PrAXis- WorkshoPs - Norddeutscher Fundraisingtag
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E i n l a d u n g<br />
an Fundraiser,<br />
Öffentlichkeitsarbeiter,<br />
Stiftungs repräsentanten<br />
und Geschäftsführer<br />
sozialer Einrichtungen<br />
6. norddeutscher<br />
Fundraising tag<br />
in Hamburg<br />
Mittwoch, 23. Februar 2011<br />
Ganztägige Praxis-Workshops<br />
und Abendprogramm<br />
Donnerstag, 24. Februar 2011<br />
Fachtagung<br />
Foto: Martina Reimers – Fotolia<br />
M e h r i n f o s u n t e r : www.norddeutscher-fundraisingtag.de<br />
Veranstalter:<br />
Impulse und<br />
neue Ideen …<br />
dafür stehen die Norddeutschen <strong>Fundraisingtag</strong>e<br />
in Hamburg. Als Ort zum Networking ist<br />
die anerkannte überregionale Fachtagung für<br />
viele Geschäftsführer, Vorstandsmitglieder,<br />
Stiftungsmanager, Öffentlichkeitsarbeiter<br />
und selbstverständlich die FundraiserInnen<br />
ein fester Termin im Kalender am Beginn des<br />
Jahres.<br />
Wir laden Sie herzlich ein, im Jahr 2011<br />
wieder oder auch zum ersten Mal dabei<br />
zu sein. Ganz sicher wird die freundliche,<br />
kollegiale Atmosphäre und das praktische<br />
Expertenwissen auch den 6. Norddeutschen<br />
<strong>Fundraisingtag</strong> wieder prägen. Das sind die<br />
Markenzeichen dieser Fachtagung, hinzu<br />
6. norddeutscher<br />
kommt das diesjährige Schwerpunktthema<br />
„Fördererbindung“, das alle Organisationen<br />
heute bewegt. Denn den zunehmenden<br />
Wettbewerb am Spendenmarkt gewinnen nur<br />
diejenigen, die nicht nur um Spender werben,<br />
sondern aktiv versuchen, die vorhandenen<br />
Förderer langfristig zu binden. Es gilt, die<br />
Chancen für die eigene Organisation exakt<br />
einzuschätzen und in der Kommunikation mit<br />
den Spendern, die richtigen Instrumente zu<br />
nutzen.<br />
Besonders nützlich und intensiv ist die Arbeit<br />
in den drei ganztägigen Praxis-Workshops<br />
zu Fundraising-Kernthemen am Mittwoch,<br />
dem 23. Februar 2011. Das Get-Together am<br />
Mittwochabend bietet eine hervorragende<br />
Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen und<br />
sich in ungezwungener Atmosphäre über<br />
Erfahrungen auszutauschen. Hinzu kommt<br />
Fundraising tag<br />
in diesem Jahr die Begegnung mit einer<br />
außergewöhnlichen Einrichtung, die ein wichtiges<br />
soziales Anliegen verfolgt: dem „Dialog<br />
im Dunkeln“ in der historischen Speicherstadt<br />
Hamburgs.<br />
Die vielfältigen Angebote des zweiten<br />
Arbeitstages am Donnerstag, dem 24. Februar,<br />
richten sich an alle, die sich im Fundraising<br />
für eine gute Sache engagieren: Ob hauptoder<br />
ehrenamtlich, in einer leitenden Position,<br />
in Voll- oder Teilzeit mit der Mittelbeschaffung<br />
betraut, aus dem Arbeitsbereich Kultur,<br />
Umweltschutz, Soziales, Kirche oder einer<br />
Stiftung – alle sind auf gute Kenntnisse und<br />
Informationen angewiesen. Denn es geht<br />
um eine verantwortungsvolle und zugleich<br />
schöne Aufgabe: Die Finanzierung eines<br />
gemeinnützigen Vorhabens langfristig und<br />
nachhaltig zu sichern.<br />
X<br />
M i t t w o c h<br />
Praxis-<br />
Workshops<br />
D o n n e r s t a g<br />
FundraisingTag<br />
Programmübersicht · 24. Februar 2011<br />
basic<br />
basic expert basic expert<br />
Ganztägige Workshops · 23. Februar 2011<br />
10.00 – 16.30 Uhr Katholische Akademie Hamburg<br />
Erweitern und vertiefen Sie Ihre Kenntnisse in einem wichtigen<br />
Fundraising-Thema. Drei Themen stehen zur Auswahl, die in<br />
einem intensiven Lernumfeld und praxisorientiert bearbeitet<br />
werden. Die ReferentInnen gestalten die Praxis-Workshops in<br />
wechselnden Arbeitsformen, z.B. Vortrag, Diskussion, Einzelund<br />
Gruppenarbeit. Wegen der Teilnehmerbegrenzung ist Ihre<br />
Workshop-Buchung verbindlich.<br />
1. Fundraising für Einsteiger – Gut geplant ist halb gewonnen<br />
Wie kann der Start in das Fundraising aussehen? Was sind die Grundlagen<br />
einer professionellen Mittelbeschaffung? Wie können auch kleinere<br />
Organisationen ohne allzu großen Aufwand mit Fundraising beginnen?<br />
Der Referent führt in die Grundlagen des Fundraisings ein und gibt praktische<br />
Hilfe für den Start. Der Workshop bietet eine Mischung aus Theorie,<br />
Praxis und Gelegenheit für den Transfer in die eigene Arbeit.<br />
Marcus Dohm, Kirchenkreise Burgdorf und Burgwedel-Langenhagen<br />
2. Großspender-Fundraising – Mit Strategie und Planung zum Erfolg<br />
Die Einwerbung von hohen Förderbeträgen – ob von Individuen, Unternehmen<br />
oder Stiftungen – setzt die strategisch geplante persönliche Ansprache<br />
von Förderern voraus. Systematische, speziell auf Großspender ausgerichtete<br />
Fundraising-Maßnahmen sind in Deutschland allerdings nach wie<br />
vor die Ausnahme. In diesem praxisorientierten Workshop lernen Sie die<br />
Voraus setzungen, Strategien und Implementierungsansätze für erfolgreiches<br />
Großspenden-Fundraising kennen. Neue Erkenntnisse aus der aktuellen<br />
Großspender-Studie der Referentin fließen in die Diskussion mit ein.<br />
Dr. Marita Haibach, Fundraising & Management Consulting, Wiesbaden<br />
3. Verliebt, verlobt, verheiratet – drum prüfe, wer sich ewig bindet<br />
Wer eine langfristige Verpflichtung eingeht, sollte seinen Partner vorher<br />
einer genauen Prüfung unterziehen. Friedrich Schiller bezog es auf die Liebe<br />
– dieser Workshop bezieht es auf die Zusammenarbeit mit Wirtschaftsunternehmen.<br />
Sie erfahren, wie Sie den richtigen Partner wählen und<br />
ansprechen, wie Sie gemeinsame Interessen wahrnehmen und miteinander<br />
erfolgreiche Ideen entwickeln. Sie erhalten Hilfestellungen und praktische<br />
Beispiele zum Aufbau und zur Steuerung von systematischen und strategischen<br />
Unternehmenskooperationen. Finden und binden zum beiderseitigen<br />
Vorteil: zuverlässige Partner für gemeinsame erfolgreiche Wege!<br />
Hugo W. Pettendrup, HP-FundConsult, Münster / Düsseldorf<br />
Ab 9.00 Uhr Ankommen, Anmeldung und Stehkaffee<br />
9.45 Uhr Willkommen und BegrüSSung<br />
Dr. Thomas Kreuzer, Anna Findert und André Lersch<br />
10.00 Uhr Eröffnungsvortrag im Plenum<br />
„Wir bleiben in Verbindung!“ – Zur Bedeutung von<br />
erfolgreichen Fördererbeziehungen<br />
Prof. Dr. Nicole Fabisch, Euro Business College<br />
Hamburg (EBC) (angefragt)<br />
Kommentare: Prof. Dr. Hermann Rauhe, Hamburg,<br />
Dr. Friedrich Haunert, Berlin<br />
10.45 Uhr Workshops – Teil A<br />
Praxishilfen für Ihre erfolgreiche Fördererbindung<br />
(Workshop-Beschreibungen auf der Rückseite)<br />
12.15 Uhr Mittagessen<br />
13.30 Uhr Impuls im Plenum<br />
Forschungsperspektive – Der Wettlauf um die<br />
SpenderInnen<br />
Roland Adler, GfK CharityScope, Nürnberg<br />
14.00 Uhr Kaffeepause<br />
14.30 Uhr Workshops – Teil B<br />
Praxishilfen für Ihre erfolgreiche Fördererbindung<br />
(Workshop-Beschreibungen auf der Rückseite)<br />
16.00 Uhr Vortrag<br />
Bionade oder Caritas: Be different! – Wie NGOs zu<br />
Sozialmarken werden<br />
Mathias Kröselberg,<br />
Pro Bono Fundraising GmbH & Co. KG, Berlin<br />
16.30 Uhr Ausblick und Verabschiedung<br />
17.00 Uhr Ende der Tagung<br />
Programmänderungen aus wichtigem Grund bleiben vorbehalten!<br />
IMMER AKTUELL!<br />
• Aktuelle und zusätzliche Informationen<br />
• Programmänderungen und Ergänzungen<br />
• Informative Dokumentation nach dem <strong>Fundraisingtag</strong><br />
www.norddeutscher-fundraisingtag.de
M i t t w o c h<br />
Abendprogramm<br />
Get-together · 23. Februar 2011 · 19 Uhr<br />
in den Veranstaltungsräumen des DiaLOG IM DUNKELN,<br />
Alter Wandrahm 4 (Speicherstadt)<br />
Seit über 10 Jahren bietet die Consens-Ausstellungsgesellschaft mit<br />
dem DIALOG IM DUNKELN eine Ausstellung, in der sich ein Rollentausch<br />
vollzieht: Sehende Menschen werden herausgelöst aus ihrer Routine und<br />
gewohnten Wahrnehmungen. Blinde Menschen sichern Orientierung und<br />
Mobilität. Die Wirkung ist beachtlich: DIALOG IM DUNKELN wurde bisher<br />
weltweit in 26 Ländern präsentiert.<br />
Das Ausstellungskonzept ist inzwischen, auch über die Stadtgrenzen<br />
Hamburgs hinaus, vielen bekannt. Wir laden Sie ein, zu diesem Abend der<br />
Begegnung in den modern eingerichteten Räumen im 2. Boden des historischen<br />
Hafenspeichers. Freuen Sie sich mit uns auf die Begegnung mit den<br />
Projektverantwortlichen und den blinden Menschen, mit deren Engagement<br />
die Ausstellung zu einem beliebten Ort für Hamburger und Besucher dieser<br />
Stadt geworden ist.<br />
Das Get-Together des <strong>Fundraisingtag</strong>es mit kulturellen und kulinarischen<br />
Highlights ist in diesem Jahr eine Gemeinschaftsveranstaltung mit dem<br />
Stiftungskontor der SutorBank, Hamburg. Nutzen Sie die Gelegenheit, mit<br />
anderen Fundraiserinnen und Fundraisern und Stiftungsverantwortlichen ins<br />
Gespräch zu kommen!<br />
Workshops<br />
vormittags<br />
A<br />
Workshops<br />
nachmittags<br />
B<br />
basic<br />
expert<br />
expert<br />
basic<br />
basic<br />
1. Perspektivenwechsel – Spenderbindung vom Spender her denken!<br />
„Der Wurm muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler“ ist eine alte<br />
Fundraising-Weisheit. Aber wie sieht die Welt aus dem Blickwinkel eines<br />
Spenders aus? Wie gelingt der Perspektivenwechsel? Der Referent wird mit<br />
Ihnen gemeinsam überlegen, wie man Aktionen vom Spender her denkt und<br />
gestaltet. Wenn Sie ein eigenes Mailing oder einen eigenen Projekt-Flyer<br />
mitbringen, können Sie gezielt Erfahrungen für die Praxis sammeln.<br />
Uwe Koß, Büro für Fundraising und Sponsoring bei der Evangelischen Kirche<br />
in Hessen und Nassau, Darmstadt<br />
2. „Die Treue zahlt sich aus!“ – Warum es sich lohnt, in langfristige Spender-<br />
Beziehungen zu investieren<br />
Neuspendergewinnung ist für gemeinnützige Organisationen zu einem Kostenfaktor<br />
geworden, der die Budgets teilweise schon drastisch belastet. Krampfhaft<br />
wird nach günstigen Alternativen gesucht. Solange jedoch die Zweitspendenquote<br />
unter 60 % liegt, macht Neuspenderwerbung wenig Sinn, sie erhöht<br />
unnötig die Kosten. Daher gilt es primär, die Loyalität vorhandener Spender zu<br />
erhöhen und Einmalspender zu Mehrfachspenden zu veranlassen. Im Workshop<br />
werden Ideen und Ansätze vorgestellt und gemeinsam diskutiert.<br />
Hans-Joseph Hönig, SAZ Marketing, St. Gallen<br />
3. Fundraising der Zukunft – Inhalte integrieren, Visionen schaffen, finanzielle<br />
Grundlage von NPO’s sichern<br />
Wie finde ich als Fundraiser meinen Platz in einer gemeinnützigen Organisation?<br />
Wie integriere ich meine Ideen und Visionen in die bestehenden Strukturen? Wie<br />
erkenne ich wichtige Schnittstellen? In diesem Workshop werden unterschiedliche<br />
Modelle der Fundraising-Positionierung in gemeinnützigen Organisationen,<br />
Projekten und Stiftungen unter die Lupe genommen. In einem lösungsorientierten<br />
Ansatz soll versucht werden, strukturelle Herausforderungen in einer NPO als<br />
Chance für Fundraiser zu sehen und die eigenen Fundraisinginhalte mit den für<br />
die Organisationsentwicklung wichtigen Themen zu verbinden.<br />
Dr. Thomas Kreuzer, Fundraising Akademie, Frankfurt am Main<br />
4. Direkter Kontakt – persönliches Gespräch – bleibende Beziehung<br />
Eine vertrauensvolle, dauerhafte Verbindung zu seinen Spendern zu unterhalten,<br />
ist für jeden Verein und jede Stiftung ein wichtiges Ziel. In persönlichen<br />
Gesprächen den Kontakt zu den Unterstützern pflegen, gemeinsame Ziele<br />
definieren, Beziehungen aufbauen und so die Bindung zur Organisation zu intensivieren<br />
– all diese Möglichkeiten bietet das Telefon-Fundraising. Ergebnis<br />
dieser direkten Kontaktpflege ist sehr häufig die dauerhafte Bindung zwischen<br />
Verein und Spender – und damit der Dauerspender.<br />
Eva Carolin Fuchs, TeleDialog GmbH, Rosenheim<br />
ABoris Hekele, abgeordnetenwatch.de, Hamburg<br />
5. „Bitte bleiben Sie uns erhalten!“ – Die Geheimnisse erfolgreicher<br />
Spender-Information<br />
Wie informiere ich meine Spender? Wie halte ich sie auf dem Laufenden? Warum<br />
kann ich auf kontinuierliche Informationen nicht verzichten, wenn ich auf die<br />
Qualität im Fundraising setze? Auf diese und weitere Fragen der aktiven Fördererbindung<br />
antwortet der Referent in diesem Workshop und berichtet anhand<br />
zahlreicher praktischer Beispiele aus der eigenen, langjährigen Beratungspraxis.<br />
André Lersch, Agentur KOSO, Reinfeld<br />
basic<br />
basic expert<br />
expert<br />
expert<br />
1. die Kunst der Überzeugung – Soft Skills im Fundraising<br />
Im Fundraising kommt es immer auf „das Gespräch“ an. Die Kommunikationsfähigkeiten<br />
und sozialen Kompetenzen sind daher bei der Suche<br />
nach Spendern und Sponsoren entscheidend. Die Kunst der erfolgreichen<br />
Mittelakquisition ist bis zu einem gewissen Grad erlernbar. Worauf Sie<br />
besonders achten sollten, erfahren Sie in diesem interaktiven Workshop.<br />
Anna Findert, AFundS, Hannover<br />
2. Spender und Social Media – Um was geht’s?<br />
Online-Fundraising ist ein Zauberwort, das in der Praxis jedoch bald zum Frust<br />
werden kann. Was Online-Fundraising im Zeitalter des Web 2.0 bedeuten<br />
kann, soll dieser Workshop zeigen. Welche Bedürfnisse des Spenders lassen<br />
sich über Social Media tatsächlich abdecken? Wie kann der Spender nicht<br />
mehr nur der Geldgeber sein, sondern selbst zum Multiplikator im Fundraising<br />
werden? Welche Rolle spielen Facebook, Twitter und Co.? Chancen gibt es<br />
genug. Aber wie kann sich Social Media fürs Fundraising auch lohnen?<br />
Thomas Stolze, Wikando GmbH, Frankfurt am Main<br />
3. Mit den Spendern besser werden!<br />
Spender sind gute Fundraising-Berater. Wer danach fragt, was sie sich wünschen,<br />
kann sich besser an ihren Bedürfnissen orientieren und so den Ertrag<br />
steigern. Die Referenten haben genau das getan und Spender schriftlich befragt<br />
und interviewt. Sie schildern Ihre Erfahrungen und Ergebnisse und zeigen<br />
Ihnen in diesem Workshop, wie auch Sie dieses Fundraising-Instrument<br />
zur Spenderbindung und zum Upgrading nutzen können.<br />
Tom Neukirchen, Fundgiver Social Marketing GmbH, Hamburg<br />
Dr. Sylvia Nielsen, Christoffel-Blindenmission Deutschland e.V., Bensheim<br />
4. Freiwillig engagiert zwischen Lust und Frust ...<br />
Die Freiwilligenkoordination ist eine Führungsaufgabe und häufig steht dabei<br />
das Tagesgeschäft so sehr im Fokus, dass der Blick für die Motivation der<br />
freiwillig Engagierten verloren geht. Die Folge ist nicht selten der Frust der<br />
Freiwilligen darüber, mit den eigenen Bedürfnissen zu wenig wahrgenommen<br />
zu werden. Dabei hat doch einmal alles mit so viel Lust begonnen. In diesem<br />
Workshop geht es darum, eine wertschätzende Beziehung zu den Zeitspendern<br />
aufzubauen und diese in Gestaltungsprozesse mit einzubeziehen.<br />
B<br />
Torsten Nolte, Fundraising-Manager, Freiwilligenkoordinator und Pastor, Kiel<br />
5. Case Study: Spenderbindung im echten Leben – die Initiative Zukunft(s)<br />
gestalten der Landeskirche Hannovers<br />
Wie kann eine Straßenbahn zum Ort der Spenderbindung werden? Ganz einfach,<br />
wenn Dauerspender in ihr einen Gottesdienst feiern - während der Fahrt.<br />
Klingt abgedreht? – Ist es nicht, sondern ein Element innerhalb der Öffentlichkeitsarbeit<br />
zum Projekt „Zukunft(s)gestalten“ neben einem Newsletter, Jahresbericht<br />
und der Pressearbeit. Das gesamte Paket wird aufgeschnürt und<br />
mit Ihnen im Gespräch diskutiert.<br />
Paul Dalby, Leitung Service, Evangelisches MedienServiceZentrum Hannover<br />
IMMER AKTUELL!<br />
www.norddeutscher-fundraisingtag.de<br />
Tagungsort:<br />
Katholische Akademie Hamburg · Herrengraben 4 · 20459 Hamburg<br />
Anmeldung:<br />
Komfortabel über das Internet: www.norddeutscher-fundraisingtag.de<br />
Per Post oder Fax an:<br />
6. <strong>Norddeutscher</strong> <strong>Fundraisingtag</strong> – Geschäftsstelle<br />
c/o Agentur KOSO · Seerosenweg 6 · 23858 Reinfeld<br />
Tel. 0 45 33 / 20 89 06 · Fax 0 45 33 / 20 89 07<br />
info@norddeutscher-fundraisingtag.de<br />
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.<br />
Eine schriftliche Anmeldebestätigung erhalten Sie in der<br />
Regel nur bei Anmeldung über die Internetseite.<br />
Ansprechpartner und Leitung:<br />
Die Fachtagung ist von der Fundraising Akademie Frankfurt am Main<br />
und norddeutschen Fundraising-Beratern und konzeptioniert:<br />
Anna Findert, AFundS (Tel. 0511 / 51 06 18 76)<br />
André Lersch, Agentur KOSO (Tel. 0 45 33 / 20 89 06)<br />
Dr. Thomas Kreuzer, Fundraising Akademie Frankfurt (Tel. 069 / 58 09 81 24)<br />
Wir bedanken uns bei allen Unterstützern des 6. Norddeutschen <strong>Fundraisingtag</strong>es 2011<br />
Sponsoren:<br />
E D V - D I E N S T L E I S T U N G E N<br />
Tagungskosten, inklusive Verpflegung und Tagungsunterlagen:<br />
Für den <strong>Fundraisingtag</strong> am Donnerstag, 24.2.2011:<br />
120 € inkl. MwSt. bei Anmeldung bis spätestens Mi., 9.2.2011<br />
145 € inkl. MwSt. bei Anmeldung nach dem 9.2.2011<br />
Für einen ganztägigen Praxis-Workshop am Mittwoch, 23.2.2011:<br />
220 € inkl. MwSt. bei Anmeldung bis spätestens Mi., 9.2.2011<br />
245 € inkl. MwSt. bei Anmeldung nach dem 9.2.2011<br />
Für das „Get-Together“ am Mittwoch, den 23.2.2011: Zusätzlich 30 €.<br />
Im Preis enthalten sind ein warm-kaltes Buffet sowie ein Begrüßungsgetränk.<br />
Die gesamten Tagungskosten sind mit der Anmeldung fällig und zu zahlen per<br />
Einzugsermächtigung oder Überweisung auf das Sonderkonto: <strong>Norddeutscher</strong><br />
<strong>Fundraisingtag</strong>, André Lersch, Kto. 1 151 890, BLZ 210 602 37, Evangelischen<br />
Darlehnsgenossenschaft eG, Kiel<br />
Vor Beginn der Veranstaltung erhalten alle TeilnehmerInnen ihre Tagungsunterlagen<br />
mit einer Teilnahmebestätigung und einem Zahlungsnachweis (Rechnung)<br />
für die Tagungskosten am Tagungsort am 23. bzw. 24. Februar. Eine Vorab-Rechnung<br />
für die Tagungsgebühren wird nur auf ausdrücklichen Wunsch verschickt.<br />
Ein Rücktritt von der Anmeldung muss schriftlich erfolgen. Bei der Stornierung der<br />
Teilnahme ist eine Bearbeitungsgebühr von 20 € zu zahlen. Bei Stornierungen nach<br />
dem 13.2.2011 werden die Tagungskosten ohne Abzug in Rechnung gestellt.<br />
Anreise und Hotelreservierung:<br />
Genaue Informationen finden Sie im Internet www.norddeutscher-fundraisingtag.de<br />
Partner:<br />
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