Für Sie stellen wir uns auf den Kopf!

„Wir stellen uns für Sie auf
den Kopf.“
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Bühl
Power Sisters.
Susanne und Michaela Biselli singen und arbeiten „a cappella“ und beweisen,
dass Blut manchmal wirklich dicker ist als Wasser.
Eeeeendlich gemeinsam selbstständig!
Prost, Schwesterherz.
Die Sektkelche klirrten kurz beim Anstoßen, dann
wurde einmal genippt und die Gläser wanderten zurück
auf den Schreibtisch. Genauso wie die Blicke
und Gedanken von Michaela und Susanne Biselli.
Ihr Traum vom eigenen Reisebüro hat sich endlich
erfüllt. Ein Grund zum Feiern? Ja. Ein Grund, Pause
zu machen? Nein.
Wir haben so lange davon geträumt, unser
eigenes gemeinsames Geschäft zu haben,
dass wir den Start nicht erwarten konnten.
Und wir wussten ja bereits, dass es viel Arbeit
machen würde, selbstständig zu sein.
Das Ladenlokal der Schwestern liegt im Herzen von
Bühl, einer wunderschönen Kleinstadt in der Nähe
von Baden-Baden. Sie haben ihr Reisebüro im Juni
2013 mit viel Tamtam eröffnet. Vorher waren beide
13 Jahre lang Agenturleiterinnen bei LTUR. Auch
privat wohnen sie in Steinbach nur wenige Meter
auseinander. Im Winter lockt der Schwarzwald zu
gemeinsamen Snowboardtrips. Und sie tanzten zusammen
in der örtlichen Prinzengarde. Nicht genug
für die beiden Schwestern. So entschlossen sie
sich kurzerhand, eine eigene A-cappella-Gruppe zu
gründen. Jetzt tanzen sie nicht mehr für den Karnevalsprinz,
sondern touren selber als „Showact“ durch
die Hallen der Region.
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Wir sind einfach ein tolles Team und verstehen
uns super. Viele meinen sogar, wir
wären Zwillinge. Und so entstand eines
Tages der Entschluss, gemeinsam nach
neuen Perspektiven zu suchen. Wir schauten
uns auf dem Markt um, verglichen die
verschiedenen Konzepte und, na ja, sonnenklar
machte mit dem neuen Konzept
sofort das Rennen. Tolle Idee, tolles Paket,
tolle Leute. Der Entschluss stand also fest.
Schnell.
Nach einem ersten Treffen mit der TVG-Expansionsmanagerin
folgte die Suche nach dem passenden
Ladenlokal. Und die dauerte genau 1440 Minuten.
Also 24 Stunden beziehungsweise einen Tag. Das
war’s.
Unser Laden passt perfekt zu diesem tollen
Konzept. Er ist hell und für ein Reisebüro
sehr groß. Die Kundenreaktionen
waren von Anfang an einfach überwältigend.
Das liegt bestimmt auch daran,
dass wir eben nicht einfach nur das siebte
Bühler Reisebüro sind, sondern ein echter
,Sonderling‘. Wir sind cool, modern und
haben diverse Alleinstellungsmerkmale.
Welcher unserer Wettbewerber verfügt
denn beispielsweise über einen hochwertigen
Werbespot? Wer hat und pflegt schon
professionelle Facebook-Seiten? Nur wir.
Und das honorieren die Kunden. Jeden
Tag!
Aber für die Schwestern sind Konzept und Örtlichkeit
nur zwei – wenn auch wichtige – Teile eines
größeren Ganzen. „Mehr Sonne in Bühl“, das ist ihr
Motto.
Arbeiten im Reisebüro ist wirklich Einstellungssache.
Die Kunden geben uns
ihre wichtigsten Wochen im Jahr und ihr
hart verdientes Geld. Sie vertrauen uns.
Und dieses Vertrauen wollen wir mit aller
Kraft belohnen. Das Reisebüro der Zukunft
kommt uns dabei einfach entgegen:
Hier sitzt man sich nicht mehr nur gegenüber,
sondern nebeneinander. Man wägt
ab, vergleicht und bekommt alle Details
der Angebote präsentiert. Man sucht und
findet gemeinsam. Das begeistert unsere
Kunden. Und die Reaktionen nach den Urlauben
sind ausnahmslos ausgesprochen
positiv.
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Susanne und Michaela Biselli sind angekommen. Sie
leben ihren Traum von der gemeinsamen schwesterlichen
Selbstständigkeit in ihrer Heimat. Man kennt
sie hier und spürt ihr Glück. Deshalb wollen sie jetzt
auch noch mindestens 50 Jahre weitermachen.
Eine tolle Zahl“, finden sie, „schließlich
sind wir auch das 50. sonnenklar Reisebüro
im neuen Konzept in Deutschland!
Steckbriefe.
Name: Susanne und Michaela Biselli
Alter: 43 und 40
Ausbildung: Bankkauffrau und staatl. geprüfte Sport- und Gymnastiklehrerin
Position: Inhaberinnen sonnenklar Reisebüro Biselli
Reisebüro der Zukunft seit: 01. Juni 2013
Vision/Motto: „Mehr Sonne in Bühl.“
Falls Sie Fragen haben, schicken Sie mir doch bitte einfach eine E-Mail:
buehl@sonnenklar.de
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