Download - Selectric Digitalfunk-systeme BW GmbH
Download - Selectric Digitalfunk-systeme BW GmbH
Download - Selectric Digitalfunk-systeme BW GmbH
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
FIRMENPROFIL<br />
SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong><br />
Abteilung Öffentlichkeitsarbeit<br />
Haferlandweg 18<br />
48155 Münster<br />
Tel. 0251/61 83-862 • Fax 0251/61 83-804<br />
E-Mail: presse@selectric.de<br />
Nachdrucke oder Kopien nur mit ausdrücklicher Genehmigung der SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong>.<br />
2<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
Inhalt<br />
SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> – über 30 Jahre Mobilfunkerfahrung ..5<br />
Unternehmensdaten ..............................................................................................6<br />
Partnerunternehmen .............................................................................................6<br />
Beteiligungsstruktur ...............................................................................................6<br />
Zertifi zierung gem. DIN EN ISO 9001:2008 ..........................................................6<br />
Stammhaus SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> Münster/Westf. ...............7<br />
Tochterunternehmen der SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> ...................7<br />
SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> – „Alles aus einer Hand“ ....................8<br />
Partner der Netzbetreiber und MobileWorld ..........................................................9<br />
System- und Leitstellentechnik ............................................................................10<br />
DIGITALALARM mit RescueCall (nach TR-BOS) ................................................11<br />
POLARION – der neue POCSAG-Meldeempfänger der Maßstäbe setzt! ..........11<br />
TetraFlex ® – einfacher und kostengünstiger Einstieg in den <strong>Digitalfunk</strong> ..............12<br />
TETRA – der neue <strong>Digitalfunk</strong>-Standard .............................................................13<br />
Sepura Exklusiv-Partner für die deutsche BOS ...................................................14<br />
Sepura + SELECTRIC – das erfolgreiche britisch-deutsche Kompetenzteam ....15<br />
BOS Service-Portal – die Online-Plattform für Polizeiliche/Nicht-Polizeiliche BOS ..15<br />
STP8000 – das digitale „Flaggschiff“ von Sepura ..............................................16<br />
Sepura-Lösungen für besondere Anforderungen ................................................17<br />
NiTD – Mobile Fernsteuerung für digitale TETRA-Endgeräte von Sepura ..........21<br />
RFID – Innovatives Geräte-/Bestands-Management für Sepura Endgeräte........22<br />
MobileRadioSwitch – die Migrationslösung für das Einsatzfahrzeug ..................23<br />
TETRA@Offi ce – wirtschaftliche Migrationslösungen mittels VoIP ...................24<br />
TetraFlex ® Systemkoffer–<strong>Digitalfunk</strong> in jeder Einsatzlage ...................................25<br />
2wayPaging – innovativer Pager und revolutionäres Alarmierungskonzept ........26<br />
Sprachaufzeichnungs<strong>systeme</strong> .............................................................................27<br />
Netz-Projektierung für Funk<strong>systeme</strong> ...................................................................27<br />
Systemwartung/Wartungsverträge ......................................................................28<br />
Logistik ................................................................................................................29<br />
Sicherheit .............................................................................................................29<br />
Service / Reparatur ............................................................................................30<br />
Montage / Sondereinbauten ................................................................................31<br />
Normungsarbeit (Planung und Aufbau von Einsatzleitfahrzeugen) .....................31<br />
Schulung ..............................................................................................................32<br />
www.bosfunk.info – das Info-Portal zum Thema BOS .........................................32<br />
Ihr Kontakt zur SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> .................................33<br />
Notizen ................................................................................................................34<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
3
FIRMENPROFIL<br />
TETRA-<strong>Digitalfunk</strong><br />
BOS-Funk<br />
GSM-Mobilfunk<br />
Distributor<br />
Systemhaus<br />
Service-Center<br />
4<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> – über 30 Jahre Mobilfunkerfahrung<br />
Aus den Anfängen eines kleinen Dienstleistungsbetriebes für den<br />
regionalen BOS-Bereich entwickelte sich SELECTRIC im Laufe der über<br />
30-jährigen Firmengeschichte zu einem der führenden Mobilfunk-Dienstleistungs-<br />
und Serviceunternehmen in Europa.<br />
Vertrieb und Wartung von Telekommunikations<strong>systeme</strong>n jeder Größenordnung<br />
und Anwendung sind Geschäftsgegenstand des Unternehmens,<br />
das heute rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt.<br />
Zu den Meilensteinen<br />
in der Geschichte des<br />
Unternehmens gehören<br />
u.a. der Bau des neuen<br />
Firmengebäudes am<br />
Standort Münster im<br />
Jahre 1997 sowie<br />
dessen Erweiterung um<br />
ein Logistikzentrum. Am Haferlandweg wurden im Jahr 2003 für<br />
Management, Vertrieb und Service ideale Bedingungen geschaffen, um<br />
den Entwicklungen im Bereich der mobilen Kommunikation mit einem<br />
richtungsweisenden Dienstleistungs- und Serviceangebot entsprechen<br />
zu können.<br />
Mit der Inbetriebnahme des nach modernsten Standards ausgestatteten<br />
Logistikzentrums stellte SELECTRIC die Weichen für die aktuellen und<br />
künftigen Anforderungen bei der Distribution von Waren über verschiedenste<br />
Vertriebswege.<br />
Auf über 4000 m 2 Lagerfl äche stehen zudem umfangreiche Kapazitäten<br />
für Logistik-Dienstleistungen zur Verfügung, die vollelektronisch mittels<br />
Warenwirtschaftssystem und modernster Logistiksoftware verwaltet<br />
werden. Somit lassen sich in diesem Bereich auch spezielle Anforderungen<br />
der Kunden realisieren.<br />
Als Distributor und Partner aller namhaften<br />
Hersteller-Marken im Mobilfunk bietet<br />
SELECTRIC seinen Kunden eine Vielzahl von<br />
Lösungen über ein Netz von rund 400<br />
Vertriebspartnern. Im Bereich der Behörden und<br />
Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS)<br />
betreut das Unternehmen über 10.000 Kunden<br />
mit den unterschiedlichsten Anforderungen.<br />
Zu den Kernkompetenzen des Unternehmens<br />
SELECTRIC gehört weiterhin der Bereich<br />
Service und Reparatur. Als einer der europaweit<br />
größten und leistungsstärksten Reparaturdienstleister<br />
im Mobilfunk steht der Name SELECTRIC<br />
sowohl für die fabrikmäßige Massenreparatur als<br />
auch für spezialisierte Detailreparaturen.<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
5
FIRMENPROFIL<br />
Unternehmensdaten<br />
Gründung Oktober 1977<br />
Geschäftsführer<br />
Jürgen Heußner, Michael Heußner,<br />
Hendrik Pieper<br />
Kapital<br />
1 Million Euro Stammkapital,<br />
komplett im Familienbesitz<br />
Mitarbeiter 168 (Stand 01.08.2010)<br />
Konzernumsatz Stand 2009<br />
58 Mio. Euro Konzernumsatz<br />
Partnerunternehmen<br />
Hersteller<br />
Netzbetreiber<br />
Handelspartner<br />
CARLS, DAMM, Imtradex, Invisio,<br />
Peter Jones, Kathrein, Kenwood,<br />
Panorama, Phonak, Procom, Savox,<br />
Thales, Voxtronic, Wetech<br />
Exklusiv-Partner Deutschland<br />
der Sepura plc, Großbritannien<br />
Telekom, Vodafone, E-Plus, Telefonica O2<br />
The Phone House/MobileWorld Distribution<br />
Beteiligungsstruktur<br />
Zertifizierung gem. DIN EN ISO 9001:2008<br />
Das Qualitätsmanagementsystem der SELECTRIC sowie seiner<br />
Tochterunternehmen wurde erstmalig im April 2004 überprüft und ist seit<br />
2009 nach der neuen Norm DIN EN ISO 9001:2008 zertifi ziert.<br />
6<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
Stammhaus SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> Münster/Westf.<br />
Tochterunternehmen der SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong><br />
SELECTRIC Mobilfunk-Dienstleistungszentrum, Münster<br />
SELECTRIC Telekommunikations- und<br />
Sicherheits-Systeme <strong>GmbH</strong>, Brumby/Magdeburg<br />
SELECTRIC <strong>Digitalfunk</strong>-Systeme NRW <strong>GmbH</strong>, Münster<br />
SELECTRIC <strong>Digitalfunk</strong>-Systeme <strong>BW</strong> <strong>GmbH</strong>, Pforzheim<br />
SELECTRIC <strong>Digitalfunk</strong>-Systeme Bayern <strong>GmbH</strong>, Iffeldorf/München<br />
SELECTRIC Mobilfunk-Systeme <strong>GmbH</strong>, Gosen/Berlin<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
7
FIRMENPROFIL<br />
SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> – „Alles aus einer Hand“<br />
Der Handel bildet aktuell in Bezug auf den Umsatz den größten Wachstumsfaktor<br />
im Unternehmen SELECTRIC. Als Mobilfunk-Distributor<br />
verfügt SELECTRIC über ein Netz von ca. 400 Fachhandels-Partnern<br />
im gesamten Bundesgebiet. Neben der Vermarktung von Teilnehmerverhältnissen<br />
im GSM und Festnetzbereich über autorisierte Fachhändler<br />
werden auch weit über 10.000 Endkunden aus den Bereichen Behörden<br />
und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS), aber auch Industrie,<br />
Energieversorger, Security, ÖPNV, Militär, Luftfahrt und Bahn mit<br />
digitaler und analoger Funktechnik beliefert.<br />
Auch auf Landesebene gelang es SELECTRIC immer wieder, Rahmenverträge<br />
mit mehrjähriger Laufzeit abzuschließen; z. B. zur Belieferung<br />
der Polizei mit digitalen und analogen Funkgeräten.<br />
Fachhandels-Partnern wie Endkunden bietet SELECTRIC ein<br />
umfangreiches Angebot an Endgeräten und Zubehör u. a. der Hersteller<br />
CARLS, DAMM, Imtradex, Invisio, Peter Jones, Kathrein, Kenwood,<br />
Panorama, Phonak, Procom, Savox, Thales, Voxtronic, Wetech.<br />
Besonders bei Spezialzubehör mit oftmals beratungsintensiven<br />
Anwendungsfällen fi nden die Kunden bei SELECTRIC professionelle<br />
Lösungen.<br />
Kompetente Kundenbetreuer mit praktischer Erfahrung (z. B. aus dem<br />
aktiven Dienst bei der Feuerwehr) erarbeiten in Zusammenarbeit mit den<br />
Kunden technisch und wirtschaftlich sinnvolle Lösungen. Hierbei stehen<br />
die jeweils speziellen Anforderungen der Anwender von Feuerwehren,<br />
Rettungsdiensten, Polizei und Industrie im Fokus der Beratung.<br />
www.selectric.de – Online-Informations- und Bestellsystem<br />
Dreh- und Angelpunkt für die schnelle Belieferung<br />
seiner Partner mit Waren und Informationen<br />
stellt die Online-Plattform www.selectric.de<br />
von SELECTRIC bereits seit vielen Jahren dar.<br />
Bereits 95% aller eingehenden Bestellungen<br />
treffen über das Medium Internet im Unternehmen<br />
ein. Ein Nutzungsgrad, der die hervorragende<br />
Qualität des Online-Shops von<br />
SELECTRIC unterstreicht.<br />
Für eine schnelle und effektive Bearbeitung der<br />
online aufgegebenen Bestellungen installierte<br />
die SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong><br />
in den vergangenen Jahren einen komplett<br />
digitalen Work-Flow.<br />
Dieser ermöglicht es, die über das Internet<br />
eingegebenen Aufträge ohne aufwendige<br />
manuelle Bearbeitung und Zeitverlust direkt in den Versand zu geben.<br />
Eine Vielzahl von Informationsangeboten und Mehrwertfunktionen<br />
ergänzen das SELECTRIC Online-Angebot und unterstützen unsere<br />
Kunden bei ihrer täglichen Arbeit.<br />
8<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
Partner der Netzbetreiber und MobileWorld Distribution<br />
In Zusammenarbeit mit den großen Netzbetreibern<br />
Telekom, Vodafone, E-Plus, Telefonica O2 sowie der<br />
neuen Marke MobileWorld Distribution<br />
von The Phone House in<br />
Münster betreut die SELECTRIC<br />
Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> als<br />
Mobilfunk-Distributor mehrere hundert<br />
Fachhandels-Partner im gesamten<br />
Bundesgebiet.<br />
Diesen bietet SELECTRIC ein abgestimmtes<br />
Produkt-Portfolio mit einer großen Auswahl aktueller Endgeräte,<br />
einer breiten Zubehörpalette, umfangreicher Marketingunterstützung,<br />
der kompletten Provisionsabrechnung sowie Hotline- und Servicedienstleistungen.<br />
Ergänzend zum Fachhandelsgeschäft liegt der<br />
Fokus des Unternehmens auf der Betreuung<br />
von Geschäftskunden. In diesem Bereich ist<br />
SELECTRIC traditionell seit vielen Jahren<br />
ebenfalls erfolgreich tätig.<br />
Bei allen Diensten rund um die rasche<br />
Bestellung und Belieferung der Kunden mit<br />
Waren und Informationen setzt das<br />
Unternehmen konsequent auf seine Online-<br />
Plattform.<br />
Über diese können alle Partner rund um die Uhr<br />
ihre Bestellung platzieren und erhalten notwendige<br />
Daten zeitnah und komfortabel zur Verfügung<br />
gestellt.<br />
SELECTRIC unterstützt das Handelshaus<br />
The Phone House, das in Deutschland<br />
über 200 Shops im Eigen- und Franchisebetrieb<br />
betreibt mit Logistik-Dienstleistungen<br />
im Rahmen der Belieferung mit Waren, Marketing- und<br />
Werbematerial.<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
9
FIRMENPROFIL<br />
System- und Leitstellentechnik<br />
Besonderes Knowhow besitzt das Unternehmen SELECTRIC im<br />
Bereich der Systemtechnik sowie der Projektierung, Realisierung und<br />
Wartung kompletter Infrastrukturen für<br />
fl ächendeckende Funkversorgungen.<br />
z.B. bestand nach der Wiedervereinigung<br />
in den neuen Bundesländern<br />
großer Bedarf an moderner Leitstellentechnik,<br />
da die vorhandenen Kommunikationsanlagen hinsichtlich<br />
medizinischer Notfallhilfe, Feuerschutz und Information von Rettungsdiensten<br />
nicht den aktuellen Standards entsprachen.<br />
Mit Gründung der Tochtergesellschaft Telekommunikationsund<br />
Sicherheits<strong>systeme</strong> <strong>GmbH</strong> in Brumby, südlich von<br />
Magdeburg, konnte SELECTRIC Anfang 1991 bei der<br />
Einrichtung neuer Leitstellen für Feuerschutz und Rettungsdienst<br />
in Sachsen-Anhalt federführend seine Leistungsfähigkeit<br />
unter Beweis stellen. Innerhalb weniger Wochen<br />
konnten durch den Einsatz der von SELECTRIC entwickelten<br />
Standard-module neue Leitstellen geplant und realisiert<br />
werden; dabei wurde die Technik gemäß den Anforderungen<br />
der zu planenden Leitstellen individuell zusammengestellt.<br />
Parallel dazu und ebenfalls innerhalb kürzester Zeit plante<br />
und errichtete SELECTRIC die notwendige Infrastruktur inkl.<br />
der Konzeption und Einrichtung der erforderlichen Antennenstandorte.<br />
So konnte anhand des bereits in den alten Bundesländern erfolgreich<br />
praktizierten Modells auf den Ebenen<br />
der Landkreise und kreisfreien Städte<br />
ein fl ächendeckendes Netz an Leitstellen<br />
für die BOS aufgebaut werden.<br />
Nach wie vor zeichnet SELECTRIC<br />
sowohl für den Ausbau der Infrastruktur<br />
als auch für die umfangreichen<br />
Service- und Wartungsaufgaben der<br />
Systeme verantwortlich.<br />
Als THALES Systempartner bietet SELECTRIC seinen BOS-Kunden<br />
zuverlässige und wirtschaftliche Systemtechnik des Marktführers, mit<br />
dem das Unternehmen eine bereits langjährige und erfolgreiche<br />
Zusammenarbeit pfl egt; in den Bundesländern Brandenburg, Nordrhein-<br />
Westfalen, Sachsen-Anhalt und Sachsen besitzt SELECTRIC dabei die<br />
exklusiven Vertriebsrechte.<br />
Mit intelligenten Leitstellen<strong>systeme</strong>n wie NORUMAT 4000 und seinem<br />
Nachfolger NORUMAT TIP steht<br />
Notruftechnik nach<br />
neuestem technischem<br />
Standard zur Verfügung. Diese<br />
entspricht sowohl den hohen Sicherheitsanforderungen der BOS als<br />
auch den Anforderungen im zivilen Bereich, z.B. für Leitstellen bei<br />
Verkehrsunternehmen des ÖPNV oder Flughäfen.<br />
10<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
DIGITALALARM mit RescueCall (nach TR-BOS)<br />
Seit 1992 besitzt SELECTRIC die exklusiven, europaweiten<br />
Vermarktungsrechte des CAS100Plus Systems, auf dessen<br />
Grundlage eine annähernd 100%-ige, fl ächendeckende Alarmierung<br />
von Feuerwehren und Rettungsdiensten auf der Ebene von<br />
Landkreisen und kreisfreien Städten sichergestellt wird.<br />
Mittels POCSAG-Prinzip (Post Offi ce Code Standarization<br />
Advisory Group) werden digitale Funkmeldeempfänger von einer<br />
Leitstelle aus im 2m-Band alarmiert. Die Weiterleitung des Alarms<br />
übernehmen digitale Alarmumsetzer (DAUs) des jeweiligen<br />
Landkreises. Über 40 Systeme konnte SELECTRIC europaweit<br />
projektieren und aufbauen. Alle Systeme werden von<br />
SELECTRIC gewartet; ein Großteil der Anlagen wird im Rahmen<br />
einer Vollwartung (24/7) rund um die Uhr betreut.<br />
Mit der RescueCall als Weiterentwicklung der CAS100<br />
Software erweitert SELECTRIC die Leistungsfähigkeit des<br />
digitalen Alarmsystems um ein komfortables und zuverlässiges<br />
Alarm-Management. RescueCall ermöglicht den dynamischen,<br />
permanenten Datenabgleich zwischen einem DAG III und dem<br />
ELR. Änderungen werden nur abschnittsweise in der Datenbank<br />
übernommen, d. h. Verknüpfungen zu hinterlegten Notfall-<br />
Szenarien bleiben somit erhalten. Für die schnelle Alarmausbreitung im<br />
Netz werden beim „Taktischen Gruppenruf“ mehrere RIC´s dynamisch<br />
zusammengefaßt und mit einer Alpha-Adresse für die Textübertragung<br />
ausgesendet.<br />
POLARION – der neue POCSAG-Meldeempfänger der Maßstäbe setzt!<br />
Mit seinem neuen POCSAG-Pager präsentiert SELECTRIC der<br />
deutschen BOS einen von Grund auf neu konzipierten Meldeempfänger;<br />
dieser spiegelt die aktuellen Anforderungen von<br />
Feuerwehren und Rettungsdiensten wieder. Die Zulassung gem.<br />
TR-BOS bestätigt die hervorragenden Eigenschaften des Gerätes.<br />
Kompakte Abmessungen, eine extrem robuste Bauweise und die<br />
hohe Schutzklasse IP 64 zeichnen den POLARION aus. Das große<br />
Display lässt sich in 7 Farben (sogar RIC-abhängig) beleuchten.<br />
256 mögliche Rufadressen (64 RIC) garantieren den problemlosen<br />
Einsatz des Pagers auch in umfangreichen Organisationsstrukturen.<br />
16 Benutzerprofi le ermöglichen die Speicherung individueller<br />
Geräte-Konfi gurationen. Mit seiner hervorragenden Empfangsempfi<br />
ndlichkeit von 3,5 µV/m ist die Alarmierung auch über größere<br />
Entfernungen sicher möglich. Der Einsatz von Synthesizer-Technologie<br />
ermöglicht die Programmierung der Empfangsfrequenz.<br />
Optional stehen ein GSM-Modul (Aktivpaging) für Rückmeldung und<br />
128Bit Verschlüsselung zur Verfügung. Die Lautstärke des Alarmtons<br />
ist regelbar (> 90 dB (30cm Abstand). Integrierte Detektion- bzw.<br />
Korrekturfunktionen fi ltern die Alarmmeldungen und verhindern<br />
Mehrfachempfang. Die Strom sparende Bauweise bietet z. B. mit einer<br />
Akkuladung (NiMH-Akku mit 1,2V/1650mAh) eine Standzeit von<br />
ca. 30 Tagen.<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
11
FIRMENPROFIL<br />
TetraFlex ® – einfacher und kostengünstiger Einstieg in den <strong>Digitalfunk</strong><br />
Als Vertriebspartner des dänischen<br />
Herstellers DAMM Cellular Systems,<br />
einem der führenden Hersteller von<br />
TETRA Technologien für den PMR/PAMR-Markt, rundet SELECTRIC<br />
auch im Bereich des privaten bzw. öffentlichen Bündelfunks sein<br />
Portfolio an intelligenten, aber dennoch kostengünstigen Lösungen für<br />
den Umstieg vom Analog- zum <strong>Digitalfunk</strong> ab.<br />
Hierbei bietet SELECTRIC mit dem einzelligen, kompletten Mikro<br />
TETRA-System TetraFlex ® von DAMM eine <strong>Digitalfunk</strong>lösung zum<br />
Aufbau lokaler oder regionaler TETRA-Netze an.<br />
In einem robusten Gehäuse von der Größe eines Schuhkartons<br />
wetterfest untergebracht, verfügt die TetraFlex ® Outdoor Basis-Station<br />
über bis zu 4 Carrier mit 16 Zeitschlitzen für Sprach- und Datenverkehr.<br />
Für erhöhte Anforderungen hinsichtlich Kapazität oder aufgrund<br />
besonderer Gegebenheiten stehen TetraFlex ® Indoor Basis-Stationen mit<br />
bis zu 8 Carriern und 32 Zeitschlitzen zur Verfügung.<br />
Mit Hilfe des fl exiblen Konzeptes des TetraFlex ®<br />
Systems lassen sich Einsatzort und Einsatzart<br />
schnell und einfach an die jeweiligen Aufgaben<br />
und Anforderungen anpassen.<br />
So kann das System stationär an einem<br />
Antennenmast, aber auch mobil eingesetzt werden.<br />
Digitale Sprach- und Datenkommunikation<br />
ist damit zwischen Mitarbeitern, Fahrzeugen<br />
und Maschinen im Umkreis von bis zu mehreren<br />
Kilometern möglich. Die Funkteilnehmer können<br />
dabei im Einzelgespräch oder in beliebigen<br />
Gruppen sprechen; die Verbindung steht sofort<br />
nach Drücken der Sprechtaste am Endgerät zur<br />
Verfügung.<br />
Auch Telefonate können zum Nulltarif in die<br />
eigene Telefonnebenstellenanlage oder zum<br />
Festnetztarif ins öffentliche Netz über moderne<br />
Voice-over-IP-Verbindungen (VoIP) geführt<br />
werden. Der Versand von Kurznachrichten ist<br />
direkt zu anderen Teilnehmern oder über das<br />
integrierte SDS-Gateway IP-basiert mit anderen<br />
Diensten möglich. Ein Application Programming<br />
Interface (API) ermöglicht das Ankoppeln<br />
spezieller Sprach- und Datenanwendungen;<br />
so lassen sich mit geringem Aufwand Fernmeß-,<br />
Fernwirk- oder Störmelde<strong>systeme</strong> realisieren.<br />
Für die innerbetriebliche Mobilkommunikation<br />
bietet das DAMM Mikro-TETRA System eine<br />
kostengünstige Lösung, mit der schnell, einfach<br />
und sicher die Vorteile der aktuellen <strong>Digitalfunk</strong>technik<br />
genutzt werden können.<br />
12<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
TETRA – der neue <strong>Digitalfunk</strong>-Standard<br />
Bis zum Jahr 2013 wird für die deutschen BOS<br />
wie Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste<br />
ein im Endausbau fl ächendeckendes Funknetz<br />
auf Basis des TETRA 25 Standards aufgebaut.<br />
Dabei besitzen die mit dem TETRA-Netz<br />
verbundenen Sicherheitsfunktionen für die BOS einen besonders hohen<br />
Stellenwert. Gespräche sind praktisch nicht abhörrar, da Sprache und<br />
Daten verschlüsselt übertragen werden. Darüber hinaus werden auch<br />
die Signalisierungsdaten und Teilnehmeridentitäten ebenfalls verschlüsselt,<br />
so dass auch keine Bewegungsprofi le und Teilnehmeridentitäten<br />
der Kommunikationspartner analysiert werden können.<br />
Die Nutzung dynamischer Schlüssel, die TETRA ebenfalls ermöglicht,<br />
erhöht nochmals die Sicherheit.<br />
Auch dort, wo noch keine Funkzellen des TETRA-Netzes eingerichtet<br />
sind, kann die Kommunikation für Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste<br />
mit digitalen TETRA-Endgeräten sichergestellt werden.<br />
Dazu können diese im sogenannten DMO-Modus über eine begrenzte<br />
Entfernung auch direkt – ohne zwischengeschaltete Basisstationen –<br />
Verbindung zueinander aufnehmen; ähnlich wie die bisherigen<br />
klassischen Funkgeräte.<br />
Zusätzlich zu den „gewöhnlichen“ Funktionen der mobilen Funknetze<br />
und der gleichzeitigen Übertragung von Daten und Sprache bietet das<br />
TETRA-Funknetz einige „Spezialitäten“, die ebenfalls für die BOS<br />
besonders interessant sind.<br />
So können die Teilnehmer im TETRA-Netz mit ihren Endgeräten im<br />
normalen Telefonmodus, im Betriebsfunkmodus (Wechselsprechen)<br />
oder im Gruppenmodus kommunizieren.<br />
Ein Teilnehmer kann damit gleichzeitig – etwa<br />
bei einem Notruf – viele verschiedene Partner<br />
anwählen oder sich jederzeit mit einem Beitrag<br />
in eine defi nierte Gruppe einschalten, für<br />
deren Kommunikation sein Endgerät konfi guriert<br />
wurde.<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
13
FIRMENPROFIL<br />
Sepura Exklusiv-Partner für die deutsche BOS<br />
Um den BOS sowie dem konventionellen, digitalen Betriebsfunkbereich<br />
qualitativ hochwertige Endgeräte anbieten zu können, kooperiert die<br />
SELECTRIC seit Januar 2006 mit einem der Marktführer bei digitalen<br />
TETRA-Endgeräten, der netzunabhängigen Sepura Limited aus<br />
England. Dreißig Jahre Fachkompetenz und Erfahrung der SELECTRIC<br />
bei der Errichtung von Infrastrukturen, der Vermarktung von Endgeräten<br />
und der Ausführung umfassender Service- und Wartungsdienstleistungen<br />
verbinden sich mit einem der weltweit führenden Anbieter von<br />
TETRA-Endgeräten.<br />
Mit über 400 Mitarbeitern am Firmensitz Cambridge und<br />
einem weltweiten Netz von Vertriebs- und Integrationspartnern<br />
ist Sepura der Spezialist in Sachen TETRA<br />
und fokussiert sich zu 100% auf die Entwicklung und<br />
das Design von TETRA-Endgeräten für den <strong>Digitalfunk</strong>.<br />
Mit 48% Marktanteil im Bereich öffentliche Sicherheit ist<br />
Sepura hier der Marktführer weltweit.<br />
In annähernd 100 Ländern der Erde werden mittlerweile über eine<br />
halbe Million digitale Endgeräte von Sepura eingesetzt. Dieser<br />
Verbreitungsgrad belegt die Zuverlässigkeit der Hardware sowie<br />
die Flexibilität des Unternehmens bei der Realisierung individueller<br />
Anforderungen.<br />
SELECTRIC wurde von Sepura zum Exklusivpartner für den<br />
deutschen BOS-Markt ernannt. In diesem<br />
Rahmen steht SELECTRIC nicht nur für<br />
die Distribution und den After-Sales Service<br />
von Sepura Endgeräten, sondern ist<br />
gleichfalls für Reparaturdienstleistungen<br />
am Firmensitz in Münster/Westfalen<br />
verantwortlich.<br />
14<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
Sepura + SELECTRIC – das erfolgreiche britisch-deutsche Kompetenzteam<br />
Für die Ausschreibungsverfahren der Bundesländer sowie des<br />
Bundes erarbeitete das britisch-deutsche Kompetenzteam ein<br />
„Leistungs-Paket“ aus hochwertiger Hard- und Software,<br />
erstklassiger Betreuung beim Rollout, Kreativität bei der<br />
Entwicklung und Umsetzung spezielle Lösungen sowie<br />
individuell auf die landesspezifi schen Anforderungen<br />
zugeschnittene Konzepte für After-Sales Service,<br />
Schulungs- und Reparaturdienstleistungen.<br />
Und der Erfolg bei den bislang durchgeführten<br />
Verfahren belegt das große Engagement beider<br />
Unternehmen sowie die Qualität ihres Angebotes.<br />
Bereits 10 Bundesländer (s. blaue Markierung) haben<br />
sich vom Wertgehalt des von Sepura und SELECTRIC<br />
geschnürten Paketes überzeugt und setzen in Sachen<br />
<strong>Digitalfunk</strong> künftig auf die Zusammenarbeit mit dem Team<br />
aus Cambridge und Münster.<br />
BOS Service-Portal – die Online-Plattform für Polizeiliche/Nicht-Polizeiliche BOS<br />
Mit dem BOS Service-Portal bietet SELECTRIC den polizeilichen und<br />
nicht-polizeilichen BOS der Bundesländer eine Online-Plattform, über<br />
die einfach, sicher und komfortabel Informationen (z. B. zu Endgeräten)<br />
aber auch diverse Komfortfunktionen z. B. zur Unterstützung bei Rollout,<br />
Endgeräte-Programmierung, Logistik oder Online-Schulung zur Verfügung<br />
stehen. Mittels differenzierter Rechteverwaltung können die Nutzer-<br />
Accounts individuell konfi guriert werden.<br />
Das integrierte Online-Bestellsystem stellt Artikel aus Ausschreibungsbzw.<br />
Rahmenverträgen zum Abruf zur Verfügung. Der Abrufprozess<br />
läßt sich dabei auf Wunsch mit einem Genehmigungs-<br />
Workfl ow über die Autorisierte Stelle bzw. Projektgruppe<br />
ausstatten.<br />
Optional kann das System auch defi nierte Länderzuschüsse<br />
bei dezentralem Abruf durch Bedarfsträger<br />
verwalten. Sowohl Genehmigungs-Workfl ow als auch<br />
Zuschussverwaltung kommen bereits aktuell zum<br />
Einsatz.<br />
Zur Programmierung von Endgeräten, deren logistischer<br />
Verwaltung sowie zur Einsendung von Reparaturfällen<br />
bietet das Service-Portal die benötigten Daten und<br />
einen elektronischen Retourenprozess. Somit unterstützt<br />
SELECTRIC die Bundesländer zuverlässig bei der<br />
Durchführung des Rollouts.<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
15
FIRMENPROFIL<br />
STP8000 – das digitale „Flaggschiff“ von Sepura<br />
Das Handfunkgerät STP8000 von Sepura eröffnet eine neue<br />
Dimension der Leistungsfähigkeit bei digitalen TETRA Handfunkgeräten.<br />
Kompromisslos faszinierende Technik gepaart<br />
mit einem Maximum an Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit<br />
und einem robusten (innen liegendem Metallrahmen), aber<br />
dennoch leichten und kompakten Gehäuse – so „meldet sich<br />
das STP8000 zum Dienst“!<br />
Mit der hohen Schutzklasse IP55 und dem größten, aktuell<br />
in einem TETRA-Handfunkgerät verbauten Lautsprecher<br />
(1 Watt Ausgangsleistung) bietet das STP8000 die idealen<br />
Voraussetzungen für den täglichen Einsatz in den Bereichen<br />
Öffentliche Sicherheit, Militär, Transport- und Versorgungswesen;<br />
und das besonders bei extrem ungünstigen Einsatzbedingungen.<br />
Sowohl mit seiner High-Power Sendeleistung von bis zu 1,8W im TMO<br />
und DMO, als auch als DMO-Repeater Class1A stellt das STP8000<br />
genügend Leistungsreserven für jeden Einsatzfall zur Verfügung.<br />
Auf dem, mit 38 x 30 mm extrem großen, hochaufl ösenden TFT-Display<br />
können z. B. Navigationskarten oder Fotos mit bis zu 262.000 Farben<br />
brillant und scharf dargestellt werden. Ohne Hintergrundbeleuchtung<br />
schaltet das Display des STP8000 (z. B. bei direkter Sonneneinstrahlung)<br />
in den Monochrom-Modus; dadurch ist es gegenüber herkömmlichen<br />
Farbdisplays deutlich besser ablesbar. 3 wählbare Schriftgrößen<br />
und die um 180° drehbare Anzeige machen dieses Display einzigartig.<br />
Sicherheit bei der Sprach- und Datenübertragung sowie „Zukunft-<br />
SICHERHEIT“ bei der technischen Ausstattung des Gerätes bieten<br />
diverse integrierte Verschlüsselungsalgorithmen.<br />
Mit der „BOS-Sicherheitskarte“ bietet das<br />
STP8000 Unterstützung für die operativ, taktische<br />
Adresse, ISSI sowie die „Ende-zu-Ende<br />
Verschlüsselung“.<br />
Eine zusätzliche MikroSD-Speicherkarte, aktuell<br />
mit bis zu 8 GB Datenvolumen, ermöglicht den<br />
Einsatz weiterer Sicherheitsapplikationen und<br />
Anwendungen. Wichtige Daten können<br />
gespeichert und jederzeit wieder angezeigt<br />
werden; dabei unterstützt das neue STP8000<br />
bereits künftige MikroSD-Kartengenerationen mit bis zu<br />
32 GB Speicherkapazität.<br />
Als weitere Leistungsmerkmale bietet das Gerät u.a.<br />
• Optional integrierbares sGPS Modul mit integrierter sGPS<br />
Antenne sowie optional integrierbares Bluetooth Modul<br />
• Max. 9900 Gesprächsgruppen<br />
• Leicht und schnell wechselbare Akkus<br />
• Standard SMA-Antennenanschluss zum Einsatz abgesetzter<br />
Antennen (z. B. Haftmagnet-/Körper-Tarn-Antenne)<br />
16<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
Sepura-Lösungen für besondere Anforderungen<br />
STP8100 – die Lösung für „Fire-Fighter“<br />
Als Variante des Flaggschiffs STP8000 bietet Sepura mit der<br />
Baureihe STP8100 eine spezielle Lösung für die Zielgruppe der<br />
Feuerwehren an.<br />
Mit nahezu allen Leistungsmerkmalen des STP8000 ausgestattet,<br />
verzichtet das STP8100 auf eine alphanumerische Tastatur<br />
und ermöglicht dadurch dem Feuerwehrmann eine einfachere<br />
Handhabung des Gerätes. Gleiches Zubehör, dieselben<br />
Anschlüsse und die einheitliche Programmiersoftware machen<br />
die Geräte der Baureihe STP8100 zur optimalen Lösung für<br />
den täglichen Einsatz.<br />
Optional kann das STP8100, wie alle Geräte der Baureihe<br />
STP8x00, mit einer „Man-Down“-Funktion bzw. dem sogenannten<br />
„Totmannschalter“ sowie einem Lage- und Bewegungsmelder<br />
ausgerüstet werden.<br />
Letzterer besitzt dabei die gleiche sensorische Vielfalt, wie<br />
sie auch z. B. von der weltweit führenden Spielekonsole<br />
Nintendo Wii bekannt ist. Bewegungen der Einsatzkraft sowie<br />
deren aktuelle Lage innerhalb eines Raumes erfasst der Sensor<br />
des Funkgerätes dreidimensional.<br />
Gekoppelt mit GPS – auf Wunsch auch mit Bluetooth – kann<br />
das Gerät die Bewegungsprofi le an die Leitstelle übertragen. Wird in<br />
einer Notsituation die „Man-Down“-Funktion aktiviert, erhalten sowohl<br />
die Leitstelle als auch die Mitglieder der aktuellen Talkgroup (Gesprächsgruppe)<br />
mittels Notruf-SDS die Information und können sofort die<br />
notwendigen Rettungsmaßnahmen einleiten.<br />
STP8200 – konzentriert auf das Wesentliche<br />
Der jüngste Spross der STP8x00-Familie konzentriert sein Funktionsangebot<br />
auf das Wesentliche und bietet besonders der Zielgruppe<br />
Feuerwehr eine Hardware mit Schutzklasse IP54 zu einem<br />
hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis.<br />
Auch das STP8200 bietet nahezu alle Leistungsmerkmale<br />
des STP8000, besitzt jedoch ein etwas kleineres<br />
Graustufendisplay. Statt einer alphanumerischen<br />
Tastatur ermöglichen 3 frei programmierbare Softkeytasten<br />
einen schnellen Zugriff auf besonders wichtige<br />
Funktionen während eines Einsatzes.<br />
Als Mitglied der STP8x000-Familie besitzt das<br />
STP8200 natürlich die gleichen Anschlüsse, kann<br />
somit das gleiche Zubehör nutzen und mit der gleichen<br />
Programmiersoftware konfi guriert werden. Optional läßt<br />
sich das STP8200 ebenso mit „Man-Down“-Funktion<br />
und Lage- und Bewegungsmelder sowie GPS<br />
ausrüsten.<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
17
FIRMENPROFIL<br />
Mit einem bekannten „Gesicht“ –<br />
die „Hand-based Console“ (HBC)<br />
Mit exakt dem „Look and Feel” des<br />
STP8000 stellt die sogenannte „Handbased<br />
Console“ (HBC) nicht nur den<br />
ersten Bedienhandapparat für TETRA-<br />
<strong>Digitalfunk</strong>geräte dar, sondern vermittelt<br />
dem Nutzer gleichwohl das vertraute<br />
Handling, das er vom Handfunkgerät<br />
STP8000 gewohnt ist.<br />
Zu den überzeugenden Vorteilen<br />
dieses innovativen Produktes<br />
gehören sowohl die angenehme<br />
Bedienung als auch die vereinfachte Montage im Fahrzeug – und<br />
damit ein erhebliches Einsparpotenzial bei den Montagekosten,<br />
das zudem durch die Nutzung der vorgesehenen Montageplätze<br />
für Autotelefonhörer realisiert werden kann.<br />
Das neue Farb-Bedienteil für SRG3900 S/E-Geräte<br />
Als komplette Neuentwicklung stellt Sepura das neue Original-Bedienteil<br />
mit Farbdisplay für Mobilfunkgeräte vor. Design und Benutzeroberfl äche<br />
orientieren sich auch bei diesem konsequent an der Philosophie eines<br />
einheitlichen und einfachen Bedienkonzeptes.<br />
Dabei vermittelt auch das neue Farb-Bedienteil das vertraute Handling,<br />
wie es die Nutzer bereits vom erfolgreichen Handfunkgerät STP8000<br />
gewohnt sind.<br />
Brillante Qualität, hohe Farbsättigung und gute Ablesbarkeit auch bei<br />
schwierigen Lichtverhältnissen sind die Kennzeichen des neuen<br />
hochaufl ösenden 2,8“ - (Micro-Refl ective) Farb-Displays, mit dem das<br />
Bedienteil ausgestattet ist. Mit einer Fläche von 320 x 240 Pixeln und<br />
262.000 Farben setzt dieses Display Maßstäbe.<br />
Zusätzlich zu den<br />
Leistungsmerkmalen<br />
vglb. der Baureihe<br />
STP8x00 bietet das<br />
neue Bedienteil die<br />
hohe Schutzklasse<br />
IP67 und ist damit<br />
auch für raue Einsatzbedingungen optimal geeignet.<br />
Für den Einbau im DIN-Radioschacht konzipiert, ermöglichen die<br />
kompakten Dimensionen des Bedienteils eine platzsparende und<br />
einfache Montage.<br />
18<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
STP8000 – ein Gerät für viele Anforderungen<br />
Die Endgeräte der Baureihe STP8000 bieten nicht nur für den<br />
Standardeinsatz hervorragende Leistungsmerkmale. Auch wenn es um<br />
spezielle Anforderungen an die Kommunikationstechnik geht, wie z. B.<br />
bei „verdeckter Ermittlung“, stellen die Geräte in Kombination mit entsprechendem<br />
Hör-/Sprech-Zubehör die perfekte Kommunikation ihrer<br />
Anwender sicher.<br />
Beispielsweise ermöglicht die Verbindung der<br />
abgebildeten sog. „Remote Control Unit“ (RCU) die<br />
abgesetzte, unauffällige Bedienung des Funkgerätes<br />
(z. B. Lautsprecher ein/ausschalten oder Gesprächsgruppen<br />
wechseln).<br />
Sepura Tischbedienkonsole<br />
Die neu entwickelte Tischbedienkonsole zur abgesetzten Bedienung<br />
des Sende- und Empfangsgerätes (S/E-Gerät) ermöglicht besonderen<br />
Bedienkomfort.<br />
2 Varianten der Konsole stehen für die unterschiedlichen Gegebenheiten<br />
und Anforderungen zur Verfügung; die sogenannte „10m-Variante“ für<br />
kurze Entfernungen sowie eine LAN-basierte „100m-Variante“,<br />
wenn größere Entfernungen zwischen Konsole und S/E-Gerät zu<br />
überbrücken sind.<br />
Während bei der „10m-Variante“ Standardkabel zum Einsatz<br />
kommen, kann die LAN-basierte „100m-Variante“ via<br />
CAT-Verkabelung von der Tischbedienkonsole zum Montageort des<br />
S/E-Gerätes verbunden werden.<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
19
FIRMENPROFIL<br />
TETRA-Zubehör<br />
Mit einem umfangreichen Zubehör-Programm bietet SELECTRIC<br />
natürlich auch für den Bereich <strong>Digitalfunk</strong> zahlreiche Lösungen an.<br />
Sowohl für Standardanforderungen aber auch für spezielle Einsatzbedingungen<br />
und -anforderungen steht eine große Anzahl von<br />
Produkten zur Verfügung.<br />
Als exklusiver Distributor des Ausrüsters SAVOX bietet SELECTRIC eine<br />
breite Palette innovativer Headsets und PTT-Geräte zum Anschluss an<br />
digitale Endgeräte. Mit den Produkten von Phonak (z. B. „Profi lo“ für<br />
verdeckte Trageweise), IMTRADEX (z. B. Hör-/Sprechgarnitur „Aurelis“)<br />
und INVISIO stehen ebenfalls Hör-/Sprechkomponenten<br />
zur Verfügung, die speziell auf<br />
die erweiterten Funktionsmöglichkeiten digitaler<br />
Funkgeräte ausgerichtet sind. Mit diesen<br />
können neben Sprache auch weitere Datenanwendungen<br />
für den Nutzer über das<br />
Handmikrofon verfügbar gemacht werden,<br />
Ein großes Angebot an Ladezubehör, Antennen,<br />
Tarnantennen und -zubehör verschiedener<br />
Hersteller rundet das Portfolio ab.<br />
20<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
NiTD – Mobile Fernsteuerung für digitale TETRA-Endgeräte von Sepura<br />
Mit Einführung der digitalen TETRA-Funksystemtechnik<br />
stehen Polizei, Feuerwehren sowie Hilfsorganisationen eine<br />
Fülle neuer Möglichkeiten zur Sprach- und Datenkommunikation<br />
zur Verfügung. Dies betrifft im Besonderen auch<br />
taktisch relevante Funktionen, wie z. B. die Steuerung und<br />
Überwachung von TETRA-Endgeräten durch mobile<br />
Leitstellen (z. B. in einem ELW).<br />
Gerade die komfortable und effektive Organisation einer<br />
Vielzahl von Hand- und Mobilfunkgeräten mit unterschiedlichen<br />
Aufgaben (z. B. Funkgerät, Repeater oder Gateway)<br />
und unabhängig von der Infrastruktur des TETRA-Netzes<br />
stellt eine der grundlegenden technischen Herausforderungen<br />
für mobile Dispatcher-Arbeitsplätze dar.<br />
Speziell hierfür entwickelte SELECTRIC in<br />
Zusammenarbeit mit Sepura den „Network<br />
independent TETRA Dispatcher“ (NiTD).<br />
Eine einzigartige, innovative Lösung, die<br />
speziell auf die Anforderungen der BOS<br />
abgestimmt wurde.<br />
In Verbindung mit den Endgeräten von<br />
Sepura bietet der NiTD nun erstmalig die<br />
Möglichkeit, im Einsatz befi ndliche Funkgeräte<br />
mit Hilfe sogenannter „Status Triggered<br />
Functions“ – also speziellen Statusanweisungen<br />
– komplett fern zu steuern und<br />
zu überwachen. Sowohl im TMO- als auch<br />
netzunabhängig im DMO-Betrieb lassen<br />
sich so bei einzelnen Geräten oder Geräte-<br />
Gruppen z. B. Gesprächsgruppen ändern<br />
oder Betriebsarten umschalten (TMO, DMO, Repeater- oder Gateway-<br />
Funktion).<br />
Über die intuitive Benutzeroberfl äche, die u. a. aktuelle Geodaten optisch<br />
darstellt, erhält der verantwortliche Dispatcher Informationen zur<br />
aktuellen Situation und Aktivität einzelner Kräfte oder Einsatzgruppen.<br />
Via einfachem „Drag and Drop“ kann er über 70 Funktionen der Funkgeräte<br />
kontrollieren und je nach Einsatzlage steuern. Auch das Ändern<br />
der Gruppenzugehörigkeit von Teilnehmern sowie das Einrichten temporärer<br />
„dynamischer“ Gruppen läßt sich schnell und einfach durchführen.<br />
Vordefi nierte Einsatz-Szenarien mit Gebäudeplänen, Gruppeneinteilungen<br />
und weiteren Details unterstützen die komfortable und<br />
effektive Organisation – besonders bei Großschadenslagen.<br />
Mittels „Performance Monitoring“ als integralem Bestandteil des NiTD<br />
ist es möglich, Signalqualität und Verfügbarkeit des Funknetzes sowie<br />
der mobilen Sepura Endgeräte per SDS-Kommunikation zu prüfen und<br />
zu dokumentieren. In Verbindung mit GPS ermöglicht „Automatic Vehicle<br />
Location“ die Positionen einzelner Sepura Endgeräte sowie deren<br />
Distanzen untereinander zu lokalisieren und am Bildschirm grafi sch<br />
aufbereitet darzustellen.<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
21
FIRMENPROFIL<br />
RFID – Innovatives Geräte-/Bestands-Management für Sepura Endgeräte<br />
Die Radiofrequenz-Identifi kation<br />
– kurz RFID – ist eine Schlüsseltechnologie,<br />
die Prozesse z. B. in<br />
Logistik, Transport und Warenwirtschaft<br />
grundlegend verändert; sie<br />
ermöglicht es, Daten berührungslos<br />
zu übertragen. RFID revolutioniert<br />
jedoch nicht nur die Prozesse im<br />
Warenhandel. Die Technologie unterstützt<br />
zahlreiche Anwendungen in<br />
den unterschiedlichsten Bereichen.<br />
Gerade bei der Einführung des TETRA-<strong>Digitalfunk</strong>s stellt die RFID-Technologie<br />
einen hervorragenden Lösungsansatz dar, um die hohen Anforderungen<br />
an Logistik und Administration bei der Beschaffung tausender<br />
Endgeräte zu meistern.<br />
Klassischer Anwendungsbereich für RFID-Funkchips im<br />
Zusammenhang mit der logistischen und administrativen<br />
Bearbeitung der Endgeräte ist deren individuelle Kennzeichnung;<br />
als Ersatz des klassischen Typenschildes.<br />
Damit besteht die Möglichkeit zur automatisierten Identifi zierung jedes<br />
einzelnen Gerätes anhand seiner auf dem RFID-Funkchip gespeicherten,<br />
spezifi schen Daten. Mit speziellen Lesegeräten lassen sich im Zuge<br />
des Geräte- und Bestandsmanagements die Daten berührungslos<br />
und ohne manuelles Öffnen der Geräteverpackung<br />
auslesen und elektronisch weiter verarbeiten.<br />
Neben den Vorteilen der RFID-Technologie bei Logistik<br />
und Administration ergeben sich beim Einsatz dieser innovativen Technik<br />
in Verbindung mit den digitalen Endgeräten von Sepura weitere<br />
Anwendungsmöglichkeiten. Darunter fallen z. B. Zeiterfassung,<br />
Zutrittskontrolle und Positionsidentifi kation.<br />
Im Rahmen der Zutrittskontrolle zu bestimmten Bereichen z. B. in<br />
Gebäuden bzw. der Zeiterfassung können an Terminals die Zeiten des<br />
Kommens und Gehen bzw. auch der Pausenzeiten erfaßt werden.<br />
Dazu muß der Nutzer sein Handfunkgerät mit RFID-Funkchip nur in<br />
Lesereichweite eines Terminals bringen.<br />
Die Sepura Endgeräte der Baureihen SRG und STP können auf<br />
Anforderung mit RFID-Funkchips geliefert werden.<br />
Durch die manipulationssichere Verbindung des Chips mit dem<br />
Sepura Hand- bzw. Mobilfunkgerät ist<br />
dessen eindeutige Identifi zierung jederzeit<br />
sichergestellt. Auf den Chips werden<br />
die spezifi schen Daten des jeweiligen<br />
Endgerätes wie z. B. Seriennummer,<br />
TEI-Nummer oder Herstellerdaten<br />
gespeichert.<br />
22<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
MobileRadioSwitch – die Migrationslösung für das Einsatzfahrzeug<br />
Migration – dieses Stichwort bedeutet für die deutsche BOS während<br />
der Übergangsphase zum rein digitalen Funkbetrieb, dass<br />
digitale und analoge Funkgeräte nebeneinander ihren Dienst tun<br />
müssen. Hier sind intelligente und kostengünstige Lösungen<br />
gefragt, um die Bedienung der unterschiedlichen Komponenten<br />
so einfach und effi zient wie möglich zu gestalten.<br />
Mit dem MobileRadioSwitch (MRS) bietet SELECTRIC eine<br />
fl exible, einfache und dabei kostengünstige Migrationslösung für Einsatzfahrzeuge<br />
an. Diese ermöglicht es, parallel digitale und analoge Funkgeräte<br />
sowie Audiokomponenten wie RTK und/oder vorhandene Lautsprecher<br />
an einer zentralen Steuereinheit anzuschließen.<br />
Einfaches Bedienkonzept<br />
Die Bedienung der am MobileRadioSwitch angeschlossenen<br />
Komponenten erfolgt einfach und komfortabel über bis zu zwei<br />
Sepura Bedienkonsolen. Mit diesen können bis zu drei<br />
digitale bzw. analoge Funkgeräte bedient werden. Dabei<br />
ist nach aktuellem Entwicklungsstand jeweils ein Funkgerät<br />
auf beiden Konsolen gleichzeitig aktiv. In einem<br />
weiteren Ausbauschritt werden die Konsolen auch<br />
unabhängig voneinander arbeiten können.<br />
Die Umschaltung zwischen den<br />
Komponenten erfolgt einfach und<br />
schnell per Tastenkombination an der<br />
Sepura Bedienkonsole; im Display wird die<br />
Benutzeroberfl äche des jeweiligen Funkgerätes eingeblendet.<br />
Alle Funktionen, einschließlich der Anzeige der FMS-Kennung bei<br />
analogen Funkgeräten, können somit komfortabel gesteuert werden.<br />
Flexible Einbaumöglichkeiten<br />
Am MobileRadioSwitch lassen sich unterschiedliche Kombinationen aus<br />
Sepura Bedienkomponenten betreiben. Ist z. B. in der Fahrerkabine<br />
eines Einsatzfahrzeugs der Bedienhandapparat HBC3900 erste Wahl,<br />
so kommt am Pumpenstand des Fahrzeugs das neue Sepura Farbbedienteil<br />
mit Schutzklasse IP67 optimal zum Einsatz.<br />
Durchsage über Sondersignal-Anlage und Lautsprecher<br />
Zusätzlich zur Steuerung digitaler und analoger Funkgeräte,<br />
können am MobileRadioSwitch auch eine Sondersignal-Anlage<br />
sowie vorhandene Front- bzw. Hecklautsprecher angeschlossen und<br />
zentral über die Sepura Bedienkonsolen gesteuert werden.<br />
Auch hierfür lässt sich das Display der Sepura Bedienkonsole einfach<br />
per Tastenkombination auf die zugehörige Benutzeroberfl äche<br />
umschalten.<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
23
FIRMENPROFIL<br />
TETRA@Offi ce – wirtschaftliche Migrationslösungen mittels VoIP<br />
Mit TETRA@Offi ce bietet SELECTRIC ein verfügbares Konzept für den<br />
Ersteinstieg von Leitstellen in die TETRA-Welt. Modernste, innovative<br />
Technik auf IP-Basis zur Verbindung der analogen mit der digitalen<br />
Funkwelt und hohe Investitionssicherheit durch den Betrieb der<br />
installierten Komponenten als Rückfallebene nach erfolgter LS1/LS2-<br />
Anschaltung kennzeichnen dabei die wesentlichen Leistungsmerkmale<br />
dieser Lösung.<br />
Mittels der neuesten SELECTRIC-Eigenentwicklungen auf Basis der<br />
VoIP Streamer-Technologie können sowohl digitale TETRA-Funkgeräte<br />
als auch analoge FuGs von einer belieben Stelle im LAN (Local Area<br />
Network) bedient werden. Dabei lässt sich<br />
über die RIPS () -Technik parallel zur Sprache<br />
auch der Displayinhalt des jeweiligen Funkgerätes<br />
per VoIP übertragen.<br />
• „Virtuelle Konsole“<br />
Mehrplatzfähige Software-Applikation zur<br />
Bedienung digitaler Sepura MRT/FRT bzw.<br />
Besprechung analoger FuGs mittels PC;<br />
1 PC auf mehrere Funkgeräte oder von<br />
mehreren PCs auf ein Funkgerät; Kommunikation über<br />
Standard-Audiozubehör des PC<br />
• RIPSpro<br />
Einfache Besprechungseinrichtung mit integriertem RIPS zur<br />
Besprechung digitaler bzw. analoger Endgeräte im Leitstellenumfeld.<br />
Das Gerät besitzt Anschlüsse für externe PTT (z. B. Fußtaster),<br />
Headset, externe 12V-DC-Versorgung, externe Lautsprecher (aktiv)<br />
sowie ein Mikrofon. Mehrere RIPSpro Geräte können auch auf ein<br />
Funkgerät zugreifen.<br />
• RIPS<br />
Über die RIPS Schnittstelle können digitale Sepura Funkgeräte<br />
bzw. analoge FuGs (2m-/4m-Band) an ein LAN angebunden<br />
werden und über die verschiedenen Konsolentypen (Virtuelle<br />
Konsolen/Tischbediengeräte/RIPSpro) besprochen werden.<br />
Dabei kann die RIPS nicht nur Sprachinformationen in VoIP-<br />
Daten umsetzen, sondern auch proprietäre Bedienteil- bzw.<br />
Konsolenprotokolle des jeweiligen Funkgerätes übertragen.<br />
• Tischbediengerät<br />
Mittels Tischbediengerät lassen sich ebenfalls digitale wie<br />
analoge Funkgeräte bedienen bzw. besprechen. Dazu besitzt dieses<br />
eine RIPS-Schnittstelle zur Anbindung an ein LAN; die Bedienung der<br />
Funkgeräte erfolgt mittels der integrierten Sepura Bedienkonsole.<br />
Die Besprechung der Funkgeräte erfolgt wahlweise über das<br />
integrierte Schwanenhals-Mikrofon bzw. diskret mittels Handapparat<br />
oder optional über ein angeschlossenes Headset.<br />
24<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
TetraFlex ® Systemkoffer–<strong>Digitalfunk</strong> in jeder Einsatzlage<br />
Die Einführung des TETRA-<strong>Digitalfunk</strong>netzes erfordert auch für den<br />
Einsatzstellenfunk innovative Lösungen. Dabei sollen bewährte Koordinationsabläufe<br />
und Befehlsstrukturen erhalten werden und gleichzeitig<br />
die Möglichkeiten der digitalen Funktechnik optimal genutzt werden.<br />
Mit Hilfe des „Direktmodus“ (DMO) bietet die Digitaltechnik bei kleineren<br />
Einsätzen einen adäquaten Ersatz für den heute üblichen<br />
Einsatzstellenfunk. Allerdings stehen im DMO die Leistungsmerkmale<br />
der digitalen TETRA-Technik nur eingeschränkt zur<br />
Verfügung. Bei Großschadenslagen, mit komplexen Anforderungen<br />
an die Funkkommunikation am Einsatzort, ist diese Technik<br />
als alleiniger Kommunikationsweg schlicht weg überfordert.<br />
Der von SELECTRIC auf Basis des weltweit erfolgreichen<br />
TetraFlex® Systems der Firma DAMM entwickelte Systemkoffer<br />
stellt nun gerade für diese besonderen und spontanen<br />
Einsatzszenarien eine innovative Lösung zur Verfügung!<br />
Kompakt, extrem fl exibel und dabei völlig autark lassen sich am<br />
Einsatzort mit dem TetraFlex® Systemkoffer von SELECTRIC alle<br />
Vorzüge des TETRA-<strong>Digitalfunk</strong>s nutzen. Als Standardausrüstung<br />
in einem ELW ermöglicht der Systemkoffer bei entsprechender<br />
Geländetopologie auch die Versorgung großfl ächiger Einsatzorte<br />
mit digitaler Funktechnik.<br />
Kann am Einsatzort keine optimale Funkversorgung hergestellt<br />
werden, bietet der mobile TetraFlex® Systemkoffer den Einsatzkräften<br />
die Möglichkeit, das Funknetz<br />
in kurzer Zeit an einem Standort mit<br />
besseren Funkbedingungen zu<br />
errichten. z. B. auf einem Hochhaus<br />
oder einer höher gelegenen Position<br />
im Gelände.<br />
Dabei lässt sich die Stromversorgung<br />
je nach Anforderung sowohl über das<br />
Kfz-Boardnetz, einen mitgeführten<br />
Generator oder den integrierten<br />
Notstromakku sicherstellen.<br />
Der robuste und geräumige Outdoor-Hartschalenkoffer beherbergt die<br />
komplette TETRA-Einheit, ist dabei aber dennoch gut handhabbar und<br />
schützt die Technik zuverlässig vor Feuchtigkeit, Sand und Staub.<br />
2 integrierte Lüfter gewährleisten auch im Dauerbetrieb, bei geschlossenem<br />
Deckel, die einwandfreie Funktion des TetraFlex® Systemkoffers.<br />
HF-Anschlüsse in „N“-Norm und Neutrik-Steckverbindungen mit<br />
mechanischer Arretierung unterstreichen die Outdoor-Eigenschaften!<br />
In Verbindung mit digitalen Endgeräten z. B. von<br />
Sepura lässt sich somit schnell und problemlos ein<br />
digitales Funknetz errichten und nutzen.<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
25
FIRMENPROFIL<br />
2wayPaging – innovativer Pager und revolutionäres Alarmierungskonzept<br />
SELECTRIC präsentiert erstmals das neue revolutionäre Alarmierungskonzept<br />
2wayPaging. Basierend auf IP-Technologie ermöglicht dieses<br />
innovative Konzept die Integration einer neuen Alarmierungstechnologie<br />
in die normale RescueCall Leitstellenumgebung, kann aber auch völlig<br />
autark über ein Web-Portal genutzt werden.<br />
Als Endgerät gehört der eigens von SELECTRIC<br />
entwickelte Alarm-Pager KRONOS zum<br />
zentralen Baustein des 2wayPaging Konzeptes.<br />
Mit seinem robusten Gehäuse, OLED-<br />
Farbdisplay und Schutzklasse IP54 ist er<br />
besonders für den harten Einsatz bei<br />
Feuerwehren/Rettungsdiensten aber auch<br />
bei Polizei, Straßenmeistereien oder im<br />
Bereich des Facility-Managements geeignet.<br />
Zur sicheren Alarmierung spricht der Pager alle Sinne an.<br />
Per Vibration den taktilen Sinn, optisch über 3 superhelle, blaue Flash-<br />
LEDs und akustisch mittels extrem lautstarker Tonsignale, deren Tonart<br />
und Lautstärke konfi gurierbar sind. Das Bedienkonzept ist einfach und<br />
intuitiv. Alarme können schnell und sicher mittels Alarmstichwort und<br />
zusätzlichem Alarm-Icon erfasst werden.<br />
Über eine permanente IP-Verbindung zu einem Alarm-Server revolutioniert<br />
der Pager die Kommunikationswege. Damit ist erstmals die bidirektionale<br />
Kommunikation mit einer Leitstelle oder einem Administrator per<br />
Weboberfl äche möglich und eröffnet somit völlig neue Leistungsmerkmale<br />
im Alarmierungsbereich.<br />
Zu diesen gehören u.a.<br />
• Sofortige Kontrolle der Erreichbarkeit der<br />
alarmierten Empfänger<br />
• 2wayPaging-Funktion, d. h. alarmierte Personen<br />
können sich sofort zurückmelden<br />
(z. B. „Komme sofort” bzw. „Komme nicht”)<br />
• Extrem schnelle Alarmierung<br />
(< 5 Sek. / auch bundesweit)<br />
• Sichere Alarmzustellung durch patentiertes<br />
Verfahren<br />
• Individuelle Statusrückmeldungen z. B. über<br />
Verfügbarkeit oder Akkukapazität (bundesweit)<br />
• OTA („Over-the-Air”) Fernprogrammierung und<br />
Software-Update<br />
Mit dem Web-Portal www.2waypaging.de steht ein völlig autarkes<br />
Alarmierungs-Portal zum Betrieb der KRONOS-Pager zur Verfügung.<br />
Dabei agiert im Hintergrund eine leistungsstarke und hochverfügbare<br />
Hardware-Plattform, auf der ein Alarmierungsserver die sichere,<br />
zuverlässige und bidirektionale Kommunikation mit den Endgeräten<br />
sicherstellt.<br />
26<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
Sprachaufzeichnungs<strong>systeme</strong><br />
Sprachaufzeichnung stellt heute in vielen Bereichen einen wichtigen<br />
Sicherheitsfaktor dar. SELECTRIC bietet als Systemhaus den BOS<br />
in Deutschland innovative Sprachaufzeichnungs<strong>systeme</strong>; z. B. das<br />
System „voxlog Professional“, das derzeit modernste System für die<br />
analoge und digitale Sprachaufzeichnung im Bereich von Leitstellen.<br />
Mittels „Web-basierender“ Bedienoberfl äche und modular<br />
ausbaubarer Hardware bietet das Produkt ein einfaches Handling<br />
für den Anwender sowie ein überschaubares Investment.<br />
In Zusammenarbeit mit SELECTRIC wurde die neue Netbox II im<br />
19“-Gehäuse entwickelt und bereits erfolgreich im Markt präsentiert;<br />
diese bietet vorallem im mobilen Bereich innovative Technik zur<br />
Dokumentation der Einsatzstellenkommunikation.<br />
Netz-Projektierung für Funk<strong>systeme</strong><br />
Bei der Vermarktung von Funk<strong>systeme</strong>n ist die Projektierung der<br />
Standorte für Funkstationen von entscheidender Bedeutung für den<br />
Auftraggeber.<br />
In enger Zusammenarbeit mit diesem ermittelt SELECTRIC unter<br />
Einsatz spezieller Software-Tools mögliche Standorte und berechnet<br />
daraus eine Projektierungsgrundlage.<br />
Die errechneten Plan-Messwerte<br />
werden anschließend durch<br />
Messfahrten vor-Ort verifi ziert<br />
und gem. den Gegebenheiten<br />
„im Feld“ optimiert.<br />
Auf der Grundlage der ermittelten<br />
Daten erstellt SELECTRIC für<br />
den Auftraggeber einen<br />
individuellen und kompletten<br />
Versorgungsvorschlag für das<br />
geplante Funknetz.<br />
Die nebenstehende Grafi k ist<br />
ein Beispiel einer computergestützten<br />
Funknetzplanung für die<br />
digitale Alarmierung.<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
27
FIRMENPROFIL<br />
Systemwartung/Wartungsverträge<br />
Hochkomplexe Systeme, wie die auf den<br />
vorangegangenen Seiten beschriebenen,<br />
im besonders sensiblen Bereich der BOS<br />
bedürfen kontinuierlicher<br />
Wartung und Support. Zudem<br />
erwarten die Betreiber dieser<br />
Kommunikationseinrichtungen<br />
nicht nur eine hohe Systemverfügbarkeit,<br />
sondern auch kurze<br />
Reaktionszeiten zur Analyse<br />
und Behebung von Störungen.<br />
Daher unterhält SELECTRIC ein Team<br />
speziell ausgebildeter Service-Techniker, das rund um die Uhr<br />
einsatzbereit ist und den Service für die Kunden an 7 Tagen in der<br />
Woche sicherstellt.<br />
Mit diesem Team aus Funkspezialisten stellt SELECTRIC die kontinuierliche<br />
Verfügbarkeit der errichteten Leitstelleneinrichtungen, Gleichwellenfunk-,<br />
Alarmierungs<strong>systeme</strong> und digitalen TETRA-Funk<strong>systeme</strong><br />
sicher; im Fall einer Störungsbehebung können damit extrem kurze<br />
Reaktionszeiten erzielt werden.<br />
Der Umfang der jeweiligen Wartungs- und Supportleistungen wird mit<br />
dem Kunden individuell defi niert und vertraglich fi xiert.<br />
SELECTRIC bietet seinen Kunden als Bestandteil des Wartungsvertrages<br />
eine so genannte „Präventivwartung“ an, mit der die Ausfallsicherheit<br />
nochmals erhöht werden kann. Diese Präventivwartungen werden<br />
mindestens einmal im Jahr durchgeführt.<br />
28<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
Logistik<br />
Mit der Inbetriebnahme seines, nach<br />
modernsten Standards ausgestatteten<br />
Logistikzentrums, im Oktober 2003, stellte<br />
das Unternehmen SELECTRIC die<br />
Weichen für die aktuellen und künftigen<br />
Anforderungen bei der Distribution von<br />
Waren über die verschiedensten Vertriebswege.<br />
Umfangreiche Kapazitäten stehen<br />
zudem für Logistik-Dienstleistungen<br />
zur Verfügung und ermöglichen die Realisierung<br />
spezieller Kundenanforderungen in diesem Bereich.<br />
Über 4000 m 2 Lagerfl äche werden vollelektronisch mittels<br />
Warenwirtschaftssystem und modernster Logistiksoftware<br />
verwaltet; somit gelangen sowohl Einzelgeräte als<br />
auch Palettenware innerhalb kürzester Zeit zum Versand.<br />
Bestellungen die bis 16. 00 Uhr (bei Express-Versand bis 17. 00 Uhr) bei<br />
SELECTRIC eingehen, verlassen i.d.R. noch am selben Tag das Haus.<br />
Als zentraler Logistik-Dienstleister unterstützt SELECTRIC im Bereich<br />
GSM die Vertriebswege von Mobilfunk-<br />
Providern. Auch für die besonderen logistischen<br />
Anforderungen des BOS-Bereiches,<br />
u.a. mit der Direktbelieferung von Kunden<br />
mit Waren, ist SELECTRIC bestens aufgestellt;<br />
Kapazitäten für eine zusätzliche<br />
zentrale Logistik von BOS-Endgeräten<br />
stehen bereit.<br />
Auch die besonders im BOS-Bereich häufi g benötigten, auftragsbezogenen<br />
Sonderprogrammierungen und Sondereinstellungen von Endgeräten<br />
werden gem. den Anforderungen des jeweiligen Bundeslandes<br />
innerhalb einer Reaktionszeit von 6 Stunden realisiert.<br />
Spezielles Customizing von Endgeräten wird bereits im GSM-Bereich<br />
vorgenommen.<br />
Sicherheit<br />
Auf Grund seiner Kernkompetenzen in den<br />
Bereichen Distribution, Logistik und Service<br />
legt SELECTRIC natürlich besonderen Wert<br />
auf die Sicherheit innerhalb und außerhalb<br />
seiner Firmengebäude.<br />
Zum Schutz der sensiblen BOS- und GSM-<br />
Hardware sowie sämtlicher Unternehmensbereiche<br />
installierte SELECTRIC modernste<br />
Sicherheitstechnik; diese umfaßt neben<br />
Alarmanlage und Zutrittskontrollen per Mikrochip<br />
für Mitarbeiter eine nahezu lückenlose<br />
Überwachung des gesamten Firmengeländes<br />
mittels vollautomatischer Videokameras und<br />
die Dokumentation aller Vorgänge auf Videoband – in der Nacht erfolgt<br />
diese per Infrarot. Zusätzliche Sicherheit während der Nachtstunden<br />
gewährleistet ein Wachdienst.<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
29
FIRMENPROFIL<br />
Service / Reparatur<br />
Zu den Kernkompetenzen des Unternehmens SELECTRIC gehört<br />
weiterhin der Bereich Service und Reparatur. Als einer der europaweit<br />
größten und leistungsstärksten Reparaturdienstleister im Mobilfunk<br />
steht der Name SELECTRIC sowohl für die fabrikmäßige Massenreparatur<br />
als auch für aufwendige, spezialisierte Detailreparaturen.<br />
Durch die zunehmende Individualisierung<br />
und Komplexität der Endgeräte<br />
müssen von Gerät zu Gerät die unterschiedlichsten<br />
Aufgabenstellungen<br />
gelöst werden.<br />
Dabei erfolgen die Reparaturen bei<br />
SELECTRIC nach einer umfassenden<br />
Fehlerdiagnose bis auf Komponentenebene<br />
(Level 3). Hierzu steht den<br />
speziell ausgebildeten und kontinuierlich geschulten Servicetechnikern<br />
des Unternehmens ein umfangreiches Arsenal an High-Tech Reparaturtools<br />
(z. B. Infrarot-Lötanlage) zur Verfügung.<br />
Ging es bis vor wenigen Jahren bei der Reparatur primär um die<br />
Wiederherstellung der Kommunikationsfunktionen der Geräte, so besitzt<br />
mittlerweile der Erhalt der kundenindividuellen Daten, die in den Geräten<br />
gespeichert werden, einen besonders hohen Stellenwert. Gerade für<br />
diesen besonders sensiblen Bereich hat SELECTRIC in den vergangenen<br />
Jahren ein Team von Spezialisten aufgebaut, die unseren Kunden<br />
mit ihrem speziellen Knowhow zur<br />
Verfügung stehen.<br />
Um eine möglichst reibungslose<br />
Servicelogistik sicherzustellen und<br />
damit für die Endkunden die<br />
Ausfallzeiten ihrer Mobilfunkgeräte<br />
zu minimieren, entwickelte<br />
SELECTRIC ein spezielles<br />
„Shuttle-Box System“.<br />
Defekte Geräte werden bei<br />
Endkunden bzw. Fachhandels-<br />
Partnern in einer von SELECTRIC gestellten Kunststoff-Versandbox<br />
(Shuttlebox) verplombt und versichert via UPS abgeholt.<br />
Über eine eigens eingerichtete Hotline kann jederzeit der Status des<br />
Reparaturlaufes bei SELECTRIC abgefragt werden. Nach der Reparatur<br />
erhält der Fachhandels-Partner bzw. Endkunde das instandgesetzte<br />
Gerät mittels Shuttlebox wieder zugestellt.<br />
Dieses System ermöglicht es, das bei geklärten Reparaturfällen das<br />
reparierte Gerät innerhalb 48 Stunden das Haus SELECTRIC wieder<br />
verlässt und dem Kunden zur Verfügung steht.<br />
30<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
Montage / Sondereinbauten<br />
Als Ausrüster bietet das Unternehmen SELECTRIC speziell im Bereich<br />
des BOS-Funk nicht nur seit vielen Jahren ein umfangreiches Portfolio<br />
an Endgeräten und Zubehör an, sondern stattet im speziell dafür eingerichteten<br />
Montage-Center bis zu sechs Fahrzeuge jeder Größenordnung<br />
parallel mit der vom Kunden gewünschten Funk- bzw. Signaltechnik aus.<br />
Gemäß der seit dem Jahr 2002 geltenden EU-Richtlinie E1 (EMV)<br />
dürfen solche Montagen nur noch durch Fachfi rmen erfolgen.<br />
Aufgrund der ausgezeichneten Montage- und Reparaturbedingungen<br />
können die ausrüstungsbedingten Stillstandszeiten der Fahrzeuge auf<br />
ein Minimum reduziert werden. Auch kundenindividuelle Sonderwünsche<br />
lassen sich problemlos realisieren. Für den mobilen Einsatz steht ein<br />
komplett ausgestatteter Montagewagen zur Verfügung.<br />
SELECTRIC konnte im Jahr 2010 die Ausschreibung des Landes<br />
Nordrhein-Westfalen zur Ausrüstung von Einsatzfahrzeugen mit<br />
<strong>Digitalfunk</strong>anlagen für sich entscheiden. Im Rahmen der Umsetzung wird<br />
das Unternehmen über 4000 Fahrzeuge mit der Technik von<br />
Sepura ausstatten.<br />
Normungsarbeit (Planung und Aufbau von Einsatzleitfahrzeugen)<br />
Aufgrund seiner langjährigen Erfahrung und anerkannten Kompetenz<br />
im Bereich des BOS-Funks konnte das Unternehmen SELECTRIC als<br />
Mitglied des DIN-Normenausschusses ELW auf Bundesebene massgeblich<br />
bei der Erarbeitung einheitlicher Richtlinien für die Planung und den<br />
Aufbau von Einsatzleitfahrzeugen (mobile Leitstellen) aller Kategorien<br />
mitwirken.<br />
Diese Fahrzeuge der<br />
Kategorie ELW 2, von denen<br />
je Landkreis und kreisfreier<br />
Stadt mindestens eines bei<br />
den Feuerwehren vorhanden<br />
ist, werden bei Großschadenslagen<br />
und<br />
Katastrophen zur Lenkung<br />
der Einsatzkräfte und<br />
Einsatzmittel eingesetzt.<br />
Bei Ausfall der Leitstelle<br />
werden deren Koordinationsaufgaben<br />
durch diese<br />
mobilen Kommandostellen<br />
übernommen.<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
31
FIRMENPROFIL<br />
Schulung<br />
Permanente Innovation und ein ausgeprägter<br />
Wettbewerb kennzeichnen den<br />
Mobilfunk-Markt. Daher besitzen aktuelle<br />
Informationen und kontinuierliche<br />
Schulungen einen hohen Stellenwert um<br />
erfolgreich im Markt zu bestehen.<br />
SELECTRIC unterstützt seine Kunden in<br />
ein- bis mehrtägigen Präsenzschulungen<br />
im Schulungszentrum Münster sowie durch Online-Schulungen über das<br />
Internet in den unterschiedlichsten Themenbereichen mit Wissenstransfer<br />
und Knowhow.<br />
Erfahrene Fachleute, Ingenieure und Techniker aus dem Hause<br />
SELECTRIC liefern Informationen zu den neuesten Produkten,<br />
Standortanalysen, Marketingstrategien sowie Datendiensten, Serviceund<br />
Reparaturtechniken. Somit sind die SELECTRIC-Kunden jederzeit<br />
in der Lage, ihre Aufgaben in allen Fragestellungen kompetent und<br />
umfassend zu erledigen.<br />
www.bosfunk.info – das Info-Portal zum Thema BOS<br />
Im BOS Info-Portal erhalten alle Interessierten die neuesten Infos aus<br />
der Welt der BOS und können in die umfassende Produktwelt von<br />
SELECTRIC eintauchen, die in der Branche wohl einmalig ist!<br />
Neue Entwicklungen zum Thema <strong>Digitalfunk</strong><br />
werden an dieser Stelle ebenso kommuniziert,<br />
wie die neuesten Produktentwicklungen<br />
bei Endgeräten und Zubehör.<br />
Im Wissensbereich stehen sowohl umfangreiche<br />
Informationen zu Grundlagen des<br />
BOS- und Betriebsfunks als auch zu vielen<br />
Schwerpunktthemen aus dem Bereich<br />
des BOS-Funks zur Verfügung; u.a. zu den<br />
Themen Gebäudefunk, digitale Alarmierung,<br />
Sprachaufzeichnung, Notrufabfrage<br />
und Gleichwelle, TETRA-Funktechnik und<br />
Leitstellen.<br />
Mit der Veröffentlichung seines kompletten<br />
Angebotes an Produkten für die Funkwelt<br />
stellt SELECTRIC dem registrierten Nutzer<br />
einen Produktkatalog zur Verfügung, der<br />
seinesgleichen sucht; individuelle Anfragen<br />
zu Leistungsmerkmalen und Preisen<br />
können über das Portal von den<br />
Spezialisten des Unternehmens angefordert werden.<br />
Ziel ist es, das Info-Portal zur zentralen Drehscheibe von Informationen<br />
speziell für den BOS-Anwender zur Verfügung zu stellen.<br />
32<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010
FIRMENPROFIL<br />
Ihr Kontakt zur SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong><br />
Sie suchen Kompetenz in Sachen TETRA-<strong>Digitalfunk</strong>, BOS-Funk,<br />
GSM-Mobilfunk, Betriebsfunk, Planung und Aufbau von Infrastrukturen,<br />
Leitstellen sowie Service- und Wartungsdienstleistungen und Logistik –<br />
dann sind Sie bei uns in den richtigen Händen!<br />
Stammhaus in Münster<br />
SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong><br />
Haferlandweg 18 • 48155 Münster<br />
Tel. +49 251 6183-0 Fax: +49 251 6183-900<br />
E-Mail: info@selectric.de<br />
Internet: www.selectric.de www.bosfunk.info<br />
Tochtergesellschaften<br />
SELECTRIC Telekommunikations- und Sicherheits<strong>systeme</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Am Druschplatz 6 • 39418 Staßfurt/OT Brumby<br />
Tel. +49 39291 4696-0 Fax: +49 39291 4696-29<br />
E-Mail: sts@selectric.de www.bosfunk.info<br />
SELECTRIC Mobilfunk-Systeme <strong>GmbH</strong><br />
Am Müggelpark 19 • 15537 Gosen<br />
Tel. +49 3362 8399-0 Fax: +49 3362 8399-99<br />
E-Mail: sms@selectric.de www.bosfunk.info<br />
SELECTRIC Mobilfunk-Dienstleistungs-Center (MDC)<br />
Haferlandweg 18 • 48155 Münster<br />
Tel. +49 251 6183-200 Fax: +49 251 6183-210<br />
E-Mail: mdc.vertrieb@selectric.de<br />
Internet: www.selectric.de www.bosfunk.info<br />
SELECTRIC <strong>Digitalfunk</strong>-Systeme NRW <strong>GmbH</strong><br />
Haferlandweg 18 • 48155 Münster<br />
Tel. +49 251 6183-400 Fax +49 251 6183-409<br />
E-Mail: sds-nrw@selectric.de<br />
Internet: www.digitalfunk<strong>systeme</strong>.de<br />
SELECTRIC <strong>Digitalfunk</strong>-Systeme <strong>BW</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Rathausgasse 3 • 75181 Pforzheim<br />
Tel. +49 7231 6055-906 Fax +49 7231 6055-907<br />
E-Mail: sds-bw@selectric.de<br />
Internet: www.digitalfunk<strong>systeme</strong>.de<br />
SELECTRIC <strong>Digitalfunk</strong>-Systeme Bayern <strong>GmbH</strong><br />
Erlenweg 4a • 82393 Iffeldorf<br />
Tel. +49 251 6183-621 Fax +49 251 6183-629<br />
E-Mail: sds-bayern@selectric.de<br />
Internet: www.digitalfunk<strong>systeme</strong>.de<br />
Ihre Informationsplattform zum Thema BOS-Funk im Internet<br />
www.bosfunk.info<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010<br />
33
FIRMENPROFIL<br />
Notizen<br />
34<br />
© SELECTRIC Nachrichten-Systeme <strong>GmbH</strong> 11/2010