über SmartLink - Euler Hermes Kreditversicherungs-AG
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<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong><br />
<strong>SmartLink</strong><br />
Automatisierter Datenaustausch für<br />
einfacheres, schnelleres und<br />
genaueres Debitorenmanagement<br />
31. Juli 2013
Agenda<br />
1 Ist manuelles Debitorenmanagement noch<br />
zeitgemäß?<br />
2 Hier setzt <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> <strong>SmartLink</strong> an!<br />
3 Wie funktioniert <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> <strong>SmartLink</strong>?<br />
4 Wo liegt der Mehrwert von <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong><br />
<strong>SmartLink</strong>?<br />
5 Welches sind die Hauptfunktionen von<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> <strong>SmartLink</strong>?<br />
6 Wie wird <strong>SmartLink</strong> implementiert?<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> <strong>SmartLink</strong><br />
2
Ist manuelles Debitorenmanagement<br />
noch zeitgemäß?<br />
Manuelle Prozesse…<br />
• sind fehleranfällig<br />
• kosten Zeit, Geld, Nerven<br />
… und oft genug sogar Kunden!<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> <strong>SmartLink</strong><br />
© Copyright Allianz SE 30/07/2013<br />
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Ist manuelles Debitorenmanagement<br />
noch zeitgemäß?<br />
Manuelle Prozesse im Debitorenmanagement sind fehleranfällig, kosten Zeit, Geld,<br />
Nerven – und oft genug sogar Kunden!<br />
• Eine sofortige aber risikofreie Auskunft ist nicht möglich.<br />
Kundenanfragen können somit nur zeitlich verzögert beantwortet werden.<br />
• Die Aktualität der im Tagesgeschäft eingesetzten Kundendaten ist nicht gewährleistet.<br />
• Redundanzen, Dopplungen und Fehleingaben verfälschen die Datenbank.<br />
• Die Konzernweite Implementierung standardisierter Risikomanagementprozesse<br />
sowie Anforderungen aus der Corporate Compliance gestalten sich schwierig.<br />
• Die Erstellung von Reports ist aufwändig. Bewertungen stützen sich somit oft auf<br />
Daten, die nicht tagesaktuell sind.<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> <strong>SmartLink</strong><br />
© Copyright Allianz SE 30/07/2013<br />
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Hier setzt <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> <strong>SmartLink</strong> an!<br />
EH <strong>SmartLink</strong><br />
integrierte Prozesse mit<br />
vollautomatischem und sicherem<br />
Datenaustausch<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong><br />
Ihre IT-<br />
Systeme<br />
• EH <strong>SmartLink</strong> ist ein Service, der die <strong>Kreditversicherungs</strong>lösungen von <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong><br />
nahtlos in Ihre Unternehmenssysteme und Ihre automatisierten Prozesse integriert<br />
• Dies ermöglicht eine direkte, einfache und schnelle Bereitstellung von <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong>-<br />
Informationen für Ihr Debitorenmanagement<br />
• EH <strong>SmartLink</strong> wird auf Ihre Unternehmensbedürfnisse zugeschnitten<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> <strong>SmartLink</strong><br />
© Copyright <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> 13-07-30<br />
5
Wie funktioniert EH <strong>SmartLink</strong>?<br />
• Mit EH <strong>SmartLink</strong> erhalten Sie eine direkte Verbindung zu den <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> IT-<br />
Systemen<br />
• Sämtliche benötigten Informationen werden in Echtzeit direkt in Ihrem<br />
Debitorenmanagement-System bereitgestellt<br />
• Sie arbeiten nur mit Ihrer eigenen Software - sämtliche von <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> benötigten<br />
Informationen werden dort integriert<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> <strong>SmartLink</strong><br />
© Copyright Allianz SE 30/07/2013<br />
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Herkömmliche Administration im Rahmen einer<br />
Kreditversicherung<br />
1 ? 2 3 4 5<br />
<br />
Neukunde<br />
Suche <strong>über</strong><br />
das EH Online<br />
System<br />
Eingabe der<br />
Kundendaten<br />
Beantragung<br />
Versicherungssumme<br />
Auftragsannahme<br />
Ihr Unternehmen<br />
erhält eine Anfrage<br />
von einem neuen<br />
Kunden.<br />
Sie finden den<br />
Kunden im <strong>Euler</strong><br />
<strong>Hermes</strong> Online<br />
System<br />
Sie beantragen bei<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> eine<br />
Versicherungssumme<br />
und erhalten<br />
Antwort<br />
Sie <strong>über</strong>nehmen die<br />
Daten Ihres Kunden<br />
in Ihr eigenes IT-<br />
System ein<br />
Sie wählen das<br />
Zahlungsziel und die<br />
Zahlungsmodalitäten<br />
auf der Grundlage<br />
der Antwort von<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong>.<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> <strong>SmartLink</strong><br />
© Copyright Allianz SE 30/07/2013<br />
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Administration nach Integration von <strong>SmartLink</strong><br />
1 ? 2 3 4 5<br />
<br />
Neukunde<br />
Suche <strong>über</strong><br />
das EH Online<br />
System<br />
Beantragung<br />
Versicherungssumme<br />
Eingabe der<br />
Kundendaten<br />
Auftragsannahme<br />
Ihr Unternehmen<br />
erhält eine Anfrage<br />
von einem neuen<br />
Kunden.<br />
Sie finden den<br />
Kunden im <strong>Euler</strong><br />
<strong>Hermes</strong> <strong>Euler</strong><br />
<strong>Hermes</strong> Online<br />
System.<br />
Sie beantragen bei<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> eine<br />
Versicherungssumme<br />
und erhalten<br />
Antwort<br />
Sie geben die Daten<br />
Ihres Kunden in Ihr<br />
eigenes IT-System<br />
ein<br />
Sie wählen das<br />
Zahlungsziel und die<br />
Zahlungsmodalitäten<br />
auf der Grundlage<br />
der Informationen<br />
von <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong>.<br />
EH <strong>SmartLink</strong>: Ein einfacher, integrierter Prozess zur Verwaltung<br />
Ihres Limitbedarfs<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> <strong>SmartLink</strong><br />
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Einfach<br />
Ihre Arbeit wird einfacher.<br />
• Sie erhalten automatisch alle benötigten<br />
Informationen direkt in Ihr<br />
Debitorenmanagement-System<br />
• Mit EH <strong>SmartLink</strong> automatisieren Sie die<br />
Limitanfragen bei <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> gemäß<br />
Ihres aktuellen Bedarfs<br />
• Überfällige Forderungen können Sie<br />
unkompliziert per Knopfdruck mitteilen<br />
• Sämtliche Vertragslisten werden<br />
gemanagt, die angefragten Limite<br />
können automatisch dem richtigen<br />
Vertrag zugeordnet werden.<br />
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Genau<br />
Ihre Systeme werden genauer.<br />
• Dank der Integration Ihrer<br />
Debitorenmanagement-Prozesse sinkt<br />
das Risiko von Eingabefehlern enorm<br />
• Alle erhaltenen Informationen spiegeln<br />
den aktuellen Stand in den <strong>Euler</strong><br />
<strong>Hermes</strong>-Systemen wider<br />
• Sie erhalten einen besseren Überblick<br />
<strong>über</strong> Ihre Risiken und eine fundiertere<br />
Entscheidungsgrundlage<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> <strong>SmartLink</strong><br />
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• Ihre Risikoprozesse werden unter<br />
Absprache mit Ihnen schon vor der<br />
<strong>SmartLink</strong>-Implementierung <strong>über</strong>prüft<br />
und ggf. optimiert<br />
10
Schnell<br />
Sie werden schneller.<br />
• Sie verfügen in Echtzeit <strong>über</strong> alle<br />
benötigten Informationen in Ihrem<br />
Debitorenmanagement-System<br />
• Sie können somit schnellstmöglich auf<br />
Kundenanfragen reagieren, schneller als<br />
Ihr Wettbewerb<br />
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Proaktiv<br />
Sie handeln proaktiver.<br />
• Sie erhalten eine verbesserte<br />
Risikotransparenz Ihrer<br />
Geschäftsvorfälle<br />
• EH <strong>SmartLink</strong> unterstützt Sie<br />
bestmöglich, um die Einhaltung von<br />
Fristen zu gewährleisten.<br />
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Die Hauptfunktionen von EH <strong>SmartLink</strong><br />
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Adress-<br />
Suche<br />
Bonitätsprüfun<br />
g und -<br />
<strong>über</strong>wachung<br />
Kreditantrag<br />
Abruf des<br />
versicherten<br />
Kundenstamms<br />
sowie der<br />
neuesten<br />
Kreditentscheidungen<br />
Streichung<br />
bzw.<br />
Reduzierung<br />
von<br />
Versicherungssummen<br />
6<br />
Überfälligkeits<br />
meldungen<br />
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Implementierung von EH <strong>SmartLink</strong><br />
1 ? 2 3 4 <br />
Adaption an<br />
Ihr Geschäft<br />
Beratung und<br />
Entwicklung<br />
Implementierung<br />
Support<br />
Kleines Projekt – große Wirkung<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> <strong>SmartLink</strong><br />
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Adaption<br />
an Ihr<br />
Geschäft<br />
Adaption an Ihr Geschäft<br />
1<br />
?<br />
• Verstehen Ihrer gegenwärtigen Situation<br />
Adaption an<br />
Ihr Geschäft<br />
• Wahl der passgenauen Lösungen zur<br />
optimalen Unterstützung Ihres<br />
Unternehmens<br />
Ist EH <strong>SmartLink</strong> geeignet für Ihr<br />
Unternehmen?<br />
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Beratung<br />
und<br />
Entwicklung<br />
Beratung und Entwicklung<br />
• In enger Zusammenarbeit mit Ihnen<br />
entwickeln wir, wie EH <strong>SmartLink</strong><br />
optimal in Ihre Prozesse integriert<br />
werden kann<br />
Ist die skizzierte Lösung umsetzbar?<br />
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Implemen<br />
tierung<br />
Implementierung<br />
• Unser spezialisiertes <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong><br />
Expertenteam begleitet und unterstützt<br />
Sie bei der Implementierung und<br />
Übernahmetests<br />
Arbeitet Ihre Lösung fehlerfrei?<br />
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Support<br />
Support<br />
?<br />
• Unterstützung durch unser<br />
Expertenteam<br />
Fortlaufend<br />
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Zusammenfassung<br />
EH <strong>SmartLink</strong> bietet Ihnen::<br />
• 100 Prozent Ihrer Kreditlimite in Echtzeit.<br />
• Die nahtlose Integration der <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong><br />
Versicherungslösungen in Ihr<br />
Debitorenmanagement-System, egal ob<br />
selbstentwickelt oder als Paketlösung von<br />
SAP, Oracle , Microsoft, etc.<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> <strong>SmartLink</strong><br />
© Copyright <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> 13-07-30<br />
• Eine <strong>Kreditversicherungs</strong>-Managementlösung,<br />
die Ihnen Zeit spart indem sie manuelle<br />
Prüfungen erübrigt und notwendige<br />
Meldeprozesse optimal unterstützt<br />
• Ein Expertenteam, das Sie fortlaufend<br />
unterstützt – ob beim Prozessdesign, der<br />
Implementierung oder laufenden<br />
Supportanfragen im Tagesgeschäft<br />
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Sie möchten mehr erfahren?<br />
<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> Group<br />
Dirk Kretschmer<br />
<strong>SmartLink</strong> Consultant<br />
Friedensallee 254<br />
22763 Hamburg<br />
Telefon +49 (0)40 88 34 22 52<br />
dirk.kretschmer@eulerhermes.com<br />
<strong>SmartLink</strong>@eulerhermes.com<br />
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