Sehr geehrter Herr Ebeling, vielen Dank für Ihre erneute ... - devianzen

Sehr geehrter Herr Ebeling,
vielen Dank für Ihre erneute Email. Gerne beantworten wir ergänzend Ihre Fragen zu dem Thema.
Allerdings möchten wir zunächst einmal darauf hinweisen, dass es sich bei Ihren Fragen und dem
nun von Ihnen zugefügten Foto um zwei unterschiedliche Themen handelt.
Bei dem auf dem Foto erkennbaren Etikett handelt es sich um ein sogenanntes RF-Etikett, welches
wir NUR als Warensicherung einsetzen. Der Unterschied zu RFID liegt darin, dass RF-Etiketten
lediglich eine Information (nämlich "aktiviert" oder "deaktiviert") an die dafür ausgerichteten
Detektoren sendet. RFID kann, wie Sie bereits wissen, mehrere Informationen über einen Artikel
oder eine Warengruppe speichern und senden.
Die Deaktivierung der Etiketten erfolgt an der Kasse durch einen elektromagnetischen Impuls,
welcher einen Kurzschluss zwischen Spule und Kondensator herstellt. Eine Lokalisierung mittels
unserer Etiketten ist vollkommen ausgeschlossen, da diese zum einen keine Daten enthalten, die
verfolgt werden könnten und die Etiketten auch rein passiv sind. Passiv bedeutet, dass der
Schwingkreis durch ein elektromagnetisches Feld angeregt werden muss, um erkannt zu werden. Er
kann nicht selbsttätig senden. Die Reichweite dieser Felder beträgt im Falle unserer
Eingangsschleusen max. 1,60 m. Mehr Informationen zu RF-Etiketten erhalten Sie unter folgendem
Link:
http://de.wikipedia.org/wiki/Warensicherungsetikett
An dieser Stelle möchten wir noch erwähnen, dass die Pressemitteilung, auf die Sie in Ihrem Blog
verweisen, nicht der Pressemitteilung entspricht, die wir Ihnen zugesandt haben. Die an Sie
versandte Pressemitteilung ist vom 18.03.2013 und kündigt die Erweiterung der Testhäuser - unter
anderem auch in Hannover - an.
http://www.c-and-a.com/de/de/corporate/company/presse/pressemitteilungen/
Ihre generellen Fragen, unser RFID System betreffend, beantworten wir gerne ergänzend zu den
bereits gegebenen Informationen wie folgt:
Der Einfachheit halber finden Sie unsere Antworten immer direkt hinter Ihrer jeweiligen Frage.
1.) In welchem Umfang, also z.B. welche Ihrer Marken oder Produktreihen, sind derzeit mit einem
RFID-Funkchip versehen?
RFID Etiketten befinden sich an ausgewählten Artikeln der automatischen Nachbestellung aus den
Kategorien: Damen-Tageswäsche, Kinder-Tageswäsche, Herren-Anzüge, Herren Sakkos, Herren
Hosen sowie Damen- und Herren-Jeans.

2.) Ist eine Ausweitung der Ausrüstung Ihrer Produktpalette im Filialhaus Hannover beabsichtigt?
Falls ja, in welchem Umfang und in welchem Zeitraum soll dieses geschehen?
Unsere Filiale in Hannover ist Teil des Pilotprojektes - wie in der Pressemitteilung erwähnt - und
wird seit Ende März mit RFID getaggter Ware versorgt, jedoch werden bislang keine Lesungen im
Haus vorgenommen. Dies ist ab dem 15.04.2013 geplant.
3.) Warum sind die mit RFID-Funkchips ausgestatteten Textilien nicht derart gekennzeichnet, dass
jedem Kunden und jeder Kundin erkennbar gemacht wird, dass das von ihm/ihr erworbene Kleidungsstück
mit einem RFID-Funkchip und den damit verbundenen Konsequenzen ausgerüstet ist?
Alle mit RFID - Funkchips ausgestatteten Textilien sind - wie in der Pressemitteilung beschrieben -
mit einem sichtbaren Etikett versehen. Zusätzlich wird das System in den betroffenen Filialen über
Plakate und Handzettel kommuniziert, die nun zum Start des Test am 15.04.2013 in den
Eingangsbereichen und Kassen zu finden sind. Die von Ihnen vermutlich gemeinten Artikel -
bezogen auf das von Ihnen zugesandte Foto - sind mit unserm Sicherungssystem versehen, dem
oben beschriebenen RF System (8,2 Mhz).
4.) Halten Sie die Nichtkennzeichnung der Textilien mit den Vorgaben des BDSG und mit dem
Grundrecht auf informationelle Selbstbestimmung vereinbar? Wenn ja, bitte erläutern Sie ihre
Auffassung im Detail.
5.) Gibt es Überlegungen, eine RFID-Kennzeichnung der Textilien nachzuholen bzw. einzuführen?
Zu 4 und 5: Dies trifft, wie aus den o.g. Erklärungen ersichtlich, nicht zu.
6.) Warum ist die hannoversche Filiale Ihrer Kette weder an Ein- und Ausgängen noch an den
Kassenbereichen mit entsprechenden Hinweisen auf den Einsatz von RFID-Funkchips an einiger
C&A-Bekleidung ausgerüstet?
7.) Halten Sie diese Nicht-Benachrichtigung bzw. Nicht-Aufklärung für rechtens? Wenn ja, bitte
erläutern Sie Ihren Standpunkt hierzu.
8.) Gibt es Überlegungen, entsprechende Hinweise nachzurüsten?
Zu 6, 7 und 8: Im Eingangsbereich sind A1 Poster mit dem Hinweise auf RFID zu finden, an den
Kassen liegen Handzettel für unsere Kunden aus. In den Fenstern wird ebenfalls ein Hinweis zu
finden sein, sobald die neue Fensterdekoration fertig gestellt ist. Angehängt finden Sie Fotos aus
unserer Filiale in Hannover dazu. Wie bereits erwähnt, wird das System erst am 15.04.2013 in
Hannover aktiviert.

9.) Werden die RFID-Funkchips an den Textilien nach dem Kauf deaktiviert oder entfernt? Falls ja:
Erfolgt dieses grundsätzlich oder nur auf explizite Nachfrage der Käufer?
Bei den RFID Etiketten handelt sich um sichtbare Hängeetiketten und Klebeetiketten, die
natürlicherweise durch den Kunden entfernt werden, bevor das Produkt angezogen wird.
10.) Welche Reichweite bezüglich des Auslesens durch RFID-Scanner können die von Ihnen
eingesetzten RFID-Funkchips Ihrer Meinung nach erzielen?
Dies ist abhängig von dem Prozess und der damit verbundenen Einstellung. Wir gehen jedoch
davon aus, dass die maximale Entfernung bei den bei uns verwendeten Handhelds zwischen drei
und fünf Metern liegen.
11.) Inwiefern wurde der derzeit erfolgende Einsatz von RFID-Funkchips mit dem hauseigenen
oder mit Landes- oder Datenschutzbehörden abgestimmt? Gibt es hierzu öffentlich einsehbare
Stellungnahmen oder Gutachten?
Es ist selbstverständlich eine PIA (Privacy Impact Assessment) oder auch Datenschutz-Folgen-
Abschätzung durchgeführt worden und allen betroffenen Datenschutzbeauftragten der Länder
angezeigt worden.
12.) Besitzen auch die über Ihren Online-Shop www.cunda.de verkauften Bekleidungstextilien
RFID-Funkchips und wenn ja, in welchem Umfang?
13.) Warum wird nirgendwo auf den Seiten Ihres Online-Shops auf das Thema eingegangen bzw.
die Kundschaft nirgends darüber aufgeklärt und informiert?
14.) Halten Sie diesen Umgang mit RFID-Funkchips im Zusammenhang mit Verkäufen via Online-
Shop für rechtens und wenn ja, wie begründen Sie das?
Zu 12, 13 un 14: Wie bereits erwähnt, wird RFID nur den beschriebenen 25 Filialen getestet.

Wir hoffen, dass wir hiermit all Ihre Fragen beantworten und hoffentlich auch Ihre Bedenken
nehmen konnten und verbleiben
mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf
xxx
C&A Mode GmbH & Co. KG
Kundenservice
Wanheimer Straße 70
40468 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 35 36 37