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Broschüre Besucherfrequenzmessung - Nedap Retail

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<strong>Besucherfrequenzmessung</strong><br />

Wie viele Besucher werden tatsächlich Kunden?


Verlieren Sie nie den Überblick<br />

über Ihre Kunden!<br />

mit unserer besucherfrequenzmessung wissen sie wann und wo ihre kunden ihr<br />

geschäft betreten. sie erfahren auch, wie sie sich durch ihre filiale bewegen und<br />

auf kampagnen reagieren. das system erlaubt ihnen zudem die berechnung ihrer<br />

conversionrate! ob spitzenzeiten oder ruhige phasen – sie wissen immer, wieviel<br />

personal sie brauchen, um ihre kunden zu bedienen.<br />

Zuverlässige Daten<br />

durch eine einzigartige Kombination aus<br />

der besten Hard- und Software<br />

Die Infrarot-Sensoren der Besucherzählsysteme von <strong>Nedap</strong><br />

können als Einzelanwendung freistehend oder an der Wand<br />

montiert werden. Wie unsere Werbeträger und Metalldetektoren<br />

lassen sich auch die Besucherzählsensoren komplett in<br />

unsere Warensicherungs-Antennen integrieren.<br />

Die <strong>Nedap</strong> Besucherfrequenzzählung liefert absolut zuverlässige<br />

Daten durch eine einzigartige Kombination aus<br />

der besten derzeit verfügbaren Hard- und Software. Daten<br />

können 24h/Tag generiert und über <strong>Nedap</strong> EASinet kontinuierlich<br />

ausgewertet und abgerufen werden. Die <strong>Nedap</strong> <strong>Besucherfrequenzmessung</strong><br />

erfasst getrennt die Anzahl der eingehenden<br />

und ausgehenden Besucher. Tag für Tag werden<br />

Millionen von Kunden in Tausenden von Geschäften weltweit<br />

von <strong>Nedap</strong>-Besucherfrequenzzählsystemen gezählt.<br />

• Wie viele Besucher betreten<br />

Ihr Geschäft?<br />

• Wie viele Besucher werden<br />

tatsächlich Kunden?<br />

• Wie verteilt sich die Frequenz<br />

über die Öffnungszeiten?<br />

Optimieren Sie Ihre Prozesse<br />

• Generierung der Conversion Rate durch die Verbindung<br />

von Besuchern und Bons<br />

• Benchmarking Ihrer Filialen – wie gut schöpfen die<br />

Filialen ihr Potenzial aus?<br />

• Anforderungsgerechte Personalplanung<br />

• Effizienzmessung von Marketingmaßnahmen<br />

• Erfolgskontrolle von Preispolitik und Aktionen<br />

EASi Besucherfrequenz ist ein Baustein von EASinet – der intelligenten<br />

Onlineanbindung von Filialen in der <strong>Retail</strong>branche.<br />

Weitere Bausteine sind System-Monitoring und Warensicherung/Inventurdifferenz.<br />

Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse<br />

über Ihre Besucherzahlen und Ihre Kundenpotenziale und erweitern<br />

Sie diese Möglichkeiten mit unserem elektronischen<br />

Warensicherungssystem.


Installationsoptionen<br />

Freistehend<br />

Die Sensoren der Besucherzählsysteme von <strong>Nedap</strong> können<br />

als Einzelanwendung freistehend oder an der Wand montiert<br />

werden. Unsere Frequenzmesser lassen sich aber auch neben<br />

jeder beliebigen elektronischen Artikelsicherung anbringen.<br />

Integriert in EAS-Antennen von <strong>Nedap</strong><br />

Wie unsere Werbeträger und Metalldetektoren lassen sich<br />

auch die Besucherzählsysteme in unsere EAS-Antennen integrieren<br />

Datenausgabe lokal oder webbasiert<br />

Die Besucherfrequenzdaten können lokal auf einem Display, in die IT Infrastruktur<br />

integriert oder zentral über ein webgestütztes Besucherzählsystem angezeigt werden.<br />

Dieses stellt dann die Daten rund um die Uhr in EASinet bereit und erlaubt Ihnen so die<br />

Erstellung täglicher, wöchentlicher und monatlicher Statusberichte. Ausnahmen oder<br />

starke Abweichungen werden sofort ersichtlich.<br />

Lokale Ausführung<br />

<strong>Nedap</strong> hat speziell für Einzelhändler, die mit einer einfacheren Lösung beginnen möchten,<br />

ein lokales Besucherzählsystem entwickelt. Dieses System lässt sich in die offenen<br />

<strong>Nedap</strong>-Antennen einrasten und zeigt die Zählergebnisse auf einen Display oder in die IT<br />

Infrastruktur integriert an.<br />

Webbasierte Ausführung<br />

Webbasierte Besucherzählsysteme schicken Daten an EASinet – ohne dafür Rechner oder<br />

zusätzliche IT-Infrastruktur zu benötigen. Easinet ist die webbasierte Software-Plattform<br />

von <strong>Nedap</strong>, die diese Daten in kundenspezifische Lageberichte umsetzt. Damit haben<br />

Sie rund um die Uhr Zugang zu Ihren Kundenfrequenzdaten (per PC, Mac oder Smart-<br />

Phone). Die Daten zur Kundenfrequenz stehen jederzeit zur Verfügung – Periodenberichte<br />

auf Wunsch per E-mail. Selbstverständlich können die Daten auch als Rohdaten zur<br />

Verfügung gestellt oder in Ihre Analysesoftware eingebunden werden.


www.nedap-retail.de<br />

<strong>Nedap</strong> EASi/Count<br />

Besucherfrequenzzählung<br />

otto-hahn-straße 3<br />

40670 meerbusch<br />

germany<br />

t +49 2159 8145-0<br />

f +49 2159 8145-100<br />

e info@nedap.de<br />

Beispiele aus der Praxis:<br />

Besucherfrequenz nach Wochentagen:<br />

Untersuchen Sie die Besucherfrequenz Ihres Shops nach<br />

Wochentagen! Identifizieren Sie:<br />

• die frequenzstärksten Tage<br />

• die Tage mit geringer Besucherfrequenz<br />

• analysieren Sie die Gründe für bestimmte<br />

Frequenzverläufe<br />

• und prüfen Sie die Effizienz von Werbeaktionen zur<br />

Steigerung der Frequenz<br />

Besucherfrequenz<br />

Anzahl<br />

5,000<br />

4,500<br />

4,000<br />

3,500<br />

3,000<br />

2,500<br />

2,000<br />

1,500<br />

1,000<br />

500<br />

0<br />

Tag<br />

Thu 1<br />

Fri 2<br />

Sat 3<br />

Sun 4<br />

Mon 5<br />

Tue 6<br />

Wed 7<br />

Thu 8<br />

Fri 9<br />

Sat 10<br />

Sun 11<br />

Mon 11<br />

Tue 12<br />

Wed 13<br />

Thu 14<br />

Fri 15<br />

Sat 16<br />

Sun 17<br />

Mon 18<br />

Tue 19<br />

Wed 20<br />

Thu 21<br />

Fri 22<br />

Sat 23<br />

Sun 24<br />

Mon 25<br />

Tue 26<br />

Wed 27<br />

Thu 28<br />

Fri 29<br />

Sat 30<br />

Besucherfrequenz nach<br />

Öffnungsstunden:<br />

Wie verteilt sich die Besucherfrequenz über den Tag<br />

und die Öffnungszeiten? Erkennen Sie:<br />

• die Frequenzsspitzen über den Tag und deren<br />

Auswirkungen auf die Personalplanung<br />

• die Zeiten mit geringer Besucherfrequenz,<br />

in der sich Teile des Personals auf andere<br />

Aufgaben konzentrieren können.<br />

• alternative Öffnungszeiten, testen Sie sie und<br />

wählen Sie dann die beste für Ihren Standort.<br />

Besucherfrequenz<br />

Anzahl<br />

Std<br />

Ableitung der Abschöpfungsquote/<br />

Conversion-Rate<br />

Verbinden Sie die Besucherdaten mit den Bons aus Ihrer<br />

Kasse. Damit verfügen Sie über eine zentrale Performancekennzahl<br />

für Ihr Geschäft! Bewerten Sie:<br />

• wie viele Ihrer Besucher machen Sie zu Ihren<br />

Kunden?<br />

• lässt sich die Abschöpfungsquote steigern?<br />

• wann kommen Plankäufer, wann eher<br />

Impulskäufer in Ihren Shop?<br />

• wie effizient wirkt Werbung oder POS-<br />

Maßnahmen auf die Abschöpfungsquote?<br />

Conversion Rate %<br />

Anzahl<br />

Tage<br />

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