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Quick Referenz Deutsch

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<strong>Quick</strong> Reference<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE<br />

i


Stichwort<br />

QR Seite<br />

EINFÜHRUNG<br />

Anmeldung (Sign on / Sign off) 1<br />

Computergesteuertes Schulungsprogramm (C.A.I.) 1<br />

Online-Hilfe 1<br />

G.I.S. - Galileo Information System 2<br />

Blättern / Scrolling 2<br />

BUCHUNG (BOOKING FILE)<br />

Passagierdaten 3<br />

Ändern der Passagierdaten 4<br />

Vielfliegerinformationen 5<br />

SSR Service-Anforderungen 5<br />

Manuelle Service-Anforderungen 6<br />

OSI Service-Informationen 7<br />

Airline-Mitteilungen/Vendor Remarks 7<br />

Erweiteter Buchungsservice EBFS 8<br />

TOD- Tickethinterlegung (Ticket on Departure) 8<br />

PTA- Vorausbezahltes Ticket (Prepaid Ticket) 8<br />

ADC- Aufzahlung (Additional Collection) 8<br />

GENR- Generelle Anfrage 9<br />

FARE- Tarifanfrage 9<br />

Modifikationen von EBFS 9<br />

Aufrufen einer Buchung 10<br />

Abschließen (End Transact) / Ignorieren / Wiederanzeigen 10<br />

Kopieren einer Buchung 10<br />

Anzeigen von Buchungsdaten 10<br />

Splitten (Divide) 11<br />

Airline PNR übernehmen (Claim PNR/Ticketing Facility) 11<br />

Buchungen auflisten 12<br />

Past Date <strong>Quick</strong> / Purged BF anzeigen 12<br />

FLUG<br />

Flugplaninformation 13<br />

Flugverfügbarkeit/Availability 13<br />

Buchen aus Flugverfügbarkeit 13<br />

Manuelle Segmenteingabe 14<br />

Übertragungscodes (Aktions-, Mitteilungs- und Statuscode) 14<br />

Sitzplatzreservierung 15<br />

Ändern von Reservierungsdaten 16<br />

Folgeeingaben - Flugplan/Segmente 16<br />

ii Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


Stichwort<br />

QR Seite<br />

GLOBAL FARES<br />

Tarifabfrage/Fare Display 17<br />

Folgeeingaben Tarifabfrage/Fare Display 17<br />

Meilenberechnung 18<br />

Taxen 18<br />

Währungsumrechnung 18<br />

Automatische Tarifberechnung/Fare Quote 19<br />

Folgeeingaben Tarifberechnung/Fare Quote 20<br />

Berechnung ohne Buchung/Fare Quote Planner 21<br />

Folgeeingaben Berechnung ohne Buchung/ FQP 21<br />

Manuelle Ticketmaske 21<br />

Ausfüllen der Ticketmaske 22<br />

DOKUMENTENDRUCK<br />

Ticket-Zusatzangaben/TMU 22<br />

Ticket drucken 23<br />

Drucken von diversen Informationen 23<br />

Reiseplan/Itinerary (DYO) 24<br />

Ticketstock (SCN) laden 25<br />

Drucker-Handhabung 25<br />

Ticket Report/TINS 25<br />

Drucker wieder aktivieren / Fallback and Recovery 26<br />

Rückerstattungen von Tickets /Automated Refund 27<br />

QUEUES<br />

Queue bearbeiten 28<br />

Buchungen versenden 28<br />

Queue-Mitteilungen / Message Queue 28<br />

Drucken der Buchungen oder der Mitteilungen 28<br />

Queues benennen 28<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE<br />

iii


Stichwort<br />

QR Seite<br />

INFORMATIONEN<br />

TIMATIC / ETAS 29<br />

Kodieren/Dekodieren 29<br />

Rechenfunktionen 30<br />

Kreditkartenüberprüfung 30<br />

Verschiedenes 30<br />

RoomMaster<br />

Hotelkette kodieren und dekodieren 31<br />

Hotelverzeichnis 31<br />

Hotelbeschreibung 31<br />

Hotelverfügbarkeit 31<br />

Ändern der Verfügbarkeit 31<br />

Preiskonditionen Hotel 32<br />

Hotelbuchung 32<br />

Hotel – Optionale Felder 32<br />

Ändern der Hotelbuchung 32<br />

Zimmertyp 33<br />

Mitteilung an Hotelkette 33<br />

Buchung annullieren 33<br />

CarMaster<br />

Autovermieter kodieren und dekodieren 34<br />

Informationen der Autovermieter 34<br />

Stations-Index 34<br />

Mietwagenverfügbarkeit und Buchung 34<br />

Ändern der Verfügbarkeit 35<br />

Manuelle Segmenteingabe 35<br />

Konditionen der Mietpreise 35<br />

Ändern der Mietwagenbuchung 35<br />

Mietwagen – Optionale Felder 35<br />

Mitteilung an Autovermieter schicken 36<br />

Mietwagenbuchung annullieren 36<br />

iv<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


INHALTSVERZEICHNIS ALPHABETISCH<br />

Stichwort<br />

QR Seite<br />

Abschließen (End Transact) / Ignorieren / Wiederanzeigen 10<br />

Airline PNR übernehmen (Claim PNR/Ticketing Facility) 11<br />

Airline-Mitteilungen/Vendor Remarks 7<br />

Ändern der Hotelbuchung 33<br />

Ändern der Mietwagenbuchung 35<br />

Ändern der Passagierdaten 4<br />

Ändern der Verfügbarkeit – Hotel 31<br />

Ändern der Verfügbarkeit – Mietwagen 35<br />

Ändern von Reservierungsdaten 16<br />

Anmeldung (Sign on / Sign off) 1<br />

Anzeigen von Buchungsdaten 10<br />

Aufrufen einer Buchung 10<br />

Authorisierte Airlines für <strong>Deutsch</strong>land 2<br />

Ausfüllen der Ticket-Maske 22<br />

Automatische Tarifberechnung/Fare Quote 19<br />

Autovermieter kodieren und dekodieren 34<br />

Berechnung ohne Buchung/Fare Quote Planner 21<br />

Briefing/Neuigkeiten und Tipps 2<br />

Buchen aus Flugverfügbarkeit 13<br />

Buchung annullieren – Hotel 33<br />

Buchung annullieren – Mietwagen 36<br />

Buchungen auflisten 12<br />

Buchungen versenden 28<br />

Computergesteuertes Schulungsprogramm (C.A.I.) 1<br />

Drucken der Buchungen oder der Mitteilungen 28<br />

Drucken von diversen Informationen 23<br />

Drucker-Handhabung<br />

25<br />

Drucker wieder aktivieren / Fallback and Recovery 26<br />

Erweiterter Buchungsservice EBFS 8<br />

TOD- Tickethinterlegung (Ticket on Departure) 8<br />

PTA- Vorausbezahltes Ticket (Prepaid Ticket) 8<br />

ADC- Aufzahlung (Additional Collection) 8<br />

GENR- Generelle Anfrage 9<br />

FARE- Tarifanfrage 9<br />

Modifikationen von EBFS 9<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE<br />

v


Stichwort<br />

QR Seite<br />

Flugplaninformation<br />

13<br />

Flugverfügbarkeit/Availability 13<br />

Folgeeingaben - Flugplan/Segmente 16<br />

Folgeeingaben Berechnung ohne Buchung/ FQP 21<br />

Folgeeingaben Tarifabfrage/Fare Display 17<br />

Folgeeingaben Tarifberechnung/Fare Quote 20<br />

G.I.S. - Galileo Information System 2<br />

Hotelbeschreibung 31<br />

Hotelbuchung 32<br />

Hotelkette kodieren und dekodieren 31<br />

Hotel – Optionale Felder 32<br />

Hotelverfügbarkeit 31<br />

Hotelverzeichnis 31<br />

Infoseiten (<strong>Deutsch</strong>) 2<br />

Informationen der Autovermieter 34<br />

Kodieren/Dekodieren 29<br />

Konditionen der Mietpreise 35<br />

Kopieren einer Buchung 10<br />

Kreditkartenüberprüfung 30<br />

Manuelle Segmenteingabe – Flug 14<br />

Manuelle Segmenteingabe – Mietwagen 35<br />

Manuelle Service-Anforderungen 6<br />

Manuelle Ticketmaske 21<br />

Meilenberechnung 18<br />

Mietwagenverfügbarkeit und Buchung 34<br />

Mietwagen – Optionale Felder 35<br />

Mitteilung an Autovermieter schicken 36<br />

Mitteilung an Hotelkette 33<br />

Online-Hilfe 1<br />

OSI Service-Informationen 7<br />

Passagierdaten 3<br />

Past Date <strong>Quick</strong> / Purged BF anzeigen 12<br />

Preiskonditionen - Hotel 32<br />

vi<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


Stichwort<br />

QR Seite<br />

Queue bearbeiten 28<br />

Queue-Mitteilungen<br />

28<br />

Queues benennen 28<br />

Rechenfunktionen 30<br />

Reiseplan/Itinerary (DYO) 24<br />

Rückerstattungen von Tickets /Automated Refund 27<br />

Sitzplatzreservierung 15<br />

Splitten (Divide) 11<br />

SSR Service-Anforderungen 5<br />

Stations-Index – Mietwagen 34<br />

Tarifabfrage/Fare Display 17<br />

Taxen/Steuern 18<br />

Ticket drucken 23<br />

Ticket Nummer-Notifikation 2<br />

Ticket-Zusatzangaben 22<br />

Ticketstock laden 25<br />

TIMATIC / ETAS 30<br />

Ticket Report/TINS 25<br />

Übertragungscodes (Aktions-, Mitteilungs- und Statuscode) 14<br />

Vendor Remarks/Airline-Mitteilungen 7<br />

Verschiedenes 30<br />

Vielfliegerinformationen 5<br />

Wiedervorlage einer Buchung (Time Limit) 3<br />

Währungsumrechnung 18<br />

Zimmertyp 33<br />

Zusatztext/Buchungsvermerk (Note Pad) 3<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE<br />

vii


ANMELDUNG<br />

H/SON<br />

SON/ZPJ<br />

Anmelden ohne Reisebüro-Code mit SON, gefolgt<br />

von Z und 1-3 Buchstaben für die Benutzerinitialen<br />

SON/Z38DPJ<br />

Anmelden mit dem Agentur-Code (PCC)<br />

SB/AG<br />

Wechsel in Area B mit Agenten-Code AG (Live)<br />

SC/TA<br />

Wechsel in Area C mit Training-Code TA<br />

OP/W*<br />

Übersicht über alle Areas und den benutzten Code<br />

+J Adresse von Terminal anzeigen<br />

ZUSER<br />

Übersicht der Systemadresse (GTID)<br />

STD/ZPJ<br />

Basisanzeige Benutzer-Definition<br />

STD/ZPJ/**<br />

Anzeige der 3. Seite der Benutzer-Definition<br />

SOF<br />

Sign off (abmelden)<br />

SOF/Z38DPJ<br />

Sign off mit PCC und Benutzerinitialen<br />

SAI/ZPJ<br />

Erneutes anmelden in allen Zonen im Falle der<br />

Fehlermeldung: TERMINAL IN USE oder ERR<br />

AGENT OUT<br />

COMPUTERGESTEUERTES SCHULUNGSPROGRAMM H/C.A.I<br />

SC/CI<br />

Aktivieren der Area C für die Lektionen<br />

C.A.I.<br />

Anzeigen der Liste aller Kurse im Selbststudium<br />

TC04 Übersicht der Lektionen im Kurs 4<br />

TL04/11 Zugang zu Kurs 4, Lektion 11<br />

CAINAME-·YOUR NAME Anmeldung mit Namen für eine Lektion<br />

ENTER-TASTE<br />

Systemeingabe für weitere Anleitungen<br />

TP LIST<br />

Themenübersicht der Lektion<br />

TP04/11/200<br />

Zugang zum gewählten Thema<br />

BSOCI<br />

Sign off von der Trainingslektion<br />

SC/AG<br />

Wechsel vom Lektionsmodus in den Agentenmodus<br />

AG (Live)<br />

ONLINE-HILFE<br />

H/HELP<br />

H/M<br />

Übersicht aller Themen die mit M beginnen<br />

H/ Anzeige der Zusatzhilfe anhand einer vorhergehenden<br />

Eingabe<br />

H* Letzte Eingabe anzeigen<br />

H/FQP<br />

Hilfe für eine spezifische Funktion direkt abfragen<br />

HELP MILEAGE<br />

Hilfeseite nach Kapitel<br />

H/HELP<br />

Einführung in die Online-Hilfe<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 1


G. I. S. - GALILEO INFORMATION SYSTEM H/GIS<br />

Benutzung der GIS Seiten<br />

GG*<br />

Übersicht der verfügbaren Kapitel<br />

GC*200<br />

Aufrufen eines Kapitels (Airline Info)<br />

GC*200/16 Aufrufen der Seite 16 im Kapitel 200<br />

GC*CURRENCY<br />

Aufrufen eines Kapitels anhand des Namens<br />

GP*16<br />

Aufrufen der Seite 16 im angezeigten Kapitel<br />

Meist benutzte Seiten<br />

GC*5<br />

GC*7<br />

GC*200<br />

GC*200/3<br />

GC*200/7<br />

GC*503/LX<br />

GC*510/DE<br />

GC*CURRENCY/ES<br />

GC*INLAND TRAVEL/IN<br />

GC*CUSTOMS/IT<br />

GC*COUNTRY INFO/AU<br />

GC*PUBLIC HOLS/DE<br />

GC*13/6<br />

GC*200/5/YY<br />

C*GAL/<br />

C*GAL/BRIEFING<br />

C*GAL/DRUCKER<br />

C*GAL/FERIEN<br />

C*GAL/ETAS<br />

Ihre bevorzugten Seiten<br />

GC*…………….…….<br />

GC*…………….…….<br />

GC*…………….…….<br />

GC*…………….…….<br />

GC*…………….…….<br />

Aufrufen der generellen Tarifbestimmungen<br />

Aufrufen der Kreditkarten-Informationen<br />

Aufrufen der Airline-Informationen<br />

Bestimmungen für Namensänderungen<br />

Aufrufen der Erklärung der AIRIMP-Codes<br />

Interline-Information einer spezifischen Airline<br />

Adressen der Konsulate in <strong>Deutsch</strong>land<br />

Aufrufen der Währungsinformation für Spanien<br />

Aufrufen der Reiseinformationen für Indien<br />

Importbeschränkungen eines Landes, Bsp. Italien<br />

Allgemeine Länderinformation, Bsp. Australien<br />

Aufrufen Feiertage eines Landes, Bsp. Schweiz<br />

Authorisierte Airlines für <strong>Deutsch</strong>land<br />

Ticket Nummer-Notifikation<br />

<strong>Deutsch</strong>e Infoseiten für Galileo - Index<br />

Galileo Briefing-Service - Neuigkeiten und Tipps<br />

Hilfen für einen Druckerstau<br />

Schulferien – Termine<br />

Elektronisches Visum für Australien<br />

….………………………………………………………..<br />

….………………………………………………………..<br />

….………………………………………………………..<br />

….………………………………………………………..<br />

….………………………………………………………..<br />

Blättern / Scrolling<br />

MB<br />

MT<br />

MD<br />

MU<br />

MR<br />

H/SCRO<br />

Zur letzten Zeile blättern<br />

Zur ersten Zeile blättern<br />

Weiterblättern<br />

Zurückblättern<br />

Weiterblättern; von letzter Seite werden nur die verbleibenden,<br />

zuvor nicht dargestellten, Zeilen angezeigt.<br />

MD4 4 Zeilen weiterblättern (max. 99)<br />

MU21 21 Zeilen zurückblättern (max. 99)<br />

Diese Befehle gelten nicht für alle Galileo-Module. Insbesondere für Mietwagen, Hotels,<br />

Timatic, Flugverfügbarkeiten gibt es eigene Befehle, die vom System vorgegeben werden.<br />

2 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


Passagierdaten<br />

H/N.+ H/P. + H/T.+ H/RB.+ H/R.+H/F<br />

Wichtige Regel für USA-Buchungen: Von/nach/via USA sollte der Familienname, der<br />

volle Vorname und mindestens die Initiale vom zweiten Vornamen (sofern zweiter<br />

Vorname vorhanden) eingegeben werden. Maximal jedoch pro Namensfeld nicht mehr<br />

als 28 Buchstaben eingegeben, da ansonsten einige Airlines die Reservation nicht ohne<br />

Kürzung vom Namensfeld bearbeiten können.<br />

Mit der Eingabe der vollständigen Namen können Verzögerungen am Check-in für den<br />

Passagier verhindert werden.<br />

Name<br />

N.1HUBER/PETRAMRS<br />

Eingabe des Passagiernamens<br />

N.2BERGER/EDIMR/IDAMRS Eingabe für mehrere Personen mit gleichem<br />

Familiennamen (1 Namensfeld)<br />

N.HUG/LEAMISS*DOB07MAR01 Eingabe eines Kindes mit Geburtsdatum<br />

N.I/KLEIN/EVAINF*DOB01SEP02 Kleinkind mit Zusatz INF und Geburtsdatum (max.<br />

ein Kleinkind als INF pro erwachsene Person)<br />

N.G/10TOURNAME<br />

Eingabe von Gruppennamen (Personennamen<br />

können nach dem ersten End Transaction wie<br />

gewohnt eingegeben werden)<br />

Kundendatei (Client File)<br />

CM/<br />

Telefon (Phone)<br />

P.GVAT*022 717 99 11<br />

P.ZRHB*01 234 56 78 VOGT/MR<br />

P.FRAH*021 341 11 11<br />

P.FRAE*KUNDE//AOL.COM<br />

Ticketing<br />

T.T*<br />

T.TAU/08MAR*TEXT<br />

<strong>Referenz</strong> (Received)<br />

R.MAYER/MR<br />

Übernahme der Reisebürodaten (Details: H/CM)<br />

Telefonnummer (T = Travel Agent) muss immer an<br />

erster Position platziert sein<br />

Telefonnummer Geschäft (B = Business)<br />

Telefonnummer Privat (H = Home)<br />

E-Mail des Kunden. // steht für @<br />

Ticketing-Information /Ticket ausgestellt<br />

Wiedervorlage auf Queue 10 zur Ticketausstellung<br />

am 08 MAR. Wahlweise mit oder ohne Zusatztext<br />

Eingabe eines <strong>Referenz</strong>felds/Auftraggeber<br />

Wiedervorlage<br />

RB.12MAR*CTC PAX Wiedervorlage auf Queue 12<br />

RB.10NOV/1400/Q50*CTC PAX Wiedervorlage mit Uhrzeit auf der Queue 50<br />

Zusatztext/Buchungsvermerk (Notepad)<br />

NP.CTC PAX FREE TEXT Buchungsvermerk (Notepad)<br />

NP.C**SECRET TEXT<br />

Vertraulicher Buchungsvermerk<br />

NP.H**FREE TEXT<br />

History-Buchungsvermerk. Wird in History<br />

gespeichert.<br />

Zahlungsart (Form of Payment)<br />

F.S<br />

Zahlungsart bar<br />

F.3793....../D1001<br />

Zahlungsart mit Kreditkarte plus Gültigkeitsdatum<br />

F.INV 1234567<br />

Zahlungsart Rechnung mit Nummer<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 3


ÄNDERN DER PASSAGIERDATEN<br />

N.P5-6@<br />

Passagiernamen 5 und 6 löschen<br />

N.P1@HUBER/ANTONMR Ersten Passagiernamen ändern auf<br />

HUBER/ANTONMR<br />

N.P1-2@2HUG/TONIMR/BEAUMRS<br />

2 Passagiernamen auf gleichen Namen ändern<br />

ON*<br />

Übersicht aller Airlines, welche Namensänderungen<br />

nicht erlauben<br />

GC*200/3<br />

Hinweis über Airlines, die Namensänderungen nur<br />

mir RQ. erlauben<br />

GC*LH<br />

Informationen von Airlines, Bsp. LH<br />

N.P3@*DOB 13JUN64<br />

Namensergänzung für Passagier 3 anfügen<br />

N.P1@*<br />

Namensergänzung löschen<br />

P.2@BRNB*032 ….<br />

Ändern der 2. Telefonnummer<br />

P.2@<br />

Löschen der 2. Telefonnummer<br />

R.@SECRETARY Auftraggeber ändern (vor E)<br />

RB.2@10JAN<br />

Nur Datum der 2. Wiedervorlage (Time Limit)<br />

ändern<br />

RB.1@<br />

1. Wiedervorlage (Time Limit) löschen<br />

NP.3-5@<br />

Buchungsvermerke (Notepad) 3 - 5 löschen<br />

NP./2TEXT...<br />

Buchungsvermerk nach Zeile 2 einfügen<br />

F.@S<br />

Zahlungsart ändern auf Barzahlung<br />

F.@<br />

Zahlungsart löschen<br />

4 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


VIELFLIEGERINFORMATIONEN<br />

M.LH123456789<br />

Vielfliegerinformationen an alle Partner desselben<br />

Vielflieger-Programms, Bsp. LH<br />

M.P2/LH123456789 Eingabe Vielflieger nur für Passagier 2<br />

M.P1/UA9876543/LH/BD Vielflieger von UA nur für gewisse Partner z.B.<br />

BD/LH<br />

M.P2*UA/TG/SK<br />

Nachträglich Partner zum Vielflieger-Programm<br />

hinzufügen, Bsp. UA<br />

M.@<br />

Löschen aller Vielflieger Daten<br />

M.P3@ Löschen aller Vielflieger Daten für Passagier 3<br />

M.AA@<br />

Löschen aller AA Vielflieger Daten für alle<br />

Passagiere<br />

M.P1*UA/ALL@<br />

Löscht alle Partner im Vielflieger-Programm, Bsp.<br />

UA<br />

M.P2*KL/UK/NW@<br />

Löscht Partner UK und NW im KL Vielflieger-<br />

Programm<br />

*MM<br />

Anzeige der gebuchten Vielflieger-Daten und<br />

Anzeige aller Partner<br />

M*ALL<br />

Anzeige der Tabelle aller Airlines mit einem<br />

Vielflieger-Partnerprogramm<br />

M*LH<br />

Anzeige der Mitglieder eines Vielflieger-<br />

Programmes<br />

SSR – SERVICE-ANFORDERUNGEN<br />

H/M<br />

H/SSR<br />

SI.KSML<br />

Koscheres Essen für alle Passagiere und alle<br />

Segmente<br />

SI.P2/VGML<br />

Vegetarisches Essen für Passagier 2 auf allen<br />

Segmenten<br />

SI.UMNR*UM08<br />

Anfrage für ein unbegleitetes Kind, 8 Jahre alt<br />

SI.P1/PETC*DOG 5KGS/80X60X30<br />

Anfrage für eine Reservierung mit Hund in der<br />

Kabine (max. 5kg)<br />

SI.S1-2P1/TKNM*0551234567890<br />

SSR-Mitteilung der Ticketnummer von Segment 1-2<br />

für Passagier 1 mittels SSR gemäß Liste GC*200/5<br />

SI.P2S1/WCHR@HK<br />

Statuscode ändern von KK oder KL auf HK<br />

SI.P3S2/VGML@ Löschen von VGML-Anforderung für Passagier 3<br />

auf Segment 2<br />

SI.ALL@<br />

Löschen aller SSRs<br />

SI.S1P1@ Löschen aller SSRs für Segment 1 und Passagier 1<br />

*S Anzeige aller Service-Anfragen<br />

*SR<br />

Anzeigen aller SSRs<br />

*SI<br />

Anzeigen aller SSRs und OSIs<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 5


MANUELLE SERVICE-ANFORDERUNGEN<br />

H/SSR<br />

SI.SSRPSPTYYHK1/NNNNN/CC/DDMMMYY/NAME/FIRST NAME/G/H-1NAME/FIRST<br />

NAME MR<br />

Passinformation für US API Migration wie folgt:<br />

YY<br />

- Airline Code<br />

NNNNN<br />

- Pass Nummer<br />

CC<br />

- Landcode vom Pass<br />

DDMMMYY<br />

NAME/FIRST NAME<br />

G<br />

- Geburtsdatum<br />

- G überschreiben mit M<br />

(Male) oder F (Female)<br />

H- Passinhaber<br />

SI.SSRPCTCYYHK1/NAME/PHONE NUMBER WIFE-1JONES/JAMESAMR<br />

Notfallkontakt vom Passagier für alle US-Bürger auf<br />

Flügen von/nach den USA obligatorisch:<br />

PCTC<br />

- Basiseingabe<br />

YY<br />

- Airline von<br />

oder nach den USA<br />

NAME<br />

- Name & Vorname der<br />

Kontaktperson<br />

PHONE NUMBER - Telefonkontakt<br />

WIFE-<br />

- Identität Kontaktperson<br />

1JONES.... Name der reisenden<br />

Person<br />

PI.P2/P/CC/PNNNNNN/DDMMMYY*FREE TEXT<br />

Passdaten im BF festhalten:<br />

PI. - Basis-Eingabe<br />

P2 - Spezifischer Passagier<br />

P - Bezeichnung für Pass<br />

CC - Ländercode vom Pass<br />

PNNN - P und Passnummer<br />

DDMMMYY<br />

- Gültigkeit vom Pass<br />

*FREE TEXT - Freier Text<br />

PI.P1/V/CC/VNNNNNN/DDMMMYY/PNNNNNN*FREE TEXT<br />

Visadaten im BF festhalten:<br />

PI. - Basis-Eingabe<br />

P1 - Spezifischer Passagier<br />

V - Bezeichnung für Visa<br />

CC - Ländercode vom Pass<br />

VNNN - V und Visanummer<br />

DDMMMYY<br />

- Gültigkeit vom Visa<br />

oder OPEN<br />

PNNN - P und Passnummer<br />

*FREE TEXT - Freier Text<br />

*PI<br />

Anzeige Passagier Informationen<br />

PI.ALL@<br />

Löschen aller Passagier Informationen<br />

PI.1.3@ Löschen der PI 1 und 3<br />

SI.P2/SSRFOIDYYHK1/FF/YY*123456789 FOID-Element für elektronisches Ticket<br />

für Passagier 2 (Frequent Flyer Card). YY muss<br />

durch Airline-Code ersetzt werden.<br />

6 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


OSI – SERVICE-INFORMATIONEN<br />

H/OSI<br />

SI.AZ*VIP 1PAVAROTTI/LUCIANO FAMOUS SINGER<br />

VIP-Mitteilung an spezifische Airline, Bsp. AZ<br />

SI.LH*CHD AGED 4 HUG/MISS Mitteilung an LH – ein Kind im Alter von 4 Jahren in<br />

Buchung<br />

SI.YY*1CHD RECHT/EVA 4YRS Mitteilung an alle Airlines (YY)- ein Kind im Alter<br />

von 4 Jahren in Buchung<br />

SI.OA*TKNM 12345678901203 Manuelle Mitteilung der Ticketnummer an Airline<br />

OA mittels OSI gemäß Liste GC*200/5<br />

SI.YY*TCP2 1BOIS/FMR Hinweis in der Buchung von Miller über die<br />

gemeinsame Reise mit Passagier Bois in einer<br />

separaten Buchung<br />

SI.YY*TCP2 1MILLER/BMR Hinweis in der Buchung von Bois über die<br />

gemeinsame Reise mit Passagier Miller in einer<br />

separaten Buchung ("The Complete Party")<br />

*SO<br />

Anzeigen aller OSIs einer Buchung<br />

SI.1@KL*1CHD BEX/ANNE 6YRS Ändern der 1. OSI-Eingabe<br />

SI.3-5.7@ Löschen von OSI 3 bis 5 und 7<br />

AIRLINE-MITTEILUNGEN (VENDOR REMARKS)<br />

V.ABA*PLEASE CONFIRM PET IN CABIN REQUEST<br />

Anfrage an Airline BA mittels Vendor Remark<br />

V.2@<br />

Vendor Remark 2 löschen<br />

*VR<br />

Anzeige aller Vendor Remarks<br />

*VI<br />

Anzeige aller eingegangenen Vendor Remarks<br />

*VO<br />

Anzeige aller ausgegangenen Vendor Remarks<br />

H/V.<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 7


ERWEITERTER BUCHUNGSSERVICE (EBFS)<br />

RQ*SA<br />

H/EBFS<br />

Übersicht der Service Optionen pro Airline, Bsp. SA<br />

Tickethinterlegung (TOD) für LH mit MPD<br />

RQ.P1S1-4/TOD/LH/MPD.72417133448774/IOD.FRA.LH/FF1<br />

TOD/LX<br />

- Anfrage bei LH<br />

MPD.<br />

- Ticket-Nr. inkl. Check<br />

Digit<br />

IOD.<br />

- Ausstellen in FRA durch LH<br />

FF1 - Tarif vom Filed Fare 1<br />

Tickethinterlegung (TOD) mit MCO<br />

RQ*SA/TOD Kontrolle an welchem Flughafen die Airline TOD<br />

akzeptiert<br />

RQ.P1S1-3/TOD/SA/CPN.1/MCO.08399900003881/IOD.FRA.SA/FF1<br />

TOD/SA<br />

- Anfrage bei SA<br />

CPN.1<br />

- Coupon 1 (optional)<br />

MCO.<br />

- Nr. inkl. Check Digit<br />

IOD.<br />

- ausstellen in FRA durch SA<br />

FF1 - Tarif vom Filed Fare 1<br />

Vorausbezahltes Ticket (PTA)<br />

RQ*LX/PTA<br />

Kontrolle an welchem Flughafen die Airline PTA<br />

akzeptiert<br />

RQ.P2S1.5/PTA/LX/CPN.1/MCO.72452348363634/IOD.ZRH.LX/FF2<br />

PTA/LX<br />

- Anfrage bei LX<br />

MCO.<br />

- Nr. inkl. Check Digit<br />

IOD.<br />

- ausstellen in ZRH durch LX<br />

FF2 - Tarif vom Filed Fare 2<br />

ACHTUNG: PTA Fare Quote im Galileo nicht<br />

garantiert – mit Airline abklären!<br />

Aufzahlung (ADC)<br />

RQ.P1S2-3/ADC/LX/CPN.1/MCO.72445678901203/IOD.GVA.LX/CHF1000*ADCOL<br />

FOR UPGRADE TO FIRST CLASS<br />

ADC/LX<br />

- ADC Mitteilung bei LX<br />

MCO.<br />

- Nr. inkl. Check Digit<br />

IOD.<br />

- ausstellen in GVA<br />

durch LX<br />

CHF1000*..<br />

- MCO Betrag im Wert von<br />

CHF1000 plus Zusatztext<br />

für eine Klassenänderung<br />

8 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


ERWEITERTER BUCHUNGSSERVICE (EBFS)<br />

Generelle Anfrage<br />

RQ.GENR/LH*VIP/C 1TURNER/TINAMRS FAMOUS SINGER<br />

Mitteilung an LH mit VIP-Status C für Kommerzielle<br />

VIPs<br />

RQ.GENR/LX*VIP/P 1SCHMID/SAMUELMR SWISS FEDERAL COUNCILLOR<br />

Mitteilung an LX mit VIP Status P für<br />

Staatsoberhäupter<br />

RQ.GENR/UA*FREE TEXT<br />

Generelle Anfrage, Bsp. UA<br />

Tarifanfrage<br />

RQ.FARE/IB/FQ/CUR.EUR/18DEC02/SITI*FREE TEXT<br />

Tarifanfrage an eine Airline, Bsp. IB, für eine<br />

Tarifberechnung mit Ticketausstellung 18.<br />

Dezember<br />

Modifikationen von EBFS<br />

*RQ<br />

Anzeige aller Service-Anfragen<br />

RQ.1@GENR/......<br />

Ändern der 1. Anfrage, Bsp. GENR<br />

RQ.2@ Löschen von Anfrage 2<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 9


AUFRUFEN EINER BUCHUNG<br />

* N11QDC Aufrufen mit der Buchungsnummer<br />

*-BOEHM<br />

Aufrufen mit dem Passagiernamen<br />

*12DEC-BOEHM<br />

Aufrufen mit Abflugsdatum und Passagiernamen<br />

*OS501/12DEC-BOEHM Aufrufen mit Flugnummer, Abflugsdatum und<br />

Passagiernamen<br />

**38D-BOEHM<br />

Aufrufen einer Buchung, erstellt vom Reisebüro<br />

38D (nur mit einem Agreement möglich)<br />

*L Wiederaufrufen von Namensliste<br />

H/BFR<br />

ABSCHLIESSEN / IGNORIEREN / WIEDERANZEIGEN<br />

Abschliessen (End Transact)<br />

E oder ET<br />

Buchung abschließen<br />

ER<br />

Buchung abschließen und erneut anzeigen<br />

EL<br />

Buchung abschließen und gleichzeitig<br />

vorangehende Buchungsliste anzeigen<br />

EM<br />

Buchung abschließen und E-Mail generieren<br />

H/ENTR<br />

Ignorieren<br />

I<br />

IR<br />

Transaktion/Buchung ignorieren<br />

Transaktion ignorieren und Buchung im<br />

ursprünglichen Zustand anzeigen<br />

KOPIEREN EINER BUCHUNG<br />

1) *NHG61C Zu kopierende Buchung anzeigen<br />

2) R.P Auftraggeber eingeben<br />

3) REALLSALL Alle Passagierdaten und Segoder<br />

mente wiederholen<br />

RESALL<br />

Alle Segmente wiederholen<br />

REALL<br />

Alle Passagierdaten wiederholen<br />

H/RE<br />

ANZEIGEN VON BUCHUNGSDATEN<br />

*R Anzeigen des BFs<br />

*ALL<br />

Anzeigen aller BF Daten<br />

*N Anzeigen aller Passagiernamen<br />

*I Anzeigen aller Segmente<br />

*NP<br />

Anzeigen aller Buchungsvermerke (Notepads)<br />

*FF<br />

Anzeigen von aktuellen Tarifdaten<br />

*H Anzeigen der Historie<br />

*HTI<br />

Anzeigen der ausgestellten Tickets<br />

*FOP<br />

Anzeigen des FOP-Feld<br />

*P Anzeigen der Telefonfelder<br />

*TD<br />

Anzeigen des Ticketingfeldes<br />

*VR<br />

Anzeigen von Vendor Remarks<br />

(Leistungsträgermitteilungen)<br />

*SI<br />

Anzeigen aller SSR- und OSI-Felder<br />

H/*R<br />

10 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


SPLITTEN (DIVIDE)<br />

DP1<br />

DP1.5<br />

DG/15<br />

H/DIVI<br />

Name 1 vom BF absplitten<br />

Namen 1 und 5 vom BF absplitten<br />

Von Gruppe 15 unbenannte Passagiere absplitten<br />

Ablauf<br />

1) DP1.3 Abtrennen der Namen<br />

2) R.HUG/MR Auftraggeber<br />

3) F Speichern der Daten (File)<br />

4) R.HUG/MR Auftraggeber<br />

5) E Abschluss (End Transaction)<br />

6) *LQB3P6 Originalbuchung nach Bedarf modifizieren<br />

7) *-HUG/CMR Abgetrennte Buchung nach Bedarf modifizieren<br />

8) V.AKL*DIVIDED PNR PSE CFM AND ADV NEW LOCATOR<br />

Vendor Remark (Leistungsträgermitteilungen)<br />

an die Airline senden, Bsp. KL<br />

Hinweis:<br />

Buchungsänderungen erst vornehmen, wenn "Split-Vorgang" beendet und neuer<br />

Buchungscode von Airline eingespielt wurde (siehe *VL).<br />

AIRLINE PNR ÜBERNEHMEN (CLAIM PNR)<br />

Claim PNR<br />

1) C/AZ*PNR Übernahme einer Airline-Buchung ins<br />

GalileoSystem<br />

2) C/AZ/OK Übernahme bestätigen<br />

3) E End Transaction<br />

H/CLAI<br />

Ticketing Facility<br />

*AZ/*PNR<br />

C/T<br />

C*GAL/CLAIM<br />

GC*200/26<br />

Eine Kopie der Airline-Buchung im Galileo erstellen<br />

für das Ausstellen von Tickets, Bsp. AZ<br />

Übersicht über alle Airlines mit Claim/Ticketing<br />

Facility<br />

<strong>Deutsch</strong>e Infoseiten zu Claim PNR<br />

Englische Infoseiten zu Claim PNR<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 11


BUCHUNGEN AUFLISTEN<br />

H/BFLA<br />

LD/ALL/15NOV-D Liste aller aktiven Segmente mit Datum vom 15.<br />

November<br />

LD/ALL/1OCT*31OCT-Q/70 Platziert alle BF der gewählten Daten auf die Queue<br />

70<br />

LD/ALL/BA.QF/1NOV*15NOV-D Liste aller aktiven BA- und QF-Segmente der<br />

gewählten Daten<br />

LD/ALL/BFCO/15NOV-Q/50 Platziert alle BF mit Abflug ab FCO der gewählten<br />

Daten auf die Queue 50<br />

PAST DATE QUICK / HISTORISCHE BUCHUNGEN<br />

H/PDQ<br />

PQ/R-M5H575<br />

Anzeige einer historischen Buchung mittels Record<br />

Locator<br />

PQ/R- M5H575@50<br />

Historische Buchung auf designierte Queue<br />

platzieren<br />

PQ/10MAR02-GUEST/JAMES Anzeige anhand Abflugdatum und Name<br />

PQ/15JUL02-WIRTH@90 Anhand Abflugdatum und Name auf designierte<br />

Queue platzieren<br />

PQ/LH100/15JUN02-HUG/URS Anzeige anhand Flugnummer, Datum und Name<br />

PQ/C-PCC/2MAY02-LING/WANG Anzeige einer historischen Buchung einer anderen<br />

Agentur mittels Pseudo City Code<br />

PQ/*L Erneute Anzeige einer historischen Buchung –<br />

Liste<br />

PQ/AR<br />

Liste der angefragten historischen Buchungen<br />

anzeigen<br />

Ablauf<br />

1) PQ/R-M5H575 Anfrage<br />

2) SYSTEMANTWORT DATA MUST ONLY BE ACCESSED FOR BILLING<br />

DISPUTE REASONS. APPEND ‚CONFIRM’ TO<br />

CONTINUE<br />

3) PQ/R- M5H575/*CONFIRM Anzeige mit dem Wort „confirm“ nach dem *<br />

bestätigen<br />

12 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


FLUGPLANINFORMATION<br />

TTFRALON<br />

Flugplan<br />

TT23FEBFRANYC<br />

Flugplan ab einem bestimmten Datum<br />

TT/LH<br />

Flugplan für eine bestimmte Airline<br />

TT/DA-<br />

Unterdrücken einer Airline<br />

TT#4<br />

Flugplan 4 Tage später<br />

TTR<br />

Rückflugplan des vorausgehenden Flugplanes<br />

TT<br />

Erneute Anzeige des Flugplanes<br />

FDA<br />

Umwandeln des Flugplans in eine Tarifanzeige<br />

A<br />

Umwandeln des Flugplanes in eine<br />

Flugverfügbarkeit/Availability<br />

TTLH4048/28MAY<br />

Routing eines bestimmten Fluges<br />

H/TT<br />

FLUGVERFÜGBARKEIT / AVAILABILITY<br />

H/AVAI<br />

A10DECLUGPAR<br />

Flugverfügbarkeit mit Datum<br />

TTL4<br />

Routing von Laufzeile 4 einer Flugverfügbarkeit<br />

AF10DECZRHSAO/LX#@H Erste verfügbare Flugverbindung (Sitze in H-<br />

Klasse) ZRH nach SAO mit LX<br />

A* Folgeeingabe für weitere Flüge am gleichen Tag<br />

A@4K Ändern auf eine Verfügbarkeit mit mindestens 4<br />

Plätzen in K-Klasse<br />

A*LX<br />

Flugverfügbarkeit aus dem Airline System, Bsp. LX<br />

AL2<br />

Numerische Anzeige der 2. Zeile<br />

A@#3<br />

Anzeigen der Verfügbarkeit aller Buchungsklassen<br />

der 3. Laufzeile<br />

A.FRZRHMUC.M<br />

Anzeige für einen bestimmten Wochentag (FR) und<br />

Tageszeit (morgens = M, mittags = N, abends = E)<br />

AJ10DECZRHDUS<br />

Anzeigen der Verfügbarkeit mit Reisezeit<br />

AZRHFRA/LX<br />

Anzeigen der Verfügbarkeit für bevorzugte Airline<br />

AZRHKHI/OA-<br />

Ausschluss einer Airline<br />

AVIELAX.ZRH<br />

Verfügbarkeit mit Umsteigeort (ZRH) anzeigen<br />

A-3 Anzeigen der gleichen Verfügbarkeit 3 Tage vorher<br />

A#5 Anzeigen der gleichen Verfügbarkeit 5 Tage später<br />

A#3*UA<br />

Anzeigen der gleichen Verfügbarkeit 3 Tage später<br />

mit spezifischer Airline<br />

AR<br />

Anzeigen der Verfügbarkeit des Retourflugs am<br />

selben Reisedatum<br />

AR#7<br />

Anzeigen der Verfügbarkeit der Retourflüge, 7 Tage<br />

später<br />

A.D<br />

Anzeigen der Verfügbarkeit nur mit Direktflügen<br />

FDA<br />

Wechsel zur Tarifanzeige<br />

AV<br />

Wechsel zur Availability<br />

BUCHEN AUS FLUGVERFÜGBARKEIT<br />

H/SWAD<br />

N1C2 Buchen eines Platzes C-Klasse von Zeile 2<br />

N2Y4*<br />

Buchen von 2 Plätzen Y-Klasse von Zeile 4 und<br />

folgende Flüge einer Verbindung<br />

N1C1Y2<br />

1 Platz auf verschiedenen Flügen und Klassen<br />

N2C4AK<br />

Buchen von 2 Plätzen in C-Klasse von Zeile 4 als<br />

passive Buchung mit Status AK<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 13


MANUELLE SEGMENTEINGABE<br />

NLH400Y10DECFRAJFKNN1<br />

NLH400Y11MARFRAJFKAK1<br />

NLHOPENC20SEPFRACDGNO1<br />

NA oder Y<br />

H/0 + H/AUX<br />

Manuelle Anfrage einer Flugreservierung<br />

Manuelle Anfrage einer passiven Flugreservierung<br />

Manuelle Eingabe eines „offenen“ Segmentes<br />

ARUNK ("Arrival unknown"/Surface der Reise<br />

eingeben)<br />

NTUROABK3ATH10APR-OA714 Y 10APR ATHRHO 1830 1930<br />

Erfassen von Segmenten (freier Text nach - ),<br />

welche ausserhalb von Galileo gebucht wurden, für<br />

das Drucken von Reiseplänen als Toursegment und<br />

den Transfer ins Backoffice mittels MIR<br />

N2AOPENYQYGFRANO1<br />

NYYOPENFFRANYCNO1<br />

ÜBERTRAGUNGSCODES<br />

Rail and Fly-Segment<br />

Open Segment<br />

H/BC<br />

Aktionscodes<br />

HS Segment bestätigt (Have sold – inventory adjusted)<br />

LL Anfragen Warteliste<br />

NN Anfrage (Need request)<br />

RR Rückbestätigt<br />

XK Annullieren ohne Nachricht an Vendor<br />

XX Annullation bestätigt/angefragte SSR, Sitzplätze etc.<br />

SS Verkauft<br />

Mitteilungscodes<br />

HX Von der Airline annulliert<br />

KK Bestätigung der Buchung<br />

KL Bestätigung der Warteliste<br />

NO Keine Aktion getätigt (no Inventory held)<br />

TK Bestätigt, avisieren neuer Flugzeiten<br />

TL Warteliste, avisieren neuer Flugzeiten<br />

TN Angefragt; avisieren neuer Flugzeiten<br />

UC Unable – Segment geschlossen<br />

UN Unable – Vendor kann Service nicht liefern<br />

US Unable to sell – Vendor akzeptiert Anfrage nicht, WL<br />

UU Unable – Vendor kann nicht bestätigen, Warteliste<br />

Statuscodes<br />

AK Bestätigt außerhalb des Galileo-Systems. Keine<br />

Meldung an Vendor bei Annullierung<br />

BK Gebucht außerhalb des Galileo-Systems. Meldung<br />

wird an Vendor gesandt<br />

HK Buchung bestätigt (Holds confirmed)<br />

HL Buchung auf Warteliste (Holds waitlisted)<br />

HN Angefragt (Have requested)<br />

PN Anfrage "pending" (Pending need – awaiting<br />

confirmation)<br />

14 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


SITZPLATZRESERVIERUNG<br />

H/ASR + H/ASCM<br />

SM*S3 Generelle Sitzplananzeige für Segment 3<br />

SM*A4C<br />

Sitzplananzeige der 4. Zeile einer Flugverfügbarkeit<br />

für C-Klasse<br />

SM*<br />

Wiedergabe des zuletzt gezeigten Sitzplanes<br />

SA*S2 Sitzverfügbarkeit von Segment 2<br />

SA*S2/NW<br />

Verfügbare Nichtraucher-Fensterplätze von<br />

Segment 2<br />

SA*A1Y/N-2<br />

Sitzverfügbarkeit Y-Klasse der 1. Zeile einer<br />

Flugverfügbarkeit im Nichtraucher für 2 Personen<br />

SA*<br />

Wiedergabe der zuletzt gezeigten Sitzplatz-<br />

Verfügbarkeit<br />

S.17A-C<br />

Buchen der Sitze 17A - C für alle Segmente/<br />

Passagiere<br />

S.S2/5A.B<br />

Buchen der Sitze 5A und B für Segment 2 (alle<br />

Passagiere)<br />

S.NA<br />

Buchen eines Nichtraucher-Gangplatzes für alle<br />

Segmente/Passagiere<br />

S.S1P2/NW<br />

Buchen eines Nichtraucher-Fensterplatzes für<br />

1. Segment und Passagier 2<br />

S.S2/10A*AK<br />

Informative Eingabe eines außerhalb des Galileo<br />

gebuchten Sitzplatzes<br />

SC*10A<br />

Beschreibung der Sitzeinteilung<br />

SC*NIJL<br />

Erklärung eines Sitzplatz-Codes<br />

SC*<br />

Erklärung aller Sitzplatz-Codes<br />

S.@<br />

Löschen aller Sitzplatzreservierungen<br />

S.S1P2@<br />

Löschen der Sitzplatzreservierung von Segment<br />

1/Passagier 2<br />

S.@NW<br />

Ändern aller Reservierungen auf Nichtraucher,<br />

Fenster<br />

S.S2@NA<br />

Ändern von Segment 2 auf Nichtraucher, Gang<br />

S.S1@*HK<br />

Ändern des Sitzplatzstatus von KK oder KL auf HK<br />

*SD<br />

Anzeige aller Sitzplatzreservierungen in einem<br />

Booking File<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 15


ÄNDERN VON RESERVIERUNGSDATEN H/XI + H/CSS + H/CAST + H/SIS<br />

XI<br />

Annullieren aller Segmente<br />

XA<br />

Annullieren aller Flugsegmente<br />

XH<br />

Annullieren aller Hotelsegmente<br />

XC<br />

Annullieren aller Mietwagensegmente<br />

@1-2XK<br />

Entfernen der Segmente 1-2 ohne Annullierungsmeldung<br />

zum Vendor<br />

X2-4.6 Annullieren der Segmente 2 bis 4 und 6<br />

@4HK<br />

Abändern des Segmentstatus<br />

@4/11201345<br />

Eingeben/Abändern der Flugzeiten für das<br />

Segment 4<br />

@4/23450615/1<br />

Eingeben/Abändern der Flugzeiten, Ankunft<br />

nächster Tag<br />

@4/00202245/-1<br />

Eingeben/Abändern der Flugzeiten, Ankunft 1 Tag<br />

vorher<br />

@2/Y<br />

Ändern des Segmentes 2 auf Y-Klasse<br />

@3/21SEP Ändern des Datums des Segmentes 3<br />

@1/2<br />

Ändern des Segmentes 1 auf 2 Passagiere (nur vor<br />

1. Abschluss „E“ möglich)<br />

@A/3 Ändern aller Segmente auf 3 Passagiere (nur vor 1.<br />

Abschluss „E“ möglich)<br />

/3 Einfügen nach Segment 3<br />

/2+NA Einfügen eines ARNKs nach dem Segment 2<br />

/3S5 Einfügen des Segmentes 5 nach dem Segment 3<br />

FOLGEEINGABEN – FLUGPLAN / SEGMENTE<br />

TTB1 Anzeigen des Routings von Segment 1<br />

DC*ABJ/I<br />

Häufigkeit der direkten Flugverbindungen nach<br />

Abidjan<br />

DC*MEL/O<br />

Häufigkeit der direkten Flugverbindungen ab<br />

Melbourne<br />

DCPSYDLAX<br />

Direkt- und Umsteigeverbindungen zwischen<br />

Sydney und Los Angeles<br />

*SVC<br />

Anzeigen der Serviceleistungen aller gebuchten<br />

Segmente<br />

*SVC3 Anzeigen der Serviceleistungen von Segment 3<br />

H/TT<br />

16 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


TARIFABFRAGE / FARE DISPLAY<br />

H/FD<br />

FDFRABRU<br />

Tarifabfrage von FRA nach BRU (aktuelles Datum)<br />

FDZRHFRA/LH<br />

Abfrage von Lufthansa Tarifen von ZRH nach FRA<br />

FDFRALON14JAN<br />

Abfrage mit spezifischen Datum<br />

FDZRHDUS28MAR02/LH Abfrage von Tarifen von vergangenen Daten (max.<br />

90 Tage und Angabe von Airline erforderlich)<br />

FDCGNAMS10OCT*ZZ<br />

Abfrage mit Passagiertyp (z.B. Jugendtarif)<br />

FDMUCMAD10DEC*NUC Tarifanzeige in NUCs<br />

FDMADPAR15JAN*EUR Tarifanzeige in Euro<br />

FDFRABKK15JAN*IT<br />

Nur IT-Tarife für Erwachsene (IC = IT Kinder, II = IT<br />

Kleinkinder)<br />

FDHAMBCN15MAR-RT<br />

Anzeige von Round Trip-Tarifen (Hin und Rück)<br />

FDMUCNYC11FEB@NORMS Anzeige von Normaltarifen<br />

FDVIETYO11MAR.EH<br />

Tarifabfrage mit Global Indicator z.B. EH<br />

FDZRHZRH23MAR@RTW Anzeige von Round the World-Tarifen ab ZRH<br />

FDFRAFRA15MAY@CTF/QF/BA Anzeige von Round the World Circle Trip-Tarifen ab<br />

FRA bei QF und BA<br />

FD*<br />

Anzeigen der letzten Tarifanzeige<br />

FD*2 Flugpreisdarstellung für Tarif auf Laufzeile 2<br />

FOLGEEINGABEN - FARE DISPLAY<br />

H/FFUE<br />

FD*<br />

Anzeigen der letzten Tarifanzeige<br />

FD/2<br />

Nur halbe Round Trip-Tarife anzeigen<br />

FD/X<br />

Anzeige von Hoch- zu Tiefpreisen<br />

FD/KL<br />

Nur KLM-Tarife anzeigen<br />

FD*CH<br />

Nur Kindertarife<br />

FD*IN<br />

Nur Kleinkindertarife<br />

FD*PT<br />

Alle Passagiertypen, ausg. Erwachsene<br />

FD*NUC/LX-OW<br />

Tarifanzeige in NUC, mit LX nur one way<br />

FD*EUR<br />

Ändern in Euro<br />

FDC*3 Detailinformation zum Tarif Laufzeile 3<br />

FDC*1//DL oder FDC*1/LX/DL Buchungsklasse für Anschlussflug mit DL für LX<br />

Tarif in Laufzeile 1<br />

FC*<br />

Tarifzusatzinformationen zum Städtepaar<br />

AV<br />

Wechsel von der Tarifanzeige auf die Verfügbarkeit<br />

AV3<br />

Flugverfügbarkeit zum Tarif der 3. Laufzeile<br />

FDA<br />

Wechsel von der Verfügbarkeit zur Tarifanzeige<br />

FDB<br />

Tarife in umgekehrter Richtung<br />

FDDLAX<br />

Ändern des Reiseziels<br />

FDOMUC<br />

Ändern des Ausgangspunktes<br />

FN*2 Bestimmungen zum Tarif in Laufzeile 2<br />

FN*2/S<br />

Kurzübersicht Tarifbestimmungen (Note Summary)<br />

FN*P10 Text der Tarifbestimmungen vom Paragraph 10<br />

FN*4/P3-5.8<br />

Bestimmungen für Tarif in Laufzeile 4 für die<br />

Paragraphen 3-5 und 8<br />

FN*1/ALL Anzeigen aller Bestimmungen für Tarif Laufzeile 1<br />

FN*<br />

Zeigt die zuletzt aufgerufenen Tarifbestimmungen<br />

FR*3 Routing zum Tarif in Laufzeile 3<br />

FZS1<br />

Tarif Laufzeile 1 in EUR mit BSR umgerechnet<br />

FZS1USD<br />

Umrechnung in USD mit BSR<br />

FM*3<br />

Berechnung Meilenzuschlag auf Tarifbetrag von<br />

Tarif Laufzeile 3<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 17


MEILENBERECHNUNG<br />

FLFRAAMSLONNYC<br />

Meilenberechnung<br />

FL/FRAHELNYC<br />

Meilenberechnung inkl. Zuschlag<br />

FL/FRAMOWTYO.TS<br />

Meilenberechnung mit Global Indikator Angabe<br />

FL/S1-3.5-7 Meilenberechnung für die Segmente 1-3 und 5-7<br />

H/FL<br />

TAXEN<br />

FTAX<br />

FTAX-GB<br />

FTAX*PFC-NYC<br />

FTAX*PFC-AA<br />

H/FTAX<br />

Liste aller Länder mit Informationen über Taxen<br />

Informationen über die Taxen für Großbritannien<br />

Passenger Facility Charge Informationen für NYC<br />

Passenger Facility Charge Regelung für AA<br />

WÄHRUNGSUMRECHNUNG<br />

H/CURR<br />

FZIEUR<br />

Anzeige der IATA-Umrechnungsrate (ROE) für EUR<br />

FZIEUR.10OCT02<br />

IATA Umrechnungsrate mit Datum<br />

FZINUC1220.20EUR<br />

Umrechnung von NUC in die gewünschte Währung<br />

FZIEUR90NUC.2OCT02<br />

NUC - Umrechnung mit Datum<br />

FZSHKD<br />

Anzeige Wechselkurs (BSR)<br />

FZSEUR400.50AUD<br />

Umrechnung in AUD zur aktuellen BSR<br />

FZS2<br />

Zeigt Tarif von Linie 2 in einer Tarifabfrage in EUR<br />

FZS1USD<br />

Zeigt Tarif von Linie 1 in USD<br />

FZS4.LON<br />

Zeigt Tarif von Linie 4 in Lokalwährung von LON<br />

FBT*<br />

Währungstabelle aller verfügbaren Länder<br />

FBT*IT<br />

Währungstabelle für ein Land, Bsp. Italien<br />

FZS.AKL<br />

Währungstabelle für den gewählten City Code, Bsp.<br />

Neuseeland<br />

FZS*DE<br />

Anzeige aller Wechselkurse (BSR) für <strong>Deutsch</strong>land<br />

18 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


TARIFBERECHNUNG / FARE QUOTE<br />

H/FQBE<br />

FQ<br />

Berechnung aller Segmente<br />

FQT<br />

Berechnung ohne Prüfung der Reservierungs-<br />

Ticketingfrist<br />

FQA<br />

Tarifauswahl für gebuchte Klasse<br />

FQBA<br />

Günstigster Preis aller Segmente ohne Kontrolle<br />

der verfügbaren Buchungsklassen<br />

FQBB<br />

Günstigster Preis für verfügbare Buchungsklassen<br />

FQBBT<br />

Günstigste Berechnung ohne Prüfung der Reservierungs-/Ticketingfrist<br />

FQBC<br />

Tarifvergleich zwischen der gebuchten Klasse und<br />

dem günstigsten verfügbaren Angebot<br />

FQBBK<br />

(Nach FQBB) automatische Umbuchung der<br />

Segmente in vorgeschlagene Buchungsklasse<br />

FQP1/S1-3.5 Berechnung für Passagier 1, Segmente 1 bis 3 & 5<br />

FQBBP1/CDL<br />

Berechnung mit Ticketing Airline<br />

FQP1.2*ZZ20 Passagier 1 (Erwachsener) und Passagier 2<br />

(Jugendlicher, 20 Jahre alt)<br />

FQP3*CH Kindertarif für Passagier 3<br />

FQP1-2CLH*IT<br />

Inklusiv Tour Berechnung für Passagiere 1-2, auf<br />

Airline LH<br />

FQP3CLH*IC08<br />

Inklusiv Tour Berechnung für ein 8-jähriges Kind auf<br />

Airline LH<br />

FQP4CLH*II<br />

Inklusiv Tour Berechnung für ein Kleinkind auf<br />

Airline LH<br />

FQX2.4 Kein Stopover Segment 2 und 4<br />

FQO3.5 Stopover bei Segment 3 und 5<br />

FQP2*CH@BSX1<br />

Passagier 2 mit Kindertarif, wobei die Tarifart<br />

forciert wird<br />

FQS1-4@YPX3M Forcieren eines Tarifs für die Segmente 1-4<br />

FQS1@YPX3M.4@YPX3M Forcieren eines Tarifs für die Segmente 1 und 4<br />

FQS1@BLPX3M.6@YLPX3M Forcieren verschiedener Tarife für Segment 1 & 6<br />

FQ.FRALON<br />

Bezahlung in FRA, Ticketausstellung in LON (PTA)<br />

FQTE<br />

Tarifberechnung ohne Taxen<br />

FQTE-US<br />

Tarifberechnung ohne eine bestimmte Ländertaxe<br />

FQ.T20MAR02<br />

Berechnung mit Ticketausstellung zu einem<br />

späteren Zeitpunkt<br />

FQ*LCY<br />

Fare Quote in Landeswährung (entsprechenden<br />

Code eingeben)<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 19


FOLGEEINGABEN TARIFBERECHNUNG / FQ<br />

H/FQL<br />

FF2<br />

Auswahl des 2. Tarifs nach FQA<br />

FQL<br />

Vertikale Tarifdarstellung<br />

FQL3<br />

Vertikale Tarifdarstellung der 3. Tarifberechnung<br />

F*Q<br />

Horizontale Tarifdarstellung<br />

*FF<br />

Zeigt alle gespeicherten Tarife<br />

*FF1<br />

Tarif- und Ticketinginfo des 1. gespeicherten Tarifs<br />

FQ*<br />

Zeigt die letzte Tarifberechnung<br />

FQBB*<br />

Wiedergabe der letzten, günstigsten Tarifberechnung<br />

nach FQBB<br />

FQN1<br />

Anzeige der Tarifkomponenten der 1. Tarifberechnung<br />

FN1<br />

Nach der FQN Eingabe; Anzeige der Paragraphen<br />

der Tarifkomponente 1<br />

FN1/P10<br />

Nach der FQN Eingabe, Bestimmungen des<br />

Paragraphen 10<br />

FN2/ALL<br />

Nach der FQN Eingabe, Anzeige aller Bestimmungen<br />

FR2 Routing für Tarifkomponente 2<br />

FQN*<br />

Erneute Anzeige der Tarifkomponenten<br />

FX1<br />

Annulliert 1. Tarifberechnung<br />

FXALL<br />

Annulliert alle gespeicherten Tarife<br />

FF1@R<br />

Wiederherstellen der 1. Tarifberechnung schon<br />

ausgestellter Flugtickets<br />

/0S1 Umarrangieren der Segmente. Dies hat außerdem<br />

zur Folge, dass in der Buchung abgespeicherte<br />

Tarif-Daten von bereits ausgestellten Tickets<br />

("ticketed Filed Fares") gelöscht werden.<br />

Anschließend Buchung abschließen und wiederaufrufen.<br />

(Eingaben: R.XY und ER)<br />

20 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


BERECHNUNG OHNE BUCHUNG<br />

FARE QUOTE PLANNER<br />

FQPZRHFRALONZRH<br />

FQPFRAZRHNYCFRA+LH<br />

FQPFRA+LH.CBKK...<br />

FQPZRHX-FRAMAD...<br />

FQPFRAMIL- -ROMFRA<br />

FQPFRA20DEC+LHORD…<br />

FQPJFK+AAFRA/CAA<br />

FQPCAIFRACAI.FRACAI<br />

FQPFRAZRHFRA.ZRH<br />

FQPFRAGVANCE+LX.J<br />

FQPFRAARNTKU*CH<br />

FQPFRADXBFRA@SPCLS<br />

H/FQP<br />

Basiseingabe für Tarifberechnung ohne Buchung<br />

Mit Airline Code LH, alle Strecken<br />

Mit Airline Code LH und Klasse C<br />

Kein Stopover in FRA<br />

Mit Surface Segment MIL-ROM<br />

Mit Abflugdatum<br />

Mit Ticketing Airline<br />

Verkauf in FRA, Ausstellung in CAI (PTA)<br />

Verkauf und Ausstellung in ZRH<br />

Alle Segmente mit Airline LX, Klasse J<br />

Berechnung mit Kinderermäßigung<br />

Nur Spezialtarife anzeigen<br />

FOLGEEINGABEN BERECHNUNG OHNE BUCHUNG /<br />

FARE QUOTE PLANNER<br />

FQP*2 Informationen zu Tarifberechnung Linie 2<br />

FQN2 Anzeige der Tarifkomponenten von Tarif 2<br />

FN1/ALL<br />

Nach FQN zusätzliche Anzeige der<br />

Tarifbestimmungen der Tarifkomponente 1<br />

FQP*<br />

Erneute Anzeige der Tarife<br />

FQP@CBA<br />

Ändern der Ticketing Airline<br />

FQP@S3O- Anpassen mit Stopover nach Segment 3<br />

FQP@S3/1JUN Ändern auf ein neues Flugdatum für Segment 3<br />

FQP@S1-2.J<br />

Ändern der Klasse für Segmente 1-2 in J<br />

FQP@S1+LX.2-4+LX<br />

Ändern der Segmente 1 und 2 bis 4 mit LX<br />

FQPD<br />

Anzeige des Routings vertikal<br />

H/FQP<br />

MANUELLE TICKET MASKE<br />

FBC<br />

Ticketmaske für alle Passagiere<br />

FBCP1.3 Ticketmaske für Passagier 1 und 3<br />

FBCP1*CH<br />

H/FMFB<br />

Mit Passagierbeschreibung für Kinderermäßigung<br />

(sofern nicht als Zusatz im Namen vorhanden)<br />

FBCP1/S2.4-6 Ticketmaske für Passagier 1, für die Segmente 2<br />

und 4 bis 6<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 21


AUSFÜLLEN DER TICKETMASKE<br />

H/FMBU<br />

FBUFB/YPX3M<br />

Fare Basis für alle Zeilen<br />

FBUFB1.4/YPX3M Fare Basis für Zeile 1 und 4<br />

FBUFB/RAILFLY<br />

Fare Basis für Rail and Fly<br />

FBUFB/YPX3M/CH<br />

Fare Basis und Ticket Designator<br />

FBUBG/20K<br />

Freigepäck (z.B. 20K, PC, NIL)<br />

FBUBG2-4/30K Freigepäck für die Zeilen 2 bis 4<br />

FBUX2/X Kein Stopover nach Zeile 2<br />

FBUNVB2/12DEC<br />

Zeile 2 nicht gültig vor 12DEC<br />

FBUNVA4/23MAR<br />

Zeile 4 nicht gültig nach 23MAR<br />

FBUFC/FRA BA LON...<br />

Fare Construction (Tarifberechnung)<br />

FBUFARE/EUR1250.00<br />

Fare/Tarifbetrag<br />

FBUFARE/USD0.00<br />

Ticket ohne Fare/Betrag (z.B. Kleinkind USA)<br />

FBUEQ/EUR5480.00<br />

Equivalent Fare/umgerechneter Betrag<br />

FBUEQ/USDEUR<br />

Währungsangabe bei Umschreibungen<br />

FBUROE/1.123<br />

Rate of Exchange (IATA-Umrechnungsrate)<br />

FBUTAX1/15.50DE Tax-Feld 1<br />

FBUTAX1/15.50DE+TAX2/2.00FR Mehrere Tax-Felder<br />

FBUTAX2/EXEMPT-US<br />

US-Taxen ausgenommen<br />

FBUTAX3/4.00XF<br />

Passenger Facility Charge USA<br />

FBUPFC/JFK3<br />

PFC für JFK<br />

FBUTTL/1140.00<br />

Totalbetrag manuell eingeben<br />

FBUS/I+T/I<br />

Sales Indikator, Ticketing Indikator (SITI)<br />

FBUEB/LH ONLY<br />

Endorsement (sep. eingeben max. 29 Charaktere)<br />

FBUFB/YPX3M+BG/20K Kombinierte Eingabe<br />

FBUTAX1/<br />

Löschen eines Feldes<br />

*FB<br />

Anzeige der Ticketmaske<br />

FBFALL<br />

Abspeichern aller erstellten Ticketmasken<br />

FBFALL/CLX<br />

Abspeichern aller Ticketmasken mit Airline Code<br />

*FB2 Anzeigen der abgespeicherten Ticketmaske Nr. 2<br />

TICKET-ZUSATZANGABEN (TICKET MODIFIER)<br />

H/TKMO<br />

TMU2EBNONREF<br />

Endorsement Spalte für Ticketmaske 2 ergänzen<br />

TMU1EBTEXT LINE 1*EBTEXT LINE 2 Endorsement Text auf Linien verteilen<br />

TMU1FS Zahlungsart bar für Ticketmaske 1<br />

TMU1P2/FREE<br />

Druckt FREE (befreit von einem Betrag) im Fare<br />

Feld und Form of Payment<br />

TMU1COS<br />

Ticketing Airline<br />

TMU2Z8 Kommission 8 Prozent für Ticketmaske 2<br />

TMUAI-1234566*ABC<br />

Netto Ticketing Code von maximal 14 Charakteren<br />

(NR automatisch in der Remittance Area)<br />

TMU1TCIT3OS201ING28 Tour Code<br />

TMU2IT<br />

Inklusiv Tour (Unterdrückung Preis und Tarif)<br />

TMU1IT*PC<br />

Inklusiv Tour mit Fare Construction (Unterdrückung<br />

Preis)<br />

TMU1P2/DTD<br />

Unterdrückung des Reiseplans<br />

TMU1STP81245872 Satellite Ticketprinter Definition (IATA Nr. der STP -<br />

Agentur)<br />

TMU1AU<br />

Audit Coupon für ATB-Drucker<br />

TMU1TCIT2LX100ING20/IT Kombinierte Eingabe<br />

TMU1F@S<br />

Änderung der Zahlungsart<br />

TMU1C@<br />

Löschen der Ticketing Airline<br />

22 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


TICKET DRUCKEN<br />

TKP<br />

TKP2<br />

TKP1P1-5.9<br />

TKPSTP81245872<br />

H/TKP<br />

Drucken aller gespeicherten Tarifmasken<br />

Nur Tarifmaske 2 drucken<br />

Nur Tarifmaske 1 für Passagiere 1-5 & 9 drucken<br />

Auf Satellite Ticketprinter drucken (IATA Nr. der<br />

STP - Agentur)<br />

DRUCKEN VON DIVERSEN INFORMATIONEN<br />

P-*ALL<br />

Aktive Buchung mit allen Buchungsdaten drucken<br />

P-*R<br />

Aktive Buchung mit allen sichtbaren Buchungsdaten<br />

drucken<br />

P-*H<br />

History von aktiver Buchung drucken<br />

P-*SVC<br />

Alle Service-Informationen vom aktiven BF drucken<br />

P-TT10DECLUGZRH<br />

Flugplan drucken<br />

P-FD14MARZRHSZG/OS Tarife ohne Anzeige drucken<br />

P-FD*<br />

Tarifanzeige drucken<br />

P-GC*409/2<br />

GIS Information drucken<br />

H/P-<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 23


REISEPLAN / ITINERARY (DYO)<br />

TKPDID<br />

Drucken des Standard-Reiseplans (DYOs) ohne<br />

Ticket<br />

Anpassung des Reiseplans<br />

IMUDYO03<br />

Reiseplan Variante DYO03<br />

IMUII<br />

Ein individueller Reiseplan pro Passagier<br />

IMUP1 oder IMUP2.3<br />

Auswählen der Namen auf dem Reiseplan<br />

IMUP1.3/II<br />

Kombination selektierte Namen und individuelle<br />

Reisepläne<br />

IMUS1 oder IMUS3.6<br />

Auswählen von Segmenten<br />

IMUN3<br />

Anzahl Reisepläne<br />

IMUWX<br />

Reiseplan ohne Wartelisten-Segmente<br />

IMUWP<br />

Reiseplan nur mit Wartelisten-Segmenten<br />

IMUAX<br />

Reiseplan ohne Auxiliary-Segmente<br />

IMUAP<br />

Reiseplan nur mit Auxiliary-Segmenten<br />

IMUIR<br />

Reiseplan ohne gespeicherte Remarks<br />

IMUII/P1.4/S1-4/DYO02<br />

Kombinierte Eingabe für Passagiere-, Segmenteund<br />

DYO-Funktionen<br />

IMUD*<br />

Anzeigen der gespeicherten Funktionen<br />

IMUDYO@02 Ändern einer Funktion, z.B. auf DYO Nr. 2<br />

IMU@<br />

Löschen aller DYO-Funktionen<br />

IMUS@<br />

Löschen einer einzelnen DYO-Funktion, z.B.<br />

Auswahl der Segmente<br />

IMUN@/S@1-4/DYO@02 Ändern von mehreren Funktionen gleichzeitig<br />

H/DYO<br />

Zusatzinformationen für Reisepläne<br />

H/EIIR<br />

RI.CI*45<br />

Hinzufügen der Check in-Zeiten in Minuten für alle<br />

Segmente<br />

RI.S1/CI*60 Check in-Zeit für Segment 1<br />

RI.S1/DT*TERMINAL A<br />

Hinzufügen der Abflugsterminal Information für<br />

Segment 1<br />

RI.S2/AT*TERMINAL 2<br />

Hinzufügen der Ankunftsterminal Information für<br />

Segment 2<br />

RI.S1/DT*TERMINAL D/AT*DOMESTIC TERMINAL<br />

Hinzufügen der Abflug- und Ankunftterminal<br />

Information kombiniert<br />

RI.FREE TEXT<br />

Hinzufügen einer Information ohne Segmentangabe<br />

RI.S2*FREE TEXT<br />

Hinzufügen einer Information mit Segmentangabe<br />

RI.2@<br />

Information Zeile 2 löschen<br />

24 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


TICKETSTOCK LADEN<br />

H/HMS<br />

HMSA-86357000004/8635700999/1000<br />

Ticketstock in den "Safe" laden, erste Nummerserie<br />

inkl. Check Digit<br />

HMSA-82718830003/8271883999/1000/S*81245872<br />

Ticketstock für Satellite Ticketing (STP) in den<br />

"Safe" der "Host"-Agentur laden mit dem Zusatz S*<br />

und der IATA Nummer der STP Agentur<br />

HMSD<br />

Stock im "Safe" anzeigen<br />

HMTNC2....- -86357000004/8635700999/1000<br />

Ticketstock in den Drucker C2.... (GTID) laden,<br />

erste Nummerserie inkl. Check Digit<br />

HMTN/D<br />

Stock im Drucker anzeigen<br />

HMTNC2…./RETURN<br />

Ticketstock in den "Safe" zurückführen<br />

TKV/80238019976-999<br />

Stock-Kontrollnummern annullieren/voiden (inkl.<br />

Check Digit)<br />

TKV/83900909993/I81212342 Satellite (STP) Stock-Kontrollnummer annullieren<br />

DRUCKER-HANDHABUNG<br />

H/PRLK<br />

HMLMC2....DT<br />

Ticketdrucker und Terminal verbinden<br />

HMOMC2…-TKT<br />

Drucker als "Ticket Printer" designieren<br />

HMLMC2....DI<br />

Hostdrucker (Itinerary) und Terminal verbinden<br />

HMOMC2…-ITN<br />

Drucker für "Itinerary" designieren<br />

HMLMC2....DA<br />

MIR-Adresse und Terminal verbinden<br />

HMLMC2…DS<br />

"Ticket Printer" für "Satellite Ticketing" (STP) mit<br />

Terminal verbinden<br />

HMLD<br />

Anzeige Druckerstatus<br />

HMOMC2...-U<br />

Drucker C2.... "UP" setzen<br />

HMOMC2…-D<br />

Drucker auf "DOWN" setzen<br />

HMLM/DELINK<br />

Verbindung zu allen Druckern löschen<br />

HMLM/DELINK/I<br />

Verbindung zum Itinerary-Drucker löschen<br />

TICKET REPORT / TINS<br />

HMPR/24MAY<br />

P-HMPR<br />

HMPR/C2..../22DEC<br />

HMPR/CLX/01SEP-30SEP/REF<br />

HMPR/VOID/END31OCT/C2...<br />

HMPR/REF/END31OCT/C2...<br />

TRV/25716188210016<br />

TRU/25716188210016<br />

H/TINS<br />

Aufrufen vom Ticket Report (TINS) mit bestimmtem<br />

Datum<br />

Drucken des aktuellen TINS-Reports<br />

Drucken des TINS-Report eines bestimmtem<br />

Datums mit Angabe der Druckeradresse (C2....)<br />

Anzeige aller Rückerstattungen einer spezifischen<br />

Airline. Gleichzeitige Anzeige der Daten für<br />

maximal einen Monat<br />

Drucken des VOID-Reports auf Drucker C2…<br />

Drucken des Refund-Reports auf Drucker C2…<br />

Ticket im TINS-Report voiden (nur am<br />

Ausstellungstag möglich)<br />

Annulliertes/VOID-Ticket im Ticketreport wieder<br />

aktivieren<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 25


DRUCKER AKTIVIEREN / FALLBACK AND RECOVERY H/HQC<br />

HMLD<br />

HQC<br />

HQDC2….<br />

HMPR<br />

HQB/TKT/DP<br />

HQB/ITN/DP<br />

HQB/ACC/DP<br />

HQM/DELETE<br />

HQB/MD<br />

HQB/MU<br />

HQXC2….<br />

HQXNC2….<br />

HMOMC2....-U<br />

HQSC2….<br />

HMOMC2...-T/1700001764/04/V<br />

Übersicht Druckerstatus<br />

Übersicht der Druckerqueues<br />

Übersicht "wartender" Druckaufträge<br />

Übersicht Tages-Ticketreport (TINS)<br />

Erstes Ticket Image im ‘PENDING’ anzeigen<br />

Erstes Itinerary Image im ‘PENDING’ anzeigen<br />

Erstes MIR Image im ‘PENDING’ anzeigen<br />

Angezeigtes Image im ‘PENDING’ löschen<br />

Nächstes Image anzeigen<br />

Vorangehendes Image anzeigen<br />

Image im ‘SENT’ löschen<br />

Ticketimage löschen ohne ‘VOID’ im Ticketreport<br />

Druckerstatus auf ‘UP’ setzen<br />

Drucker neu starten<br />

Ticketnummer und Anzahl benutzter Coupons<br />

Wurde ein Ticket nicht vollständig ausgedruckt,<br />

stimmt die Couponanzahl im System nicht mehr mit<br />

der Anzahl im Drucker überein. Mit dieser Eingabe<br />

kann die Übereinstimmung wieder hergestellt<br />

werden:<br />

Ablauf um Tickets vom HPMR Report erneut zu drucken:<br />

1a) HQB/TKT/01234 Mit Sequenz-Nr. Ticketimage aufrufen<br />

1b) HQB/MD Blättern, bis richtiges Ticket erscheint<br />

2) HQNN oder HQNN/P2 Ticket wird für alle Personen oder nur für die 2.<br />

Person wiederholt<br />

3) Systemantwort prüfen<br />

4) HQNN oder HQNN/P2 Eingabe wiederholen<br />

Die Tickets werden gedruckt und die vorher vergebenen Ticketnummern werden<br />

annulliert (als VOID an BSP übermittelt). Die obige Anwendung kann nur am<br />

Ausstellungstag vorgenommen werden.<br />

26 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


RÜCKERSTATTUNGEN VON TICKETS VIA GALILEO-<br />

SYSTEM / AUTOMATED REFUND<br />

Rückerstattungen können via das Galileo-System automatisch ausgestellt werden.<br />

Innerhalb von 90 Tagen nach der Ticketausstellung (solange der TINS aufgerufen<br />

werden kann) wird die Maske mit den gespeicherten Daten automatisch ausgefüllt.<br />

Später müssen alle Daten manuell in die Maske geschrieben werden.<br />

• Für die Abrechnung und zur Kontrolle wird automatisch ein "Refund Notice"-<br />

Dokument auf den designierten "Itinerary"-Drucker ausgestellt.<br />

TRA05599900008235/11OCT<br />

TRA055......../11OCT/X200.00<br />

TRN724......../20AUG02<br />

Totalrückerstattung<br />

Zusatzeingabe X... mit dem Betrag für den<br />

Rückbehalt (Penalty Charge)<br />

Eingabe für manuelle Refund-Maske<br />

TRN05584700383272/D12SEP02/CP2/R100.00CC/AA-123AZ5869684/X80.00/IAZ<br />

Lineare Refund-Eingabe mit Ticketnummer inkl.<br />

Check Digit, Ausstellungsdatum, Coupon 2,<br />

benutzter Betrag bezahlt mit Kreditkarte,<br />

Autorisierungsnummer, Rückbehalt, Ticketing<br />

Airline<br />

TRNC05599900008235<br />

Annullierung einer Rückerstattung. (Nur am<br />

Ausstellungstag möglich)<br />

HMPR/CLH/01SEP-30SEP/REF Anzeige aller Rückerstattungen einer spezifischen<br />

Airline. Gleichzeitig: Anzeige der Daten für maximal<br />

einen Monat<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 27


QUEUE BEARBEITEN<br />

QCA<br />

Anzeige der Queue-Übersicht<br />

Q/3 Aufrufen der Queue 3<br />

I<br />

Anzeigen des nächsten BF<br />

QP<br />

Anzeigen des vorherigen BF<br />

QR<br />

BF von der Queue entfernen<br />

QXI<br />

H/BFQC + H/BFQ + H/QLD<br />

"Aussignen" aus der Queue und Buchung<br />

ignorieren<br />

QB26/90 Platziert alle BF’s von Queue 26 auf Queue 90<br />

QLD/43 BF-Liste mit dem Passagiernamen der Queue 43<br />

BUCHUNGEN « BF » VERSENDEN<br />

H/BFQP<br />

QEB/50<br />

BF auf eigene Queue 50 platzieren<br />

QEB/PCC/90<br />

BF auf Queue 90 einer anderen Agentur platzieren<br />

QEB/CCC/50<br />

BF auf die Queue 50 eines Consolidators platzieren<br />

ohne dauernde Übernahme<br />

QEB/CCC/90/Y<br />

BF auf die Queue 90 platzieren mit dauernder<br />

Übernahme durch den Consolidator<br />

Vorgehen um ein BF mit Instruktion zu versenden<br />

H/BFI<br />

QY*<br />

Anzeigen der verfügbaren Instruktionscodes<br />

QY*120 Anzeigen der Instruktion 120<br />

QEB/50@120 BF auf die Queue 50 senden mit der Instruktion 120<br />

QEB/PCC/35@42<br />

BF auf die Queue 35 einer anderen Agentur mit der<br />

Instruktion 42 senden<br />

QEB/50<br />

Löschen einer Instruktion (es genügt das BF wieder<br />

auf die Queue zurückzusenden damit die<br />

Instruktion verschwindet)<br />

QUEUE-MITTEILUNGEN / MESSAGE QUEUE<br />

QM<br />

QEMI<br />

QRM<br />

QX+QEMI<br />

QX+QRM<br />

QEM<br />

QEM/PCC<br />

H/MESS<br />

Aufrufen der Message Queue<br />

Ignorieren einer Mitteilung. (Mitteilung bleibt auf der<br />

Message Queue)<br />

Löschen der Mitteilung<br />

"Aussignen" aus der Message Queue und<br />

Mitteilung auf der Queue belassen<br />

"Aussignen" aus der Message Queue und<br />

Mitteilung löschen<br />

Mitteilung auf die eigene Message Queue senden<br />

Verschicken einer Mitteilung<br />

DRUCKEN DER BFs ODER DER MITTEILUNGEN<br />

H/QPR<br />

QPRINT/B/48 Drucken aller BFs der Queue 48<br />

QPRINT/M<br />

Drucken aller Mitteilungen der Message Queue<br />

QUEUES BENENNEN<br />

H/BFPI<br />

QPB*<br />

QPB@77FRANZISCA<br />

Zeigt alle Queues mit Namen<br />

Benennen der Queue 77 (nur mit Second Level<br />

Sign möglich)<br />

28 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


TIMATIC / ETAS<br />

TI-<br />

TI-MV oder TI-MH<br />

TI-MA<br />

P-TIPG<br />

H/TI-<br />

Überblick aller möglichen TIMATIC Eingabemasken<br />

Manuelle Maske für Visa- oder Health-Abfrage<br />

Kombinierte Abfrage der Visa- und Health-Maske<br />

Drucken der aktuellen Anzeige<br />

Gesamte Informationsanzeige H/TI-D<br />

TI-DFT/MIA/PA/VA<br />

Abrufen einzelner Kapitel mit City und Sektionen<br />

Codes<br />

P-TI-DFT/SYD/CS<br />

Drucken der gesamten Anzeige<br />

Ablauf für direkte Visa-Abfrage H/TI-R<br />

TI-RV ↵ (Return oder Tab) Direkte Visa-Abfrage<br />

NAUS ↵ (Return oder Tab) NA = Nationalität des Passagiers<br />

DESIN ↵ (Return oder Tab) DE = Destination<br />

TRBOM ↵ (Return oder Tab) TR = Transit-Punkt<br />

ARCH (Enter)<br />

AR = beständiger Wohnsitz<br />

Abfragen anhand gebuchter Flüge<br />

H/TIM<br />

TIMA/4<br />

Informationen Visa und Health für Ankunftsort in<br />

Segment 4<br />

TIMA/4/DE<br />

Mit Angabe der Nationalität vom Passagier (Landoder<br />

Citycode)<br />

ETAS - Elektronische Visa-Anfrage für Australien<br />

TIETAR<br />

Anfrage für einen Visa-Antrag<br />

TIETAQ<br />

Überprüfung eines Visa-Antrages<br />

TIETAH<br />

Historie über einen Visa-Antrag<br />

H/ETAS<br />

KODIEREN / DEKODIEREN<br />

.CEMADRID<br />

Citycode von Madrid<br />

.CDMAD<br />

Cityname von MAD<br />

.CRZRH<br />

Informationen einer Stadt<br />

.LEJAPAN<br />

Ländercode<br />

.LDJP<br />

Ländername<br />

.AEOLYMPIC<br />

Airline Code<br />

.ADOA<br />

Airline Name<br />

.AROS<br />

Informationen einer Airline<br />

.EEDOUGLAS<br />

Flugzeugtyp Code (Equipment)<br />

.ED74B<br />

Flugzeugtyp Name (Equipment)<br />

.ERD9S<br />

Informationen Flugzeugtyp<br />

.RD<br />

Alle Länder mit "Regionen"<br />

.RDUS<br />

Alle "Regionen" eines Landes<br />

.RDUSNY<br />

Name Land und "Region"<br />

H/ENCODE<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 29


RECHENFUNKTIONEN<br />

XX130.3+329<br />

XX5245.86-57<br />

XX10020/3<br />

XX120*5<br />

XX9:45+3:20<br />

*TAA/9JUL/14<br />

*TAA/9JUL/+21<br />

H/CALC + H/*TAA<br />

Addieren<br />

Subtrahieren<br />

Dividieren<br />

Multiplizieren<br />

9 Uhr 45 plus 3 Stunden und 20 Minuten<br />

14 Tage vom 9JUL abziehen<br />

21 Tage zum 9JUL dazuzählen<br />

KREDITKARTEN-ÜBERPRÜFUNG<br />

JV37284567841005/T950.00/D0902/MAA<br />

Approvalcodeanfrage für die Ausstellung eines<br />

American Airlines-Ticket<br />

JV37284567841005/V1<br />

Überprüfung der Kreditkarte, keine Approvalcode-<br />

Anfrage<br />

H/CC<br />

VERSCHIEDENES<br />

@LTSYD<br />

@UTC bzw. @GMT<br />

Lokalzeit von Sydney abfragen<br />

UTC/GMT abfragen<br />

DCT<br />

Maske Minimum-Transferzeiten (MCT)<br />

DCTORD-ID*SKAA:OCPH:DDFW Aufrufen der minimalen Transferzeit für Chicago<br />

(ORD), internationaler Ankunft mit SK von<br />

Kopenhagen (CPH) kommend und inländischem<br />

Abflug nach Dallas (DFW) mit AA<br />

Weitere Infos unter GC*409/35<br />

C*MAP/HUNGARY<br />

Terminal-Voreinstellung<br />

HMCT-MIL/FD<br />

HMCT-FRA/A<br />

Anzeige der Landkarte mit zusätzlichen<br />

Informationen über das Land, Bsp. Ungarn<br />

Festlegen der City für Tarif- und Rule-Anzeigen<br />

Festlegen der City für die Flugverfügbarkeit<br />

30 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


HOTELKETTE KODIEREN UND DEKODIEREN<br />

GC*11/HTL<br />

Verzeichnis der Hotel-Codes<br />

GC*11/HTL/HOLIDAY INN Kodiert Hotelkette Holiday Inn<br />

GC*11/HTL/HI<br />

Dekodiert Hotel Code HI<br />

H/HTLV<br />

HOTELVERZEICHNIS<br />

H/HOI<br />

HOINCE<br />

Liste der Hotels in NCE<br />

HOIFRANKFURT/D-5K<br />

Liste der Hotels im Zentrum von FRA im Radius<br />

von 5km<br />

HOIPAR/HI<br />

Liste der Holiday Inn Hotels in PAR<br />

HOI11FEB-13FEBMIA<br />

Liste der Hotels mit Datum<br />

HOINYC/AAA1 Liste nach Automobilclub Klassifizierung von 1 - 5<br />

in USA und Kanada<br />

HOI*R<br />

Anzeigen der letzten Hotelliste<br />

HORPAR Anzeigen der <strong>Referenz</strong>punkte in PAR H/HOR<br />

HOTELBESCHREIBUNG<br />

H/HOD<br />

HODHI<br />

Informationen der Hotelkette Holiday Inn (HI)<br />

HOD2<br />

Informationen des Hotels von Linie 2 (anhand Index<br />

oder Verfügbarkeit)<br />

HODS3<br />

Informationen des Hotels des gebuchten Segments<br />

HOD/3<br />

Details von Kapitel 3 (contacts) nach HOD-Eingabe<br />

HOVS3<br />

Konditionen der Reservation des gebuchten<br />

Segments 3<br />

HOTELVERFÜGBARKEIT<br />

H/HOA<br />

HOA20NOV-24NOVMIA<br />

Verfügbarkeit Hotels in MIA<br />

HOA9JUL-3NTPAR2 Verfügbarkeit für 3 Nächte der Hotels in PAR für 2<br />

Personen<br />

HOA4<br />

Verfügbarkeit der Hotels der Linie 4 (anhand Index)<br />

HOA15FEB-2NTDISNEY WORLD Verfügbarkeit Hotels nach <strong>Referenz</strong>punkt<br />

HOA*R<br />

Anzeigen der letzten Verfügbarkeit<br />

ÄNDERN DER VERFÜGBARKEIT<br />

HOU22NOV-26NOV<br />

HOUFLL<br />

HOC2<br />

Ändern der Verfügbarkeitsdaten<br />

Ändern der Stadt auf FLL<br />

Anzeigen aller vorgeschlagenen Tarife für das<br />

Hotel der Linie 2<br />

H/HOU<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 31


PREISKONDITIONEN - HOTEL<br />

H/HOV<br />

HOV2<br />

Informationen Zimmertyp bei Hotels mit (+) anhand<br />

der Laufzeile (aus der Verfügbarkeitsanzeige)<br />

HOV/A2SRAC Information Zimmertyp bei Hotels mit (*)<br />

HOVS3 Reservierungskonditionen des Segmentes 3<br />

HOTELBUCHUNG<br />

N1A1DRAC<br />

N1INSIDE14<br />

Reservierung eines Doppelbettes anhand HOC<br />

oder<br />

HOV-Anzeige<br />

H/HSRS<br />

Reservierung anhand HOC-Anzeige für Hotel mit<br />

Inside Availability<br />

N1A1D2/optional feld Reservierung eines Doppelzimmers der Linie 2<br />

anhand HOA-Anzeige. Möglichkeit zusätzliche<br />

« optionale Felder » hinzuzufügen, (siehe auch<br />

"Hotel – Optionale Felder")<br />

HOTEL – OPTIONALE FELDER<br />

/G-VI123456789EXP1201 Mit Visa Card als Garantie<br />

/SI-<br />

Freie Informationstexte<br />

/NM-<br />

Kundenname wenn anderslautend als der<br />

der ersten Person in Buchung<br />

/FG-<br />

Stammkunden-Nummer<br />

/FT-<br />

Vielflieger-Nummer<br />

/@MLR<br />

Multi Level Rate Code<br />

H/HTL<br />

ÄNDERN DER HOTELBUCHUNG<br />

H/HOM<br />

HOM3D/9JUL-18JUL<br />

Änderung der Daten in Segment 3. Bewirkt eine<br />

Annullierung und eine Neubuchung<br />

HOM2O/G-AGT Hinzufügen einer Garantie für Segment 2<br />

HOM1O/SI-PLS 3RD FLOOR Nachträgliche Eingabe einer Service-Information in<br />

Segment 1<br />

32 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


ZIMMERTYP<br />

A1KCOR A Zimmertyp A = Deluxe<br />

B = Supérieur<br />

C = Standard<br />

D = Moderate<br />

N = No smoking<br />

S = Suite<br />

1 Anzahl Bett im Zimmer<br />

K Betttyp K = King Size<br />

Q = Queen Size<br />

D = Double<br />

T = Twin<br />

X = Special<br />

E = Budget<br />

S = Single<br />

COR Tarif Kategorie<br />

H/HTLB<br />

MITTEILUNG AN HOTELKETTE SCHICKEN<br />

GC*11/45<br />

Buchung vorhanden<br />

GC*11/HTL/FORTE<br />

Suchen der Queueadresse der Hotelkette, hier FE<br />

V.HFE*FREE TEXT<br />

Mitteilung in der Buchung eingeben<br />

QEB/VXN<br />

Mitteilung auf Queue der Hotelkette platzieren<br />

Ohne Buchung<br />

NP.HEM*FREE TXT<br />

QEM/VXM<br />

Schreiben einer Mitteilung, hier für EM (Groupe<br />

Marriott)<br />

Versenden der Mitteilung auf die Vendor Queue<br />

BUCHUNG ANNULLIEREN<br />

X2<br />

H/XHTL<br />

Das Segment immer mit X und der gebuchten<br />

Segmentnummer annullieren. Auch vor ET eines<br />

BFs.<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 33


AUTOVERMIETER KODIEREN UND DEKODIEREN H/CARV<br />

GC*12/CAR/CODES<br />

Verzeichnis der Autovermieter Code<br />

GC*12/CAR/HERTZ<br />

Kodiert Vendorname Hertz<br />

GC*12/CAR/ZI<br />

Dekodiert den Code ZI<br />

INFORMATIONEN DER AUTOVERMIETER<br />

H/CAD<br />

CADZI<br />

Informationen von Avis (ZI)<br />

CADEPMAD Stationsbeschreibung EP in MAD H/LKWD<br />

CAD4 Übersicht der Informationen von Laufzeile 4<br />

(anhand Verzeichnis oder Verfügbarkeit)<br />

CADS4 Informationen des Segments 4<br />

CADA3 Informationen anhand der Verfügbarkeit von Zeile 3<br />

nach CAA-Eingabe<br />

CAD/2<br />

Informationen der Zeile 2 des Menüs (CAR)<br />

STATIONS-INDEX<br />

CAIFRA<br />

CAINICE<br />

CAISFO/ZL<br />

CAI*R<br />

H/CAI<br />

Gesamtindex Agenturen in Frankfurt Flughafen<br />

Stationsindex im Stadtzentrum von Nizza<br />

Index der ZL-Agenturen in SFO<br />

Anzeige des letzten Verzeichnisses<br />

MIETWAGEN VERFÜGBARKEIT UND BUCHUNG<br />

H/N1A2<br />

CAA15FEB-18FEBNCE/ARR-0900/DT-1500<br />

H/CAA<br />

Verfügbarkeit ohne Tarif in NCE-Flughafen, vom<br />

15 bis 18FEB, Ankunft um 09h00, Rückgabe um<br />

15h00<br />

CAL24SEP-29SEPOLB/ARR-1100/DT-1600<br />

H/CAL<br />

Verfügbarkeit mit Tarif in OLB Flughafen; vom 24<br />

bis 29SEP, Ankunft um 11h00, Rückgabe um<br />

16h00<br />

N1A2/ optional field<br />

Reservation eines Mietwagens der Kolonne A der<br />

Linie 2 anhand CAA oder CAL Anzeige. Möglichkeit<br />

zusätzliche "optionale Felder" hinzuzufügen, (siehe<br />

Kapitel "Optionale Felder")<br />

CAL*R oder CAA*R Anzeige der letzten Verfügbarkeit<br />

34 Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE


ÄNDERN DER VERFÜGBARKEIT<br />

CAU/ZE<br />

Ändern zum Vermieter Hertz<br />

CAU16FEB-19FEB<br />

Ändern der gesamten Mietdauer<br />

CAUMRS<br />

Ändern des Mietortes<br />

H/CAU<br />

MANUELLE SEGMENTEINGABE<br />

H/0CCR<br />

0CCREPNN1AMS11MAY-15MAYECMN/ARR-0900/DT-1300/optional feld<br />

0CCR Manuelle Anfrage<br />

EP<br />

Vermieter-Code, hier Europcar<br />

NN1<br />

Reservierungsanfrage eines<br />

Wagens<br />

AMS Destination, hier Amsterdam<br />

Flughafen<br />

11MAY-15MAY Übernahme und Rückgabe-Datum<br />

ECMN Mietwagentyp GC*12/5 or H/CART<br />

ARR- Übernahmezeit, hier 9 Uhr<br />

DT-<br />

Rückgabezeit, hier 12 Uhr<br />

/optional feld Möglichkeit zusätzliche "optionale<br />

Felder" hinzuzufügen, (siehe auch<br />

"Mietwagen – Optionale Felder")<br />

KONDITIONEN DER MIETPREISE<br />

CAVA4<br />

Konditionen der Spalte A von Linie 4 der<br />

Verfügbarkeit<br />

CAVS2 Reservierungskonditionen des Segmentes 2<br />

H/CAV<br />

ÄNDERN DER MIETWAGENBUCHUNG<br />

CAM2D/14NOV-20N0V<br />

CAM3O/SI-IF POSS VW GOLF<br />

H/CAM<br />

Änderung der Mietdaten in Segment 2. Bewirkt eine<br />

Annullierung und eine Neubuchung<br />

Nachträgliche Eingabe einer Service-Information in<br />

Segment 3<br />

MIETWAGEN – OPTIONALE FELDER<br />

H/CAR/<br />

/DO<br />

Rückgabestation (sofern anders als Übernahmeort)<br />

/CD-<br />

"Corporate Discount"-Nummer<br />

/SI-<br />

Freier Informationstext<br />

/NM-<br />

Kundenname wenn anderslautend als der<br />

der ersten Person im BF<br />

/ID-<br />

ID-Nummer des Fahrers oder Mieters, z.B. Wizard-<br />

Karte<br />

/FT-<br />

Vielflieger-Karten-Nummer<br />

Mit freundlicher Genehmigung der Galileo Switzerland AG 02/03 DE 35


MITTEILUNG AN AUTOVERMIETER SCHICKEN<br />

GC*12/15<br />

Mit einer Buchung<br />

GC*12/CAR/ZI<br />

Suchen der Queueadresse des Vermieters, hier ZI<br />

V.CZI*FREE TEXT<br />

Mitteilung in der Buchung eingeben<br />

QEB/VWB<br />

Mitteilung auf Queue des Autovermieters platzieren<br />

Ohne Buchung<br />

NP.CEP*FREE TEXT<br />

NP.CEP*QUEUE + AGENCY<br />

QEM/VWA<br />

Schreiben einer Mitteilung, hier für EP<br />

Angabe ihres Reisebüros und Queue-Nummer<br />

Versenden der Mitteilung auf die Vendor Queue<br />

MIETWAGENBUCHUNG ANNULLIEREN<br />

X2<br />

X/XCAR<br />

Das Segment immer mit X und der gebuchten<br />

Segmentnummer annullieren. Auch vor ET eines<br />

BFs.<br />

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