Definition – Case-Management
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Geschichte<br />
• Ursprung in Großbritannien:<br />
in achtziger Jahren durch Reform des Gesundheitssystems nach<br />
unternehmerischen Gesichtspunkten<br />
Unterstützung tzung der Klienten bei Auswahl der Gesundheits-<br />
leistungen, bes. bei sozial benachteiligten Personengruppen<br />
• USA: in 80ziger Jahren durch DRG-Einf<br />
Einführung<br />
Verbesserung der Qualität t und Beschleunigung der Prozesse<br />
• Westeuropa:<br />
in neunziger Jahren: Einführung von CM als Schnittstellen-<br />
management zwischen stationärer und ambulanter Versorgung,<br />
nach 2000: Vielzahl von Projekten, bes. im stationären Bereich
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