Case Study Hagleitner - P&I Personal & Informatik AG

CASE STUDY HAGLEITNER
Innovation & Service
Das sind bei Hagleitner nicht nur Schlagwörter, sondern gelebte
Realität. Schon seit Jahren gilt die Marke in der Branche als der
Inbegriff für Innovation. Laufend wird in der Entwicklungsabteilung
und im hauseigenen Labor an der Verbesserung bestehender
und der Realisierung neuer Hygienelösungen
gearbeitet. Ob der Einsatz unbedenklicher Rohstoffe in der Küchen-
und Wäschehygiene, die Etablierung intelligenter berührungsfreier
Waschraumsysteme oder die Mobilisierung von
Desinfektionsmittelspendern, permanent überrascht Hagleitner
den Markt mit besseren Alternativen. „Wir positionieren uns
bewusst als Innovations- und Qualitätsführer der Branche und
bieten wirkungsvolle Hygiene für besondere Herausforderungen“,
so der HR-Leiter.
Ein Team von bestens geschulten Hygieneberatern, Anwendungstechnikern
und Zustellern bietet den Kunden besten Service
rund um die Uhr. Der persönliche Kontakt, die ständige
Erreichbarkeit bei Problemen und Notfällen und aktuelle Informationen
rund um Produkte und Neuheiten – dies stellt nur
einen Auszug des Service- und Betreuungskonzeptes von
Hagleitner dar. Ein Beispiel: Hat der Kunde einen sehr hartnäkkigen
Fleck, der sich nicht entfernen lässt, wird das Problem vor
Ort durch einen Hagleitner-Spezialisten gelöst. Die intensive
Kundennähe und die dadurch erhaltene Kenntnis der Bedürfnisse
sind maßgebliche Innovationstreiber bei Hagleitner. Premium
Betreuung und Kundenservice par excellence. Durch die
große Ähnlichkeit hinsichtlich der Firmenphilosophie fühlt sich
Hagleitner mit P&I LOGA sehr wohl und setzt bei der professionellen
Verwaltung der Mitarbeiter auf die Personalmanagement
Software von P&I.
Die klassischen Aufgaben wie Lohnverrechnung und Zeiterfassung
führt Hagleitner bereits seit Jahren mit P&I LOGA durch.
Zusätzlich wird momentan die Portalapplikation aus dem
Hause P&I eingeführt. Funktionen wie elektronische Personalakte
oder das Antragsverfahren erleichtern die dezentrale Personalarbeit.
Im Rahmen des Self-Services für Mitarbeiter- und
Führungskräfte können Beschäftigte u. a. autark ihre Urlaubsoder
Reiseanträge stellen. Von der aktuellen Geburtstagsliste
über die Budgetierungsaufstellung bis hin zur Fehlzeitenstatistik
– die Führungskräfte bei Hagleitner nutzen künftig die volle
Bandbreite an Auswertungsoptionen von P&I LOGA.
JUST P&I Ausgabe 2 / 2012
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