Marketing: Auf einem Markt treffen Käufer und Verkäufer zusammen ...

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Das Design eines Produktes muss nützlich, schön, farblich ansprechend etc. sein. Durch ein gutes Design kann der Verkaufserfolg eines Produktes sehr gesteigert werden. Die Sortimentpolitik beschäftigt sich damit, eine maximale Wirkung auf den Käufer zu erzielen. Der Unternehmer muss sein Sortiment immer wieder überprüfen, und sich entscheiden, ob er sein Sortiment vergrößern oder verkleinern will, je nachdem, was der Käufer will. breites Sortiment: Herren-, Damen-, Kinderbekleidung schmales Sortiment: nur Herrenbekleidung tiefes Sortiment: Herrenkleidung allgemein flaches Sortiment: nur Herrenhosen Preispolitik: setzt sich mit Preisen von Produkten, die neu auf dem Markt sind oder schon auf dem Markt sind, auseinander Die Preispolitik wird beeinflusst durch: • Produktionskosten • Nachfrage • Konkurrenz • Staatliche wirtschaftspolitische Maßnahmen (z.B. Steuern, Subventionen, amtlich geregelte Preise etc.) Der Preis muss die Einkaufskosten des Unternehmers übersteigen Rest: Gewinn Man unterscheidet bei der Preispolitik zwischen: 1) Hochpreispolitik 2) Niedrigpreispolitik 3) Preisdifferenzierung 4) Kalkulatorischer Ausgleich 1) Hochpreispolitik: Hohe Preise - höhere Erträge für das Unternehemen - besseres Image für die Firma wegen Exklusivität 2) Niedrigpreispolitik: niedrige Preise - nicht so hohe Qualität, dafür billig - höherer Umsatz; Unternehmen verkauft mehr 3) Preispolitik: regionale, zeitliche, altersbedingte,.. Preisunterschiede z.B. im Fremdenverkehr: Vor- und Hauptsaison; Ermäßigungen für Kinder, Studenten, Senioren; Familienoder Kahreskarten... 4) Kalkulatorischer Ausgleich: Lockangebote, Sonderangebote
Einige Produkte werden sehr billig verkauft, dafür geht der Preis bei anderen Produkten in die Höhe. Dadurch gewinnt der Kunde den Eindruck, Geld gespart zu haben, ohne zu merken, dass er in Wirklichkeit mehr Geld ausgegeben hat. Der Marktpreis bestimmt, wieviel das Produkt wert ist. Er hängt von der Marktposition des Unternehmens ab, die z.B. von der Lage des Unternehmens oder der Qualität der Serviceleistung und nicht von der Größe des Unternehmens abhängt. Die Distributionspolitik beschäftigt sich damit, wie das Produkt zum Käufer gelangt. Der Unternehmer entscheidet sich, ob er das Produkt durch direkten Verkauf (z.B. durch eigene Verkäufer, Nahkaufstellen, Auslieferungslager..) oder durch indirekten Verkauf (Groß- bzw. Einzelhändler) verkauft. Dabei muss der Unternehmer auf Kosten, Risikoabsicherungen, Marktkenntnisse und staatliche Einschränkungen, wie z.B. Nachtfahrverbot oder Umweltbestimmungen, achten. Die Kommunikationspolitik beschäftigt sich damit, wie der Käufer von dem Produkt erfährt. Dazu gehören: 1)Werbung 2) Public Relations (Öffentlichkeitsarbeit) 3) Sales Promotion (Verkaufsförderung) 1) Werbung: die wichtigsten Werbeelemente sind: • Außenwerbung (Plakate, Beschriftungen, Lichtwerbung, Verkehrsmittelwerbung,..) • Werbeanzeigen • Werbedrucke • elektronische Medien (TV, Radio, Internet, Fax) • Kinowerbung • Werbeveranstaltungen (Modeschauen, Messen) 2) Public Relations: sorgen dafür, dass das Unternehmen bzw. das Produkt ein gutes Image in der Öffentlichkeit bekommt. Es geht dabei nicht unbedingt um Verkauf, sondern eher darum, dass der Kunde Vertrauen zu dem Unternehmen bekommt. Zu Public Relations werden z.B. PR-Anzeigen in Zeitungen oder Aktionen wie "Tag der offenen Tür" gezählt. 3) Sales Promotion: Dazu gehört alles, was für den Verkauf des Produkts förderlich ist. Dies beginnt bereits bei der Produktgestaltung. Weiters gehören dazu - Schulung und Weiterbildung des Personals - Ratschläge für das Personal z.B. wo Produkte oder Schilder angebracht werden sollen - verkaufsankurbelnde Aktionen wie z.B. Preisausschreiben
Seite 1: Marketing: Auf einem Markt treffen

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