Personalmanagement im Handwerk - Dr. Werner Jackstädt-Zentrum

2.3 Zum Forschungsansatz
Bei den hier behandelten Fragen des Personalmanagements ging es im Kern darum, vorhandene
Erkenntnisse für einen besonderen Anwendungsbereich nutzbar werden zu lassen.
Dies bedeutet aber mehr als nur klassischen Wissenstransfer. Vielmehr sollten durch das
Wechselspiel von Qualifizierung, Modellberatung und Coaching neue Erkenntnisse generiert
und gleichzeitig vermittelt werden. Dies betraf vor allem die personalwirtschaftlichen Beratungsprozesse
einschließlich der unternehmens- und situationsspezifischen Ausgestaltung
der Instrumente. Für dieses Projekt erschien daher die Aktionsforschung als problemadäquater
Forschungsansatz geeignet, da hier die unmittelbare Gestaltung der sozialen Wirklichkeit
angestrebt wird und nicht wie in der klassischen Forschung die Überprüfung von Hypothesen.
Rechtfertigungskriterium für die gewonnenen Erkenntnisse ist daher der erfolgreich
abgeschlossene Problemlösungsprozess.
Die Aktionsforschung ist als methodologischer Ansatz verhältnismäßig spät in die Betriebsund
Personalwirtschaftslehre aufgenommen worden und gilt auch heute noch als nicht
unumstritten. Vor diesem Hintergrund sind folgende Chancen und Risiken der
Aktionsforschung zu beachten:
Abb. 3: Chancen und Risiken der Aktionsforschung
(Vgl. Nieder, 1993, S. 200; Probst / Raub, 1995, S. 3 ff., Ulrich, 2001, S. 20 ff.)
Bei dem hier durchgeführten Projekt erscheint das Verhältnis von Chancen und Risiken allerdings
vertretbar zu sein. Dies gilt insbesondere, da ergänzend eine klassische wissenschaftliche
Untersuchung zum demografieorientierten Verhalten von Handwerksbetrieben mit
Theoriebildung und Hypothesenprüfung durchgeführt wurde.
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