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Package Factory – Mehr als nur Pakete

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<strong>Package</strong> <strong>Factory</strong> <strong>–</strong> <strong>Mehr</strong> <strong>als</strong> <strong>nur</strong> <strong>Pakete</strong>


Worum geht es?<br />

Für wen ist Paketierung ein Thema?<br />

■<br />

Softwarepaketierung!<br />

■<br />

Rollout-Möglichkeit über eine Client-Management-Suite<br />

■<br />

Eine <strong>Package</strong> <strong>Factory</strong> arbeitet nach Managed Service nicht Time and<br />

Material<br />

■<br />

Supportaufwendungen im Vor-Ort Service sinken<br />

■<br />

Standards im Unternehmen durchsetzen


Worum geht es?<br />

Der Paketierungsprozess<br />

Antrag<br />

Paketierung<br />

Qualitäts-<br />

Sicherung<br />

Integration<br />

Rollout


Worum geht es?<br />

Eine übliche <strong>Package</strong> <strong>Factory</strong><br />

Antrag<br />

Paketierung<br />

Qualitäts-<br />

Sicherung<br />

Integration<br />

Rollout


Benefits!<br />

Weshalb soll ich eine <strong>Package</strong> <strong>Factory</strong> einführen?<br />

■<br />

Sie sparen Kosten durch schlankere Prozesse<br />

■<br />

Sie sparen Kosten durch reduzierte interne Aufwendungen, vereinbarte<br />

SLAs und Liefertermine<br />

■<br />

Sie erhalten eine bessere Qualität durch dedizierte QS-Maßnahmen, die<br />

speziell auf die Paketierung zugeschnitten sind


Benefits?<br />

Schlankere Prozesse<br />

■<br />

Sie sparen Kosten durch schlankere Prozesse<br />

Antrag<br />

Paketierung<br />

Qualitäts-<br />

Sicherung<br />

Integration<br />

Rollout<br />

■<br />

■<br />

Doppelter Bruch in der bisherigen Prozesskette<br />

Bruch erfolgt durch Medien, Technologien und ggf. Lokationen


Benefits?<br />

Reduzierte Aufwendungen<br />

■<br />

Sie sparen Kosten durch reduzierte interne Aufwendungen<br />

Antrag<br />

Paketierung<br />

Qualitäts-<br />

Sicherung<br />

Integration<br />

Rollout<br />

■<br />

Die Teilschritte mit den höchsten Aufwendungen verbleiben beim<br />

Auftraggeber


Benefits?<br />

Verbesserte Qualitätssicherung<br />

■<br />

Höhere Qualität durch dedizierte QS-Maßnahmen<br />

Antrag<br />

Paketierung<br />

Qualitäts-<br />

Sicherung<br />

Integration<br />

Rollout<br />

■<br />

Eine relevante QS-Schleife zwischen Auftraggeber und <strong>Package</strong> <strong>Factory</strong><br />

wird häufig nicht berücksichtigt


<strong>Mehr</strong> <strong>als</strong> <strong>nur</strong> <strong>Pakete</strong><br />

Audits, Services und Projekte<br />

Doppelter Prozessbruch<br />

■<br />

■<br />

■<br />

Prüfung auf mögliche Probleme während der Vertragsverhandlungen<br />

Audit: Prozessaudit und Dokumentation<br />

Projekt: Erstellung angepasster Prozesse und Begleitung bei der<br />

Umsetzung


<strong>Mehr</strong> <strong>als</strong> <strong>nur</strong> <strong>Pakete</strong><br />

Audits, Services und Projekte<br />

Hohe Aufwendungen bleiben beim<br />

Auftraggeber<br />

■<br />

■<br />

■<br />

■<br />

Audit: Analyse der Antragsprozesse, Dokumentation<br />

Projekt: Einführung Application Catalogue Management<br />

Projekt: Einführung Application Lifecycle Management<br />

Projekt: Rollout/Migrationsprojekte für komplexe <strong>Pakete</strong> (Office, Java)


<strong>Mehr</strong> <strong>als</strong> <strong>nur</strong> <strong>Pakete</strong><br />

Audits, Services und Projekte<br />

Qualitätssicherung vermeidet nicht alle<br />

Iterationsschritte<br />

■<br />

■<br />

Projekt: Einführung Anforderungsmanagement für <strong>Pakete</strong><br />

Service: Brückenkopf durch H&D <strong>–</strong> ein H&D Mitarbeiter beim Auftraggeber<br />

vor Ort


<strong>Pakete</strong> reichen auch ...<br />

Unser Portfolio<br />

Std.<br />

<strong>Package</strong><br />

Advanced<br />

<strong>Package</strong><br />

Custom <strong>Package</strong><br />

Physische <strong>Pakete</strong> (EXE/MSI)<br />

Virtuelle <strong>Pakete</strong> (AppV, XenApp, ThinApp)<br />

OS X-<strong>Pakete</strong> (DMG, PKG)


<strong>Pakete</strong> reichen auch ...<br />

Unsere <strong>Pakete</strong> bekommen Sie<br />

■<br />

Über unser Webportal, über das Sie individuelle <strong>Pakete</strong> bestellen, die<br />

Bearbeitung verfolgen und downloaden können.<br />

■<br />

Über ein Abo-Verfahren, über das sie stets Zugriff auf aktuelle Versionen<br />

bestimmter Produkte bekommen<br />

■<br />

Direkt von uns in Ihre Infrastruktur geliefert!


<strong>Pakete</strong> reichen auch ...<br />

Unser Toolset<br />

■<br />

Spezielle auf die Paketierung angepasste Prozesse und Werkzeuge<br />

■<br />

Flexera Admin Studio für die Paketierung<br />

■<br />

Citrix AppDNA für automatisierte Konfliktprüfung und -behebung,<br />

Qualitätssicherung sowie Optimierungen für virtuelle <strong>Pakete</strong><br />

■<br />

Casper Suite für Paketierung, Testing und Deployment von OS X <strong>Pakete</strong>n<br />

■<br />

Microsoft Visual Studio für die professionelle Erstellung von individuellen<br />

Lösungen


<strong>Pakete</strong> reichen auch ...<br />

Unser Toolset


H&D <strong>–</strong> <strong>Package</strong> <strong>Factory</strong><br />

■<br />

Platzhalter für Logo der <strong>Package</strong> <strong>Factory</strong>


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