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Google Display Netzwerk: Interessentargeting ... - smartvertise

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Erfolgreich Werben mit<br />

Interessensbasiertem Marketing<br />

Erreichen Sie Ihre Zielgruppe im <strong>Google</strong> <strong>Display</strong> <strong>Netzwerk</strong><br />

Alexander Nick<br />

Online Media Spezialist<br />

Melinda Simonffy<br />

Online Media Spezialist<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary 1


Ihre <strong>Display</strong> Spezialisten<br />

Alexander Nick Melinda Simonffy<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

2


Agenda<br />

• Was ist Interessenbasiertes Marketing?<br />

• Remarketing im <strong>Google</strong> <strong>Display</strong> <strong>Netzwerk</strong><br />

• Wie funktioniert es?<br />

• Remarketing Strategien<br />

• Live Demo & praktische Tipps<br />

• Marketing nach Interessenkategorien<br />

• Wie funktioniert es?<br />

• Wie implementiere ich es?<br />

• Tipps & Tricks<br />

• Zusammenfassung<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

3


<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary


Was ist interessenbasiertes Marketing?<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

5


<strong>Display</strong> Werbung im <strong>Google</strong> <strong>Display</strong> <strong>Netzwerk</strong> ist<br />

weit mehr<br />

Inhalte belegen<br />

Kaufen Sie Inhalte oder Zielgruppen<br />

Zielgruppen erreichen<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

6


Interessenbasierte Werbung – 2 Komponenten<br />

Erreichen Sie Ihre Zielgruppe durch relevantere Anzeigen<br />

1<br />

2<br />

Remarketing:<br />

Erreichen Sie die Zielgruppe<br />

die sich bereits auf Ihrer<br />

Zielseite aufhielt<br />

Marketing nach<br />

Interessenkategorien:<br />

Erreichen Sie Ihre Zielgruppe<br />

durch verhaltensorientierte<br />

Merkmale<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary 7


Interessensbasiertes Marketing im GDN Kontext<br />

Ihre Ziele<br />

Enorme Reichweite und<br />

Relevanz<br />

Umgebung auswählen<br />

Enthusiasten finden<br />

Mit bereits interessierten<br />

Kunden Abschlüsse erzielen<br />

Lösungen im <strong>Google</strong><br />

<strong>Display</strong>-Werbenetzwerk<br />

Kontextuelles Targeting mit Hilfe von Keywords<br />

Placement-Targeting<br />

Marketing nach Interessenkategorien<br />

Remarketing<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary


Remarketing im GDN<br />

Wie funktioniert es?<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary 9


95% der User konvertieren nicht beim ersten Webseiten Besuch.<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary


Remarketing – Was ist es?<br />

Platzieren Sie den Remarketing<br />

Code auf Ihre Website, Ihren<br />

YouTube Kanal oder auf Ihr YouTube<br />

Video, um Ihre Nutzerlisten<br />

aufzubauen.<br />

Sprechen Sie im <strong>Google</strong> <strong>Display</strong><br />

<strong>Netzwerk</strong> Leute an, die Ihre Website,<br />

Ihren YouTube Kanal oder Ihr<br />

YouTube Video bereits besucht bzw.<br />

gesehen haben.<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

11


So funktioniert es:<br />

Sie zeigen Ihren Seitenbesuchern Anzeigen im Web<br />

Wenn ein User auf<br />

einer Remarketing<br />

Liste eine Webseite<br />

im <strong>Google</strong> <strong>Display</strong><br />

<strong>Netzwerk</strong> besucht<br />

dann sieht er Ihre<br />

Anzeige<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

12<br />

12


Remarketing<br />

Strategien<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary 13


Kunden: Kaufabbrecher<br />

Nutzer, die einen Warenkorb angelegt haben, aber den Kauf nicht abgeschlossen haben.<br />

Nutzer Blau<br />

Nutzer Grün<br />

Nutzer 2 besucht Ihre<br />

Webseite<br />

Legt einen Warenkorb an.<br />

Nutzer Blau bricht<br />

den Kauf ab<br />

Nutzer Grün kauft Windeln,<br />

“Danke” Seite<br />

Targeting: Nutzer auf der Liste A und nicht auf Liste B<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary


Produkte: Gelegenheitskäufe<br />

Schalten Sie Anzeigen für Ihre bisherigen Kunden zu besonderen Anlässen.<br />

Ein Ehemann kauft am<br />

Valentinstag Rosen und<br />

eine Karte in Ihrem<br />

Onlineblumenladen.<br />

Er wird in Ihre Remarketing<br />

Liste mitaufgenommen.<br />

Targeting Rabattaktion: Nutzer auf der Liste<br />

Fallbeispiel: 5% Conversion Rate 27,000 Conversion<br />

Am Muttertag wird ihm<br />

eine Anzeige gezeigt,<br />

um ihn wieder auf Ihre<br />

Seite zu bringen.<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary


Werbeschaltung: Rabattaktionen<br />

Werben Sie gezielt mit Sonderangeboten bei Nicht-Kauf.<br />

Eine alleinstehende<br />

Frau besucht Ihre<br />

Datingseite, meldet<br />

sich aber nicht an.<br />

Sie erstellen mehrere<br />

Remarketing Listen mit<br />

unterschiedlicher Laufzeit.<br />

30 Tage 7 Tage<br />

Zuerst wird der Nutzerin<br />

eine Anzeige ohne<br />

Rabatt gezeigt, Nach<br />

einigen Tagen sieht sie<br />

ein Rabattangebot,<br />

einige Tage später ein<br />

weiteres.<br />

Targeting Rabattaktion: Nutzer auf der Liste und nicht auf der Liste<br />

Fallbeispiel: >10.000 Klicks & View-Through Conversions 10:1 Verhältnis Revenue / Media Spend<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary


Kunden: Kunden mit großem Potential<br />

Filtern Sie Kunden heraus, die auf Ihrer Webseite bereits vertieftes Interesse gezeigt haben<br />

Eine Rentnerin besucht Ihre<br />

Seite für Luxusautomobilien<br />

Nur Nutzern die auf beiden<br />

Remarketing Listen sind<br />

(wie der Rentnerin) wird die<br />

Remarketing Anzeige<br />

gezeigt.<br />

Sie fordert eine Angebot für ein Auto an, dessen Ausstattung sie<br />

individuell zusammengestellt hat. Sie ist sowohl auf der<br />

Remarketing Liste für “Individuelle Ausstattung”<br />

wie auch “Angebot angefordert”.<br />

Targeting: Nutzer auf der Liste A und auf Liste B<br />

Fallbeispiel: CPA ähnlich wie bei Search<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary


Produkte: Portfolio Strategie<br />

Remarketing Liste über Ihr gesamtes Portfolio; bewerben Sie gezielt Komplimentärprodukte.<br />

Eine Hausfrau besucht<br />

Ihre Webseite für<br />

Fensterreiniger.<br />

Targeting: Nutzer auf der Liste<br />

Sie wird in die<br />

Remarketing Liste mit<br />

aufgenommen.<br />

Fallbeispiel: 2500+ Conversions bei einem CPA 88% niedriger als der Ziel-CPA.<br />

Sie schalten für die Hausfrau<br />

die Anzeige für das neue<br />

Waschmittel um sie auf<br />

dessen Seite zu bringen.<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary


Remarketing Strategien für YouTube<br />

YouTube Kanal & Video Remarketing<br />

19 <strong>Google</strong> confidential<br />

Ein Sportliebhaber<br />

besucht Ihren YouTube<br />

Sport Kanal.<br />

Der Sportliebhaber verlässt<br />

den YouTube Kanal. Es<br />

werden Cookie IDs für die<br />

Besucher hinterlegt, die<br />

den YouTube Kanal<br />

besucht haben.<br />

Beim nächsten grossen<br />

Spiel, zeigen wir<br />

Sportliebhabern Werbung<br />

für Karten zum Spiel.<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary


Schon probiert? Skippable PreRolls + Remarketing<br />

Buying Model<br />

• Cost-per-View über AdWords Auktion<br />

• Klicks sind kostenlos<br />

User Experience<br />

• User kann den Werbespot nach 5<br />

Sekunden abbrechen<br />

Advertiser<br />

• Werbespot kann jede Länge haben<br />

(kürzer als 60 Sekunden empfohlen)<br />

• Sie zahlen nur wenn der Werbespot 30<br />

Sekunden angeschaut wurde (oder am<br />

Ende des Spots, sollte der Spot küzer<br />

als 30 Sekunden sein)


Remarketing Tipps & Tricks<br />

Remarketing<br />

Sprechen Sie Nutzer an<br />

die bereits Interesse an<br />

Ihrem Produkt bekundet<br />

haben.<br />

• Erstellen Sie kreative Strategien um den<br />

Nutzer in verschiedenen Etappen des<br />

Kauftrichters zu erreichen.<br />

• Zeigen Sie Anzeigen die spezifisch auf<br />

Ihre Ziele/Produkte abgestimmt sind<br />

• Nutzen Sie alle Größen und Formate (Text,<br />

<strong>Display</strong> und YouTube Formate)<br />

• Bieten Sie 2-3 x höher als Ihre normalen<br />

GDN Gebote<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary


Remarketing – Live Demo<br />

Live Demo & praktische Tipps<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary 23


Fortgeschrittene Remarketing Strategien Zusammenfassung<br />

Kundenpotential<br />

• Kaufabbrecher<br />

• Webseiten-Besucher mit großem Potential<br />

• Besucher Ihres YouTube Brand Channels<br />

• Interessierte Nicht-Kunden<br />

Werbeschaltung<br />

• Werbezyklen<br />

• Rabattaktionen<br />

Produktspezifisch<br />

• Produktspezifische Remarketinglisten<br />

• Premiumprodukte vs. Standardprodukte<br />

• Produktportfolio Strategie<br />

• Verkaufszyklen und Gelegenheitskäufe<br />

Passen Sie Ihre Kampagnen, Werbemittel und Gebote entsprechend Ihrer<br />

Strategie an<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary


Marketing nach Interessenkategorien<br />

Wie funktioniert es?<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

25


Erreichen Sie Ihre Zielgruppe dank enormer<br />

Reichweite im <strong>Google</strong> <strong>Display</strong> <strong>Netzwerk</strong><br />

Weltweit mehr als 75%<br />

der Internetnutzer<br />

erreichen<br />

Dreistelliger Milliardenbereich<br />

an Impressionen pro Monat<br />

Alle Anzeigenformate<br />

einschließlich Textanzeigen<br />

Websites Videos Mobilgeräte Feeds<br />

Spiele Soziale<br />

<strong>Netzwerk</strong>e<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

26


Das <strong>Google</strong> <strong>Display</strong> <strong>Netzwerk</strong> bietet für jedes<br />

Marketingziel die passende Targeting Option<br />

Wo sind die Nutzer? Wer sind die Nutzer?<br />

Kontextuelles Targeting<br />

Themen Targeting<br />

Interessenkategorien<br />

Placement Targeting Remarketing<br />

Targeting Möglichkeiten im <strong>Google</strong> <strong>Display</strong> <strong>Netzwerk</strong><br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

27


Beim „Wo“ zeigt eine Website allen die gleiche<br />

Anzeige...<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

28


...beim „Wer“ sieht jeder Nutzer eine individuelle<br />

Anzeige.<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

29


Nutzer erhalten relevante Anzeigen anhand ihres<br />

Verhaltens<br />

Nutzerverhalten<br />

Surfverhalten<br />

Abgeleitete Interessen<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

30


Wie funktioniert das Interessenkategorien<br />

Marketing?<br />

1<br />

Während der Nutzer<br />

surft, hinterlegt <strong>Google</strong><br />

ein Cookie, das jede<br />

besuchte Website<br />

speichert<br />

2<br />

<strong>Google</strong> weist dem Nutzer<br />

eine Interessenkategorie<br />

zu<br />

http://www.google.com/ads/preferences<br />

Anzeigen targeten den Nutzer interessiert an Shopping<br />

3<br />

Anzeigen werden dem<br />

Nutzer im gesamten GDN<br />

gezeigt, basierend auf<br />

seinen Interessen,<br />

unabhängig vom Website<br />

Kontext<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

31


Wie ermittelt <strong>Google</strong> die Interessenkategorien?<br />

Ein intelligenter Algorithmus bezieht verschiedene Faktoren zur<br />

Ermittlung der Interessenskategorien mit ein:<br />

Art der Seite die<br />

besucht wird<br />

Häufigkeit mit der eine<br />

Seite besucht wird<br />

Wann die Seite das letzte<br />

mal besucht wurde<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

32


Ein Beispiel hierzu...<br />

die-kochende-<br />

kochutensilien.de<br />

bratpfannen.de<br />

kochbedarf.de mixer.de<br />

gesund-kochen.de<br />

salatrezepte.de rezepte2.de<br />

mutter.de<br />

kleinkind-bedarf.de<br />

baby-eltern.de<br />

gute-eltern.de<br />

babychat.de<br />

<strong>Google</strong> analysiert, welche Arten von<br />

Websites im <strong>Google</strong> <strong>Display</strong>-<br />

<strong>Netzwerk</strong> ein Nutzer aufgerufen hat,<br />

und leitet daraus dessen<br />

Interessenkategorien ab.<br />

Interessen: Kochgeschirr<br />

Interessen: Kochgeschirr Kochen und Rezepte,<br />

Kochen Erziehung & Rezepte<br />

Erziehung<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

33


Schaltung mit Hilfe von Interessenkategorien<br />

<strong>Google</strong> setzt<br />

Interessen Merkmale<br />

ein, um für den Nutzer<br />

relevante Anzeigen zu<br />

schalten, während er<br />

auf Websites im<br />

ganzen Web surft.<br />

wetter-website.de<br />

Interesse an Kochgeschirr<br />

Interesse an Erziehung<br />

& Kindern<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary


Nutzer können ihre Anzeigenvorgaben ändern<br />

Transparenz und Kontrolle.<br />

Benutzer können:<br />

• Ihre<br />

Interessenkategorien<br />

einsehen.<br />

• Einzelne Kategorien<br />

hinzufügen, ergänzen<br />

oder löschen.<br />

• Interessenkategorien<br />

Marketing vollständig<br />

deaktivieren.<br />

Zugang: www.google.com/ads/preferences<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

35


Welche Interessenkategorien stehen zur<br />

Verfügung?<br />

• Mehr als 1000 verschiedene Interessenkategorien<br />

• Diverse Interessenkategorien für verschiedene Branchen<br />

• Ober- und Unterkategorien<br />

Autos & Fahrzeuge<br />

Finanzen<br />

Oldtimer<br />

Wohnwagen<br />

etc.<br />

Versicherungen<br />

Kredite<br />

etc.<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

36


Marketing nach Interessenkategorien<br />

Wie implementiere ich es?<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary 37


Wo finden Sie die Interessenkategorien?<br />

1. Aktivieren Sie den Zielgruppen-Tab.<br />

Wo sind die Nutzer?<br />

Kontext Targeting<br />

Keywords | Themen | Placements<br />

Zielgruppe<br />

Ansprache basierend darauf, wer Ihre<br />

Zielgruppe ist.<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

38


Wo finden Sie die Interessenkategorien?<br />

2. Rufen Sie den Tab „Zielgruppen“ auf und wählen Sie die Option<br />

„Zielgruppen hinzufügen“ aus.<br />

Wo sind die Nutzer? Zielgruppe<br />

Ansprache basierend darauf, wer Ihre<br />

Zielgruppe ist.<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

39


Hinzufügen von Interessenkategorien zu einer<br />

Kampagne<br />

3. Wählen Sie „Interessenkategorien“ aus.<br />

4. Klicken Sie dann links auf die Kategorien, um die untergeordneten Kategorien<br />

zu erweitern.<br />

5. Klicken Sie auf „Hinzufügen“, um eine Kategorie in Ihre Kampagne aufzunehmen.<br />

Globaler Schätzwert für<br />

die Anzahl der Nutzer in<br />

den einzelnen<br />

Interessenkategorien<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

40


Marketing nach Interessenkategorien<br />

Tipps & Tricks<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary 41


Wie bestimmen Sie relevante<br />

Interessenkategorien?<br />

Die Auswahl hängt von Ihren Zielen ab<br />

Performance<br />

Branding<br />

Kleidungsaccessoires<br />

Handtaschen- und Geldbörsen<br />

Schönheit & Fitness<br />

Haus & Garten<br />

Online Communities<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

42


Wofür interessiert sich meine Zielgruppe?<br />

Die Antwort hierauf gibt Ihnen der individuelle Zielgruppen Bericht.<br />

Der Bericht enthält...<br />

• die am stärksten ausgeprägten Interessen und<br />

• die am schwächsten ausgeprägten Interessen Ihrer<br />

Kunden<br />

• detaillierte Analysen zur Zusammensetzung der<br />

Interessengruppen innerhalb Ihres Kundenstamms<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

43


Wie bauen Sie Ihre Kampagnen auf?<br />

Kampagne<br />

Anzeigengruppe 1: Sport<br />

Anzeigengruppe 2: Mode<br />

Anzeigengruppe 3: Beauty & Fitness<br />

etc.<br />

Interessekategorie „Sport“<br />

Interessenkategorie „Mode“<br />

Interessenkategorie „Beauty & Fitness“<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

44


Ein Beispiel hierzu<br />

Wenn wir wissen, unser Kunde ist an Handtaschen interessiert,<br />

begleiten wir ihn durch das Netz.<br />

Shoppen<br />

Handtaschen<br />

People & Society<br />

Mode<br />

Video & Games<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

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Zielgruppen mit anderen Targeting Optionen<br />

kombinieren.....<br />

Zielgruppe<br />

Erreichen Sie Ihre Kunden<br />

und Niemand anders<br />

Wo?<br />

Durch noch relevanteres Targeting können die Konversion-Rate & Kampagnen-Qualität<br />

erhöht werden.<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

46


Kombinierte Kampagnen<br />

Kombinieren von<br />

Interessenkategorien mit...<br />

Einrichtung und bewährte<br />

Vorgehensweisen<br />

Kontextuellem Targeting Hinzufügen von relevanten Keywords<br />

Themen Targeting Hinzufügen von relevanten Themen<br />

Placement Targeting Hinzufügen bewährter Placements<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

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Ein Beispiel zu dieser Kombination...<br />

Wenn wir wissen, unser Kunde ist an Handtaschen interessiert,<br />

können wir immer noch entscheiden wo wir ihn ansprechen.<br />

Shoppen<br />

Handtaschen<br />

People & Society<br />

Mode<br />

Hier<br />

Interessierte<br />

ansprechen<br />

Video & Games<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

48


Zusammenfassung<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary 49


Zusammenfassung Remarketing<br />

► Mit Remarketing können Sie Nutzer ansprechen, die bereits auf<br />

Ihrer Website waren, ihr YouTube Video gesehen haben oder<br />

Ihren YouTube Kanal besuchten<br />

► Mit Remarketing erreichen Sie eine 10x bessere CTR, 30%<br />

günstigerer CPC und eine 28 % günstigerer CPA<br />

► Sie können verschiedene Kunden ansprechen, wie zum Beispiel<br />

Kaufabbrecher, Kunden mit grossem Potential oder Kunden, die<br />

bereits etwas gekauft haben<br />

► Nutzen Sie alle Anzeigenformate: Text, <strong>Display</strong> und<br />

► Fuer weitere Unterstützung in Bezug auf Ihre Remarketing<br />

Kampagnen, kontaktieren Sie Ihren Account Manager<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

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Zusammenfassung Marketing nach<br />

Interessenkategorien<br />

► Mit Interessenkategorien können Sie Nutzer ansprechen, die<br />

bestimmte Interessen aufweisen (wie z.B. Sport, Mode usw.)<br />

► Durch das Interessenkategorien Marketing können Sie weltweit<br />

75% der Internetnutzer ansprechen und Millionen von<br />

Impressions erreichen<br />

► Das Interessenkategorien Marketing kann mit anderen Targeting<br />

Möglichkeiten im <strong>Google</strong> <strong>Display</strong> <strong>Netzwerk</strong> kombiniert werden<br />

► Fordern Sie Ihren individuellen Zielgruppenbericht bei Ihrem<br />

Account Manager an<br />

<strong>Google</strong> Confidential and Proprietary<br />

51


Vielen Dank<br />

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