FAQ Akquise Prozess - beim ARAG Partnervertrieb
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<strong>ARAG</strong> Kranken<br />
KV-Kollektivversicherung<br />
<strong>FAQ</strong> <strong>Akquise</strong> <strong>Prozess</strong><br />
Stand November 2011
Fragen und Antworten zum <strong>Akquise</strong> <strong>Prozess</strong><br />
Welche Informationen benötigt die <strong>ARAG</strong> im ersten Schritt vom Vertriebspartner bzw. dem<br />
Unternehmen das einen Kollektivrahmenvertrag abschließen will?<br />
Benötigt werden vor Abschluss eines Kollektivrahmenvertrages Informationen über das Unternehmen,<br />
dem Verband oder Verein, mit dem der Vertrag geschlossen werden soll (Name, Anschrift,<br />
Ansprechpartner, Anzahl der Mitarbeiter/Mitglieder, Gewünschte Tarife etc). Hierzu ist die<br />
Checkliste „ Erstkontakt Kollektiv KV“ erforderlich.<br />
Ist der Rahmenvertrag von einer Mindestanzahl abhängig?<br />
Es müssen mindestens 20 Personen innerhalb eines Jahres versichert werden. Erfahrungsgemäß<br />
setzt dies eine Beschäftigtenzahl von 200 Personen voraus. Bei einer dauerhaften<br />
Unterschreitung der Mindestanzahl ist eine Kündigung des Rahmenvertrages nicht<br />
auszuschließen.<br />
Anträge individuell gestaltbar?<br />
Anträge können im beschreibbaren PDF-Format auch mit dem Logo des Rahmenvertragspartners<br />
zur Verfügung gestellt werden. Voraussetzung hierfür sind Unternehmen/Verbände mit mehr als<br />
1.000 versicherbaren Personen.<br />
Wer erstellt den Kollektivrahmenvertrag?<br />
Der Rahmenvertrag wird von Servicecenter Kollektiv KV der <strong>ARAG</strong> erstellt und über den<br />
Vertriebspartner oder direkt an das Unternehmen gesandt.<br />
<strong>FAQ</strong> <strong>Akquise</strong> <strong>Prozess</strong><br />
Servicecenter Kollektiv KV November 2011<br />
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Fragen und Antworten zum <strong>Akquise</strong> <strong>Prozess</strong><br />
Welche Risiken sind nicht versicherbar<br />
Ambulante Händler/Markthändler<br />
Artisten<br />
Ballonfahrer<br />
Ballonfahrunternehmer<br />
Bergleute<br />
Berufs/Profi-Sportler<br />
Berufstaucher<br />
Botschafts- u. Konsularangehörige (ausländische)<br />
Bardamen<br />
Dressmen<br />
Disc-Jockeys<br />
Drachenflieger (auch Schulen und Lehrer)<br />
Fallschirmspringer, Gleitschirmflieger (auch Schulen und Lehrer)<br />
Holzfäller, Holzeinschläger, Holzrücker (selbstständig)<br />
Mannequins<br />
Modelle<br />
Musicaldarsteller<br />
Prostituierte<br />
Promotor<br />
Propagandisten<br />
Personen mit Saisonberufen<br />
Regieassistent<br />
Sprengmeister<br />
Seeleute<br />
Schauspieler<br />
Schausteller<br />
Schusswaffenträger (mit Ausnahme von Polizisten)<br />
Skilehrer<br />
Surflehrer<br />
Tänzerinnen/Tänzer<br />
Tätowierer/Piercer (ohne festen Ladensitz)<br />
Testfahrer<br />
Waldarbeiter (selbstständig)<br />
Zeitungswerber/Anzeigenverkäufer<br />
Die Aufstellung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit!<br />
<strong>FAQ</strong> <strong>Akquise</strong> <strong>Prozess</strong><br />
Servicecenter Kollektiv KV November 2011<br />
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Fragen und Antworten zum <strong>Akquise</strong> <strong>Prozess</strong><br />
Gibt es Wartezeiten?<br />
Die allgemeine Wartezeit beträgt 3 Monate, die besonderen Wartezeiten (Zahnersatz, Kieferorthopädie,<br />
Entbindung, Psychotherapie) betragen 8 Monate. Im Kollektivbereich kann auf<br />
Wartezeiten verzichtet werden. Achtung: Verzicht auf Wartezeiten bedeutet nicht Verzicht auf die<br />
Summenbegrenzungen in den ersten 3 Versicherungsjahren.<br />
Umfang des Versicherungsschutzes?<br />
Weltweiter Versicherungsschutz in den ersten 3 Monaten eines Auslandsaufenthalts außerhalb<br />
der Europäischen Union.<br />
Gibt es Verträge mit Kontrahierungszwang im fakultativen Bereich?<br />
Sind unter gewissen Voraussetzungen mit Ausschluss von Leistungen oder Erhebung von<br />
Risikozuschlägen möglich, bei Kollektiven von mehr als 1.000 Arbeitnehmern/Mitgliedern.<br />
Ist immer eine Einzelfallentscheidung, die durch den Vorstand der <strong>ARAG</strong> getroffen wird.<br />
<strong>FAQ</strong> <strong>Akquise</strong> <strong>Prozess</strong><br />
Servicecenter Kollektiv KV November 2011<br />
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Fragen und Antworten zum <strong>Akquise</strong> <strong>Prozess</strong><br />
Fakultativer Rahmenvertrag<br />
Abschluss Rahmenvertrag mit Unternehmen, Vereinen, Verbänden etc.<br />
Es werden Einzelversicherungen (individuell) zwischen VN und <strong>ARAG</strong> geschlossen.<br />
Die Prämienzahlung erfolgt durch den VN.<br />
Obligatorischer Rahmenvertrag<br />
Abschluss Rahmenvertrag mit Unternehmen, Vereinen, Verbänden etc.<br />
Versichert werden alle versicherbaren Arbeitnehmer, Arbeiter, Mitglieder etc. ohne weitere<br />
Gesundheitsprüfung.<br />
Die Arbeitnehmer, Mitglieder etc. (=VP) werden zu einem definierten Tarif versichert. Die<br />
Beitragszahlung übernimmt der Arbeitgeber (=VN) mit dem der Rahmenvertrag geschlossen wurde in<br />
einer Rechnung (Sammelinkasso).<br />
Durch Quotenregelung Verzicht auf Risikoprüfung auch bei kleineren und mittleren Firmen möglich.<br />
Bei Arbeitgeber-Finanzierung ist eine Antragsstellung ohne Risikoprüfung bei 50 aktiven zu<br />
versichernden Mitarbeiter(innen) möglich.<br />
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Fragen und Antworten zum <strong>Akquise</strong> <strong>Prozess</strong><br />
Übersicht wichtigste Marketingunterlagen<br />
Anträge<br />
Artikelnum<br />
mer<br />
Druckstück<br />
PDF-Format<br />
Powerpoint<br />
Standardantrag<br />
A 807<br />
x<br />
Bedingungen Standardantrag<br />
A 839<br />
x<br />
x<br />
Antrag DentalPro und Bedingungen<br />
A 837<br />
x<br />
Zusatzantrag und Bedingungen<br />
A 847<br />
x<br />
<strong>Akquise</strong>unterlagen / Flyer / Folder<br />
Exklusive Vorteile für Ihre Mitarbeiter<br />
Arbeitgeber<br />
WS 841<br />
x<br />
x<br />
Mehr Gesundheit. Weniger Beitrag<br />
Arbeitnehmer<br />
WS 840<br />
x<br />
x<br />
Plakat Schwarzes Brett<br />
x<br />
x<br />
Checkliste Vertrieb Erstkontakt<br />
x<br />
Highlights der <strong>ARAG</strong> Kollektivversicherung<br />
APV 809<br />
x<br />
x<br />
Muster Rahmenvertrag zur Kollektivversicherung<br />
x<br />
Kollektivbeiträge 1.1.2012<br />
x<br />
Präsentationen<br />
Präsentation Arbeitgeber (Musterpräsentation für 1. Vorstellung)<br />
x<br />
x<br />
Präsentation Arbeitnehmer (Vorstellung Kollektiv z.B. bei Betriebsrat)<br />
x<br />
x<br />
Verkaufsleitfaden für den Vertrieb<br />
x<br />
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Fragen und Antworten zum <strong>Akquise</strong> <strong>Prozess</strong><br />
Unterstützung in Antragsfragen<br />
PremiumTeam Kollektiv KV<br />
Tel.: 089-4124-9545<br />
Fax.: 089-4124-479545<br />
E-Mail: kollektiv-kv@<strong>ARAG</strong>.de<br />
Ihre Ansprechpartner(-innen):<br />
Astrid Brand Renate Wittmann<br />
Verena Krammer<br />
Christian Trunzer<br />
Rosalia Frömmel<br />
Andrea Ivesic<br />
Anja Rademacher<br />
Claudia Schluifelder<br />
Sarina Knekties<br />
Gregor Kleckers<br />
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Fragen und Antworten zum <strong>Akquise</strong> <strong>Prozess</strong><br />
Wie kann man Kontakt aufnehmen?<br />
Ganz einfach:<br />
Servicecenter Kollektiv KV<br />
Tel.: 089-4124-9020<br />
Fax.: 089-4124-9613<br />
E-Mail: kollektiv@<strong>ARAG</strong>.de<br />
Wir helfen Ihnen gerne weiter<br />
Petra Liebisch Tel.: 089-4124-9260<br />
Wolfgang Decker Tel.: 089-4124-9061<br />
Sabine Schneeberger Tel.: 089-4124-9060<br />
Thomas Zetterer Tel.: 089-4124-9062<br />
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