antennen sollte die Kabellänge zwischen Funkeinheit<br />
und Antenne möglichst kurz gewählt werden, da die Dämpfung<br />
der Funksignale in Sende- und Empfangsrichtung in diesem Frequenzbereich<br />
nicht zu vernachlässigen ist (ca. 1.5 dB pro Meter für<br />
ein normales Kabel). Ein 4 Meter langes Kabel kompensiert somit<br />
einen ausgewiesenen Antennengewinn von 6 dB wieder. Allenfalls ist<br />
der Einsatz eines speziell dämpfungsarmen Kabels zu prüfen.<br />
Falls eine Funkeinheit SB-8ANT mit externen Antennen betrieben wird, ist es<br />
erforderlich, immer an beiden Antennenanschlüssen eine Antenne anzuschliessen.<br />
Die Antennen sollten diesselbe Abstrahlcharakteristik aufweisen<br />
und auch denselben Bereich abdecken. Dadurch vermindert sich das Auftreten<br />
von Fading-Effekten (gegenseitiges Auslöschen von Funksignalen durch<br />
Reflexionen) und die Verbindungsqualität kann erheblich gesteigert werden.<br />
Tritt nämlich bei einer Antenne ein solcher Effekt auf, schaltet die Funkeinheit<br />
314 DECT Systeme projektieren Teil 3
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
automatisch auf die zweite Antenne um und kann so kleinere Aussetzer<br />
(Knackser) verhindern. Man nennt dies Antennen-Diversity. Der Fading-Effekt<br />
tritt vor allem in Gebäuden und zwischen Gebäuden auf, da diese viel Reflexionsfläche<br />
bieten. Es gibt auf dem Markt sogenannte Dual-Antennen in einem<br />
Gehäuse, die genau diesem Effekt Rechnung tragen. Aus demselben Grund<br />
sind auch in den Funkeinheiten selber zwei interne Antennen vorhanden. Für<br />
eine Empfehlung bezüglich Hersteller und Antennentyp wenden Sie sich bitte<br />
an den Support (https://pbxweb.aastra.com).<br />
Hinweis:<br />
Falls statt einer Dual-Antenne 2 einzelne Antennen verwendet werden,<br />
darf der Montageabstand zwischen den Antennen nicht willkürlich<br />
gewählt werden, sondern muss auf die Wellenlänge der Funksignale<br />
abgestimmt sein. Wird dies nicht berücksichtigt beeinflussen sich<br />
die Antennen stark und absorbieren gegenseitig viel Energie. Der<br />
empfohlene Antennenabstand beträgt 2 mal die Wellenlänge = 32cm<br />
oder allenfalls ein Vielfaches der Wellenlänge = 48, 64, 80 oder 96<br />
cm. Nicht zu empfehlen sind Abstände von 16cm oder über 1m, da<br />
dies andere störende Effekte zur Folge haben kann.<br />
3.4 Projektierung<br />
In der Praxis hat sich eine geordnete Vorgehensweise in der Projektierung als<br />
sinnvoll und vor allem effizient erwiesen. Durch konsequente Anwendung der<br />
angebotenen Hilfsmittel resultiert ebenfalls eine wesentliche Effizienzsteigerung.<br />
Das Vorgehen bei der Projektierung ist nachfolgend im Sinne einer "Checkliste"<br />
beschrieben:<br />
1. Kundenbedürfnisse erfassen.<br />
2. Standorte der Funkeinheiten grob festlegen.<br />
3. DECT-System vor Ort ausmessen.<br />
4. System installieren und nachmessen.<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 315
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.1 Erfassen der Kundenbedürfnisse<br />
Da <strong>Ascotel</strong> DECT-Systeme verschiedene Mobilitätsbedürfnisse in uneinheitlicher<br />
Umgebung abdecken sollen, ist genau zu ermitteln und festzuhalten, welche<br />
Anforderungen der Kunde stellt. Protokolle verhindern Missverständnisse<br />
und können als Arbeitspapier (z. B. Rapport Projekt-Zwischenstände) oder<br />
Pflichtenheft zur Bestätigung durch den Kunden verwendet werden.<br />
Wichtige Fragen:<br />
• Situation: Wo im Freien / in Gebäuden soll telefoniert werden können?<br />
• Areal: Welche Fläche sowie Höhe resp. Tiefe in Gebäuden (Stockwerke,<br />
Kellergeschosse) gehören zum Versorgungsbereich? Empfehlung: Situationsplan<br />
anfordern.<br />
• Bausubstanz: Aus welchen Materialien und Konstruktionsarten bestehen<br />
die Gebäude? Welche baulichen Veränderungen sind in der nächsten Zeit<br />
zu erwarten?<br />
• Teilnehmer: Wie viele Handapparate werden benötigt? Wie ist das Telefonie-Verhalten<br />
des Benutzers? Empfehlung: Zuweisen in Benutzergruppen.<br />
• Verkehrsdichte: Wie ist die örtliche Verteilung der Handapparate und welche<br />
Benutzer halten sich dort auf?<br />
• Dynamik: Wo befinden sich voraussichtlich zu welchen Uhrzeiten wie viele<br />
Handapparate? Empfehlung: Speziell Infrastruktur-Räume beachten wie:<br />
Cafeteria 9:00…10:00, Sitzungszimmer.<br />
3.4.2 Erstes grobes Festlegen der Funkeinheiten-Standorte<br />
Funktechnische Gegebenheiten sind schwer abschätzbar. Daher müssen die<br />
als besonders kritisch betrachteten Situationen vor Ort durch Messungen<br />
ermittelt werden.<br />
Daraus resultiert eine zuverlässige Aussage über das benötigte Material sowie<br />
die Standorte der Funkeinheiten.<br />
Folgende Faustregeln können helfen:<br />
• Gute Verbindungen in horizontaler Richtung noch möglich hinter 2...3 normalen<br />
Backsteinwänden; in vertikaler Richtung und in Erd- oder Kellergeschossen<br />
werden Betondecken kaum durchdrungen, d. h. jedes Stockwerk<br />
muss separat versorgt werden. Ab 1. Obergeschoss aufwärts kann mit ver-<br />
316 DECT Systeme projektieren Teil 3
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
tikaler Durchdringung gerechnet werden; generell werden die Abstrahlverhältnisse<br />
besser, je grösser der Abstand zum Erdboden wird.<br />
• Öffnungen in Hindernissen verbessern die funktechnischen Verhältnisse.<br />
• Spätere Möblierung: In noch leeren Gebäuden ist der Einfluss der noch fehlenden<br />
Möblierung, Maschinen, Stellwänden usw. und deren Raumbegrenzung<br />
zu beachten. Spätere Aus- und Umbauten haben ebenfalls Einfluss.<br />
• Es muss darauf geachtet werden, dass genügend grosse Überlappungszonen<br />
zwischen benachbarten Abdeckungsbereichen bestehen. Das Signal<br />
darf nicht so schlecht werden, dass eine automatische Übergabe an die<br />
nächste Funkeinheit nicht mehr möglich ist. Hier muss eine Lösung zwischen<br />
zu vielen Funkeinheiten und vernünftiger Erschliessung des Areals<br />
gefunden werden.<br />
• Funkreichweite (Richtwerte)<br />
– bis zu 30 m in Gebäuden<br />
– im Freien bis zu 250 m<br />
• Mindestabstand der Funkeinheiten von 2 m untereinander beachten (siehe<br />
"Funkeinheiten montieren", Seite 408 ).<br />
Funkeinheit-Distanzen zur PBX<br />
Für die Projektierung ist zu beachten, dass bei einer Funkeinheit SB-4 bis zu<br />
Distanzen von 660 m (Drahtdurchmesser 0.5 mm) die Speisung ab AD2-Bus<br />
erfolgen kann. Ab 660 m bis zum Maximum des AD2-Busses von 1<strong>200</strong> m<br />
muss mit dem empfohlenen Steckernetzteil lokal gespeist werden, d. h. es<br />
muss ein 230 VAC-Anschluss vorgesehen werden.<br />
Für die Funkeinheit SB-4+ / SB-8 / SB-8ANT ist keine lokale Speisung erforderlich,<br />
da sie bis 1<strong>200</strong> m über den AD2-Bus gespeist werden kann.<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 317
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.3 Ausmessen vor Ort<br />
Sobald die konkreten Standorte für die Funkeinheiten geplant wurden, empfiehlt<br />
es sich, die Verhältnisse entsprechend diesem Plan vor Ort mit Messungen<br />
zu bestätigen.<br />
Eine detaillierte Beschreibung der Anwendung des Messmaterials befindet<br />
sich im Kapitel "DECT-Messeinrichtung ME-8", Seite 327.<br />
Bemerkungen:<br />
• Montageort Test-Funkeinheit: Die Funkeinheit soll für die Messungen nicht<br />
auf den Boden gestellt, sondern so am vorgesehenen Platz platziert werden,<br />
wie sie später montiert werden kann.<br />
• Beim Ausmessen muss kompromisslos vorgegangen werden. Optimale<br />
Funkversorgung ist das Ziel.<br />
• Dokumentation: Es ist sinnvoll, zwecks späterer Reproduzierbarkeit ein<br />
Messprotokoll zu führen. Gemessene Werte sowie den Versorgungsbereich<br />
im Grundrissplan einzeichnen (horizontal und vertikal).<br />
• Aus den Messungen resultiert eine zuverlässige Aussage über das benötigte<br />
Material und die Standorte der Funkeinheiten.<br />
• Kooperation mit Kunden: Sobald genügend verbindliche Aussagen über<br />
"Problemzonen" möglich sind, soll der Kunde zur Orientierung hinzugezogen<br />
werden. Über nicht optimal abgedeckte Bereiche muss der Kunde<br />
unbedingt informiert werden.<br />
3.4.3.1 Optimales Positionieren der DECT-Funkeinheit<br />
Der Standort der DECT-Funkeinheit wird von verschiedenen Faktoren<br />
bestimmt:<br />
• Optimale Funkversorgung der Umgebung<br />
• Gegebenheiten innerhalb des Gebäudes<br />
• Montagemöglichkeiten<br />
• Vorhandensein von Zuleitungen und Anschlussdosen<br />
• Ästhetische Gesichtspunkte und Wünsche des Kunden<br />
• Ausserhalb von Gebäuden: Wetterschutz (Regen, Sonne), Vandalensicherheit<br />
318 DECT Systeme projektieren Teil 3
DECT-Funkeinheit bei Aussenversorgung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Folgende Grundsätze sind bei der Montage von DECT-Funkeinheiten bei Aussenräumen<br />
zu beachten:<br />
• Zentrale Position auswählen und flache Durchdringungswinkel vermeiden<br />
• Sicherstellen, dass der gewählte Standort wettergeschützt ist<br />
• Montageort wegen Vandalensicherheit hoch genug festlegen<br />
Aussenwand<br />
Betondecke<br />
1 m [1]<br />
28 cm [2]<br />
haz0823aadeb0<br />
[1] grössere Dämpfung durch flachen Durchdringungswinkel (ca. 30 dB)<br />
[2] kleinere Dämpfung durch steilen Durchdringungswinkel (ca. 20 dB)<br />
Fig. 3.18: Optimales Positionieren der DECT-Funkeinheit an Aussenwänden<br />
25 cm<br />
Tipp:<br />
Bei Aussenversorgung ist immer auch der Einsatz einer externen<br />
Antenne (zusammen mit SB-8ANT) zu prüfen. Möglicherweise führt<br />
dies zu einer optimaleren und somit kostengünstigeren Lösung.<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 319
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
DECT-Funkeinheit bei Innenversorgung<br />
ca. 30% Energie<br />
entweichen ins Freie<br />
Fig. 3.19: Optimales Positionieren der DECT-Funkeinheit in Innenräumen<br />
hc20103aadea0<br />
Folgende Grundsätze sind bei der Montage von DECT-Funkeinheiten in Innenräumen<br />
zu beachten:<br />
• Funkeinheiten bei Innenversorgung nicht an Aussenwänden, sondern an<br />
Innenwänden montieren.<br />
• Deckenmontage kann ebenfalls in Betracht gezogen werden.<br />
• Nicht in unmittelbarer Nähe von Kabelkanälen, Metallschränken und sonstigen<br />
grösseren Metallteilen montieren. Sie behindern die Abstrahlung und /<br />
oder können Störsignale einkoppeln. Einen Abstand von > 50 cm einhalten!<br />
• Verbindungsleitung zwischen PBX und DECT-Funkeinheit:<br />
– Hier können Störungen eingekoppelt werden, wenn sie mit Netzzuleitungen<br />
in Kabelkanälen parallel geführt werden (z. B. in Maschinenfabriken).<br />
Diese Tatsache ist bei der Wahl des Kabels und der Leitungstrasse zu<br />
berücksichtigen.<br />
• HF-Störfelder: Personal Computer und andere elektronische Geräte können<br />
die Funkübertragung in ihrer Nähe periodisch oder dauernd beeinträchtigen.<br />
• Funkeinheiten und Handapparate strahlen gepulste HF-Signale aus. Sie<br />
können empfindliche elektronische Geräte (Steuerungen, Messwertaufnehmer,<br />
Sensoren, Diagnosegeräte auf Intensivstationen im Spital usw.) dauernd<br />
oder zeitweise stören.<br />
320 DECT Systeme projektieren Teil 3
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Hinweis:<br />
Sicherheitsabstände bzw. Sicherheitsvorschriften beachten. In explosionsgefährdeten<br />
Räumen sind die gegebenen Vorschriften zu<br />
beachten.<br />
Anhand eines Beispiels soll diese wichtige Phase des Projekts näher erläutert<br />
werden.<br />
3.4.3.2 Vorbereiten der Messung<br />
Situationsplan erstellen<br />
• Im Situationsplan werden Anzahl und Grösse der<br />
benötigten Abdeckungsbereiche grob festgelegt.<br />
• Die Messungen ergeben die optimalen Standorte<br />
der Funkeinheiten.<br />
Funkversorgung und Zonen-Bildung<br />
• Sinnvolle Aufteilung bilden, z. B. mehrere Zonen<br />
in Fabrik und Verwaltung (Hauswart, Keller usw. in<br />
verschiedenen Zonen).<br />
• Benötigte Verbindungskapazität (Anzahl Gespräche<br />
zur selben Zeit) pro Zone vormerken für die<br />
Bestimmung der Anzahl Funkeinheiten (siehe<br />
auch "Verkehrsdichte", Seite 323).<br />
Fabrikation<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 321<br />
hc20226aaxxa0<br />
Zone 1<br />
hc20227aaxxa0<br />
Büro<br />
Zone 3<br />
Zone 3<br />
Zone 2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Flächendeckung im Versorgungsbereich<br />
Im ersten Schritt soll dafür gesorgt werden, dass die Fläche des angestrebten<br />
Versorgungsbereiches zufriedenstellend abgedeckt wird.<br />
Es werden die idealen Standorte für die Funkeinheiten durch praktische Messungen<br />
ermittelt.<br />
Büro<br />
hc20104aadea0<br />
geforderter Versorgungsbereich<br />
Fig. 3.20: Flächendeckung im Versorgungsbereich<br />
Fabrikation<br />
322 DECT Systeme projektieren Teil 3
Handover-Überlappungsbereiche<br />
35-40 dBμV<br />
Fig. 3.21: Planung von Handover-Überlappungsbereichen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Das Auswerten der Feldstärkemesswerte und das Festlegen der Überlappungsbereiche<br />
ist im Kapitel "Messen", Seite 324 beschrieben.<br />
Verkehrsdichte<br />
3<br />
5<br />
-<br />
4<br />
hc20249aaxxa0<br />
0<br />
d<br />
B<br />
μ<br />
V<br />
• Um ein sauberes Handover zu<br />
garantieren, müssen die Funkeinheiten<br />
so angebracht werden,<br />
dass sich die 35 – 40 dBµV<br />
Grenzen mindestens berühren.<br />
• Beim Ausmessen in Rohbauten<br />
sind die Grenzen um 10 dBµV<br />
höher anzusetzen.<br />
• Maximal können 4 Funkeinheiten angeschlossen werden.<br />
• Das Funksystem hat eine Kapazität von 3 Kanälen.<br />
• Es können maximal 8 Handapparate angemeldet werden.<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 323
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.3.3 Messen<br />
Es wird vorausgesetzt, dass der Projektierer mit der Information der vorausgehenden<br />
Kapitel in diesem Dokument vertraut ist. Die auf dem Situationsplan<br />
eingetragenen Standorte werden vor Ort mit Messungen definitiv festgelegt.<br />
Die nachfolgend beschriebene DECT-Messeinrichtung ME-8 (siehe "DECT-<br />
Messeinrichtung ME-8", Seite 327) bietet die dazu nötigen Hilfsmittel.<br />
Funktionstest vor dem Einsatz<br />
Vor dem Feldeinsatz empfiehlt sich der Funktionstest der Messeinrichtung entsprechend<br />
der nachfolgenden Checkliste:<br />
1. Akkumulatoren nachladen:<br />
– Akkupakete der Test-HA mit den Steckernetzgeräten zur Direktladung<br />
(siehe Seite 328)<br />
– Bleiakkumulatoren mit den vorgesehenen Steckernetzgeräten (Schalter<br />
muss auf 12 V stehen) (siehe Seite 329)<br />
2. Test-FE in Betrieb nehmen:<br />
– Drehschalter der Test-FE auf jeweils eine Position der Stellung 1..8 drehen<br />
(Position darf nicht identisch sein) (siehe Seite 329)<br />
– Test-FE mit Steckernetzgeräten oder aufgeladenen Bleiakkumulatoren<br />
speisen: → Mittlere LED blinkt orange (siehe Seite 330)<br />
3. Test-HA in Betrieb nehmen:<br />
– Test-HA mit aufgeladenen Akkupaketen oder Steckernetzteil speisen<br />
– Den "Look Around Mode" aktivieren (siehe Seite 331)<br />
– Das DECT-System "T" wählen (siehe Seite 337)<br />
→ Nach dem Scan-Vorgang sollten alle Test-HA die beiden Test-FE (mit<br />
der Identität entsprechend der Stellung des Hex-Drehschalters) sehen.<br />
→ In unmittelbarer Nähe der Test-FE sollte der angezeigte Feldstärke-<br />
Messwert (im Lock-Zustand) mindestens 80 betragen.<br />
4. Sprechpfade überprüfen:<br />
– 2 Test-HA auf die eine und 2 Test-HA auf die andere Test-FE schalten.<br />
– Danach je eine Gesprächsverbindung aufbauen (siehe Seite 341) und<br />
die Sprechpfade überprüfen.<br />
– An 2 Test-HA je ein Headset anschliessen und dessen Sprechpfade<br />
ebenfalls überprüfen<br />
324 DECT Systeme projektieren Teil 3
Messvorgang<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Der folgende Ablauf ist ein Beispiel eines möglichen Messvorgangs. Je nach<br />
Situation und Ziel der Messung ist auch ein anderes Vorgehen möglich. Es<br />
wird hier auf das Vorgehen im Fall eines Messvorgangs mit Hilfe von 2 Test-<br />
Funkeinheiten eingegangen.<br />
Typischer Ablauf eines Messvorgangs<br />
• Die beiden Test-FE an die erste bzw. zweite Position laut Plan montieren<br />
und mit Steckernetzteil oder Akkumulatorbox speisen.<br />
• Bei einem Test-HA den "Look Around Mode" aktivieren, auf das Testsystem<br />
"T" schalten und mit der Messung der ersten FE beginnen.<br />
• Den geplanten Versorgungsbereich der ersten Test-FE ausmessen und an<br />
den wichtigen Stellen (kritische Bereiche, entfernteste Punkte, Überlappungszonen<br />
etc.) die Messwerte auf dem Plan eintragen. Sind die Messwerte<br />
unbefriedigend, einen besseren Standort für die Test-FE suchen und<br />
denselben Versorgungsbereich erneut ausmessen. Die auf dem Plan eingetragenen<br />
Messwerte müssen immer auch einen Bezug zum Standort der<br />
gemessenen Test-FE enthalten. Nur so können Messreihen miteinander<br />
verglichen und der optimalste Standort der Test-FE ermittelt werden.<br />
• Auf die zweite FE schalten und dessen Versorgungsbereich, wie oben<br />
beschrieben, ebenfalls ausmessen.<br />
• Im Überlappungsbereich der beiden Test-FE sollte mindestens ein Wert von<br />
40 messbar sein.<br />
• An den kritischen Stellen die Verbindungsqualität mit einer Loopback-Verbindung<br />
überprüfen.<br />
• Ist der Abdeckungsbereich der beiden Funkeinheiten ausgemessen, werden<br />
die Funkeinheiten neu platziert. Möglicherweise ist es auch sinnvoll, nur<br />
einen Teil des Versorgungsgebietes auszumessen und nur eine der beiden<br />
Funkeinheiten zu verschieben.<br />
Tipp:<br />
Sind zwei Personen an der Messung beteiligt, empfiehlt sich eine<br />
dauernde Gesprächsverbindung aufrechtzuerhalten. Der Einsatz der<br />
Headsets ermöglichen dabei die gleichzeitige optische und akustische<br />
Kontrolle der Verbindungsqualität sowie die Kommunikation<br />
unter den an der Messung beteiligten Personen. Befindet sich eine<br />
Person bei der Test-FE kann leicht der verbindungstechnisch optimalste<br />
Standort der FE ermittelt werden.<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 325
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.4 Installieren des definitiven Systems<br />
Detaillierte Hinweise hierzu befinden sich im Teil 4.<br />
3.4.5 Nachmessen<br />
Sobald das definitive System installiert ist, sollen Probemessungen an Handover<br />
Überlappungsrandzonen vorgenommen und mit den Resultaten der Projektierung<br />
(siehe "Ausmessen vor Ort", Seite 318) verglichen werden. Dazu<br />
wird das Handgerät in den sogenannten "Show Measurement Mode" geschaltet<br />
(siehe "Show Measurement Mode", Seite 346). Wird zusätzlich die Handoveranzeige<br />
eingeschaltet (siehe "Show Handover Mode", Seite 347), weist der<br />
Handapparat optisch und akustisch auf ein Handover hin. Kritische Bereiche<br />
sind mit dem Kunden zu besprechen.<br />
326 DECT Systeme projektieren Teil 3
3.5 DECT-Messeinrichtung ME-8<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Mit der DECT-Messeinrichtung ME-8 können sowohl neue als auch bereits<br />
installierte DECT-Systeme ausgemessen und optimiert werden. Zur besseren<br />
Handhabung während des Messvorgangs können die Funkeinheiten mit Akkupaketen<br />
gespeist werden. Die Headsets werden an die Test-Handapparate<br />
angeschlossen und ermöglichen die gleichzeitige optische und akustische<br />
Kontrolle der Verbindungsqualität während des Messvorgangs sowie die Kommunikation<br />
unter den an der Messung beteiligten Personen.<br />
Der Messkoffer enthält folgendes Material:<br />
• 2 Test-Funkeinheiten SB-8TEST mit HEX-Drehschalter<br />
• 4 Test-Handapparate Office 135pro mit Testsoftware<br />
• 2 Blei-Akkumulatoren 12 V<br />
• 2 Ladegeräte für Blei-Akkumulatoren 12 V<br />
• 2 Kabel zur Speisung der Test-Funkeinheiten ab Blei-Akku<br />
• 2 Steckernetzgeräte zur Speisung der Test-Funkeinheiten ab 230 V-Netz<br />
• 4 Steckernetzgeräte für Direktladung der Test-Handapparate<br />
• 2 Headsets zum Anschluss an die Test-Handapparate<br />
• Diverse Bedienungs- und Kurzbedienungsanleitungen<br />
haz1341aaxxa0<br />
Fig. 3.22: Messkoffer mit Inhalt<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 327
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.5.1 Test-Handapparate<br />
Die 4 Test-Handapparate (Test-HA) der DECT-Messeinrichtung ME-8 enthalten<br />
spezielle Testsoftware, die die Funktion eines Standard-HA für Testzwecke<br />
erweitern, wie z. B.<br />
• Schleifenverbindungen über eine Test-FE<br />
• Gesprächsverbindung zweier Test-HA über dieselbe Test-FE<br />
• Direktes Anwählen einer Test-FE<br />
• Umschalten zwischen interner und externer Antenne einer Test-FE<br />
• Ein-/Ausschalten der Antennen-Diversity bzw. Wählen zwischen Antenne 1<br />
und 2.<br />
Die Funktion "automatischer SW-Upload" ist bei den Test-HA deaktiviert, um<br />
ein unbeabsichtigtes Überschreiben der Testsoftware mit einer Standardsoftware<br />
zu vermeiden.<br />
Die lokalen Menüs der Test-Handapparate sind aus platztechnischen Gründen<br />
nur in englischer Sprache verfügbar.<br />
Es wird hier nur auf die zur Projektierung notwendigen Eigenschaften eingegangen.<br />
Weiterführende Informationen entnehmen Sie bitte der Bedienungs<br />
oder Kurzbedienungsanleitung zu den Handapparaten.<br />
Akkupaket der Handapparate<br />
Die Betriebszeiten mit vollem Akkupaket bei Raumtemperatur betragen ca.<br />
120 Stunden (Standby) bzw. 12 Stunden (Sprechzeit). Häufiges Betätigen der<br />
Tasten bei automatischer Hinterleuchtung der Anzeige nach Tastendruck<br />
beeinträchtigt allerdings die Betriebsdauer der Handapparate. Besonders<br />
drastisch ist die Reduktion bei dauernd eingeschalteter Hinterleuchtung. Bei<br />
tiefen Temperaturen resultiert ebenfalls eine kürzere Betriebszeit.<br />
Bei längerem Nichtgebrauch sollten die Handapparate immer ohne Akkupaket<br />
in den Messkoffer gelegt werden, da sich die Akkumulatoren mit der Zeit auch<br />
im ausgeschalteten Zustand der Handapparate entladen.<br />
Weitere Hinweise zum Umgang mit dem Akkupaket (Behandlung, Einsetzen<br />
des Akkupakets etc.) sind der Bedienungsanleitung des Handapparates zu<br />
entnehmen.<br />
328 DECT Systeme projektieren Teil 3
3.5.2 Test-Funkeinheiten<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die Testsoftware für die Test-Funkeinheit (Test-FE) ist in der Standardsoftware<br />
integriert. Auf der Unterseite der Test-Funkeinheiten ist ein Drehschalter<br />
angebracht, damit die Test-HA die Test-FE identifizieren können (Stellung<br />
1..8). Die Drehschalterstellungen 0 und E ermöglichen einen Normalbetrieb<br />
der Test-FE an einem System, wobei auf Stellung 0 der automatische SW-<br />
Upload eingeschaltet und auf Stellung E ausgeschaltet ist. Vor dem Ändern der<br />
Drehschalterstellung ist die Test-FE immer von der Speisung zu trennen.<br />
Speisung<br />
Die Test-FE sind für den Betrieb mit den 12 V Blei-Akkumulatoren ausgelegt,<br />
können aber auch mit den beiliegenden Steckernetzgeräten betrieben werden.<br />
Eine Speisung der Test-FE über die AD2-Leitung ist hingegen nicht möglich.<br />
Gleichzeitiges Laden des Blei-Akkumulators und Betreiben der Test-FE ist<br />
möglich.<br />
Blei-Akkumulatoren<br />
Die 12 V Blei-Akkumulatoren dürfen nur mit den dafür vorgesehenen Ladegeräten<br />
aufgeladen werden. Dabei muss der Schalter des Ladegeräts auf der<br />
Position 12 V stehen. Die LED auf dem Ladegerät zeigt den Ladezustand des<br />
Akkumulators an. Blei-Akkumulatoren dürfen im vollen Ladezustand gelagert<br />
werden.<br />
Bei voller Ladung des Blei-Akkumulators beträgt die Betriebszeit einer Test-FE<br />
ca. 12 Stunden. Geht die Kapazität des Akkumulators dem Ende entgegen,<br />
wird dies mit den LED der Test-FE angezeigt (siehe Tab. 3.2).<br />
Hinweis:<br />
Beachten Sie unbedingt den Hinweis "THIS SIDE UP" auf dem Blei-<br />
Akkumulator. Während des Ladevorgangs ist der Akkumulator so zu<br />
platzieren, dass die gekennzeichnete Seite oben liegt. Dies ist aus<br />
Sicherheitsgründen notwendig, da sonst die Gefahr besteht, dass der<br />
Akkumulator auslaufen kann.<br />
Betrieb mit externen Antennen<br />
An die Test-FE können zu Messzwecken externe Antennen angeschlossen<br />
werden. Diese können mit einem Test-HA aktiviert oder deaktiviert werden.<br />
Der aktuelle Zustand wird auf der Test-FE entsprechend angezeigt. (siehe<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 329
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tab. 3.2) Nach dem Aufstarten einer Test-FE sind immer die internen Antennen<br />
aktiv (siehe auch "Umschalten interne/externe Antennen", Seite 343).<br />
Betriebszustandanzeige mit LED<br />
Eine Test-FE ist wie eine normale FE mit 3 LED bestückt. Der Betriebszustand<br />
wird durch verschiedene Farben und Blinksequenzen im Sekundentakt signalisiert.<br />
Jedes Zeichen (G=Grün, R=Rot, O=Orange, - =Aus) entspricht 1/8-Sek.<br />
Tab. 3.2: Blinksequenzen der Kontroll-LED auf der Test-FE<br />
Bedeutung der Blinksequenz Takt<br />
Mittlere LED:<br />
Testmodus aktiv (interne Antenne, keine Verbindung) O - - - - - - -<br />
Testmodus aktiv (externe Antenne, keine Verbindung) O G G G G G G G<br />
Testmodus aktiv (interne Antenne, 1 oder mehrere Verbindungen) O O O O - - - -<br />
Testmodus aktiv (externe Antenne, 1 oder mehrere Verbindungen)<br />
Äussere LED:<br />
O O O O G G G G<br />
Normalzustand oder FE hat abgeschaltet 1)<br />
- - - - - - - -<br />
Speisung kritisch (Akkumulator bald leer) R - - - - - - -<br />
Fehler R - R - R - R -<br />
1) Unterschreitet die Spannung des Akkumulators einen bestimmten Wert, wird die Speisung der<br />
Funkeinheit abgeschaltet, um den Akkumulator zu schonen. Alle LED der FE sind dann ausgeschaltet.<br />
Bedienelemente und Anschlüsse der Test-FE<br />
Kontroll-<br />
LED<br />
haz1432aaxxa0<br />
Frontansicht Ansicht Rückseite<br />
Interne<br />
Antenne 2<br />
Interne<br />
Antenne 1<br />
Fig. 3.23: Ansichten und Anschlüsse der Test-FE<br />
Externer Antennenanschluss<br />
1<br />
Hex-Drehschalter<br />
Speisung<br />
Externer Antennenanschluss<br />
2<br />
330 DECT Systeme projektieren Teil 3
3.5.3 Betriebsmodi der Handapparate für Testzwecke<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Grundsätzlich ist jeder Handapparat Office 135/135pro in der Lage, verschiedene<br />
Messungen zu Testzwecken vorzunehmen. Es stehen 3 verschiedene<br />
Betriebsmodi zur Verfügung:<br />
• "Look Around Mode"<br />
Bis zu 32 FE werden erfasst und deren Parameter angezeigt.<br />
• "Show Measurement Mode"<br />
Anzeige der Verbindungsparameter der aktuellen FE<br />
• "Show Handover Mode"<br />
Zeigt während einer Verbindung akustisch und/oder optisch eine Übergabe<br />
auf eine andere Funkeinheit an (Handover)<br />
Mit dem Test-HA sind im "Look Around Mode" zusätzliche Funktionen verfügbar,<br />
die es erlauben ein DECT-System komfortabel auszumessen. So sind z. B<br />
nur die Test-HA in der Lage eine Gesprächsverbindung über eine Test-FE aufzubauen.<br />
In den nachfolgenden Kapiteln wird eingehend auf die verschiedenen<br />
Betriebsmodi eingegangen. Welche Möglichkeiten dabei den Test-HA vorbehalten<br />
bleibt, ist jeweils entsprechend vermerkt.<br />
3.5.3.1 "Look Around Mode"<br />
Aktivieren des "Look Around Mode" bei ausgeschaltetem HA:<br />
1. Handapparat einschalten<br />
2. Während gesucht wird Taste C drücken: "No System" erscheint<br />
3. Taste 4 lang drücken ("longclick 4")<br />
Hinweis:<br />
Ist der Handapparat bereits mit einem System verbunden, wird mit<br />
"Longclick 4" nicht in den "Look Around Mode" sondern in den "Show<br />
Measurement Mode" geschaltet (siehe "Show Measurement Mode",<br />
Seite 346)<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 331
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Aktivieren des "Look Around Mode" aus einem anderen Zustand des HA:<br />
1. Taste "M" lang drücken um ins Konfigurationsmenü zu gelangen<br />
2. Taste "M" wiederholt drücken bis "Test" erscheint<br />
3. Foxtaste "Test" drücken”<br />
4. Foxtaste “Look” drücken<br />
Verlassen des "Look Around Mode":<br />
"Longclick 4" oder "Longclick C" drücken<br />
Darstellungen im "Look Around Mode"<br />
Im "Look Around Mode" sind diverse Informationen auf 4 Zeilen verfügbar. Es<br />
gibt insgesamt 3 Darstellungen, zwischen denen mit Druck auf die i-Taste<br />
gewechselt werden kann:<br />
Standarddarstellung<br />
i-Taste<br />
Detaildarstellung "Verbindungsqualität"<br />
i-Taste<br />
Detaildarstellung "Bearerinformation"<br />
i-Taste<br />
Fig. 3.24: Darstellungen im "Look Around Mode"<br />
332 DECT Systeme projektieren Teil 3
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Nach Einstieg in den "Look Around Mode" ist die Standarddarstellung aktiv.<br />
Das folgende Beispiel zeigt die Standarddarstellung während einem Scan-Vorgang<br />
im Testsystem T:<br />
a m H T i M<br />
65 $$$$ perfect<br />
lock:C000 0-03 X<br />
scan 1/ 4 ><br />
haz0931aaxxa0<br />
Fig. 3.25: Standard-Darstellung im "Look Around Mode"<br />
Je nach Zustand sind noch weitere "Icons" und andere "Strings" sichtbar.<br />
Standarddarstellung<br />
1. Zeile: Icons<br />
2. Zeile: Feldstärke und Gesprächsqualität<br />
3. Zeile: Status- und Zusatzinformationen<br />
4. Zeile: Foxmenü und Zusatzinformationen<br />
Nachfolgend ist die Bedeutung der relevanten "Icons" und "Strings" der Standarddarstellung<br />
im "Look Around Mode" pro Zeile erklärt:<br />
a m H T i M o l h<br />
haz0933aaxxa0<br />
1. Zeile: Icons<br />
Ruf- oder Gesprächsverbindung aktiv (nur mit Test-HA relevant)<br />
Lautsprecher ein/aus (nur mit Test-HA relevant)<br />
Mikrofon ein/aus (nur mit Test-HA relevant)<br />
Weitere Menüs mit M-Taste verfügbar<br />
Weitere Informationen mit i-Taste verfügbar<br />
Aktuelles DECT-System (A, B, C, D, E, T, X, blinkt ohne Verbindung)<br />
Feldstärkeanzeige gemittelt (nicht sichtbar ohne Verbindung)<br />
Verbindungszustand (blinkt ohne Verbindung)<br />
Akkuzustand des Handapparates<br />
Fig. 3.26: 1. Zeile der Standarddarstellung im "Look Around Mode"<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 333
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
65?$$$$ perfect<br />
haz0934aaxxa0<br />
2. Zeile: Feldstärke und Gesprächsqualität<br />
Anzeige der Gesprächsqualität:<br />
4 Balken: (>54): "perfect": sehr gute Gesprächsqualität<br />
3 Balken: (45-54): "good": gute Gesprächsqualität<br />
2 Balken (35-44): "fair": Gesprächsunterbrüche sind möglich<br />
1 Balken (25-34): "bad": häufige Gesprächsunterbrüche<br />
0 Balken (
stop 1/ 4 ><br />
haz0934aaxxa0<br />
Linke Foxtaste:<br />
"scan": Starten des Scan-Vorgangs<br />
"stop": :Scan-Vorgang abbrechen<br />
Fig. 3.29: 4. Zeile der Standarddarstellung im "Look Around Mode"<br />
Detaildarstellung "Verbindungsqualität"<br />
4. Zeile: Foxmenü und Zusatzinformationen<br />
Rechte Foxtaste:<br />
">": Nächste FE aus der Liste wählen<br />
"" wechselt zu "
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Detaildarstellung "Bearerinformation"<br />
Ein weiterer Druck auf die i-Taste führt zur Detaildarstellung "Bearerinformation".<br />
Bei dieser Darstellung sind auf der 3. und 4. Zeile die aktuellen Werte<br />
"Traffic Bearer" und "Synchronisation Bearer" verfügbar. Die Werte des "Traffic-Bearer"<br />
sind erst nach Aufbau einer Ruf- oder Gesprächsverbindung sichtbar.<br />
Die Detaildarstellung "Verbindungsqualität" auf der 2. Zeile bleibt erhalten.<br />
C000 t0-03 s0-04<br />
scan c8s06 c9s02<br />
haz0938aaxxa0<br />
Letzte 4 Ziffern (hex) der System-ID<br />
"Traffic Bearer":<br />
Location Area-ID (0..3)<br />
"Traffic Bearer":<br />
Identität der Funkeinheit (00..3F)<br />
"Synchronisation Bearer":<br />
Location Area-ID (0..3)<br />
"Synchronisation Bearer":<br />
Identität der Funkeinheit (00..3F)<br />
3. + 4. Zeile: Detaildarstellung "Bearerinformation"<br />
"Synchronisation Bearer":<br />
aktueller Träger (c="carrier") und Zeitschlitz (s="slot")<br />
"Traffic Bearer":<br />
aktueller Träger (c="carrier") und Zeitschlitz (s="slot")<br />
Linke Foxtaste:<br />
"scan": Starten des Scan-Vorgangs<br />
"stop": :Scan-Vorgang abbrechen<br />
Fig. 3.31: 3. und 4. Zeile der Detaildarstellung "Bearerinformation" im "Look Around Mode"<br />
336 DECT Systeme projektieren Teil 3
Einstellungen im "Look Around Mode"<br />
Ein DECT-System wählen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
1. Im "Look Around Mode" Taste "M" wiederholt drücken bis "System"<br />
erscheint<br />
2. Foxtaste "System" drücken<br />
3. Mit der Foxtaste ">" die gewünschte Systembezeichnung wählen<br />
4. Mit Foxtaste "OK" bestätigen<br />
Tipp:<br />
Mit einem langen Tastendruck auf die Ziffer 1 ("longclick 1") kann das<br />
System ebenfalls gewechselt werden.<br />
Tab. 3.3: Bedeutung der Systembezeichungen:<br />
Bezeichnung Icon Bedeutung Bemerkung<br />
A, B, C, D A, B, C, D Systeme der gültigen HA-<br />
Anmeldungen<br />
Bemerkung:<br />
Das gewählte System wird permanent gespeichert und bleibt auch nach dem<br />
Ausschalten des HA erhalten.<br />
Scan-Vorgang:<br />
Nur sichtbar, falls der Handapparat in diesen<br />
Systemen registriert ist<br />
E E Gespeichertes System Nur sichtbar, falls vorgängig ein System<br />
gespeichert wurde (siehe Abschnitt<br />
"Speichern einer System-ID:")<br />
Test T Test-System Enthält nur die sichtbaren Test-FE im<br />
Messmodus<br />
Xall X Alle Systeme Enhält alle sichtbaren FE<br />
Nach Wählen des DECT-Systems mit der Foxtaste "OK" oder durch Drücken<br />
der Foxtaste "scan" wird der Scan-Vorgang gestartet. Dadurch wird eine Liste<br />
aller sichtbaren FE des gewählten Systems erstellt:<br />
• Die Liste kann maximal 32 Einträge haben<br />
• Der Scan-Vorgang dauert ca. 10 Sekunden und kann mit der Foxtaste "stop"<br />
abgebrochen werden.<br />
• Ist die gewählte Systembezeichnung "X" wird über alle Systeme gescannt.<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 337
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Ist die gewählte Systembezeichnung "A, B, C, D oder E" werden nur die FE<br />
des entsprechenden Systems angezeigt.<br />
• Ist die gewählte Systembezeichnung "T" werden nur die sichtbaren Test-FE<br />
im Messmodus angezeigt. Alle Test-FE haben die System-Identität<br />
"0000:C000" und eine FE-Identität von 01...08 (entsprechend der Stellung<br />
des Hex-Drehschalters).<br />
Statusanzeige beim SCAN-Vorhang<br />
Während des Scan-Vorganges erscheint vor der System-ID der aktuell angezeigten<br />
FE die Statusinformation "scan". Das Fragezeichen nach der Feldstärkeanzeige<br />
deutet auf eine Momentaufnahme der Messung hin. Ist der Scan-<br />
Vorgang abgeschlossen wechselt die Statusinformation zu "srch". Der HA versucht<br />
mit der FE eine Verbindung aufzubauen. Kommt die Verbindung<br />
zustande, wechselt die Statusinformation zu "lock". Das Fragezeichen verschwindet<br />
und die Feldstärkeanzeige wird alle 0.5 s aktualisiert.<br />
a m X i M<br />
65?$$$$ perfect<br />
scan:8034 0-28 X<br />
stop 1/13 ><br />
Fig. 3.32: Anzeige im "Look Around Mode" über alle Systeme (X)<br />
Wählen einer FE:<br />
Nach Starten des Scan-Vorgangs wird automatisch die zuerst gefundene FE<br />
angezeigt. Wird mehr als eine FE gefunden, kann mit der Foxtaste ">" oder "
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
1. Im "Look Around Mode" über alle Systeme (X) Taste "M" drücken<br />
2. Foxtaste "Store->E" drücken (Bemerkung: Der Menüpunkt erscheint erst,<br />
wenn der Scan-Vorgang abgeschlossen ist.)<br />
3. Mit Foxtaste ">" oder "" die Systembezeichnung "E" wählen<br />
7. Mit Foxtaste "OK" bestätigen<br />
8. Der Scan-Vorgang wird automatisch gestartet und nur die FE mit dieser<br />
System-ID werden in der Liste angezeigt.<br />
Bemerkung:<br />
Das gewählte System wird permanent gespeichert und bleibt auch nach dem<br />
Ausschalten des HA erhalten.<br />
Hinterleuchtung der Anzeige 1)<br />
Während des Messvorgangs kann es praktisch sein, wenn die Anzeige auf<br />
dem Handapparat dauernd hinterleuchtet wird. Der Modus der Hinterleuchtung<br />
kann bei den Test-HA über das Menü eingestellt werden.<br />
1. Im "Look Around Mode" Taste "M" drücken bis "Light" erscheint<br />
2. Foxtaste "Light" drücken<br />
3. Mit Foxtaste ">" die gewünschte Hinterleuchtung wählen<br />
4. Mit Foxtaste "OK" bestätigen<br />
Tipp:<br />
Mit einem langen Tastendruck auf die Ziffer 7 ("longclick 7") kann<br />
direkt in dieses Menü gesprungen werden.<br />
Hinweis:<br />
Der Modus "always" sollte nur in Ausnahmesituationen gewählt werden,<br />
da die Akku-Kapazität bei dauernd eingeschalteter Hinterleuchtung<br />
der Anzeige ziemlich schnell erschöpft ist.<br />
1) Nur mit Test-HA möglich<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 339
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Handover:<br />
Um ein DECT-System komfortabel auszumessen, kann die Gesprächsübergabe<br />
(Handover) auf eine andere Funkeinheit ein- oder ausgeschaltet werden.<br />
Der Status wird im "Look Around Mode" auf der 3. Zeile mit "X" oder "H" entsprechend<br />
angezeigt (siehe Fig. 3.28). Die Einstellung wird nicht gespeichert.<br />
Nach dem Einstieg in den "Look Around Mode" ist das Handover immer ausgeschaltet.<br />
1. Im "Look Around Mode" die Taste "M" drücken bis "Handover" erscheint<br />
2. Foxtaste "Handover" drücken:<br />
Der Status wechselt von Aus ("X") auf Ein ("H")<br />
3. Foxtaste "Handover" erneut drücken:<br />
Der Status wechselt von Ein ("H") auf Aus ("X")<br />
Hinweis:<br />
Da in einem Test-System die Test-FE nicht synchron laufen, ist kein<br />
"Connection-Handover" möglich.<br />
Sprachverbindungen über die Test-FE 1)<br />
Ist das gewählte System ein Test-System (T) können zur akustischen Kontrolle<br />
über die Test-FE Gesprächsverbindungen aufgebaut werden. Dies ist nur mit<br />
den Test-HA möglich, da dies eine spezielle HA-Software erfordert. Es wird<br />
empfohlen, zu diesem Zweck die Headsets an die Test-HA anzuschliessen. So<br />
ist gleichzeitig eine komfortable akustische und optische Kontrolle der<br />
Gesprächsqualität möglich.<br />
Loopback-Verbindung mit einem Test-HA<br />
Eine Loopback-Verbindung ist eine spezielle Gesprächsverbindung mit einem<br />
Test-HA. Der Sendepfad wird dabei in der Test-FE auf den Empfangspfad<br />
zurückgeleitet (loopback). Dies ermöglicht eine akustische Kontrolle der<br />
Gesprächsqualität (Knackgeräusche etc.) mit nur einem Test-HA.<br />
• Taste " * " drücken: Loopback-Verbindung wird aufgebaut<br />
• Taste " * " oder Taste "h" drücken: Loopback-Verbindung wird abgebaut<br />
1) Nur mit Test-HA möglich<br />
340 DECT Systeme projektieren Teil 3
Gesprächsverbindung mit einem anderen Test-HA<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Damit eine Gesprächsverbindung aufgebaut werden kann, müssen beide<br />
Test-HA mit derselben Test-FE im Status "lock" verbunden sein.<br />
• Anderen Test-HA rufen: Gesprächstaste "h" drücken<br />
Die Statusanzeige wechselt auf "call" und der andere Test-HA wird gerufen.<br />
Beim gerufenen Test-HA wechselt die Statusanzeige auf "ring". Sind weitere<br />
Test-HA mit derselben Test-FE verbunden, rufen diese ebenfalls.<br />
• Anruf entgegennehmen: An einem der rufenden Test-HA Gesprächstaste<br />
"h" drücken:<br />
Die Gesprächsverbindung wird aufgebaut. Bei beiden Test-HA wechselt die<br />
Statusanzeige auf "conn". Der Ruf auf allen anderen Test-HA wird gestoppt.<br />
• Gesprächsverbindung abbauen: An einem Test-HA erneut Gesprächstaste<br />
"h" drücken<br />
Mikrofon aus-/einschalten<br />
In einer Gesprächsverbindung mit einem anderen Test-HA oder in einer Loopback-Verbindung<br />
eines Test-HA kann das Mikrofon aus- und eingeschaltet<br />
werden:<br />
1. Taste "M" wiederholt drücken bis "Micro" erscheint<br />
2. Foxtaste "Micro" drücken:<br />
Mikrofon ist ausgeschaltet und das Symbol "n" wird angezeigt.<br />
3. Foxtaste "Micro" erneut drücken:<br />
Mikrofon ist eingeschaltet und das Symbol "n" erlischt.<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 341
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Freisprechen ein-/ausschalten<br />
In einer Gesprächsverbindung mit einem anderen HA kann das Freisprechen<br />
ein- und ausgeschaltet werden. Dies hat den Vorteil, dass die Gesprächsqualität<br />
gleichzeitig optisch und akustisch kontrolliert werden kann:<br />
1. Lautsprecher-Taste drücken:<br />
Freisprechen ist eingeschaltet. Die Symbole "o" und "l" werden angezeigt<br />
2. Lautsprecher-Taste erneut drücken:<br />
Freisprechen ist ausgeschaltet. Die Symbole "o" und "l" erlöschen.<br />
Hinweise:<br />
Im Freisprechmodus wird bei lauter Umgebung der Sendepfad durchgeschaltet<br />
und der Empfangspfad stark gedämpft. Um dies zu verhindern<br />
kann das Mikrofon auch im Freisprechmodus ausgeschaltet werden.<br />
In einer Loopback-Verbindung ist der Freisprechmodus nicht sinnvoll<br />
(Rückkoppelung oder Unterdrückung des Signals).<br />
Antennenwahl und Diversity 1)<br />
Die Test-FE verfügt (wie eine SB-8ANT) über 2 interne Antennen sowie über<br />
2 externe Antennenanschlüsse (siehe Fig. 3.23). Mit externen Antennen können<br />
spezielle Abdeckungsbedürfnisse befriedigt werden. Normalerweise werden<br />
sogenannte Dual-Antennen eingesetzt, die die Antennen-Diversity unterstützen.<br />
(siehe auch "Einsatz externer Antennen", Seite 313). In Ausnahmefällen<br />
ist auch denkbar, zwei getrennte externe Antennen einzusetzen, die nicht<br />
denselben Bereich abdecken. Um die Abdeckungsbereiche einzeln auszumessen,<br />
kann die Antennen-Diversity zu Messzwecken ausgeschaltet und fix<br />
eine der beiden externen Antennen gewählt werden.<br />
Hinweis:<br />
Der Betrieb mit externen Antennen, die nicht denselben Bereich<br />
abdecken, erhöht die Wahrscheinlichkeit für Störungen (Knackser,<br />
Aussetzer etc.), da Fading-Effekte nicht ausgeglichen werden können.<br />
1) Nur mit Test-HA möglich<br />
342 DECT Systeme projektieren Teil 3
Umschalten interne/externe Antennen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Hat ein Test-HA eine Verbindung zu einer Test-FE, kann zwischen den internen<br />
und externen Antennen der Test-FE umgeschaltet werden. Alle Verbindungen<br />
dieser Test-FE führen ab dann über die gewählten Antennen:<br />
1. Taste "M" wiederholt drücken bis "Antenna" erscheint<br />
2. Foxtaste "Antenna" drücken<br />
3. Mit Foxtaste ">" gewünschte Antennen wählen<br />
4. Mit Foxtaste "OK" bestätigen<br />
Die Antennenwahl (intern/extern) wird sowohl auf dem Test-HA (siehe Detaildarstellung<br />
"Verbindungsqualität", Seite 335) als auch auf der Test-FE (siehe<br />
"Blinksequenzen der Kontroll-LED auf der Test-FE", Seite 330) entsprechend<br />
angezeigt.<br />
Ein-/Ausschalten der Antennen-Diversity und Wahl der Antenne<br />
Ist ein Test-HA in einer Gesprächsverbindung (Loopback-Verbindung oder<br />
Verbindung zu einem anderen Test-HA), kann die Antennen-Diversity ausgeschaltet<br />
und fest auf eine der beiden internen bzw. externen Antennen<br />
geschaltet werden. Die aktuelle Verbindung erfolgt dann nur über diese<br />
Antenne:<br />
1. Eine Loopback- oder eine Gesprächsverbindung aufbauen<br />
2. Taste "M" wiederholt drücken bis "AntDiv" erscheint<br />
3. Foxtaste "AntDiv" drücken<br />
4. Mit Foxtaste ">" gewünschten Antennen-Modus wählen<br />
5. Mit Foxtaste "OK" bestätigen<br />
Um komfortabel zwischen den Antennen 1 und 2 umzuschalten, bleibt das<br />
Fox-Menü erhalten, bis die C- oder M-Taste gedrückt wird. Der gewählte<br />
Antennen-Modus wird auf dem Test-HA (siehe Detaildarstellung "Verbindungsqualität",<br />
Seite 335) entsprechend angezeigt.<br />
Teil 3 DECT Systeme projektieren 343
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Übersicht der Menüpunkte im "Look Around Mode"<br />
Tab. 3.4: Menüpunkte im "Look Around Mode"<br />
Menü Beschreibung Parameter Bemerkungen<br />
System Ein DECT-Systems wählen<br />
(siehe Seite 337)<br />
A, B, C, D, E, T, X<br />
Store->E Speichern einer System-ID<br />
(siehe Seite 338)<br />
- • Nur unter System "X" verfügbar<br />
Antenna Umschalten zwischen internen internal, external • Nur mit Test-HA verfügbar, der<br />
und externen Antennen einer<br />
eine Verbindung mit einer Test-<br />
Test-FE (siehe Seite 343)<br />
FE im Messmodus hat (locked).<br />
AntDiv Ein-/Ausschalten der Antennen- AntDiv. normal, • Nur mit Test-HA verfügbar, der<br />
Diversity und Wahl der Antenne AntDiv.off Ant1, eine Gesprächsverbindung mit<br />
einer Test-FE (siehe Seite 343) AntDiv.off Ant2 einer Test-FE im Messmodus hat.<br />
Light Hinterleuchtung der Anzeige off, auto, always • Nur mit Test-HA verfügbar<br />
(siehe Seite 339)<br />
• Um den Akku zu schonen wird bei<br />
"always" der Nummernblock der<br />
Tastatur nicht hinterleuchtet.<br />
• Das Menü ist auch mit<br />
"longclick 7" aktivierbar.<br />
Handover Handover ein-/ausschalten - • Statusanzeige X=aus, H=ein<br />
(siehe Seite 340)<br />
• "Connection-Handover" unter<br />
System "T" nicht möglich<br />
Micro Mikrofon aus-/einschalten - • Nur mit Test-HA verfügbar, unter<br />
(siehe Seite 341)<br />
System "T" verfügbar<br />
Tastaturbelegung im "Look Around Mode"<br />
Die Tastaturbelegung (kurzer und langer Tastendruck) im "Look Around Mode"<br />
ist gegenüber dem normalen HA-Betrieb zum Teil identisch, zum Teil aber<br />
auch unterschiedlich:<br />
Tab. 3.5: Kurzer Tastendruck ("shortclick") im "Look Around Mode"<br />
Taste Bedeutung Bemerkung<br />
Foxtaste<br />
links/rechts<br />
Menüauswahl treffen, Auswahl bestätigen,<br />
Scrollen in einer Liste etc.<br />
M Nächste Menüpunkte anzeigen<br />
C zurück zu vorhergehendem Menü oder Menü<br />
verlassen<br />
Nur mit Test-HA verfügbar<br />
i Wechseln zwischen den Darstellungen siehe Fig. 3.24<br />
Gesprächs- Gesprächsverbindung zu anderem Test-HA Nur mit Test-HA unter System "T"<br />
taste auf-/abbauen, Loopback-Verbindung abbauen verfügbar (siehe Seite 340)<br />
344 DECT Systeme projektieren Teil 3
Taste Bedeutung Bemerkung<br />
0..9 Unter System "T": Zu Test-FE 1..8 wechseln,<br />
Sonst: Zur entsprechenden FE aus der Scan-<br />
Liste wechseln (0 entspricht Eintrag 10)<br />
(siehe Seite 338)<br />
Tab. 3.6: Langer Tastendruck ("longclick") im "Look Around Mode"<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
* Loopback-Verbindung mit Test-FE aufbauen Nur mit Test-HA unter System "T"<br />
verfügbar (siehe Seite 340)<br />
# Anzeigen Feldstärke-Minimum und CRC-Fehler<br />
zurücksetzen<br />
Lautsprechertaste<br />
Hotkey nicht verfügbar<br />
Auch mit "longclick #" möglich<br />
(siehe Fig. 3.30)<br />
Freisprechen ein-/ausschalten Nur mit Test-HA unter System "T"<br />
verfügbar (siehe Seite 342)<br />
Taste Bedeutung Bemerkung<br />
Foxtaste links -<br />
Foxtaste<br />
rechts<br />
Scroll-Richtung ändern<br />
(longclick ">" wechselt zu "
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.5.3.2 "Show Measurement Mode"<br />
Dieser Modus ist sowohl mit einem Standard-HA als auch mit einem Test-HA<br />
uneingeschränkt verfügbar. Voraussetzung ist jedoch, dass der Handapparat<br />
an einem System A, B, C oder D registriert und mit einer Funkeinheit verbunden<br />
(gelockt) ist.<br />
Aktivieren des "Show Measurement Mode":<br />
1. Taste "4" lang drücken ("longclick 4"):<br />
Die Anzeige schaltet für 7 Sekunden in den "Show Measurement Mode".<br />
Zeile 2 zeigt die Feldstärke und Gesprächsqualität (siehe Fig. 3.27),<br />
Zeile 3 die Detaildarstellung "Bearerinformation" (siehe Fig. 3.31). Die<br />
4. Zeile gibt den Hinweis zur Umschaltung in den permanenten Anzeige-<br />
Modus ("to keep test: LC#").<br />
2. Innerhalb 7 Sekunden "longclick #" drücken:<br />
Die Anzeige bleibt permanent im "Show Measurement Mode". Die 3. und<br />
4. Zeile zeigen die Detaildarstellung "Bearerinformation" (siehe Detaildarstellung<br />
"Bearerinformation", Seite 336)<br />
Bemerkung: Anstelle der Foxtaste "scan" wird allenfalls ein "Connection-<br />
Handover" oder ein "Bearer-Handover" angezeigt (siehe Fig. 3.33).<br />
3. Bei einem erneuten "Longclick" auf die "#"-Taste wechselt die 2. Zeile zur<br />
Detaildarstellung "Verbindungsqualität" (siehe Detaildarstellung "Verbindungsqualität",<br />
Seite 335).<br />
Bemerkung: Die Information, ob die aktuelle Funkeinheit mit den internen<br />
oder externen Antennen arbeitet, ist in diesem Modus nicht verfügbar.<br />
4. Bei weiteren "Longclicks" auf die "#"-Taste werden jeweils die Feldstärke-<br />
Minimum-Anzeigen und der Zähler der CRC Fehler zurückgesetzt (siehe<br />
Detaildarstellung "Verbindungsqualität", Seite 335).<br />
Verlassen des "Show Measurement Mode":<br />
"Longclick 4" oder "Longclick C" drücken<br />
Tastaturbelegung im "Show Measurement Mode"<br />
Die Tastaturbelegung (kurzer und langer Tastendruck) im "Show Measurement<br />
Mode" ist identisch mit dem normalen HA-Betrieb mit Ausnahme von<br />
"Longclick 4" und "Longclick #" (Beschreibung siehe vorherige Abschnitte).<br />
346 DECT Systeme projektieren Teil 3
3.5.3.3 "Show Handover Mode"<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Ein Handover (HO) ist ein Wechsel von einer Funkeinheit (FE) zu einer anderen<br />
("Connection-Handover") oder von einem Kanal zum einem anderen auf<br />
derselben FE ("Bearer-Handover"). Er wird immer dann ausgeführt, wenn die<br />
Feldstärke zu schwach und gleichzeitig ein stärkeres Signal vorliegt. Der<br />
Wechsel kann während einer Gesprächs- oder Rufverbindung erfolgen aber<br />
auch im Ruhezustand des HA. Er muss dabei an einem System A, B, C oder<br />
D registriert und mit einer Funkeinheit verbunden (gelockt) sein.<br />
Der "Show Handover Mode" wird vor allem zur Überprüfung eines in Betrieb<br />
stehenden Systems eingesetzt. Es zeigt das Handover-Verhalten eines HA,<br />
das sich zwischen den Abdeckungsbereichen der installierten FE bewegt.<br />
Das Handover kann sowohl mit einem Test-HA als auch mit einem Standard-<br />
HA optisch angezeigt und/oder akustisch signalisiert werden.<br />
Konfigurieren des "Show Handover Mode"<br />
1. Taste "M" lang drücken um ins Konfigurationsmenü zu gelangen<br />
2. Taste "M" wiederholt drücken bis "Test" erscheint<br />
3. Foxtaste "Test" drücken”<br />
4. Foxtaste "Show_HO" drücken<br />
5. Mit Foxtaste ">" oder "
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Anzeige auf dem Handapparat<br />
Wird die Einstellung "Disp" oder "Both" gewählt, ist bei jedem Handover für<br />
7 Sekunden die folgende Anzeige sichtbar:<br />
a m H A i M h<br />
65 $$$$ perfect<br />
8034 t0-06 s0-01<br />
H:c. c3s06 c2s08<br />
haz0939aaxxa0<br />
1. Zeile: Icons (siehe Fig. 3.26)<br />
2. Zeile: Feldstärke und Gesprächsqualität (siehe Fig. 3.27)<br />
Handoveranzeige:<br />
H:b. Erfolgreiches "Bearer-Handover"<br />
H:c. Erfolgreiches "Connection-Handover"<br />
H:bf "Bearer-Handover" fehlgeschlagen<br />
H:cf "Connection-Handover" fehlgeschlagen<br />
Fig. 3.33: Anzeige eines Handovers während einer Gesprächsverbindung<br />
Tipp:<br />
Das Handover wird auch im "Show Measurement Mode" akustisch<br />
signalisiert und/oder optisch angezeigt. Dies ermöglicht die Kontrolle<br />
der Feldstärke vor und nach dem Handover. So kann das Handover-<br />
Verhalten von einer FE auf die andere im Zusammenhang mit der<br />
Feldstärke beobachtet werden.<br />
Tastaturbelegung im "Show Handover Mode"<br />
3. + 4. Zeile: Detaildarstellung "Bearerinformation (siehe Fig. 3.31)<br />
Die Tastaturbelegung (kurzer und langer Tastendruck) im "Show Handover<br />
Mode" ist identisch mit dem normalen HA-Betrieb. Mit der Taste "C" kann die<br />
temporäre Handover-Anzeige vorzeitig abgebrochen werden.<br />
348 DECT Systeme projektieren Teil 3
3.6 Tastaturbelegung Handapparat (Longclicks)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Im Normalbetrieb des Handapparates kann durch langes Drücken der folgenden<br />
Tasten direkt in zusätzliche Funktionen gesprungen werden. Die Angaben<br />
gelten für Office 135/135pro und Office 155pro/155ATEX. Abweichungen sind<br />
mit Fussnoten vermerkt.<br />
Tab. 3.7: Longclicks auf den Handapparaten im Normalbetrieb<br />
Taste Bedeutung<br />
Fox rechts In einer Auswahlliste: Scroll-Richtung ändern. Longclick ">" wechselt zu "
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
350 Teil 4
Teil 4 Installieren<br />
1 Übersicht<br />
4<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Dieser Teil führt durch die Installation und Verdrahtung einer <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Anlage. Beschrieben sind Vorgehensweise, Schaltungsvarianten, Regeln und<br />
Angaben zur Wahl des richtigen Installationsmaterials.<br />
Die Reihenfolge der Kapitel richtet sich nach der Reihenfolge der Arbeiten in<br />
der Installationspraxis:<br />
• Montieren der Anlage<br />
• Konfektionieren des <strong>Ascotel</strong> mit Erweiterungskarten<br />
• Anschliessen des <strong>Ascotel</strong><br />
• Bus-Installation<br />
• Endgeräte anschliessen<br />
Danach werden Zusatzeinrichtungen, die V.24-Schnittstelle und die weiteren<br />
Sonderanschlüsse behandelt. Zum Schluss ist eine Checkliste zur Überprüfung<br />
der Installation zu finden.<br />
Teil 4 Übersicht 351
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2 Installieren<br />
2.1 Standort<br />
Bei der Platzierung der <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> die Standortbedingungen in Tab. 4.1<br />
beachten.<br />
Tab. 4.1: Standortbedingungen<br />
Standortbedingung<br />
Standort allgemein • Gut zugänglich und mit ausreichender Beleuchtung<br />
Wärmestrahlung • PBX nicht in Strahlungszonen von Sonne und Heizkörper platzieren<br />
EMV • PBX nicht in starke elektromagnetische Strahlungszonen platzieren<br />
(z. B. Strahlungszone einer Röntgenanlage, einer Schweissanlage o. a.)<br />
Konvektion • Freiräume gegenüber der PBX einhalten (siehe Fig. 4.2)<br />
• Einbauschränke oben und unten mit Lüftungsschlitzen von je ca. 600 cm 2<br />
versehen<br />
Umgebung • Raumtemperatur 5...35 °C<br />
• Relative Feuchtigkeit 30...80%, nicht kondensierend<br />
352 Installieren Teil 4
2.2 Montage<br />
hc20117aadea0<br />
Fig. 4.1: Gehäusedeckel <strong>Ascotel</strong><br />
Elektronikdeckel<br />
Installationsdeckel<br />
Gefahr:<br />
Vor dem Öffnen des Elektronikdeckels Netzstecker ziehen.<br />
1. Obere Aufhängeschraube montieren.<br />
2. Installationsdeckel abziehen (Schnappverschluss).<br />
3. Anlage mit geöffnetem Installationsdeckel aufhängen.<br />
4. Position der beiden unteren Schrauben anzeichnen.<br />
5. Anlage abhängen und Schraubendübel montieren.<br />
6. Anlage an Wand montieren.<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Teil 4 Installieren 353
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Kabelkanal<br />
Alle Masse in mm<br />
Fig. 4.2: Massbild <strong>Ascotel</strong><br />
150<br />
550<br />
350 50<br />
1)<br />
Boden<br />
Kabelkanal<br />
354 Installieren Teil 4<br />
1)<br />
**)<br />
hc20118aadea0<br />
50*<br />
500 295 100<br />
1) Montagevarianten<br />
*) Wenn der Kabelkanal maximal 20 mm tief ist, kann er<br />
direkt an das Gehäuse montiert werden.<br />
(Grund: V.24-Kabel kann sonst nicht eingesteckt werden)<br />
**) Achtung: Der Diskettenparkplatz wird dabei verdeckt!<br />
895
25 150 150<br />
350<br />
Alle Masse in mm<br />
Fig. 4.3: Massbild für Wandmontage<br />
hc20119aadea0<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Teil 4 Installieren 355<br />
25<br />
42<br />
18 235<br />
295
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3 Anschlusskonzept<br />
3.1 Stromversorgung<br />
Bedarf an Steckdosen:<br />
• 1 Mehrfachsteckdose 230 VAC für PBX Basisgehäuse und Wartungsarbeiten<br />
mit PC<br />
1,3 m<br />
Fig. 4.4: PBX-Speisungskabel<br />
Gerätesteckdose<br />
Netzsicherung<br />
hc20120aadea0<br />
356 Anschlusskonzept Teil 4
3.2 Notstromversorgung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Der Einsatz einer "Unterbrechungsfreien Stromversorgung" (USV) gewährleistet<br />
einen sicheren Betrieb der PBX.<br />
Die Notstromversorgung wird entsprechend dem Leistungsbedarf der PBX<br />
dimensioniert. Dieser wird in erster Linie durch die Anzahl der angeschlossenen<br />
Endgeräte bestimmt.<br />
Tab. 4.2: Leistungsbedarf PBX<br />
Anzahl Endgeräte (drahtgebunden) Entspricht Leistungsbedarf<br />
4<br />
20<br />
<strong>Ascotel</strong><br />
<strong>Ascotel</strong>, Vollausbau<br />
Der unterbrechungsfreie Betrieb der PBX ist gewährleistet, wenn die USV<br />
innerhalb der in Tab. 4.3 angegebenen Zeiten die Stromversorgung übernimmt:<br />
Tab. 4.3: USV: Maximal zulässige Einschaltverzögerung der USV<br />
Netzspannung 230 VAC Einschaltverzögerung der USV<br />
Unterbruch<br />
Einbruch auf 110 VAC<br />
30 ms<br />
60 ms<br />
25 VA, 15 W<br />
50 VA, 32 W<br />
Weitere technische Daten zur PBX: Siehe Kapitel "Technische Daten", Seite<br />
521.<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 357
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.3 Erdungskonzept<br />
Der Potentialausgleichsleiter ist ein wichtiger Bestandteil des Sicherheitskonzeptes<br />
der PBX: Bitte sorgfältig und gemäss Fig. 4.5 installieren.<br />
Die für Sicherheitsbelange relevante Vorschrift EN60 950 schreibt den Potentialausgleich<br />
vor.<br />
Bei Wartungsarbeiten Potentialausgleichsleiter nicht unterbrechen.<br />
230 VAC<br />
[1] Potentialausgleich: Cu-Draht 2,5 mm 2 , gelb / grün<br />
[2] Der Potentialausgleichsleiter wird vom NT1 zur PBX geführt.<br />
[3] NT1: Stromversorgung nicht anschliessen.<br />
[4] Brücke nicht einsetzen<br />
Fig. 4.5: Potentialausgleich<br />
Trennstelle<br />
[3]<br />
NT1 PBX 1<br />
hc20121aadea0<br />
[1]<br />
[4]<br />
Steckdose<br />
[1]<br />
Gebäudepotential<br />
Achtung:<br />
Wenn Clip auf analogem Amt verwendet wird, muss geerdet werden.<br />
358 Anschlusskonzept Teil 4<br />
[2]
3.4 EMV-Konzept<br />
Fig. 4.6: Innenansicht <strong>Ascotel</strong><br />
Auf Basisplatte (BPLS-4) integrierte Speisung<br />
Control-Taste<br />
Fixierung der Anschlusskabel<br />
Ctrl.<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Der Potentialausgleich muss vom Installateur angeschlossen werden. Dies<br />
darf nicht über den 230 V Netzschutzleiter erfolgen. Der 2,5 mm 2 Cu-Draht<br />
gelb / grün muss an das Gebäudepotential (Hauserdung) angeschlossen werden.<br />
Bei Verwendung von abgeschirmten Installationskabeln wird der Beilaufdraht<br />
der Abschirmung an der zweiten Erdklemme angeschlossen.<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 359<br />
1 3<br />
Audioeingang<br />
Prozessor<br />
Ext.1 Ext.2<br />
DSP<br />
Ext.3<br />
hc20122aadea0<br />
Anschluss für Potentialausgleich<br />
Flash-EPROM<br />
DRAM-Speicher<br />
Steckplätze für<br />
Erweiterungskarten<br />
Diskettenparkplatz<br />
LED<br />
Anschlussfeld
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
hc20123aadea0<br />
Fig. 4.7: Anschluss des Potentialausgleichs<br />
3.4.1 Abschirmung<br />
Anschluss von geschirmten Kabeln:<br />
1. Abschirmung freilegen: Äusseren Kunststoffmantel auf 150 bis <strong>200</strong> mm<br />
Länge entfernen<br />
2. Beilaufdraht in der Erdklemme anschliessen<br />
Fig. 4.8: Kabelabschirmung<br />
Ctrl.<br />
1 3<br />
V.24 Music<br />
2,5 mm 2<br />
gelb/grün<br />
Erdklemme<br />
Gebäudepotentialausgleich<br />
Mantel Schirm<br />
hc20124aadea0<br />
150…<strong>200</strong> mm<br />
Beilaufdraht<br />
Kabelschirmkontaktierung<br />
Drähte<br />
360 Anschlusskonzept Teil 4
3.4.2 Überspannungsableiter einsetzen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Leitungsinstallationen, die das Gebäude des PBX-Standortes verlassen, an<br />
der Trennstelle (Hauptverteiler oder Einführungspunkt ins Gebäude) mit je<br />
einem Überspannungsableiter pro Ader schützen.<br />
Daten der Überspannungsableiter:<br />
• Ansprechspannung statisch: 245 VDC<br />
• Zünd-Spannung (bei 1kV/µs): < 800 V<br />
• Ableitstrom (Impuls 8 / 20µs): 10 kA<br />
3.5 PBX bestücken<br />
Fig. 4.9: Innenansicht <strong>Ascotel</strong><br />
Auf Basisplatte (BPLS-4) integrierte Speisung<br />
Control-Taste<br />
Fixierung der Anschlusskabel<br />
Ctrl.<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 361<br />
1 3<br />
Audioeingang<br />
Prozessor<br />
Ext.1 Ext.2<br />
DSP<br />
Ext.3<br />
hc20122aadea0<br />
Anschluss für Potentialausgleich<br />
Flash-EPROM<br />
DRAM-Speicher<br />
Steckplätze für<br />
Erweiterungskarten<br />
Diskettenparkplatz<br />
LED<br />
Anschlussfeld
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.5.1 Basisplatte (BPLS-4)<br />
Tab. 4.4: Anschlüsse der Basisplatte (BPLS-4)<br />
Amtsanschlüsse T TN-Schnittstellen V.24 Musikeingang<br />
a/b S AD2<br />
<strong>Ascotel</strong> 1-3 2 0-2 0 1 1<br />
3.5.2 Steckplätze<br />
Tab. 4.5: Verfügbare Steckplätze<br />
Steckplatz 1 Steckplatz 2 Steckplatz 3<br />
<strong>Ascotel</strong> ✓ ✓ ✓<br />
3.5.3 Erweiterungskarten<br />
<strong>Ascotel</strong> kann durch eine Erweiterungskarte auf Steckplatz 1 bis 3 ausgebaut<br />
werden.<br />
Tab. 4.6: Ports und Porttypen der Erweiterungskarten<br />
Erweiterungskarte Amtsanschluss TN-Schnittstellen Texte<br />
a/b S AD2<br />
EADP4 – – – 4<br />
EAD4C – – – 4 2 x 30 s<br />
EAD4V – – – 4 66 min<br />
ESST –/1* – 2/1* –<br />
ETAB4 – 4 – –<br />
EAAB2 2 – – –<br />
* Auf der Erweiterungskarte ESST kann 1 S-Bus konfiguriert werden als T-Schnittstelle.<br />
362 Anschlusskonzept Teil 4
3.5.4 Optionskarte<br />
Auf der Optionskarte ODAB befinden sich folgende Einrichtungen:<br />
• 1 Teilnehmerschnittstelle analog (nur auf Steckplatz Ext. 1)<br />
• 4 frei verfügbare Relais oder Steuereingänge<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Mit dem <strong>Ascotel</strong> Configurator kann die Teilnehmerschnittstelle, Steuereingang<br />
und Relais als Türfreisprecheinrichtung konfiguriert werden.<br />
Tab. 4.7: Leistungsmerkmale der Optionskarte<br />
Konfiguriert als<br />
TN-Schnittstelle Türsprechstelle<br />
a/b-Schnittstelle 1<br />
Türsprechstelle 1<br />
Klingeltastereingang 1<br />
Türöffner 1<br />
Sprechweganschaltung 1<br />
Relaisausgang / Steuereingang 4 umschaltbar 1 umschaltbar<br />
3.5.5 Installations- und Bestückungsregeln<br />
• Im <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> sind die Erweiterungssteckplätze 1 bis 3 verfügbar.<br />
3.5.5.1 Vorgehen beim Karten-Einbau<br />
Gefahr:<br />
Vor dem Öffnen des Elektronikdeckels Netzstecker ausziehen.<br />
1. Anlage ausschalten (Netzstecker ziehen)<br />
2. Installations- und Elektronikdeckel entfernen<br />
3. Karte am richtigen Steckplatz montieren<br />
4. Elektronikdeckel montieren<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 363
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Steckplatz<br />
hc20126aadea0<br />
Fig. 4.10: Einsetzen einer Karte<br />
3.5.5.2 Installationsregeln<br />
Schutz vor elektrostatischer Entladung (ESD)<br />
Auf Baugruppen mit dem ESD-Piktogramm (Fig. 4.11) befinden sich ESDempfindliche<br />
Komponenten. Bitte folgende Handhabungs-Vorschriften beachten:<br />
hc20230aaxxa0<br />
Fig. 4.11: Vorsicht ESD-empflindliche Komponenten<br />
Bei der Montage:<br />
1 60˚<br />
1. Bevor die Baugruppe in die Hände genommen wird, Erdfläche im<br />
Anschlussfeld der PBX mit der Hand berühren (Potentialausgleich)<br />
hc20229aaxxa0<br />
Fig. 4.12: Hinweis Potentialausgleich<br />
Options- oder Erweiterungskarte<br />
BPLS-4<br />
364 Anschlusskonzept Teil 4<br />
2
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2. Baugruppe aus ESD-Schutzhülle nehmen und in der PBX platzieren<br />
3. ESD-Schutzhüllen aufbewahren<br />
Bei der Demontage:<br />
1. Erdfläche im Anschlussfeld der PBX berühren (Potentialausgleich)<br />
2. Baugruppe entfernen und mit der ESD-Schutzhülle verpacken<br />
3.6 PBX anschliessen<br />
3.6.1 Anschlusstechnik<br />
Mittels Federkraftklemmen werden die Anschlussdrähte an die PBX angeschlossen.<br />
hc20133aaxxa0<br />
Fig. 4.13: Verbinden der Anschlussdrähte mit der PBX<br />
Passende Anschlussdrähte<br />
• Kupferleiter (Draht oder Litze)<br />
• Leiterdurchmesser 0.3 bis 0.8 mm<br />
5...6 mm<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 365
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.6.2 Portnummerierung<br />
Aus der folgenden Tabellen lassen sich die Nummern der Ports, abhängig von<br />
der jeweiligen Anlagenbestückung, ermitteln.<br />
Tab. 4.8: Portnummerierung <strong>Ascotel</strong><br />
1)<br />
2)<br />
3)<br />
4)<br />
5)<br />
Port-Nr.<br />
Basisplatte<br />
1) 4)<br />
ODAB<br />
ODAB<br />
2) 4)<br />
Basisplatte 0.1 T - - - - - - - -<br />
0.2 S/T - - - - - - - -<br />
0.3 S/T - - - - - - - -<br />
0.4 a/b - - - - - - - -<br />
0.5 a/b - - - - - - - -<br />
Ext. 1 1.1 - - R/S AD2 AD2 AD2 S a/b -<br />
1.2 - - R/S AD2 AD2 AD2 - a/b -<br />
1.3 - - R/S AD2 AD2 AD2 S/T a/b a/b 6)<br />
6)<br />
analoge Teilnehmerschnittstelle nur auf Ext.1 (1.5) möglich<br />
zwischen Relais und Sensor umschaltbar<br />
es können max. 2 EADXX-Karten gesteckt werden<br />
nur 1 Erweiterungskarte pro Anlage<br />
nur 2 Erweiterungskarten pro Anlage<br />
a/b Amtsanschluss analog<br />
366 Anschlusskonzept Teil 4<br />
EADP4 3)<br />
1.4 - - R/S AD2 AD2 AD2 - a/b a/b 6)<br />
1.5 - a/b TFE - - - - - - -<br />
Ext. 2 2.1 - - R/S AD2 AD2 AD2 S a/b -<br />
2.2 - - R/S AD2 AD2 AD2 - a/b -<br />
2.3 - - R/S AD2 AD2 AD2 S/T a/b a/b 6)<br />
2.4 - - R/S AD2 AD2 AD2 - a/b a/b 6)<br />
Ext. 3 3.1 - - R/S AD2 AD2 AD2 S a/b -<br />
3.2 - - R/S AD2 AD2 AD2 - a/b -<br />
3.3 - - R/S AD2 AD2 AD2 S/T a/b a/b 6)<br />
3.4 - - R/S AD2 AD2 AD2 - a/b a/b 6)<br />
EAD4C<br />
3) 4)<br />
EAD4V<br />
3) 4)<br />
ESST 4)<br />
ETAB4 5)<br />
EAAB2 5)
3.6.3 Kombinationen der Erweiterungskarten<br />
Tab. 4.9: Kombination<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Erweiterungskarte Ext. 1 Ext. 2 Ext. 3 Bemerkungen<br />
ODAB a/b - - nur als Türfreisprech-Einrichtung oder analog Port<br />
ODAB R/S R/S R/S nur als Relaiseingang oder Steuereingang<br />
EADP4 1)<br />
AD2 2)<br />
AD2 AD2 nur 2 Erweiterungskarten pro PBX<br />
EAD4C 1)<br />
AD2 2)<br />
AD2 AD2 nur 1 Erweiterungskarte pro PBX<br />
EAD4V 1)<br />
AD2 AD2 AD2 nur 1 Erweiterungskarte pro PBX<br />
ESST 3)<br />
S S/T S S/T S S/T nur 1 Erweiterungskarte pro PBX<br />
ETAB4 a/b a/b a/b nur 2 Erweiterungskarte pro PBX<br />
EAAB2 T a/b T a/b T a/b nur 2 Erweiterungskarte pro PBX<br />
1) Es können max. 2 EADXX-Karten gesteckt werden<br />
2)<br />
EADP4-1 und EAD4C-1 wird auf Ext. 1 nicht unterstützt<br />
3)<br />
Die Erweiterungskarte ESST-1 kann zusammen mit der Basisplatte BPLS-4 für lokale Konfiguration<br />
oder für Fernkonfiguration nicht verwendet werden. Abhilfe: Erweiterungskarte ESST-2 oder S/T-<br />
Schnittstellen der Basisplatte verwenden.<br />
Max. 3 Erweiterungskarte pro Anlage (identisch mit den drei Erweiterungs-<br />
Steckplätzen).<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 367
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.6.4 Amtsanschluss<br />
Anschlüsse an der PBX<br />
Hinweis:<br />
Die Reihenfolge der Anschlussbelegung eines T-Ports ist verglichen<br />
mit den S-Ports umgekehrt!<br />
T S/T S/T a/b<br />
f e d c f e d c<br />
T<br />
T<br />
Port 0.1 Port 0.2<br />
Fig. 4.14: Basisanschlüsse bei <strong>Ascotel</strong><br />
[1]<br />
hc20135aaxxa0<br />
[1] Die Jumper auf dem ESST müssen auf Position T sein<br />
T<br />
f e d c<br />
T<br />
Port 0.3<br />
Fig. 4.15: Erweiterungskarte ESST-1 mit Jumper auf Position T<br />
BPLS-4<br />
368 Anschlusskonzept Teil 4<br />
hc20134aadea0
Fig. 4.16: Erweiterungskarte ESST-2 mit Jumper auf Position T<br />
BPLS-4<br />
1) Siehe Tab. 4.9<br />
hc20136aaxxa0<br />
Fig. 4.17: Basisanschluss T auf ESST bei <strong>Ascotel</strong><br />
T<br />
S<br />
Ext.1 Ext.2<br />
Ext.3<br />
S S/T<br />
S S/T S S/T<br />
f e d c<br />
T<br />
Port 1.3<br />
ESST auf<br />
Erweiterungssteckplatz<br />
1<br />
f e d c<br />
T<br />
Port 2.3<br />
ESST auf<br />
Erweiterungssteckplatz<br />
2<br />
Hinweis:<br />
Die Jumper gemäss Fig. 4.15, Fig. 4.16 setzen.<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
ESST auf<br />
Erweiterungssteckplatz<br />
3<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 369<br />
hc20137aadea0<br />
f e d c<br />
T<br />
Port 3.3<br />
1)
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.6.4.1 Aufschalten<br />
Amt<br />
[1] Speisung NT1 nicht anschliessen<br />
[2] Brücke nicht einsetzen<br />
Fig. 4.18: Basisanschluss am NT<br />
3.6.4.2 Kabeltyp<br />
Tab. 4.10: Anforderungen an ein Kabel für den Basisanschluss (NT1 zu PBX)<br />
Aderpaare x Adern<br />
verseilt<br />
Drahtdurchmesser Ader<br />
Abschirmung<br />
Gleichstromwiderstand<br />
Wellenwiderstand<br />
Wellendämpfung<br />
Nah- / Nebensprechdämpfung<br />
230 VAC<br />
a<br />
b<br />
NT1<br />
U<br />
2kV 2kV<br />
T<br />
c<br />
d<br />
e<br />
[2] f<br />
hc20138aadea0<br />
1 x 4 oder 2 x 2<br />
ja<br />
0.4...0.6 mm<br />
empfohlen<br />
< 98 Ω/km (Leiter), < 196 Ω/km (Schlaufe)<br />
< 125 Ω (100kHz), < 115 Ω (1MHz)<br />
< 6 dB/km (100kHz), < 26 dB/km (1MHz)<br />
> 54 dB/100 m (1kHz bis 1MHz)<br />
370 Anschlusskonzept Teil 4<br />
[1]<br />
f<br />
e<br />
d<br />
c<br />
PBX
3.6.4.3 Anschluss X.25 im D-Kanal<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Um X.25-Daten, z. B. via V.24 von einem PC, über die PBX zum öffentlichen<br />
ISDN-Netz via D-Kanal übertragen zu können, werden geeignete Terminal<br />
Adapter mit S-Schnittstelle benötigt.<br />
• Der Anschluss der X.25-D-Kanal-Terminal Adapter ist nur an der S-Schnittstelle<br />
(Port 0.3) auf der BPLS-4 möglich.<br />
• Pro Anlage kann maximal 1 D-Kanal bedient werden.<br />
Fig. 4.19: Anschlüsse für den X. 25-Betrieb<br />
Hinweise zum Betrieb von X.25 im D-Kanal siehe Seite 127.<br />
T<br />
BPLS-4<br />
NT TA X.25-D<br />
Digitale<br />
Vermittlung<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 371<br />
S<br />
0.1 0.3<br />
hc20139aadea0
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
BPLS-4<br />
1) Siehe Tab. 4.9<br />
Ext.1 Ext.2<br />
Ext.3<br />
a/b a/b a/b<br />
a b a b<br />
a/b<br />
Port 1.3/1.4<br />
EAAB2 auf<br />
Erweiterungssteckplatz<br />
1<br />
Fig. 4.20: Amtsschnittstelle analog auf EAAB2 bei <strong>Ascotel</strong><br />
a b a b<br />
a/b<br />
Port 2.3/2.4<br />
EAAB2 auf<br />
Erweiterungssteckplatz<br />
2<br />
hc20258aadea0<br />
a b a b<br />
a/b<br />
Port 3.3/3.4<br />
EAAB2 auf<br />
Erweiterungssteckplatz<br />
3<br />
372 Anschlusskonzept Teil 4<br />
1)
3.6.4.4 ISDN-Notbetrieb<br />
Der ISDN-Notbetrieb wird mit der NOTST-Karte realisiert.<br />
T 0.1 S 0.3<br />
T<br />
0.1<br />
Fig. 4.21: Montage der NOTST-Karte<br />
Mitgelieferte Distanzbolzen einsetzen<br />
S<br />
0.3<br />
hc20140aadea0<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die Karte wird auf die Stiftleisten von Port 0.1 und 0.3 geschraubt.<br />
Die Anschlüsse an NT und digitalen Notapparat werden auf die Stiftleisten der<br />
Karte (T 0.1 und S 0.3) umgesteckt. Der Port 0.3 muss für den Einsatz von<br />
NOTST als S konfiguriert werden.<br />
Der Notbetrieb wird eingeschaltet, sobald die Speisung der S-Schnittstelle<br />
fehlt.<br />
Im Notbetrieb verbindet die NOTST-Karte die S-Teilnehmerschnittstelle 0.3 auf<br />
der Basisplatte mit dem Basisanschluss T 0.1.<br />
Hinweis:<br />
Der ISDN-Notbetrieb ist nur möglich, wenn die Amtsleitung im P-MP-<br />
Betrieb angeschlossen ist.<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 373
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
digitaler<br />
Notapparat<br />
U T<br />
NT1<br />
NT1 nicht an<br />
230 VAC<br />
anschliessen<br />
c<br />
d<br />
e<br />
f<br />
SINST f<br />
e<br />
d<br />
c<br />
T NT<br />
hc20141aadea0<br />
Fig. 4.22: ISDN-Notbetriebsschaltung<br />
c<br />
d<br />
e<br />
f Teilnehmer-<br />
Als Notapparat muss ein notbetriebsfähiges ISDN-Endgerät angeschlossen<br />
werden. Der Notapparat muss auf Notbetrieb eingestellt sein. Er ist mit "Notapparat"<br />
zu kennzeichnen.<br />
Am Notbetriebsbus darf nur 1 Endgerät als Notapparat konfiguriert sein.<br />
Während des Notbetriebs ist die Anzeige des Nottelefons nicht in Betrieb. Es<br />
sind ankommende und abgehende Verbindungen möglich.<br />
Hinweis:<br />
NT1 nicht an 230 VAC anschliessen, sonst funktioniert der Notbetrieb<br />
nicht!<br />
Nach dem Einschalten der Stromversorgung der PBX bleibt die Notbetriebsschaltung<br />
noch während 3-5 Minuten bestehen.<br />
374 Anschlusskonzept Teil 4<br />
S PBX<br />
T PBX<br />
f<br />
e<br />
d<br />
c<br />
PBX<br />
schnittstelle S<br />
auf BPLS-4<br />
Basisanschluss<br />
T
3.6.5 Teilnehmerschnittstelle analog<br />
Fig. 4.23: Teilnehmerschnittstelle analog bei <strong>Ascotel</strong><br />
BPLS-4<br />
1) Siehe Tab. 4.9<br />
hc20142aadea0<br />
T S/T S/T a/b<br />
a b a b<br />
a/b<br />
Port 0.4/0.5<br />
BPLS-4<br />
Ext.1 Ext.2<br />
Ext.3<br />
a/b a/b a/b TFE a/b a/b a/b a/b<br />
a b a b<br />
a/b<br />
Port 1.1/1.2<br />
a b a b<br />
a/b<br />
Port 1.3/1.4<br />
ETAB4 auf<br />
Erweiterungssteckplatz<br />
1<br />
a b a b<br />
a/b<br />
Port 1.5<br />
ODAB auf<br />
Erweiterungssteckplatz<br />
1<br />
a b a b<br />
a/b<br />
Port 2.1/2.2<br />
a b a b<br />
a/b<br />
Port 2.3/2.4<br />
ETAB4 auf<br />
Erweiterungssteckplatz<br />
2<br />
a b a b<br />
a/b<br />
Port 3.1/3.2<br />
ETAB4 auf<br />
Erweiterungssteckplatz<br />
3<br />
Fig. 4.24: Teilnehmerschnittstelle analog auf ETAB4 und ODAB bei <strong>Ascotel</strong><br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
a b a b<br />
a/b<br />
Port 3.3/3.4<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 375<br />
hc20143aadea0<br />
1)
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.6.5.1 Kabeltyp<br />
Tab. 4.11: Anforderungen an ein a/b-Kabel<br />
Aderpaare x Adern<br />
verseilt<br />
Drahtdurchmesser Ader<br />
Widerstand a/b<br />
Leitungslänge bei ø 0.6<br />
Abschirmung<br />
3.6.5.2 Anschlussdosen<br />
a<br />
b<br />
Fig. 4.25: Anschluss RJ45, Einfachdose<br />
3.6.5.3 Endgeräte<br />
1 x 2<br />
nicht nötig<br />
0.4...0.8 mm<br />
max. 2 x 250 Ω<br />
max. 4 km<br />
nicht nötig<br />
hc20144aadea0<br />
RJ45, 8-polig<br />
Folgende analoge Endgeräte können an der PBX angeschlossen werden:<br />
• DTMF-Endgeräte<br />
• Impulswahl-Endgerät (ohne Erd- / Signalisationstaste)<br />
• Fax Gruppe 3<br />
• Anrufbeantworter<br />
• Modem<br />
376 Anschlusskonzept Teil 4<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8
3.6.6 Teilnehmerschnittstelle S<br />
hc20145aadea0<br />
Fig. 4.26: Teilnehmerschnittstelle S bei <strong>Ascotel</strong><br />
hc20146aaxxa0<br />
T S/T S/T a/b<br />
c d e f<br />
S<br />
Port 0.2<br />
c d e f<br />
S<br />
Port 0.3<br />
S<br />
[1]<br />
[1] Die Jumper auf dem ESST müssen auf Position S sein<br />
Fig. 4.27: Erweiterungskarte ESST-1 mit Jumper auf Position S<br />
BPLS-4<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Teil 4 Anschlusskonzept 377
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Fig. 4.28: Erweiterungskarte ESST-2 mit Jumper auf Position S<br />
BPLS-4<br />
1) Siehe Tab. 4.9<br />
hc20147aaxxa0<br />
T<br />
S<br />
ESST auf<br />
Erweiterungssteckplatz 1<br />
Ext.1 Ext.2<br />
Ext.3<br />
S S/T<br />
c d e f<br />
S<br />
Port 1.1<br />
c d e f<br />
S<br />
Port 1.3<br />
S S/T<br />
c d e f<br />
S<br />
Port 2.1<br />
c d e f<br />
S<br />
Port 2.3<br />
ESST auf<br />
Erweiterungssteckplatz 2<br />
Fig. 4.29: Teilnehmerschnittstellen S auf ESST bei <strong>Ascotel</strong><br />
S S/T<br />
c d e f<br />
S<br />
Port 3.1<br />
ESST auf<br />
Erweiterungssteckplatz 3<br />
378 Anschlusskonzept Teil 4<br />
hc20148aadea0<br />
c d e f<br />
S<br />
Port 3.3<br />
1)
3.6.6.1 Businstallationen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Der S-Bus ist ein 4-adriger, serieller ISDN-Bus. Er beginnt jeweils an einer<br />
S-Schnittstelle der PBX. Abhängig von Leitungslänge und der Anzahl Endgeräte<br />
sind vier Buskonfigurationen möglich:<br />
Tab. 4.12: S-Bus-Konfigurationen in Abhängigkeit von Leitungslänge und der Anzahl Endgeräte<br />
(EG)<br />
S-Bus Kurz Kurz, V-förmig Lang Punkt-Punkt<br />
Länge (max.)<br />
PBX ↔ EG<br />
EG1 ↔ EG4<br />
Anzahl EG (max.)<br />
Hinweis:<br />
Die maximale Anzahl der Endgeräte pro S-Bus ist vom Leistungsbedarf<br />
der EG abhängig. Siehe Tab. 4.13.<br />
Am Notbetriebs-S-Bus darf nur ein ISDN-Endgerät als Notapparat<br />
konfiguriert sein. Siehe "ISDN-Notbetrieb", Seite 373.<br />
PBX<br />
hc20149aadea0<br />
Fig. 4.30: S-Bus kurz<br />
2 x 100<br />
150 m<br />
–<br />
Fig. 4.31: S-Bus kurz, V-förmig<br />
8<br />
hc20150aadea0<br />
2 x 150 m<br />
–<br />
8<br />
1. 2. 3.<br />
max. 150 m<br />
max. 3 m<br />
500 m<br />
20 m<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 379<br />
PBX<br />
max. 150 m max. 150 m<br />
4<br />
1‘000 m<br />
–<br />
1<br />
8. Anschluss-<br />
Stelle<br />
2 x 100 Ω<br />
1. 2. 3. 8. Anschluss-Stelle<br />
2 x 100
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Fig. 4.32: S-Bus, lang<br />
Fig. 4.33: S-Bus, Punkt-Punkt<br />
Grössere Distanzen (bis zu 8 km) können mit der S-Bus-Verlängerung PT 10<br />
erreicht werden. Siehe Kapitel "PT 10: Die S-Bus-Verlängerung", Seite 276.<br />
Einschränkungen<br />
Durch den Leistungsbedarf der Endgeräte und deren Zusatzeinrichtungen wird<br />
die maximale Anzahl der Endgeräte pro S-Bus zusätzlich eingeschränkt:<br />
Tab. 4.13: Leistungsbilanz am S-Bus<br />
S-Bus<br />
S-Bus<br />
PBX<br />
hc20151aadea0<br />
kurz<br />
lang<br />
PBX<br />
hc20152aadea0<br />
1. 2.<br />
max. 500 m<br />
max. 1000 m<br />
max. 20 m<br />
Leistungsangebot [W] Leistungsbedarf [W]<br />
5 1)<br />
3.5 1)<br />
1) Diese Werte beruhen auf einem Drahtdurchmesser von 0,5 mm.<br />
4. Anschluss-<br />
Stelle<br />
Anschluss-<br />
Stelle<br />
2 x 100 Ω<br />
2 x 100 Ω<br />
Die Anzahl der Endgeräte ergibt sich aus der Summe des Leistungsbedarfs<br />
der einzelnen Endgeräte und dem Leistungsangebot am S-Bus.<br />
380 Anschlusskonzept Teil 4
Installationsregeln<br />
• Busende immer mit 2 x 100 Ω (0.25 W, 5 %) abschliessen!<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Wird die Teilnehmerverkabelung in die Installation einer universellen<br />
Gebäudeverkabelung UGV integriert, ist der S-Bus gemäss Abbildung auszukreuzen.<br />
hc20153aadea0<br />
Fig. 4.34: Auskreuzung am S-Bus in der universellen Gebäudeverkabelung<br />
Kabelanforderungen<br />
Tab. 4.14: Anforderungen an S-Bus-Kabel<br />
Aderpaare x Adern<br />
verseilt<br />
Drahtdurchmesser Ader<br />
Abschirmung<br />
Gleichstromwiderstand<br />
Wellenwiderstand<br />
Wellendämpfung<br />
Nah- / Nebensprechdämpfung<br />
3.6.6.2 Anschlussdosen<br />
Fig. 4.35: Anschluss RJ45, Einfachdose<br />
PBX UGV Normierte Kontaktbelegung<br />
S<br />
c<br />
d<br />
e<br />
f<br />
c<br />
3<br />
f<br />
4<br />
e<br />
5<br />
d<br />
6<br />
c<br />
f<br />
e<br />
d<br />
1 x 4 oder 2 x 2<br />
ja<br />
0.4...0.6 mm<br />
empfohlen<br />
< 98 Ω/km (Leiter), < 196 Ω/km (Schlaufe)<br />
< 125 Ω (100kHz), < 115 Ω (1MHz)<br />
< 6 dB/km (100kHz), < 26 dB/km (1MHz)<br />
> 54 dB/100 m (1kHz bis 1MHz)<br />
100 Ω<br />
RJ45, 8-polig<br />
Widerstände nur am Busende einsetzen<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 381<br />
100 Ω<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8<br />
a<br />
b<br />
c<br />
f<br />
e<br />
d<br />
g<br />
h<br />
hc20154aadea0<br />
Ansicht RJ45<br />
von vorne
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
c<br />
f<br />
e<br />
d<br />
Gehäuseschirme<br />
verbinden<br />
Fig. 4.36: Anschluss RJ45, Zweifachdose<br />
3.6.6.3 Verschiedene Endgerätetypen am selben S-Bus<br />
An einem S-Bus können bis zu 8 Endgeräte unterschiedlicher Typen angeschlossen<br />
werden:<br />
Handelsübliche ISDN-Endgeräte:<br />
Diese können direkt am internen S-Bus angeschlossen werden.<br />
• ISDN-Telefonapparate<br />
• PC-Karten<br />
• Faxgeräte der Gruppe 4, etc.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
2x100 Ω 8<br />
RJ45, zweifach<br />
hc20155aadea0<br />
Widerstände nur am Busende einsetzen<br />
Ansicht RJ45<br />
von vorne<br />
Die handelsüblichen ISDN-Endgeräte melden sich teilweise nicht mit einer<br />
Endgeräteauswahlziffer (EAZ) bei der PBX an. Das System nimmt das erste<br />
ISDN-Gerät, das sich ohne EAZ anmeldet, automatisch mit der EAZ 1 in den<br />
Nummerierungsplan auf. Weitere ISDN-Geräte ohne EAZ können an diesem<br />
S-Bus nicht betrieben werden, da die EAZ 1 bereits vergeben wurde. Die ande-<br />
382 Anschlusskonzept Teil 4
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
ren Endgeräte an diesem Bus müssen sich mit EAZ 2...8 bei der PBX anmelden.<br />
Wenn nicht bekannt ist, ob sich ein Endgerät mit seiner EAZ anmeldet, kann<br />
dies wie folgt ermittelt werden:<br />
1. Ein Endgerät mit EAZ 1 an einen S-Bus anschliessen, z. B. mit Anschlussnummer<br />
44.<br />
2. Das zu prüfende Endgerät mit EAZ 2 am selben S-Bus anschliessen, z. B.<br />
mit Nummer 45.<br />
3. Vom Endgerät mit EAZ 1 ein anderes Endgerät anrufen, z. B. die Nummer<br />
22. Am gerufenen Gerät wird die Anschlussnummer 44 des rufenden<br />
Geräts angezeigt.<br />
4. Vom zu prüfenden Gerät mit EAZ 2 die Nummer 22 anrufen:<br />
Anzeige 45 = Das Endgerät meldet sich mit seiner EAZ bei der PBX an<br />
Anzeige 44 = Das Endgerät meldet sich nicht mit seiner EAZ bei der PBX<br />
an<br />
Hinweis:<br />
Handelsübliche ISDN-Telefonapparate, die an einem <strong>Ascotel</strong> S-Bus<br />
angeschlossen werden, unterstützen nicht alle PBX-Leistungsmerkmale.<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 383
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.6.7 Teilnehmerschnittstelle AD2<br />
BPLS-4<br />
1) siehe Tab. 4.9<br />
EADP4/EAD4C oder<br />
EAD4V auf Erweiterungssteckplatz<br />
1<br />
Fig. 4.37: Teilnehmerschnittstelle AD2<br />
Ext.1 Ext.2<br />
Ext.3<br />
AD2 AD2<br />
AD2 AD2 AD2 AD2<br />
a b a b<br />
AD2<br />
Port 1.1/1.2<br />
a b a b<br />
AD2<br />
Port 1.3/1.4<br />
a b a b<br />
AD2<br />
Port 2.1/2.2<br />
a b a b<br />
AD2<br />
Port 2.3/2.4<br />
EADP4/EAD4C oder<br />
EAD4V auf Erweiterungssteckplatz<br />
2<br />
a b a b<br />
AD2<br />
Port 3.1/3.2<br />
EADP4/EAD4C oder<br />
EAD4V auf Erweiterungssteckplatz<br />
3<br />
384 Anschlusskonzept Teil 4<br />
hc20156aadea0<br />
a b a b<br />
AD2<br />
Port 3.3/3.4<br />
1)
3.6.7.1 Konfiguration AD2-Bus<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Abhängig von der Leitungslänge können pro AD2-Schnittstelle 1 oder<br />
2 Endgeräte 1) angeschlossen werden. Damit die max. zulässige Signalverzögerungszeit<br />
nicht überschritten wird, gelten folgende Anforderungen bezüglich<br />
Buslänge:<br />
Tab. 4.15: Maximale AD2-Buslänge abhängig von der Anzahl Endgeräte<br />
Anzahl Endgeräte Gesamtlänge AD2-Bus Distanz zwischen der 1. und 2. Anschluss-Stelle<br />
(ohne Anschlussschnur)<br />
1 A: max 1<strong>200</strong> m -<br />
2 B: max. 700 m bzw. 1<strong>200</strong><br />
m 1)<br />
C: max. 10 m<br />
1) Für 1<strong>200</strong> m müssen beide Endgeräte aus der neuen Systemendgeräte-Familie sein<br />
PBX<br />
hc20157aadea0<br />
PBX<br />
hc20158aadea0<br />
Fig. 4.38: AD2-Bus<br />
Hinweis:<br />
Die gesamte Länge der Kabel von der PBX zum Office Endgerät darf<br />
10 Meter nicht unterschreiten.<br />
1)<br />
Der Pocket Adapter (PA) und die DECT-Funkeinheit werden in diesem Zusammenhang auch als<br />
Endgeräte betrachtet.<br />
A<br />
B<br />
1. Anschluss-<br />
Stelle<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 385<br />
C<br />
1. Anschluss-<br />
Stelle<br />
2. Anschluss-<br />
Stelle
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.6.7.2 Einschränkungen<br />
Die maximale Länge eines AD2-Busses wird zusätzlich eingeschränkt durch:<br />
• Leistungsbedarf angeschlossener Endgeräte und deren Zusatzeinrichtungen<br />
• Leitungswiderstand (abhängig von Leitungslänge und Drahtdurchmesser)<br />
Tab. 4.16: Leistungsbedarf der Endgeräte am AD2-Bus<br />
Systemendgerät Zusatzeinrichtung max. Leistungsbedarf [mW]<br />
Office 10 — 900<br />
Office 20 — 370<br />
Office 30 — 900<br />
Office 30 Zusatztastenfeld 1100<br />
Office 40 — 900<br />
Office 40 Zusatztastenfeld 1100<br />
Office 25 — 900<br />
Office 35 — 570<br />
Office 35 1 Erweiterungstastenfeld 720<br />
Office 35 2 Erweiterungstastenfelder 870<br />
Office 35 3 Erweiterungstastenfelder 1020<br />
Office 35 Alphatastatur 600<br />
Office 35 Alphatastatur + 1 Erweiterungstastenfeld<br />
750<br />
Office 35 Alphatastatur + 2 Erweiterungstastenfelder<br />
Office 45 — 1050<br />
Office 45 1 Erweiterungstastenfeld 1260<br />
Office 45 2 Erweiterungstastenfelder 1470<br />
Office 45 3 Erweiterungstastenfelder 1680<br />
Office 45 Alphatastatur 1080<br />
Office 45 Alphatastatur + 1 Erweiterungstastenfeld<br />
Office 45 Alphatastatur + 2 Erweiterungstastenfelder<br />
Office 45pro 1)<br />
386 Anschlusskonzept Teil 4<br />
900<br />
1290<br />
1500<br />
3 Erweiterungstastenfelder 10<br />
Pocket Adapter (PA) — 470<br />
DECT Funkeinheit SB-4 ohne Netzgerät <strong>200</strong>0<br />
DECT Funkeinheit SB-4 mit Netzgerät 660<br />
DECT Funkeinheit SB-4+ / SB-8 ohne Netzgerät 1300<br />
DECT Funkeinheit SB-4+ / SB-8 mit Netzgerät < 20
1)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Leistungsbedarf aus der PBX, wenn das Endgerät mit Steckernetzteil gespeist wird (notwendig für<br />
Hinterleuchtung der Anzeige)<br />
Die folgende Tabelle zeigt das verfügbare Leistungsangebot in Abhängigkeit<br />
der Leitungslänge und des Leitungsquerschnitts. Daraus kann die Anzahl und<br />
Art der Endgeräte ermittelt werden, die bei den gegebenen Bedingungen am<br />
AD2-Bus angeschlossen werden können.<br />
Tab. 4.17: Leistungsangebot für Endgeräte am AD2-Bus<br />
Schleifenwiderstand<br />
R<br />
20 40 60 80 100 120 140 160 180 <strong>200</strong> 220 240 260 280 300<br />
Leistungsangebot<br />
Pmax . (mW)<br />
Länge (m) bei:<br />
2620 2492 2364 2236 2108 1980 1852 1724 1596 1459 1343 1245 1160 1086 1021<br />
Draht-ø 0.4 mm 71 142 213 284 356 427 498 569 640 711 782 853 924 996 1000<br />
Draht-ø 0.5 mm 111 222 333 444 556 667 778 889 1000 1111 1<strong>200</strong> 1<strong>200</strong> 1<strong>200</strong> 1<strong>200</strong> 1<strong>200</strong><br />
Draht-ø 0.6 mm 160 320 480 640 800 960 1120 1<strong>200</strong> 1<strong>200</strong> 1<strong>200</strong> 1<strong>200</strong> 1<strong>200</strong> 1<strong>200</strong> 1<strong>200</strong> 1<strong>200</strong><br />
Zulässiger Bereich (max. 700 m) für 2 Endgeräte am AD2-Bus, falls ein oder beide Endgeräte<br />
vom Typ Office 20, Office 30 oder Office 40 sind. Für die Systemendgeräte Office 10, Office 25,<br />
Office 35, Office 45 und Office 45pro gilt diese Einschränkung nicht.<br />
Automatisches Erkennen kritischer Speisesituationen<br />
Beim Anstecken eines (oder eines zweiten) Office-Endgerätes am AD2-Bus<br />
wird automatisch die maximale Leistungsaufnahme ermittelt, wobei alle an dieser<br />
Schnittstelle angeschlossenen Endgeräte (inkl. EKP, AKB) berücksichtigt<br />
werden. Zudem wird aufgrund der berechneten Leitungslänge das maximale<br />
Leistungsangebot errechnet (Annahme: Draht-ø = 0.5 mm). Unterschreitet das<br />
errechnete Leistungsangebot die maximal mögliche Leistungsaufnahme der<br />
angeschlossenen Endgeräte wird auf dem zuletzt angesteckten Endgerät die<br />
Meldung "Speisung kritisch xy m" ausgegeben. Die angegebene Leitungslänge<br />
"xy" ist auf ca.150 m genau berechnet.<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 387
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.6.7.3 Auslegungsbeispiele<br />
Beispiel 1<br />
Office 45 mit 1 Erweiterungstastenfeld und Alphatastatur<br />
Leistungsbedarf gemäss Tab. 4.16: 1290 mW<br />
Aus Tab. 4.17 ergibt sich:<br />
• Maximale Leitungslänge bei einem Drahtdurchmesser von 0.4 mm: 782 m<br />
• Maximale Leitungslänge bei einem Drahtdurchmesser von 0.6 mm: 1<strong>200</strong> m<br />
Beispiel 2<br />
2 Office 30 ohne Erweiterungstastenfeld<br />
Leistungsbedarf gemäss Tab. 4.16: 2 x 900 mW = 1800 mW.<br />
Aus Tab. 4.17 ergibt sich:<br />
• Maximale Leitungslänge bei einem Drahtdurchmesser von 0.4 mm: 498 m<br />
• Maximale Leitungslänge bei einem Drahtdurchmesser von 0.6 mm: 640 m<br />
(Hier kommt der grau markierte Bereich der Tabelle 4.34 zur Anwendung)<br />
Beispiel 3<br />
Beurteilung einer bestehenden Leitungsinstallation mit zwei Teilleitungen:<br />
Tab. 4.18: Bestehende Leitung zusammengesetzt aus 2 Teilleitungen<br />
Teilleitung Durchmesser<br />
(mm)<br />
Widerstand R<br />
(Ω)<br />
Leitungslänge aus<br />
Tab. 4.17 (m)<br />
1 0.4 60 213<br />
2 0.6 140 1120<br />
1 + 2 1333<br />
Fazit: Die bestehende Leitung ist als AD2-Bus nicht verwendbar, da die zulässige<br />
Leitungslänge gemäss Tab. 4.17 überschritten wird.<br />
388 Anschlusskonzept Teil 4
3.6.7.4 Installationsregeln<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Wenn die <strong>Ascotel</strong> DECT Funkeinheit eingesetzt wird, kein weiteres Systemendgerät<br />
an diesen AD2-Bus anschliessen<br />
• Am Bus-Ende keine Abschlusswiderstände einsetzen<br />
• Verschiedene Kabelquerschnitte an denselben Bus vermeiden<br />
• Für das Anschliessen der Endgeräte die mitgelieferten Kabel verwenden<br />
3.6.7.5 Kabelanforderungen<br />
Tab. 4.19: Anforderungen an AD2-Buskabel<br />
Adernpaare x Adern 1 x 2 oder 1 x 4<br />
verseilt ja 1)<br />
Drahtdurchmesser Ader 0.4…0.6 mm<br />
Abschirmung empfohlen<br />
Wellenwiderstand < 130 Ω (1 MHz)<br />
1) Hinweis: max. 25 m können unverseilt überführt werden.<br />
(CH: Gilt auch für Kabeltyp G51)<br />
3.6.7.6 Anschlussdosen<br />
a<br />
b<br />
Fig. 4.39: Anschluss RJ45, Einfachdose<br />
hc20159aadea0<br />
RJ45, 8-polig<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 389<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.6.7.7 Endgeräte<br />
Folgende Systemendgeräte können am AD2-Bus betrieben werden:<br />
• Systemendgeräte der Office Familie<br />
• Office Pocket Adapter<br />
• <strong>Ascotel</strong> DECT Funkeinheit<br />
Die Endgeräte an einem AD2-Bus werden über eine 1-stellige Endgeräte-Auswahlziffer<br />
(EAZ) adressiert.<br />
Beispiel:<br />
Die Adresse eines Endgeräts mit der EAZ 2 an der AD2-Schnittstelle 1.1 lautet<br />
1.1-2.<br />
3.6.8 Zentralwecker<br />
Eine beliebige a/b-Teilnehmerschnittstelle kann mittels <strong>Ascotel</strong> Configurator im<br />
Nummerierungsplan als Zentralweckerschnittstelle konfiguriert werden.<br />
48 VAC<br />
hc20160aadea0<br />
[1] Es können bis zu 3 Wecker, parallel geschaltet werden.<br />
[2] Bei mehr als 3 Weckern ist ein Wechselstromrelais dazwischen zu schalten.<br />
Fig. 4.40: Anschluss Zentralwecker<br />
< 48 VAC<br />
a b<br />
Als Zentralwecker können handelsübliche Zusatzwecker für den Parallel-<br />
Anschluss an analoge Endgeräte verwendet werden.<br />
390 Anschlusskonzept Teil 4<br />
[1]<br />
[2]
3.6.9 Audio-Eingang<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Der Audio-Eingang dient zum Einspielen von Musik auf eine Verbindung mit<br />
wartendem Anrufer.<br />
Diese Quelle kann auch als Hintergrundmusik für "Musik wenn aufgelegt",<br />
Seite 236 verwendet werden.<br />
Als Musikquelle kann ein beliebiges Abspielgerät (Tonband, CD-Player, ... ) mit<br />
Line-Ausgang verwendet werden. Der Audio-Eingang ist als Klinkenbuchse<br />
3,5 mm ausgeführt.<br />
Die Lautstärke kann mit dem Potentiometer eingestellt werden.<br />
Für alle urheberrechtlichen Belange ist der Kunde verantwortlich.<br />
Fig. 4.41: Audio-Eingang<br />
hc20161aadea0<br />
Tab. 4.20: Technische Daten<br />
1 3<br />
Ctrl.<br />
V.24 Music<br />
Potentiometer<br />
Eingangsimpedanz ca. 50 kΩ<br />
Eingangspegel 0.3...2 V effektiv<br />
Ausgangswiderstand Musikquelle ≤ 1.5 kΩ<br />
Installationskabel NF-Kabel Klinkenbuchse 3,5 mm<br />
Die Länge des NF-Kabels darf nicht mehr als 3 m betragen.<br />
Teil 4 Anschlusskonzept 391
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
4 Endgeräte installieren<br />
4<br />
4.1 Systemendgeräte<br />
Anschlüsse<br />
Die Anschlüsse auf der Unterseite der Systemendgeräte sind mit folgenden<br />
Symbolen gekennzeichnet.<br />
Tab. 4.21: Anschlusssymbole an Systemendgeräten<br />
Symbol Bei diesem Symbol anschliessen<br />
hc20162aaxxa0<br />
hc20163aaxxa0<br />
hc20164aaxxa0<br />
hc20165aaxxa0<br />
AD2-Schnittstelle<br />
Hörer (gewendeltes Kabel)<br />
Anschlussdose (Anschlusskabel)<br />
Zusatzgeräte EKP, AKB bzw. ZTF<br />
(Verbindungskabel)<br />
Speisung (Netzteil)<br />
Tab. 4.22: Teilnehmerschnittstelle AD2 am Endgerät<br />
Buchse RJ 12 Pin Funktion<br />
1<br />
—<br />
hc20166aaxxa0<br />
6 5<br />
4 3<br />
2 1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
392 Endgeräte installieren Teil 4<br />
—<br />
b<br />
a<br />
—<br />
—
Endgeräteauswahl<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
An einer AD2-Schnittstelle können 2 Office Systemendgeräte angeschlossen<br />
werden. Die PBX kann die beiden Endgeräte nur aufgrund der Stellung des<br />
Adress-Schalters am Endgerät unterscheiden. Folgende Einstellungen sind<br />
möglich:<br />
• EAZ1<br />
• EAZ2<br />
Apparatetyp<br />
Der Apparatetyp (Komfortapparat oder Reihenapparat) wird mit der Konfiguration<br />
des Systems festgelegt. Dort erfolgt auch die Zuordnung der Linien bzw.<br />
Leitungen zu den Leitungstasten.<br />
4.1.1 Office 10<br />
Das Systemendgerät ist ein Tischmodell. Optional ist eine Wandhalterung<br />
erhältlich.<br />
Montage Tischmodell<br />
1. Anschlusskabel durch die Zugentlastung der Hörerauflage führen.<br />
2. Hörerauflage platzieren und Hörer auflegen.<br />
Montage Wandhalterung (Option)<br />
1. Anschlusskabel durch die Zugentlastung der Wandhalterung führen.<br />
2. Wandhalter mit beiliegenden Schrauben an die Wand schrauben und<br />
Hörer einhängen.<br />
Teil 4 Endgeräte installieren 393
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Anschluss<br />
1. AD2-Bus-Adresse einstellen (Fig. 4.42).<br />
2. Anschluss-Stecker in Anschlussdose stecken.<br />
3. Endgerät anmelden: Foxtaste 2x drücken.<br />
Bestätigungston ertönt.<br />
4. Wenn das System konfiguriert ist, Funktion des Endgeräts testen.<br />
5. Telefon beschriften.<br />
EAZ2<br />
EAZ1<br />
hc20167aadea0<br />
Fig. 4.42: AD2-Bus-Adresse einstellen<br />
Hinweis:<br />
EAZ (Adress-Schalter) unbedingt bis zum Anschlag schieben, sonst<br />
erfolgt Umschaltung nicht korrekt!<br />
Falls die LED langsam blinkt, ist der falsche Endgerätetyp konfiguriert.<br />
394 Endgeräte installieren Teil 4
4.1.2 Office 25, Office 35, Office 45<br />
Montage<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
1. AD2-Bus-Adresse unter dem Beschriftungsschild des Endgeräts einstellen.<br />
– EAZ1 = Adress-Schalter nicht gedrückt (ausgerastet)<br />
– EAZ2 = Adress-Schalter gedrückt (eingerastet)<br />
2. Gewendeltes Kabel auf der Unterseite des Office stecken.<br />
3. Gewendeltes Kabel durch Zugentlastung führen.<br />
4. Gewendeltes Kabel am Hörer stecken.<br />
5. Anschlusskabel am Endgerät stecken und durch Zugentlastung führen.<br />
6. Anschlusskabel in Anschlussdose stecken.<br />
7. Wenn das System konfiguriert ist, Funktion des Endgeräts testen.<br />
8. Telefon beschriften.<br />
AD2-Schnittstelle<br />
Fig. 4.43: Anschlusskabel stecken am Beispiel Office 45<br />
Hinweis:<br />
Die gesamte Länge der Kabel von der PBX zur Anschlussdose und<br />
von der Anschlussdose zum Office Endgerät sollte 6 m nicht unterschreiten.<br />
Teil 4 Endgeräte installieren 395<br />
hc20168aadea0
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
4.1.2.1 Erweiterungstastenfeld EKP für Office 35 und<br />
Office 45<br />
Das EKP ergänzt ein Office 35 / Office 45 um zusätzlich 10 frei programmierbare<br />
Tasten. Pro Endgerät sind 3 EKP anschliessbar. Wird eine Alphatastatur<br />
angeschlossen, können weitere 2 EKP angeschlossen werden.<br />
Am EKP befindet sich eine Anschlussbuchse für ein weiteres EKP oder die<br />
Alphatastatur.<br />
Montage und Inbetriebnahme<br />
1. Anschlusskabel des Endgeräts aus Anschlussdose ziehen.<br />
2. Verbindungskabel des Erweiterungstastenfelds in die Anschlussbuchse für<br />
Zusatzgeräte an der Unterseite des Endgeräts oder des EKP stecken.<br />
3. Verbindungskabel durch Zugentlastung führen.<br />
4. Wenn gewünscht, EKP an Endgerät oder EKP befestigen (siehe Seite<br />
396).<br />
5. Anschlusskabel des Endgeräts in Anschlussdose stecken.<br />
Erweiterungstastenfeld EKP an Endgerät oder Erweiterungstastenfeld<br />
befestigen<br />
1. Die beiden Verbindungsleisten rechts oder links in die Verbindungsbuchsen<br />
des EKP stecken, bis sie spürbar einrasten.<br />
2. Herausstehende Enden der Verbindungsleisten in die Verbindungsbuchsen<br />
des Endgeräts oder EKP stecken.<br />
3. Beide Gehäuse vorsichtig zusammenschieben.<br />
hc20169aaxxa0<br />
Fig. 4.44: Montage des EKP am Beispiel Office 45<br />
396 Endgeräte installieren Teil 4
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Ist das EKP an ein Office 35 angeschlossen, leuchten die LED-Anzeigen rot.<br />
Ist das EKP an ein Office 45 angeschlossen, leuchten die LED-Anzeigen rot<br />
und gelb.<br />
4.1.2.2 Alphatastatur AKB für Office 35 und<br />
Office 45/Office 45pro<br />
Die AKB vereinfacht die Benutzung der Alphawahl. Sie erleichtert die Eingabe<br />
von Texten und die Konfiguration des Office 35 / Office 45 / Office 45pro. Mit<br />
der AKB kann ausserdem das Office Endgerät bedient und die wichtigsten<br />
Telefoniefunktionen über Funktionstasten oder Tastenkombinationen ausgeführt<br />
werden.<br />
Pro Endgerät kann 1 AKB angeschlossen werden.<br />
Die AKB kann direkt an das Office Endgerät oder an ein Erweiterungstastenfeld<br />
EKP angeschlossen werden.<br />
Montage und Inbetriebnahme<br />
1. Anschlusskabel des Endgeräts aus Anschlussdose ziehen.<br />
2. Verbindungskabel der AKB in die Anschlussbuchse für Zusatzgeräte an<br />
der Unterseite des Endgeräts oder eines EKP stecken.<br />
3. Verbindungskabel durch Zugentlastung am Endgerät bzw. am EKP führen.<br />
4. Anschlusskabel des Endgeräts in Anschlussdose stecken.<br />
hc20170aaxxa0<br />
Fig. 4.45: Montage der AKB am Beispiel Office 45 mit EKP<br />
Teil 4 Endgeräte installieren 397
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
4.1.3 Office 20, Office 30, Office 40<br />
Montage<br />
1. AD2-Bus-Adresse unter dem Beschriftungsschild des Endgeräts einstellen.<br />
– EAZ1 = Adress-Schalter nicht gedrückt (ausgerastet)<br />
– EAZ2 = Adress-Schalter gedrückt (eingerastet)<br />
2. Gewendeltes Kabel am Hörer stecken.<br />
3. Anschlusskabel am Endgerät stecken und durch Zugentlastung führen.<br />
4. Kabel in Anschlussdose stecken.<br />
5. Wenn das System konfiguriert ist, Funktion des Endgeräts testen.<br />
6. Telefon beschriften.<br />
hc20171aadea0<br />
AD2-Schnittstelle<br />
Fig. 4.46: Montage am Beispiel Office 40<br />
398 Endgeräte installieren Teil 4
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
4.1.3.1 Zusatztastenfeld ZTF für Office 30 und Office 40<br />
Das ZTF ergänzt ein Office 30 oder Office 40 um zusätzlich 20 frei programmierbare<br />
Tasten.<br />
Montage<br />
1. Anschlusskabel des Endgeräts aus Anschlussdose ziehen.<br />
2. Verbindungskabel des ZTF durch die dafür vorgesehene Öffnung mit dem<br />
Stecker X4 verbinden (Fig. 4.47).<br />
3. Aussparung am ZTF über die Säule des Office führen und das ZTF einschnappen<br />
lassen.<br />
4. Mitgelieferte Säule am ZTF montieren.<br />
5. ZTF am Office anschrauben.<br />
6. Anschlusskabel des Endgeräts in Anschlussdose stecken.<br />
Fig. 4.47: Montage des ZTF am Beispiel Office 40<br />
X4<br />
hc20172aaxxa0<br />
Ist das ZTF an ein Office 30 angeschlossen, leuchten die LED-Anzeigen rot.<br />
Ist das ZTF an ein Office 40 angeschlossen, leuchten die LED-Anzeigen rot<br />
und grün.<br />
Teil 4 Endgeräte installieren 399
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
4.2 Pocket Adapter<br />
Fig. 4.48: Anschluss von Systemendgerät und PC am Pocket Adapter<br />
Der Pocket Adapter (PA) 1) ermöglicht den Anschluss eines PCs an eine Teilnehmerschnittstelle<br />
AD2. Gleichzeitig kann an derselben Teilnehmerschnittstelle<br />
ein Office Endgerät angeschlossen werden. Dazu müssen das Office<br />
Endgerät und der PA unterschiedliche Endgeräte-Auswahlziffern (EAZ) haben.<br />
Bei Office Endgeräten ist werkseitig die EAZ 1 eingestellt, beim PA die EAZ 2.<br />
Der PA hat keine interne Teilnehmernummer.<br />
Der PC wird über eine serielle Schnittstelle am V.24-Kabel des Pocket Adapters<br />
angeschlossen. Für die verschiedenen Anwendungen müssen auf dem<br />
PC Softwaretreiber installiert sein.<br />
Mögliche Anwendungen sind:<br />
• First-Party-CTI / Third-Party-CTI (siehe Seite 278)<br />
4.2.1 V.24-Anschluss Pocket Adapter (PA)<br />
hc20174aadea0<br />
Fig. 4.49: Prinzipschaltbild<br />
1) PA-Version ≥ V2.4<br />
PBX<br />
hc20173aadea0<br />
AD2-Bus<br />
V.24 (B)<br />
Pocket<br />
Adapter<br />
V.24 (A)<br />
400 Endgeräte installieren Teil 4<br />
V.24<br />
AD2<br />
AD2<br />
DTE PC oder Drucker
Fig. 4.50: LED-Anzeigen und DIP-Schalter<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Detailangaben zu V.24 siehe Kapitel "V.24-Schnittstelle", Seite 411 in diesem<br />
Teil.<br />
4.2.2 Endgeräteauswahl<br />
An einer AD2-Schnittstelle kann zusätzlich zu einem Office Endgerät ein Pokket<br />
Adapter angeschlossen werden. Die PBX unterscheidet die beiden Endgeräte<br />
aufgrund der Stellung des eingebauten Adressenschalters (S2).<br />
Üblicherweise wird der Pocket Adapter als Endgerät 2 adressiert.<br />
Tab. 4.23: Einstellung der Adresse<br />
Schalter S2 Adresse<br />
ON<br />
OFF<br />
V.24 D-Sub-9<br />
male female<br />
9 6 6 9<br />
5 1<br />
V.24 (A) (Psion)<br />
PBX<br />
AD2<br />
hc20175aadea0<br />
Endgerät<br />
AD2<br />
1 5<br />
RX A<br />
TX A<br />
TX B<br />
RX B<br />
V.24 (B) (PC/Drucker)<br />
2. Endgerät<br />
1. Endgerät<br />
Teil 4 Endgeräte installieren 401<br />
ON<br />
S8<br />
S7<br />
S6<br />
S5<br />
S4<br />
S3<br />
S2<br />
S1<br />
Übertragungsrate<br />
Flusskontrolle<br />
Konfiguration<br />
"ON" 2. Endgerät<br />
Konfiguration
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
4.2.3 Kommunikations-Parameter<br />
An den angeschlossenen Geräten müssen dieselben Kommunikations-Parameter<br />
eingestellt werden. Am PA geschieht das mit den DIP-Schaltern S1...S8<br />
(Fig. 4.50).<br />
Mit den DIP-Schaltern S1 und S3 wird eingestellt, welche beiden Geräte miteinander<br />
kommunizieren.<br />
Tab. 4.24: Einstellung der Übertragungsrate<br />
Schalter S8 Schalter S7 Schalter S6 Übertragungsrate<br />
ON<br />
ON<br />
ON<br />
ON<br />
OFF<br />
OFF<br />
OFF<br />
OFF<br />
ON<br />
ON<br />
OFF<br />
OFF<br />
ON<br />
ON<br />
OFF<br />
OFF<br />
Tab. 4.25: Einstellung der Flusskontrolle<br />
Schalter S5 Schalter S4 Flusskontrolle<br />
ON<br />
ON<br />
OFF<br />
OFF<br />
ON<br />
OFF<br />
ON<br />
OFF<br />
Tab. 4.26: Einstellung der Funktion<br />
Schalter S1 Schalter S3 Funktionen<br />
ON<br />
ON<br />
OFF<br />
OFF<br />
ON<br />
OFF<br />
ON<br />
OFF<br />
ON<br />
OFF<br />
ON<br />
OFF<br />
ON<br />
OFF<br />
ON<br />
OFF<br />
Keine<br />
XON / XOFF<br />
Hardware mit RTS / CTS<br />
XON / XOFF und RTS / CTS<br />
Reserve<br />
PC<br />
Backup Psion<br />
Psion<br />
Testmode<br />
19<strong>200</strong><br />
9600<br />
4800<br />
2400<br />
1<strong>200</strong><br />
600<br />
reserviert<br />
402 Endgeräte installieren Teil 4
4.2.3.1 LED-Anzeige:<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die 4 LED zeigen den Zustand der Geräte und die aktuelle Richtung der Datenübertragung<br />
an.<br />
Tab. 4.27: LED-Anzeige<br />
RX A<br />
TX A<br />
TX B<br />
RX B<br />
Im Testmodus blinken alle LED sehr schnell im Gleichtakt.<br />
4.2.3.2 Signalisierung der Betriebsbereitschaft<br />
Mit dem Signal DTR (Data Terminal Ready) muss dem PA signalisiert werden,<br />
dass die angeschlossene Datenendeinrichtung betriebsbereit ist. Fehlt dieses<br />
Signal werden keine Daten gesendet.<br />
4.2.4 PC Dial Befehle<br />
Tab. 4.28: Einschalten der PC Dial Anwendung<br />
ATPC1 <br />
ATPC0 <br />
LED ein LED blinkt LED blitzt 1x LED blitzt 2x<br />
DTR B = on<br />
DSR A = on<br />
DSR B = on<br />
RTS B = on<br />
Tab. 4.29: Wahlbefehl<br />
ATD nnn...<br />
ATDT nnn...<br />
ATDP nnn...<br />
Enthält die Nummer Makrozeichen, muss Sie mit dem Zeichen "/" von "ATD"<br />
getrennt werden. Das Zeichen "@" ist gleichbedeutend wie "/A".<br />
Tab. 4.30: Beispiele zu Wahlbefehl<br />
ATD@ 351 <br />
ATD / I*21205 PX / <br />
Daten von PBX zu Psion<br />
Daten von Psion zu PBX oder PC<br />
Daten von PC zu PBX<br />
Daten von PBX zu PC<br />
Schaltet den PC Dial Modus ein<br />
Schaltet den PC Dial Modus aus<br />
XOFF von Psion<br />
XOFF von der PBX<br />
XOFF von der PBX<br />
XOFF von PC<br />
Schreibt nnn... auf die Endgeräte-Anzeige<br />
Äquivalent zu ATD<br />
Äquivalent zu ATD<br />
Belegt und wählt die Nummer 351<br />
Belegt intern und veranlasst eine Anrufumleitung<br />
–<br />
Startup<br />
Startup<br />
–<br />
Teil 4 Endgeräte installieren 403
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tab. 4.31: Meldung eines ankommenden Anrufs<br />
CALL V FROM nnnn <br />
CALL V FROM name / nnn <br />
CALL V FROM name / <br />
CaLL V FROM <br />
Tab. 4.32: Weitere Befehle<br />
ATA <br />
ATH <br />
ATE1 <br />
ATE0 <br />
ATH?<br />
Tab. 4.33: Zustandsmeldungen als Antwort auf ATH?<br />
IDLE <br />
DIALLING <br />
CONNECT <br />
RING <br />
CALLING <br />
TRANSPARENT MODE <br />
BUSY <br />
DISCONNECT <br />
OK <br />
Bei der Einstellung "Backup Psion" können vom Psion aus folgende Verbindungen<br />
hergestellt werden:<br />
Tab. 4.34: Verbindungsumschaltung via Psion<br />
ATPC0 <br />
ATPC1 <br />
ATPC2 <br />
Die PC Dial Anwendung zeigt einen Anruf mit einer der nebenstehenden<br />
Meldungen an, je nachdem ob die Namen- oder Nummerninformation<br />
vorhanden ist<br />
Anruf beantworten mit Freisprechen<br />
Gesprächsverbindung beenden (auflegen)<br />
Echo einschalten<br />
Echo ausschalten<br />
Abfrage des Verbindungszustands<br />
Das Endgerät ist in Ruhe (frei)<br />
Das Endgerät sendet Wahlimpulse<br />
Die Verbindung ist aufgebaut<br />
Das Endgerät wird gerufen<br />
Das Endgerät empfängt den Rufkontrollton<br />
Das Endgerät sendet Tonwahlzeichen<br />
Besetzt<br />
Die Verbindung wird gerade abgebaut<br />
Antwort auf alle anderen gültigen Befehle<br />
Aufbau einer Verbindung vom Psion zum PC<br />
Aufbau einer Verbindung vom Psion zum Office Endgerät<br />
Endgerät und Start der PC Dial Anwendung<br />
Aufbau einer Verbindung vom Psion zum Office Endgerät<br />
Vor und nach diesen Befehlen muss eine Pause von mindestens 0.5 Sekunden<br />
eingehalten werden.<br />
404 Endgeräte installieren Teil 4
4.2.5 Anwendungen<br />
hc20176aadea0<br />
Fig. 4.51: Anschluss eines PC via V.24 des Pocket Adapters<br />
Tab. 4.35: Empfohlene Einstellungen<br />
Anwendung Pocket Adapter PC<br />
Generell für alle Anwendungen<br />
Übertragungsrate:<br />
Konfiguration:<br />
Adresse:<br />
Fig. 4.52: Anschluss eines Druckers via V.24 des Pocket Adapters<br />
Tab. 4.36: Empfohlene Einstellungen<br />
9600 Bit/s<br />
PC<br />
2. Endgerät<br />
Übertragungsrate:<br />
Format:<br />
Parity:<br />
Stop Bits:<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
9600 Bit/s<br />
8 Bit<br />
None<br />
1<br />
<strong>Ascotel</strong> Configurator Flusskontrolle: RTS / CTS Flusskontrolle: RTS / CTS<br />
PC-Dial Flusskontrolle: XON/XOFF<br />
oder RTS / CTS<br />
Anwendung Pocket Adapter Drucker<br />
GDE / ICL,<br />
Alarmsignalisation<br />
hc20177aadea0<br />
AD2<br />
AD2<br />
Übertragungsrate:<br />
Konfiguration:<br />
Adresse:<br />
Flusskontrolle:<br />
Pocket<br />
Adapter<br />
Pocket<br />
Adapter<br />
9600 Bit/s<br />
PC<br />
2. Endgerät<br />
RTS / CTS<br />
V.24 (B)<br />
V.24 (B)<br />
Flusskontrolle: XON/XOFF<br />
oder RTS / CTS<br />
Übertragungsrate:<br />
Format:<br />
Parity:<br />
Stop Bits:<br />
Flusskontrolle:<br />
9600 Bit/s<br />
8 Bit<br />
None<br />
1<br />
RTS / CTS<br />
Teil 4 Endgeräte installieren 405
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5 <strong>Ascotel</strong> DECT Cordless-System<br />
4<br />
5.1 Standort<br />
Die in der Projektierung gefundenen Standorte für die Handapparate, die<br />
Ladestationen und die Funkeinheiten nach folgenden Kriterien prüfen:<br />
• Einfluss auf den Funkbetrieb<br />
• Umgebungsbedingungen<br />
Einflüsse auf den Funkbetrieb<br />
Der Funkbetrieb wird durch folgende Einflüsse beeinträchtigt:<br />
• Beeinträchtigungen von aussen (EMV)<br />
• Hindernisse der Umgebung beeinträchtigen die Abstrahlcharakteristik<br />
Um einen optimalen Funkbetrieb zu erreichen, folgende Punkte beachten:<br />
• Optimaler Funkbetrieb liegt im Sichtbereich Funkeinheit → Handapparat.<br />
• Jede Wand ist ein Hindernis für die Ausbreitung. Die Verluste sind abhängig<br />
von der Wanddicke, dem Material und der Armierung.<br />
• Funkeinheiten und Handapparate nicht in unmittelbarer Nähe von TV-Geräten,<br />
Radios, CD-Playern oder starkstromführenden Teilen platzieren<br />
(wegen EMV, z. B. Verteilkasten, Steigleitungen).<br />
• Funkeinheiten und Handapparate nicht in der Nähe von Röntgenanlagen<br />
platzieren (EMV).<br />
• Funkeinheiten und Handapparate nicht in der Nähe von Metallwänden platzieren.<br />
• Minimalabstände zwischen benachbarten Funkeinheiten einhalten<br />
(siehe Fig. 4.54).<br />
• Minimalabstand zwischen Handapparaten für einwandfreien Betrieb: 0.2 m.<br />
(Die Lademulden des Office 135 können mit Verbindungsleisten verbunden<br />
werden. Das Betreiben von mehreren Telefonen in zusammengesteckten<br />
Lademulden kann jedoch zu Störungen führen.)<br />
• Minimalabstand zwischen Ladestationen mit aufgelegtem Handapparat für<br />
einwandfreien Betrieb: 0.2 m.<br />
406 <strong>Ascotel</strong> DECT Cordless-System Teil 4
Umgebungsbedingungen<br />
Tab. 4.37: Umgebungsbedingungen<br />
Raumklasse C<br />
Betriebstemperatur 5...40°C (SB-4) bzw. 10...55°C (SB4+, SB-8)<br />
Relative Feuchtigkeit 30...80%<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Bei Einbau: Konvektion sicherstellen (Platz für Belüftung).<br />
• Übermässige Staubeinwirkung vermeiden.<br />
• Chemische Einflüsse vermeiden.<br />
• Direkte Sonneneinstrahlung vermeiden.<br />
Hinweis:<br />
Können diese Anforderungen nicht erfüllt werden (z. B. für Aussenmontage),<br />
geeignete Schutzgehäuse verwenden.<br />
Weitere Informationen siehe:<br />
Kapitel "<strong>Ascotel</strong> DECT und PBX", Seite 305.<br />
Teil 4 <strong>Ascotel</strong> DECT Cordless-System 407
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.2 Funkeinheiten montieren<br />
Abdeckung der Funkeinheit nicht demontieren! (Bei Demontage erlischt<br />
Gewährleistungsanspruch)<br />
1. Montagebügel montieren (Bohrplan siehe Fig. 4.53). Dabei Mindestabstände<br />
einhalten (siehe Fig. 4.54).<br />
2. 1 Anschlussdose AD2 in der Nähe der Funkeinheit platzieren.<br />
Jede Funkeinheit beansprucht einen AD2-Bus: Keine weiteren Endgeräte<br />
anschliessen.<br />
3. Die Funkeinheit SB-4 kann bis zu einer Leitungslänge von 660 m (Drahtdurchmesser<br />
0.5 mm) aus der PBX über den AD2-Bus gespeist werden. Ist<br />
die Leitung länger, so muss lokal fremdgespeist werden. Es können hierzu<br />
spezielle 230 V-Steckernetzgeräte (9...15 VDC, 400 mA) geliefert werden.<br />
Die Funkeinheit SB-4+ / SB-8 / SB-8ANT kann bis zur für den Betrieb spezifizierten<br />
max. Leitungslänge von 1<strong>200</strong>m (Drahtdurchmesser 0.5 mm) aus<br />
der PBX gespeist werden.<br />
Hinweis:<br />
SB-4 und SB-4+ / SB-8 / SB-8ANT benötigen Steckernetzgeräte mit<br />
unterschiedlicher Kontaktbelegung, siehe Tab. 4.38 (Das Steckernetzgerät<br />
für SB-4+ / SB-8 / SB-8ANT ist dasselbe, wie das der<br />
Office 135 Lademulde).<br />
160<br />
37 100<br />
ø Schraube: 4 mm<br />
Montagebügel<br />
Alle Masse in mm<br />
hc20181aadea0<br />
Fig. 4.53: Massbild für Wandmontage des Montagebügels<br />
408 <strong>Ascotel</strong> DECT Cordless-System Teil 4<br />
84<br />
168
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
[1] X = <strong>200</strong>: Minimalabstand, falls die FE an derselben PBX angeschlossen sind (synchron)<br />
X = <strong>200</strong>0:Minimalabstand, falls die FE nicht an derselben PBX angeschlossen sind (nicht synchron)<br />
Minimalabstände unbedingt einhalten<br />
Fig. 4.54: Montageabstände<br />
100<br />
Funkeinheit anschliessen<br />
165<br />
X [1] 165 100<br />
Alle Masse in mm haz0081aadeb0<br />
AD2-Schnittstelle<br />
haz0086aadeb0<br />
Fig. 4.55: Rückseite der Funkeinheit mit Anschluss-Stellen<br />
Teil 4 <strong>Ascotel</strong> DECT Cordless-System 409<br />
100<br />
170<br />
X [1]<br />
170<br />
100<br />
230 VAC (Option)<br />
Buchsen externe Antennen<br />
(nur SB-8ANT)
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tab. 4.38: Anschlüsse an der <strong>Ascotel</strong> DECT-Funkeinheit<br />
Buchsen<br />
RJ12<br />
haz1159aaxxa0<br />
6 5<br />
4 3<br />
2 1<br />
Tab. 4.39: Betriebs-LED (Anzeigen)<br />
Weitere Anzeigevarianten siehe Teil 7 unter ""Weitere Hilfsmittel", Seite 497".<br />
Lademulde<br />
Pin Buchse 1: AD2-Schnittstelle Buchse 2: Speisegerät<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
SB-4 SB-4+ SB-8 /<br />
SB-8ANT<br />
lokale<br />
Speisung +<br />
lokale<br />
Speisung –<br />
b<br />
a<br />
—<br />
—<br />
lokale<br />
Speisung –<br />
—<br />
b1<br />
a1<br />
—<br />
lokale<br />
Speisung +<br />
lokale<br />
Speisung –<br />
SB-4 SB-4+ / SB-8 /<br />
SB-8ANT<br />
Ladestation auf einer Unterlage platzieren, da Möbelpolituren und Lacke durch<br />
die Kunststoff-Füsse angegriffen werden könnten. Der Hersteller übernimmt<br />
für Schäden an Möbeln oder Apparaten keine Haftung.<br />
Ein Anschlusskabel mit Steckernetzgerät 230 VAC ist im Lieferumfang enthalten.<br />
410 <strong>Ascotel</strong> DECT Cordless-System Teil 4<br />
b2<br />
b1<br />
a1<br />
a2<br />
lokale<br />
Speisung +<br />
LED blinkt Information<br />
grün Betriebszustand<br />
rot / grün Startup Prozedur läuft<br />
rot Störung<br />
blinkt nicht und leuchtet nicht Funkeinheit defekt<br />
lokale<br />
Speisung +<br />
lokale<br />
Speisung –<br />
—<br />
—<br />
—<br />
—<br />
lokale<br />
Speisung –<br />
—<br />
—<br />
—<br />
—<br />
lokale<br />
Speisung +
6 V.24-Schnittstelle<br />
6.1 Allgemeines<br />
hc20185aadea0<br />
D-Sub-9 male<br />
1 3<br />
Ctrl.<br />
V.24 Music<br />
Fig. 4.56: Die V.24-Schnittstelle befindet sich auf der Basisplatte BPLS-4<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
V.24 ist eine serielle Schnittstelle zum Anschluss eines Druckers oder eines<br />
PC. Gemäss V.24-Empfehlung ist die Kabellänge 15 m und die Übertragungsgeschwindigkeit<br />
9’600 Bit/s.<br />
Es gibt zwei Arten von Geräten an der V.24-Schnittstelle:<br />
• Datenübertragungseinrichtung DCE (Data Communication Equipment)<br />
• Daten-Endeinrichtung DTE (Data Terminal Equipment)<br />
Die Pin-Belegung ist je nach Geräteart unterschiedlich.<br />
Die Schnittstelle auf der Basisplatte BPLS-4 arbeitet als DTE.<br />
Teil 4 V.24-Schnittstelle 411
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die Signale sind wie folgt festgelegt:<br />
Tab. 4.40: V.24-Signale<br />
Signal Pin Signalrichtung CCITT-<br />
D-Sub-9 D-Sub-25 DTE DCE<br />
Norm V.24<br />
TXD 3<br />
2<br />
out in 103<br />
RXD 2<br />
3<br />
in out 104<br />
RTS 7<br />
4<br />
out in 105<br />
CTS 8<br />
5<br />
in out 106<br />
DTR 4<br />
20 out in 108<br />
DSR 6<br />
6<br />
in out 107<br />
DCD 1<br />
8<br />
in out 109<br />
SGND 5<br />
7<br />
– – 102<br />
Name / Funktion<br />
Transmitted Data<br />
Received Data<br />
Request To Send<br />
Clear To Send<br />
Data Terminal Ready<br />
Data Set Ready<br />
Data Carrier Detect<br />
Signal Ground<br />
Wird ein Gerät vom Typ DTE mit einem Gerät vom Typ DCE verbunden, muss<br />
ein gerades Verbindungskabel (Modemkabel; nicht gekreuzt) verwendet werden.<br />
Werden gleichartige Geräte DTE – DTE (z. B. PC → PC) verbunden, muss ein<br />
sogenanntes Nullmodem-Kabel (beigelegtes Linkkabel) verwendet werden.<br />
Das Nullmodem-Kabel ist gekreuzt.<br />
Das Signal DCD macht nur Sinn, wenn ein DCE mit einem DTE verbunden<br />
wird.<br />
DCD wird vom DCE aktiv geschaltet, wenn die Verbindung zum DTE hergestellt<br />
ist.<br />
Werden diese Grenzen überschritten, können Übertragungsfehler auftreten.<br />
Sollten 15 m Kabel nicht ausreichen, so muss ein Current-Loop (TTY) Wandler<br />
verwendet werden. Mit dieser Schnittstelle lassen sich Kabellängen bis ca. 1<br />
km realisieren.<br />
412 V.24-Schnittstelle Teil 4
6.1.1 Flusskontrolle<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Der Datenfluss wird von den beteiligten Geräten je nach eingestelltem Modus<br />
gesteuert. Die gebräuchlichsten Modi sind XON / XOFF oder RTS / CTS.<br />
6.1.1.1 XON / XOFF Modus<br />
Dieser Modus ist auch als Software-Handshake bekannt.<br />
Der Datenfluss wird durch den Datenempfänger gesteuert. Er sendet ein<br />
XOFF-Signal über die Datenleitung, sobald sein Eingabespeicher voll ist und<br />
ein XON-Signal, sobald er wieder empfangsbereit ist.<br />
Nachteil von XON / XOFF: Der Datensender merkt nicht, wenn kein Empfänger<br />
angeschlossen ist.<br />
XON / XOFF benötigt nur eine 3-adrige Verbindung für die Signale RxD, TxD<br />
und SGND.<br />
6.1.1.2 RTS / CTS Modus<br />
Dieser Modus ist auch als Hardware-Handshake bekannt.<br />
Die zwei beteiligten Geräte signalisieren ihre Sende- und Empfangsbereitschaft<br />
über die Signale RTS und CTS, die jeweils auf einer eigenen Signalisationsleitung<br />
übertragen werden (Signalpegel von +12V).<br />
Vorteil: Ohne empfangsbereites Gerät findet kein Datenaustausch statt.<br />
Zum Beispiel werden dem Drucker keine Daten mehr gesendet, wenn kein<br />
Papier mehr verfügbar ist.<br />
Hinweis:<br />
Um Übertragungsfehler auszuschliessen, wird empfohlen, einen<br />
Drucker am <strong>Ascotel</strong> immer im RTS / CTS Modus zu betreiben.<br />
Der <strong>Ascotel</strong> Configurator muss immer im RTS / CTS Modus betrieben<br />
werden.<br />
Teil 4 V.24-Schnittstelle 413
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
6.2 Steckerarten<br />
Aus Tab. 4.41 ist die Art der in den Geräten eingebauten Steckverbindungen<br />
(Buchse / female / neg. oder Stecker / male / pos.) und der Gerätetyp DTE oder<br />
DCE ersichtlich.<br />
Fig. 4.57: V.24-Steckerarten, Sicht auf Stecker von vorne<br />
Tab. 4.41: Steckerarten der Schnittstellen zum <strong>Ascotel</strong><br />
5<br />
4<br />
3<br />
2<br />
1<br />
hc20186aadea0<br />
Gerät Typ Anschlussart (Stecker am Gerät)<br />
Basisplatte BPLS-4 DTE D-Sub, 9-pol. (male)<br />
Pocket Adapter (PA) DCE D-Sub, 9-pol. neg. (female)<br />
Serieller Drucker DTE D-Sub, 25-pol. neg. (female)<br />
PC DTE D-Sub, 9-pol. oder D-Sub, 25-pol. pos. (male)<br />
9<br />
8<br />
7<br />
6<br />
D-Sub, 9-polig,<br />
male<br />
414 V.24-Schnittstelle Teil 4<br />
1<br />
13<br />
14<br />
25<br />
D-Sub, 25-polig,<br />
female
6.3 Kabelarten<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die folgenden Tabellen geben einen Überblick über die in <strong>Ascotel</strong> Anlagen vorkommenden<br />
V.24-Verbindungen und die dafür verwendeten Stecker- und<br />
Kabelarten.<br />
Tab. 4.42: V.24 Kabelarten in <strong>Ascotel</strong>-Anlagen<br />
BPLS-4<br />
DTE<br />
PA<br />
DCE<br />
Serieller Drucker<br />
DTE<br />
PC<br />
DTE<br />
BPLS-4<br />
DTE<br />
PA<br />
DCE<br />
PR =<br />
X / [1] =<br />
Serieller<br />
Drucker<br />
DTE<br />
X Gekreuztes Kabel (beigelegtes Nullmodem / Linkkabel)<br />
= Gerades Kabel (Modemkabel)<br />
[1] Spezialkabel 1<br />
PR Druckerkabel (seriell)<br />
Tab. 4.43: Kabel gekreuzt (Nullmodem- oder Linkkabel)<br />
PC<br />
DTE<br />
PR X / [1]<br />
= =<br />
Signal DTE Kabeladern DTE Signal<br />
TXD<br />
RXD<br />
RTS<br />
CTS<br />
DTR<br />
DSR<br />
DCD<br />
SGND<br />
Anwendung<br />
mit <strong>Ascotel</strong><br />
D-Sub-9<br />
female<br />
3<br />
2<br />
7<br />
8<br />
4<br />
6<br />
1<br />
5<br />
D-Sub-25<br />
female<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
20<br />
6<br />
8<br />
7<br />
hc20187aaxxa0<br />
D-Sub-25<br />
female<br />
D-Sub-9<br />
female<br />
Teil 4 V.24-Schnittstelle 415<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
20<br />
6<br />
8<br />
7<br />
BPLS-4<br />
BPLS-4 PC<br />
3<br />
2<br />
7<br />
8<br />
4<br />
6<br />
1<br />
5<br />
PC<br />
TXD<br />
RXD<br />
RTS<br />
CTS<br />
DTR<br />
DSR<br />
DCD<br />
SGND
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tab. 4.44: Kabel gerade (Modemkabel)<br />
Signal DTE Kabeladern DCE<br />
TXD<br />
RXD<br />
RTS<br />
CTS<br />
DTR<br />
DSR<br />
DCD<br />
SGND<br />
D-Sub-9<br />
female<br />
3<br />
2<br />
7<br />
8<br />
4<br />
6<br />
1<br />
5<br />
Anwendung<br />
mit <strong>Ascotel</strong> PC<br />
Drucker<br />
D-Sub-25<br />
female<br />
Tab. 4.45: Druckerkabel: Drucker - BPLS-4<br />
Signal DTE<br />
D-Sub-25<br />
(fe)male<br />
TXD<br />
RXD<br />
CD<br />
RTS<br />
CTS<br />
DTR<br />
DSR<br />
SGND<br />
Anwendung<br />
mit <strong>Ascotel</strong><br />
2<br />
3<br />
8<br />
4<br />
5<br />
20<br />
6<br />
7<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
20<br />
6<br />
8<br />
7<br />
D-Sub-9<br />
female<br />
Signal<br />
416 V.24-Schnittstelle Teil 4<br />
3<br />
2<br />
7<br />
8<br />
4<br />
6<br />
1<br />
5<br />
PC PA<br />
PA<br />
PA<br />
hc20189aaxxa0<br />
hc20188aaxxa0<br />
Kabeladern DCE<br />
D-Sub-9<br />
female<br />
Drucker BPLS-4<br />
3<br />
2<br />
1<br />
7<br />
8<br />
4<br />
6<br />
5<br />
TXD<br />
RXD<br />
RTS<br />
CTS<br />
DTR<br />
DSR<br />
DCD<br />
SGND<br />
Signal<br />
TXD<br />
RXD<br />
CD<br />
RTS<br />
CTS<br />
DTR<br />
DSR<br />
SGND
7 Einrichtungen der Optionskarte ODAB<br />
4<br />
Auf der Optionskarte ODAB befinden sich folgende Einrichtungen:<br />
• 1 Teilnehmerschnittstelle analog (nur auf Steckplatz Ext. 1)<br />
• 4 frei verfügbare Relais oder Steuereingänge<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Mit dem <strong>Ascotel</strong> Configurator kann die Teilnehmerschnittstelle, Steuereingang<br />
und Relais als Türfreisprecheinrichtung konfiguriert werden.<br />
hc20190aaxxa0<br />
Fig. 4.58: Optionskarte ODAB<br />
Port<br />
Fig. 4.59: Jumper-Konfiguration<br />
Steuereingang Relais<br />
x.4 x.4<br />
x.3 x.3<br />
x.2 x.2<br />
x.1 x.1<br />
Teil 4 Einrichtungen der Optionskarte ODAB 417<br />
Port<br />
hc20191aadea0
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
7.1 Analoge Schnittstellen und freie Eingänge/Relais<br />
hc20192aadea0<br />
BPLS-4<br />
Ext.1<br />
R/S R/S<br />
1 2 1 2 1 2 1 2<br />
R/S R/S<br />
Port 1.1/1.2<br />
Port 1.3/1.4<br />
ODAB auf Steckplatz Ext. 1<br />
Ext.2 Ext.3<br />
Fig. 4.60: Optionskarte ODAB als analoge Teilnehmerschnittstelle konfiguriert<br />
a/b<br />
a b<br />
a/b<br />
Port 1.5<br />
418 Einrichtungen der Optionskarte ODAB Teil 4
hc20193aadea0<br />
BPLS-4<br />
1) Siehe Tab. 4.9<br />
Ext.1<br />
ODAB auf<br />
Steckplatz Ext. 2<br />
Fig. 4.61: Optionskarte ODAB mit Relais- und Steuereingängen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Achtung:<br />
Auf diesen Steckplätzen ist die analoge Teilnehmerschnittstelle nicht<br />
verfügbar.<br />
7.1.1 Frei verfügbare Steuereingänge<br />
Ext.2 Ext.3<br />
R/S R/S R/S R/S<br />
1 2 1 2 1 2 1 2<br />
R/S R/S<br />
Port 2.1/2.2<br />
Port 2.3/2.4<br />
1 2 1 2 1 2 1 2<br />
R/S R/S<br />
Port 3.1/3.2<br />
Port 3.3/3.4<br />
ODAB auf<br />
Steckplatz Ext. 3<br />
An einem Steuereingang können mittels Steuerkontakt diverse Funktionen<br />
ausgeführt werden (siehe Seite 250).<br />
Achtung:<br />
Der Steuerkontakt und der Klingeltaster müssen potentialfrei angeschlossen<br />
werden.<br />
Teil 4 Einrichtungen der Optionskarte ODAB 419<br />
1)
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
7.1.2 Frei verfügbare Relais<br />
Mit einem Relaiskontakt können beliebige externe Geräte oder Einrichtungen<br />
geschaltet werden.<br />
Verwendung für Heizungssteuerung, Alarmanlage, Aussenbeleuchtung (eventuell<br />
via externes Relais für 230 VAC), u.a.<br />
Tab. 4.46: Betriebsdaten<br />
Kontaktart<br />
Kontaktbelastung<br />
(normally open, Arbeitskontakt, Schliesser)<br />
max. 24 VDC, 1 A<br />
max. 30 VAC, 1 A<br />
7.2 Türfreisprech-Einrichtung<br />
Die Optionskarte ODAB enthält eine analoge Teilnehmerschaltung, die als<br />
Türfreisprech-Einrichtung (TFE) konfiguriert werden kann.<br />
420 Einrichtungen der Optionskarte ODAB Teil 4
hc20194aadea0<br />
BPLS-4<br />
Ext.1<br />
KT TS TO R/S<br />
1 2 1 2 1 2 1 2<br />
Klingeltaste<br />
Sprechwegspeisung<br />
ODAB auf Steckplatz Ext. 1<br />
Fig. 4.62: Optionskarte ODAB als Türsprechschnittstelle konfiguriert<br />
Tab. 4.47: Anschlüsse der Türfreisprech-Einrichtung<br />
Türöffner<br />
R/S (frei verfügbar)<br />
Ext.2 Ext.3<br />
Achtung:<br />
Der Klingeltaster muss potentialfrei angeschlossen werden.<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Anschluss Funktion Wert<br />
Ta, Tb Anschluss für 2-Draht-TFE-Signal 600 Ω<br />
KT 1, 2 Eingang Klingeltaster 40 V / 4 mA<br />
TS1, 2 Potentialfreier Kontakt, "Stromversorgung für TFE<br />
ein- / ausschalten"<br />
max. 24 VAC, 30 VDC, 1 A<br />
TO1, 2 Potentialfreier Kontakt, "Türöffner" max. 24 VAC, 30 VDC, 1A<br />
TFE<br />
Ta Tb<br />
Sprechweg<br />
Teil 4 Einrichtungen der Optionskarte ODAB 421
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Fig. 4.63: Jumper-Konfiguration für ODAB als Türfreisprechstelle<br />
7.2.1 Anschluss 2-Draht, 600-Ohm-Sprechpfad<br />
ODAB<br />
hc20196aadea0<br />
Ta<br />
Tb<br />
TS1<br />
TS2<br />
TO1<br />
TO2<br />
KT1<br />
KT2<br />
Fig. 4.64: Prinzip-Schema<br />
x.4<br />
x.3<br />
x.2<br />
x.1<br />
hc20195aadea0<br />
• Die Türfreisprech-Einrichtung benötigt eine externe Speisung. Der Signalkreis<br />
benötigt keine Speisung.<br />
• Der Sprechpfad (a/b, gleichstromfrei) wird an Ta und Tb angeschlossen.<br />
• Die TFE wird über den Kontaktausgang TS eingeschaltet.<br />
• Der Türöffner wird über den Kontaktausgang TO betätigt.<br />
1.4<br />
1.3 / TO<br />
1.2 / TS<br />
1.1 / KT<br />
230 VAC<br />
Frei verfügbar<br />
Konf. für<br />
Türsprechstelle<br />
Türfreisprech-Einrichtung (TFE)<br />
Sprechweg<br />
Sprechwegspeisung<br />
Türöffner<br />
Klingeltaster muss<br />
potentialfrei sein<br />
Türlautsprecher<br />
(TL)<br />
422 Einrichtungen der Optionskarte ODAB Teil 4
8 Installation prüfen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Folgende Punkte sorgfältig prüfen, um Betriebsstörungen zu vermeiden.<br />
S-Bus<br />
• Sind in der letzten Steckdose am S-Bus die Abschlusswiderstände eingesetzt?<br />
• Stimmen die Werte der eingesetzten Widerstände? (100 Ω)<br />
• Sind alle Kabelschirme mit dem Gehäuse der PBX bzw. dem Hauptverteiler<br />
/ Patch-Panel leitend verbunden?<br />
Schutzerde und Potentialausgleich<br />
• Entspricht die Installation dem Erdungskonzept? (Siehe "Erdungskonzept",<br />
Seite 358)<br />
Erdschleifen suchen:<br />
1. PBX von Speisung und USV trennen.<br />
2. Erdanschlüsse (gelb / grün) an der PBX bzw. am Hauptverteiler / Patch-<br />
Panel auftrennen.<br />
3. Ohm-Meter zwischen die Erdungsklemme an der PBX und dem Gebäudepotential<br />
bzw. zwischen der PBX und dem Hauptverteiler / Patch-Panel<br />
anschliessen (siehe Fig. 4.65).<br />
Der Widerstand muss grösser als 1 MΩ sein.<br />
4. Ohm-Meter entfernen.<br />
5. Erdanschlüsse an der PBX verbinden.<br />
6. PBX an Speisung anschliessen.<br />
Teil 4 Installation prüfen 423
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
230 VAC<br />
Trennstelle NT1 PBX<br />
hc20197aadea0<br />
Steckdose<br />
Fig. 4.65: Widerstandsmessung zwischen PBX und NT 1<br />
Gebäudepotential<br />
424 Installation prüfen Teil 4<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X<br />
Auftrennen<br />
für Messung<br />
Ω
Teil 5 Konfigurieren<br />
1 Übersicht<br />
5<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Durch das Konfigurieren erhält die PBX ihre kundenspezifischen Merkmale.<br />
In diesem Teil sind alle Aspekte der Konfiguration beschrieben. Anschlussarten,<br />
Einstellungen und Bedingungen für lokale Konfiguration und Fernkonfiguration<br />
werden erläutert.<br />
Die Konfiguration einer <strong>Ascotel</strong>-Anlage wird ausschliesslich mit dem <strong>Ascotel</strong><br />
Configurator durchgeführt. Aufbau, Navigation und die Verwaltung der Anlagedaten<br />
werden in diesem Teil erklärt. Der <strong>Ascotel</strong> Configurator läuft unter allen<br />
gängigen Windows Betriebssystemen.<br />
Teil 5 Übersicht 425
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2 Erststart der Anlage<br />
Die Anlage kann durch einen Erststart in den Auslieferungszustand gebracht<br />
werden. Dabei werden alle Parameterwerte auf ihren Erststartwert gesetzt<br />
oder gelöscht und ein Selbsttest ausgeführt. Ein Erststart kann auf zwei Arten<br />
durchgeführt werden:<br />
2.1 Erststart der Anlage via Hardware<br />
• Speisung der Anlage durch Ziehen des Netzkabels unterbrechen.<br />
• Installationsdeckel abziehen.<br />
• Netzkabel wieder einstecken.<br />
• Anlage startet neu auf. Während dieser Zeit blinkt die LED auf der BPLS-4<br />
gelb.<br />
• Während die LED grün leuchtet, zweimal den Control-Taster auf der BPLS-<br />
4 drücken (LED leuchtet während Tastendruck gelb).<br />
• Anlage startet erneut mit Erststartwerten auf (gelb blinkend, grün leuchtend).<br />
Danach wird der Normalbetrieb durch die grün blinkende LED angezeigt.<br />
2.2 Erststart der Anlage via Software<br />
Ein Anlagenerststart kann mit dem <strong>Ascotel</strong> Configurator lokal an der PBX oder<br />
von Ferne ausgeführt werden, bedingt aber die Berechtigungsstufe "Installateur"<br />
oder "Service-Center". Der Menüeintrag "Erststart" ist unter "Kommunikation"<br />
zu finden.<br />
426 Erststart der Anlage Teil 5
3 Konfiguration<br />
3.1 Anforderungen an Software und Hardware<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Die Windows-Komponente "DFÜ-Netzwerk" und das Netzwerk-Protokoll<br />
TCP-IP müssen installiert sein.<br />
• Das ISDN-Modem ist mit dem PC verbunden bzw. die interne ISDN-Karte<br />
ist gesteckt.<br />
• Ein Modemtreiber, der PPP unterstützt, muss vorhanden sein. Bei den<br />
Modem-Eigenschaften ist unter "Wahlparameter" die richtige Kennzahl des<br />
Ortsbereiches (Ortskennzahl) einzugeben<br />
3.2 Neue DFÜ-Verbindung erstellen<br />
• Modem mit PPP-Unterstützung auswählen.<br />
• Bei "Rufnummer" die Nummer der zu konfigurierenden Anlage (bei lokaler<br />
Konfiguration standardmässig 19) eingeben.<br />
• Alle erweiterten Optionen (am Netzwerk anmelden, Softwarekomprimierung<br />
aktivieren, Verschlüsseltes Kennwort fordern) müssen ausgeschaltet werden.<br />
• Unter "Servertyp" TCP / IP als einziges zulässiges Netzwerkprotokoll auswählen.<br />
• Bei "TCP / IP-Einstellungen" die IP-Adresse (10.0.0.2 entspricht Defaultwert)<br />
festlegen.<br />
Test der Verbindung durch Doppelklicken auf die neu eingerichtete DFÜ-Verbindung.<br />
Teil 5 Konfiguration 427
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.3 Anschlussarten lokal<br />
Es bestehen drei Varianten, wie der <strong>Ascotel</strong> Configurator lokal an <strong>Ascotel</strong><br />
angeschlossen werden kann.<br />
hc20198aaxxa0<br />
Fig. 5.1: Anschluss an V.24-Schnittstelle BPLS-4<br />
hc20199aadea0<br />
Fig. 5.2: Anschluss über Pocket Adapter an AD2-Schnittstelle<br />
hc20<strong>200</strong>aadea0<br />
V.24<br />
AD2 V.24<br />
Pocket<br />
Adapter<br />
Fig. 5.3: Anschluss an S-Schnittstelle mit ISDN-Karte<br />
S<br />
PC mit ISDN-Karte<br />
oder ISDN-Modem<br />
Informationen über die Art des benötigten Kabels beim Anschluss des <strong>Ascotel</strong><br />
Configurators an eine der V.24-Schnittstellen sind in Kapitel "V.24-Schnittstelle",<br />
Seite 411, zu finden.<br />
428 Konfiguration Teil 5
3.3.1 Kommunikationseinstellungen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Je nach Anschlussart müssen im <strong>Ascotel</strong> Configurator bestimmte Einstellungen<br />
vorgenommen werden.<br />
Anschlussart Menü im <strong>Ascotel</strong> Configurator Einstellungen im Dialogfenster<br />
V.24 und Pocket<br />
Adapter<br />
"Kommunikation / Einstellungen / COM-<br />
Port"<br />
• COM-Port des PC’s auswählen, an welches<br />
die PBX angeschlossen ist<br />
• Übertragungsrate einstellen<br />
• Kontrollkästchen ”Lokale Verbindung”<br />
aktivieren<br />
S-Bus "Kommunikation / Einstellungen / ISDN" • DFÜ-Netzwerk auswählen<br />
• Fernkonfigurationsziel (Interne Teilnehmernummer)<br />
eingeben<br />
• IP-Nummer eingeben<br />
• Kontrollkästchen ”Verbindung über<br />
ISDN” aktivieren<br />
Hinweis:<br />
Bei älteren PC’s (< Pentium 133 MHz) kann über den Pocket Adapter<br />
nur mit einer Übertragungsrate von 4800 Bit/s kommuniziert werden.<br />
Für die Anschlussart S-Bus muss auf dem PC ein DFÜ-Netzwerk eingerichtet<br />
werden:<br />
3.3.2 Erststartwerte für lokale Konfiguration über V.24-<br />
Schnittstelle<br />
V.24-Schnittstelle Übertragungsrate: 9600 Bit/s<br />
Format: 8 Bits<br />
Parität: keine<br />
Stoppbit: 1<br />
Flusskontrolle: HW (RTS / CTS)<br />
Teil 5 Konfiguration 429
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.3.3 Bedingungen für lokale Konfiguration<br />
• Gültiges Passwort.<br />
• Übereinstimmende Einstellungen der Kommunikationsparameter bei der<br />
PBX und dem <strong>Ascotel</strong> Configurator.<br />
• Bei Anschlussart S-Bus: Richtiges Fernkonfigurationsziel eingegeben.<br />
• Flusskontrolle auf HW (RTS / CTS).<br />
3.4 Fernkonfiguration<br />
<strong>Ascotel</strong> bietet die Möglichkeit, alle PBX-Konfigurationsdaten via Fernkonfiguration<br />
abzufragen und zu konfigurieren.<br />
Über das ISDN-Netz kann eine Kommunikation zur PBX via ISDN-Karte oder<br />
ISDN-Modem einfach aufgebaut werden.<br />
Im folgenden Bild sind zwei Konfigurationsmöglichkeiten dargestellt.<br />
PC<br />
PC<br />
hc20201aadea0<br />
PC mit <strong>Ascotel</strong><br />
Configurator<br />
mit ISDN-Karte<br />
oder ISDN-Modem<br />
mit ISDN-Karte<br />
oder ISDN-Modem<br />
S/T<br />
Fig. 5.4: Fernkonfiguration über ISDN-Netz<br />
Übergang<br />
zum Netz immer via ISDN<br />
Zu programmierende<br />
Anlage<br />
T<br />
ISDN PBX<br />
S PBX T T<br />
mit S-Bus<br />
ISDN PBX<br />
Anschluss<br />
430 Konfiguration Teil 5
3.4.1 Kommunikationseinstellungen<br />
Anschlussart Menü im <strong>Ascotel</strong> Configurator Einstellungen im Dialogfenster<br />
S-Bus "Kommunikation / Einstellungen / ISDN" • DFÜ-Netzwerk auswählen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Für die Anschlussart S-Bus muss auf dem PC ein DFÜ-Netzwerk eingerichtet<br />
werden:<br />
3.4.2 Bedingungen für Fernkonfiguration<br />
• Fernkonfigurationsziel (Interne Teilnehmernummer)<br />
eingeben<br />
• Kontrollkästchen ”Verbindung über<br />
ISDN” aktivieren<br />
• ISDN-Karte oder ISDN-Modem unterstützt asynchrones Point-to-Point-Protocol<br />
(PPP).<br />
• Grundsätzlich muss die Berechtigung zur Fernkonfiguration auf der PBX-<br />
Seite gegeben sein.<br />
Die Freigabe erfolgt durch das Ausführen einer Prozedur an einem berechtigten<br />
Endgerät. Durch *754 wird der Zugang zur PBX nur für den nächsten<br />
Konfigurationsvorgang freigegeben, *753 erlaubt permanenten Zugang.<br />
Durch die Prozedur #754 bzw. #753 wird der Zugang gesperrt.<br />
• Gültiges Passwort.<br />
• Übereinstimmende Einstellungen der Kommunikationsparameter bei der<br />
PBX und dem <strong>Ascotel</strong> Configurator.<br />
• Richtiges Fernkonfigurationsziel eingegeben.<br />
• Datendienst für Fernkonfiguration richtig konfiguriert. In den Informationen<br />
eines Fernkonfigurationsanrufes ist der Datendiensttyp "B-Kanal transparent"<br />
enthalten. Dieser Typ muss auf die interne Teilnehmernummer des<br />
Fernkonfigurationsziels geleitet werden. Für weitere Informationen zu<br />
Datendienst siehe Kapitel "Datendienst über das öffentliche ISDN-Netz",<br />
Seite 122.<br />
Teil 5 Konfiguration 431
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.3 Erststartwerte für Fernkonfiguration 1)<br />
• Jeder Teilnehmer ist berechtigt die Prozeduren zur Freigabe (*753 / *754)<br />
bzw. Sperrung (#753 / #754) der Fernkonfiguration auszuführen.<br />
• Fernkonfiguration ist offen.<br />
• Fernkonfigurationsziel ist die interne Teilnehmernummer 19.<br />
• Unabhängig ob DDI vorhanden oder nicht, ist der Datendienst standardmässig<br />
so konfiguriert, dass eine ankommende Verbindung mit dem Datendiensttyp<br />
"B-Kanal transparent" auf das Fernkonfigurationsziel geleitet wird.<br />
1) Die Erstartwerte sind abhängig vom Vertriebskanal<br />
432 Konfiguration Teil 5
4 Installation <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Für weitere Informationen zur Installation des <strong>Ascotel</strong> Configurators wird auf<br />
die Installationsanleitung verwiesen.<br />
5 <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
Die PC-Software <strong>Ascotel</strong> Configurator erfüllt zwei Hauptaufgaben. Es lassen<br />
sich alle <strong>Ascotel</strong>-Eigenschaften konfigurieren. Die integrierte Verkehrsdatenauswertung<br />
<strong>Ascotel</strong> Tax ermöglicht einen Überblick über das Verkehrsaufkommen<br />
und die aufgelaufenen Gebühren. Die Windows-Oberfläche und -Funktionalität<br />
sorgen für eine komfortable Bedienung.<br />
Die Software läuft unter allen gängigen Windows Betriebssystemen.<br />
5.1 Konfiguration<br />
Die Konfigurationssoftware <strong>Ascotel</strong> Configurator erleichtert die Handhabung in<br />
allen Belangen und bringt Transparenz und Überblick in die PBX-Konfigurationsdaten.<br />
Funktionen:<br />
• Komfortable PBX-Konfigurationsdaten-Verwaltung mehrerer Anlagen.<br />
• Orts- und zeitunabhängige Systemkonfiguration im Offline-Modus.<br />
• Geführtes Erstellen einer Grund-Konfiguration für Neuanlagen.<br />
• Einsicht in die Konfigurationsdaten einer Anlage mittels Berechtigungsstufe<br />
und Passwort.<br />
• Konfiguration der Kommunikations-Schnittstelle zur Anlage.<br />
• Backup-Funktion.<br />
• Drucken von Konfigurationsdaten.<br />
• Erfassen von Alarmmeldungen und Einleiten von Aktionen.<br />
• Management von Least-Cost-Routing.<br />
• Ausführliche, kontextsensitive Hilfeunterstützung.<br />
Teil 5 Installation <strong>Ascotel</strong> Configurator 433
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.2 Zugangskonzept<br />
5.2.1 Zugang mit Passwörtern<br />
Um sicherzustellen, dass die PBX nur von den berechtigten Betreuern konfiguriert<br />
werden kann, ist der lokale Zugang sowie die Möglichkeit der Fernwartung<br />
über Passwörter abgesichert. Abgewiesene Zugangsversuche mit fehlerhaften<br />
oder falsch eingetippten Passwörtern werden in einem Zugangsprotokoll<br />
erfasst.<br />
5.2.2 Passwort-Berechtigungsstufen<br />
Es gibt 4 mit Passwort geregelte Berechtigungsstufen. Jede Berechtigungsstufe<br />
ermöglicht den Zugang zu einer Teilmenge aller möglichen Einstellungen.<br />
Am wenigsten Einstellungen sind über die Berechtigungsstufe 1 erreichbar,<br />
am meisten über die Berechtigungstufe 4.<br />
Tab. 5.1: Passwörter nach dem Erststart<br />
Berechtigungsstufe Passwort bei Erststart Zugang für<br />
1 1ascotel Telefonistin<br />
2 2ascotel Systemmanager<br />
3 3ascotel Installateur<br />
4 4ascotel Service Center<br />
Eine höhere Berechtigungsstufe ermöglicht auch den Zugang zu den Einstellungen<br />
der tieferen Berechtigungsstufen (Ausnahme: Die Einstellungen zur<br />
Fernkonfiguration können nur auf der Berechtigungsstufe 1 verändert werden).<br />
434 <strong>Ascotel</strong> Configurator Teil 5
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Hinweis:<br />
Nach Abschluss der ersten Anlagen-Konfiguration sollten statt der<br />
Erststart-Passwörter neue Passwörter gewählt werden. Damit wird<br />
auch verhindert, dass bei Freigabe des Zugriffs zur Fernwartung<br />
unberechtigte Personen die PBX mittels Passwörtern von Ferne<br />
manipulieren können.<br />
Berechtigungsstufe 4 ist für die Fernwartung durch ein Service-Center vorgesehen.<br />
Auf dieser Stufe kann mit dem Erstart-Passwort nur mit der Service-<br />
Center-Version des <strong>Ascotel</strong> Configurators eingeloggt werden.<br />
Tab. 5.2: Zugangsberechtigungen in Abhängigkeit des Konfigurationswerkzeugs<br />
<strong>Ascotel</strong> Configurator Configurator Service-<br />
Center<br />
Login auf ...<br />
• Berechtigungsstufe 4 mit Erststartpasswort – ✓<br />
• Berechtigungsstufe 4 mit geändertem Passwort ✓ ✓<br />
• Berechtigungsstufe 1, 2, 3 ✓ ✓<br />
Ändern des Passwortes der ...<br />
• Berechtigungsstufe 4 – ✓<br />
• Berechtigungsstufe 1, 2, 3 ✓ ✓<br />
5.2.3 Syntax der Passwörter<br />
Für die Auswahl und Schreibweise von Passwörtern gelten folgende Regeln:<br />
• 4 bis 10 alphanumerische Zeichen (zwischen Gross- / Kleinschreibung wird<br />
nicht unterschieden).<br />
• Keine Umlaute, Satz- und Sonderzeichen, Leerschläge etc.<br />
Gleichzeitig hat jeweils nur eine Person Zugang zur Konfiguration einer PBX.<br />
Teil 5 <strong>Ascotel</strong> Configurator 435
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.2.4 Aktualisierung von Passwörtern<br />
Jedes Passwort kann auf der entsprechenden Berechtigungsstufe gegen ein<br />
neues Passwort ausgetauscht werden.<br />
Eine höhere Berechtigungsstufe ermöglicht das Ändern des Passwortes einer<br />
tieferen Berechtigungsstufe.<br />
Ist das Passwort auf Stufe 4 vergessen gegangen, muss ein Neustart gemacht<br />
werden.<br />
Es gibt folgende Möglichkeit:<br />
• Neustart der Anlage (mit Rücksetzen aller Passwörter) und upload eines<br />
vorhandenen Backups.<br />
5.2.5 Zugangsprotokolle<br />
Um Konfigurationszugriffe und Zugriffsversuche zurückverfolgen zu können,<br />
werden diese in der PBX in Zugangsprotokollen erfasst.<br />
Die Einträge sind mit<br />
• Eintragsnummer (1-5)<br />
• Anschluss (Portnummer)<br />
• CLIP (leer bei lokaler Konfiguration)<br />
• Änderung ("Ja", "Nein")<br />
• Zugriffe<br />
• Datum<br />
• Einstiegszeit<br />
• Schnittstelle (V.24 oder offen)<br />
• Fernzugriff ("Erlaubt", "Nicht erlaubt")<br />
• Total Zugriffe<br />
versehen und können von jedem Passwortinhaber gelesen werden.<br />
436 <strong>Ascotel</strong> Configurator Teil 5
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Es gibt pro Berechtigungsstufe sowie für die Zugriffsversuche ein Protokoll, in<br />
der die Zugriffe eingetragen werden.<br />
Protokollname:<br />
• Telefonistin<br />
• Systemmanager<br />
• Installateur<br />
• Service-Center<br />
• Zugriffsversuche<br />
Ist bei einem Zugriff mit einer bestimmten CLIP-Nummer ein Eintrag mit diesem<br />
CLIP bereits im Protokoll der entsprechenden Berechtigungsstufe vorhanden,<br />
wird dieser Eintrag überschrieben. Das Protokoll enthält jeweils den letzten<br />
Zugriff von maximal fünf verschiedenen CLIP-Nummern. Lokale Zugriffe<br />
werden als Einträge mit leerer CLIP-Nummer erfasst.<br />
Ist das Protokoll einer Berechtigungsstufe gefüllt und es erfolgt ein Zugriff mit<br />
einer weiteren CLIP-Nummer, wird der älteste Eintrag überschrieben.<br />
5.2.6 Zugriffsversuche<br />
In der Liste "Zugriffsversuche" werden alle Zugriffe zur PBX protokolliert, die<br />
• mit einem falschen Passwort getätigt wurden<br />
• bei Fernkonfiguration keine CLIP-Information enthielten<br />
• erfolgten, während die PBX konfiguriert wurde.<br />
5.2.7 Zugriff zu den Zugangsprotokollen<br />
Die Protokolle können entweder lokal oder via Fernkonfiguration mittels Download<br />
der Anlagedaten mit dem <strong>Ascotel</strong> Configurator abgefragt werden.<br />
Teil 5 <strong>Ascotel</strong> Configurator 437
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.3 Datenfluss zwischen PBX und <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
Speichern unter<br />
Öffnen von<br />
Festplatte PC oder sonstige<br />
Datenträger<br />
Speichern unter<br />
Öffnen von<br />
Arbeitsspeicher<br />
RAM<br />
Upload<br />
Download<br />
Fig. 5.5: Datenfluss zwischen PBX und <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
PBX<br />
Konfigurationsdaten<br />
hc20202aadea0<br />
Download: Lesen der aktuellen PBX-Konfigurationsdaten in den PC-<br />
Arbeitsspeicher (RAM). Nach diesem Vorgang ist im Arbeitsspeicher<br />
des PC’s eine Kopie der PBX-Konfigurationsdaten vorhanden.<br />
Upload: Schreiben der geänderten oder neuen PBX-Konfigurationsdaten<br />
vom PC-Arbeitsspeicher in die PBX. Die PBX-Konfigurationsdaten<br />
werden komplett überschrieben.<br />
Speichern: Schreiben von PBX-Konfigurationsdaten aus dem PC-Arbeitsspeicher<br />
in einen nichtflüchtigen Speicher wie Festplatte oder<br />
Diskette (Backup).<br />
Öffnen: Lesen von PBX-Konfigurationsdaten aus einem nichtflüchtigen<br />
Speicher wie Festplatte oder Diskette in den Arbeitsspeicher.<br />
438 <strong>Ascotel</strong> Configurator Teil 5
5.4 Navigation<br />
Kundenname<br />
Menübaum:<br />
- Thematische Gliederung<br />
- Numerierungsplan<br />
oder<br />
- Index (Alphabetisch)<br />
Menüleiste Symbolleiste<br />
Registergriffe Eingabefeld<br />
Kontrollkästchen<br />
(Checkboxen)<br />
Fig. 5.6: Bedienungsoberfläche des <strong>Ascotel</strong> Configurators<br />
Dialogfenster<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
hc20203aadea0<br />
Teil 5 <strong>Ascotel</strong> Configurator 439
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.4.1 Im Dialogfenster navigieren<br />
• Zu einer anderen Seite wechseln: Ist der Dialog mehrseitig, kann duch<br />
Anklicken der Registergriffe geblättert werden.<br />
• Daten ändern in einem Eingabefeld: Eintrag überschreiben oder vorkonfigurierten<br />
Eintrag aus Kombinationsfeld wählen.<br />
• Daten ändern in einem Listfeld: Vorkonfigurierten Eintrag aus Klappmenü<br />
wählen.<br />
• Einstellung eines Kontrollkästchens ändern: Aktivieren / Deaktivieren durch<br />
Anklicken<br />
Neue PBX eröffnen<br />
hc20204aadea0<br />
Öffnen einer PBX<br />
Speichern unter<br />
Kopieren<br />
Einfügen<br />
Fig. 5.7: Die Symbolleiste des <strong>Ascotel</strong> Configurators<br />
Rückgängig<br />
Drucken<br />
Wiederherstellen<br />
Über<br />
Verbindung überprüfen<br />
440 <strong>Ascotel</strong> Configurator Teil 5<br />
Download<br />
Download neue PBX<br />
Upload<br />
Daten abgleichen<br />
Neuer Teilnehmer<br />
Teilnehmer löschen
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Der klare Aufbau der Bedienungsoberfläche vereinfacht das Arbeiten mit dem<br />
<strong>Ascotel</strong> Configurator. Um verschiedenen Navigationsphilosophien gerecht zu<br />
werden, kann eine von drei Ansichten ausgewählt werden:<br />
Fig. 5.8: Wählbare Ansichten<br />
Thematische<br />
Gliederung:<br />
Nummerische<br />
Gliederung:<br />
Alphabetische<br />
Gliederung:<br />
Thematische Gliederung<br />
Nummerische Gliederung<br />
Alphabetische Gliederung<br />
hc20205aadea0<br />
Die Einträge im Menübaum sind nach Themen (Teilnehmer,<br />
Sammelanschluss, LCR, …) zusammengefasst. Durch die<br />
Gliederung der Einträge eignet sich dieser Baum am besten<br />
bei einer Erstkonfiguration einer Anlage.<br />
Im Menübaum sind in aufsteigender Reihenfolge alle Nummern<br />
(Amtszugang, Leitwege, Teilnehmer, Durchwahlnummern,<br />
…) aufgelistet und mit entsprechenden Symbolen<br />
gekennzeichnet.<br />
Alle in der Konfiguration veränderbaren Parameter sind als<br />
Stichworte in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet. Dies<br />
ermöglicht eine gezielte Anwahl von Systemparametern bei<br />
einer Umkonfiguration.<br />
Teil 5 <strong>Ascotel</strong> Configurator 441
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.4.2 Im Menübaum navigieren (Thematische Gliederung<br />
und Nummerische Gliederung)<br />
• Einem geschlossenen Ordner steht ein "+" vor; Anklicken mit dem Mauszeiger<br />
öffnet den Ordner.<br />
• Einem offenen Ordner steht ein "-" vor; Anklicken mit dem Mauszeiger<br />
schliesst den Ordner.<br />
• Auswählen eines Eintrages; Anklicken mit dem Mauszeiger. Auf der rechten<br />
Bildschirmseite das entsprechende Dialogfenster angezeigt.<br />
5.4.3 Im Index navigieren<br />
• Die Liste kann mit waagrechtem und senkrechtem Scroll-Balken durchgeblättert<br />
werden<br />
• Auswählen eines Eintrages; Anklicken mit dem Mauszeiger. Auf der rechten<br />
Bildschirmseite das entsprechende Dialogfenster angezeigt.<br />
5.4.4 Online-Aktionen<br />
Wird einer der Menüeinträge unter "Kommunikation" ausgewählt, baut der<br />
<strong>Ascotel</strong> Configurator die Verbindung zur PBX auf um die betreffende Aktion<br />
auszuführen.<br />
Fig. 5.9: Menüeinträge unter ”Kommunikation”<br />
hc20206aadea0<br />
442 <strong>Ascotel</strong> Configurator Teil 5
5.5 Verkehrsdatenauswertung <strong>Ascotel</strong> Tax<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
<strong>Ascotel</strong> Tax ist ein integrierter Bestandteil der PC-Software <strong>Ascotel</strong> Configurator.<br />
Damit kann man sich einen einfachen und effizienten Überblick über das<br />
Verkehrsaufkommen und die anfallenden Gebühren der Anlage zu verschaffen.<br />
Die Software läuft unter allen gängigen Windows Betriebssystemen.<br />
<strong>Ascotel</strong> Tax beinhaltet folgende Funktionen:<br />
• Auslesen des Verkehrsdatenspeicher über eine V.24-Schnittstelle oder via<br />
Fernkonfiguration<br />
• Anzeige der Daten in Tabellenform. Die verschiedenen Elemente (Datum,<br />
Zeit, Verbindungsdauer, …) der Daten sind spaltenweise aufgeführt<br />
• Zur besseren Übersicht können Spalten ein- oder ausgeblendet und deren<br />
Reihenfolge beliebig gewählt werden<br />
• Auf- / absteigendes Sortieren nach einem Spalteninhalt<br />
• Summenbildung der Anzahl Verbindungen, Gebührenimpulse, Gebühren<br />
und Verbindungsdauer pro Teilnehmer, Kostenstelle oder Amtslinie<br />
• Die Anzeige der Verkehrsdaten kann nach verschiedenen, kombinierbaren<br />
Kriterien gefiltert werden<br />
• Speichern der Verkehrsdaten im <strong>Ascotel</strong> Tax-Format<br />
• Archivieren von Daten eines bestimmten Zeitraumes im <strong>Ascotel</strong> Tax-Format<br />
(z. B. für Monatsabrechnungen)<br />
• Für eine Weiterverarbeitung können die Daten ins Excel-Format exportiert<br />
werden<br />
• Drucken aller oder einer Auswahl Verkehrsdaten<br />
• Ausführliche, kontextsensitive Online-Hilfe<br />
Teil 5 <strong>Ascotel</strong> Configurator 443
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.5.1 Installation, Anschluss an PBX und Zugangskonzept<br />
<strong>Ascotel</strong> Tax ist Bestandteil des <strong>Ascotel</strong> Configurators.<br />
5.5.2 Lesen der Verkehrsdaten<br />
Um die Verkehrsdaten aus einer <strong>Ascotel</strong>-Anlage auszulesen, müssen folgende<br />
Schritte befolgt werden:<br />
1. PC lokal an PBX anschliessen oder für Fernkonfiguration vorbereiten,<br />
siehe Kapitel "Anschlussarten lokal", Seite 428 und "Fernkonfiguration",<br />
Seite 430.<br />
2. <strong>Ascotel</strong> Configurator aufstarten. Menüeintrag "Datei / Gebühren einlesen<br />
..." auswählen.<br />
3. In Eingabedialog Berechtigungsstufe wählen und Passwort eingeben. Verbindung<br />
zu PBX wird aufgebaut und nach erfolgreicher Überprüfung von<br />
Berechtigungsstufe und Passwort werden die Daten aus dem Verkehrsdatenspeicher<br />
der PBX gelesen. Nach Abschluss des Lesevorgangs wird die<br />
Verbindung automatisch abgebaut.<br />
4. Die Daten sind nun in der Gebühren-Datenbank auf der Festplatte gespeichert<br />
und können mit <strong>Ascotel</strong> Tax bearbeitet werden.<br />
444 <strong>Ascotel</strong> Configurator Teil 5
5.5.3 Navigation<br />
hc20207aadea0<br />
Filtern<br />
Menüleiste<br />
Fig. 5.10: Bedienungsoberfläche <strong>Ascotel</strong> Tax<br />
Fig. 5.11: Symbolleiste <strong>Ascotel</strong> Tax<br />
Symbolleiste<br />
Auswahl nach<br />
Datum<br />
Tabelle mit Verkehrsdaten Anzahl Gespräche Gebühren<br />
Neue PBX eröffnen<br />
hc20208aadea0<br />
Öffnen einer PBX<br />
Drucken<br />
Über<br />
Daten aus PBX lesen<br />
Auswahl nach<br />
Gesprächsart<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Auswahl nach<br />
Richtung<br />
Teil 5 <strong>Ascotel</strong> Configurator 445<br />
Filtern<br />
Summe<br />
Archivieren<br />
Exportieren
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.5.4 Spaltenansicht<br />
Um für einen bestimmten Zweck nur die wesentlichen Einträge anzuzeigen,<br />
können im Datendialog “Einstellungen / Spaltenauswahl” die Spalten wahlweise<br />
ein- oder ausgeblendet und ihre Reihenfolge definiert werden. Standardmässig<br />
werden nur die Spalten mit den wichtigsten Daten angezeigt.<br />
5.5.5 Summe<br />
Anrufe, Gebührenimpulse, aufgelaufene Gebühren und Gesprächsdauer können<br />
pro<br />
• Teilnehmer<br />
• Kostenstelle<br />
• Amtsleitung<br />
• Amtsnummer<br />
• Meist verwendete Nummer<br />
summiert werden.<br />
hc20209aadea0<br />
Fig. 5.12: Eingabedialog Summe<br />
446 <strong>Ascotel</strong> Configurator Teil 5
5.5.6 Filter<br />
Die Verkehrsdaten können nach<br />
• Teilnehmer<br />
• Kostenstelle<br />
• Amtsleitung<br />
• Amtsnummer<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
gefiltert werden. Bei der Auswahl von "Alles" werden die Daten ungefiltert<br />
angezeigt.<br />
Fig. 5.13: Eingabedialog Filter<br />
hc20210aadea0<br />
Teil 5 <strong>Ascotel</strong> Configurator 447
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.5.7 Selektion<br />
Die Datenauswahl kann zusätzlich noch durch weitere Eingaben, die kombinierbar<br />
sind, den Bedürfnissen des Benutzers angepasst werden:<br />
Datum: Nur Verkehrsdaten anzeigen, die während eines bestimmten<br />
Zeitraum erfasst wurden.<br />
Gesprächsart: Anzeige der Daten, die als Privat- oder Geschäftsgespräche<br />
registriert sind.<br />
Richtung: Daten der abgehenden, ankommenden oder nicht beantworteten<br />
Gespräche anzeigen.<br />
Mit der Einstellung "Alles" ist die betreffende Selektion nicht von Bedeutung für<br />
die Datenauswahl.<br />
hc20211aadea0<br />
Fig. 5.14: Eingabedialog Datenauswahl nach Zeitraum, Gesprächsart, Richtung<br />
448 <strong>Ascotel</strong> Configurator Teil 5
5.5.8 Sortieren nach Spalte<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die Daten der aktuellen Anzeige können sortiert werden. Durch Klicken auf<br />
einen Spaltenkopf werden die Daten nach dem Inhalt der entsprechenden<br />
Spalte in auf- oder absteigender Reihenfolge sortiert. Das Dreieck am rechten<br />
Rand des Spaltenkopfes gibt die Sortierordnung an.<br />
So kann beispielweise das Gespräch mit der längsten Dauer ermittelt werden.<br />
Fig. 5.15: Absteigendes Sortieren der Daten nach Gesprächsdauer<br />
5.5.9 Drucken<br />
hc20212aadea0<br />
Die aktuelle Anzeige der Daten kann ausgedruckt werden. Durch Auswahl des<br />
Menüeintrags "Datei / Seitenansicht" können die Seiten vor dem Druck begutachtet<br />
werden. Die Spalten haben jeweils bestimmte, feste Breiten. Es werden<br />
nur so viele Spalten ausgedruckt, wie Platz auf der Seite haben. Das Seitenformat<br />
lässt sich im Menü "Datei / Druckereinrichtung" von Hoch- auf Querformat<br />
umstellen.<br />
Teil 5 <strong>Ascotel</strong> Configurator 449
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.5.10 Datenverwaltung<br />
Speichern<br />
Die Verkehrsdaten können auf einen Datenträger wie Festplatte oder Diskette<br />
in eine Datei mit der Endung .tax gespeichert werden.<br />
Exportieren<br />
Für eine Weiterverarbeitung können die Daten ins Excel-Format exportiert<br />
werden.<br />
Archivieren<br />
Mit dem Archivieren von Verkehrsdaten können Daten eines beliebigen Zeitraums<br />
gesichert werden. Periodisch (zum Beispiel monatlich) sollten Teile der<br />
gespeicherten Verkehrsdaten durch Archivieren aus der Gebühren-Datenbank<br />
gelöscht werden. Es bestehen drei Möglichkeiten die Daten zu archivieren:<br />
Archivieren: Die Daten des ausgewählten Zeitraums werden in eine neue<br />
Datei kopiert und bleiben in der ursprünglichen Datei erhalten.<br />
Archivieren<br />
und Löschen:<br />
Die Daten des ausgewählten Zeitraums werden in eine neue<br />
Datei verschoben. In der ursprünglichen Datei werden alle<br />
Daten dieses Zeitraums gelöscht.<br />
Löschen: Die Daten des ausgewählten Zeitraums werden aus der Datei<br />
gelöscht.<br />
5.5.11 Online-Hilfe für <strong>Ascotel</strong> Tax<br />
<strong>Ascotel</strong> Tax bietet die gleiche Hilfebenützung wie <strong>Ascotel</strong> Configurator.<br />
450 <strong>Ascotel</strong> Configurator Teil 5
5.6 Online-Hilfe für <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
<strong>Ascotel</strong> Configurator bietet eine umfassende Bedienerunterstützung:<br />
Art der Hilfe Symbol Bedienung<br />
Kontext-<br />
Sensitiv:<br />
5.7 On- / Offline-Arbeiten<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Eine Konfiguration einer <strong>Ascotel</strong>-Anlage besteht grundsätzlich aus drei Schritten:<br />
• Download der PBX-Konfigurationsdaten<br />
• Umkonfiguration der PBX-Konfigurationsdaten<br />
• Upload der PBX-Konfigurationsdaten<br />
Der Benützer erhält Hilfestellung zu einem Element<br />
des <strong>Ascotel</strong> Configurators, wenn er mit der<br />
rechten Maustaste darauf klickt, bei Texteingabefeldern<br />
durch Rechtsklick auf den dazugehörenden<br />
Text.<br />
Popup-Icon: Mauszeiger auf ein Symbol in der Symbolleiste<br />
setzen. Unter dem Zeiger erscheint ein kurzer<br />
Hilfetext.<br />
hc20213aaxxa0<br />
Über: Nach dem Klicken auf das Symbol erscheinen<br />
Informationen über den <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
hc20214aaxxa0<br />
Nur während der Zeitdauer des Downloads bzw. Uploads besteht eine Verbindung<br />
zwischen dem <strong>Ascotel</strong> Configurator und der PBX. In dieser Zeit werden<br />
die Konfigurationsdaten auf der PBX entweder komplett gelesen oder<br />
geschrieben. Nach Abschluss jeder Datenaustausch-Aktion wird angefragt, ob<br />
die Verbindung abgebaut werden soll. Während der Umkonfiguration werden<br />
nur die Konfigurationsdaten im Arbeitsspeicher des PC’s geändert.<br />
Teil 5 <strong>Ascotel</strong> Configurator 451
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
1.<br />
2.<br />
3.<br />
4.<br />
5.<br />
hc20215aadea0<br />
PBX<br />
Verbindung über<br />
V.24, PA, S-Bus<br />
oder ISDN<br />
Download<br />
Upload<br />
<strong>Ascotel</strong><br />
Configurator<br />
Konfigurieren der Konfigurationsdaten<br />
Fig. 5.16: Arbeitsablauf bei einer PBX-Konfiguration<br />
Speichern<br />
Evtl. Sicherheitskopie<br />
Sicherheitskopie<br />
Speichermedium<br />
452 <strong>Ascotel</strong> Configurator Teil 5<br />
Zeit
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
1. Der <strong>Ascotel</strong> Configurator wird für die Konfiguration vorbereitet (Wahl der<br />
Kommunikationsschnittstelle, Fernwartungsnummer, …).<br />
2. Die Verbindung wird aufgebaut. Durch den Download wird im Arbeitsspeicher<br />
des PC’s eine Kopie der PBX-Konfigurationsdaten erstellt. Vor einer<br />
umfangreichen Umkonfiguration empfiehlt es sich die PBX-Konfigurationsdaten<br />
zuerst auf einem Datenträger (Festplatte, Diskette, …) sichern.<br />
3. Nach dem Lesen der PBX-Konfigurationsdaten wird die Verbindung vom<br />
<strong>Ascotel</strong> Configurator abgebaut. An der Kopie der PBX-Konfigurationsdaten<br />
wird die Umkonfiguration vorgenommen.<br />
4. Der Bediener leitet die Upload-Aktion ein. Die Verbindung wird automatisch<br />
vom <strong>Ascotel</strong> Configurator aufgebaut und die PBX-Konfigurationsdaten<br />
werden zur PBX übertragen.<br />
5. Nach der Umkonfiguration sind die PBX-Konfigurationsdaten im Arbeitsspeicher<br />
des PC’s und in der PBX identisch. Es empfiehlt sich die geänderten<br />
PBX-Konfigurationsdaten danach auf einen Datenträger zu sichern.<br />
Hinweis:<br />
Während der Zeitdauer zwischen Download und Upload kann von<br />
anderer Seite die PBX umkonfiguriert werden.<br />
Ist dies der Fall, erscheint beim Einleiten der Upload-Aktion eine Warnung.<br />
Wird der Upload trotzdem durchgeführt, werden die vorhergehenden<br />
Änderungen in der PBX überschrieben!<br />
Teil 5 <strong>Ascotel</strong> Configurator 453
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.8 Datenverwaltung<br />
<strong>Ascotel</strong> Configurator verwaltet die PBX-Konfigurationsdaten einer beliebigen<br />
Anzahl <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong>-Anlagen.<br />
• Die PBX-Konfigurationsdaten werden in eine Datei mit der Endung .pbx<br />
gespeichert.<br />
• Für jede <strong>Ascotel</strong>-Anlage können mehrere Dateien erstellt werden, die unterschiedliche<br />
Datenstände beinhalten.<br />
• Eine .pbx-Datei kann<br />
– offline erstellte Daten zur Erstkonfiguration einer PBX<br />
– durch Download gesicherte Daten einer bestehenden PBX (Backup)<br />
– umkonfigurierte Daten zur Umkonfiguration einer PBX (Upload)<br />
beinhalten.<br />
Hinweis:<br />
Bei Umkonfiguration einer bestehenden PBX nur in Notfällen auf die<br />
im PC vorhandenen Daten zurückgreifen.<br />
5.9 Backup<br />
Nach dem Download der PBX-Daten kann durch Schreiben der PBX-Konfigurationsdaten<br />
vom Arbeitsspeicher des PC’s auf ein nichtflüchtiges Speichermedium<br />
wie Festplatte, Diskette, … eine Backup-Datei erstellt werden. Eine<br />
Diskette mit Backupdaten kann bei der PBX im Diskettenparkplatz abgelegt<br />
werden.<br />
454 <strong>Ascotel</strong> Configurator Teil 5
6 Konfigurationsschritte<br />
6.1 PBX konfigurieren<br />
Die ersten Konfigurationsschritte:<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
1. Erststart Anlage<br />
2. Einstieg in die Konfiguration<br />
3. Nummerierungsplan definieren<br />
– Für die Wahl der Teilnehmernummern sind die vom Netzbetreiber gelieferten<br />
Durchwahlnummern (DDI-Nummern) von Bedeutung.<br />
Siehe "Nummerierungsplan". Die Nummern können 1- bis 5-stellig sein.<br />
Werden alte Nummern gelöscht, so werden diese auch aus Sammelanschlüssen<br />
und Durchsagegruppen entfernt. Siehe auch Kapitel "Manipulationen<br />
im Nummerierungsplan", Seite 476.<br />
– Bei Erstkonfiguration von DECT-Systemen: DECT-Teilnehmer definieren<br />
4. Teilnehmerdaten definieren<br />
Namen, Berechtigungen etc. siehe "Teilnehmer"<br />
5. Sammelanschlüsse definieren siehe "Sammelanschluss"<br />
6. Netzanschlüsse definieren siehe "Amtsverkehr"<br />
– Für ankommenden Verkehr mit Durchwahl siehe "Durchwahl"<br />
– Für ankommenden Verkehr ohne Durchwahl siehe "Amtslinie"<br />
– Für abgehenden Verkehr siehe "Leitweg"<br />
Die Reihenfolge der weiteren Konfigurationsschritte ist beliebig.<br />
Teil 5 Konfigurationsschritte 455
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
6.2 <strong>Ascotel</strong> DECT konfigurieren<br />
6.2.1 Vorgehen<br />
Nach der Installation der DECT Funkeinheiten ist die System-Konfiguration zu<br />
ergänzen. Bei einer Erstkonfiguration des Systems sind Punkt 1 und 2 bereits<br />
durch den vorangehenden Abschnitt erledigt.<br />
1. Nummerierungsplan mit den <strong>Ascotel</strong> DECT-Teilnehmernummern ergänzen<br />
(siehe "Nummerierungsplan").<br />
2. Teilnehmerdaten definieren Namen, Berechtigungen etc. (siehe "Teilnehmer").<br />
3. <strong>Ascotel</strong> DECT-Systemparameter einstellen (siehe "Systemparameter").<br />
4. Funkeinheiten benennen (siehe "Funkeinheit").<br />
5. Verhalten der PBX bei Unerreichbarkeit des DECT-Handapparats und, bei<br />
Bedarf, den Anmeldezeitraum für Handapparate von Besuchern definieren<br />
(siehe "DECT-Teilnehmer").<br />
6. Konfiguration zur PBX übertragen (Upload).<br />
7. DECT-Handapparate anmelden (siehe "DECT-Teilnehmer").<br />
6.2.2 An- und Abmelden eines Handapparates<br />
6.2.2.1 Anmelden eines Handapparates am System<br />
1. <strong>Ascotel</strong> Configurator aufstarten.<br />
2. Wenn nötig, Konfiguration zur PBX übertragen (Upload).<br />
3. Interne Rufnummer für den DECT-Handapparat auswählen (siehe "DECT-<br />
Teilnehmer").<br />
4. "Anmelden" wählen; Anmeldevorgang wird gestartet.<br />
5. Am Handapparat im Menü "System A, B, C oder D" auswählen.<br />
6. Foxtaste unter "Neu" drücken; Der Handapparat wird auf seine Berechtigung<br />
überprüft und bekommt seine Teilnehmernummer übermittelt.<br />
456 Konfigurationsschritte Teil 5
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Ein nicht angemeldeter Handapparat wird in der Konfiguration mit "Abgemeldet"<br />
gekennzeichnet (siehe unter "DECT-Teilnehmer").<br />
Ein GAP-Handapparat-Teilnehmer muss sich zusätzlich mit einem Zugangs-<br />
Code am <strong>Ascotel</strong> DECT-System identifizieren.<br />
Dieser Zugangs-Code muss während der Anmeldeprozedur im <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
und im GAP-Handapparat eingetragen werden.<br />
6.2.2.2 Abmelden eines Handapparates am System<br />
1. In die Konfiguration einsteigen.<br />
2. "Abmelden" beim entsprechenden Handapparat wählen (siehe "DECT-<br />
Teilnehmer"); Abmeldevorgang wird gestartet.<br />
Die Identifikation des Handapparates wird gelöscht. Die <strong>Ascotel</strong> DECT-Teilnehmernummer<br />
bleibt erhalten.<br />
6.2.3 An- und Abmelden eines Handapparates als<br />
Besucher<br />
Wird ein <strong>Ascotel</strong> DECT-Teilnehmer als Besucher konfiguriert (siehe "DECT-<br />
Teilnehmer"), kann er durch die Telefonistin oder den System-Manager für den<br />
Zeitraum des Besuches angemeldet werden.<br />
Eine Stunde vor Ablauf der Besuchszeit verschickt das System die Meldung<br />
"DECT-TN Nr. wird in einer Stunde abgemeldet". Nach Ablauf der Besuchzeit<br />
wird der Handapparat dann vom System abgemeldet.<br />
Teil 5 Konfigurationsschritte 457
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
458 Teil 6
Teil 6 Inbetriebnahme<br />
1 Übersicht<br />
6<br />
Allgemeine Prüfungen und Funktionskontrolle<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Vor Inbetriebnahme und Übergabe der PBX an den Kunden wird geprüft, ob<br />
das System den Projektvorgaben entspricht und ordnungsgemäss funktioniert.<br />
In den beiden Kapiteln 2 und 3 werden Prüfpunkte zur Kontrolle aufgelistet.<br />
Instruktion beim Kunden<br />
Wenn das System einwandfrei funktioniert, wird der Kunde mit den wichtigsten<br />
Leistungsmerkmalen vertraut gemacht und in der Bedienung der Endgeräte<br />
geschult. Kapitel 4 enthält Hinweise zu Art und Umfang von Kundenschulungen.<br />
Übergabe an den Kunden<br />
In Kapitel 5 sind Checklisten mit wichtigen Prüfpunkten, die bei der offiziellen<br />
Übergabe des Systems an den Kunden zu beachten sind.<br />
Teil 6 Übersicht 459
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2 Allgemeine Prüfungen<br />
2.1 Konfiguration prüfen<br />
Beim Prüfen der Konfiguration folgendermassen vorgehen:<br />
• Prüfen, ob eventuell vorhandene Änderungswünsche des Kunden berücksichtigt<br />
wurden (zur Konfiguration des Systems siehe "Teil<br />
5 Konfigurieren").<br />
• Wenn am DECT-System Änderungen vorgenommen wurden, Standorte der<br />
Funkeinheiten überprüfen. Nachmessungen durchführen, soweit nötig.<br />
• Wenn Änderungen bei den Endgeräten vorgenommen wurden (z. B. andere<br />
Endgeräte-Typen), Leistungen, Leitungslängen, S-Bus-Konfiguration kontrollieren.<br />
2.2 Sichtprüfung ausser Betrieb<br />
Bevor die PBX an die Speisung angeschlossen wird, folgende Sichtprüfungen<br />
vornehmen:<br />
• Ist die Installation korrekt? (Drahtfarben, Abschlusswiderstände S-Bus,<br />
Schleifenwiderstände, siehe Kapitel "Installation prüfen", Seite 423).<br />
• Sind Schutzerde und Potentialausgleich (keine Erdschleifen) vorhanden?<br />
(siehe Kapitel "Installation prüfen", Seite 423).<br />
• Sind die Erweiterungskarten richtig gesteckt?<br />
• Sind vorhandene Jumper richtig gesteckt (z. B. auf der ESST Erweiterungskarte)?<br />
• Ist die Unterbruchsfreie Stromversorgung montiert?<br />
• Sind die richtigen Anschlusskabel für die verschiedenen Anwendungen eingesetzt?<br />
(siehe Kapitel "V.24-Schnittstelle", Seite 411).<br />
• Test des Notapparats (mit "Notapparat" bezeichnet)<br />
Diese Kontrolle stellt sicher, dass im Notbetrieb der digitale Notteilnehmer<br />
mit dem Amt verbunden ist. (siehe Kapitel "ISDN-Notbetrieb", Seite 373).<br />
Hinweis:<br />
Der ISDN-Notbetrieb ist nur möglich, wenn die Amtsleitung im P-MP-<br />
Betrieb angeschlossen ist.<br />
460 Allgemeine Prüfungen Teil 6
2.3 Prüfung bei Neustart<br />
Gefahr:<br />
Vor dem Öffnen des Elektronikdeckels Netzstecker ziehen.<br />
Beim Starten führt die PBX automatisch einen Selbsttest durch.<br />
Das DRAM kann folgendermassen getestet werden:<br />
• Netzstecker ziehen<br />
• Installationsdeckel abnehmen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• DRAM Intensivtest (ca. 2 Minuten, empfohlen bei jeder Neuinstallation):<br />
Control-Taster gedrückt halten und Netzstecker der Anlage stecken<br />
• Fehler werden codiert auf der LED-Anzeige signalisiert<br />
• Bei DRAM-Fehler Anlage austauschen.<br />
Siehe auch:<br />
Weitere Informationen über den Control-Taster, Fehlercodes und Einleiten<br />
eines Erststarts siehe "Teil 7 Betrieb und Unterhalt".<br />
Achtung:<br />
Karten nicht unter Spannung ziehen!<br />
Teil 6 Allgemeine Prüfungen 461
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.4 Sichtprüfungen und Funktionstests im Normalbetrieb<br />
Im PBX-Normalbetrieb folgende Sichtprüfungen und Funktionstests vornehmen:<br />
• Blinkt die LED regelmässig?<br />
• Sind alle Erweiterungskarten angemeldet?<br />
• Funktionieren alle individuellen Konfigurationen in den Endgeräten entsprechend<br />
den Projektierungsvorgaben und den Wünschen des Kunden (Tastenkonfigurationen,<br />
Privatkartei-Einträge, Menüs in der Anzeige des Endgeräts,<br />
Sprache der Ausgabetexte, Ruftöne, Freisprechen u. a.)?<br />
• Stimmt die Endgeräte-Bus-Adressierung?<br />
• Zeigen die Anzeigen aller Endgeräte das Ruhebild inkl. Uhrzeit?<br />
• Ertönt bei Belegen der Endgeräte ein normaler Freiton?<br />
• Blinkt die LED der Funkeinheit des DECT-Systems normal?<br />
• Sind die Handapparate des DECT-Systems mit den Funkeinheiten synchronisiert<br />
(Antennensymbol in der Anzeige des <strong>Ascotel</strong> DECT-Handapparats)?<br />
2.5 Fehlerhafter Betrieb<br />
Weiteres Vorgehen siehe in "Teil 7 Betrieb und Unterhalt".<br />
462 Allgemeine Prüfungen Teil 6
3 Funktionskontrolle<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Diese Prüfanleitung ermöglicht eine Grobkontrolle des Systems. Das System<br />
wird als Ganzes getestet, d. h. die Funktionskontrolle der hausinternen Verdrahtung<br />
wird in diesen Test einbezogen.<br />
Damit das System effizient kontrolliert werden kann, müssen mindestens 2<br />
Personen zur Verfügung stehen.<br />
Steht ein Service- und Journal-Drucker zur Verfügung, kann dieser auch zum<br />
Ausdrucken eines Testprotokolls genutzt werden.<br />
Allgemeine Vorbereitung<br />
2 Office-Endgeräte an PBX oder Hauptverteiler anschliessen.<br />
Mit diesen Apparaten kann bei Nichtfunktionieren eines Teilnehmer-Anschlusses<br />
festgestellt werden, ob die installierte Leitung oder die Teilnehmerschaltung<br />
auf der Basisplatte (BPLS-4) oder den Erweiterungskarten defekt ist.<br />
3.1 Interne Verbindungen prüfen<br />
Stichprobenprüfung an den Teilnehmerschnittstellen auf den entsprechenden<br />
Erweiterungskarten sowie auf der Basisplatte BPLS-4.<br />
Kontrollpunkte:<br />
• Ruf<br />
• Gesprächsverbindung<br />
• Anrufer-Identität<br />
3.2 Externe Verbindungen prüfen<br />
Funktion der Amtsschnittstellen auf der Basisplatte BPLS-4 und den Erweiterungskarten<br />
testen.<br />
3.2.1 Abgehende Leitwege<br />
Konfiguration der Leitwege durch Wählen der konfigurierten Leitweg-Nummer<br />
ohne Amtszugangspräfix prüfen.<br />
Teil 6 Funktionskontrolle 463
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.2.2 Abgehender Verkehr<br />
Maximal mögliche Anzahl von Verbindungen aufbauen und Amtsschnittstellen<br />
testen.<br />
Hinweis:<br />
Dabei Folgendes beachten:<br />
– Alle nicht angeschlossenen Amtsschnittstellen müssen gesperrt<br />
sein.<br />
– Analoge Netzanschnittstellen, die nur für ankommenden Verkehr<br />
reserviert sind, können durch Anruf auf die entsprechenden Leitungen<br />
getestet werden.<br />
– Verbindungsqualität analoges Netz von / zu Analog- / Digital-Teilnehmer<br />
muss kontrolliert und die Dämpfung der analogen Amtsschnittstellen<br />
optimal eingestellt werden (siehe "Dämpfung auf analogen<br />
Amtsschnittstellen", Seite 297).<br />
3.2.3 Ankommender Verkehr<br />
Stichproben-Prüfung der konfigurierten Rufverteilung durch Anrufen von<br />
Haupt- und Durchwahlnummern.<br />
Kontrollpunkte:<br />
• Erfolgt die Anrufverteilung gemäss der Systemkonfiguration?<br />
• Werden die von der Schaltposition einer Schaltgruppe abhängigen Ziele<br />
richtig gelenkt?<br />
• Funktioniert die ERC (Extern fernbedienen)?<br />
464 Funktionskontrolle Teil 6
3.3 Endgeräte testen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Systemendgeräte müssen an ihren definitiven Standorten installiert sein. Für<br />
die Durchführung der Prüfungen wird eine zweite Person benötigt.<br />
3.3.1 Systemendgeräte<br />
Spezielle Konfigurationen testen:<br />
• Leitungstasten<br />
• Teamtasten<br />
• Funktionstasten<br />
• Tastenbeschriftung<br />
Zusatzeinrichtungen testen<br />
• Alphatastatur Office (AKB) für Office 35 und Office 45<br />
• Zusatztastenfeld Office (ZTF) für Office 30 und Office 40<br />
• Erweiterungstastenfeld Office (EKP) für Office 35 und Office 45<br />
3.3.2 Pocket Adapter (PA)<br />
• PC an COM1 angeschlossen<br />
• Endgerät angeschlossen<br />
• Einstellungen des DIP-Schalters<br />
• TAPI-Treiber (PC Dial) geladen<br />
• PA-Version ≥ V2.4<br />
Siehe dazu auch "V.24-Anschluss Pocket Adapter (PA)", Seite 400.<br />
Teil 6 Funktionskontrolle 465
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.3.3 <strong>Ascotel</strong> DECT<br />
Funkeinheiten testen<br />
Alle Funkeinheiten müssen installiert und via Konfigurierung aktiviert sein. Mindestens<br />
ein Handapparat muss im System angemeldet sein.<br />
• Startet die Funkeinheit korrekt?<br />
LED-Blinksequenz beim Startvorgang entspricht Tab. 7.6?<br />
• Ist die Funkeinheit aktiv (LED-Check)?<br />
LED blinkt grün im Rhythmus 1/8 Sek. ein, 7/8 Sek. aus (alle B-Kanäle frei)?<br />
• Ist die Feldstärke für die Handapparate ausreichend?<br />
– Mit Handapparat interne Verbindung herstellen;<br />
LED leuchtet während Verbindungsaufbau orange und nachher grün im<br />
Rhythmus 1/2 Sek. ein, 1/2 Sek. aus.<br />
– Taste 4 lange drücken (Long-Click 4);<br />
Balkenanzeige für Feldstärke kontrollieren:<br />
4 Balken = "sehr gut", 3 Balken = "gut", 2 Balken = "genügend",<br />
1 Balken = "schlecht", kein Balken = "kein Signal".<br />
(Erscheint nach Long-Click 4 nicht die Balkenanzeige, kann mit weiteren<br />
Long-Clicks auf die Taste 4 die Anzeige gewechselt werden.)<br />
– Verbindung wieder trennen.<br />
Handapparate testen<br />
• Funktioniert der Hotkey?<br />
• Funktionieren Twinmode und / oder Twincomfort?<br />
• Funktioniert die Take-Funktion?<br />
466 Funktionskontrolle Teil 6
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4 Erfassung von Verbindungsdaten und Gebühren<br />
prüfen<br />
Die Erfassung von Verbindungsdaten und Gebühren (GDE / ICL) muss mit<br />
dem <strong>Ascotel</strong> Configurator freigegeben werden.<br />
Kontrollpunkte:<br />
• Werden die Gebühren am Endgerät angezeigt?<br />
Dieses Leistungsmerkmal ist abhängig vom Netzbetreiber<br />
• Können die Verbindungsdaten und Gebühren mit dem <strong>Ascotel</strong> Tax ausgelesen<br />
werden?<br />
• Sind das Ausgabeformat (PC4, Protokoll usw.) korrekt?<br />
(siehe "GDE-Ausgabeformate", Seite 133)<br />
3.5 Datendienst prüfen<br />
3.5.1 Datenübertragung im B-Kanal<br />
Testablauf<br />
• Verbindungen zu den verschiedenen Datendiensten via ISDN-Netz über<br />
bekannte Datendienst-Nummern aufbauen.<br />
• Dienste, die sowohl abgehende wie auch ankommende Kommunikation<br />
ermöglichen (z. B. Fax, TA), auch auf ankommend (mit und ohne Durchwahl)<br />
testen.<br />
• Konfiguration der Datendienstabelle prüfen.<br />
3.5.2 Datenübertragung X.25 im D-Kanal<br />
Testablauf<br />
• Wenn der Dienst X.25-Übertragung via D-Kanal vorgesehen ist, entsprechende<br />
Test-Verbindungen via PC und angeschlossenem Adapter TA X.25-<br />
D zum X.25-Netz via ISDN aufbauen (Hinweise zum Betrieb und Anschluss<br />
am S-Bus siehe "Anschluss X.25 im D-Kanal", Seite 371).<br />
• X.25-Dienst bei gleichzeitigem Telefonverkehr auf den zugeordneten B-<br />
Kanälen prüfen.<br />
Teil 6 Funktionskontrolle 467
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.6 Alarmierung<br />
• Sind die Alarmausgabeziele gemäss Projektierung richtig konfiguriert (siehe<br />
"Teil 7 Betrieb und Unterhalt")?<br />
• Werden Alarmmeldungen richtig erfasst?<br />
• Werden Alarme an die Alarmgruppe übertragen?<br />
3.6.1 Beispiel zum Simulieren von Alarmen:<br />
• Amtsleitung trennen, löst Alarm "Synchronisations-Verlust auf Amt" aus.<br />
468 Funktionskontrolle Teil 6
4 Instruktion beim Kunden<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Vor der eigentlichen Übergabe der PBX erhält der Kunde eine Einführung in<br />
die wichtigsten Leistungsmerkmale. Hierzu gehört eine Übersicht über die<br />
Leistungsfähigkeit des Systems mit praktischen Demonstrationen sowie eine<br />
Einführung in die Bedienung der jeweiligen Endgeräte. Es sind inbesondere<br />
auch jene Leistungsmerkmale vorzustellen, auf die der Kunde besonderen<br />
Wert legt und die für ihn neu sind.<br />
Umfang und Art der Kundenschulung orientieren sich grundsätzlich an<br />
• der Erfahrung des Kunden mit PBX-Systemen<br />
• den Bedürfnissen der Benutzer (TelefonistIn, SystemmanagerIn)<br />
• der Komplexität des Systems und der Zusatzeinrichtungen<br />
(z. B. auf Systemgrenzen, Handover-Schwellen, Funklöcher bei Cordless-<br />
Systemen hinweisen).<br />
Die Basis-Kundenschulung umfasst u. a.<br />
• Benutzung der Vermittlungsfunktionen<br />
• Benutzung von Komfortfunktionen<br />
Der Kunde muss ausserdem darüber instruiert werden, wie bei Störungen,<br />
Ereignis- und Fehlermeldungen vorzugehen ist, welche Möglichkeiten die<br />
Fernwartung bietet und wie die Zugriffsberechtigung der Konfigurierung /<br />
Fernwartung geregelt ist.<br />
Teil 6 Instruktion beim Kunden 469
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5 Übergabe an den Kunden<br />
In den folgenden Checklisten sind die Punkte aufgeführt, die bei der Übergabe<br />
des Systems an den Kunden zu beachten sind.<br />
Dokumentation<br />
• Sind alle Endgeräte eindeutig und verständlich beschriftet?<br />
• Ist jedes Endgerät mit einer Kurzbedienungsanleitung ausgerüstet?<br />
• Sind zusätzliche Bedienungsanleitungen, wie z. B. Bedienungsanleitungen<br />
für Systemendgeräte Office, Bedienungsanleitung usw. notwendig?<br />
• In welcher Form soll die Systemkonfiguration archiviert werden:<br />
– in Papierform bei der PBX gewünscht?<br />
– oder als Software im PC oder auf Diskette gespeichert?<br />
• Sind die Passwörter an geeigneter Stelle deponiert?<br />
• Ist die Verteilerliste ausgefüllt (Ablage beim Verteiler)?<br />
Kundenspezifische Vereinbarungen<br />
• Sind alle kundenspezifischen Applikationen vollständig dokumentiert?<br />
Einrichten / Übernahme Telefonbuch<br />
• Ist das interne Telefonbuch auf dem System entsprechend den Kundenwünschen<br />
eingerichtet?<br />
Sonstige Prüfpunkte<br />
• Hat der Kunde Prospekte und Preislisten erhalten über:<br />
– Ausbau- / Erweiterungsmöglichkeiten (zur Leistungssteigerung)<br />
– Zusatzendgeräte (Add-on-Produkte; zur Komfortsteigerung)<br />
470 Übergabe an den Kunden Teil 6
Teil 7 Betrieb und Unterhalt<br />
1 Übersicht<br />
7<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Nachfolgend wird erläutert, was beim Backup von allgemeinen und privaten<br />
Kundendaten zu beachten ist und welche Daten beim Erststart der Anlage<br />
beeinflusst werden.<br />
Der Backup der Kundendaten erfolgt menügesteuert über den <strong>Ascotel</strong> Configurator.<br />
Die Kundendaten können auch via Fernwartung verändert und gesichert werden.<br />
Hierzu wird eine digitale Verbindung von einem abgesetzten PC aus aufgebaut<br />
und via <strong>Ascotel</strong> Configurator mit der PBX kommuniziert.<br />
Es wird weiterhin erläutert, wie beim Löschen privater Kundendaten vorzugehen<br />
ist und was generell beim Verändern des Nummerierungsplanes zu<br />
berücksichtigen ist.<br />
Im nachfolgenden Kapitel werden die Prozeduren erläutert, die beim Update<br />
der Software in der Anlage und in den Endgeräten durchzuführen sind und wie<br />
ein Erststart der Anlage ausgelöst werden kann.<br />
Eine Übersicht aller Fehler- und Störungsmeldungen von Systemkomponenten,<br />
ermöglichen eine gezielte Störungsdiagnose.<br />
Detaillierte Alarmmeldungen, die spezifisch konfiguriert und ausgewertet werden<br />
können, unterstützen die lokale Wartung sowie die Fernwartung.<br />
Eine systematische Liste zur Störungssuche und Störungsbehebung hilft, Fehler<br />
einzugrenzen und, soweit erforderlich, fehlerhafte Komponenten gezielt<br />
auszutauschen.<br />
Teil 7 Übersicht 471
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2 Konfiguration der Kundendaten<br />
2.1 Allgemeine und private Kundendaten<br />
2.1.1 Allgemeine Kundendaten<br />
Unter allgemeinen Kundendaten verstehen wir:<br />
• Die Teilnehmernummern<br />
• Die Teilnehmer-Konfigurierung<br />
• Die Amts-Konfigurierung<br />
• Die Kurzwahlnummer<br />
• Alle Einträge der TN-Nr. in der Anlagen-Konfigurierung, wie in Sammelanschlüssen,<br />
als Rufverteilungsziele, usw.<br />
Diese Daten<br />
• Existieren für alle Endgeräte: analoge, EURO-ISDN, Office<br />
• Existieren für alle Amtsanschlüsse<br />
• Dürfen nur von berechtigten Personen verändert werden<br />
2.1.2 Private Kundendaten<br />
Unter privaten Kundendaten verstehen wir:<br />
• Die Privatkartei der Endgeräte<br />
• Die Konfigurierungen der Tasten, z. B. der Teamtasten, Nummerntasten<br />
• Alle Einstellungen der Geräte, wie Lautstärke, Rufmuster, Linienrufanschaltung,<br />
usw.<br />
Diese Daten<br />
• Gibt es nur für Office-Endgeräte<br />
• Werden im Flash-EPROM-Speicher der BPLS-4 abgelegt<br />
• Können vom Teilnehmer selbst den eigenen Bedürfnissen entsprechend<br />
verändert werden<br />
472 Konfiguration der Kundendaten Teil 7
2.2 Kundendaten nach Erststart der Anlage<br />
Es werden gelöscht:<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Die allgemeinen Kundendaten (TN-Nr., TN-Konfiguration, ...) aller Endgeräte<br />
und Amtsleitungen.<br />
• Die privaten Kundendaten (Privatkartei, Tasten, ...) der Office-Endgeräte.<br />
2.3 Sichern der Kundendaten mit <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
Die Sicherung der allgemeinen Kundendaten sowie der privaten Daten der<br />
Office-Endgeräte erfolgt mit dem <strong>Ascotel</strong> Configurator.<br />
Auf der rechten Seite des Gehäusebodens der Anlage befindet sich der Diskettenparkplatz<br />
(siehe Fig. 7.1). Eine Kopie der gesicherten Daten kann dort<br />
auf einer 3.5-Zoll Diskette hinterlegt werden.<br />
Achtung:<br />
Bestimmte Anlagezustände (Tag / Nacht / Wochenend-Umschaltung,<br />
AUL, ...) werden nicht gesichert.<br />
2.4 Aufbau und Bedienung der Fernwartung<br />
<strong>Ascotel</strong> bietet die Möglichkeit, alle Anlagedaten via Fernkonfiguration abzufragen<br />
und zu konfigurieren.<br />
Grundsätzlich muss die Berechtigung zur Fernwartung vorab auf der PBX-<br />
Seite beim Kunden freigegeben sein.<br />
Die Freigabe erfolgt durch das Ausführen einer Prozedur an einem berechtigten<br />
Endgerät. Durch *754 wird der Zugang zur Anlage einmalig, d. h. für den<br />
nächsten Wartungsvorgang freigegeben, *753 erlaubt permanenten Zugang.<br />
Durch die Prozedur #753 bzw. #754 wird der Zugang gesperrt.<br />
Teil 7 Konfiguration der Kundendaten 473
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.4.1 Fernwartung über digitale Anschlüsse<br />
Über digitale Anschlüsse kann eine Kommunikation zur PBX via ISDN-Karte<br />
besonders einfach aufgebaut werden.<br />
Im folgenden Bild sind zwei Hardware-Konfigurationsmöglichkeiten dargestellt.<br />
PC<br />
PC<br />
hc20216aadea0<br />
PC mit <strong>Ascotel</strong><br />
Configurator<br />
mit ISDN-Karte<br />
oder ISDN-Modem<br />
mit ISDN-Karte<br />
oder ISDN-Modem<br />
Übergang<br />
zum Netz immer via ISDN<br />
Fig. 7.1: Fernwartung über digitale Anschlüsse<br />
2.4.2 Der eigentliche Fernwartungsvorgang<br />
S/T<br />
Zu programmierende<br />
Anlage<br />
T<br />
ISDN PBX<br />
S PBX T T<br />
mit S-Bus<br />
ISDN PBX<br />
Anschluss<br />
1. <strong>Ascotel</strong> Configurator starten<br />
2. Fernwartungsnummer unter "Einstellungen" "ISDN" eingeben, Download<br />
der Anlagedaten durch Auswahl des Menüeintrages "PBX → PC" im Menü<br />
"Kommunikation"<br />
3. Wahl der Zugangsstufe und Eingabe des Passwortes<br />
4. Upload der Anlagedaten durch Auswahl des Menüeintrages "PC → PBX"<br />
im Menü "Kommunikation"<br />
5. Anlagedaten ändern, eventuell Protokoll drucken<br />
6. Upload der Anlagedaten<br />
474 Konfiguration der Kundendaten Teil 7
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.5 Kundendaten nach Wechsel einer Erweiterungskarte<br />
Wird eine Erweiterungskarte aus der Anlage ausgebaut, so wird beim Einstieg<br />
in den <strong>Ascotel</strong> Configurator die fehlende Karte angezeigt. Nun kann man eine<br />
der nachfolgend aufgezählten Aktionen durchführen:<br />
Achtung:<br />
Die Erweiterungskarten dürfen nur bei ausgeschalteter Anlage ein-<br />
und ausgebaut werden, siehe "Austausch von Komponenten", Seite<br />
48.<br />
2.5.1 Die Erweiterungskarte unverändert wieder stecken<br />
Es bleiben erhalten:<br />
• Alle Kundendaten (allgemeine und private) der Endgeräte<br />
• Alle sonstigen Daten auf der BPLS-4 (Konfiguration der Ämter, usw.)<br />
2.5.2 Die Erweiterungskarte via <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
abmelden<br />
Es werden gelöscht:<br />
• Die allgemeinen Kundendaten (TN-Nr., TN-Konfiguration, ...) der Endgeräte<br />
• Die Konfigurierungs-Daten der Amtsleitungen (bei einer Erweiterungskarte<br />
mit Amtsleitungen)<br />
• Die privaten Kundendaten (Privatkartei, Tasten, ...) der Office-Endgeräte<br />
2.6 Private Kundendaten<br />
2.6.1 Daten der Office-Endgeräte kopieren via <strong>Ascotel</strong><br />
Configurator<br />
Die Kundendaten eines Systemapparates (Office 10, Office 20, Office 25,<br />
Office 30, Office 35, Office 40, Office 45, Office 100, Office 135, Office 150,<br />
Office 155pro) lassen sich via <strong>Ascotel</strong> Configurator in ein anderes Gerät kopieren.<br />
Teil 7 Konfiguration der Kundendaten 475
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.6.2 Löschen der privaten Kundendaten (Office)<br />
Sollen die privaten Kundendaten (Privatkartei, Tasten, ...) eines einzelnen Systemendgeräts<br />
gelöscht werden, muss mittels <strong>Ascotel</strong> Configurator die TN-Nr.<br />
des Systemendgeräts aus dem Nummerierungsplan gelöscht und neu eingetragen<br />
werden. Danach sind auch alle Daten auf Erststart-Werte zurückgesetzt.<br />
2.7 Manipulationen im Nummerierungsplan<br />
Werden allgemeine Kundendaten in überblickbarem Ausmass (z. B. eine Nr.<br />
durch eine andere ersetzen) gelöscht, geschieht dies ohne Warnung.<br />
Werden grosse Datenmengen gelöscht, z. B. bei einer Neustrukturierung des<br />
Nummerierungplans, oder sind private Daten der Office-Endgeräte betroffen,<br />
erscheint eine Warnung. Der Vorgang muss in diesem Fall bewusst durchgeführt<br />
oder abgebrochen werden.<br />
2.7.1 Bei einem Port ohne Nummer eine TN-Nr. neu<br />
eintragen<br />
Es werden neu erstellt:<br />
Die allgemeinen Kundendaten (Erststart-Werte von TN-Nr., TN-Konfiguration,<br />
...) der Endgeräte.<br />
Es bleiben erhalten:<br />
Die privaten Kundendaten (Privatkartei, Tasten, ...) der Office-Endgeräte (falls<br />
es vorher welche gegeben hat).<br />
2.7.2 Eine einzelne TN-Nr. explizit löschen<br />
Es werden gelöscht:<br />
• Die allgemeinen Kundendaten (TN-Nr., TN-Konfiguration, ...) der Endgeräte<br />
• Die privaten Kundendaten (Privatkartei, Tasten, ...) der Office-Endgeräte<br />
476 Konfiguration der Kundendaten Teil 7
2.7.3 Eine einzelne TN-Nr. mit einer neuen Nr.<br />
überschreiben<br />
z. B.: 22 ist vorhanden, 40 noch nicht. Eintrag von 40 anstelle von 22.<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Es werden gelöscht:<br />
Die allgemeinen Kundendaten (TN-Nr., TN-Konfiguration, ...) der Endgeräte.<br />
Es bleiben erhalten:<br />
Die privaten Kundendaten (Privatkartei, Tasten, ...) der Office-Endgeräte, aber<br />
nur falls dies gewünscht wird.<br />
2.7.4 Durch Eintrag einer ähnlichen Nr. ganze Bereiche von<br />
TN-Nr. löschen<br />
z. B.: 20, 21, 22 sind vorhandene Nummern. Der Eintrag von 2 als eine beliebige<br />
Nr. des Nummerierungsplans verursacht das Löschen aller Nummern, die<br />
mit 2 beginnen.<br />
Es werden gelöscht:<br />
Die allgemeinen Kundendaten (TN-Nr., TN-Konfiguration, ...) der betroffenen<br />
Office-Endgeräte.<br />
Es bleiben erhalten:<br />
Die privaten Kundendaten (Privatkartei, Tasten, ...) der Office-Endgeräte, aber<br />
nur falls dies gewünscht wird.<br />
Teil 7 Konfiguration der Kundendaten 477
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2.7.5 TN-Nr. auf andere Ports übernehmen, TN-Nr.<br />
tauschen<br />
z. B.: 24, 30, 31, 33 sind vorhanden, und es werden nur die ersten 3 Nummern<br />
getauscht, so gehen die Daten des Teilnehmers 33 verloren.<br />
Es werden gelöscht:<br />
• Die allgemeinen Kundendaten (TN-Nr., TN-Konfiguration, ...) der Office-<br />
Endgeräte, deren TN-Nr. beim Nummerntauschen nicht wieder an einem<br />
anderen Port eingetragen wird.<br />
• Die privaten Kundendaten (Privatkartei, Tasten, ...) der Office-Endgeräte,<br />
wenn beim Nummerntauschen Quelle und Ziel nicht den gleichen Port-Typ<br />
haben.<br />
Es bleiben erhalten:<br />
• Die allgemeinen Kundendaten (TN-Nr., TN-Konfiguration, ...) der Office-<br />
Endgeräte, deren TN-Nr. beim Nummerntauschen wieder an einem anderen<br />
Port eingetragen wird.<br />
• Die privaten Kundendaten (Privatkartei, Tasten, ...) der Office-Endgeräte,<br />
wenn beim Nummerntauschen Quelle und Ziel den gleichen Port-Typ (für<br />
Office-Endgeräte) haben.<br />
478 Konfiguration der Kundendaten Teil 7
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3 Update der PBX- und Endgeräte-Software<br />
7<br />
3.1 Update der Anlagen-Software<br />
Während die Anlage im Normalbetrieb läuft, wird mittels einem speziellen PC-<br />
Programm die neue PBX-Software ins Flash-EPROM geladen.<br />
Nach Abschluss des Ladevorgangs kann der Wechsel auf die neue Software<br />
sofort manuell oder zeitlich verzögert gestartet werden.<br />
Konnte die Anlage nach mehreren Versuchen mit der neuen Software nicht<br />
aufstarten, wird automatisch auf die alte Software zurückgewechselt.<br />
3.2 Update der Boot-SW<br />
Die Boot-SW befindet sich in einem geschützten Bereich des Flash-EPROM’s<br />
und kann nur im Service Center aufgerüstet werden.<br />
3.3 Update der Endgeräte-Software<br />
Die Software für die Office Systemendgeräte ist ein Bestandteil der Anlagen-<br />
Software.<br />
3.4 Update der Software für DECT-System<br />
• Ein Update der Funkeinheit-SW erfolgt automatisch, indem von der BPLS-4<br />
die jeweils neueste Software heruntergeladen wird.<br />
• Ein Update des Handset geschieht durch Tausch mit einem Ersatz- oder<br />
Nachfolgemodell.<br />
Teil 7 Update der PBX- und Endgeräte-Software 479
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
4 Hardwarepflege und Systemausbau<br />
7<br />
Dieses Kapitel beschreibt, wie Karten und Endgeräte ersetzt, erweitert oder<br />
entfernt werden und wie eine defekte Basisplatte ausgetauscht wird.<br />
4.1 Auswechseln von Baugruppen<br />
Achtung:<br />
Die Erweiterungskarten dürfen nur bei ausgeschalteter Anlage ein-<br />
und ausgebaut werden, siehe "Austausch von Komponenten", Seite<br />
48.<br />
4.2 Auswechseln der Basisplatte<br />
Wenn die Basisplatte fehlerhaft oder permanent gestört ist, muss sie ausgewechselt<br />
werden.<br />
4.2.1 Austausch<br />
1. Falls noch möglich, Kunden- und Anlagedaten mittels <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
sichern (siehe Kapitel "Konfiguration der Kundendaten", Seite 472)<br />
2. Anlage ausschalten und entfernen<br />
3. Neue Basisplatte bereitstellen mit SW gleichen oder höheren Standes<br />
4. Upload der Daten mittels <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
5. DECT Handapparate neu anmelden<br />
4.2.2 Funktionstests<br />
1. Anlage einschalten und testen (siehe "Teil 6 Inbetriebnahme")<br />
2. Bei fehlerhafter Arbeitsweise kontrollieren, ob falsche SW eingesetzt<br />
wurde<br />
480 Hardwarepflege und Systemausbau Teil 7
4.3 Systemendgeräte wechseln<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Dieses Kapitel beschreibt, auf was beim Wechseln von Endgeräten geachtet<br />
werden muss.<br />
4.3.1 Drahtgebundene Systemendgeräte<br />
4.3.1.1 Endgeräte gleicher Komfortstufe<br />
Austausch eines defekten Endgerätes<br />
Nach Ersetzen eines defekten Systemendgeräts durch ein identisches Endgerät<br />
werden die Endgeräte-Konfigurationsdaten automatisch übernommen.<br />
Deplatzieren eines Endgerätes<br />
Die Endgeräte-Konfigurationsdaten eines Systemendgeräts können via <strong>Ascotel</strong><br />
Configurator in ein anderes Endgerät gleicher Komfortstufe kopiert werden.<br />
4.3.1.2 Endgeräte unterschiedlicher Komfortstufe<br />
Da jede Komfortstufe der Systemendgeräte eine bestimmte Anzahl Leistungsmerkmale<br />
hat, werden die Leistungsmerkmale bei einem Wechsel der Endgerätedefinition<br />
an das neue Endgerät angepasst (gekürzt oder erweitert). Die<br />
Leistungsmerkmale werden gekürzt, wenn ein Endgerät durch ein Endgerät<br />
geringerer Komfortstufe (z. B. Office 45 → Office 10 bis Office 35) oder durch<br />
ein Vorgängermodell (z. B. Office 45 → Office 40) ausgetauscht wird.<br />
Wenn ein Systemendgerät durch ein Systemendgerät einer anderen Komfortstufe<br />
ausgetauscht wird, erscheint in der Anzeige des Endgeräts die Warnung<br />
"Falscher Apparate-Typ". Beim Office 10 blinkt die LED langsam. Das Endgerät<br />
ist in diesem Zustand für elementares Telefonieren bereit, es stehen aber<br />
keine Komfortfunktionen zur Verfügung.<br />
Bevor die Komfortfunktionen des neuen Systemendgeräts genützt werden<br />
können, muss der neue Endgeräte-Typ via <strong>Ascotel</strong> Configurator "Endgeräte-<br />
Daten" oder via Gerätekonfiguration am Endgerät in die PBX eingetragen werden.<br />
Teil 7 Hardwarepflege und Systemausbau 481
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
4.3.2 DECT-Endgeräte<br />
Funkeinheit auswechseln<br />
1. Defekte Funkeinheit demontieren.<br />
2. Neue Funkeinheit montieren.<br />
Informationen zur Montage der Funkeinheit siehe Kapitel "<strong>Ascotel</strong> DECT",<br />
Seite 267 und "Funkeinheiten montieren", Seite 408.<br />
Handapparat auswechseln<br />
1. Bisheriger DECT-Teilnehmer via <strong>Ascotel</strong> Configurator abmelden.<br />
2. Neuen Handapparat anmelden (siehe Kapitel "<strong>Ascotel</strong> DECT", Seite 267).<br />
Die Daten des Handapparats bleiben erhalten, bis auch die Teilnehmernummer<br />
gelöscht wird.<br />
482 Hardwarepflege und Systemausbau Teil 7
5 Betriebsüberwachung<br />
7<br />
5.1 Ereignismeldungskonzept<br />
5.1.1 Fehler-History im <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Im <strong>Ascotel</strong> Configurator können gewisse Systeminformationen abgerufen werden,<br />
die in einem Störungsfall wichtige Hinweise über die Ursache der Störung<br />
geben können.<br />
Bemerkungen:<br />
• Die Alarm-Einträge registrieren nur den Zeitpunkt des Fehlerfalles, der Zeitpunkt<br />
der Fehlerbehebung wird nicht gespeichert.<br />
• Ausführliche Hinweise zur Auslösung und zur Ausgabe von Alarmen finden<br />
sich im Kapitel "Alarme im <strong>Ascotel</strong>", Seite 483.<br />
5.1.2 Alarme im <strong>Ascotel</strong><br />
5.1.2.1 Einleitung<br />
Im <strong>Ascotel</strong> auftretende Alarme können an verschiedenste Ziele versandt werden.<br />
Die PBX leitet einen Alarm nach verschiedensten Kriterien an eine oder mehrere<br />
Destination(en) automatisch weiter. Die Entscheidung, ob ein aufgetretener<br />
Alarm sofort, verzögert oder gar nicht weitergeleitet werden soll, kann in<br />
den sogenannten "Alarmtabellen" durch den Installateur eingestellt werden. Im<br />
<strong>Ascotel</strong> gibt es 3 solcher Tabellen.<br />
Die möglichen Ziele können in 3 Zieltypen eingeteilt werden. Jedem Zieltyp<br />
kann eine "Alarmtabelle" zugeordnet werden. Es ist somit möglich, z. B. einen<br />
Druckerstau nur der Telefonistin, einen Synchronisationsverlust auf einer<br />
Amtsleitung hingegen nur dem Systemmanager zu signalisieren.<br />
Teil 7 Betriebsüberwachung 483
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.1.3 Zieltypen<br />
5.1.3.1 Endgeräte<br />
Ein Alarm wird als Meldung an alle Endgeräte mit alphanummerischer Anzeige<br />
(Office 25, Office 30, Office 35, Office 40, Office 45, Office 45pro, Office 135,<br />
Office 135pro, Office 150, Office 155pro) ausgegeben.<br />
5.1.3.2 Lokaler Drucker<br />
Ein Alarm wird an einem lokalen Drucker ausgegeben.<br />
5.1.3.3 "Real Time Alarm History"<br />
In der "Real Time Alarm History" werden die auftretenden Fehler aufgelistet.<br />
Es werden Alarm, Datum und Zeit und zusätzliche Detailangaben eingetragen.<br />
Diese History wird allerdings weder automatisch ausgedruckt, noch wird der<br />
Benutzer auf einen aufgetretenen Fehler aufmerksam gemacht. Der Benutzer<br />
muss allfällig aufgetretene Fehler mit dem <strong>Ascotel</strong> Configurator abfragen bzw.<br />
ausdrucken.<br />
5.1.3.4 Alarmziele<br />
Netz<br />
Fig. 7.2: Alarmziele<br />
PBX<br />
Alarm<br />
Real time<br />
alarm<br />
history<br />
hc20218aadea0<br />
Systemendgeräte<br />
PA<br />
Office<br />
V.24 BPLS-4<br />
Alarm<br />
V.24<br />
Alarm<br />
Alarm<br />
PBX Alarm<br />
Terminal<br />
Alarmmeldung<br />
in Alarmgruppe<br />
Lokaler<br />
Drucker<br />
484 Betriebsüberwachung Teil 7
5.1.4 Die Alarmtypen<br />
Tab. 7.1: Alarmtypen Teil 1<br />
Alarm- / Fehlermeldung Alarm-Auslösebedingung Detailangaben<br />
Netzspannungsausfall Alarm nach Wiedereinschalten der Netzspannung<br />
(wenn Stromnetz häufiger<br />
ausgefallen ist, als in der Triggertabelle<br />
eingetragen)<br />
Karte fehlt / defekt Kommunikationsfehler BPLS-4 <br />
Karte, da Erweiterungskarte entfernt<br />
wurde oder fehlerhaft geworden ist<br />
Fehlfunktion Hardware-Fehler (mit Code-Nr.) beim<br />
Selbsttest entdeckt<br />
GDE Drucker blockiert Systemdrucker seit 1 Min. ohne Reaktion,<br />
Drucker ohne Papier oder ausgeschaltet<br />
Zu viele Alarme Zahl der Alarme "Synchronisationsverlust<br />
auf Amt", "Abgehende Verbindung<br />
abgewiesen" und "Amt antwortet nicht"<br />
überschreitet die in der Tabelle eingetragene<br />
Grenze<br />
Totaler Synchronisationsverlust<br />
Synchronisationsverlust auf<br />
Amt<br />
Synchronisation zum Netz ist auf allen<br />
T-Schnittstellen ausgefallen<br />
Eine T-Schnittstelle, die im Taktpool eingetragen<br />
ist, hat den Systemtakt verloren<br />
System überlastet Versuchter Netzzugriff, wenn alle Leitungen<br />
bereits belegt sind<br />
Abg. Verb. zurückgewiesen Rufabweisung vom Netz<br />
• auf beliebiger Leitung: Fehlercode 34<br />
• auf gewünschter Leit.gruppe: Code 44<br />
Amt antwortet nicht Keine Antwort auf Call Setup auf T-<br />
Schnittstelle<br />
TN antwortet nicht Keine Antwort von Digital-Teilnehmer an<br />
S-Bus oder AD2 auf eingehenden DDI-<br />
Anruf<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Datum, Uhrzeit des Netzausfalls<br />
und des Wiedereinschaltens<br />
Art der fehlerhaften Karte,<br />
Datum und Uhrzeit<br />
Textdarstellung des Fehlers,<br />
Datum, Zeit<br />
Printer-Identifizier-Code,<br />
Datum und Uhrzeit<br />
Datum, Uhrzeit<br />
Leitungs-Nr., Datum, Uhrzeit<br />
Leitung, Datum, Uhrzeit<br />
Art der Überlast, Datum, Uhrzeit<br />
Leitung, Ursache, Datum, Uhrzeit<br />
Leitung, Datum, Uhrzeit<br />
DDI, Datum, Uhrzeit<br />
Teil 7 Betriebsüberwachung 485
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tab. 7.2: Alarmtypen Teil 2<br />
Alarm- / Fehlermeldung Alarm-Auslösebedingung Detailangaben<br />
Alarmziel int. fehlt Lokaler Drucker blockiert oder nicht verfügbar<br />
Datum, Uhrzeit<br />
Weckauftrag abgelaufen Weckauftrag wurde nicht beantwortet Teilnehmernummer, Datum,<br />
Uhrzeit<br />
Anmeldefehler • Karte nicht gesteckt<br />
• Karte nicht angemeldet<br />
• Karte fehlerhaft<br />
Nummern fehlen Nicht vollständig angemeldete Karte da<br />
zu wenig Speicher im Nummernplan<br />
reserviert, um allen Teilnehmern Nummern<br />
zuweisen zu können. (Fehlende<br />
Nummern sind manuell einzugeben).<br />
Zu viele Amtsleitungen Zu viele Amtsports im System vorhanden,<br />
bezogen auf die Begrenzung durch<br />
das System<br />
Karten- Nr., Datum, Uhrzeit,<br />
Art des Problems nicht angemeldete<br />
oder fehlerhafte<br />
Karte<br />
Erweiterungskarte, Datum,<br />
Uhrzeit<br />
Erweiterungskarte, Datum,<br />
Uhrzeit<br />
Zu viele Teilnehmer Maximale Portzahl überschritten Datum, Uhrzeit<br />
Funkeinheit defekt Eine Funkeinheit antwortet nicht mehr Port, Datum, Uhrzeit<br />
Überlauf Verkehrsdaten- Interner Speicher überläuft. Speicher Datum, Uhrzeit<br />
speicher<br />
muss mit <strong>Ascotel</strong> Tax ausgelesen werden<br />
486 Betriebsüberwachung Teil 7
5.1.5 Verteilungsprinzip eines Alarms<br />
Alarmtabellen<br />
Zieltypen<br />
Ausgabeziele<br />
1<br />
Totaler Synch.-Verlust 10 in 1 h<br />
Synch.-Verlust auf Amt 10 in 1 h<br />
System überlastet 1 in - h<br />
Abgeh. Verb. abgew. 1 in - h<br />
Amt antwortet nicht 1 in - h<br />
Alarmierung<br />
nötig ?<br />
Fig. 7.3: Verteilungsprinzip eines Alarms<br />
2<br />
Totaler Synch.-Verlust - in - h<br />
Synch.-Verlust auf Amt 1 in 10 h<br />
System überlastet 5 in 24 h<br />
Abgeh. Verb. abgew. 1 in - h<br />
Amt antwortet nicht 2 in 4 h<br />
Endgeräte Lokaldrucker<br />
• Systemendgerät<br />
mit<br />
Display in<br />
Alarmgruppe<br />
hc20219aadea0<br />
Alarm<br />
3<br />
Totaler Synch.-Verlust 1 in - h<br />
Synch.-Verlust auf Amt 1 in - h<br />
System überlastet 1 in - h<br />
Abgeh. Verb. abgew. 1 in - h<br />
Amt antwortet nicht 1 in - h<br />
N N N<br />
Alarmierung<br />
nötig ?<br />
Alarmierung<br />
nötig ?<br />
J J J<br />
V.24 Drucker<br />
an<br />
• BPLS-4<br />
oder<br />
• PA<br />
Realtime<br />
Alarm<br />
History<br />
• <strong>Ascotel</strong><br />
Configurator<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Teil 7 Betriebsüberwachung 487
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.1.6 Alarmtabellen<br />
Jedem Zieltyp kann eine Alarmtabelle mit eigener Nummer zugeordnet werden,<br />
es gibt insgesamt drei derartige Tabellen. In jeder dieser Tabellen sind<br />
alle Alarme erfasst, die das System erzeugen kann. Der Installateur kann zu<br />
jedem Alarmtyp die Zahl der in einer bestimmten Zeitperiode auftretenden<br />
Ereignisse eintragen, ab der eine Alarmmeldung ausgelöst werden soll. Die<br />
Zahl der Ereignisse kann zwischen 0 und 20 liegen, ("0" bedeutet, dass keine<br />
Alarmierung ausgelöst wird). Die Zeitperiode wird in Stunden angegeben und<br />
kann zwischen 0 und 672 liegen, ("0" bedeutet sofortige Alarmauslösung). Der<br />
Wert 672 Stunden entspricht 4 Wochen. Wenn die Zeitperiode auf Null gesetzt<br />
ist, wird unabhängig von der Zahl der Ereignisse in jedem Fall ein Alarm ausgelöst<br />
(mit Ausnahme dass die Zahl der Ereignisse ist auf "0" gesetzt).<br />
Tab. 7.3: Beispiel einer Alarmtabelle<br />
Alarmtyp Häufigkeit Zeitperiode<br />
Totaler Synchronisationsverlust 10 1<br />
Synchronisationsverlust auf Amt 1 1<br />
System überlastet 1 0<br />
Abgehende Verbindungen abgewiesen 1 0<br />
Amt antwortet nicht 0 0<br />
In diesem Beispiel wird im Fall 1 ein Alarm ausgelöst, wenn innerhalb von<br />
1 Stunde der Fehler Nr. 1 insgesamt 10 mal auftritt. In den Fällen 2 bis 4 erfolgt<br />
sofortige Signalisierung des Alarms, während im Fall 5 keine Alarmierung<br />
erforderlich ist.<br />
Wenn die Zahl der Alarme mit 0 oder 1 spezifiziert ist, werden automatisch<br />
keine Stunden eingetragen.<br />
Hinweis:<br />
Wenn der Alarm "Lokales Alarmziel nicht erreichbar" auftritt, sollte die<br />
Meldetabelle so eingestellt werden, dass dieser Alarm auf einem<br />
noch verfügbaren Ausgabeziel sofort signalisiert wird.<br />
488 Betriebsüberwachung Teil 7
5.1.6.1 Alarmierung via Alarmgruppe<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Es können Alarmmeldungen im Klartext in der gleichen Form wie auf dem lokalen<br />
Drucker auf der Anzeige der Geräte Office 25, Office 30, Office 35,<br />
Office 40, Office 45, Office 100, Office 135, Office 150 und Office 155pro ausgegeben<br />
werden. In der Konfiguration des lokalen Druckers der Alarme wird<br />
die Sprache der Meldungen festgelegt. Alle Geräte, die die Alarmmeldung<br />
erhalten sollen, sind in die Alarmgruppe einzutragen.<br />
5.1.7 Signalisierung am Zieltyp Lokaldrucker<br />
5.1.7.1 Alarmierung über den Lokaldrucker<br />
Lokale Alarme werden im Hintergrund verarbeitet und ausgedruckt, dies<br />
geschieht in ähnlicher Weise wie bei der Anrufdatenregistrierung. Auf diese<br />
Weise lassen sich Systemblockierungen aufgrund zu hohen Datenverkehrs<br />
oder gestörter Druckerausgabe vermeiden.<br />
5.1.7.2 Konfiguration des lokalen Druckers<br />
Es gibt nur einen Konfigurations-Punkt mit folgenden Möglichkeiten:<br />
• V.24 auf der Basisplatte<br />
• PA + Port-Nr. PA<br />
• Sprache<br />
• Aus<br />
5.1.7.3 Alarmmeldeformat für lokale Ausgabeziele<br />
Für lokale Ausgabeziele wird folgendes Format verwendet:<br />
11.03.97 10:12 SYNCh. VERLUST AUF AMT O.1<br />
hc20220aadea0<br />
Fig. 7.4: Lokales Ausgabeziel<br />
Teil 7 Betriebsüberwachung 489
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.2 Betriebszustands- und Fehleranzeigen<br />
5.3 Anzeige der LED auf der Basisplatte<br />
Tab. 7.4: Betriebsanzeige (LED)<br />
LED-Anzeige Bedeutung<br />
Kein Blinken Software läuft nicht<br />
Gelb blinkend Software startet auf<br />
Grün leuchtend Mit dem Control-Taster auf der BPLS-4 können Kommandos eingegeben werden<br />
Grün blinkend Normalbetrieb, siehe Tab. 7.5<br />
Rot blinkend Fehler. Der Fehlercode wird als zweistellige Nummer ausgegeben. Siehe "Ausgabe<br />
von Fehlercodes in der PBX", Seite 499<br />
Tab. 7.5: Blinksequenzen “Grün” der Betriebsanzeige<br />
Zustand Takt Bedeutung<br />
Grün blinkend G--- Es besteht zurzeit keine Verbindung<br />
Grün blinkend GG-- Es besteht zurzeit mindestens eine interne Verbindung<br />
Grün blinkend GGG- Es besteht zurzeit mindestens eine externe Verbindung<br />
5.3.1 Zustandsanzeige Cordless-System<br />
5.3.1.1 LED der Funkeinheit <strong>Ascotel</strong> DECT<br />
Ist die Funkeinheit in Betrieb, blinkt die Kontroll-LED. Der jeweilige Betriebszustand<br />
wird durch verschiedene Farben und Blinksequenzen im Sekundentakt<br />
signalisiert. Jedes Zeichen (G, R oder -) entspricht einer Viertelsekunde. Die<br />
Synchronisierphase dauert insgesamt 2 Sekunden.<br />
Beispiel<br />
Während der Synchronisierphase GGGGRRRR blinkt die LED periodisch<br />
1/2 Sekunde grün, 1/2 Sekunde rot.<br />
490 Betriebsüberwachung Teil 7
Tab. 7.6: Blinksequenzen der Kontroll-LED auf der DECT Funkeinheit<br />
Zustand Takt Bedeutung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Kein Blinken - - - - - - - - Software läuft nicht / FE nicht angeschlossen<br />
Rot Fehler:<br />
R R R R R R R - AD2-Bus nicht in Ordnung<br />
R - - - - - - - Stromversorgungsfehler oder AD2-Leitung zu lang<br />
Grün / Rot Startvorgang:<br />
G R R R R R R R AD2 ok 1)<br />
G R G R G R G R SW downloading (nur bei SW-Download)<br />
G G G G R R R R synchronisieren<br />
Grün Betrieb:<br />
G - - - - - - - Alle B-Kanäle frei<br />
G G G G - - - - Ein oder mehrere B-Kanäle besetzt<br />
G G G G G G G - Alle B-Kanäle besetzt<br />
1) Nach Erststart des Systems Funkeinheit im Zustand "AD2 ok". Sie ist erst betriebsbereit, nachdem<br />
mindestens ein DECT-Teilnehmer in den Nummerierungsplan eingetragen wurde.<br />
Leuchtet die Kontroll-LED orange, ist die DECT-Signalisierung aktiv, d. h. es<br />
werden gerade DECT-Sequenzen zwischen dem Handapparat und der Funkeinheit<br />
übertragen. Beispiele:<br />
• Bei jedem Tastendruck auf dem Handapparat leuchtet die LED kurz orange.<br />
• Bei einem Download der Handapparate-Software leuchtet die LED solange<br />
orange, bis der Download beendet ist.<br />
Bei einer Funkeinheit SB-8ANT zeigt die mittlere LED, ob die internen oder<br />
externen Antennen aktiv sind. Wenn die LED grün leuchtet sind die externen<br />
Antennen aktiv.<br />
Teil 7 Betriebsüberwachung 491
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.3.1.2 LED der Lademulden<br />
Die LED auf den Lademulden zeigt den Ladezustand der Akkumulatoren des<br />
Handgeräts an, das in der Lademulde liegt.<br />
Tab. 7.7: LED der Lademulden<br />
Lademulde Office 100 Office 150 / Office 155pro<br />
Akkus werden geladen LED blinkt grün LED leuchtet rot<br />
Akkus sind geladen LED leuchtet grün LED leuchtet grün<br />
Handgerät ist nicht oder nicht richtig<br />
in der Lademulde<br />
LED leuchtet nicht LED leuchtet nicht<br />
Die Lademulde des Office 135 / Office 135pro hat keine LED. Der Ladezustand<br />
der Akkus kann bei diesem Modell auf der LCD-Anzeige des Handgeräts<br />
abgelesen werden.<br />
5.4 Selbsttests<br />
5.4.1 Selbsttest Basissystem<br />
Bei einem Neustart durch einen Speisungsunterbruch oder nach einem Reset<br />
der PBX laufen automatisch Selbsttests ab. Mit Hilfe des Control-Taster auf<br />
dem Mainboard kann der Umfang der Tests während des Aufstartvorgangs<br />
beeinflusst werden.<br />
5.4.2 Ausführlicher RAM-Test<br />
Wird während dem Einstecken des Netzkabels der Control-Taster auf der<br />
BPLS-4 gedrückt gehalten, bis die LED gelb blinkt, wird beim Aufstarten ein<br />
ausführlicher RAM-Test ausgeführt.<br />
5.4.3 Reset der Anlage<br />
Ein Reset der Anlage kann via Software oder via Hardware eingeleitet werden.<br />
492 Betriebsüberwachung Teil 7
5.4.3.1 Reset via Software<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Beim <strong>Ascotel</strong> Configurator Menüeintrag "Kommunikation/Aktion/Reset" auswählen.<br />
Für weitere Informationen wie Anschluss an PBX und Bedienung des<br />
<strong>Ascotel</strong> Configurators siehe "Teil 5 Konfigurieren".<br />
5.4.3.2 Reset via Hardware<br />
PBX-Netzspeisung durch Ziehen und Stecken des Netzsteckers unterbrechen.<br />
5.4.4 Selbsttest DECT-System<br />
Selbsttest der <strong>Ascotel</strong> DECT-Funkeinheit<br />
Nach dem Anschliessen der AD2-Schnittstelle führt die Funkeinheit folgende<br />
Kontrollen automatisch durch:<br />
• Ist ein Steckernetzgerät angeschlossen?<br />
• Reicht die via AD2-Schnittstelle verfügbare Leistung aus?<br />
Dieser Test erfolgt über eine interne Belastungsschaltung, falls kein Steckernetzgerät<br />
angeschlossen ist. Dieser Test kann bis zu 10 Sekunden dauern.<br />
War der Test nicht erfolgreich, stoppt der Aufstartvorgang der Funkeinheit, die<br />
Kontroll-LED blinkt rot, bis die PBX die Funkeinheit zurücksetzt.<br />
War der Test dagegen erfolgreich, wird der Aufstartvorgang der Funkeinheit<br />
weitergeführt und abgeschlossen.<br />
Hinweis:<br />
Nach einem Erststart des Systems startet die Funkeinheit im Zustand<br />
"AD2 ok". Sie ist erst betriebsbereit, nachdem mindestens ein DECT-<br />
Teilnehmer in den Nummerierungsplan eingetragen wurde.<br />
Teil 7 Betriebsüberwachung 493
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.4.5 Ablauf der Selbsttests drahtgebundener Endgeräte<br />
Wurde das Systemendgerät in Bezug auf Anschlüsse, Entsperren usw. überprüft,<br />
können mit dem Selbsttest mögliche Fehlerquellen entdeckt werden.<br />
Hinweis:<br />
Beim Systemendgerät Office 10 ist kein Endgeräte-Selbsttest möglich.<br />
Testablauf Office 25<br />
1. Anschlussleitung Endgerät aus der Anschlussdose ziehen; Foxtaste links<br />
aussen gedrückt halten und Anschlussleitung Endgerät wieder einstecken.<br />
Nach Start des Selbsttest-Modus Foxtaste loslassen.<br />
Alle Anzeigesymbole erscheinen.<br />
2. Tasten testen: Hörer abheben und eine Taste nach der anderen drücken.<br />
Jeder Tastendruck erzeugt einen Ton im Lautsprecher.<br />
3. Zum Verlassen des Selbsttest-Modus, Anschlussleitung Endgerät herausziehen<br />
und wieder einstecken.<br />
Treten während des Selbsttests Unregelmässigkeiten auf, ist eine Fachperson<br />
zu benachrichtigen.<br />
494 Betriebsüberwachung Teil 7
Testablauf Office 35, Office 45 mit Alphatastatur (AKB) und<br />
Erweiterungstastenfeld (EKP)<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
1. Anschlussleitung Endgerät aus der Anschlussdose ziehen; Foxtaste links<br />
aussen gedrückt halten und Anschlussleitung Endgerät wieder einstecken.<br />
Nach Start des Selbsttest-Modus Foxtaste loslassen.<br />
Leuchtdioden gehen an und aus und Anzeigesymbole wechseln periodisch<br />
zwischen hell und dunkel.<br />
2. Bei abgehobenem Hörer in das Mikrofon blasen.<br />
Mikrofon und Hörmuschel sind miteinander verbunden, Geräusch ist in der<br />
Hörmuschel zu hören.<br />
3. Lautsprechertaste drücken.<br />
Das Freisprechmikrofon wird für kurze Zeit mit der Hörmuschel verbunden<br />
und die Umgebungsgeräusche sind zu hören.<br />
4. Tasten testen: Hörer abheben und eine Taste nach der anderen drücken.<br />
Jeder Tastendruck erzeugt einen Ton im Lautsprecher.<br />
5. Zusatzendgeräte AKB und EKP testen:<br />
Auf den angeschlossenen Zusatzendgeräten blinken alle LED-Anzeigen.<br />
Tasten testen: Eine Taste nach der anderen drücken.<br />
Jeder Tastendruck erzeugt einen Ton im Lautsprecher. Drücken der Tasten<br />
"Shift", "Control" und "Alt" erzeugt keinen Ton.<br />
6. Zum Verlassen des Selbsttest-Modus, Anschlussleitung Endgerät herausziehen<br />
und wieder einstecken.<br />
Treten während des Selbsttest Unregelmässigkeiten auf, ist eine Fachperson<br />
zu benachrichtigen.<br />
Teil 7 Betriebsüberwachung 495
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Testablauf Office 20, Office 30, Office 40<br />
1. Anschlussleitung Endgerät aus der Anschlussdose ziehen; Foxtaste links<br />
aussen gedrückt halten und Anschlussleitung Endgerät wieder einstecken.<br />
Nach Start des Selbsttest-Modus Foxtaste loslassen.<br />
2. Test automatisch Office 20: Alle Anzeigesymbole erscheinen.<br />
Test automatisch Office 30, Office 40: Leuchtdioden gehen an und aus<br />
und Anzeigesymbole wechseln dauernd zwischen hell und dunkel.<br />
3. Test Tasten (Office 20): Hörer nicht abheben.<br />
Test Tasten (Office 30, Office 40): Hörer abheben und eine Taste nach der<br />
anderen drücken.<br />
Jeder Tastendruck erzeugt einen Ton im Lautsprecher.<br />
4. Mikrofon und Hörmuschel sind miteinander verbunden: In das Mikrofon<br />
blasen, Geräusch ist in der Hörmuschel zu hören.<br />
5. Lautsprechertaste drücken (nur Office 30, Office 40):<br />
Das Freisprechmikrofon wird für kurze Zeit mit der Hörmuschel verbunden.<br />
Die Umgebungsgeräusche sind zu hören.<br />
6. Zum Verlassen des Selbsttest-Modus, Anschlussleitung des Endgeräts<br />
herausziehen und wieder einstecken.<br />
Testablauf Zusatztastenfeld (ZTF)<br />
1. Stecker der Anschlussleitung Endgerät ziehen, oberste Taste gedrückt<br />
halten, Stecker erneut stecken.<br />
Leuchtdioden ZTF gehen an und aus.<br />
2. Auf beliebige Taste des ZTF drücken.<br />
Nur LED der gedrückten Taste leuchtet.<br />
3. Eine Taste nach der anderen drücken.<br />
Nur LED der jeweils gedrückten Taste leuchtet.<br />
4. Zum Verlassen des Selbsttest-Modus, Anschlussleitung Endgerät herausziehen<br />
und wieder einstecken.<br />
Treten während des Selbsttests Unregelmässigkeiten auf, ist eine Fachperson<br />
zu benachrichtigen.<br />
496 Betriebsüberwachung Teil 7
5.5 Weitere Hilfsmittel<br />
5.5.1 AD2-Monitor pro<br />
AD2-Monitor pro<br />
PBX Term.<br />
Monitor Tast Int. Ext.<br />
Fig. 7.5: Vorderansicht des AD2-Monitors pro<br />
hc20222aaxxa0<br />
AD2<br />
Ch1 Ch2<br />
Fig. 7.6: Rückansicht der AD2-Monitor pro<br />
Der AD2-Monitor pro wird für folgende Aufgaben eingesetzt:<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Überwachung der AD2-Schnittstelle einschliesslich Adressierung, Installation<br />
und Speisung sowie Aufzeichnung des Datenflusses in beiden Richtungen<br />
mit Ausgabe auf ein V.24-Terminal.<br />
• Simulation eines Endgeräts mit AD2-Schnittstelle, das Daten, die von der<br />
PBX gesendet werden, beantwortet oder über V.24 gesteuert wird.<br />
Der AD2-Monitor pro wird möglichst nahe bei den Endgeräten in die<br />
Anschlussleitung eingeschlauft. Er kann für mehrere Betriebarten eingestellt<br />
werden:<br />
• Monitormodus MM: Passive Überwachung der Leitung<br />
• Terminalmodus MT: AD2-Endgeräte-Simulation inkl. Leitungsüberwachung<br />
• Audio Int. / PBX:<br />
– Bei MN ist B-Kanal von PBX auf Hörer geschaltet.<br />
– Bei MT ist der interne PCM-Codec aktiv.<br />
Teil 7 Betriebsüberwachung 497<br />
A B<br />
Tasten für Betriebsart LED<br />
Reset RxD TxD<br />
Power Frame Error<br />
AD2 V.24/RS232 Audio 9-12 V Test<br />
1<br />
hc20221aadea0<br />
12
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Audio Ext. / PBX:<br />
– Bei MN ist B-Kanal von PBX auf Hörer geschaltet.<br />
– Bei MT ist der extern anschliessbare PCM-Codec aktiv.<br />
• Channel 1/2 M1/M2: Auswahl des benutzen AD2-Kanals<br />
• Switch A/B: MA: Steuert den Ausgang für den Teststecker<br />
Der AD2-Monitor pro bietet komfortable Einstellungen am Gerät mit LED-<br />
Anzeigen für die Sende- und Empfangskanäle sowie Bedienung über V.24 einschliesslich<br />
Datenaufzeichnung mit Setzen von Breakpoints. Aktualisierte Software<br />
des AD2-Monitor pro kann als Intel-Hex-File ab einem PC direkt in den<br />
Monitor geladen werden.<br />
Eine Übersicht über die Möglichkeiten und den Einsatz des AD2-Monitor pro<br />
ist aus der mit dem Gerät mitgelieferten Kurzbedienungsanleitung zu entnehmen.<br />
5.5.2 Messausrüstung Cordless-Systeme<br />
Die zur Ausmessung von DECT-Systemen erforderlichen Hilfsmittel sind im<br />
Kapitel "DECT-Messeinrichtung ME-8", Seite 327 beschrieben.<br />
5.6 Betriebsüberwachung mit <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
Der <strong>Ascotel</strong> Configurator bietet die Möglichkeit, zentral alle wichtigen Betriebsdaten<br />
mehrerer Anlagen zu überwachen.<br />
Über periodische Abfragen lassen sich Status- und Störungsmeldungen erfassen,<br />
analysieren und teilweise entsprechende Aktivitäten auslösen.<br />
498 Betriebsüberwachung Teil 7
5.7 Fehlerursachen und Fehlerbehandlung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
In den folgenden Tabellen sind gelegentlich vorkommende Fehler systematisch<br />
aufgelistet. Diese Tabellen sollen helfen, Fehler leichter einzugrenzen<br />
und zu beheben.<br />
Die LED auf der BPLS-4 muss im Normalfall regelmässig grün blinken. Bei<br />
sporadischen Fehlern die Installation auf Erdschleifen überprüfen, siehe dazu<br />
Kapitel "Installation prüfen", Seite 423.<br />
Es gibt 2 Fehlerarten:<br />
• Schwer wiegende Fehler, die zu einem Neustart führen. Die laufende Systemsoftware<br />
kann den auftretenden Fehler nicht beseitigen. Das System<br />
wird zurückgesetzt und die Initialisierung neu gestartet.<br />
• Fehler bei Ausfall von Teilfunktionen. Diese Fehler treten auf, wenn der<br />
Benutzer eine Fehlmanipulation ausführt oder wenn nichtkritische Systemteile<br />
ausfallen.<br />
5.7.1 Ausgabe von Fehlercodes in der PBX<br />
Wenn das System einen Fehler erkennt, wird der entsprechende Fehlercode<br />
durch rotes Blinken der LED angegeben (sofern die Anlage noch Spannung<br />
hat).<br />
Der Fehlercode wird fortlaufend als zweistellige Nummer ausgegeben. Die beiden<br />
Zahlen werden durch die Anzahl Blinkzyklen der LED angegeben.<br />
Beispiel:<br />
4 x Blinken - kurze Pause - 2 x Blinken - lange Pause<br />
⇒ Fehlercode 42<br />
Teil 7 Betriebsüberwachung 499
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.7.2 Fehlercodierung<br />
Die erste Ziffer gibt an, wo der Fehler aufgetreten ist, die nachfolgende Ziffer<br />
klassifiziert den Fehler.<br />
2x Hardwarefehler<br />
3x DRAM-Fehler<br />
4x Selbsttestfehler<br />
5x Erweiterungssteckplatzfehler<br />
In der folgenden Übersicht der Fehlermeldungen ist ausser dem Fehlercode<br />
eine Spalte für die Fehlerbeschreibung enthalten.<br />
Die letzte Spalte gibt an, wie die Fehler zu beheben sind bzw. ob der Installateur<br />
gerufen werden muss.<br />
Tab. 7.8: Hardwarefehler<br />
Identifikation Fehlerbeschreibung Fehlerbehandlung<br />
22 DSP antwortet nicht PBX austauschen<br />
24 RESA antwortet nicht PBX austauschen<br />
25 RTC läuft nicht PBX austauschen<br />
Tab. 7.9: DRAM-Fehler<br />
Identifikation Fehlerbeschreibung Fehlerbehandlung<br />
31 DRAM fehlerhaft PBX austauschen<br />
Tab. 7.10: Selbsttestfehler<br />
Identifikation Fehlerbeschreibung Fehlerbehandlung<br />
41 Keine Applikation vorhanden Applikationssoftware laden<br />
42 Checksumme Bootsoftware fehlerhaft Richtige SW auf <strong>Ascotel</strong> laden<br />
43 Checksumme Applikation fehlerhaft Richtige SW auf <strong>Ascotel</strong> laden<br />
44 Keine Lizenz vorhanden PBX austauschen<br />
45 Software-Versionen-Transfer fehlerhaft, Erststart Konfiguration mit <strong>Ascotel</strong> Con-<br />
durchgeführt<br />
figurator laden<br />
500 Betriebsüberwachung Teil 7
Tab. 7.11: Erweiterungssteckplatzfehler<br />
Identifikation Fehlerbeschreibung Fehlerbehandlung<br />
71 Falsches Karte in linkem Erweiterungskartensteckplatz<br />
(Ext. 1)<br />
72 Falsches Karte in mittlerem Erweiterungskartensteckplatz<br />
(Ext. 2)<br />
73 Falsches Karte in rechtem Erweiterungskartensteckplatz<br />
(Ext. 3)<br />
74 Unbekannte oder defekte Karte in linkem Erweiterungskartensteckplatz<br />
(Ext. 1)<br />
75 Unbekanntes oder defekte Karte in mittlerem Erweiterungskartensteckplatz<br />
(Ext. 2)<br />
76 Unbekanntes oder defekte Karte in rechtem Erweiterungskartensteckplatz<br />
(Ext. 3)<br />
5.7.3 PBX startet nicht<br />
Tab. 7.12: PBX startet nicht<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Karte in richtigen Steckplatz<br />
einsetzen<br />
Karte in richtigen Steckplatz<br />
einsetzen<br />
Karte in richtigen Steckplatz<br />
einsetzen<br />
Karte ersetzen<br />
Karte ersetzen<br />
Karte ersetzen<br />
Situation was tun<br />
1. Kein Blinken oder Leuchten der LED<br />
auf BPLS-4<br />
• Speisung überprüfen<br />
• BPLS-4 startet nicht auf, evt. defekt, austauschen<br />
2. LED auf BPLS-4 blinkt rot • Ablesen des Fehlercodes und Fehlerbehebung siehe<br />
Abschnitt "Fehlercodierung", Seite 500<br />
Teil 7 Betriebsüberwachung 501
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.7.4 Fehlverhalten beim Konfigurieren der PBX<br />
Tab. 7.13: Fehlverhalten beim Konfigurieren der PBX<br />
Situation was tun<br />
1. Mit dem <strong>Ascotel</strong> Configurator kann keine Verbindung<br />
zu einer neuen Anlage aufgebaut werden.<br />
2. Mit dem <strong>Ascotel</strong> Configurator kann keine Verbindung<br />
zu einer bestehenden Anlage aufgebaut<br />
werden.<br />
• Richtige Kombination Zugangsstufe und<br />
Passwort eingeben oder<br />
• Im <strong>Ascotel</strong> Configurator entsprechende<br />
Schnittstelle auswählen und Einstellungen<br />
(Port, Übertragungsrate, ...) vornehmen<br />
• Anschlusskabel überprüfen<br />
Konnte keine Verbindung aufgebaut werden,<br />
Anlagen-Erststart durchführen<br />
Achtung!<br />
Alle konfigurierten Daten werden zerstört<br />
Gleiche Manipulationen wie bei obenstehendem<br />
Punkt durchführen. Kann auch nach eienm<br />
Erststart keine Verbindung aufgebaut werden,<br />
BPLS-4 tauschen.<br />
Achtung!<br />
Alle konfigurierten Daten werden zerstört<br />
502 Betriebsüberwachung Teil 7
5.7.5 Fehlfunktionen auf dem ganzen System<br />
Tab. 7.14: Fehlfunktionen auf dem ganzen System<br />
Fehlerbeschreibung Fehlerursache / Fehlerbehandlung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Keine Verbindungen zum öffentlichen Netz. Siehe Kapitel "Fehlfunktionen auf Netzseite", Seite 504,<br />
Tab. 7.15<br />
Auf allen analogen Amtsschnittstellen • Speisung -40 V kontrollieren<br />
ist Freiton; Speisung nicht vorhanden.<br />
In Haltung ertönt keine Musik. Musikquelle nicht angeschlossen oder nicht eingeschaltet?<br />
Lautstärke im Menü zu gering eingestellt<br />
Musik beim Warten nicht aktiviert<br />
Es werden keine Gebührenimpulse • Auf Ortszentrale Gebührenimpulse einschalten lassen<br />
erkannt / übertragen.<br />
Wenn alle Punkte i. O. • Neustart auslösen (Speisung trennen und wieder<br />
zuführen (Systemreset)<br />
• Läuft das System immer noch nicht, sind folgende<br />
Defekte möglich:<br />
– Basissystem defekt<br />
– Erweiterungskarten nicht richtig gesteckt<br />
– Steckerzungen verbogen<br />
Teil 7 Betriebsüberwachung 503
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.7.6 Fehlfunktionen auf Netzseite<br />
Tab. 7.15: Fehlfunktionen auf Netzseite<br />
Fehlerbeschreibung Fehlerursache / Fehlerbehandlung<br />
Bei Anrufen über Basisanschlüssen erhält der<br />
Anrufende einen Sprechtext oder Gassenbesetztton,<br />
obwohl die Anzahl "Maximal ankommende<br />
Anrufe"nicht überschritten wird.<br />
Die Durchwahlen kommen nicht auf die konfigurierten<br />
Ziele, sondern auf SAS 1.<br />
Es dauert länger als 6 s, bis man Amtsfreiton<br />
erhält.<br />
Der abgehende Reihenapparat-Verkehr ist<br />
gestört.<br />
Teilnehmer nicht angeschlossen, auf den der externe<br />
Anruf gelenkt ist.<br />
Eingestelltes Protokoll in der Amtskonfigurierung<br />
falsch<br />
Basisanschluss falsch konfiguriert<br />
• Je nach Vorgabe der Ortszentrale auf Punkt-Mehrpunkt<br />
oder Punkt-Punkt konfigurieren<br />
Länge der konfigurierten Durchwahlnummern des<br />
Systems stimmt nicht mit der Länge der gesendeten<br />
Durchwahlnummern der Ortszentrale überein.<br />
Amtsschnittstellen nicht angeschlossen oder defekt<br />
• Nicht angeschlossene Amtsschnittstellen abgehend<br />
sperren<br />
• Amtsleitungen gem. Teil 6 "Inbetriebnahme" testen<br />
Falsche Berechtigungen konfiguriert<br />
(Halbamt / abgehende Sperre)<br />
504 Betriebsüberwachung Teil 7
5.7.7 Fehlfunktionen auf Teilnehmerseite<br />
Tab. 7.16: Fehlfunktionen auf Teilnehmerseite<br />
Fehlerbeschreibung Fehlerursache / Fehlerbehandlung<br />
Endgeräte mit konfigurierbarer Wahlart haben<br />
sporadische Funktionsstörungen beim Betätigen<br />
der Steuertaste.<br />
Analoge Endgeräte erhalten nach Abheben<br />
Gassenbesetztton statt Freiton.<br />
Systemendgeräte erhalten beim Belegen den<br />
Gassenbesetztton und in der Anzeige steht<br />
"Nummer ungültig”.<br />
Systemendgeräte erhalten beim Belegen keinen<br />
Freiton (Wahlzeichen) und in der Anzeige<br />
steht "Nicht verfügbar".<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Bei Endgeräten, welche auf MFV / DTMF konfiguriert<br />
sind, darf die Betriebserde nicht angeschlossen sein<br />
(Doppelsignalisierung Flash / Erdtaste).<br />
Teilnehmerschnittstelle keine Rufnummer zugewiesen<br />
Teilnehmerschnittstelle keine Rufnummer zugewiesen<br />
Endgerät falsche Endgeräteauswahlziffer (EAZ) zugewiesen<br />
• Installation oder Anschlusskabel prüfen<br />
Erweiterungskarte ist vorgesperrt<br />
• Erweiterungskarte ziehen und wieder stecken<br />
Leitungslänge eines S-Busses, die länger als 150 m<br />
ist, in der S-Bus Port Konfiguration mit "kurz" statt<br />
"lang" definiert<br />
• Eventuell Endgerät austauschen<br />
Teil 7 Betriebsüberwachung 505
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.7.8 Fehlfunktionen mit Modem und FAX an analogen<br />
TLN-Ports<br />
Tab. 7.17: Fehlfunktionen mit Modem und FAX an analogen Teilnehmer-Ports<br />
Situation was tun<br />
1. Ein Modem erzeugt beim Verbindungsabbau<br />
eine Rückfrage, der Teilnehmerport bleibt in<br />
Summtonphase (Hörtonphase) hängen<br />
2. Modem- oder Faxverbindungen über die PBX<br />
werden nach Verbindungsaufbau sofort abgebrochen;<br />
oder Faxverbindungen werden nach<br />
1 oder 2 Seiten abgebrochen.<br />
3. Ein Fax oder ein Modem ist in Verbindung. Die<br />
Verbindung wird sporadisch gestört im Intervall<br />
von ca. 5 s.<br />
5.7.9 Fehlfunktionen von GDE und ICL<br />
Tab. 7.18: Fehlfunktionen von GDE und ICL<br />
Die Erde des FAX-Gerätes darf nicht an der<br />
Betriebserde der PBX angeschlossen werden. Es<br />
darf nur a/b verdrahtet werden.<br />
Mögliche Ursache:<br />
1) Zusatzinformation vom Kundendienst der Landesvertretung<br />
Situation was tun<br />
1. Alarmmeldung "DRUCKERSTAU" erscheint<br />
und kann nicht behoben werden. Dadurch<br />
können nach ca. 100 Gesprächen alle Teilnehmer<br />
nicht mehr abgehend telefonieren, da<br />
durch die Not-Wahlkontrolle der Amtszugang<br />
gesperrt wird!<br />
2. Es werden keine ICL-Daten über die V.24<br />
mehr ausgegeben<br />
Modem und Fax arbeiten mit Phasensprüngen.<br />
Diese werden durch die A/D- und D/A-Wandlungen<br />
der PBX verzerrt.<br />
Massnahme:<br />
Einbau eines RC-Gliedes 1)<br />
Mögliche Ursache:<br />
Wenn Anklopfen vom Amt erlaubt ist, klopft ein<br />
zweiter Amtsanruf auf den Fax oder das Modem<br />
an.<br />
Massnahmen:<br />
Den Teilnehmeranschluss, an den der Fax oder<br />
das Modem angeschlossen ist, mit *04 vor<br />
Anklopfen schützen sperren.<br />
Falls Drucker o.k., ist möglicherweise der GDE-<br />
Speicher voll. Er kann folgendermassen entleert<br />
werden:<br />
• V.24-BPLS-4: Modus “Keine Flusskontrolle” einstellen<br />
• Die gespeicherten Verkehrsdaten gehen mit dieser<br />
Massnahme verloren!<br />
Mögliche Ursache:<br />
Speicherüberlauf, wenn GDE-Drucker blockiert ist<br />
(es wird derselbe Speicher benutzt)<br />
Massnahmen:<br />
• Druckerstau beseitigen oder ggf.<br />
• GDE-Speicher entleeren (siehe oben)<br />
506 Betriebsüberwachung Teil 7
5.7.10 Fehlfunktionen DECT-Funkeinheit<br />
Tab. 7.19: Fehlfunktionen DECT-Funkeinheit<br />
Fehlerbeschreibung Fehlerursache / Fehlerbehandlung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Keine Funkverbindung in einem LED an Funkeinheit kontrollieren.<br />
Versorgungsbereich.<br />
Rote LED blinkt:<br />
• Stromversorgung / Leitungslänge AD2-Bus-Kabel überprüfen<br />
(LED blinkt periodisch kurz auf)<br />
• AD2-Bus-Kabel überprüfen (LED geht periodisch kurzzeitig aus)<br />
• AD2-Bus-Kabel für eine Minute ziehen und wieder stecken<br />
Grüne LED blinkt lange:<br />
• alle B-Kanäle besetzt<br />
Funkeinheit nicht aktiviert. • LED an Funkeinheit blinkt<br />
– Funkeinheit ist in Aufstartphase<br />
– Funkeinheit defekt<br />
• LED an Funkeinheit blinkt nicht<br />
– Netzanschluss kontrollieren<br />
– Funkeinheit defekt<br />
Siehe auch:<br />
Die detaillierte Beschreibung der verschiedenen Blinksequenzen der<br />
LED an der Funkeinheit steht im Kapitel "Zustandsanzeige Cordless-<br />
System", Seite 490.<br />
Teil 7 Betriebsüberwachung 507
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
5.7.11 Fehlfunktionen DECT-Handapparat<br />
Tab. 7.20: Fehlfunktionen DECT-Handapparat<br />
Fehlerbeschreibung Fehlerursache / Fehlerbehandlung<br />
Keine Anzeige. • Handapparat einschalten und testen<br />
• Akku austauschen oder laden<br />
Keine Funkverbindung zur Funkeinheit möglich, Kontrolle des Versorgungsgebiets (in Reichweite<br />
Antennensymbol fehlt.<br />
einer Funkeinheit).<br />
• Funkeinheiten in diesem Abschnitt kontrollieren<br />
Handapparat im System nicht angemeldet<br />
• Handapparat anmelden<br />
Keine Wahl möglich. Tastatur blockiert (Keylock)<br />
• Tastatur wieder einschalten<br />
Kein Freiton. • Funkeinheiten in diesem Abschnitt kontrollieren<br />
(siehe weiter unten)<br />
Schlechte Verbindungsqualität (Echoeffekt). • Echokompensation einschalten<br />
Handapparat im Gespräch (oder Ruhe) piepst • Sofort Akku wechseln, entweder nach dem<br />
ca. alle 10 s, gleichzeitig blinkt Batterie-<br />
Gespräch oder während des Gesprächs (siehe BA<br />
Anzeige.<br />
Handapparat)<br />
Das Gespräch ist abgehackt. Der Funkbereich wird verlassen.<br />
• Standort mit besserem Funkkontakt suchen,<br />
siehe "Versorgungsbereich", Seite 306.<br />
Ein Handapparat kann nicht erreicht werden. Der Handapparat wird von einem Systemendgerät<br />
angerufen und folgende Reaktionen treten auf:<br />
Besetztton ertönt und auf der Anzeige erscheint<br />
"Besetzt"<br />
• Handapparat ist besetzt<br />
Gassenbesetztton ertönt und auf der Anzeige<br />
erscheint "Anschluss überlastet"<br />
• Alle Funkkanäle sind besetzt<br />
Nach 8 Sekunden ertönt Gassenbesetztton und auf<br />
der Anzeige erscheint "Antwortet nicht"<br />
Ursachen dafür, dass der Handapparat nicht erreicht<br />
werden konnte:<br />
• Er ist ausgeschaltet.<br />
• Er befindet sich nicht im erreichbaren Funkbereich.<br />
• Es sind keine Funkkanäle mehr frei.<br />
• Er ist nicht im System angemeldet<br />
• Anruf wurde bei Nichterreichbarkeit umgeleitet<br />
Handapparat ruft nicht. Tonruf einschalten<br />
Handapparat kann nicht konfiguriert werden,<br />
das Passwort fehlt (vergessen).<br />
Passwort auf der Berechtigungsstufe Telefonistin<br />
überschreiben (Auftrag an TelefonistIn)<br />
508 Betriebsüberwachung Teil 7
5.7.12 Überlastcode-Anzeigen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die Überlastcode-Anzeigen auf den DECT-Handapparaten können mit folgender<br />
Tastenkombination ein- und ausgeschaltet werden (Toggle-Funktion): 1)<br />
Taste 5 lang und anschliessend Taste 3 lang drücken (lang = Long-Click = Tastendruck<br />
> 2 Sekunden).<br />
Nach Erststart ist die Überlastcode-Anzeige ausgeschaltet.<br />
Tab. 7.21: DECT-Überlastcode-Anzeigen Office 135 / Office 135pro / Office 155pro<br />
Code Name Fehlerbeschreibung Fehlerbehandlung<br />
05 / 06 IPEI Not Accepted Handapparat ist im System bereits<br />
unter einer anderen Nummer angemeldet.<br />
1) Office 135 / Office 135pro: Erst ab SW-Version 2.00 möglich.<br />
• Bestehende Teilnehmer-Nr.<br />
ansehen unter "Config."; diesen<br />
Teilnehmer abmelden<br />
• Nochmals versuchen<br />
10 Authentification<br />
failed<br />
Fehler beim Anmelden • Nochmals versuchen<br />
51 DL 04 Expiry Timer (im Handapparat) abgelaufen • Erneut versuchen<br />
70 Timer Expiry MM-Timer im System abgelaufen<br />
(beim Anmelden)<br />
• Erneut versuchen<br />
44 Failure to set up a<br />
Traffic Bearer<br />
Verbindungsaufbau nicht möglich,<br />
weil zu viele Handapparate im gleichen<br />
Bereich telefonieren<br />
• Erneut versuchen<br />
• Wenn nach mehreren Versuchen<br />
kein Erfolg, "Handapparat Reset"<br />
(Normalerweise reicht Taste 0<br />
lang drücken, wieder einschalten)<br />
45 No Quiet Channel Kein freier Kanal, wie Code 44 Massnahmen wie unter Code 44<br />
Teil 7 Betriebsüberwachung 509
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tab. 7.22: DECT-Überlastcode-Anzeigen Office 100 / Office 150<br />
Code Name Fehlerbeschreibung Fehlerbehandlung<br />
05 IPEI Not Accepted Handapparat ist im System bereits<br />
unter einer anderen Nummer angemeldet.<br />
• Bestehende Teilnehmer-Nr.<br />
ansehen<br />
• Diesen Teilnehmer unter "Config."<br />
abmelden<br />
• Nochmals versuchen<br />
OD Timer Expiry Ein Timer im System ist abgelaufen • Nochmals versuchen<br />
10 Authentification<br />
failed<br />
Fehler beim Anmelden • Nochmals versuchen<br />
31 System busy Systemüberlast • Später erneut versuchen<br />
41 Unsuccessful Einschaltung erfolglos, Handappa- • Erneut versuchen<br />
Power Up rat bleibt im "Sleep"-Modus<br />
– Wenn nicht erfolgreich, "Handapparat<br />
Reset"<br />
43 LMAC Initiated a Verbindungsabbruch<br />
a • Zurücklaufen, um Wiederan-<br />
Release of Origi- ) oder<br />
) ruf zu bekommen<br />
nal Bearer<br />
b Verbindung kann nicht aufge- b • Erneut versuchen<br />
) baut werden (z. B. wegen eines ) • Wenn nach 6 bis 7 Versuchen<br />
hängenden Links)<br />
noch kein Erfolg, Funkeinheit"<br />
oder<br />
oder Basissystem zurücksetzen<br />
c) Handapparat im System bereits c) • Subscription im Handapparat<br />
abgemeldet<br />
löschen (im Menü "System")<br />
• Handapparat im System neu<br />
anmelden<br />
44 Failure to set up a Verbindungsaufbau nicht möglich, • Erneut versuchen<br />
Traffic Bearer weil zu viele Handapparate im glei- • Wenn nach mehreren Versuchen<br />
chen Bereich telefonieren<br />
kein Erfolg, "Handapparat Reset"<br />
(Normalerweise reicht Taste 0<br />
lang drücken, wieder einschalten)<br />
45 No Quiet Channel Kein freier Kanal, wie Code 44 Massnahmen wie unter Code 44<br />
51 DL 04 Expiry Timer (im Handapparat) abgelaufen • Erneut versuchen<br />
70 Timer Expiry MM-Timer im System abgelaufen<br />
(beim Anmelden)<br />
• Erneut versuchen<br />
510 Betriebsüberwachung Teil 7
5.7.13 Fehlfunktion DECT-Lademulden<br />
Office 135 / Office 135pro<br />
Tab. 7.23: Fehlfunktion DECT-Lademulde<br />
Fehlerbeschreibung Fehlerursache / Fehlerbehandlung<br />
Office 100 / Office 150 / Office 155pro<br />
Tab. 7.24: Fehlfunktion DECT-Lademulde<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Handapparat wird nicht geladen. • Speisung zuführen<br />
• Akkus überprüfen oder austauschen, wenn nötig<br />
Hinweise zum Ladevorgang:<br />
• Batterie-Symbol am Handapparat blinkt, wenn Akku<br />
geladen wird<br />
• Ein Kontrollton zeigt die richtige Kontaktierung an<br />
Fehlerbeschreibung Fehlerursache / Fehlerbehandlung<br />
Handapparat wird nicht geladen. • Speisung zuführen<br />
Anzeige muss leuchten oder blinken wenn Handapparat<br />
aufliegt.<br />
• Akkus überprüfen oder austauschen, wenn nötig<br />
Hinweise zum Ladevorgang<br />
• Anzeige blinkt grün (Office 100) oder leuchtet rot<br />
(Office 150 / Office 155pro), wenn Akku geladen<br />
wird.<br />
• Anzeige leuchtet grün, wenn Akku geladen ist<br />
• Ein Kontrollton zeigt die richtige Kontaktierung an<br />
Teil 7 Betriebsüberwachung 511
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
512 Teil 8
Teil 8 Anhang<br />
1 Gesamtübersicht <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> Familie<br />
8<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die folgende Tabelle ermöglicht den Quervergleich der zur Verfügung stehenden<br />
<strong>Ascotel</strong> Typen.<br />
Hinweis:<br />
Die angegebenen Werte sind theoretisch und beziehen sich nur auf<br />
die jeweilige Baugruppe. Der max. Endausbau einer Anlage ist nie die<br />
Summe dieser Werte.<br />
Tab. 8.1: Leistungsmerkmale <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> Familie<br />
Basis Anlage Vollausbau<br />
Ausbaukapazität<br />
Anzahl Gehäuse mit Speisung<br />
Amtsanschlüsse<br />
1 1<br />
• Basisanschlüsse T (S0 ) EURO-ISDN (+ umschaltbar T oder S) 1 (+2) 1 (+3)<br />
• Analog – 4<br />
Teilnehmerschnittstellen<br />
• Analog-Schnittstellen (Standard a/b) 2 11<br />
• S-Schnittstellen 4-Draht, bis 1 km, ISDN-Standard, CCITT I.430<br />
(+ umschaltbar T oder S)<br />
0 (+2) 1 (+3)<br />
• AD2-Schnittstellen 2-Draht, digital, bis 1 km (firmeninterner Standard) – 8<br />
DECT Funkeinheiten – 4 1)<br />
Endgeräte<br />
• Drahtgebunden (ISDN, digital, analog) 6 26<br />
• Schnurlos (DECT-Systemendgeräte) 8 1)<br />
8 1)<br />
Schnittstellen<br />
Türsprechstellen 1 (ODAB-Karte)<br />
Serielle V.24 1<br />
Relais- und Steuereingänge 4/4<br />
Externe Musikquelle 1<br />
Zentralwecker<br />
Betriebsbedingungen<br />
1 (a/b Port)<br />
Betriebstemperatur: 5 bis 35ºC •<br />
Luftfeuchtigkeit: 30 bis 80%, nicht kondensierend •<br />
Teil 8 Gesamtübersicht <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> Familie 513
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Stromversorgung: 230 VAC +10%-15%, 50/60 Hz ±5% •<br />
Leistungsaufnahme max. 50 VA/32 W<br />
Masse / Gewicht<br />
B x H x T (mm) 350 x 295 x 90<br />
Gewicht (bei Vollausbau) 1,6 kg<br />
Systemfunktionen<br />
Computer Telefonie Integration (CTI) •<br />
Cordless-System (DECT) •<br />
Courtesy / Ansagegruppen 1<br />
Datenübertragung (B-Kanal / D-Kanal) •<br />
Fernwartung •<br />
Fernzugang •<br />
Gebührenvermittlung / Gebührenlimit •<br />
<strong>Ascotel</strong> Configurator •<br />
Kostenstellen •<br />
Kurzwahlnummern / -namen <strong>200</strong><br />
Notbetriebsfähig •<br />
Verkehrsdatenerfassung (abgehend / ankommend) •<br />
Virtuelle Vernetzung •<br />
Wahl ab PC •<br />
Wahlkontrolle (intern / extern) 8<br />
Voice-Mail-System •<br />
Zeit- / sensorgesteuerte Funktionen •<br />
Konfiguration<br />
Basis Anlage Vollausbau<br />
Amtszugang (wählbar für Privat / Geschäft) •<br />
Amtsleitung mit Namen versehen •<br />
Amtsleitungswahl, gezielt •<br />
Coderuf auf Zentralwecker •<br />
Durchwahl •<br />
Hotline 5<br />
Least Cost Routing •<br />
Leitweglenkung (Tag- / Nacht- / Wochenendschaltung) 10<br />
Notrufnummer T/N/W<br />
Sammelanschlüsse (Team) 9<br />
Teamtasten •<br />
Telefonsperre •<br />
514 Gesamtübersicht <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> Familie Teil 8
1)<br />
Verbindungsfunktionen<br />
2. Gespräch vermitteln •<br />
Anklopfen / Aufschalten •<br />
Anrufumleitung (intern / extern) •<br />
Anrufumleitung / Rufweiterschaltung bei Besetzt •<br />
Autom. Rückruf (intern / extern) •<br />
Durchsage / Gegensprechen •<br />
Fernbedienbare Leistungsmerkmale •<br />
Follow me •<br />
Home Alone •<br />
Konferenzen (intern / extern) 3 x 3 Tln.<br />
Makeln •<br />
Meldungen senden / einfangen •<br />
Partial Rerouting •<br />
Rufweiterschaltung (intern / extern) •<br />
Ruhe vor dem Telefon (Anrufschutz) •<br />
nur möglich, wenn EADP4 oder EAD4C oder EAD4V gesteckt ist<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Basis Anlage Vollausbau<br />
Teil 8 Gesamtübersicht <strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong> Familie 515
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
2 Kompatibilität PBX<br />
8<br />
2.1 Bezeichnungssystematik PBX<br />
System<br />
Baugruppenbezeichnung<br />
Mat. Nr.<br />
ascotel <strong>200</strong><br />
PBX520. EXP.SOB-2<br />
Mat. 20 .............<br />
hcz<strong>200</strong>03aadea0<br />
Fig. 8.1: Typenschild ausserhalb des Gehäuses<br />
LPB520 .XX. EADP4 - 1 A<br />
hc20223aadea0<br />
220-240V / 50Hz 250mA<br />
630mAT<br />
Artikelbezeichnung<br />
Länder-Code<br />
Baugruppen-Name<br />
HW-Generation (immer 1-stellig)<br />
HW-Version<br />
Fig. 8.2: Beispiel einer vollständigen Baugruppenbezeichnung<br />
Das Etikett auf einer Hardware-Baugruppe gibt Auskunft über:<br />
Leistungsschild<br />
Zulassung<br />
• Artikel-Nummer (20311653)<br />
• Typenkennzeichnung (LPB520.xx.EADP4; xx steht für den Länder-Code)<br />
• HW-Generation / Version (-1)<br />
516 Kompatibilität PBX Teil 8
2.1.1 Software-Identifikation<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Die Software-Versionen sind in der Anlagekonfiguration (<strong>Ascotel</strong> Configurator)<br />
ersichtlich. Sie besteht aus einem Länder-Code, SW-Version und der Patch-<br />
Version.<br />
Beispiel:<br />
4.00<br />
hc20224aadea0<br />
Fig. 8.3: Angabe der SW-Version im <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
2.1.2 Generations- und Versionswechsel<br />
• Ein Generationswechsel wird durchgeführt nach wesentlichen Änderungen<br />
der Funktionalität einer Baugruppe.<br />
• Ein Versionswechsel wird durchgeführt nach kleinen Änderungen von Funktionen<br />
oder nach dem Beheben von Fehlern. Die Rückwärtskompatibilität ist<br />
sichergestellt.<br />
2.2 Kompatibiliätslisten PBX<br />
Bemerkungen zu den Kompatibilitätslisten:<br />
SW-Version<br />
Patch-Version<br />
• In den Feldern ist die früheste Version einer Baugruppe eingetragen, die mit<br />
der entsprechenden Anlage eingesetzt werden darf. Neuere Versionen dieser<br />
Baugruppe dürfen ebenfalls eingesetzt werden, sofern sie in der gleichen<br />
Zeile aufgeführt sind.<br />
Achtung:<br />
Ist eine Version in einem Feld nicht aufgeführt, darf die Baugruppe mit<br />
dieser Version in der entsprechenden Anlage nicht eingesetzt werden!<br />
Teil 8 Kompatibilität PBX 517
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tab. 8.2: Kompatibilitätsliste der Anlage mit Baugruppen<br />
Generation S3 Generation S4<br />
Baugruppe Bezeichnung (SW bis 3.20) (SW ab 3.20) (SW 4.xx)<br />
Basiseinheit BPLS-4 (<strong>Ascotel</strong><br />
<strong>200</strong>)<br />
1 1) , 2B 1) , 3 1 1) , 2B 1) , 3 4<br />
Erweiterungskarten EAAB2<br />
ESST<br />
ETAB4<br />
EADP4<br />
EAD4C<br />
EAD4V<br />
Optionskarten OAPM<br />
ODAB<br />
NOTST<br />
1) Eingeschränkte Funktonalität bei DECT-Systemen<br />
2) Ab SW 4.10<br />
3) Ab SW 4.20<br />
2.3 Änderungsnachweis der Baugruppen<br />
Nachfolgend sind alle Änderungen einer Baugruppe chronologisch aufgeführt.<br />
An nicht aufgeführten Baugruppen wurden bisher keine Änderungen vorgenommen.<br />
Tab. 8.3: Verwendete Abkürzungen<br />
–<br />
1<br />
1, 1A<br />
1<br />
1<br />
–<br />
–<br />
1, 2<br />
1, 1A, 2<br />
1, 2<br />
1, 2<br />
–<br />
Änderungsart Nachführen<br />
HW Änderung der Hardware R Nachführen im Reparaturfall<br />
SW Änderung der Software M Nachführen des Ersatzmaterials<br />
K Änderung der Konstruktion A Nachführen bei Bedarf<br />
S Sofort Nachführen<br />
1, 2 2)<br />
1, 2<br />
1, 1A, 2<br />
1, 2<br />
1, 2<br />
1 3)<br />
518 Kompatibilität PBX Teil 8<br />
1<br />
–<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
–<br />
1<br />
1
Tab. 8.4: Änderungsnachweis, BPLS-4<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Nr. Baugruppe Art von Version auf Version Nachführen<br />
1 LPT520 BPLX HW 1 2 M, A<br />
– Neues Layout;<br />
Klemmenbeschriftung<br />
2 LPT520 BPLX HW 2 2A M, A<br />
– Ring Trip Detektion für<br />
lange Leitungen angepasst<br />
3 LPT520 BPLX HW 2A 2B M, A<br />
– Synchronisationsverluste<br />
auf Amtsleitungen behoben<br />
4 LPT520 BPLX HW 1 1_B M, A<br />
– Ring Trip Detektion für<br />
lange Leitungen angepasst<br />
– Synchronisationsverluste<br />
auf Amtsleitungen behoben<br />
5 LPT520 BPLS HW 2B 3 M, A<br />
– 100 MHz-DSP<br />
6 LPT520 BPLS HW 3 4 –<br />
– neues Layout<br />
Tab. 8.5: Änderungsnachweis ESST<br />
Nr. Baugruppe Art von Version auf Version Nachführen<br />
1 LPT520 ESST HW 1 2 –<br />
– neues Layout<br />
Tab. 8.6: Änderungsnachweis ETAB4<br />
Nr. Baugruppe Art von Version auf Version Nachführen<br />
1 LPT520 ETAB4 HW 1 1A M, A<br />
– Ring Trip Detektion für<br />
lange Leitungen angepasst<br />
2 LPT520 ETAB4 HW 1A 2 –<br />
– neues Layout<br />
Teil 8 Kompatibilität PBX 519
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tab. 8.7: Änderungsnachweis EADP4<br />
Nr. Baugruppe Art von Version auf Version Nachführen<br />
1 LPT520 EADP4 HW 1 2 –<br />
– neues Layout<br />
Tab. 8.8: Änderungsnachweis EAD4C<br />
Nr. Baugruppe Art von Version auf Version Nachführen<br />
1 LPT520 EAD4C HW 1 2 –<br />
– neues Layout<br />
Tab. 8.9: Änderungsnachweis OAPM / ODAB<br />
Nr. Baugruppe Art von Version auf Version Nachführen<br />
1 LPT520 OAPM HW 1 1A M, A<br />
– Ring Trip Detektion für<br />
lange Leitungen angepasst<br />
2 LPT520 ODAB HW 1A 2 –<br />
– neues Layout<br />
520 Kompatibilität PBX Teil 8
3 Technische Daten<br />
8<br />
3.1 Gesamtübersicht<br />
Tab. 8.10: Technik<br />
<strong>Ascotel</strong><br />
Tab. 8.11: Galvanische Trennung der Schnittstellen<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Steuerung Pro Anlage ist ein Prozessor mit in FLASH-<br />
EPROM gespeichertem Programm implementiert<br />
Durchschaltung Zeitmultiplex, digital<br />
Verbindungswege Maximal 32 für Amts- und interne Verbindungen<br />
Sprachmodulation PCM nach ITU / CCITT G.711<br />
Prozessor Motorola MC68331, 16 MHz<br />
Arbeitsspeicher (flüchtig) DRAM, 8 MByte<br />
Programmspeicher (nicht flüchtig)<br />
Flash-EPROM, 8 MByte<br />
• Boot-SW<br />
• Programmspeicher<br />
• Kunden- und Anlagedatenspeicher<br />
• Speicher für Office Endgerätedaten<br />
<strong>Ascotel</strong><br />
ISDN Basis-Anschluss 80 V Betriebstrennung<br />
ISDN S-Bus Keine Trennung<br />
analoge PSTN-Schnittstelle 150 V Betriebstrennung<br />
Analoger Teilnehmer Keine Trennung<br />
Steuereingang auf ODAB Keine Trennung<br />
Relaiskontakte auf ODAB 0,5 kV<br />
V.24 Keine Trennung<br />
Musik Keine Trennung<br />
Teil 8 Technische Daten 521
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tab. 8.12: Umgebungsbedingungen<br />
<strong>Ascotel</strong><br />
Raumtemperatur +5 °C bis +35 °C<br />
Relative Luftfeuchtigkeit 30 % bis 80 %, nicht kondensierend<br />
3.2 Stromversorgung<br />
Tab. 8.13: Elektrische Daten<br />
<strong>Ascotel</strong><br />
Schutzklasse II<br />
Eingangsspannung 230 VAC (195 V…253 V, 48…62 Hz)<br />
Netzsicherungseinsatz 630 mA T<br />
Resistent gegen:<br />
• Spannungsunterbrüche<br />
• Spannungseinbrüche auf 110 V<br />
Tab. 8.14: Elektrische Daten sekundär<br />
30 ms<br />
60 ms<br />
Leistungsaufnahme bei Leerlast ca. 15 W, 25 VA<br />
Leistungsaufnahme bei Volllast 32 W, 50 VA<br />
Unterspannungsgrenzwert<br />
(System-Reset, Datensicherung)<br />
< 190 V<br />
Ausgangsspannung Toleranz max. Ausgangsstrom max. Ausgangsleistung<br />
+ 7 V ungeregelt 400 m A 3 W<br />
+ 5 V 4,75 V...5,25 V 1 A 5 W<br />
+ 3,3 V 3,15 V...- 3,45 V 500 m A 1,6 W<br />
- 37 V - 36 V...- 38 V 0,35 A 13 W<br />
Rufspannung Trapez 40 VAC, 25 Hz 50 mA -<br />
522 Technische Daten Teil 8
3.3 <strong>Ascotel</strong> DECT<br />
Tab. 8.15: <strong>Ascotel</strong> DECT<br />
3.4 Amtsschnittstellen<br />
3.4.1 Basisanschluss T<br />
• Standard-Euro-ISDN-Schnittstelle gemäss TBR-3<br />
• Konfigurierbar für Punkt-Punkt- oder Punkt-Mehrpunkt-Betrieb<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Duplexverfahren Zeitmultiplex, 10 ms Rahmenlänge<br />
Frequenzbereich 1880 MHz bis 1900 MHz<br />
Frequenzbänder (Träger) 10<br />
Kanalraster (Abstand Träger) 1,728 MHz<br />
Übertragungsrate 1152 kbit/s<br />
Duplexkanäle pro Träger SB-4 / SB-8 6 / 12<br />
Kanalzahl (Duplexkanäle) SB-4 / SB-8 60 / 120<br />
Modulation GFSK<br />
Datenübertragungsrate 32 kbit/s<br />
Sprachcodierung ADPCM<br />
Sendeleistung 250 mW Spitzenwert<br />
10 mW, mittlere Leistung pro Kanal<br />
Reichweite<br />
max. Leitungslänge zur Funkeinheit<br />
30 bis 250 m<br />
- Speisung über AD2-Bus<br />
1<strong>200</strong> m<br />
- mit Netzgerät (9–15 VDC, 400 mA)<br />
1)<br />
1<strong>200</strong> m<br />
Umgebungstemperatur Funkeinheit im Betrieb: 0 °C bis 40 °C<br />
Abmessungen: Funkeinheit B x H x T: 165 x 170 x 70 mm<br />
Gewicht: Funkeinheit 320 g<br />
lokale Speisung zu Funkeinheit (optional) Steckernetzgerät (Eurostecker)<br />
1) SB-4 nur 660 m<br />
Teil 8 Technische Daten 523
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.4.2 Analoge PSTN-Schnittstellen<br />
• Sprechpfad mit A/D- und D/A-Wandlung (Standard PCM, A-Law)<br />
• Übertragung gemäss ES 201 168 (Pegel länderspezifisch)<br />
• Signalisierung gemäss TBR 21<br />
• Impuls- oder DTMF-Wahl, Flash-Signal<br />
• Schleifenstrom-Erkennung<br />
• Gebühren-Empfänger 12 oder 16 kHz (Frequenz- und Pegel-Einstellung<br />
länderspezifisch)<br />
• Erkennung von Polaritätsumkehr<br />
• CLIP-Funktion (sofern von PSTN unterstützt)<br />
3.5 Teilnehmerschnittstellen<br />
Für die Teilnehmerschnittstellen gelten folgende technischen Daten:<br />
Analoge Teilnehmerschnittstelle a/b<br />
• Sprechpfad mit A/D- und D/A-Wandlung (Standard PCM, A-Law)<br />
• Übertragung gemäss ES 201 168 (Pegel länderspezifisch)<br />
• Konstantstrom-Schleifenspeisung > 23 mA<br />
(bei Schleifenwiderstand ≤ 500 Ω)<br />
• Leerlaufspannung der Schnittstelle 46...50 V<br />
• Empfang von Impuls- oder DTMF-Wahl<br />
• Rufeinspeisung 40 VAC, 25 Hz Trapez; Spannung ≥ 40 Veff an Last 4 kΩ,<br />
keine Gleichspannungs-Überlagerung<br />
• Keine Erdtasten-Erkennung<br />
• Keine Gebühren-Impulse<br />
Digitale Teilnehmerschnittstelle S<br />
• Standard-EURO-ISDN-Schnittstelle<br />
• Phantom-Speisung min. 140 mA, Begrenzung bei ca. 170 mA, Klemmenspannung<br />
36...38V<br />
524 Technische Daten Teil 8
Digitale Teilnehmerschnittstelle AD2<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
• Schnittstelle proprietär, 2-Draht<br />
• 2 Systemendgeräte pro Schnittstelle<br />
• Speisung min. 75 mA, Begrenzung bei ca. 80 mA, Klemmenspannung<br />
36...38V<br />
• Leitungsabschluss im Endgerät<br />
• Transparente Übertragung von 2 PCM-Kanälen<br />
3.6 Sonderanschlüsse<br />
Relais auf ODAB<br />
• 4 Schliesser<br />
• Maximale Kontaktbelastung 24 VDC, 1 A<br />
30 VAC, 1 A<br />
3.6.1 Eingänge<br />
Steuereingang<br />
Der Steuereingang auf der Optionskarte dient als Klingeltaster, wenn eine Türfreisprecheinrichtung<br />
konfiguriert ist.<br />
Audio-Eingang<br />
Siehe Tab. 4.20.<br />
Eingangs-Empfindlichkeit (Verstärkung) mit Potentiometer einstellbar.<br />
3.6.2 Zentralwecker<br />
Spannung wie bei Rufeinspeisung bei der analogen Teilnehmerschnittstelle<br />
a/b.<br />
Teil 8 Technische Daten 525
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
3.7 Baugruppen<br />
Fig. 8.4: Basisplatte BPLS-4<br />
526 Technische Daten Teil 8
Fig. 8.5: EAAB2-1<br />
Fig. 8.6: ESST-1<br />
Fig. 8.7: ESST-2<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Teil 8 Technische Daten 527
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Fig. 8.8: ETAB4-1<br />
Fig. 8.9: ETAB4-2<br />
Fig. 8.10: EADP4-1<br />
528 Technische Daten Teil 8
Fig. 8.11: EADP4-2<br />
Fig. 8.12: EAD4C-1<br />
Fig. 8.13: EAD4C-2<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Teil 8 Technische Daten 529
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Fig. 8.14: EAD4V-2<br />
Fig. 8.15: ODAB-1<br />
Fig. 8.16: NOTST-1<br />
530 Technische Daten Teil 8
3.8 Systemendgeräte an AD2-Schnittstelle 1)<br />
Office 25<br />
hc20225aadea0<br />
Office 10<br />
Fig. 8.17: Die Office Familie<br />
Tab. 8.16: Office Familie: Masse und Gewichte<br />
Endgeräte an AD2-Schnittstelle<br />
26 grd<br />
Office 35<br />
Office 135 / 135pro<br />
Pocket Adapter<br />
Siehe Kapitel "<strong>Ascotel</strong> DECT", Seite 523.<br />
Office 155pro / 155ATEX<br />
Office 45 / Office 45pro<br />
1) Die Verfügbarkeit der Systemendgeräte ist abhängig vom Vertriebskanal<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Erweiterungstastenfeld<br />
(EKP)<br />
Höhe Breite Tiefe Gewicht<br />
Office 40 94 mm 278 mm 233 mm ca. 935 g<br />
Office 30 94 mm 213 mm 233 mm ca. 740 g<br />
Office 20 84 mm 213 mm 216 mm ca. 640 g<br />
Office 10 55 mm 82 mm <strong>200</strong> mm ca. 360 g<br />
Office ZTF 61 mm 91 mm 216 mm ca. 260 g<br />
Office 45 97 mm 336 mm 203 mm ca. 960 g<br />
Office 35 75 mm 254 mm 203 mm ca. 680 g<br />
Office 25 56 mm 224 mm 203 mm ca. 500 g<br />
Office EKP 44 mm 82 mm 133 mm ca. 115 g<br />
Office AKB 21 mm 190 mm 82 mm ca. 150 g<br />
Office PA 26 mm 61 mm 121 mm ca. 180 g<br />
Office 100 35 mm 52 mm 162 mm ca. 165 g<br />
Office 135 / Office 135pro 20 mm 45 mm 135 mm ca. 105 g<br />
Office 155pro 25 mm 53 mm 140 mm ca. 190 g<br />
Teil 8 Technische Daten 531<br />
20<br />
25<br />
35<br />
Alphatastatur (AKB)
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
532 Teil 9
Teil 9 Verzeichnisse<br />
1 Abkürzungen<br />
9<br />
a/b analog<br />
ACD Automatic Call Distribution<br />
AD2 <strong>Ascotel</strong> Digital 2-draht<br />
AKB Alphanumerisches Keyboard<br />
AUL Anrufumleitung<br />
BA Basisanschluss<br />
CAPI Common ISDN Application Interface<br />
CC Cost Center<br />
CCBS Completion of Calls to Busy Subscriber<br />
CCNR Completion of Calls on No Reply<br />
CFB Call Fowarding Busy<br />
CFNR Call Forwarding No Reply<br />
CFU Call Forwarding Unconditional<br />
CID Channel Identification<br />
CLIP Calling Line Identification Presentation<br />
CLIR Calling Line Identification Restriction<br />
CNIP Calling Name Identification Presentation<br />
CNIR Calling Name Identification Restriction<br />
COLP Connected Line Identification Presentation<br />
COLR Connected Line Identification Restriction<br />
CONF Add-on Conference<br />
CONP Connected Name Identification Presentation<br />
CONR Connected Name Identification Restriction<br />
CT Call Transfer<br />
CTI Computer Telephony Integration<br />
CTX Centrex<br />
CW Call Waiting<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Teil 9 Abkürzungen 533
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
DDI Direct Dialling In<br />
DDO Direct Dialling Out<br />
DECT Digital Enhanced Cordless Telephony<br />
DFÜ Datenfernübertragung<br />
DSS1 Digital Subscriber Signalling 1<br />
DTE Data Terminal Equipment<br />
DTMF Dual Tone Multiple Frequency<br />
EAZ Endgeräte-Auswahlziffer<br />
ECMA European Computer Manufactors Association<br />
EKP Erweiterungs-Keypad<br />
EMV Elektromagnetische Verträglichkeit<br />
ERC External Remote Control<br />
ETSI European Telecommunications Standardisation Institute<br />
FE Funkeinheit<br />
GAP Generic Access Profile<br />
HA Handapparat (schnurlos)<br />
HV Hauptverteiler<br />
HL Hotline<br />
ICL Incoming Call Logging<br />
IGZ Individuelle Gebührenzählung<br />
IMP Impulswahl<br />
ISO International Standardisation Organisation<br />
ISP Internet Service Provider<br />
ITU International Telecommunication Union<br />
IP Internet Protocol<br />
IVR Interactive Voice Response<br />
ISDN Integrated Services Digital Network<br />
KA Komfortapparat<br />
KMU Kleine und mittlere Unternehmen<br />
534 Abkürzungen Teil 9
LAN Local Area Network<br />
LCD Liquid Crystal Display<br />
LCR Least Cost Routing<br />
LED Light Emmitting Diode<br />
LIA Lizenz-Adapter<br />
LIC Licence Code<br />
MSN Multiple Subscriber Number<br />
NDC National Destination Code<br />
NoIP Networking over Internet Protocol<br />
NP Nationale Vorwahl (Nationales Präfix)<br />
NPI Numbering Plan Identifier<br />
NT Network Terminator<br />
OCL Outgoing Call Logging<br />
PA Pocket Adapter<br />
PARE Partial Rerouting<br />
PBX Private Branch Exchange<br />
PBX-TN PBX-Teilnehmer<br />
PIN Personal Identification Number<br />
PNO Public Network Operator<br />
P-P Punkt-Punkt-Anschluss<br />
P-MP Punkt-Mehrpunkt-Anschluss<br />
PPP Punkt-zu-Punkt-Protokoll<br />
PRA Primärratenanschluss (30B+D)<br />
PSTN Public Switched Telephone Network<br />
QSIG Signalisierung am Refernzpunkt Q gemäss ITU<br />
RA Reihenapparat<br />
RAS Remote Access Service<br />
RE Recall<br />
RWS Rufweiterschaltung<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Teil 9 Abkürzungen 535
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
S Teilnehmerschnittstelle S<br />
SAS Sammelanschluss<br />
SEM System Event Manager<br />
SMTP Simple Mail Transfer Protocol<br />
SN Subscriber Number (Teilnehmer-Nummer)<br />
T Basisanschluss T<br />
TA Terminal Adapter<br />
TAG Teilnehmer-Anschlussgruppe<br />
TAPI Telephony Application Programming Interface<br />
TCP Transmission Control Protocol<br />
TEI Terminal Endpoint Identifier<br />
TFE Türfreisprecheinrichtung<br />
TN Teilnehmer<br />
TSP Telephony Service Provider<br />
TSPI Telephony Service Provider Interface<br />
UUS User to User Signalling<br />
USV Unterbruchsfreie Stromversorgung<br />
VAC Volts of Alternating Current<br />
VDC Volts of Direct Current<br />
VoIP Voice over Internet Protocol<br />
VoIP-TN VoIP-Teilnehmer<br />
WAN Wide Area Network<br />
WWW World Wide Web<br />
ZTF Zusatztastenfeld<br />
ZW Zentralwecker<br />
536 Abkürzungen Teil 9
2 Glossar<br />
9<br />
9<br />
*, 1, 2, 3, ...<br />
A<br />
B<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
*/# Kennung zum Aktivieren bzw. Beenden einer Prozedur<br />
z. B. *21 für die Aktivierung einer Anrufumleitung<br />
2B+D Kanäle des Basisanschlusses,<br />
2 B-Kanäle mit je 64 kbit/s plus 1 D-Kanal mit 16 kbit/s<br />
3PTY Three-Party Service (Dreierverbindung)<br />
a/b Bezeichnung einer analogen Amtsschnittstelle oder einer<br />
analogen Teilnehmerschnittstelle<br />
Abgehender Anruf Anruf von der PBX ins Netz<br />
AD2 <strong>Ascotel</strong> Digital 2-Draht-Schnittstelle<br />
Alpha-Wahl Wählen von Buchstaben über die Tastatur eines Endgerätes<br />
Amt Kurzform für → öffentliches Netz<br />
Amtsanschluss Amtsschnittstelle für den Anschluss ans öffentliche Netz<br />
Amtsfreiton Vom öffentlichen Netzbetreiber eingespeister Wählton →<br />
Tonsignalisierung im Hörer<br />
Amtsleitung Bezeichnung für die Übertragungsstrecke öffentliches Netz<br />
↔ PBX; an der PBX an einer → Amtsschnittstelle angeschlossen<br />
Amtszugang Zugang zu einem → Amtsanschluss<br />
Amtszugangspräfix Präfix einer Rufnummer, die den → Amtszugang ermöglicht.<br />
Anklopfton → Tonsignalisierung im Hörer<br />
Ankommender Anruf Anruf aus dem Netz zu einem PBX-Teilnehmer<br />
Anrufumleitung (AUL) Jeder interne Teilnehmer kann eine AUL auf ein internes<br />
oder externes Ziel aktivieren. Je nach Systemkonfiguration<br />
und verwendeter Prozedur verhält sich die AUL unterschiedlich.<br />
Aufmerksamkeitston → Rufmuster<br />
Ausgabegerät PC oder Drucker an einer V.24-Schnittstelle<br />
B-Kanal Nutzkanal eines ISDN-Anschlusses<br />
Backup Sicherung von Daten durch Kopieren auf einen anderen<br />
Datenträger<br />
Teil 9 Glossar 537
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Basisanschluss Schnittstelle (ISDN-)T<br />
Besetztton → Tonsignalisierung im Hörer<br />
Bestätigungston → Tonsignalisierung im Hörer<br />
C<br />
Call Fowarding Busy (CFB) Anrufumleitung bei besetzt<br />
Call Forwarding No Reply (CFNR) Anrufumleitung, wenn keine Antwort<br />
Call Forwarding Unconditionnal (CFU) direkte Anrufumleitung ohne Spezifizierung von Bedingungen<br />
Call Transfer (CT) Gesprächsübergabe<br />
Call Waiting (CW) Anklopfen<br />
Calling Line Identification Presentation Anzeige der Rufnummer des Anrufers beim Gerufenen<br />
(CLIP)<br />
Calling Line Identification Restriction Unterdrückung der Anzeige des Anrufers beim Gerufenen<br />
(CLIR)<br />
Calling Name Identification Presentation Anzeige des Namens des Anrufers beim Gerufenen<br />
(CNIP)<br />
Calling Name Identification Restriction Unterdrückung des Namens des Anrufers beim Gerufenen<br />
(CNIR)<br />
Centrex (CTX) Die Bezeichnung Centrex (Central Office Exchange Service)<br />
ist ein Produktname, den einige Netzbetreiber für das Angebot<br />
der → virtuellen PBX benutzen.<br />
Common ISDN Application Interface TAPI-Schnittstelle<br />
(CAPI)<br />
Completion of Calls to Busy Subscriber Rückruf bei besetzt<br />
(CCBS)<br />
Completion of Calls on No Reply (CCNR) Rückruf bei frei, keine Antwort<br />
Conference, Add-on (CONF) Variable Konferenz<br />
Connected Line Identification Presenta- Anzeige der Rufnummer des Gerufenen beim Anrufer<br />
tion (COLP)<br />
Connected Line Identification Restriction Unterdrückung der Anzeige der Rufnummer des Gerufenen<br />
(COLR)<br />
beim Anrufer<br />
Connected Name Identification Presenta- Anzeige des Namens des Gerufenen beim Anrufer<br />
tion (CONP)<br />
Connected Name Identification Restric- Unterdrückung des Namens des Gerufenen beim Anrufer<br />
tion (CONR)<br />
Computer Telephony Integration (CTI) Programme und Geräte, die PC-gestützte Telefonie-Eigenschaften<br />
und Datendienste zur Verfügung stellen, z. B. Anruferkennung,<br />
ACD, Voice-Mail.<br />
Courtesy Service Ansagedienst für ankommende externe Anrufe, wenn der<br />
Anruf nicht entgegengenommen wird.<br />
538 Glossar Teil 9
D<br />
E<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
D-Kanal Steuer- und Signalisierungskanal eines ISDN-Anschlusses.<br />
Data Terminal Equipment (DTE) Ausstattung Datenendgeräte<br />
Datenfernübertragung (DFÜ) Übertragung von Daten von einem Datenträger zu einem<br />
anderen über Netz oder Funk<br />
Dauerruf → Rufmuster<br />
Digital Enhanced Cordless Telephony<br />
(DECT)<br />
Standard der digitalen Funkübertragung von Cordless-Systemen<br />
Digital Subscriber Signalling 1 (DSS1) Signalisierungsprotokoll der ISDN-Netze (auch Euro-ISDN<br />
genannt)<br />
Direct Dialling In (DDI) Durchwahl von digitalen Amtsschnittstellen zu Teilnehmerschnittstellen<br />
bzw. Endgeräten<br />
Direct Dialling Out (DDO) Quelle von Durchwahlnummern<br />
Doppelruf → Rufmuster<br />
Download (PBX → PC) Daten von der PBX in einen PC laden<br />
Dual Tone Multiple Frequency (DTMF) Wahlverfahren von analogen Endgeräten, auch Mehr-Frequenz-Wahlverfahren<br />
(MFV) genannt.<br />
Einfachruf → Rufmuster<br />
Elektromagnetische Verträglichkeit<br />
(EMV)<br />
Garantie, dass sich vom System keine elektromagnetischen<br />
Störfelder, welche die genormten Grenzwerte überschreiten,<br />
ausbreiten, die sich auf andere Geräte und/oder Anlagen in<br />
der Umgebung störend auswirken. Schutz vor entsprechenden<br />
Feldern, die von anderen Geräten bzw. Anlagen in der<br />
Umgebung ausgehen.<br />
Endgeräte-Auswahlziffer (EAZ) 1-stellige Ziffer zur Adressierung eines Endgerätes an der S-<br />
Schnittstelle.<br />
Erststart Nach einem Erststart wird das System in den Auslieferungszustand<br />
zurückgesetzt. Die Konfigurations- und Kundendaten<br />
werden gelöscht<br />
Erststartwerte Konfigurationsparameterwerte nach einem → Erststart<br />
Extern Verwendet für "Öffentliches Netz"<br />
Externer Anruf Anruf vom oder ins öffentliche Netz<br />
Externe Rufnummer Rufnummer eines ankommenden Anrufes aus dem öffentlichen<br />
Netz.<br />
Externer Teilnehmer Teilnehmer im öffentlichen Netz<br />
Teil 9 Glossar 539
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
F<br />
G<br />
H<br />
I<br />
Fernkennzahl → Nationale Kennzahl<br />
Fernwartung Wartung der PBX über das öffentliche oder private Netz<br />
Funkeinheit (FE) Transceiver (Sender/Empfänger) für Mobiltelefone.<br />
Gassenbesetztton → Tonsignalisierung im Hörer<br />
Generic Access Profile (GAP) Standardisierte Schnittstelle für mobile Endgeräte<br />
H.323 IP-Telefonie-Protokoll. In den H.323-Definitionen ist ein ganzer<br />
Protokollstack zusammengefasst, der unterschiedliche<br />
Schnittstellen für Sprach-, Video- und Datenübertragung bietet.<br />
HOLD Halten eines Anrufs<br />
Hotkey Taste am Endgerät, die mit frei wählbaren Nummern für die<br />
Kurzwahl belegt werden kann.<br />
Hotline (HL) Aufbau einer Verbindung zu einem vorbestimmten Ziel mittels<br />
konfigurierten Nummern in der PBX. Auf diesem Endgerät/Handapparat<br />
wird durch Abheben des Hörers/Drücken<br />
der Belegungstaste automatisch das vorbestimmte Ziel<br />
gewählt.<br />
Impulswahl (IMP) Wahlverfahren von analogen Endgeräten<br />
Incoming Call Logging (ICL) Ankommende Verbindungsdatenerfassung<br />
Individuelle Gebührenzählung (IGZ) Zuweisung der Gesprächskosten zur Kostenstelle<br />
Integrated Services Digital Network Dienstintegriertes Digitales Netzwerk für digitale Übermitt-<br />
(ISDN)<br />
lung von Diensten wie Sprache, Daten, Fax, usw.<br />
Intern Allgemein verwendet für die Teilnehmer-Seite der PBX<br />
Internationale Vorwahl Ziffernfolge, mit der ins Ausland gewählt wird, z. B. 0041 für<br />
CH<br />
Interner Anruf Ursprung und Ziel sind intern<br />
Interner Nummerierungsplan Nummerierungsplan der PBX<br />
Interner Teilnehmer Teilnehmer an einer PBX<br />
Internet Protocol (IP) Die Aufgabe des Internet-Protokolls (Schicht 3), besteht<br />
darin, Datenpakete von einem Sender über mehrere Netze<br />
hinweg zu einem Empfänger zu transportieren. Die Übertragung<br />
ist paketorientiert, verbindungslos und nicht garantiert.<br />
540 Glossar Teil 9
K<br />
L<br />
M<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Internet Service Provider (ISP) Ein Unternehmen, das Internet-Zugang offeriert und Internet-spezifische<br />
Dienstleistungen anbietet.<br />
IP-Gateway Konvertierung einer Telefonnummer in eine IP-Adresse zur<br />
Weiterleitung über das LAN<br />
ISDN-Endgeräte Endgeräte, die dem Standard des European Telecommunications<br />
Standards Institute entsprechen.<br />
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) Unternehmen mit bis zu 250 Mitarbeitern (Definition der EU)<br />
Komfortapparat (KA) Alle Systemendgeräte sind Komfortapparate, solange sie<br />
nicht als → Reihenapparate oder → Vermittlerapparate eingesetzt<br />
werden.<br />
Konferenzton → Tonsignalisierung im Hörer<br />
Local Area Network (LAN) Rechnernetz für eine räumlich begrenzte Region<br />
Leitungstaste Taste am → Reihenapparat, die einer RA-Leitung zugeordnet<br />
ist (früher: Linientaste) oder am → Vermittlerapparat (früher:<br />
Aggregatstaste).<br />
Liquid Crystal Display (LCD) Flüssigkristall-Anzeige<br />
Least Cost Routing (LCR) Routing-Funktion, mit der festgelegt wird, über welche Netzbetreiber<br />
ein Anruf gelenkt werden soll. Üblicherweise wird<br />
der kostengünstigste Weg festgelegt.<br />
Light Emmitting Diode (LED) Leuchtdiode: Lichtquelle für Signalisierungszwecke<br />
Lizenzadapter Endgerät mit integrierter CTI-Lizenz (3rd party) zum<br />
Anschluss eines Servers über die V.24-Schnittstelle am<br />
AD2-Bus.<br />
Multiple Subscriber Number (MSN) Zuordnung mehrerer Rufnummern zu einem ISDN-Basisanschluss<br />
(Mehrfachrufnummer)<br />
Musik wenn aufgelegt Ermöglicht den Empfang von Hintergrundmusik bei maximal<br />
8 Systemendgeräten<br />
Teil 9 Glossar 541
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
N<br />
Namenwahl Anstelle einer Rufnummer wird am Endgerät ein Name eingegeben.<br />
National Destination Code (NDC) Nationale Kennzahl oder Fernkennzahl<br />
Netz → öffentliches Netz<br />
Amtsschnittstelle Netzseitige PBX-Schnittstellen<br />
Neustart PBX neu starten (Stromversorgung aus/ein)<br />
Network Terminator Netzabschluss<br />
Networking over Internet Protocol (NoIP) Übertragung von Sprachdaten und QSIG-Signalisierungen<br />
als IP.Datenpakete im Intranet<br />
O<br />
Öffentliches Netz Für alle zugängliches Telefonie- und Datennetz, betrieben<br />
vom öffentlichen Netzbetreiber (→ Public Network Operator)<br />
Offline-Konfiguration Konfiguration der PBX, ohne dem System verbunden zu<br />
sein. Die Daten werden mit einem → Upload in das System<br />
geladen.<br />
Outgoing Call Logging (OCL) Abgehende Verbindungsdatenerfassung<br />
P<br />
Partial Rerouting (PARE) Verbindungsverlegung ins öffentliche Netz<br />
PBX-Teilnehmer Interner Teilnehmer an der PBX im Gegensatz zum → VoIP-<br />
Teilnehmer<br />
Pocket Adapter (PA) Endgerät zum Anschluss eines PCs über die V.24-Schnittstelle<br />
am AD2-Bus<br />
Port Physikalische Anschluss-Stelle der PBX für Amtsschnittstellen<br />
und Teilnehmerschnittstellen<br />
Private Branch Exchange (PBX) Telekommunikationssystem zur Teilnehmervermittlung<br />
Public Network Operator (PNO) Öffentlicher Netzbetreiber<br />
Punkt-zu-Punkt-Protokoll Protokoll für die Übertragung von Daten über serielle Verbindungen<br />
bei voller Nutzung des TCP/IP-Standards.<br />
542 Glossar Teil 9
R<br />
S<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Router Ein Knotenrechner zwischen Datennetzen, der das Routing<br />
(Bestimmung des Weges der Datenübertragung und Durchführung<br />
der Übertragung) bewerkstelligt.<br />
Rufkontrollton → Tonsignalisierung im Hörer<br />
Rufweiterschaltung (RWS) Der ankommende Ruf wird nach (0), 3, 5 oder 7 Rufzyklen<br />
parallel an Teilnehmer C geleitet. Es läutet dann bei den Teilnehmern<br />
B und C. Die Verbindung wird zu dem Teilnehmer<br />
durchgeschaltet, der den Anruf entgegen nimmt.<br />
Rufmuster: Anhand des Rufmusters lässt sich unter anderem erkennen,<br />
ob ein Anruf von intern oder extern kommt.<br />
• Doppelruf<br />
• Einfachruf<br />
• Aufmerksamkeitston<br />
– z. B. Anklopfen in ein Gespräch<br />
– z. B. wenn Meldung erhalten<br />
• Warnton<br />
– Fehlerton beim Betätigen einer nicht<br />
erlaubten Taste (Falscheingabe)<br />
• Dauerruf<br />
• Diskretruf<br />
Sammelanschluss (SAS) Im Sammelanschluss werden gemäss einer vorkonfigurierten<br />
Rufverteilung ankommende und interne Anrufe auf eine<br />
Gruppe von internen Zielen gelenkt. Ein Sammelanschluss<br />
setzt sich zusammen aus Mitgliedern der Teilnehmergruppe,<br />
Zentralwecker und Cordless-Gruppe. Jedes dieser Elemente<br />
kann einzeln verzögert werden.<br />
Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) Standard-Protokoll für E-Mails im Internet, das die Weiterleitung<br />
der Mails zwischen den Mailservern regelt.<br />
Subscriber Number (SN) Teilnehmer-Nummer<br />
Teil 9 Glossar 543
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
T<br />
TEI-Management → Punkt-Punkt-Anschluss, → Punkt-Mehrpunkt-Anschluss<br />
Telephony Application Programming<br />
Interface (TAPI)<br />
Funktionsstapel, der das Telefon ins Win32-Modell einbindet<br />
und eine standardisierte Schnittstelle zur Steuerung der<br />
Telekommunikation bietet. TAPI soll den Software- und<br />
Hardware-Anbietern ein einheitliches, geräteunabhängiges<br />
Programmiermodell bieten.<br />
Telephony Service Provider (TSP) TAPI-Treiber<br />
Telephony Service Provider Interface TAPI Schnittstelle<br />
Terminal Adapter (TA) Schnittstellenadapter V.24
U<br />
Upload (PC→PBX) Daten vom PC in die PBX laden<br />
User to User Signalling Teilnehmer-zu-Teilnehmer-Signalisierung<br />
V<br />
W<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Voice over IP (VoIP) Sammelbegriff für alle Techniken zur Sprachübertragung<br />
über IP-Netze.<br />
VoIP-Teilnehmer Interner Telefonieteilnehmer am → LAN, im Gegensatz zum<br />
→ PBX-Teilnehmer<br />
Virtuelle PBX Angebot von Netzbetreiber, welches einen → PNP und<br />
diverse ISDN-Zusatzdienste beinhaltet. Auch bekannt unter<br />
dem Namen → Centrex. Mit einer virtuellen PBX ist der Netzbetreiber<br />
in der Lage, seinen Kunden die Funktionalität einer<br />
PBX zur Verfügung zu stellen.<br />
Warnton → Rufmuster<br />
Wide Area Network (WAN) 2 oder mehr LANs zu einem Netz zusammengefasst<br />
World Wide Web (WWW) Internet: Verteiltes Hypermedia-System. Die Informations-<br />
Basis des WWW bilden Millionen von HTML-Dokumenten,<br />
die durch Hyperlinks untereinander verknüpft sind.<br />
Teil 9 Glossar 545
3 Index<br />
9<br />
A<br />
Abbildungen der Baugruppen . . . . . . . . 526<br />
Abstrahlcharakteristik . . . . . . . . . . . . . . 308<br />
AD2<br />
-Bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385<br />
-Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 497<br />
-Schnittstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392<br />
Teilnehmerschnittstelle . . . . . . . . . . . 384<br />
AKB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397<br />
Alarme im <strong>Ascotel</strong><br />
Alarmtabellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 488<br />
Alarmtypen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 485<br />
Alarmziele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 484<br />
Signalisierung am Zieltyp Lokaldrucker<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489<br />
Verteilungsprinzip eines Alarms . . . . 487<br />
Alarmierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468<br />
Alphatastatur (AKB) . . . . . . . . . . . . . . . . 397<br />
Alternative Netzbetreiber . . . . . . . . . . . . 101<br />
Amt-Amt-Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . . 58<br />
Amtsanschlüsse<br />
Durchwahlplan, einstellig . . . . . . . . . 294<br />
Einzelleitungen . . . . . . . . . . . . . . . . . 294<br />
ISDN-Basisanschluss T (S0) . . . . . . 368<br />
Punkt-Mehrpunkt an NT1 . . . . . . . . . 292<br />
Punkt-Mehrpunkt an PBX . . . . . . . . . 294<br />
Punkt-Mehrpunkt-Anschluss . . . . . . . 57<br />
Punkt-Punkt mit DDI . . . . . . . . . . . . . 293<br />
Punkt-Punkt ohne DDI . . . . . . . . . . . 292<br />
Punkt-Punkt-Anschluss . . . . . . . . . . . 57<br />
Rufverteilung, individuell . . . . . . . . . 294<br />
Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . 523<br />
Amtszugang<br />
Mit Amtszugang . . . . . . . . . . . . . . . . . 91<br />
Mit Kurzwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92<br />
Analoge Netzschnittstelle . . . . . . . . . . . 296<br />
Änderungsnachweis<br />
PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 518<br />
Angebotserstellung . . . . . . . . . . . . . . . . 291<br />
Anklopfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208<br />
Anruf auf Zentralwecker beantworten . . 190<br />
Anruf heranholen/Anruf übernehmen . . 186<br />
Anrufer-Name anzeigen (CNIP/CONP) . . 89<br />
Anrufumleitung (AUL) . . . . . . . . . . . . . . 193<br />
Anrufumleitung im Amt . . . . . . . . . . . . . . 67<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Anrufverteilung<br />
Einzelner Teilnehmer (TN) . . . . . . . . .74<br />
Sammelanschluss (SAS) . . . . . . . . . . .74<br />
Schaltgruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78<br />
Anschluss<br />
abgeschirmte Kabel . . . . . . . . . . . . . .360<br />
-adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .304<br />
Anschlussdosen analog . . . . . . . . . . .376<br />
Anschlussdosen S-Bus . . . . . . . . . . .381<br />
Anschlussdrähte . . . . . . . . . . . . . . . .365<br />
Drucker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .411<br />
Notapparat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .374<br />
Notbetrieb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .373<br />
NOTST-Karte . . . . . . . . . . . . . . . . . . .373<br />
PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .365<br />
PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .415<br />
Portnumerierung . . . . . . . . . . . . . . . .367<br />
Portnummerierung . . . . . . . . . . . . . . .366<br />
Potentialausgleich . . . . . . . . . . . . . . .358<br />
Stromversorgung . . . . . . . . . . . . . . . .356<br />
X.25 im D-Kanal . . . . . . . . . . . . . . . .371<br />
Anschlusskonzept<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .356<br />
technik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .365<br />
Anschlussdose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .389<br />
Anschlüsse der Test-FE . . . . . . . . . . . . .330<br />
Anschlüsse planen<br />
am AD2-Bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . .299<br />
Amtsanschlüsse mit ISDN . . . . . . . . .292<br />
Digitale Teilnehmerschnittstellen . . . .299<br />
Reiner Telefoniebetrieb . . . . . . . . . . .299<br />
Telefonie und Datenbetrieb . . . . . . . .299<br />
Universelle Gebäudeverkabelung . . .300<br />
Antennenwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .342<br />
<strong>Ascotel</strong><br />
Portnumerierung . . . . . . . . . . . . . . . .367<br />
Portnummerierung . . . . . . . . . . . . . . .366<br />
<strong>Ascotel</strong> Configurator . . . . . . . . . . . . . . . .433<br />
Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .454<br />
Betriebsüberwachung . . . . . . . . . . . .498<br />
Datenfluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .438<br />
Datenverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . .454<br />
Download . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .438<br />
Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .433<br />
Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .439<br />
On- / Offline-Arbeiten . . . . . . . . . . . . .451<br />
Online-Aktionen . . . . . . . . . . . . . . . . .442<br />
Upload . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .438<br />
<strong>Ascotel</strong> DECT<br />
Funkeinheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .267<br />
Funkreichweite . . . . . . . . . . . . . . . . .268<br />
Teil 9 Index 546
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Handapparat . . . . . . . . . . . . . . . . . . .267<br />
Handover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .271<br />
Systemabläufe . . . . . . . . . . . . . . . . . .270<br />
Systemeigenschaften . . . . . . . . . . . .268<br />
Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . .523<br />
Verkehrsdichte . . . . . . . . . . . . . . . . .323<br />
Audio-Eingang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .391<br />
Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . .525<br />
Aufschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .210<br />
Ausbaustufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .480<br />
Ausbaustufen der PBX . . . . . . . . . . . . . . .26<br />
Ausgabe<br />
Schnittstelle zur PBX . . . . . . . . . . . . .415<br />
Auskreuzung des S-Busses . . . . . . . . . .303<br />
Auswahl Anlage, Infrastruktur und Endgeräte<br />
Amtsanschlüsse . . . . . . . . . . . . . . . .288<br />
Argumente für DECT . . . . . . . . . . . . .289<br />
Cordless-Systeme . . . . . . . . . . . . . . .289<br />
EURO-ISDN-Endgeräte . . . . . . . . . .288<br />
Normal- und Systemapparate . . . . . .288<br />
Teilnehmerschnittstellen . . . . . . . . . .288<br />
Verkabelung . . . . . . . . . . . . . . . . . . .288<br />
Zusatzeinrichtungen . . . . . . . . . . . . .289<br />
Auswahl-Ziffer. Siehe Endgeräte-<br />
Auswahlziffer<br />
Auswechseln<br />
Basisplatte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .480<br />
B<br />
Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .454<br />
Basisplatte (BPLS-4) . . . . . . . . . . . . . . . .24<br />
Bedienelemente der Test-FE . . . . . . . . .330<br />
Bedienelemente und Anschlüsse . . . . . .330<br />
Begriffsdefinitionen<br />
Änderungsnachweis PBX . . . . . . . . .518<br />
Anschlüsse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26<br />
Berechtigungsstufen . . . . . . . . . . . . . . . .434<br />
Bestückungsregeln . . . . . . . . . . . . . . . . .363<br />
Betriebsmodi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .331<br />
Betriebszustandsanzeige . . . . . . . . . . . .490<br />
Bezeichnungssystematik<br />
PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .516<br />
B-Kanal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .467<br />
Businstallationen<br />
S-Bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .379<br />
Buskonfiguration<br />
kurz / lang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .379<br />
C<br />
Call Deflection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66<br />
CCBS. Siehe Rückruf<br />
CCNR. Siehe Rückruf<br />
CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66<br />
CFB. Siehe Anrufumleitung (AUL)<br />
CFB. Siehe Anrufumleitung im Amt<br />
CFNR. Siehe Anrufumleitung im Amt<br />
CFNR. Siehe Rufweiterschaltung (RWS)<br />
CFU. Siehe Anrufumleitung (AUL)<br />
CFU. Siehe Anrufumleitung im Amt<br />
CLIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93<br />
CLIR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94<br />
CNIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89<br />
Coderuf auf Zentralwecker beantworten 190<br />
Coderuf Zentralwecker . . . . . . . . . . . . . 167<br />
COLP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93<br />
COM Port. Siehe V.24-Schnittstelle<br />
Courtesy (Ansage vor Melden) . . . . 39, 221<br />
CT. Siehe Gesprächsübergabe<br />
CTI<br />
First-Party . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278<br />
Third-Party . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279<br />
CTS/RTS, V.24-Signale. Siehe V.24-Schnittstelle<br />
CW. Siehe Anklopfen<br />
D<br />
Data Communication Equipment DCE . 411<br />
Data Terminal Equipment DTE . . . . . . . 411<br />
Datendienst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467<br />
auf digitalen Amtsleitungen . . . . . . . 121<br />
Einzelziel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123<br />
Pocket Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . 400<br />
Teilnehmer-zu-Teilnehmer-<br />
Signalisierung . . . . . . . . . . . . . . . 125<br />
über das öffentliche ISDN-Netz . . . . 122<br />
X.25 im D-Kanal . . . . . . . . . . . . 126, 127<br />
Zieltabellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123<br />
Datendienst-Applikationen<br />
PC-Dial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403<br />
Daten-End-Einrichtung. Siehe Data Terminal<br />
Equipment DTE<br />
Datenübertragung<br />
X.25 im D-Kanal . . . . . . . . . . . . 126, 127<br />
DCD, V.24-Signal. Siehe V.24-Schnittstelle<br />
DCE. Siehe Data Communication Equipment<br />
DCE<br />
DD-Einzeltabelle. Siehe Leistungsmerkmale,<br />
systemnahe: Datendienst<br />
547 Index Teil 9
DD-EZ. Siehe Leistungsmerkmale, systemnahe:<br />
Datendienst<br />
DDI-Routing. Siehe Leistungsmerkmale, systemnahe:<br />
Durchwahl, DDI<br />
DD-Zieltabelle. Siehe Leistungsmerkmale,<br />
systemnahe: Datendienst<br />
DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406<br />
-Endgerät . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 482<br />
-Fehler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 507<br />
-Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 466<br />
DEE. Siehe Data Terminal Equipment DTE<br />
Digitale Mehrfachschaltung . . . . . . . . . . 293<br />
Digitale Uhr. Siehe Leistungsmerkmale, systemnahe:<br />
Digitale Uhr<br />
DIP-Schalter, Pocket Adapter . . . . . . . . 401<br />
Direct Dialling In. Siehe Leistungsmerkmale,<br />
systemnahe: Durchwahl, DDI<br />
Diversity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342<br />
D-Kanal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467<br />
Download . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 438<br />
Drahtgebundenes Endgerät . . . . . . 30, 481<br />
Drahtloses Endgerät . . . . . . . . . . . . . . . 482<br />
DRAM Intensivtest . . . . . . . . . . . . . . . . . 461<br />
Dreierverbindung im Amt . . . . . . . . . . . . . 70<br />
D-Sub-Steckverbindung . . . . . . . . . . . . 414<br />
DTE. Siehe Data Terminal Equipment DTE<br />
DÜE. Siehe Data Communication Equipment<br />
DCE<br />
Durchsage auf Einzel-Teilnehmer oder Teilnehmer-Gruppen<br />
. . . . . . . . . . . . . 212<br />
Durchsagesystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38<br />
Durchwahl, DDI<br />
Rufverteilungsarten . . . . . . . . . . . . . . 83<br />
E<br />
EADP4. Siehe Erweiterungskarten<br />
EAZ. Siehe Endgeräte-Auswahlziffer<br />
ECT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259<br />
Einfach-/Doppelruf auf Teilnehmer . . . . . 83<br />
EKP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396<br />
Elektrostatische Entladungen . . . . . . . . 364<br />
Empfangsbedingung . . . . . . . . . . . . . . . 312<br />
EMV-Konzept . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359<br />
Endgerät . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465, 505<br />
Konfigurierung löschen . . . . . . . . . . . 239<br />
Endgeräte<br />
Daten der Office-Endgeräte kopieren 475<br />
Komfortapparate . . . . . . . . . . . . . . . . . 31<br />
Private Kundendaten Office-Endgeräte<br />
löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Tastenfunktionalität . . . . . . . . . . . . . . .31<br />
Endgeräte-Auswahlziffer<br />
am S-Bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .382<br />
Pocket Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . .401<br />
Punkt-Mehrpunkt an NT1 . . . . . . . . .292<br />
Erdschleifen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .423<br />
Erdungskonzept . . . . . . . . . . . . . . . . . . .358<br />
Erststart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .426<br />
Erststartwerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54<br />
Erweiterungskarten . . . . . . . . . . . . . .25, 362<br />
EADP4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25, 362<br />
ESST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25, 362<br />
ETAB4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25, 362<br />
Erweiterungstastenfeld (EKP) . . . . . . . .396<br />
ESST. Siehe Erweiterungskarten<br />
ETAB4. Siehe Erweiterungskarten<br />
Externe Antennen . . . . . . . . . . . . . . . . . .313<br />
F<br />
Fehleranzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .490<br />
Fehlerbehandlung . . . . . . . . . . . . . . . . . .499<br />
Fehlersuche<br />
Ausgabe von Fehlercodes in der PBX<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .499<br />
Fehlercodierung . . . . . . . . . . . . . . . . .500<br />
Fehler-History im <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .483<br />
Fernbedienbare Leistungsmerkmale . . . . . .<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246,247<br />
Fernwartung<br />
Aufbau und Bedienung . . . . . . . . . . .473<br />
Fernwartungsvorgang . . . . . . . . . . . .474<br />
über digitale Anschlüsse . . . . . . . . . .474<br />
Flusskontrolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .413<br />
RTS / CTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .413<br />
XON / XOFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . .413<br />
Follow me . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199<br />
Freie Relais. Siehe Relais<br />
Funkeinheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . .408, 490<br />
Funkeinheit <strong>Ascotel</strong> DECT<br />
Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . .523<br />
Funktionskontrolle . . . . . . . . . . . . . . . . .463<br />
Funktionstest . . . . . . . . . . . . . . . . .324, 462<br />
G<br />
Galvanische Trennung, PBX . . . . . . . . .521<br />
GAP. Siehe <strong>Ascotel</strong> DECT: Handapparat<br />
GAP-Funktionalität . . . . . . . . . . . . . . . . . .43<br />
Teil 9 Index 548
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
GDE. Siehe Leistungsmerkmale, systemnahe:<br />
Gebührendaten-Erfassung GDE<br />
Gebührenerfassung . . . . . . . . . . . . . . . .467<br />
Gegensprechen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .214<br />
Gehäuse, <strong>Ascotel</strong> . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23<br />
Generic Access Profile. Siehe <strong>Ascotel</strong> DECT:<br />
Handapparat<br />
Gesprächsübergabe nach Rückfrage . . .170<br />
Gesprächsübergabe ohne Anmeldung . .172<br />
Gesprächsübernahme . . . . . . . . . . . . . .172<br />
Gesprächsverbindung . . . . . . . . . . . . . .341<br />
global. Siehe Leistungsmerkmale, teilnehmernahe:<br />
Sammelanschlüsse (SAS)<br />
H<br />
Halten einer Verbindung . . . . . . . . . . . . .168<br />
Handapparat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .466<br />
Handapparate<br />
<strong>Ascotel</strong> DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . .523<br />
Handover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .323, 340<br />
Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23<br />
Home Alone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .191<br />
Hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166<br />
I<br />
Installateur. Siehe Zugangskonzept PBX<br />
Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .423<br />
Installationskabel<br />
analog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .376<br />
Basisanschluss . . . . . . . . . . . . . . . . .370<br />
S-Bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .381<br />
Installationsregeln . . . . . . . . . . . . . . . . . .364<br />
Abgeschirmte Kabel . . . . . . . . . . . . .360<br />
S-Bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .381<br />
Schutz vor ESD . . . . . . . . . . . . . . . . .364<br />
Überspannungsableiter . . . . . . . . . . .361<br />
Installieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .326<br />
<strong>Ascotel</strong> Configurator . . . . . . . . . . . . .433<br />
Businstallationen . . . . . . . . . . . . . . . .379<br />
Karten-Einbau . . . . . . . . . . . . . . . . . .365<br />
Installieren, Teil 4<br />
Übersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .351<br />
Interface. Siehe Schnittstellen<br />
ISDN-Basisanschluss T (S0). Siehe Amtsanschlüsse<br />
ISDN-Notbetrieb. Siehe Notbetrieb<br />
K<br />
Kabel<br />
abgeschirmte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360<br />
Arten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415<br />
gekreuztes für Modem . . . . . . . . . . . 415<br />
gerades für Modem . . . . . . . . . . . . . 416<br />
Modemkabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416<br />
Nullmodem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415<br />
V.24-Kabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415<br />
Karten<br />
Abbildungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 526<br />
Karten. Siehe Erweiterungskarten<br />
Komfortapparate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31<br />
Kommunikations-Parameter . . . . . . . . . 402<br />
Kompatibilität<br />
Änderungsnachweis PBX . . . . . . . . . 518<br />
Kompatibilitätslisten<br />
PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 517<br />
Konferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215<br />
Konfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460<br />
Konfigurieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427<br />
<strong>Ascotel</strong> Configurator . . . . . . . . . . . . . 433<br />
Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454<br />
Datenfluss zwischen PBX und <strong>Ascotel</strong><br />
Configurator . . . . . . . . . . . . . . . . . 438<br />
Datenverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . 454<br />
Download . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 438<br />
Fernkonfiguration . . . . . . . . . . . . . . . 430<br />
Kommunikationseinstellungen, Fernkonfiguration<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 431<br />
Kommunikationseinstellungen, lokale Konfiguration<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429<br />
Konfigurationsschritte . . . . . . . . . . . . 455<br />
Navigation <strong>Ascotel</strong> Configurator . . . . 439<br />
On- / Offline-Arbeiten . . . . . . . . . . . . 451<br />
Online-Aktionen . . . . . . . . . . . . . . . . 442<br />
PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455<br />
Upload . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 438<br />
Zugangskonzept . . . . . . . . . . . . . . . . 434<br />
Zugangsprotokolle . . . . . . . . . . . . . . 436<br />
Konfigurieren, Teil 5<br />
<strong>Ascotel</strong> DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456<br />
Kostenstellen. Siehe Leistungsmerkmale, teilnehmernahe<br />
Kostenstellenwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . 163<br />
Kundenbedürfnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316<br />
Kundendaten<br />
Allgemeine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 472<br />
Daten der Office-Endgeräte kopieren 475<br />
Konfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . 472<br />
Löschen der privaten . . . . . . . . . . . . 476<br />
549 Index Teil 9
nach Erststart . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473<br />
nach Wechsel einer Erweiterungskarte<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475<br />
Private . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 472, 475<br />
Sichern der Kundendaten mit <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473<br />
Kundeneinführung . . . . . . . . . . . . . . . . . 469<br />
Kurzwahlnummern . . . . . . . . . . . . . . . . . 165<br />
L<br />
Lademulde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 492, 511<br />
Ladestation<br />
<strong>Ascotel</strong> DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523<br />
LAN-Koppelung<br />
S-Bus-Verlängerung PT 10 . . . . . . . 380<br />
LCR. Siehe Least Cost Routing (LCR)<br />
Least Cost Routing (LCR) . . . . . . . . . . . 101<br />
Datenschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113<br />
Direkter Zugang . . . . . . . . . . . . . . . . 101<br />
Indirekter Zugang . . . . . . . . . . . . . . . 102<br />
LCR-Funktion im <strong>Ascotel</strong> . . . . . . . . . 103<br />
LCR-Tabelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106<br />
Netzbetreiber erzwingen . . . . . . . . . 112<br />
Netzbetreiber-Tabelle . . . . . . . . . . . . 109<br />
Routing-Tabellen . . . . . . . . . . . . . . . 107<br />
Zugriff auf einen alternativen<br />
Netzbetreiber . . . . . . . . . . . . . . . . 108<br />
LED-Anzeigen<br />
am Pocket Adapter . . . . . . . . . . . . . . 403<br />
Leistungsbedarf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386<br />
Leistungsbedarf der Endgeräte<br />
am S-Bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380<br />
Leistungsbedarf der PBX . . . . . . . . . . . . 357<br />
Leistungsmerkmal . . . . . . . . . . . . . . . . . 253<br />
Leistungsmerkmale<br />
Fernbedienbar von extern . . . . . . . . 247<br />
Fernbedienbar von intern . . . . . . . . . 246<br />
Systemnahe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53<br />
Teilnehmernahe . . . . . . . . . . . . . . . . 162<br />
Leistungsmerkmale, systemnahe . . . . . . 53<br />
Amtsberechtigung / Wahlkontrolle . . . 96<br />
Anrufverteilung . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73<br />
Datendienst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121<br />
Digitale Uhr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58<br />
Einfach-/Doppelruf auf Teilnehmer . . . 83<br />
Gebührendaten-Erfassung GDE . . . 130<br />
Least Cost Routing (LCR) . . . . . . . . 101<br />
Leitweg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94<br />
Notfall-/Prioritäts-Amtsgespräche . . . . 99<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Notrouting/Ausweichziele . . . . . . . . . .85<br />
Rufverteilungsarten . . . . . . . . . . . . . . .83<br />
Schaltgruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78<br />
Synchronisation der PBX-Anlage . . . .57<br />
Teilnehmeridentifikation (CLIP / COLP)<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93<br />
Verkehrsdatenerfassung . . . . . . . . . .129<br />
Wahlkontrolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96<br />
Leistungsmerkmale, teilnehmernahe . . .162<br />
Anklopfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .208<br />
Anruf auf Zentralwecker beantworten 190<br />
Anruf heranholen/Anruf übernehmen 186<br />
Anrufumleitung (AUL) . . . . . . . . . . . .193<br />
Aufschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .210<br />
Coderuf auf Zentralwecker beantworten<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .190<br />
Coderuf Zentralwecker . . . . . . . . . . .167<br />
Durchsage auf Einzel-Teilnehmer oder<br />
Teilnehmer-Gruppen . . . . . . . . . .212<br />
Follow me . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199<br />
Gegensprechen . . . . . . . . . . . . . . . . .214<br />
Gesprächsübergabe nach Rückfrage 170<br />
Gesprächsübergabe ohne Anmeldung<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172<br />
Gesprächsübernahme . . . . . . . . . . . .172<br />
Halten einer Verbindung . . . . . . . . . .168<br />
Home Alone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .191<br />
Hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166<br />
Konferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .215<br />
Kostenstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148<br />
Kostenstellenwahl . . . . . . . . . . . . . . .163<br />
Kurzwahlnummern . . . . . . . . . . . . . . .165<br />
Makeln in Rückfrage . . . . . . . . . . . . .174<br />
Notrufnummer . . . . . . . . . . . . . . . . . .166<br />
Parken lokal mit Parktaste . . . . . . . . .176<br />
Parken und entparken zentral . . . . . .177<br />
Relais steuern . . . . . . . . . . . . . . . . . .238<br />
Rückfrage mit Rückkehr zur Erstverbindung<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .169<br />
Rückruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187<br />
Rufweiterschaltung (RWS) . . . . . . . .<strong>200</strong><br />
Ruhe vor dem Telefon (Anrufschutz) .205<br />
Sammelanschlüsse (SAS) . . . . . . . . .240<br />
Schaltgruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . .236<br />
Teamtasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164<br />
Telefonsperre/Codeschloss . . . . . . . .241<br />
Terminruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .242<br />
Türe öffnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .243<br />
Türfreisprechstelle . . . . . . . . . . . . . . .243<br />
Türklingel (Sonnerie) . . . . . . . . . . . . .244<br />
Teil 9 Index 550
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Übernahme einer Sprach- oder Datenverbindung<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .178<br />
Wahlkontrolle intern / extern . . . . . . .181<br />
Warten bis frei . . . . . . . . . . . . . . . . . .173<br />
Wiederanrufzeit . . . . . . . . . . . . . . . . .187<br />
Zielwahltaste . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164<br />
Zweitrückfrage . . . . . . . . . . . . . . . . . .171<br />
Leitweg. Siehe Leistungsmerkmale, systemnahe<br />
linear. Siehe Leistungsmerkmale, teilnehmernahe:<br />
Sammelanschlüsse (SAS)<br />
Lizenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .480<br />
Longclick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .345<br />
Longclicks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .349<br />
Look Around Mode . . . . . . . . . . . . . . . . .331<br />
-Detaildarstellung Bearerinformation .336<br />
-Detaildarstellung Verbindungsqualität<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .335<br />
-Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . .337<br />
-Longclick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .345<br />
-Shortclick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .344<br />
-Standarddarstellung . . . . . . . . . . . . .333<br />
-Übersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .344<br />
-Verlassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .332<br />
Loopback-Verbindung . . . . . . . . . . . . . .340<br />
M<br />
Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .223<br />
Makeln in Rückfrage . . . . . . . . . . . . . . . .174<br />
MCID. Siehe Identifizieren von böswilligen<br />
Anrufen<br />
Meldungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .216<br />
MESSAGE-Funktion . . . . . . . . . . . . . . . .218<br />
Messeinrichtung ME-8 . . . . . . . . . . . . . .327<br />
Messkoffer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .327<br />
Modemkabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .416<br />
Montage<br />
PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .353<br />
MSN. Siehe Endgeräte-Auswahlziffer<br />
Musik wenn aufgelegt . . . . . . . . . . . . . . .236<br />
N<br />
Nachmessen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .326<br />
Nachricht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .219<br />
Network Terminator. Siehe NT1<br />
Netzbetreiber. Siehe Least Cost Routing<br />
(LCR)<br />
Netzbetreiber-Tabelle. Siehe Least Cost Routing<br />
(LCR)<br />
Netzfehler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504<br />
Neustart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461<br />
nfigurieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456<br />
Normtexte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220<br />
Notapparat. Siehe Notbetrieb<br />
Notberiebsschaltung. Siehe Notbetrieb<br />
Notbetrieb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35, 373<br />
ISDN-Notbetrieb . . . . . . . . . . . . . . . . 373<br />
Notapparat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374<br />
Notbetriebsschaltung . . . . . . . . . . . . 374<br />
NOTST-Karte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373<br />
USV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357<br />
Notfall-/Prioritäts-Amtsgespräche. Siehe Leistungsmerkmale,<br />
systemnahe: Notfall-/<br />
Prioritäts-Amtsgespräche<br />
Notrouting. Siehe Leistungsmerkmale, systemnahe:<br />
Notrouting/Ausweichziele<br />
Notrouting/Ausweichziele . . . . . . . . . . . . 85<br />
Notrufnummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166<br />
NOTST-Karte. Siehe Notbetrieb<br />
Notstromversorgung, unterbrechungsfreie<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357<br />
NT1<br />
Basisanschluss T (S0) . . . . . . . . . . . 370<br />
Erdungskonzept . . . . . . . . . . . . . . . . 358<br />
Nullmodemkabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415<br />
Nummerierungsplan<br />
Manipulationen . . . . . . . . . . . . . . . . . 476<br />
O<br />
OAPM. Siehe Optionskarte<br />
Office 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393<br />
Office 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398<br />
Office 25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395<br />
Office 30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398<br />
Office 35 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395<br />
Office 40 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398<br />
Office 45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395<br />
On- / Offline-Arbeiten . . . . . . . . . . . . . . . 451<br />
Online-Aktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 442<br />
Optionskarte . . . . . . . . . . . . . . 25, 363, 417<br />
analoge Teilnehmerschnittstelle . . . . 418<br />
Türfreisprech-Einrichtung . . . . . 420, 421<br />
P<br />
Parken lokal mit Parktaste . . . . . . . . . . . 176<br />
Parken und entparken zentral . . . . . . . . 177<br />
PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352<br />
Ausbaustufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26<br />
551 Index Teil 9
Erststart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426<br />
Gehäuse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23<br />
Maximalausbau . . . . . . . . . . . . . . . . . 26<br />
PBX anschliessen . . . . . . . . . . . . . . . . . 365<br />
PBX bestücken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361<br />
Bestückungsregeln . . . . . . . . . . . . . . 363<br />
Erweiterungskarten . . . . . . . . . . . . . 362<br />
Optionskarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363<br />
Steckplätze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362<br />
Vorgehen beim Karten-Einbau . . . . . 365<br />
PC-Dial-Befehle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403<br />
Pocket Adapter . . . . . . . . . . . . . . . 400, 465<br />
Anwendungen . . . . . . . . . . . . . . . . . 405<br />
DIP-Schalter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401<br />
Kommunikations-Parameter . . . . . . . 402<br />
Übertragungsrate . . . . . . . . . . . . . . . 402<br />
V.24 Anschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . 400<br />
Portnumerierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367<br />
Portnummerierung . . . . . . . . . . . . . . . . . 366<br />
Potentialausgleich . . . . . . . . . . . . . . . . . 358<br />
Primärverkabelung. Siehe Universelle Gebäudeverkabelung<br />
Prüfung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423, 461<br />
Punkt-Punkt mit DDI<br />
TAG mit DDI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293<br />
Punkt-Punkt mit DDI (Anlagenanschluss)<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293<br />
Punkt-Punkt ohne DDI (Anlagenanschluss)<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292<br />
R<br />
Relais<br />
frei verfügbare . . . . . . . . . . . . . . . . . 420<br />
Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . 525<br />
Relais steuern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238<br />
Reset der Anlage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 492<br />
RJ45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 389<br />
RS 232. Siehe V.24-Schnittstelle<br />
RTS / CTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413<br />
RTS/CTS, V.24-Signale. Siehe V.24-Schnittstelle<br />
Rückfrage mit Rückkehr zur Erstverbindung<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169<br />
Rückruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187<br />
Rufverteilung Amt ankommend . . . . . . . . 73<br />
Rufverteilungsarten. Siehe Leistungsmerkmale,<br />
systemnahe<br />
Rufweiterschaltung (RWS) . . . . . . . . . . <strong>200</strong><br />
Ruhe vor dem Telefon (Anrufschutz) . . . 205<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
RWS. Siehe Leistungsmerkmale, teilnehmernahe<br />
RXD, TXD, V.24-Signale. Siehe V.24-Schnittstelle<br />
S<br />
Sammelanschlüsse (SAS) . . . . . . . . . . .240<br />
SAS. Siehe Leistungsmerkmale, teilnehmernahe:<br />
Sammelanschlüsse (SAS)<br />
S-Bus-Verlängerung PT 10 . . . . . . . . . .276<br />
Scan-Vorgang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .337<br />
Schaltgruppen . . . . . . . . . . . . . . . . .78, 236<br />
Schaltgruppen (Erweiterte T/N/W-Umschaltung)<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .236<br />
Schnittstellen<br />
Die verschiedenen V.24 der PBX . . .414<br />
Drucker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .416<br />
Teilnehmerschnittstelle AD2 . . . . . . .384<br />
Teilnehmerschnittstelle analog . . . . .375<br />
Teilnehmerschnittstelle S . . . . . . . . .377<br />
V.24 am Pocket Adapter . . . . . . . . . .400<br />
V.24-Schnittstellen . . . . . . . . . . . . . . .411<br />
Seamless-Handover . . . . . . . . . . . . . . . .271<br />
Selbsttest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .492<br />
SGND, V.24 Signalerde. Siehe V.24-Schnittstelle<br />
Show Handover Mode . . . . . . . . . . . . . .347<br />
Show Measurement Mode . . . . . . . . . . .346<br />
Sicherheitskopie. Siehe Kundendaten<br />
Sichtprüfung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .460<br />
Sichtprüfungen<br />
DRAM Intensivtest . . . . . . . . . . . . . . .461<br />
Software Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . .479<br />
Anlage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .479<br />
Boot-Software PBX . . . . . . . . . . . . . .479<br />
DECT-System . . . . . . . . . . . . . . . . . .479<br />
Endgeräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .479<br />
Speisegerät<br />
Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . .522<br />
Speisung<br />
Anschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .356<br />
Speisung. Siehe Stromversorgung<br />
Sprachmitteilung . . . . . . . . . . . . . . . . . . .223<br />
Sprachverbindungen . . . . . . . . . . . . . . .340<br />
Standort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .352<br />
<strong>Ascotel</strong> DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . .522<br />
PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .522<br />
S-Teilnehmerschnittstelle. Siehe Teilnehmerschnittstelle<br />
Teil 9 Index 552
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Steuereingang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .419<br />
Störfaktor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .310<br />
Störungssuche, -behebung, Fehlfunktion<br />
GDE und ICL . . . . . . . . . . . . . . . . . . .506<br />
Konfigurieren der PBX . . . . . . . . . . . .502<br />
Modem / FAX an analogen TN-Ports 506<br />
PBX startet nicht . . . . . . . . . . . . . . . .501<br />
Stoss-Spannung, Überspannungsableiter<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .361<br />
Stromversorgung<br />
<strong>Ascotel</strong> DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . .522<br />
PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .356, 522<br />
System, fremde Apparate<br />
GAP, DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .267<br />
Systemausbau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .480<br />
Systembezeichungen . . . . . . . . . . . . . . .337<br />
Systemendgerät . . . . . . . . . . . . . . .392, 481<br />
Systemendgeräte<br />
Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . .531<br />
Systemfehler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .503<br />
Systemfremde Apparate<br />
an Teilnehmerschnittstelle S . . . . . . .382<br />
Systemmanager. Siehe Zugangskonzept PBX<br />
T<br />
T. Siehe Amtsanschlüsse<br />
TAG<br />
mit DDI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .293<br />
ohne DDI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .292<br />
TAG: mit DDI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .293<br />
Tag-Nacht-Wochenend-Schaltung . . . . . .78<br />
Take . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .203<br />
Taktreferenztabelle. Siehe Leistungsmerkmale,<br />
systemnahe: Synchronisation der<br />
PBX-Anlage<br />
TAPI<br />
Übersicht der Treiber . . . . . . . . . . . . .280<br />
Teamtasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164<br />
Technische . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .521<br />
Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . .521<br />
Amtsports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .523<br />
<strong>Ascotel</strong> DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . .523<br />
Audio-Eingang . . . . . . . . . . . . . . . . . .525<br />
Baugruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .526<br />
PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .521<br />
Relais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .525<br />
Systemendgeräte . . . . . . . . . . . . . . .531<br />
Teilnehmerports . . . . . . . . . . . . . . . .524<br />
Zentralwecker . . . . . . . . . . . . . . . . . .525<br />
Teilnehmer-Anschluss-Gruppe. . . . . . . . 293<br />
Teilnehmeridentifikation (CLIP) . . . . . . . . 93<br />
Teilnehmernahe Leistungsmerkmale . . 162<br />
Teilnehmerschnittstellen<br />
am AD2-Bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384<br />
analog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375<br />
S-Bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377<br />
Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . 524<br />
Telefonistin. Siehe Zugangskonzept PBX<br />
Telefonsperre / Codeschloss . . . . . . . . . 241<br />
Terminruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242<br />
Tertiärverkabelung. Siehe Universelle Gebäudeverkabelung<br />
Test-Funkeinheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329<br />
Test-Handapparat . . . . . . . . . . . . . . . . . 328<br />
Testhilfsmittel<br />
Anzeige der LED auf der Basisplatte 490<br />
Ausführlicher RAM-Test . . . . . . . . . . 492<br />
Betriebsüberwachung mit <strong>Ascotel</strong> Configurator<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 498<br />
Reset der Anlage . . . . . . . . . . . . . . . 492<br />
Topologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307<br />
Türe öffnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243<br />
Türfreisprech-Einrichtung . . . . . . . 420, 421<br />
Anschlussvariante 2-Draht . . . . . . . . 422<br />
Klingeltaster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421<br />
Türfreisprechstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . 243<br />
Türklingel (Sonnerie) . . . . . . . . . . . . . . . 244<br />
Twinmode / Twincomfort . . . . . . . . . . . . 202<br />
TXD/RXD, V.24-Signale. Siehe V.24-Schnittstelle<br />
U<br />
Übergabe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470<br />
Überlappungsbereich . . . . . . . . . . . . . . 323<br />
Überlastcode-Anzeige . . . . . . . . . . . . . . 509<br />
Übernahme einer Sprach- oder Datenverbindung<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178<br />
Überspannungsableiter . . . . . . . . . . . . . 361<br />
Universelle Gebäudeverkabelung<br />
Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304<br />
Patch-Kabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302<br />
Patch-Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302<br />
Primärverkabelung . . . . . . . . . . . . . . 301<br />
Sekundärverkabelung . . . . . . . . . . . 301<br />
Tertiärverkabelung . . . . . . . . . . . . . . 301<br />
Update der Software . . . . . . . . . . . . . . . 479<br />
Anlage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479<br />
Boot-Software PBX . . . . . . . . . . . . . 479<br />
553 Index Teil 9
DECT-System . . . . . . . . . . . . . . . . . 479<br />
Endgeräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479<br />
Upload . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 438<br />
UUS. Siehe Datendienst: Teilnehmer-zu-Teilnehmer-Signalisierung<br />
V<br />
V.24-Kabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415<br />
V.24-Schnittstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411<br />
Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463<br />
Verbindungsdatenerfassung . . . . . . . . . 467<br />
Verkehrsdatenerfassung . . . . . . . . . . . . 129<br />
Ausgabekonzept . . . . . . . . . . . . . . . . 143<br />
Gebührendaten-Erfassung GDE . . . 130<br />
Gebührenrückruf . . . . . . . . . . . . . . . 151<br />
Gebührenvermittlung . . . . . . . . . . . . 150<br />
Kabinenfunktion . . . . . . . . . . . . . . . . 152<br />
Kostenstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148<br />
Verkehrsdatenspeicher . . . . . . . . . . 142<br />
Zuschlagskurven . . . . . . . . . . . . . . . 146<br />
Verkehrsdatenspeicher . . . . . . . . . . . . . 142<br />
Verschiedene Endgeräte am selben S-Bus<br />
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382<br />
Versorgungsbereich . . . . . . . . . . . 306, 322<br />
Voice-Mail-System . . . . . . . . . . . . . . . . . 223<br />
W<br />
Wahlkontrolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96<br />
Wahlkontrolle intern / extern . . . . . . . . . 181<br />
Warten bis frei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173<br />
Wiederanrufzeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187<br />
X<br />
X.25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467<br />
X.25 im D-Kanal . . . . . . . . . . . . . . 126, 127<br />
XON / XOFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413<br />
Z<br />
Zentralwecker<br />
Anschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390<br />
Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . 525<br />
Zielwahl- / Team- und Funktionstasten . 164<br />
Zielwahltaste . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33, 164<br />
Ziffernsperrer. Siehe Leistungsmerkmale, systemnahe:<br />
Wahlkontrolle<br />
ZTF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399<br />
Zugangskonzept PBX . . . . . . . . . . . . . . 434<br />
Zugangsprotokolle PBX . . . . . . . . . . . . . 436<br />
<strong>Ascotel</strong> <strong>200</strong><br />
Zusatzeinrichtungen . . . . . . . . . . . . . . . .275<br />
Pocket Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . .275<br />
Zusatztastenfeld (ZTF) . . . . . . . . . . . . . .399<br />
Zustandsanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . .490<br />
Zweitrückfrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .171<br />
zyklisch. Siehe Leistungsmerkmale, teilnehmernahe:<br />
Sammelanschlüsse (SAS)<br />
Teil 9 Index 554