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Panasonic KX-TDA 15

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1.8.1 Verlassen einer Anrufverteilungsgruppe (Login/Logout, Nachbearbeitung)<br />

1.8 Call-Center Funktionen<br />

1.8.1 Verlassen einer Anrufverteilungsgruppe (Login/Logout,<br />

Nachbearbeitung)<br />

Sie können Ihren Status in einer Anrufverteilungsgruppe<br />

steuern. Wenn Sie ausgeloggt sind, werden bei der Anrufverteilungsgruppe<br />

ankommende Rufe nicht an Ihrer Nebenstelle<br />

signalisiert. Wenn Sie zurückkehren, werden an Ihrer<br />

Nebenstelle wieder Anrufe signalisiert. (Standardeinstellung:<br />

Login)Auch wenn Sie eingeloggt sind, können Sie eine<br />

Zeitspanne (Nachbearbeitungszeit) definieren, innerhalb<br />

welcher nach dem Beenden eines Gesprächs kein neuer<br />

Anruf signalisiert wird. Diese Zeit können Sie nutzen, um sich<br />

Notizen zu machen usw.<br />

Sie können auch manuell den Modus "Nicht bereit" wählen,<br />

um die Anrufverteilungsgruppe vorübergehend zu verlassen.<br />

Login/Logout einschalten<br />

SYSTEL/TEL/MT<br />

Hörer abheben.<br />

136 Bedienungsanleitung<br />

AV-Gruppen-<br />

Nebenstellen-Nr.<br />

ODER<br />

AV-Gruppe: Anrufverteilungsgruppe<br />

7<br />

3 6<br />

Geben Sie 736 ein.<br />

Bestimmt<br />

Alle<br />

Wählen Sie die AV-Gruppen-<br />

Nebenstellennummer oder .<br />

0<br />

ODER<br />

1<br />

Logout<br />

Login<br />

Sprechen<br />

Sie mit<br />

dem<br />

Teilnehmer.<br />

Geben Sie 0 oder 1 ein.<br />

BS-Ton<br />

Nachbearbeitung<br />

Hörer auflegen.<br />

Bereit<br />

Login<br />

Logout<br />

Nicht Bereit

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